关于创业方案模板汇编8篇
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,就需要我们事先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么应当如何制定方案呢?以下是小编为大家收集的创业方案8篇,希望对大家有所帮助。
创业方案 篇1
前言
随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为大学生的我们,在网购市场风起云涌的年代,快递服务在大学校园也迅速流行。在我们合肥幼儿师范,快递服务业却处在两难的境地,存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少年轻人颠覆了传统意义上的"快递"概念,"快递"作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主的店面
一、项目介绍及分析
1、业务介绍 在固定时间内(如中午12:00-14:00和下午16:00-18:00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排专人签收。学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件) ,我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。
2、市场分析 目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、汇通、中国邮政EMS、顺丰,其中申通、圆通、顺丰主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式,收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、顺丰派送员通过短信联系收件人约定好取件地址。
通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下:
(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。
(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的(学校西门广场),时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作和学生的取件带来很大的不便。
(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。
所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。
3、可行性分析 (1)宏观环境分析:当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得。
(2)产品及服务分析:我们立足于合肥幼儿师范,提供优质的快递派送和取件服务,保证快递以最快的速度送达到收件人寝室,及时处理师生的快递取件业务,可上门取件。
(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场 (4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作,并支付我们一定报酬;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们,并支付一定报酬 (5)专业性 我们选择和校园快递龙头服务网络菜鸟网络合作,开设“菜鸟校园驿站”。菜鸟校园驿站专门针对高校提出高校物流解决方案。通过和校内创业学生的合作完成快递“最后一公里”服务的目标。目前全国已建立了1000余家菜鸟校园驿站。
二、 经营战略
1、团队精神:诚实 敬业,团结,奋斗
2、经营理念:以最快的速度送快件
以最负责的态度派送快递 以最诚信的心态构建共赢 3、战略目标: 用一个月时间与各快递公司协商,进行免费配送和收件,在零误差的基础上建立长久合作联盟,实现双赢,用三个月的时间尝试不同的'经营方法和经营理念,结合本校特点,探索适合自己的发展道路。
4、竞争策略:本着人无我有,人有我优的原则。诚信经营,热忱服务
5、营销策略 a。通过网络等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务 b。开展优惠活动
6、核心竞争力分析 a。我们团队的成员都是网购发烧友,对快递业务很了解 b。多次与各快递公司派送员商讨过,他们有意向与我们合作
三、初期运作
(1)工作室选址:大礼堂楼下
(2)店面设计:装修的没有必要太追求豪华,简约,简单,大方,有自己的独特风格,以暖色调为主,以心愿墙为特色 (3)工作准备: a。与各快递公司友好协商后签订合作合作 b。准备流动资金 c。团队保持目标一致
四、SWOT分析
(1)S(优势) 我们很好的契合了学校快递公司与师生之间的中间点,提供轻松、安全、高效的快递服务;同时,我们率先提出新的快递业务,集新颖、时尚、感情与一体 (2)W(劣势) 潜在的竞争对手很多,快递服务业利润薄,吸引大批量的快递客户难度大 (3)O(机会) 学校的网购市场很大,快递市场也随之兴起,故发展校园快递服务业是必然趋势;随着安徽职业技术学院试营成功,在学院打开学生喜欢的快递市场也是必需的 (4)T(成本) 除装修的固定费用外,需要的成本不多
