淘宝创业计划书

时间:2021-09-26 13:22:05 创业指南 我要投稿

淘宝创业计划书

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家收集的淘宝创业计划书,欢迎阅读与收藏。

淘宝创业计划书

淘宝创业计划书1

  创业计划书的起草与创业本身一样是一个复杂的系统工程,不但要对行业、市场进行充分的研究,而且还要有很好的文字功底。对于一个发展中的企业,专业的创业计划书既是寻找投资的必备材料,也是企业对自身的现状及未来发展战略全面思索和重新定位的过程。

  总起,创业计划书它体现出来的一个创业的过程,和一般大纲流程计划,在创业过程中计划是一个创业主题的灵魂。

  一、项目简介:

  依托中国最大的C2C网上购物平台—淘宝网,通过电子商务交易方式,打造在淘宝网上有竞争力的网上购物商城。

  二、投资方

  本人拟于在20xx年7月18日创建璀璨实业,璀璨实业打造分销、物流一体化,集团式操作。淘宝网商城为虚拟购物商城,璀璨实业旗下的潮流商城(Trend Mall)将致力于网购领域。

  前期投入资本:20xx元整

  三、产品及企业市场分析

  潮流商城的产品主要以流行首饰为主

  面向客户群以16-28女性朋友

  该产品在市场内需求量比较大,市场竞争大,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获得较高的客户满意度。

  营销手法:以整合社会资源的手法来引导市场,通过利益共享的方式来获得较多的客户群。介绍新客户的原始客户将获得小店的九折优惠,或免邮费的营销手法。

  四、产品来源

  产品前期库存将依托实体店,当小店每天业务量保持在10单以后上,将拥有库存。

  产品价格问题(网店销售指导价,最低成交限价与供货商结算价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式:第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里,供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱;个人认为用第三种方法比较好,因为你跟供货商的关系不一般,而且为了省钱),保证货源的顺畅、质量和可靠性,建立我们接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式,(最好是采用这种模式,否则会消耗大量的人力物力);若无法直接由商家发货,那就只好接到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。

  货物来源:网购,通过淘宝网与阿里巴巴的批量进货方式,满足200元的小额批量进货。

  五、物流服务

  物流服务拟采用圆通、申通这样的成熟网络,价格采用协议价,单票6元左右。

  六、退出机制

  前期依托实体店不存在库存问题;后期自身持有库存后,滞销品将用摆摊的方式促销,不赞同采用退货给供应商的方式,降低库存压力,迅速回笼资金。

淘宝创业计划书2

  创业计划书的质量,往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持。下面是小编分享的淘宝女装创业计划书,欢迎大家阅读!

  一.项目介绍

  现在网络发达,很多追求时尚的年轻人都喜欢在网上购物,就我对我学校的观察,学校的正门和后门每天都有很多的快递。现在的年轻人都比较喜欢追求时尚,特别是女生,又介于我的资金有限而我的课余时间又比较多,所以我打算在淘宝网上开一间女式服装店。我是一个计科院的学生,所以

  我对网络并不陌生,而且对淘宝网上的营运模式等比较清楚,淘宝可以提供个人网店平台,而且是免费提供的。网店主要经营潮流女式服装,主要针对女大学生和年轻女白领等消费群体。我已经在淘宝网上注册了账号并且通过了淘宝网的开店考试,我准备为店铺取名为:唯爱伊。

  二.项目服务宗旨

  诚信求生存,服务求发展。

  网上开店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。

  三.项目目标

  本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。

  有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。

  四.进货渠道

  1、 批发市场进货

  我已经查过了广州的一些批发市场,比如白马服装批发市场、红棉步步高、天马、流花服装批发市场、绰美日系服装批发等等。在批发市场进货需要有强大的议价能力,我会力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。

  2、 批发商处进货

  用搜索引擎GOOGLE、百度等可以找到很多贸易批发商。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。但是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,很难和他们谈条件。所以在开始合作时我会把发货时间、调换货品等问题讲清楚。

  3、 吃进库存或清仓产品

  因为商家急于处理,这类商品的价格通常是极低,所以我会时常关注这类商家,并尝试和他们进行交流,用一个极低的价格吃下,然而转到网店上销售,利用地域或时间差获得足够的利润。。

  五、经营策略

  由于开店初期业务量小,全部工作都由我自己完成。等到以后业务量大时,我会寻找合作伙伴或,合理分配任务。

  1.推广策略:

  第一、朋友推广:通过周边的朋友,宣传我的店铺让店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。

  第二、利用网络推广:在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。

  第三、可以先在我们自己的学校里进行推广,尽量提高人气。

  2.促销策略

  开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户;每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;在店铺信用等级上升时进行一些促销活动,如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。

  六.网店经营

  1.支付方式:支付宝或网上银行支付。

  2、订货方式:在线订购。

  3、送货方式:平邮/快递/EMS等四种方式,我会和快递公司谈好长期的合作。

  七.经营成本预估

  1、初期投资

  初期(第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等,还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。

  2、第二期投资

  这一阶段业务量会有较大的扩大,需要有较多的流动资金用于进货、发货等。鉴于淘宝网店自己流动较快,预计人民币20000元即可。

  3、其他成本

  由于我上大学时已经有电脑和数码相机了,所以这部分成本不计。 由于宿舍的网费每年都是要交的,所以也不计。淘宝增值服务和营销工具软件:80元/月

  八.后期转型

  当取得销量和信誉,成为皇冠卖家并做淘宝商城后,开始积累资金,开一间服装公司,主要设计和销售时尚服装,并打响公司的服装品牌,取得品牌效应,然后扩大公司的业务范围。

淘宝创业计划书3

  一、发展前景

  网购目前在城镇非常普及,而在广大农村由于网络普及化及消费习惯的原因网络购物普及率较低。目前农村市场消费现状是商品选择少,假货劣质产品多,购物路程较远。面对农村消费者的购买需求,只要有令人心动的有效供给,有让人安心的产品质量,那么这种对好质量、好服务的消费品及服务性产品需求会呈井喷式的发展。近两年来中央提出的精准扶贫工程,电商扶贫作为新手段新方法在基层农村得到了很大的认同和支持,很多地方的基础设施建设已经得到很大的改善,为农村淘宝提供了有力的发展环境。据本人调查发现,随着农村网络宽带及无线终端的快速普及化现在农村居民对网购的态度处于积极尝试阶段,所以农村淘宝店有巨大的潜力。

  二、农村市场现状

  ①农村居民消费现状:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥, 商场相对集中城市,购物路程较远。 ②农民主要消费需求:高品质的日用品、服装、家电、农药、化肥 、农具、种子。

  ③农产品出售供应:农作物、蔬菜、特产销售渠道少,运输效率低下,信息闭塞,缺少有能力的农村经办人。

  三、阿里巴巴和当地政府的支持

  1、阿里巴巴是中国最大的在线购物交易平台。

  2、政府对乡镇创业者提供多种培训和配套优惠政策。

  3、甘肃省积极响应政府精准扶贫脱贫政策激发出了极大的农村市场消费需求。

  四、我的优势

  1、自己是农村人,亲朋好友都是本村的,老乡对我有一种信任。

  2、本人了解当地风俗习惯及消费需求。

  3、常年走南闯北,对当地的经济发展,农村状况有一定了解,对潜在各种消费需求、服务需求有一定的了解。

  4、本人熟练使用电脑、手机等电子产品,目前V5买家,有丰富的网购购物经验,代购购物经验。

  5、我愿意结合自身优势将农村淘宝作为自身发展的事业,为老乡们谋求更多福利。

  五、开店计划

  1、通过淘宝大学的学习及实地考察,详细了解样农村淘宝的经营特点。

  2、配合村淘官方选定营业场所,建立营业门面。

  3、通过部分样品展示,逐步打开村民的网络购物习惯。

  4、通过淘宝平台积极为当地村名开展诸如交话费、商品代购、出行订票等多种本地化、便利化的服务。

  5、积极参与到电商扶贫计划当中来,做好本地的农村淘宝宣传推广。

  以上是本人根据自己的市场调查和与村民的交流,结合网络资料,形成的经营计划,请予以指导批复为盼!谢谢! 计划人:宋先生 20xx年5月30日

淘宝创业计划书4

  项目名称:农村淘宝

  时 间: 20xx年10月8日

  一:发展

  近些年来,网店以其便捷的服务、优惠的价格越来越受到人们的亲睐。毫无疑问,淘宝是所有购物网站中最被人熟知的,所以淘宝店应该说是一个相当有前景的创业项目。

  二、基本情况介绍

  1、家乡基本情况

  新桥乡是河南省永城市下辖的乡,位于永城市老城南15公里处。全乡总面积74平方公里,耕地面积64000亩,辖18个行政村,191个村民组,人口达40000余人。

  2、网店的宗旨

  父母给的是北京,自己打的才是江山.

