局工会女职工自我素质达标活动总结-年终总结
我局工会把女职工自我素质达标活动作为一条主线，贯穿于某年的女职工工作中，在充分发挥女职工在我局经营发展中的半边天作用的同时，通过开展竞赛活动和自学活动，为从总体上进一步提高女职工队伍适应社会、企业、岗位要求的能力起到了积极的示范和推动作用，初步见到了一些效果。我们开展这项活动的具体做法有以下三个方面：
（一）、提高认识，认真组织，保证“女职工素质自我达标”活动扎实有效地开展
为了使我局女职工素质自我达标活动扎实有效地开展好，我局女职工委员会认真领会和贯彻某号、某号文件精神，由我局工会女职委作为“素质自我达标”领导小组，研究制定了我局工会《关于开展女职工素质自我达标活动的实施计划》，其中涵盖了“女职工建功立业工程”和“女职工素质提升工程”方案，工会主席主抓这项工作，女职工委员会委员具体抓这项工作的落实，我局女职工参与“素质自我达标”活动人数达到100%。
我局采取典型引路，层层推开的工作思路，形成了工会主席亲自抓，女职工干部具体抓，层层落实、分工负责，并把这项工作摆在了工会工作重要的议事日程，务求实效，不走过场。以个工会小组的联系点，由我局女职工委员会的几位委员分别负责紧抓这项工作。个工会小组也根据自己特点，对所属共个营业部落实了“素质自我达标活动”实施计划，确保了这项活动扎实有效地开展。
我局加大了宣传力度，通过专题讨论、座谈会、工作会等形式对这项活动的开展进行了大力宣传，女职工委员会通过举办动员会、演讲会，典型引路会等多种形式，加大了宣传力度。为了帮助女职工确定和选准自己达标的内容和努力方面，我局女职工委员会的委员深入基层工会小组及营业部，调查了解掌握情况，根据各营业部的特点，女职工的思想实际、工作能力、知识结构等情况，分类指导，帮助女职工选好自我达标的内容。
（二）、充实内容，形式多样，把“素质自我达标”活动与女职工工作有机地结合起来
我局女工委员会把素质自我达标活动作为一条主线，贯穿于年来的女职工工作中，并注重了四个结合。
一是把这项活动的开展与“创争”教育相结合，发扬“创争”精神，作为女职工实现素质自我达标的前提；
二是与“女职工建功”、“女职工创业”、“女职工岗位成才”、“女职工文明家庭”等活动相结合，作为实现女职工素质自我达标的基础；
三是与贯彻女职工安全保护法律法规相结合，依法建立女职工维权机制，作为实现女职工素质自我达标的保证；四是与市局经营活动结合起来，发挥女职工组织的'特色，作为实现女职工素质自我达标活动的全面完成。围绕贯穿“一主线、四结合”，我们开展了以下系列活动。
三是认真抓好女职工干部队伍的培养和女职工的政治思想教育，努力提高女职工的政治思想素质。我市女职工委员会采取召开女职工干部（营业经理）会议，以会代训，在会上组织她们对新时期女职工工作的特点、方法和主要任务进行学习，对“素质自我达标”活动开展的情况进行交流，达到相互学习、互相交流的目的。
四是深入开展创争活动，充分发挥女职工在我局“两个文明”建设中的重要作用。创争活动的开展是团结和动员广大女职工投身企业改革和经营发展，在更加广泛的参与中促进自身发展的有效途径。为弘扬行业新风，树立良好的服务形象起到了积极的促进作用。我局结合“素质自我达标”活动，从职工的“敬业精神、奉献精神、遵章守纪、服务态度、团结协作”五个方面考核，评先评优，涌现了一批营业女能手，某年有某人获“巾帼文明岗”先进个人称号，个营业部获“巾帼文明岗”先进集体称号，其中某营业部更先后获得省、市“巾帼文明岗”称号。这一系列活动的开展，使素质自我达标活动不仅具有丰富的内涵，而且在活动中展示了新时代女性的风采。
五是围绕业务经营发展，积极开展好职业技能培训，努力提高女职工业务技能。
我局女职工委员会把业务技能培训和科学文化素质的提高作为素质自我达标活动的一项重要内容来抓，根据自己的行业特点，深入扎实地开展这项活动。
在此基础上，我局参加了市局工会组织的“创争”演讲比赛和读书征文竞赛，通过先在举办局内演讲选拔赛,促进全体女职工紧紧围绕“自定目标、自我承诺、自加压力、自我拼搏、提高自身素质”的主题学习，使女职工认识到在激烈的市场竞争中，只有提高自身的综合素质，才能求得自身的生存和发展，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。这次演讲选拔赛起到了较好的示范和宣传发动的作用,同时也会我局发掘了人才,在市局演讲比赛中我局选手获得了优秀奖。
每年我局都组织新员工岗位技能培训，并对职工进行了全面的业务能力达标考核，努力提高营业员的业务技能，效果显著。结合我局新业务的开展，及时对女职工进行多方位培训，如某业务、某业务等，培养女职工“一岗多能”，并进而成为局平台此类业务的指导良师，从而带动某的新业务发展；配合市局围绕“提高服务质量、让顾客满意”活动，开展了“创优”，进一步提高了我局的营业服务水平。某年我局的服务质量满意度都在某以上，位居前列。
（三）、督促、检查、总结评比，力求“素质自我达标”活动深入持久地开展
在实施素质自我达标活动中，我局工会把这项工作纳入工会责任目标考核中，与工会整体工作的完成情况挂钩。做到年初有素质自我达标活动计划，年中有总结，在整个活动中，做到近期目标、中期目标和远期目标相结合，在我局工会下发的女职工素质自我达标活动实施计划中，明确规定：凡不参加素质自我达标活动者，不能参加工会系统组织的先进个人评比；对组织女职工素质自我达标开展不力的部门，不能获得工会各类先进集体称号，使各工会小组、各部门对此项工作引起足够的重视。我局女职工委员会还认真抓好实施过程中的督导、检查工作，做到三统一：
一是制定计划和实施计划相统一；
二是指导和检查相统一；
三是平时检查和年终考核相统一。做到情况掌握清，手中有典型，在实施此项活动中，树立了一批先进女职工典型，以点带面。
今年，我局工会还将在总结前期活动开展经验并向其他单位工会取经的基础上，进一步探索新的活动开展工作方式，围绕企业中心工作，全面推进“女职工素质提升工程”、“女职工建功立业工程”，努力提高女职工素质，为某持续、快速、协调、健康发展发挥“半边天”的作用。
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