五、管理结构
1:组织形态及主要责任:店长。负责店面运行管理 2:副店长,负责校园快递业务的执行与发展 3:负责宣传及公关工作 负责快递业务的执行与拓展,根据实际运营情况,决定需要聘请若干名兼职人员,兼职人员可选用校内各年级家庭条件相对困难的同学,以助于学校勤工俭学、自强自立校风的发扬与传播。
六、风险管理
(一)风险分析:
1。校园快递服务是新兴得服务行业,必须建立在 高度信任的基础上才能成功运作,怎样做大批 量的快件收发业务的确值得思考,虽然幼儿师范学校这块市场还是空白,但有很多潜在对手,他们有可能后来居上
2。 快递业务具体应该由哪个部门监管也是未知数
3。 快递更需要人力和物力对邮寄物品进行保管,需要大量成本
(二)风险预防:
1。建立关系网 :有着巨大的人际网,才能找到更多的目标客户,也能增加客户对我们的信心
2。优质的服务:有了优质的服务,我们才能一步步打造我们的口碑,建立我们的群众基础。
创业方案 篇2
前言
为了使工作能够顺利进行,特将工作中的诸多,工作环节加以分析,制定解决方案。
因为是要发展全新的服装品牌。所以我将从,服装品牌发展方案;服装市场消费方向定位;产品设计开发定位;产品开发方案;人力调配同工作空间设计方案;个人工作职责;店面形象设计等,多方面来完成从开发到销售的整个过程。(暂时不包括,人事管理系统和橱窗设计)
第一章
品牌发展方案
一、20xx年度拓展期(试运期)
20xx年度推广期(调整期)
20xx年度成长期(成熟期)
20xx年度稳定期(成熟期)
二、20xx年度的拓展计划
鉴于女装服装行业本身的复杂性、多样性、使市场拓展及有高的风险,而我公司刚刚涉入批发品牌经营,我们必须谨小慎重,因此建议将20xx年春夏作为试运期,经过试运期的实践更利于我们正确的确定产品定位及销策、同时又以最小的程度避免风险。
20xx年春夏季定为试运期,试运期的目标具体工作任务:
1、公司组织架构的实际建设及完善
I、公司组织架构、薪金,岗位职责的确立(定岗、定责、定薪、定员)
II、人员招聘到位、培训教育、相互磨合。
III、确立各工作的流程、工作环节的制度并完善落实。
IV、各部门工作计划的确定及落实跟踪。
V、制定年度总体开发及推广工作
2、20xx年春夏产品的准备
I、市场调研,确定参照品牌
II、产品定位、风格定位、年龄、消费人群、主色调、价位
III、秋冬产品的整体计划、含设计项目、品种、色调、面料成份、服饰搭配比例等
IV、20xx年春季全盘产品出笼、研究调整、选样并成列展
3、品牌卖场形象装修的确定及陈列、标准形象装修手册制作
4、包装、吊牌、织唛、的设计制作
5、条码申请、质检方面的办理
6、20xx年春季首届招商活动、筹备
I、确定品牌主打城区。制定产品的招商政策(加盟费、保证金是否收取?供货折扣?退货率?税点?扶持政策?加盟条件?)相关加盟合约文本的形成
II、企业网站的建立
III、公司是否开设自营店的选地、入场、装修、陈例
IV、招商广告各类宣传工作
V、市场凋研、意向性客商的拜访、准客的确定等
7、备注
I、产品开发设计方面在以市场需求为目标、以品牌风格定主流、开源节流及时准确开发出与品牌定位相吻合的货品
II、市场营销部在最小的投入为前提、扩大品牌行业知名度、在重点城市,成功开设3—5个直销店。
三、20xx年秋冬作为正式推广期
1、正式推广目标:完善形象包装,全面进行市场拓展及网络维护,初步完成品牌行销全国网点的形成,公司整体运作成熟化。
2、正式行销策略的推出
3、品牌形象包装全面开展
I、统一形象装修的整改及落实。
II、形象画册的制作。
III、招商手册的制作
VII、加盟管理手册的制作
VIII、宣传光碟的制作
IX、培训手册
X、公司及品牌
XI、系列POP制作
XII、少量媒体广告制作
XIII、开业及节假日促销推广活动策划及执行
3、全面进行市场拓展及相应的网络维护
I、引导、鼓励、支持、原有经销开设新店
II、市场营销部寻找开发新客商源
III、扩大品牌知名度及市场影响力
4、公司团队的调整及扩展
20xx年度成长期略
第二章
1、设计理念
自然时尚的,在生活中充满魅力的女人们,其在成熟中也蕴涵着清纯小淑女的天真气息。她们的心中存在着清新雅致的灵魂,如同水的丝般柔软,更具有冰的玲珑剔透。与明快清新的,适合这般精灵的流行色彩相互组合,更由细致,天然,优美的.面料衬托。使得柔和的浪漫同潮流元素在一起形成奇妙结合。点精之笔,在加以运用自然的并不浮躁的细节装饰点缀,诠视出女人们相信完美存在,去追求完美浪漫的生活态度。在生活中,我们的服装同服装间的完美组合及其具有的灵活搭配性,也为女人们得到自信和快乐的生活,带来自由。
2、服务人群定位
消费年龄在22岁到40岁之间
A、自立自强的女人们。崇尚自我,具有精致品位的女人。
B、现代都市白领女性。青春,自信,雅致,时尚是女人们的追求梦想。
C、家中的少妇。从来都不会想,生活的杂事,沉浮在名利场中。
D、高等校园的女生们。如花的青春,具有无忧无虑的生活方式。
3、消费能力定位
接近中档消费,但产品具有高档消费的完美性。以满足抵消费人群的高档消费需要,也满足高档消费人的消费心理需要同社会生活背景需要。
接近中高档消费价位(四季):100元——1500元核心价位:100元——800元
春夏零售价位:100元———400元秋冬零售价位:150元——1500元
4、主体风格定位