  三、网店管理

  1. 负责人:刘国庆

  2. 经营团队:张珂,夏天宇,夏春秋,刘孝峰

  四、选址

  1.选择在村人口比较集中的位置.

  2.选择有45㎡的经营地址.

  3.交通便利,运输方便.

  4.有独立的交通工具,可以派送运输.

  5.周边人口比较密集.

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  第一章 执行摘要

  1.1企业经营理念

  淘宝商城方便你我他,足不出户购遍天下.!因为我做的属于服务行业,所以自然会秉承服务业的宗旨“顾客至上”,我们相信:因为用心所以专业!的理念

  1.2商机和战略

  商机:

  1、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 :随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。

  2、女人爱美丽,爱逛街,这是一个不变的真理,目前的女性消费者数量庞大,占整个社会总体消费的绝大多数,据统计女性消费者占全国人口的48.7%,对网购影响较大主要是中青年妇女,即是20-40岁之间,拥有庞大的数量

  3、女性普遍喜欢买衣服跟潮流,男性每季度也就4、5件,而女性则要30+件,这样来说女装的市场是非常可观的

  战略:

  1、我们网店秉承着实现你的公主梦的精神为您提供独特新颖的产品,让你穿出不一样的精彩,并且让您的网上购物更加快乐,更加的可信,实现我们的顾客享受快乐,美丽生活的宗旨。

  2、阶段目标:保证货源质量,研发开拓市场,开发客户,提升自己店铺的人气,增加浏览量。在开店初期,应适当地进行营销推广,可以采取开店促销,以及衣服的陈列等,推广宣传时期不仅仅在网上进行推广,采取多营销的策略

  1.3目标市场和预测

  着重于年轻的消费者群体,年龄在20至40之间的年轻女性朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群,而这些客户也将是未来的领导者,也是我们的热衷客户

  1.4竞争优势

  1、 有无行业垄断 :无行业垄断

  2、 公司产品竞争优势:网店最重要的消费群体是些大学城的年轻大学生以及刚毕业的一些年轻女性,顾客可以根据自身的喜好进行选择。 产品质量好,价格竞争力强:而且为顾客着想:我们网店以顾客的利益为源头,积极为客户提供优质的服务。

  1.5盈利分析

  每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多销,

  1.6团队

  2人团队:我和搭档 取长补短,互相配合

  第二章公司及其产品与服务

  2.1公司和公司理念

  因为用心所以专业,顾客至上

  2.2产品或服务

  韩服女装

  第三章市场调研与分析

  3.1行业

  淘宝店铺韩服女装

  3.2客户

  着重于年轻的消费者群体,年龄在20至40之间的年轻女性朋友们,而这些客户也将是未来的领导者,也是我们的热衷客户

  3.3市场大小和趋势

  1.取得销量和信誉,在本土运营取得影响力。

  2.增开新网店,经营更多的产品

  3.打造网店的品牌

  4.开展自己B2C平台

  5.扩展我们的目标顾客群体,以本土为中心向四周扩展,逐步向全国各地扩展。

  3.4竞争和竞争优势

  见1.4

  第四章企业的盈利分析

  4.1盈利模式

  淘宝零售和二级代理

  4.2达到盈亏平衡月数

  冬季属于淡季,销量不太好

  初春到盛夏到初秋属于旺季,销量比较理想

  4.3产品或服务毛利

  韩服女装,效益每件5~20元

  4.4利润潜力和持续性

  随着生活质量的提高,人们对生活的追求日趋享受化,茶叶和小米都是年轻人所追捧的,所以市场前景很美好,利润只会越走越大,绝对可以长期做下去

  第五章营销计划

  5.1定价

  进价10~60元的 卖价16~90元不等

  5.2销售战术

  热销:推出主销产品

  促销:让利给顾客,建立老主顾

  会员:拉拢新顾客,让利老顾客

  5.3服务和保修

  保证产品质量,保障7天免费退货

  5.4广告和促销

  1>淘宝直通车推广和自己向亲朋好友推广

  2>还可以通过淘宝刷信誉和销量来提高销量和效益

  3>最重要的是商品要懂得打折和促销以及免费送小礼物

  4>只有惊喜不断,礼物不断,别人才更喜欢到你这来

  5>”让利”,这是一种手段,就像人们常说的一样:“让女人知道打折的东西是要花钱比登天还难”一样,看似让利实则薄利多销

  第六章生产和营运计划

  6.1地理选址

  最好是有充足货源和便捷快递的地方

  6.2软硬件设施

  一台电脑和网速良好的网络

  淘宝工作台和店铺优化工具

  第七章管理团队

  7.1组织

  2人团队,取长补短,互相配合

  7.2关键管理人员

  XXXXXX

  7.3管理层报酬和股权

  按劳分配,多劳多得

  第八章关键风险、问题和假设

  1.行业竞争:淘宝网网店用户数量多,模仿性类似性的网店竞相出现,竞争性增强,可能会导致部分顾客的流失和会员减少。

  应对:保持店铺的特色,增加产品品种与特色,避免货品单一,降低成本,加强宣传。

  2.管理风险:由于我们还是一些未毕业没有经验的在校大学生,在管理方面欠缺许 多 经 验,比如技术经验,人员的调动等。

  应对:学习,摸索,创新,多和一些成功的网店店长沟通,吸取精华去其糟粕。

  3.货源风险:货品单一,质量问题

  应对:和供应商进行沟通,保证货源方面的问题

  4.市场推广出现问题导致业务下降

  应对:宣传策略跟随市场的变化作调整,并做市场调查,分析失误并制定新的策略。

  第九章财务计划

  大概预算了一下需要10000元的财务做保障:

  1> 店铺的消保(1000)

  2> 上海房屋租金20xx/月(压一付二共6000元)

  3> 其他费用20xx元(餐饮)

  4> 店铺的模版,前期推广(主要是淘宝直通车)一共大概900元左右

  5> 流动资金最少要3000元

  拓展:服装网店创业者生存指南

  做网店像一头大象,我们都是摸黑前行者。有的人摸到了象粪,闻了闻,就觉得前方是臭的,社会是黑的,于是放弃了行进。他们还怂恿别人尽快止步。可是有的人明明摸到了象腿,不忘初心,坚持攀登,终于爬上了象背,驾驭了人生。所以,包括开车会不会拉升宝贝排名、报活动的销量有没有用、淘宝客会不会拉升权重,等等这些问题以后不要问了,因为最终有么有效果并不取决于你干没干,而是取决于你干的怎么样。所以,有粉丝问我的时候,我一般都会很直白的告诉他:你车技好么?不好就先去学,有点感觉了,再去做网店吧,你一下砸钱进去,赔的比谁都快。

  大多数的菜鸟,开网店是这样的:先上架,期待,没生意,着急,急病乱投医,修改,继续没生意,继续修改,自己脑子不想,只会去搜索大神的帖子,照着做,大部分的人都做不好,你要注意个关键的地方:每天在淘宝上有大量的新品、新店出现,搜索引擎对每一个新品、新店都要有考核,但是考核可不是无限的考核,考核是一定有考核期的,过了考核期,如果你表现很差,那么抱歉,除非你以后脱胎换骨,否则想要逆袭,就太难了。有的人自身不努力,还总喜欢哀叹时运不济,觉得社会很黑暗,埋没了他的才华。于是放弃追求,还总喜欢劝别人现实点,打消别人的积极性。最负能量的人,无非就是这种。

  新手做网店,大家都是盲人摸象,没有人能看透过程。做生意总有不如意的地方,规则也会有漏洞,他们可能刚巧看到了这一点。但那不是社会的常态,更不是你放弃努力的借口。梦想在你的脚下。不要轻信他人口中的秘诀,创业其实并没有他们说得这么容易。有多少人准备干淘宝的时候,雄心壮志,然后就急吼吼的上架商品,坐等生意,但是大部分会失望。好的开始是成功的一半,上架之初的优化,很大程度上也许会决定你的生死。包括写一个最适合你竞争的标题,好的视觉呈现、好的首图,类目属性的优化等等。总结的一点就是:第一周无论你怎么整,破零、转化的指标、客单价的指标、螺旋上升,真的都非常的关键,对新店来讲,第一个月是关键期,如果第一个月表现的不好,那么后期再想上来,会比较难。

  淘宝也在尝试很多新的东西,直播,VR等等,因为它自己的平台的流量也在下降,所以要想方设法做一些收购,做一些创新,引进很多外部的流量,比如今年1688诚心通的设计,它就引入了钉钉,微博和高德地图的流量。这是怎样的一个社会呢?它明明像一片森林,浩大、繁杂、多姿多彩。有的人却一叶障目,只看到眼前的尔虞尔诈,蝇营狗苟,就想当然地认为,这个世界也无非就这样。

  有些事情,无论你在上面耗多久,可能都学不到什么技能。一年两年,十年八年,你还是那个样子,即使很努力,技能也不会有太大的提高。比如有些简单的机械化的工作,有些低级的打杂性质的工作,除了让你耗费青春,耗费热情,根本没有机会学到什么宝贵的技能,坚持下去,除了拿一份薪水,还有什么意义呢?

