《求职礼仪和面试心理调控》课程简评
亲爱的同学们：
大家好！
首先，感谢大家开学以来与我共同相处了一段快乐的时光！
其次，向大家抱歉，因为最近事务性事情太过于忙碌，课程的练习实践总结报告迟迟未果，如果因此辜负了大家对我的信赖，请允许我在这里向大家真诚地要说“对不起”！
下面，我将针对课程各个环节的练习和实践做一个简评：
一、职位说明书
实践要求：引导学生从自己的专业、兴趣、爱好、特长等因素出发，关注和研究国家近年和未来几年的经济产业结构和行业发展，在职业规划之前，先行探索职场、探索行业、探索职位，对可能的几个目标职位进行研究，比如：详细做好职位描述、分析自己与职位的匹配性、寻找缩短自己与目标职位之间的差距、制定出具体的努力计划。
实践目的：希望通过这个环节的练习，让同学们尽早关注相关的职位，更加有针对性地做好自己的职业规划。
实践情况：大部分同学根据实践的要求，针对3个左右的职位做了描述和分析，在这一环节的实践练习中，要特别提出表扬的有以下几位同学：严庆蕾、张慧婷、方文中、梁诗意、刘儇、再娜普古丽、王晓梦等。他们在练习中，职位描述非常细致，分析匹配因素非常到位，寻找自己与目标之间的差距极为中肯，针对不同的职位制订了不同的细致可行的努力计划。一旦他们的职业目标确立，他们将会根据自己的分析和计划有目标地去努力，在努力过程中根据主观和客观的情况不断调整，从而使自己高效的进步，真正实现此环节实践的意义。
需要改进的地方有以下几点：
1、如果说高年级的同学已经有了明确的求职目标，那么，可以对一到两个职位进行深刻的探索和挖掘，并且结合自己的匹配因素进行分析，从而做出详实的努力目计划，但是，低年级的同学也只是简单针对一两个，有的甚至只针对了一个做了草草的描述，可见，没有真正意义上起到对行业、职位的探索，更没有认真联系自己去分析，所以，也很难从这个环节里吸取什么有用的知识；
2、大家在针对某职位的努力计划中，都没有短期、中期的时间计划，没有时间截点的行动计划就会减弱计划的有效性和执行力，既然是具体计划，就需要将计划内容和时间截点相结合，以确保自己的计划的可操作性和可执行性，同时对自己也加强了自律和制约性。
二、求职信
求职信不是简历的复制，是为了引起招聘官对简历的特别关注而制作的类似于自我推荐一种信件，因此，不仅要符合信件文体，还要有与职位相关的具有特点的内容和打动招聘官的感点。
在这个环节里，特别要提出表扬的有：严庆蕾、兰维华、高源、谭菲、张慧婷、尤天宇、王晓梦等，他们的求职信格式规范、内容完整、层次清晰、案例贴切，能够较好地切准招聘单位的需求点。实现求职信的有效意义。
需要调整的地方有：
1、求职信的内容描述，尽量围绕求职信息和意愿，与职位无关的信息可以不要在此赘述，以免干扰招聘方对有效信息的检索；
2、求职信需要有完整的内容和清晰的层次，如课堂上给大家讲解的几个步骤，简明扼要地让对方了解关键信息，比如：你的姓名，来自哪里，你从哪里得知招聘信息，你的求职意向，开门见山清楚明了；
3、求职信不是彩色拼盘，所以，无需把简历上的内容，比如教育背景和所学科目都一一例举，可以针对求职目标专门介绍一到两个专业科目，不要赘述；
4、求职信要求格式规范，不要过于花哨；
5、最后要注意审核，以免有错别字、错句、错误的标点，甚至有的人没有签名；6、求职信要有感动之处，用来介绍自己从而引荐招聘官认真阅读你的简历，所以，特点都要围绕你所申请的职位。
总之，一封能够打动招聘官的求职信才是一个有效的敲门砖。
三、简历制作
简历是自己用来求职的相对细致的一个自我描述。