以时尚职业少淑为中心定位。为能够满足服装消费人的现代工作生活需要。满足其对国际流行的追逐时尚的心理,在工作中满足社交的需要,同时在生活中要满足自然,温馨,轻松的生活状态的目的。可把时尚休闲同休闲时尚融合在一起。根据需要在其中穿插象征性的时装。如同ONLY的服装产品结构。大器,简单,优美。在不同场所都可以满足需要的女装。设计的服装使穿着者得到自信。
5、产品特征
具有韩国服装的细节设计思想,同时具有欧洲服装的大器。带给消费者舒适的体感。以优秀的质量,精细的做工,蕴涵着的流行元素同流行色的组合。形成独有的适应能力。材质的舒适性同精美饰物的运用,使服装具有健康身体的同时也具有生命的灵性。带给服装同人的完美动静融合的感受。
创业方案 篇3
为扎实推进全民创业工作,局党组决定通过组织全民创业街集中宣传、观摩及“三送”(送政策、送奖补、送祝福)活动,进一步扩大全民创业活动的影响力,提升全民创业优惠政策的知晓度,增进有意创业群众对全民创业街相关情况的了解,并切实为有意创业群众提供便利,在全县特别是在全民创业街掀起全民创业的热潮,现制定方案如下:
一、活动路段
二、组织机构与职责
为加强对此次活动的组织领导,决定成立集中宣传、观摩及“三送”活动工作领导小组,具体人员分工如下:
成员:各基层分局长、机关各科室负责人
领导小组下设办公室,办公地点设在县局监督管理科,办公室主任由李成畅同志兼任,监督管理科科长李玉梅同志兼任副主任。领导小组办公室具体负责整个活动的组织实施、日常协调、信息汇总和进展督导等。
三、活动安排
1、活动时间:
2、活动地点:
3、参加人员:
机关每个职能科室各1人、活动所在地基层分局全体人员、镇区工办、创业办工作人员(工办和创业办由所在地基层分局负责联系),镇区所在地有意创业群众代表不少于30名(由镇全民创业工作领导小组组织,基层工商分局配合)。
4、准备工作:
各分局和各镇区具体落实创业街宣传的地点、条幅、桌椅、标语、人员安排等工作,确保现场秩序和宣传效果;
各镇区负责联络有意创业群众30名及“三送”商户,具体名单在10月20日前报送到县全民创业工作领导小组办公室(县中小企业局),并经核审批准后再实施;
县局和各镇区准备全县全民创业优惠政策宣传材料,把全县的创业典型制成宣传碟片在现场进行播放,并联系电视、报纸、网络等媒体跟踪报道,营造氛围;
各科室及有关单位制作法律法规的宣传展板,集中宣传工商部门相关惠民便民举措,消保科设12315现场投诉台。
四、几点要求
1、领导重视,全面动员。各相关单位要把集中宣传、观摩及“三送”活动作为近期工作的.重点,高度重视政策流动宣讲、现场参观考察、“三送”活动的组织工作,调动一切积极因素,确保活动取得实效,
2、依照分工,狠抓落实。全民创业街所属辖区工商分局为活动责任主体,挂钩联系科室协助。各相关单位要按照文件要求,各自做好分工的事务性工作。尤其是牵头单位,要认真筹划,确保按时完成,并做到有分工,有协作,形成合力。
3、注重宣传,及时总结。各相关单位要注重整个活动的宣传工作,及时向活动办公室报送工作信息。对本次活动,各单位要及时总结,确保工作有特色、有质量、有创新。
4、严格督察,坚决问责。监察室要切实履行监督的职责,活动结束后对活动中涌现出来的先进单位和先进个人要予以表彰,对活动不负责、不尽责的单位和个人坚决追究其责任,并在年终考核中实行一票否决。
创业方案 篇4
汽车美容店投资创业方案,投资者都想投资做汽车美容店,但是开业后又找不到有效盈利的经营方式。其实经营汽车美容店也是有技巧的,分享3个汽车美容店投资创业方案,帮助汽车美容店投资者做好一个管理者。
1、从细微处入手,完善服务项目
服务无小事,从与客户接触的每个环节都会反映出一家汽车美容连锁店的服务水平,所以,汽车美容连锁店必的经营者须注重服务过程中每一个细节,尽可能达到甚至超越客户的期望。开一家汽车美容店,汽车美容连锁店全的体员工也都应从细微入手,在服务中融入亲情与友情,养成良好的服务习惯。
2、提高员工服务意识,倡导人性化服务
因为汽车美容连锁店的员工直接与客户接触,汽车美容连锁店的形象主要是通过员工传递给客户,因此首先要提高汽车美容连锁店一线人员的服务意识,开一家汽车美容店,才能提高汽车美容连锁店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。
3、实施服务质量考核与激励机制
汽车美容连锁店要树立服务典型,引导员工实现人性化服务,同时采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识,开一家汽车美容店,变被动为主动,变消极为积极。通过物质奖励与精神奖励的方式,树立服务典型,使之增强责任感与荣誉感,形成一个积极向上的氛围,激励先进,鞭策落后。
说起来简单,这三个大的方向实施起来会有非常多的细节,经营就是一个不断完善的过程,经过努力,创业项目,汽车美容店终会获得成功。
开一家汽车美容店,汽车美容连锁加盟机构以专业产品的优势以及总部强大的营销宣传团队培训支持和完善的技术培训指导体系,靓车会迅速在国内建立了一批具有实力的加盟店,美容当地的`中高端车主,并获得了当地广大高端车主的一致喜爱。
以公开透明,坦诚的态度,对广大投资者承诺,加盟我们的加盟商,我们承诺的支持和美容一项不拉,我们的产品品质和效果绝不打折扣,产品渠道严密保护。我们公布了大量的加盟商联系方式和信息,欢迎广大有意向加盟的客户就近考察与咨询。
开一家汽车美容店,对汽车美容店来说,良好的位置,成功的一半。开一家汽车美容店,好的店面位置可以省去很多宣传上的费用,让汽车美容店更加专注于做服务,不用担心客源问题。开一家汽车美容店,如果汽车美容店服务能够令车主满意,想要做到生意红火,财源滚滚也不是一件非常难的事情。