  何谓宝贵的技能?就是你能够看到这个职业的前景,只要你能驾驭这个工作,你就会越来越有价值,不会轻易被替代。所有轻易就可以被替代的事情,都是不具备宝贵技能的。我们要避免在这样的事情上浪费时间,而是要去做能让自己不被替代的事情。我们做别的事情也一样,有些事情是在不断地消耗我们,而有些事情会让我们越来越好。

  真正有益的事情,一定都是和年龄成正比的。即使青春不在,也不用担心被淘汰,甚至,年龄越大,反而自己越值钱。不要觉得自己现在年轻,无所谓,只要事少钱多能轻松愉快地玩就行。早晚有一天你会老的,相信我,老来得很快。如果你不想越过越凄惨,不想在青春逝去时狼狈不堪,那么,从现在开始,放弃那些除了消耗青春,再没有任何意义的事情。青春是用来学习的,不是用来消耗的。

淘宝创业计划书6

  根据20xx年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》,化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。

  第一章 摘 要

  宗旨及商业模式

  本公司的宗旨是为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理,给予每个人享受美的权力,同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功 。本公司是一家处于创始阶段的公司。新生活化妆品公司的法定经营形式是独资,法定地址:河西区柳林工程师范学院#5门面房

  自20xx年9月至今(20xx年3月),我公司一直着手于市场调查并取得了成就,具体表现为发现了校园市场这一夹缝市场,尤其在化妆品行业基本是一个空白。从预期财政分析来看,我公司可望在20xx年销售收入达到每月50000元,税前利润为15000 元,20xx年销售收入为200000元,税前利润为70000元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于1)为新产品打开市场;2)采取有效的营销策略扩大校园市场

  现在新生活化妆品公司处在需要宣传的状态下。为实施我们的计划,公司需要总金额为15000元的贷款,用于下列目的:

  1)采用单页及相应美容人员在柳林高校区作宣传,提升影响度。

  2)对公司人员培训。

  我们的产品和服务:

  新生活化妆品公司目前主要提供雅芳、玉兰油、旁氏、资生堂、欧莱雅、小护士等中低端化妆品。同时,我公司还面相需要求职面试的同学,为有需要的同学做定期面膜护理及淡妆有助于面试的成功。目前,我们的产品/服务处于起步阶段。我们计划按着这种经营模式继续扩大我们的势力:

  在这一市场中,主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求。

  我们的服务是独一无二的,理由是我们和消费者是零距离的,更了解这一市场,另外,我们有自身优势,原因是我们是管理学学士毕业,不论是管理或市场都有丰厚的理论基础。

  我们把我们的市场定位在美容护肤。根据市场资源,根据两年来的调查显示,93%的女生需要该项服务,几乎所有的女生表示对自己外表很在意并希望可以通过专业的美容师护理或改进皮肤。在调查中发现,在女生宿舍,能见到最多的也就是化妆品了,而且多是中低档产品,但价格却是颇高,从被调查者那了解,一般很难买到优惠的化妆品,购买渠道很不畅通。事实上,即便是所谓的大折优惠商品也是存在丰厚的利润。在护肤方面就更不方便了,周边连一家像样的美容店都很少,而专门为大学生服务或为她们求职面试就更少见了。

  竞争:

  在这一夹缝市场里,我们没有竞争对手,但是我们的服务在市场上是有选择性的。所以,我们要体现我们的竞争优势,即做好宣传和促销。

  管理:

  我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划。

  zhao,男,总经理。管理学学士,具有丰富的化妆品销售经验,对市场有一定的敏锐性。

  杨,男,销售部经理。管理学学士,具有5年的工作经验,有8年的市场经验,钻研于市场营销和销售策略。……

  资金需求:

  我们正在寻求4.5万元的贷款支持,这笔资金用于启动资金和营销资金。我们采用利润分红,在2年之内偿还这笔贷款或投资。

  第二章 公司介绍

  一、宗旨(任务)

  我们的目标是将公司变成高校化妆品连锁公司

  我们立志于在销售领域恪守信誉、提高声望。为达到此目标,我们采取诚信经营、扩大宣传等方式来实现。

  为贯彻我们的目标和即定方针,我们决心以扩大经营的战略态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。这些单位都会相信我们的公司,因为提供商和我们的利益息息相关。

  二、公司简介

  新生活化妆品公司将成立于20xx年9月,其业务范围包括化妆品的销售和针对性的皮肤基本护理。商业法定名称是新生活化妆品公司,法定地址是天津市河西区大沽南路10001号。

  本公司是一个专有独资公司。我们的主要办事机构位于天津市河西区工程师范学院#5门面。我们经营面积为60平方米,美容护肤雅间40 平方米。有了资金后,我们可望二年内扩展到邻近的高校区。

  三、公司战略

  尽管化妆品市场形式并不简单,但这一夹缝市场一些有实力的公司是处在放弃或未开发状态,故,为我公司的生存发展提供了空间。

  新生活化妆品公司的市场战略是“农村包围城市”即先攻薄弱市场,逐渐占领市场。

  1.产品及服务:

  该公司代表着新的女性消费市场的一个侧面,该市场可以把在校大学生作为潜在的目标顾客,若干年后,是走向社会的白领对这块的消费也是只增无减,都可能发展为我们的忠实顾客。对我公司壮大规模也提供了有利条件。

  四、公司管理

  1.管理队伍状况

  1)门市经理一人

  2)门市值班5人:2名销售,3名美容师(前期)。门市值班9人:4名销售,5名美容师(后期)。

  3)上门推销及服务8人(前期)。上门推销及服务4人(后期)

  公司将建立以下制度和报表以便于管理

  1、财务,商品管理制度

  2、人员招聘,培训,奖励等激励手段

  3、印刷销售单,报表等,便于核查和管理

  2.外部支持:

  我们目前已与下列外部顾问机构发展了业务关系:

  1)天津市河西区会计师事务所

  2)天津市河西区阳光律师事务所

  五、组织、协作及对外关系:

  (一).组织内部管理制度

  公司将建立以下制度和报表以便于管理

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  一、网店定位

  (一)策划背景

  随着网络经济的不断发展,方便、快捷、实惠的购买方式使得足不出户就能买到称心如意的商品,这种方式正慢慢推广开来。

  特别在服装行业尤其是“女装”市场,网上有成千上万种款式的商品,为买家提供了不同程度的满足。

  而且大部分买家都是中上层收入者或者学生,其较多时间是上班或学习,这一部分人群绝大多数都熟悉网购流程,这对于网店创业来说,就有了稳定的顾客和市场。

  (二)网店名称:“XXX”时尚女士服装店。

  (三)经营模式:个人零售。

  (四)主营商品:以女装与男装为主打商品,其中包含T桖、衬衫、裙子、韩版休闲裤子上衣、时尚包包、潮流男装等。

  (五)网店特点:立足“时尚”、“高贵”、“休闲”。

  坚持让买家进的舒心,看的放心,买的安心;品种丰富,样式齐全,满足广大女士、男士对个性美的追求!