之所以说相对细致，就是要求简历里所描述的特点和经历都要与应聘的职位相关联，而且，表述要注意重点、层次，格式要规范，不要戴帽子（“个人简历”四个字就是一定多余的帽子），可以穿鞋子（恰当座右铭做页脚）……
在这个环节里，特别要提出表扬的有：王帅锋、胡晓仁、严庆蕾、尤天宇、张正帅、方文中、梁诗意、谭菲等同学。他们的简历层次清晰、重点突出，能够让招聘官在快速浏览中检索出关键的信息，言简意赅让有限的篇幅展示出更多的有效信息。可见，他们已经掌握了简历的制作要领。
当然，也有个别同学不知是否从哪里借用了不当的简历版本，格式过繁、排版杂乱、最要命的是内容有失重点，前后排序漫无目的，有限的篇幅之首被一顶“大帽子”（“个人简历”四个字）慷慨地占用了“黄金地段”的珍贵部分……真的希望简历中有上述问题的同学们，能够再次温习一下课程讲义，也能向那些受到认可和肯定的同学们借阅一下，从中吸取他人简历制作手段的精华，取长补短。
四、小组面试互评和面试回顾表
最有锻炼空间和实践趣味的要算小组面试互评了，大家通过招聘官和应聘者两个角色的互换，多了一份换位思考的心态。
大部分同学在面试回顾表中表示，因为知道是熟悉的同学在搞面试“活动”，所以不紧张，也希望将来在真正面试的时候也能不紧张，在这里，我想说说我的分析：
这一课程环节的设计，就是要让大家了解：面试官的`职责不是为了“折磨”应聘者的，而是带着企业和单位的使命，前来招聘合适的人去做合适的工作，所以，出发点和归属点的一致性决定了“招聘”和“应聘”实际上就是一对“合作伙伴”，谁听说一对伙伴之间会刀刃相向？
当然，如果真的遇到职位供不应求的时候，层层pK确实也少不了真枪真刀的“肉搏”一番。竞争本来就有一定的残酷和风险，有胜出就有挫败，树立良好的心态才是关键！最好的方法，那就是我在课堂上反复强调的：当你即将参加面试的时候，暗暗告诉自己：“这次面试只不过是一场练兵，为下一次的面试成功积累经验”。学会吸取经验，总结教训，这一次挫败了，如果能通过总结和学习，找出失败的原因，并提高相应的能力，变教训为经验，那么，就可以真正实现那句经典的古训：“失败是成功之母！”有了这次的积累，就增加了下次面试胜出的概率！
在这个环节里，大四同学比较有经验，比如：谢溢、胡晓仁、王帅峰等同学，他们之前实习面试、求职面试多少经历过几轮，所以表现的从容而有经验，多少给低年级的同学不少参考和帮助。
我们也不否认，在求职路上，全力以赴地努力也没有得到职位的情况也是屡见不鲜，请你不要沮丧，安静地、客观地反思是不是自己的定位有问题，重新确认自己是否适合这个行业、这个公司或者这个职位，要知道，“适合自己的工作才是好工作！”
亲爱的同学们，我鼓励大家，在选择之前要充分知己知彼，慎重选择；一旦决定了就要为自己的选择付出投入。虽然有投入不一定有收获，但是，没有投入肯定没有收获。
我反对遇到困难就退缩和逃避，但也不提倡头撞南墙还不回头。关键的时候学会理性思考非常重要！重新审视自己的定位也许会耽误你一阵子，但是，如果一意孤行、意气用事也许就会耽误你一辈子！
很多同学在面试回顾中表示，这种小组面试活动很有意义，很有提高。只遗憾课时太少，大家还没有经验。我想告诉大家，课程设置的目的就是为了引导大家开阔视野，抛砖引玉，大家可以集思广益，在这个基础上再创新，在日后找机会，可以在自己的专业里、自己的班级里，和同学们组成小组进行这种实践活动，通过交换角色的方式，换位思考，探索职位需求，涉及不同的问题，然后讨论出更妥当更适合自己的答案。通过不同形式的模拟练习，锻炼自己的心理承受力，提高自己的语言表达力。