汽车美容店开店选址不仅事关创业伊始的起步成功而且为日后营销策略的展开和品牌形象的树立提供“用武之地”。开一家汽车美容店,开汽车快修店选址非常重要,一般情况,中高档住宅区、大卖场等消费场所、交通要道都是不错的选择,但要定具体的位置,就要进行细致的调查,现在毕竟不是凭感觉做生意的时代,稍微的疏忽,就可能血本无归。快修店不菲的投资是中小投资者交不起的学费,所以快修店的选址要经过认真的调查。
65%以上的客户有就近进行汽车美容的习惯,对快修店来说,周围的潜在的客户资源是一笔宝贵的财富,是保证快修店经营状况稳定和减少风险的重要因素之一。开一家汽车美容店,快修店经营的辐射范围较小,周围的潜在客户在某一种程度上对快修店的生存和发展起了很大的作用,所以快修店在选址时要深入“群众”,建在一个潜在客户较为集中的区域。
创业方案 篇5
品牌木地板行业的销售火热,很多开品牌木地板连锁店的投资者都在关心,怎样才能成功开店成功的问题。中国连锁笔者认为,结合市场的实际情况,推出好的促销方式是必须的。下面为你介绍一下怎样做会员制促销,店主在经营品牌木地板连锁店的时候需要注意这几点。
品牌木地板连锁店为客户做的最佳服务是在会员登记档案上加上一些白己对这位客户的'意见和建议。这样,客户才会告诉你他自己的信念和想法,才有可能“成交”。但要记住,绝不可以去破坏客户的梦想或憧憬,否则客户就不会回头了。
品牌木地板连锁店为了使客户能够“全面成交”,必须让客户知道会员卡的价格是不二价格。最好的办法就是把年卡的价格按月、按天、按做品牌木地板的次数分解。这样客户就可以衡量得出,凭他的薪水,是否有能力去购买会员卡。会员卡讲解说明结束后,客户如果要求看看会员卡资料,或是想带些会员卡资料回家研究时,你应该考虑放弃这个客户了。因为他根本就不想购买,只是在寻找逃脱的理由。
品牌木地板连锁店销售员向客户销售会员卡己到成交阶段时,可以不发一言,静静等待客户的回音。当销售到了成交阶段,沉默可以给客户施加压力。客户感觉到“沉默的压力”就会说话,但此时谁先说话谁就是“输家”。
品牌木地板连锁店实行会员模式促销可以提高店面的销售业绩。开品牌木地板连锁店如何灵活的使用会员卡进行促销的技巧,笔者也做了详细的说明。希望投资者们在开店的时候能够予以重视,在品牌木地板连锁店实际经营中去灵活运用。
创业方案 篇6
可获五大支持 场所及水电全免费
首先,大家可以选择到创业示范园进行创业。五华区的创业园叫北理工孵化器大学生创业园,由五华区政府与昆明北理工科技孵化器共同建设,位于昆明市学府路690号金鼎科技园内。
在创业园,创业者将获得五大支持,免费入驻是第一桩,创业园为每个创业团队提供免费的办公场所、办公设备和网络平台,水电费也是全免的哦。其次就是中介服务,提供工商代办、财务代理、年度审计、法律咨询、专利申请、商标注册、认证服务、资信评估等服务。再者,项目及知识产权申报服务。为具备条件的创业企业提供技术转移、项目合作,组织企业参加成果展示和洽谈会。
另外,通过“大学生创业投资引导资金”的股权投资,吸引社会资金投资大学生创业。最后,形成创业联络员-创业辅导员-创业导师的三级辅导结构体系,从创业规划、企业管理、产品推广等方面为大学生创业提供“一对一”的指导。
资金扶持
可申请无偿资助,还有“贷免扶补”
在创业园最大的好处就是可以获得创业扶持,首先,云南省确定,对在云南省内高校就读的毕业学年或毕业5年内、在我省创业的大学生个人或团队经营实体,经项目评审后,给予3-5万元一次性无偿资金资助。无偿资助的资金作为创业项目经营性资金,主要用于房租、经营场所装修、加盟、机器设备购置、采购货品等方面的支出。只需要申请人提交所需的材料就可以轻松办理。这里要提醒广大创业大学生,每年度申报截止日期为当年6月底前。扶持项目不得重复享受,只可申报1个项目。
除了入园创业获得一些资金扶持之外,我省对于创业还有持续不断的资金贷款扶持支持,这就是“二次贷款扶持业务”。具体来说,对经“贷免扶补”或小额担保贷款政策扶持,稳定经营2年以上、带动就业5人以上、偿还贷款记录良好、已还清全部贷款、并按期纳税的优秀大学生经营实体,通过项目评审后,每年评选1000个,协调金融机构再次给予2年期50万元以内的贷款扶持,并按人民银行公布的贷款基准利率的60%给予贴息。二次贷款贴息项目全年均可申请。
补贴政策
才毕业就创业有5000元场租补贴
对在云南省内高校就读的毕业学年或毕业1年内、在我省创业的大学生个人,未享受大学生创业园区孵化的经营实体,可以申请获得5000元的一次性场租补贴,符合条件的创业个人或团队可申报1个创业扶持项目。
网店经营得好给予20xx元网店补贴
对在云南省内高校就读的毕业学年或20xx年后毕业、在我省创业的大学生个人或团队。在电子商务网络平台上开展电子商务的经营形式(其所依托的电子商务网络平台企业应在商务部门公示的'电子商务示范企业名单之内),持续经营半年以上,且月收入超过当地最低工资标准,无违法违规交易行为。经认定后,给予20xx元的一次性网店补贴。
带动6人以上就业给予创业补贴20xx元
对享受“贷免扶补”政策首次创业成功并稳定经营1年以上的创业者,同时,带动我省3至5人(含5人)就业,并签订劳动合同的,给予1000元的一次性创业补贴;带动我省6人以上就业,并签订劳动合同的,给予20xx元的一次性创业补贴。对首次创业的大学生,再增加一次性创业补贴1000元。
创业方案 篇7
项目概述
1、项目策划的背景