  二、顾客定位

  女性更加追求完美与时尚的个性,网点定位女性为服务对象,其中以18-40岁之间的白领族和学生。

  三、价格定位

  目前,不管是现实市场还是网上市场,服装行业的竞争是显然易见的。

  由于新网店信用不足,影响力不够,必须以低价吸引顾客。

  网店直接从厂家取货,价格低于专卖店一半以上,基本是在百元左右。

  四、市场分析

  (一)宏观与微观

  现代女性,尤其是18-35岁之间的女性,存在着很浓的追“风”情结。

  韩版服装受到热烈追捧,这种非正式的具有个性美的服装深受广大女性的喜爱。

  但专卖店的韩版服装价格相对较贵,对于因上班和学习不能经常上街的女性来说,没时间也没心思买那么贵的衣服,这为网上韩版服装的销售提供了一定的市场。

  同时,网上购买不需要更多的中间费用,价格也更低。

  目前信用达到钻以上的网店,服装价格都相对较高,而对于网店信用较低的新店来说,只要把握住这一点,一定会得到顾客的认可。

  (二)竞争对手

  就目前形势看,每天有一千多个卖家在淘宝上注册网店,服装行业更是以惊人的速度增加。

  本网店因为是新店,级别比较低,而绝大部分的服装网店都有钻以上级别,是我们有力的竞争对手。

  但由于我们加盟了摩村网店服务系统,可以快速渡过起步期。

  同时,就本网店自身而言,因为是新店,装修、管理的各方面还有许多不完善的环节,这同做得比较高级的网店相比,也缺乏竞争力。

  所以我们加盟摩村,将以摩村管家专业级的管理,把店铺做得更加出色。

  (三)风险预测

  优势:我们的货源由厂家直接提供,货源比较充足;我们专注于固定的商家,买家能在第一时间拍下宝贝,在最短时间内受货。

  劣势:由于信用级别比较低,很多买家更多的在信用级别高的店铺购物;由于目前的服装并非全是品牌,影响力不足;网店刚开业,经营力度不够;因为是兼职,投入也就很少,而且网店创新元素不多,这对吸引买家的注意力来说,非常难。

  存在的威胁:对于新店,很多不怀好意的买家,会抓住其经营弱点,以欺骗或者投诉进行威胁和敲诈,或者给个差评,这对于新网店级别的提升,存在一定程度的威胁。

  五、营销策略

  (一)商品策略

  每天保证有商品上架,不断地与上家保持联系,准确地了解有关商品的描述;选择上网次数最多的时间上架宝贝,最合适在10:00—14:00和19:00—23:30这两个时间段。

  系统做好各种服装的分类,处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺最前面,同时要以独特的方式出现在顾客眼前。

  每一件商品的图片,都必须经过PS处理,要以最清析的像素迎接顾客,并且在促销区,上传多件服装,作为店里最近比较热卖的商品。

  (二)价格策略

  从淘宝上搜索店铺内3到5件同其它网店相类似的商品的价格,然后以最低价格摆在淘宝上,下一步相对提高运费,以此吸引买家的注意和点击率。

  上传1到3件宝贝,作为拍卖的商品,规定一个适当的价格,运费由卖家出。

  随着更多的人来网店购物,价格方面要高低价相融。

  (三)促销策略

  实行限时购买策略,对一些与淘宝上热卖的类似商品,规定一个时间,对买家“先斩后奏”。

  为了更好地刺激买家购买,对购买2件服装的买家,付费方面可少付5元(不规定是同一件服装),并且每增加一件再减1元。

  六、网店管理

  (一)店铺装修

  1、店标要凸显个性与时尚,紧密结合服装的特色;

  2、促销区实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力;

  3、宝贝名称取宝贝特征,通俗易记。

  (二)物流管理

  主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主,不推荐平邮。

  由于第三方快递公司原因造成延误,可让收件方与当地快递公司联系、督促,当地快递公司联系电话可查询快递公司网站。

  (三)顾客管理

  1、诚信对待每一位顾客,细心了解顾客对每一件商品的需求特性,从中分析服装的热卖度。

  两次以上的买家,将其列为忠实顾客,以后再购买,实行9折优惠。

  2、对有交易的顾客尽可能加其为好友,主动与其沟通,巩固老买家,利用他们去寻找新买家。

  3、利用好旺旺聊天系统,在完成每一笔交易后,尽可能地询问顾客,听取他们的看法和意见。

  (四)宝贝管理

  对上架到淘宝上的宝贝图片,要通过PS处理,以独特的个性抓住顾客的眼球。

  店铺内不宜上传过多宝贝,每天保证有新的商品上架,同时下架一些点击率不高的商品。

  处理好各种服装的分类,做好服装描述。

  (五)售后服务

  出现质量问题,买家务必2天内与网店联系,提供照片依据。

  确定问题属实后,给予调换同款商品,邮费由网店承担。

  不管任何卖家,不可能令买家100%满意,每个产品肯定存在一定的瑕疵率,要尽力降低瑕疵率。

  以下不属于质量问题:有线头,不合身,有色差,轻微的脏污,穿着不舒服,细节有差异,没有图片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。

  如未按买家地址或者订单而发错货,调换邮费由网店承担;如因大小尺码问题,买家要换货,买家承担往返邮费。

  网店免费调换同款同色商品,均码服装则无法调换。

  七、网店推广与宣传

  (一)充分利用QQ、博客、论坛、邮件等进行宣传;

  (二)与公司内开有网店的同学或者旺旺上的好友建立友情链接,把网店推广出去。

  八、网店支付方式

  支付宝交易

淘宝创业计划书8

  摘要:随着网络时代的来临,人们的消费习惯正发生着巨大的变化。以大学生为代表的年轻人开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品,网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。但在国内市场,网店还大多是小型的地摊店铺形式,还很少有形成针对某个特定群体的特色整体行销专卖店,尤其是对一直走在时尚前沿的大学生群体。据此,以个性的产品,丰富的线下推广模式,新颖的整体搭配服务模式为特色,策划以陕西省为推广据点面向陕西所有高校开办第一女性时尚用品网店。项目采取自筹资金合伙入股为主,风险投资为辅的模式,计划投资50000元。 争取在半年内取得销量和信誉,成为皇冠卖家。同时,在陕西的本地运营上取得影响力,打造第一女性时尚用品网店的品牌。然后增开新的网店,经营更多的商品类别,但仍保持每家店都有自己的特色. 在这之后,注册公司,在除淘宝外,开展我们自己的平台,在大学城推广更多的特色服务,如大学城网络定餐、大学城网络缴费等,将业务渗透到陕西大学生的生活中的方方面面。将零库存,快速送达的新方式推广到全上海的大学生群体中,实现让大家在网上买日用品的目标,最终完成建立全国网络连锁便利店的目标。网店一共四名成员,组织管理如下:

  一、网店的组织结构

  网店一共四名成员,组织管理如下:

  网店店长:一名,主要负责淘宝网店的货源,淘宝网店货物,物流等一系列的具体问题。要在商品的.服务,物流等个个环节为买家做好服务工作,统计网店的数据。

  财务主管:一名,主要记录网店的管理费用,前期投入资金,进货费用等账目记录,每月汇报流动资金状况以及网店盈亏。客服:一名,主要介绍产品,服务热情周到,有礼貌;对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定;掌握供货商存货信息,监督网络交易操作。

  网上推广:一名,在各大论坛发帖以及做广告,还可以进行博客推广,微博等推广。

  二、行业分析与市场预期

  (一)目标市场的设定

  随着网络的发展、电子商务的发展,大多数学生消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的时尚商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。

  (二)产品所处市场发展阶段

  市场状况趋于良好,产品处于新开发阶段,经过我们的调查,这类产品有很大的发展空间,正在不断的发展当中。

  (三)市场趋势预测和市场机会

  经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。

  (四)竞争分析

  在市场分析过程中,我们进行了以下几点的分析:

  1.有无行业垄断

  由于近年来电子商务的不断发展,淘宝作为一股新的势力登上了历史舞台,但近几年仍处于发展阶段所以淘宝属于无行业垄断。

  2.主要竞争对手情况

  经过对多家类似商品网店的调查,我们发现,我们的竞争对手还未成熟,他们在一些商品的选择上有明显的失误,我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研,他们对产品的要求很孤傲也很特别,经过了这些深入的了解,我相信非常有利于我们网店的发展。目前这些网店的产品种类还可以,价位偏高一些,包装一般,没有什么自己的个性特点,所以对我们很有利。

  3.公司产品竞争优势

  女性时尚用品网店,有助于吸引消费者眼球,产品种类繁多,价位低廉,包装精致,有自己的个性特点,为客户提供个性化的服务,多方面满足客户要求,在线咨询帮助客户了解我们的产品。经过了市场竞争分析,我们初步得出了这样的结论:目前的市场状况对于我们网店的发展有很大的积极作用。