在这个环节的实践中，我特别要感谢那些主动愿意承担小组组织工作的八位同学：谢溢、张慧婷、王帅锋、梁诗意、张正帅、张成山、尤天宇、娄萌萌，他们主动联系小组成员，为组织活动做了不少服务工作。当然，很多组员们也群策群力，积极参与和互动，有了大家同心协力的探索和合作，才有了小组活动的顺利开展，大家在自己的努力下取得了收获，也享受了快乐。
虽然有的小组和同学谦虚地表示因为初次体验，经验不足，可是通过这次活动，大家收获了很多真实的感受，这些感受，加上对自己、对活动组织当中遗憾之处的反思，就成了今后的经验。这正是这一实践环节的意义所在。
从大多数同学的面试回顾表中，我清晰地发现，很多同学在面试中并不是糊里糊涂地走过场，在回答问题的时候都是有理性思考的，提问时也尽量以考察为目的。虽然有些提问和回答欠妥，或者针对性不足，但是，作为“处女面”，大家都已经有了一个很好的开始，为自己将来经历真正的面试打下一个良好的心理基础，丰富了真切的感受，增强了一定的自信。这就是我们课程的实际意义。
当然，针对这个环节的实践，我也有了新的收获，因为今年正逢世博会，所以我们的小组在组织上时间显得仓促，所以大家沟通不足，相互也没有更多的时间交换简历信息，以至于在面试的时候，“面试官”对“应聘者”的应聘职位来不及了解，来不及挖掘，也问不出“犀利”的问题，所以，提问的难度就大大受到了影响，那么，考验的成分就稍显不足了。虽然我们的实践目的不在于“难为”大家，但是，既然是为了体验，那么如果能够收获更多对大家的进步就更加有利了。
在小组面试活动的基础上，严庆蕾同学在大家的推荐下，在班级做了一个模拟面试，目标职位是：软件工程师。因为谢溢同学不仅是软件专业，而且过五关斩六将成功面试了世界500强的一流软件公司，所以也被邀请来做嘉宾招聘面试官。在这里，我特别欣赏严庆蕾同学的勇气和谢溢同学的沉稳。他们的一问一答给大家展示了模拟的基本环节和过程，在这里，我要感谢他们对课程的支持。
课程中，我们还增加了学长分享环节。2010届硕士毕业的学长吴丹同学，将自己多次的单面和群面的感受，以及自己初入职场的适应感受和大家做了亲切的交流，给大家带来了耳目一新的感觉，既增长了见识，又增强了自信。
从课程的无记名调查中，我收获了大家热忱的支持和鼓励，收获了大家对课程满满的认可和欢欣。大家对课程、对我的授课使用了大量褒义的关键词和短句来描述，我很感动，至少我每晚用心地准备，用情地讲授，那些心力没有白费。尤其看到大家的进步，我更加欣慰！
98%的同学表达了一个遗憾，那就是这个课程的时间太短，课程内容丰富，很多来不及展开，如果活动再多几次，如果能多上18个学时该有多好！
我也很遗憾地告诉大家，因为我是坐班老师，有很多业务和工作在等着我，而上课是我工作量之外的义务，我很愿意和大家多做分享，可是没有给我更多的时间和精力，这同样是告诉我们，职场人要懂得：工作不能光凭热情和兴趣，忠于职守是关键，本职工作首先要完成！
每年我有大量的就业综合事务性工作要去做，所以，……非常抱歉，让大家遗憾了！
课程终于在大家支持的掌声里和恋恋不舍的目光中结束了，可是，我们的人生旅程才刚刚开始，学校人生尚未结束，职场人生尚未打开，很高兴能在你们大学四年的学习时间里，你们选择了让我陪你们走上短短一程，我真的很欣喜！也很荣幸！
希望我的陪伴能够给你们留下美好的回忆，因为，我已经记住了你们那一张张灿烂的笑容和一双双亮晶晶的眼睛！
亲爱的同学：我爱你们！
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