随着计划生育的深入,独生子女越来越多。并且随着人民生活水平的提高,“再苦也不能苦了孩子”。到处都可得到验证。更不用说对婴幼儿的主要营养品—奶粉及奶制品了。即使在农村小孩子的奶粉也是从不间断的。经过大量的市场调查,大部分都是到当地的百货超市购买奶粉,甚至到一些个体户的杂货店购买。如果有某种品牌的奶粉有质量问题不能及时通知消费者。这样没有一个很好的销售服务,一旦出现某种问题就会产生很严重的后果。
2、项目概念与独特优势
我们超市则以优质的售后服务去服务顾客。及时了解顾客的需要,再帮助顾客解决困难,排除他们的疑惑。
3、项目成功的关键要素
项目要推广成功其关键问题是:(1)了解并掌握顾客的心理。其中包括收入较高的顾客,他们会更加关注的是产品的质量,所以我们会有高档的商品便于他们选购,而对那些购买力比较低的消费者,我们同样会有价格偏低的商品让他们选购。但不论是哪种消费者,只要他们购买了商品,我们提供的服务是一样的。切实将售后服务做好,及时掌握市场的动态。(2)引导一种新型的健康消费,提高商品的附加值。因为市场上还没有我们这样的售后服务。另外,我们所倡导的是更注重宝宝健康的消费。所以称为新型的健康消费。
4、项目成功的保证条件
“健康宝宝”奶粉专卖关心宝宝健康。(1)以商品的质量为生命,我们在采购的时候必需按照国家制定的奶粉基本配制方法。(2)有良好的售后服务。这对销售者无疑产生巨大的吸引力。
随着人民生活水平的不断提高,父母更加关注宝宝的健康,会选择具有更好的售后服务的商品购买。而我们就是为消费者提供优质的售后服务和严格的质量保证的购买场所。
项目实施目标
首先提高“健康宝宝”奶粉专卖的知名度。作为一个新的商场开业,先以县城为单位的市场上打开市场,取得经验和口碑之后,以农村包围城市的战略,在全国大中城市进行招商引资,然后推向全国的市场。
近期目标:在一些三级市场上占有一定的销售市场份额。用一年的时间占领市场40%~50%的销售份额,用两年的时间占领全县80%以上的市场份额。
中期目标:以奶粉及奶制品为突破口,获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水……)及服饰、鞋等。
长期目标:有关婴幼儿的商品,取得全国30%-40%的 销售市场。
一 、服务介绍
“健康宝宝”奶粉专卖给销售者提供的服务:(一)首先从店面的布局,要求店面面积为40平方米左右,一边采用冷冻设备。冷冻一些鲜奶,需要保鲜的'奶制品。另一边则设货架放置灌装的奶粉。两边相距60~80cm 设货架,摆放一些袋装奶粉及盒装液态奶和瓶装液态奶。当然货架不能全部利用,那是为以后扩充做准备。中间则有1.6M左右的空间摆放桌椅为消费者提供休息的场所,并且店内免费为消费者提供茶水。(二)其次在店外张贴标志“请勿吸烟”因为店内随时有孕妇和宝宝在场,二手吸烟者伤害最大,坚决不能让孕妇和儿童在店内做二手吸烟者,所以要保证店内有良好的环境和新鲜的空气。(三)只要顾客购买了奶粉或液态奶(24瓶装)之后我们需要进行登记,表格的内容包括姓名、宝宝姓名、家庭住址、联系方式、奶粉名称、购买时间、备注。在顾客购买三天之内我们以电话的方式询问宝宝食用情况 ,可有不良反应等。这样去关注宝宝的健康,关注每位顾客的利益。在一个月之后我们再次打电话询问,了解宝宝的成长状况、健康状况并且了解奶粉的食用情况,可以提醒家长要正常给宝宝喂奶等。如果是液态奶,了解是每天早上一杯还是早晚各一杯。这样如果他们有什么困难,我们可以给予及时的帮助,在两个半月以后,我们会第三次以电话的方式了解宝宝的成长状况及他们反馈的问题。通过直接与消费者接触,我们更容易了解消费者的心理。另外,通过三次电话的交流会给消费者留下深刻的印象。此外,我们就会记住消费者的姓名,待他们再次光临的时候,我们就能产生熟悉的感觉,这样消费者就会有亲切感。
这就是我们倡导的跟踪服务。不是在消费者发现问题之后才去帮助解决而是主动的及时的了解顾客的需要。及时帮助他们解决困难,这样才是真正的售后服务。
二、市场分析
1、综合环境分析
中国的人口数众多,婴幼儿也很多,并且即将进入计划生育后生育的第二个高峰期,并且随着中国人民生活水平的提高,消费水平也跟着提高。另外,中国有着“再苦不能苦孩子”的习俗。所以对婴幼儿食用奶粉及奶制品不会认为是奢侈这种消极的观念。其次,很多人忙于上班和工作,母乳喂养时间特别短,有的儿童食用奶粉从几个月到好几岁。所以奶粉的市场容量还将继续扩大。
2、竞争环境分析
目前,东至县只有两家大型超市(上海联华超市和池州东华东超市)占有70%~80%的市场份额。我们的竞争对手主要是这两家超市。从东至县的地理环境看,东至县县城是东至主要的购物中心,一些重要的商品都会到县城购买,并且离县城最远的乡镇坐车到县城只要13元。所以我们把超市开在商业街,这样便于顾客发现,能够达到直销的效果。
3、竞争状况
由于市场竞争机制引入,商场的竞争也愈演愈烈。随着中国人均消费水平的提高以及奶粉市场竞争的加剧,中国奶粉越来越走向专门化、细分化。但专卖婴幼儿奶粉的还是比较少见的,可以说是一块空白市场。当然,这种新型的经营模式出现,不排除有人模仿从事这种专卖。
4、竞争者划定
作为一种新型的经营模式,奶粉专卖会触及所有商场奶粉销售的利益,以及各种小型的杂货店。与所有卖婴幼儿奶粉的商家都有竞争。但主要竞争者还是大型超市。
5、竞争者战略地位
综合以上分析,“健康宝宝”奶粉专卖采取优质的售后服务,良好的购物环境,用售后服务差异化战略抢占市场份额。
我们通过加强专业队伍的培训,不断提高服务质量,提供更加优越的购物环境等提高公司的知名度。另外我们会不间断的搞一些关于保护宝宝健康的课题。让消费者更多的了解我们公司的内涵。
6、“健康宝宝”奶粉专卖的问题点与机会点