  三、网店市场业务经营

  (一)主要业务

  主要以零单销售业和团购业务为主,商品类别按女式底衫,底裤,短袖,时尚太阳镜,化妆品等各类饰品。同时,又根据上架时间的不同各自分类,便于客户更好的查找对应时令所需要的商品。

  (二)附属业务

  线下订单业务:接收线下批量订单,统一注册新淘宝用户,批量拍货,提供送货上门服务;

  (三)网店运营模式

  1、进/发货模式

  买家拍下物品并付款→我们按提交订单发货→买家确认收货→确认交易完成

  2、在线客服管理

  我们在每个时间段都安排了固定的人员进行旺旺值班。对于光顾我们店的每一位客户,无论他是不是最终能购买我们的商品,我们一定竭尽所能的给予细致入微的服务。此外,对于每一位成员,我们都会安排出时间来熟悉店里所卖的商品,力争以最专业的服务,最和蔼的服务来对待每一位买家。就具体而言,我们设立在线客服的主要目的在于:

  (1)引导初次网购的买家,帮助他们解除网购的心理顾虑,并引导整个购买流程,从拍下商品到通过支付宝支付等等。

  (2)介绍小店的商品,包括同类型商品的互推;主打商品的主推等等。

  (3)由于服饰行业的特殊性,经常遇到临时缺色的情况。这就需要客服很好地和买家沟通,进行调剂。

  (4)对于已发货物的查件。我们通过圆通快递,能查清货物目前的位置和预计到达的时间,给买家一个答复。

  (5)售后服务以和客户回访。

  3、财务统计

  通过自带的订单明细表能清晰的反应所有订单的状态,包括收货人,商品数量,货款,发货地,配送方式,配送单号,运费等等。然后通过淘宝的卖出商品记录中,有更为明晰的订单销售信息,包括订单号,买家的具体信息,买家实际付款金额,以及买家购买商品的大致信息。

  (四)经营战略

  1、产品定价策略

  主要客户群是18-25岁的女性。根据各类买家的消费能力,我们使用了两种不同的定价策略。

  (1)低价促销策略:为了用价格吸引客户,店里的大部分货品,价格都比较低,确保在网上价格战中确立优势。

  (2)溢价定价策略:少量高档商品,我们用优质的服务引导高消费。

  (3)树立品牌形象

  从建立伊始,就立志成为一个综合性的女性时尚用品网店。我们希望能作出自己的特色,打造出属于自己的品牌。然而,由于网上同类型商品竞争相当激烈,树立品牌更是迫在眉睫。

  

淘宝创业计划书9

  在现代人的生活中,淘宝是一大购物天堂,是大部分人都会去消费的地方,因此淘宝创业也成为广大创业者快速致富的首选,淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在20xx年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

  网上创业计划书

  一、宗旨及商业模式

  本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。本店属于B2C商业模式,即表示商业机构对消费者的电子商务活动。

  二、商品概述

  本店主要经营情侣系列商品,主要是饰品类,瞄准年轻人在网上购物的喜好。

  三、淘宝网简介

  淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于20xx年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

  截至20xx年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;20xx年一季度,淘宝网交易额突破188亿;20xx年全年成交额突破433亿。

  根据20xx年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。

  淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”(金庸)

  在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。

  目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。20xx年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至20xx年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。

  四、市场前景

  有关专家指出,如今经济发达,民众收入不断增加,恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路,互送礼物、信物,表达相思之情已成为时尚,情侣消费市场潜力巨大。统计显示,中国 12亿人口,16-35岁的年轻群体达3亿多,如果平均每人为对方赠送150元的礼物(仅是一双鞋或者一件衣服的价格)便有超过450亿元的市场,按全国 20xx个县市计算,每个县市将达2450万元的市场份额。

  网上购物已经成为新时尚,同时也会吸引更多的年轻人。据了解,淘宝网十大畅销商品中,珠宝饰品排在第七位,剔除中间商的层层压价,使网上的商品更加物有所值。

  据经验丰富的商家介绍,经营初期,知名度与客户群还较为有限,随着时间的积累,小店积累了很多回头客,被老客户带来的新客户也越来越多,店内销售情况还会越来越好。

  五、经营模式

  代理商

  网店代销可以避免库存压力

  网店代销可以降低投资成本

  网店代销可以大大提升自己的竞争力

  网店代销可以大大节约进货时间

  网店代销可以享受批发价格却没有订货限制

  网店代销可以免费提供的精美商品图片,经过专业技术人员加工制作的图样,既清晰,又漂亮,是新手卖家自己拍摄制作图片所无法比及的。

淘宝创业计划书10

  一、发展前景

  网购目前在城镇非常普及,大家都是由原来的排斥→不信任→尝试→网购狂人。据本人调查发现,现在农村居民对网购的态度处于不信任和尝试阶段,所以农村淘宝店有巨大的潜力。

  二、农村市场现状

  ①居民消费:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥, 商场相对集中城市,购物路程较远。

  ②农民主要需求:日用品、农药、化肥 、服装、家用电器等。 ③农产品供应:各种经济作物、特产销售渠道少,运输效率低下, 缺少有能力的农村经济人。

  三、阿里巴巴和当地政府的支持

  1、阿里巴巴中国最大的购物交易平台。

  2、政府对创业者培训和各种配套的优惠政策。

  四、我的优势

  1、自己是农村人,亲朋好友都是本村的,老乡对我有一种信任。

  2、常年走南闯北,对给地的经济发展,农村状况有一定了解,对城市的各种消费有一定的了解。

  五、开店计划

  1、通过政府组织的学习考察,详细了解样板店的经营特点。

  2、配合政府选定营业场所,建立营业门面。

  3、通过样品展示,

  逐步打开村民的购物、销售市场。 以上是本人根据自己的市场调查和多年的留心观察及与村民的交流,结合网络资料,形成的经营计划,请各位领导指导!谢谢!

  计划人:唐勇

淘宝创业计划书11

  一、项目简介

  依托中国最大的C2C网上购物平台——淘宝网,通过电子商务交易方式,打造在淘宝网上有竞争力的网上商铺——时尚潮。欲想在20xx年7月在淘宝网上开家时尚潮服饰专卖店,淘宝网商城为购物商城,而时尚潮将被打造成为它的亮点商铺之一。

  二、网店概要

  1、投资安排:以最小的的资金投入,尽最大的努力,赢取满意的收入。预期先投入5000元左右。

  2、网店基本情况:网店名称:时尚潮 地址:温州永嘉 邮编:325113

  3、网店的宗旨:追赶时尚,精彩你我他。

  4、流程:设计网上商店--选择开店平台--向平台申请开设店铺--进货--登录产品--营销推广--售中服务--交易--评价或投诉--售后服务(或进入淘宝首页注册会员--免费开店--填写用户信息--绑定支付宝账户--淘宝网开店考试--登录账户--我是卖家--基本设置--商品描述及发布等--营销推广--阿里旺旺在线客服--交易--售后服务)

  三、产品及企业市场分析

  目标市场的设定:客户群以年轻的消费者群体为主,年龄在15至40之间的朋友将会是我们网店的最大客户群。时尚潮的产品主要以流行首饰及服饰为主。

  经过市场调查进一步得出结论,该产品在市场内需求量大,市场竞争强烈,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获得较高的客户满意度。给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的优惠,或免邮费的营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。

  四、产品来源

  直接在批发市场进货。或将产品前期库存将依托实体店,当小店每天业务量保持在10单以后上,将拥有库存。

  产品价格问题(网店销售指导价,最低成交限价与供货商结算价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式:第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里

  供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱)

  保证货源的顺畅、质量和可靠性,建立我们接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式;若无法直接由商家发货,那就只好接

  到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。

  货物来源:批发市场进货,训练议价能力,力争将批发价压到最低,与批发商建立良好关系,在关于调货的问题上要和批发商协商,以免日后的纠纷。网购,通过淘宝网与阿里巴巴的批量进货方式,满足200元的小额批量进货。

  五、网店的主要发展战略目标和阶段目标

  1、战略目标:我们坚定与执着于一个目标——追求时尚,精彩你我他!不断挖掘创新自己网店的宝贝。每月都新推几种新潮商品。2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。3、进度安排:第一个阶段:挖掘时尚新品,市场调研,分析问卷。第二个阶段:淘宝网开店、维护;第三个阶段:宣传推广;第四个阶段:进入正轨运营网店。

