创业前期必知规则
创业，不是闹着玩的事情，而很多人创业最后就成了一场儿戏，成功者少，而对于任何一个创业者和家庭来说，创业都无小事，那么，就一定要做好各项准备，各个环节衔接要准确，才能够避免意外的出现，让自己老有所获，梦有所成。
因此，前期的准备工作不可少，创业者一定要看到并明白的一些前期创业规则：
1.找看似无聊的业务
创业都喜欢轰轰烈烈。但是很多创业者都是雷声大雨点小，这种弊端要不得，因此，创业者永远不要去计划“下一件大事”，人类的“下一件大事”是去火星上寻找稀土矿，你做得了么?所以在创业时务必先从一些小事入手。
实际上，对于一些看似无聊的业务中，如果精心经营，还是可以取得爆炸性的结果的，在线商店就是这里的典型代表，对于这种新生事物来说，只需要将这些业务做得比别人好就可以，对于小企业主来说优势很多，而这些项目也取得了意想不到的效果。
2.找到并规避中间环节。
在选定自己的创业方向后，布莱恩并没有选择返回此前买过信用卡的公司，而是规避了这个“中间人”，直接与信用卡发行商签署了代售协议，而这些工作都是在他离开西尔斯之前完成的。许多人问我“我还没有辞职，此时我是否应该去筹集风险投资?”，答案当然是否定的，首先要做的是去吸引风投的注意，他们喜欢对那些独具魅力的人们提供资金支持。
3.信任建立
很多人认为信任的建立需要很大的'成本，最起码需要一起坐下来喝茶吃饭，其实这不是的，有时候睡觉的时候也可以建立信任关系，布莱恩已经实现了这一目标，他可以从自己的首批10个客户中的任何一笔交易中赚取费用。
他利用睡觉的时间去街头推销信用卡，并找到了一种在网上发现客户的方法，也就是用博客来开发自己的客户，建立业务关系，取得了良好的收效，所以说，只要有心，任何时候都可以建议信用关系。
4.不要指望博客赚钱
上面一点提到他利用博客营销的方法推销出去很多信用卡，从而获取利润，但是博客赚钱并不是一成不变的，随着微博的火热，之后到微信的受捧，交流平台不断发生变化，博客赚钱也必将不是长久之计。
博客是塑造信任的一个平台，所以尽量不要让自己的博客上出现广告，这样才能提升自己的信任度，从而带来更多的机会。布莱恩就是一个非常典型的案例，他通过博客赢得了客户的信任，并未自己赢得了大量客户。
5.获得客户
这是所有创业者最为重视的规则之一。每个人都希望能够实现“获得融资→辞职→开发一款产品→获得数百万客户”的创业之路，但实际情况往往并非如此。
在客户信任关系的建立中，不一定只通过你，如果你的客户信任你，你的服务为他们创造效益，并且非常的方便，得到他们认可的话，他们也是你的客户，也是你的免费推广者，他们会介绍别人来使用你的服务和业务。获得客户是首要任务。
6.以客户服务为中心。
你需要像对待一个人一样去对待每一个新老客户。“我们很清楚在进行客户服务时需要规避的问题，包括无休无止的自动语音电话、缓慢的响应时间和差劲的解决方法等等，所以当我们与客户进行交流时，会尽量避免出现这方面的问题和摩擦，并帮助他们尽快解决所提出的问题。”如果企业的规模不大，那么就必须能够提供优秀的客户服务，这样才能在开拓新客户的同时留住已有的老客户，所以“以客户服务为中心”对于初创企业来说至关重要。
7.对客户说“是”要分情况
当面对客户的要求的时候，永远要说是，这是必须的，不但是业务纯熟的一种表现，也是一种必备的素质，满足客户的需求，不断的满足是服务宗旨，是必须要做到的，但是不要盲目的对客户的各种要求说是，这是愚蠢的想法和行为，有些你可能根本做不到，或者有些客户都知道你做不到，不加思考的答应不但是不负责任，更重要的是，一旦到了最后，会让自己的信誉扫地，前边的努力会白费。服务客户也需要原则和准则。
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