问题点(市场阻碍)
很多大型超市已经在人们心中形成了品牌效应,觉得大型超市的质量信得过,比较安全。所以新的超市进入市场很难打入,短时间内无法提高知名度。
机会点(市场空挡)
虽然超市卖婴幼儿奶粉,但很多业务员并不了解奶粉的构成,不知道奶粉的文化,并且没有专卖婴幼儿奶粉的。另外没有优质的售后服务,商品附加值不高。我们通过增加商品附加值,了解消费者心理,及时解决他们的需要。这就是我们在销售过程中的一大亮点。
公司战略及营销策略
(一)公司战略
在公司成立前期,我们以县城为单位,取得一定的市场份额。在最短时间内站稳脚跟之后,向离县城较远的乡镇做大量的宣传,主要以张贴海报和发放传单的形式进行宣传。争取一年能占有全县40%的销售市场,得到消费者认可之后,我们上架儿童日常用品。
中期目标:以奶粉及奶制品为突破口,获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水……)及服饰、鞋等。
长期目标:有关婴幼儿的商品,取得全国30%-40%的 销售市场。
时机成熟后,我们可以在全省乃至全国范围内招加盟商。在不同的销售领域可以因地制宜,但公司的服务宗旨和销售理念不能改变。
(二)营销策略
每年公司有两个活动宣传时期。一个是“六一儿童节”,我们会以各类活动方式吸引更多的消费者。另一个是“三八妇女节”、“母亲节”、“感恩节”其中一个时期(不同地区可以因地制宜。)进行大型文化下乡活动宣传。主题以“关爱母亲、回报母亲”。联系当地文化局,以行政村为单位。比如我们东至县由于受安庆黄梅戏的感染,很多人喜欢看黄梅戏,我们可以请一些业余黄梅戏团到各个村搭台演出。这样大力度宣传之后,我们的市场份额就会逐步扩大,预期可达40%~50%的销售份额。
未来市场的竞争肯定是终端市场的竞争。所以我们从三级市场以下做起,拉近消费者的距离。把握与消费者沟通交流的每个细节,使顾客满意放心是我们服务的最终目标。
1、货源:每种产品的厂家都在每个省市设有销售部,我们可以通过各种方式与他们谈判。降低进价成本,增加进货数量。让他们了解到我们公司以后的发展及发展方向和趋势。让他们意识到如果我们不代理他们的奶粉及奶制品,他们现在的损失是多少,三五年后在全国的损失又是多少。这样我们用最低的成本进到更多的货。最后到他们主动找我们进行合作,甚至到免费提供运费。公司未来的发展趋势是我们与别人谈判的资本。
2、宣传:在开业前期,我们在县城内进行拉横幅、张贴海报、竖立广告牌以及在东至电视台和东至新闻进行宣传。因为东至电视台辐射整个东至县,人们也很关注东至新闻,通过这种宣传可以达到让全县人都知道有这样的超市这种效果。在县城之外的乡镇采用张贴海报和发放传单的方式进行宣传。开业当天,我们会以各类促销活动进行宣传。开业之后我们就会按照我们的服务模式对消费者进行服务。我们最终要达到的就是利用优质的服务使消费者认可,然后利用他们的口碑进行宣传。因为商业销售中有句话叫“金杯银杯比不上老百姓的口碑”。
3、定价:每个地方都有一定的贫富差距,所以我们会上架高中低三个档次的商品。这样就有高中低三种定价。与其他超市的同样商品,我们会通过价格渗透的方式进行定价,同类商品的定价会稍低于他们的定价。这样可以利用价格的优势战胜其他超市,获得消费者的青睐。
4、促销:我们开业时间会选择在“六一儿童节”,开业当天,我们会有各种不同类型的方式进行促销。运营之后,我们在不同时期也可举办一些活动进行宣传。比如,在春天,我们可以举办“健康宝宝”健身活动,让所有的宝宝参加我们的活动。天气炎热,我们可以赠送小帽子、小雨伞。冬天,我们可以赠送暖手宝等。让消费者感觉到我们天天有礼品,天天有惊喜!这样可以在很大程度上扩大市场份额,提高知名度。
四、团队能力和经营管理
(一)团队能力
所有员工都要有很好的合作精神和沟通能力,管理层要知道如何去欣赏员工的工作,懂得如何去激励员工,提高员工的自觉性、主动性和创新性。挖掘员工的潜能,以最大限度实现员工的价值。在服务上,鼓励员工大胆的创新,在服务宗旨不变的情况下,可以从不同角度对顾客进行针对性服务,以便提高服务质量。不间断的培训员工的专业技能,全面提高员工的素质。让所有员工知道和运用“残废原理”。
所有员工都要以公司盈利为基础,以顾客需求为目标,都要有“同事重于亲朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管,人人能管事。每个员工都有自己的权利,以顾客为向导,重目标,重执行,重过程,追求更高的顾客满意度。
(二)经营管理
领导和员工永远处于管理和被管理的关系,如何处理这一重要的关系是相当重要的。首先无论是领导还是员工都要从最基本的做人与处世原则出发,相互尊重、相互关心、相互帮助。才能使领导和员工的关系处理的很融洽。
在商场上有一句商言“在某种程度上加大成本投入实际是最大程度降低成本”,我想在员工的工资付给上高出我们当地的员工工资,这样就可以留住很多优秀的员工,一名的价值也会很好的表现出来,我们就可以不需要用高价聘请一些人才。其实人才就在我们身边,就看管理者去不去发觉他们的潜能。通过不间断的培训,让他们知道和运用残废原则,就可以为以后公司规模的扩大奠定人才基础。
对公司的经营透明化,管理公开化。让所有的公司成员把自己的命运和公司发展联系起来。“人尽其才”让所有员工做自己感兴趣、专业特长的事情。这样就能在最大程度上节约人才成本。
虽然公司推行员工是上帝的原则,但我们公司对员工同样有约束的,必需有很好的工作制度,到位的岗位职责。
五、企业经济/财务状况