  网店用品宣传策划方案:折价促销、赠品促销、限期供应、与其他网店建立友情链接、利用网络以外的宣传方式

  六、物流服务

  物流服务拟采用圆通、申通、韵达、EMS这样的成熟网络,价格采用协议价,单票6元左右。还会根据商品的购买量及优惠政策,对顾客实施免邮的措施。

  七、风险

  淘宝网上开店依然会存在很多风险,比如资源(原材料/供应商)风险、进货的风险、市场不确定性风险、交易安全的风险、积压商品的风险、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖等等

  应对政策:找一些网下不常见或不曾流通市场的产品,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道,不仅找唯一的一家,我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售,并自己创新一些新的产品。利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍,使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼等。

  八、退出机制

  前期依托实体店不存在库存问题;后期自身持有库存后,滞销品将用摆摊的方式促销,不赞同采用退货给供应商的方式,降低库存压力,迅速回笼资金。

淘宝创业计划书12

  我的农村淘宝创业计划书 站点所在地选择:

  1、站点选择在位于观风海镇中心集市的七里半村。

  2、街上有50平米的门面可用于装修和放置设备。

  3、交通便利,门口就是102省道,物流可以快速输送。

  4、周边人口密度较高。

  站点服务人员:

  1、有从事过电子商务工作的工作人员,网购经验丰富,能帮助村民操作买与卖。

  2、具有服务村民的意识,俗话说的好“赠人玫瑰,手留余香”。

  3、我们的代购员具有较好的人际关系,不只是面对七里半村村民,我们的客户是整个观风海镇的群众。

  4、我们愿意长期合作,同时我们也有足够时间为村民服务 淘宝站点宣传:

  1、利用赶集赶场天发放传单,红白喜事宣传介绍,道路旁边悬挂横幅,墙体粉刷宣传,村站广播,流动车广告,走访村民等方式让群众了解农村淘宝。

  2、通过举办唱山歌、打篮球等活动,以吸引村民眼球,近一步了解农村电子商务。

  具体执行和最终目标:

  1、通过建立农村淘宝项目,培养村网络购物的认知和习惯,从地方特色农产品切入,促使本地特色农产品网上销售。。

  2、依托县服务中心,建立农资物流配送中心和售后服务支持中心。

  3、建立完善的县村物流网络,构建网货下乡和农产品网上销售的基础物流通路;

  4、探索农产品的产业挖掘、产品溯源、包装、物流配送体系,并协助打造威宁县特色农产品品牌。

  5、推动农村经济发展。

淘宝创业计划书13

  网店名称:绿丝淘别致创意餐具

  一、网店概要

  1、投资安排

  资金需求数额5万元人民币。

  2、网店基本情况

  网店名称绿丝淘别致创意餐具

  地址江西赣州

  邮编341000

  E—mailxxxxxxxx@sina.com

  3、 网店的宗旨

  绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活。

  4、 网店简介资料

  优质的生活:一件简单的产品,细细玩味,清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为,产品也是有感情的,喜怒哀乐,自成风格。有感情,有温度的产品才会生动,有趣起来;因此我们将一些充满人性的,有趣的,充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具,让顾客生活美妙有神韵。用心的体会,你会发现生活真美。绿丝淘别致餐具,生活有我,爱家,爱生活!

  二、市场调查概况分析

  1、我们可以经常发放调查问卷,调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验,随时掌握市场概况。

  2、目标市场的设定:着重于年轻的消费者群体,年龄在18至40之间年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群。

  3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 :现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。

  三、网店的主要发展战略目标和阶段目标

  1、战略目标:绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。

  2、网站界面设定:采用简约风格,清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。

  3、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,适当进行营销推广,网上网下多种渠道一起推广;后期销售阶段,网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。

  四。 网店主要产品或服务介绍

  1、资源及原材料供应 :各大批发市场等

  产品标准、质检和生产成本控制 :本着为顾客负责的心态仔细挑选商品,或发现损坏禁止出售。信誉永远大于谋利。

  包装与储运:为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。

  2、产品价格介绍及方案:

  ①定价依据和价格结构:根据消费者价格接受程度,消费者对商品的需求程度,在所能负担情况下,我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式:支付宝、汇款。

  ②影响价格变化的因素和对策:根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一些影响,我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对,不会对网店带来损失。

  五、市场营销

  对于顾客:

  1、顾客主动性:让顾客体验很自然、很自由,顾客可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。

  2、顾客互动性:在网店上设立一个新栏目,提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。

  3、顾客激励性:网店上设立一种积分制,顾客在网店所有行为都可以作为积分标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。

  对于产品:

  1、折价促销

  2、赠品促销

  3、限期供应

  4、多与其他网店建立友情链接

  5、利用网络以外的宣传方式。

  六、如何应对风险

  1、力争将批发价压到最低,同时与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。

  2、利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转,密切关注市场变化。

  3、对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。

  4、每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。

  5、找到自己网店的独特“卖点”。

  6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼品等。

淘宝创业计划书14

  综述:

  社会在发展,人类在进步,人们的追求更多的从物质层面上升到精神层面,对个人服饰、房屋摆设的要求也不仅仅限于便宜、耐用,而更多的关注它们是否大方、美观,对赠送的礼品也更加注重其内在含义,正所谓“礼轻情意重”。

  然而,人们在服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的选择方面往往捉襟见肘。他们每天关心的不再是吃什么、喝什么,而是穿什么、怎么穿,送什么,怎么送。

  我们从这一现象中发现了市场,我们将以淘宝网店的形式,为人们提供服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的各种创意,为人们的生活带来方便,增添色彩。

  一、店铺介绍

  开办于20xx年9月15日。主营创意家居、饰品等新奇特东西。本着诚信的经营态度,想顾客之所想,以顾客的角度出发的经营理念。

  二、经营环境

  1、行业分析

  (1)市场调查

  截至20xx年6月30日,中国网民总数为1。23亿人,与去年同期相比增加20xx万人;20xx年中国网购用户数仅为208万人,到20xx年中国网购用户数已高达1855万人,到20xx年中国网购市场用户将达到7400万人,交易额将可能达到1800亿元。

  美国、德国等发达国家电子商务用户占网民比例已远超30%,而在中国,这个数字是40%。

  20xx年中国约有15万人在网上全职或兼职经营网店,据估算,他们每月从中获利超过了20xx元,这一数字远高于20xx年中国城镇居民月均收入,收入水平最高的北京居民家庭平均每人月总收入才1878元。

  (2)选择本行业的主要原因:

  ①成本少、风险低:与传统的店铺相比,网上开店不用租赁门面,不用缴

  纳税金、水电费,只收取很少的商品上架费与交易费,有的甚至免费。而且按需进货,不用担心货物积压。人工成本低。

  ②经营方式灵活:网店不受传统的营业时间、营业地点的限制。经营者可以全职也可以兼职经营,不需要投入大量时间去看店。快捷,能节约时间成本。网络店铺能面向全球、24小时365天不间断营业,辅助以IM工具、手机等通信方式和发达的物流配送体系。③消费群体广泛:因为网店是开在互联网上的,面向的是所有可能看到商品的网民或消费者,这个群体可以是全国的网民,乃至全球的网民。很多卖家有独特资源或渠道。比如卖品牌商品,很多人的朋友甚至自己就是专柜员工,以批发价、内部价拿到网上卖。

  2、客户分析,目标市场

  据调查,通过网络购买商品的人多具有以下特点:年轻、富裕、有理想、关心社会、注重自我、理性、善长追求新鲜事物、好胜、没有耐心等。他们大多是学生、公司白领、政府办公人员等,一项调查表明,中国在网上购物的网民一般网龄在2年以上,占总数的92。4%,其中,3~4年网龄的最多。

  因此,本店的商品主要销售对象是学生和公司白领。

  3、风险因素:与实体店经营不同,网店经营虽然也面临一些风险,但相对而言,风险要低的多。

  (1)竞争者

  有经营就有同行竞争,网店存在很大比例的重复货品销售问题,你卖我也可以卖,看谁竞争得过谁,且受信用高低的驱使影响,要接受顾客货比三家、淘汰优劣的选择考验。但由于投入小,不少网店如果经营一段时期毫无起色,还有个改换门面的灵活性,很快就又可以尝试经营另一新品。

  (2)投入成本

  既然投入了资金,那么就希望有所回报,但生意场上没有侥幸,所以就存在资金投入风险。但目前网店的经营税费、租金、管理费都较低,因此风险较低。

  (3)淡旺季节

  由于货品的季节转换、淡旺季之分等问题的存在,经营存在压货风险。但四通八达的网络却不受地域的限制,且网店的淡旺季并没有很大的差异,因为上网是随时随地的,并不受季节、节假日的影响。

  (4)技术风险

  ①Internet网络速率的风险;

  ②技术能力的限制;

  ③技术开发和商品化周期过长;

  ④国内外软件的竞争和冲击。

  三、公司战略

  1、目标

  (1)愿景:

  让有空气的地方都充满我们的创意!