如果想让员工把公司当成自己的家一样的去关心、呵护,那么,公司的所有状况都要让员工熟知,更包括企业经济。本店准备聘请4个营业员。我认为把企业的经济让所有的员工去了解,既可以让员工了解到公司的经营状况更可以让他们知道公司现在的处境。如果是好的势头,我们将如何齐心合力开创更美好的明天,如果是不良的状况,我们要通过什么努力克服困难,改变这种不良的状况。企业的经济最能反映企业的运营情况。所有的财务公开透明,让大家相互监督,使员工和投资者的利益最大化。
我们超市一期投资55万。店面租金4万、装潢2万和设备4万,进货30万,公关费用2万,宣传费用5万,流动资金、应急资金8万。
根据人口调查分析,0~14岁人口占全国总人口的20.3%,我们东至县60万人口,若按这样的比例,我们全县就有12万个消费群体,我们前期能占有10%的市场份额,就是1万个消费群。一个消费者一年食用100元的灌装奶粉三罐,利润为中端利润15%~20%,每个消费者的年利润为45~60元,这样每年可赚毛利润(毛利润=收入-进货成本)45~60万元。
1 费用表 单位:元
2 总账 明细帐户 金额
3 管理费用 保险费 55120
4 租金 40000
5 办公费 40000
6 应付职工薪酬 38400
7 水电费 5400
8 电话费 4800
9 财务费用 应付利息 30000
10 销售费用 赠品费 20xx0
11 广告费 50000
12 营业税及附加 营业税 22500
附注:(1)超市保险 50000元
人寿保险 1080元/人/年
意外伤亡保险 200元/人/年
(2)应付职工薪酬 营业员 800元/人/月
(3)财务费用 短期借款 250000元 利息 12%
(4)营业税及附加 营业税 5% 大学生创业前3年免税
1 利润表 单位: 元
2 毛利润 450000
3 减:营业税及附加 22500
4 销售费用 70000
5 财务费用 30000
6 管理费用 143720
7 净利润 143780
融资方案和回报
根据安徽省促进大学生创业就业文件精神,鼓励大学生毕业后创业,给社会提供就业岗位,对实施可行的创业方案可以提供30万以下的小额贷款,并且前三年免息。所以我们可以通过向银行贷款25万,自有资金30万。因此资金55万我们能够通过银行贷款和自有资金得到保障。
关键的风险和问题的分析
1、作为一种新生的超市,在大众心中还没有形成品牌效应的时候可能占有的市场份额比较小,预期的目标不能达到。我们会通过加大力度进行宣传,以优质的售后服务让消费者认可和购买,力求在最短的时间内达到预期目标。
2、代理的某种产品有质量问题,对消费者产生了不良状况,阻碍了公司的正常运营。对于这种情况,一旦发生,我们将所有这个厂家的商品下架,并以最快的速度通过电话联系已经购买这类商品的顾客,让他们停止给宝宝食用这种奶粉,不能通过电话联系的,我们要亲自上门告知具体的情况。对产生不良反应的宝宝,要求必需立即就医。为了防止这类事情的发生,我们没有很好的资金保障,我们会通过保险公司给超市买保险,这样保险公司就给我们提供了资金保障。
3、如果两家超市联合,采用恶性竞争,利用低价策略。那么我们超市依旧保持原有价格不变,不调价,不参与恶性竞争。但服务质量不变,跟踪服务到位。
4、如果员工带有消极情绪上班,与顾客发生了不愉快的事情, 影响了公司的信誉和知名度。在顾客心中留下了不良印象,影响公司的盈利。遇到这种事情我们会向消费者道歉,指正员工的错误。如果同类事情超过两次,则开除这样的员工。以保证服务质量和公司形象。
员工工作制度
1、所有员工必须在早上7:30之前到超市,用半个小时将店内所有卫生打扫一遍,包括所有的奶粉外包装和货架。
2、客户离员工2米远时,要停止手中的工作,专心为顾客服务。
3、服务顾客态度要好,面带微笑。不准和顾客发生争执,不能有不耐烦的表现。
4、帮顾客抱小孩时,左手托住宝宝屁股,右手扶住宝宝颈部。
5、与小孩讲话时,必须蹲下来,目光与其平齐进行交流。
6、牢记店内各种产品摆放的位置和价格,随时能回答出顾客提出的任何专业问题。
7、工作忙碌时,要相互协调、相互配合。
8、有问题要及时汇报,积极解决问题,要有主人翁意识。
9、同样的错误不能犯两次以上。因为第一次叫不知道,情有可原。第二次叫失误。第三次就是故意的犯错。一旦有第三次就会被开除。
创业方案 篇8
创业者来说,能否快速、高效地筹集资金,是创业企业站稳脚跟的关键,更是实现二次创业的动力。据了解,目前国内创业者的中小企业融资渠道较为单一,主要依靠银行等金融机构。而实际上,风险投资、民间资本、创业中小企业融资、中小企业融资租赁等都是不错的创业中小企业融资渠道。
风险投资:创业者的“维生素C”
在英语中,风险投资的简称是VC,与维生素C的简称Vc如出一辙,而从作用上来看,两者也有相同之处,都能提供必需的“营养”.广义的风险投资泛指一切具有高风险、高潜在收益的投资;狭义的风险投资是指以高新技术为基础,生产与经营技术密集型产品的投资。根据美国全美风险投资协会的定义,风险投资是由职业金融家投入到新兴的、迅速发展的、具有巨大竞争潜力的企业中的一种权益资本。
案例:重庆江北通用机械厂从1995年开始研制生产大型氟里昂机组新产品,其具有兼容功能,并可以用其他冷冻液进行替代。由于银行对新产品一般不予贷款。重庆风险投资公司提供了100万元贷款。两年后,江北通用机械厂新产品销售额达7000万元。
天使投资:创业者的“婴儿奶粉”
天使投资是自由投资者或非正式风险投资机构,对处于构思状态的原创项目或小型初创企业进行的一次性的前期投资。天使投资虽是风险投资的一种,但两者有着较大差别:天使投资是一种非组织化的创业投资形式,其资金来源大多是民间资本,而非专业的风险投资商;天使投资的门槛较低,有时即便是一个创业构思,只要有发展潜力,就能获得资金,而风险投资一般对这些尚未诞生或嗷嗷待哺的“婴儿”兴趣不大。
在风险投资领域,“天使”这个词指的是企业家的第一批投资人,这些投资人在公司产品和业务成型之前就把资金投入进来。天使投资人通常是创业企业家的朋友、亲戚或商业伙伴,由于他们对该企业家的能力和创意深信不疑,因而愿意在业务远未开展之前就向该企业家投入大笔资金,一笔典型的天使投资往往只是区区几十万美元,是风险资本家随后可能投入资金的零头。
对刚刚起步的创业者来说,既吃不了银行贷款的“大米饭”,又沾不了风险投资“维生素”的光,在这种情况下,只能靠天使投资的“婴儿奶粉”来吸收营养并茁壮成长。
案例:牛根生在伊利期间因为订制包装制品时与谢秋旭成为好友,当牛自立门户之时,谢作为一个印刷商人,慷慨地掏出现金注入到初创期的蒙牛,并将其中的大部分的股权以“谢氏信托”的方式“无偿”赠与蒙牛的管理层、雇员及其他受益人,而不参与蒙牛的任何管理和发展安排。最终谢秋旭也收获不菲,380万元的投入如今已变成10亿元。
创新基金:创业者的“营养餐”
近年来,我国的科技型中小企业的发展势头迅猛,已经成为国家经济发展新的重要增长点。政府也越来越关注科技型中小企业的发展。同样,这些处于创业初期的企业在中小企业融资方面所面临的迫切要求和中小企业融资困难的矛盾,也成为政府致力解决的重要问题。
政府基金:创业者的“免费皇粮”
近年来,政府充分意识到中小企业在国民经济中的重要地位,尤其是各省市地方政府,为了增强自己的.竞争力,不断采取各种方式扶持科技含量高的产业或者优势产业。为此,各级政府相继设立了一些政府基金予以支持。这对于拥有一技之长又有志于创业的诸多科技人员,特别是归国留学人员是一个很好的吃“免费皇粮”的机会。
案例:20xx年在澳大利亚度过了14年留学和工作生涯的施正荣博士,带着自己10多年的科研成果回到家乡无锡创业。当无锡市有关领导得知施正荣的名声,和他的太阳能晶硅电池科研成果在国内还是空白时,立即拍板要扶持科学家做老板。在市经委的牵头下,无锡市政府联合当地几家大国企投资800万元,组建了无锡尚德太阳能电力有限公司。有了政府资金的鼎力支持,尚德公司有了跨越式发展,仅仅3年时间销售额已经过亿元,成为业界明星企业。
典当中小企业融资:创业者的“速泡面”
风险投资虽是天上掉馅饼的美事,但只是一小部分精英型创业者的“特权”;而银行的大门虽然敞开着,但有一定的门槛。“急事告贷,典当最快”,典当的主要作用就是救急。与作为主流中小企业融资渠道的银行贷款相比,典当中小企业融资虽只起着拾遗补缺、调余济需的作用,但由于能在短时间内为中小企业融资者争取到更多的资金,因而被形象地比喻为“速泡面”,正获得越来越多创业者的青睐。
案例:周先生是位通讯设备代理商,前段时间争取到了一款品牌新手机的代理权,可是问题在于要在三天内付清货款才能拿货,而他的资金投资在另一商业项目上,他可不甘心失去这得来不易的代理权。周先生脑子转到了自己的那辆“宝马”车上,于是,他马上开车来到典当行。业务员了解情况后告诉他:当天就可以办理典当拿到资金。周先生大喜过望,立即着手办理典当手续,交纳相关证件、填表、把车开到指定仓库、签合同,领当金。不出半天的工夫,他就拿到了他急需的50万元,一个月后来赎当,这笔当金帮他赚了近10万元。
有鉴于此,结合我国科技型中小企业发展的特点和资本市场的现状,科技部、财政部联合建立并启动了政府支持为主的科技型中小企业技术创新基金,以帮助中小企业解决中小企业融资困境。创新基金已经越来越多地成为科技型中小企业融资可口的“营养餐”.
案例:兰州大成自动化工程有限公司自运行一年来,主要进行产品开发,几乎没有收入,虽然技术的开发有了很大的进展,但资金的短缺越来越突出。当时正值科技型中小企业技术创新基金启动,企业得知后非常振奋,选择具有国际先进水平的“铁路车站全电子智能化控制系列模块的研究开发与转化”项目申报创新基金。为此,他们进一步加快了研发的速度,于1999年12月通过了铁道部的技术审查,取得了阶段性的成果。正因为企业有良好的技术基础,于20xx年得到了创新基金100万元的资助,它不仅起到了雪中送炭的作用,而且起到了引导资金的作用。同年,该项目又得到了甘肃省科技厅50万元的重大成果转化基金,教育部“高等学校骨干教师资助计划”12万元的基础研究经费。20xx年,针对青藏铁路建设的技术需求,该项目被列入甘肃省重点攻关计划,支持科技三项费用30万元。
中小企业担保贷款:创业者的“安神汤”
一方面中小企业融资难,大量企业嗷嗷待哺;一方面银行资金缺乏出路,四处出击,却不愿意贷给中小企业。究其原因主要在于,银行认为为中小企业发放贷款,风险难以防范。然而,随着国家政策和有关部门的大力扶植以及担保贷款数量的激增,中小企业担保贷款必将成为中小企业另一条有效的中小企业融资之路,为创业者“安神补脑”.
案例:上海一家高科技公司属国内一流艺术灯光景观建设专业企业,开发了数十项产品。在强大的科技研发能力支持下,该公司业务发展迅速。与业务发展相伴而行的则是资金困境。工程类企业的行业特点是资金回笼速度慢,营运资金占用情况严重。但由于公司规模较小,又缺乏与银行合作的信用记录,获得银行中小企业融资困难重重。
20xx年底,该企业得到中投保的提供保证担保的80万元流动资金贷款,由此,该公司近两年取得了快速发展,20xx年6~7月,该公司先后中标08北京奥运场馆照明工程合同。
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