  (2)使命:

  用创意为生活增添色彩!

  (3)价值观:

  以最低的成本做出最好的效果。

  (4)远期目标:

  在淘宝上开拓属于我们自己的天地

  2、发展计划

  基于对经营环境、自身实力等方面的分析,我们制定出如下的阶段性发展计划:

  第一阶段,在淘宝网上申请个人网店,开办创意商店。由于资金、影响力有限,管理经验不足,我们的创意商店首先在淘宝网这个已经发展成熟的网上交易平台上开办,提供服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的各种创意,并以组合的形式出售创意所需物品。

  目标:壮大自己的创作队伍,不断创新,提供更多更好的创意;

  与商家建立广泛的合作关系,互利共赢;

  提供知名度,扩大影响力。

  第二阶段,自立门户,开设独立网店。经过一段时间的经营后,随着管理经验的丰富,资金实力的增长和影响力的提高,我们将自建网站,开设独立网店。

  目标:进一步提高知名度,扩大影响力。

  3、经营战略

  (1)总体战略

  网店与顾客良好关系的出发点有以下两个方面:

  ?①公平合理;

  ②完善的服务:顾客就是上帝;顾客就是效益。

  (2)组织管理战略

  ①管理方面的主要要求是:团队要坚强;集中统一控制;用财务来衡量经营活动。

  ③组织原则:组织是可变的,不是永久不变的。以今天的组织来做今天的事是合适的,若以今天的组织去做明天的事,那就不一定合适了。要使组织机构与变化的环境条件相适应。世界上的事情变化很快,必须使自己的组织机构随时与之相适应。再一点,组织机构要服从战略的安排,一个网店的战略,决定它的组织机构,并且要及时。

  (3)商品发展战略

  随着技术和经济的不断发展,知识水平的不断提高,我们将不断创新,提供更多更好的创意,商品的种类、质量等也将进一步完善,更加满足消费者的购买欲望,满足他们的需求。

  (4)服务战略

  ①信息服务:通过多种渠道让消费者及时准确的获知所需要的各种购物信息;

  ②销售服务:利用在线问答解决消费者的疑问。

  ③售后服务:为消费者提供方便快捷的优质服务,同时保护消费者的隐私。

  四、经营策略

  1、货源选择策略

  进货源头:

  ①批发市场进货:最常见的进货渠道,需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。

  ②厂家货源:正规的厂家货源充足,态度较好,如果长期合作的话,一般都能争取到滞销换款。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果有足够的资金储备,并且不会有压货的危险或不怕压货,就去找厂家进货。

  ③大批发商:一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客,不怕没有批发商,很难和他们谈条件,除非定的次数多了,成为他的一个大客户,才可能有特别的折扣或优惠。

  2、定价策略

  (1)定价目标

  总的要求就是以消费者为中心,提高市场占有率,追求利润的最大化。

  主要的定价目标有:

  ①以利润达到销售额的一定比例为定价目标

  ②以保持价格稳定而获得稳定利润为定价目标

  ③以维持或提高市场占有率为定价目标

  ④以应付和防止竞争为定价目标

  ⑤以获得最佳而又合理的利润为定价目标。

  经过分析,本店将采取以获得最佳而又合理的利润为定价目标。

  (2)定价导向

  ①成本导向定价,是以企业产品成本作为基础的定价方法,其优点是“量出而入”,将本求利,计算简单。

  ②需求导向定价,以市场需求强度为定价基础,根据消费者对产品价值的认识和需求的程度来决定价格,而不是根据成本来制定价格。

  ③竞争者导向定价,是以竞争者的售价作为定价依据。

  经过分析,本店将采取需求导向定价法制定价格。

  (3)定价及价格调整

  由于我网店以组合方式出售商品,故商品组合价格应低于分别购买各商品的价格之和,才能对消费者产生吸引力。

  3、营销策略

  (1)商品支持多种分类方式,即将商品的类型、品牌、上柜时间、打折情况等商品信息进行分类,通过这些分类,顾客可以采用多种方式查询对应商品信息。网店提供产品类型分类、品牌分类、最新上柜商品分类、最新打折商品分类、最新热卖产品分类等等。

  (2)建立搜索引擎

  (3)网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。

  ①拍好照片:有人说过,一张好图胜千言。可见图片是非常关键的,尤其对于网络销售来说。首先要拍好。就如同做衣服容易改衣服难一样。拍摄的时候,让主体尽量突出,清晰,背景简单。如果网店里的商品照片不过清晰,描述也很简单,是很难得到买家青睐的。

  ②标题的功夫:搜索是针对标题的,所以,如果标题里有合适的关键词,那么就会被搜索到。关键词的设定要仔细考虑一下,把买家能想到的关键词尽可能的放到标题里,提高被搜索到的可能性。

  ③商品描述:当买家被图片和标题吸引来了,这个时候商品描述要开始发挥作用了。尽量提供1-2张图片(根据不同类别的需要可能需要更多)作为细节展示,文字说明详细。买家看不到,摸不到实物,所以,如果卖家能营造一种身临其境的氛围,会对买家的购买,产生促进作用。

  (4)推荐商品:推荐的商品,必须起到吸引人进店的目的。

  ①图片主体突出,标题清楚,描述详细,提供多图展示;

  ②价格具有绝对优势;

  ③页面有统一的html模板,美观;

  ④提供到其他类别,或者单品的快捷链接。

  (5)网店里的商品更新迅速。把新货挂到网页明显位置,但是不能为了增加数量而不顾及质量。不能因为生意不好而放弃上货,如果网店里的商品总是几张老面孔,带给不了别人新鲜感,买家会看烦的。

  (6)适当拍卖:适当的搞些拍卖,会吸引人气。但要做好赔本的心理准备,不能对贵重物品进行拍卖。

  (7)定期有折扣,或者赠送。圣诞、情人节、店庆等等。配合活动,换上新的签名档,介绍活动,还要去其他地方发布这个“促销消息”,充分利用好每一个资源,来宣传网店。选某几种种商品就可以,主要是通过这个吸引别人来店里,买更多的商品。

  (8)制定会员折扣计划:管理好买家档案,统计好他们在店里的购物金额。第二次上门的买家,可以有折扣或者免邮费。制定自己的折扣计划,以吸引买家和回报买家。

  (9)额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价,可以事前不让买家知道,当他收到寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。不论买家以后还会不会继续购物,把他当做朋友,真心的面对,定会有好的回报。

  (10)运用流行话题,为自己的网络店面增加人气。不仅要时时吸收商品新知,最重要的是还要知道自己的顾客有哪些消费特征,根据这些特征,不仅能搜寻适合贩卖的商品,还可以应用在网络营销上,吸引更多潜在客户群浏览我们的网站。例如:拿某知名明星演唱会门票当作抽奖赠品来吸引人潮,当抽奖商品和自己客群有消费偏好重迭性时,可以轻松达到宣传、贩卖双成效果。

  (11)营造氛围:卖的商品越高档,就越应该在整体包装和营造氛围上下功夫。可以在店里分享一些故事,开店的缘由等等,让别人了解到一个真实、丰富的我们,会对我们的店有很深刻的印象。

  (12)要看某种货物是否好卖,先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相同的相类似的,他的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等等,可谓“知己知彼”。

  (13)网上开店要循序渐进,一般开店的前3个月是适应网上开店和聚集人气的时候,这个时候要多学习好的卖家的经验,及时根据市场调整自己的经营,同时可以积累一些客户,这些客户都是你的朋友,也是最有缘的人,一定要服务好,客户服务好是会不断给你介绍新客户。之后,网店的经营就会实现向良性发展。

  (14)开店之初先要增加人气,可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易,只要有比较多的成交纪录,有不错的好评,就会有更多的买家信任我们的店,来网店买东西。一元起拍能在短时间内聚集人气。但是要做好这件东西一元卖出的准备。开展一元拍的同时,配合做一些广告,让大家都知道这里的“优惠”政策。一元拍的目的,是通过这件东西,吸引买家顺便看看其他商品。

  (15)售后服务要周到。卖出商品后,在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给买家发一封发货通知信,附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要。

  (16)诚信第一。在网络上经营,最主要的就是诚信不诚信的人很难在网络上经营下去。

  4、推广策略(广告策略)

  (1)在知名网站上做广告,广告创新策略:

  ①标题创新策略:一个别致、新颖、独特、显目的广告标题,有助于唤起消费者的兴趣,引起消费者的注意,突破广告单调的结构,起到画龙点睛的作用。

  ②广告文字创新策略:广告正文的创新要求广告者要具有充分的信心,拿出最关键、最具说服力的证据和事实,阐明产品的优点,诱导消费者购买。

  ③广告画面的创新策略:广告画面的创新策略的关键是通过画面给人带来美感,鼓励消费者加入购买队伍。

  (2)到论坛、留言簿、聊天室发帖进行宣传。

  (3)电子邮件推广方法:基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam垃圾邮件)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。

  (4)qq群发信息:利用qq群发布网站信息。可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右,总数也是很多的。

  (5)搜索引擎:Google、Yahoo、MSN、百度等搜索引擎均可提交申请。

  (6)网站优化:优化标题,关键字等,让页面在搜索引擎里排的靠前。

  (7)网址导航:现在网址导航站多如牛毛,如果都收录了自己的网站,效果也很不错的,可以直接申请。

  (8)网站联盟:通过网站联盟,大面积的投放告知性广告,让网民点击,按有效点击量记费。这种方式尽管简单,但却是业界公认的有效推广方式。现在基本上有CPM(按有效显示计费),CPC(按有效点击计费),CPA(按有效注册会员计费)。

  (9)病毒性营销方法:病毒性营销方法并非传播病毒,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费Flash(闪光动画)

  (10)利用软件推广:利用软件推广是最便捷的推广方式了,能省却大量时间和精力,对于推广初期的网站来说不失为一个好办法。

  (11)客户端捆绑:在现在的一些被广泛应用的客户(QQ,MSN,FOXMAIL,BT软件)中嵌入某网站专区或者可联接的网站图标,这样能够非常快速的让大量网民知道这个网站。不过成本可能会相当的高,除非能够寻找到对对方非常有利的盈利方式。

  (12)网吧桌面:现在有较多的企业将自己的网吧专用软件(有计费的,广告的,管理的,内容的)投放到网吧中,可以和这些企业合作,将我们网站的地址和内容推到网吧的桌面,网民一使用网吧的电脑,第一时间就能看到这个网站。现在的行情价格估计在每个电脑终端2-10/天/周元不等。

  (13)报刊杂志、广播电视:报刊杂志、广播电视的比例占用户得知新网站的49。9%。这项数据说明,要重视新闻稿对网站推广的作用,与新闻媒体良好的关系往往对网站推广起到意想不到的效果。

  (14)参加各种排行榜及评选活动:很多大型网站开设了个人站点的各种排行榜及评选活动,譬如各种访问量统计系统就是一个免费的宣传途径,而专门的品评网站更是义务为其网站宣传的好地方。

  5、成交、支付、送货

  (1)网店提供清晰漂亮的商品照片,还有详细的商品描述,顾客通过购物车系统,将自己喜欢的商品选入购物车;

  (2)购物车功能:通过购物车,顾客可以实时了解当前所购买商品总价,商品数量,商品名称,商品类型等,实时对购物车商品进行增删;

  (3)在线生成订单:系统自动将客户资料、产品资料、总金额、支付方式、配送方式等信息自动生成完善的订单,并发送到商店管理后台,供商店管理员实时进行处理;

  (4)手机短信功能:当定单自动生成成功后,系统将会自动把定单的基本信息通过发送手机短信的方式发送到顾客在系统中所设置的手机号码里面,顾客也可以同时设置多个手机号码,如果设置多个手机号码,系统则自动会给每个手机号码发送手机短信,并告知定单的基本信息;

  (5)支付方式:在定单自动生成成功后,客户可以对付款选择从银行卡汇款、邮局汇款、货到付款、上门付款、在线支付(IPS易捷支付、支付宝支付、支付宝鲜花支付、国内外网银支付、Paypal、贝宝、快线支付、YeePay易宝支付、腾讯财富通等等)等支付方式,交易结算灵活且人性化;

  (6)多种配送方式选择:客户可以选择商品的配送方式,比如快递、EMS、火车托运、空运等等配送方式,配送价格由管理员所录入的配送价格计算表达式自动计算出。

  6、会员系统

  (1)会员中心功能:会员中心包括会员注册、会员身份验证、会员资料修改、订单查看、订单修改、以往购物记录查询等等功能。

  (2)会员积分功能:不同会员将拥有不同积分,属于不同的会员级别,从而享有相对应的会员价格。会员积分在会员消费结束后,根据会员的消费金额自动增加。

  (3)会员组会员价功能:可自由增删会员组,不同的会员组可定义不同的折扣率,在客户提交订单的时候就可以享受相应的折扣。

  (4)预付款购物功能:会员可以有预付款,在下订单时如果会员的预付款余额不为0,就可以选择使用预付款进行购物

  7、客户服务

  我们为顾客提供全方位、全过程的“无忧服务”和免费的技术支持,将使用互动平台,征求顾客对商品和服务的意见。

  用户使用中如果有任何的疑问,可以通过下面的系统与我们进行互动,我们将针对每一位客户的不同情况提供个性化服务。

  (1)在线客服系统:网店管理员通过在线客户系统,及时解决顾客在购买商品之前或购买商品的同时的疑问,顾客不用安装任何软件就可以通过该系统向网店管理员询问相关商品(销售)信息。

  (2)滚动公告功能:管理员发布不同的公告信息,并对发布的公告信息进行管理,所有已发布的公告将以滚动的形式在页面内进行循环显示,通过网店中的滚动公告,让顾客及时了解网店内信息。

  (3)留言版功能:顾客在网店购物的同时,可以给网店留言,管理员可在一个留言版系统中对网店的所有的留言信息进行管理,及时了解顾客的需求情况,并对顾客的需求作出及时的响应。

  (4)商品评论功能:客户可以就不同商品发表评论,顾客对商品的评论信息需要在管理员审批后才能够显示,同时可查看其他客户对商品的评论信息。管理员直接对不同的评论进行回复,以及对用户名、对应会员名、评论时间等进行查看。

  (5)退换货:我们会在商品描述页面写清楚退换的原则,在原则范围内的将一律按顾客要求进行商品退换处理。

淘宝创业计划书15

  一、项目简介:

  依托中国最大的C2C网上购物平台—淘宝网,通过电子商务交易方式,打造在淘宝网上有竞争力的网上购物商城。

  二、投资方

  本人拟于在20xx年11月10日创建璀璨实业,璀璨实业打造分销、物流一体化,集团式操作。淘宝网商城为虚拟购物商城,璀璨实业旗下的潮流商城(Trend Mall)将致力于网购领域。

  前期投入资本:5000元整

  三、产品及企业市场分析

  潮流商城的产品主要以流行首饰为主

  面向客户群以16-28女性朋友

  该产品在市场内需求量比较大,市场竞争大,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获得较高的客户满意度。

  营销手法:以整合社会资源的手法来引导市场,通过利益共享的方式来获得较多的客户群。介绍新客户的原始客户将获得小店的九折优惠,或免邮费的营销手法。

  四、产品来源

  产品前期库存将依托实体店,当小店每天业务量保持在10单以后上,将拥有库存。

  产品价格问题(网店销售指导价,最低成交限价与供货商结算价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式:第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里,供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址

  和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱;个人认为用第三种方法比较好,因为你跟供货商的关系不一般,而且为了省钱),保证货源的顺畅、质量和可靠性,建立我们接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式,(最好是采用这种模式,否则会消耗大量的人力物力);若无法直接由商家发货,那就只好接到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面

  用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。

  货物来源:网购,通过淘宝网与阿里巴巴的批量进货方式,满足200元的小额批量进货。

  五、物流服务

  物流服务拟采用圆通、申通这样的成熟网络,价格采用协议价,单票6元左右。

  六、退出机制

  前期依托实体店不存在库存问题;后期自身持有库存后,滞销品将用摆摊的方式促销,不赞同采用退货给供应商的方式,降低库存压力,迅速回笼资金。

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