旅游创业计划书

时间:2022-08-03 08:26:36 创业指南 我要投稿

旅游创业计划书

  时光在流逝,从不停歇,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!该为自己下阶段的学习制定一个计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编帮大家整理的旅游创业计划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

旅游创业计划书

  旅游创业计划书 篇1

  一、总体描述

  进入21世纪的中国,经济快速发展,居民消费水平逐步提高,消费心理和消费习惯逐渐改变,人们消费逐渐由单纯物质消费,转向以服务消费为主的时期。 旅游业作为“无烟工业”,随着中国人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。发达国家的经验表明,在人均GDP1000美元,即达到小康水平,旅游的大众化,普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示,中国人均GDP已经超过1000美元,即旅游热潮即将兴起。

  国家旅游局在中国旅游业发展的“十五”规划中,到XX年,国内旅游人数将达到11亿人次,旅游收入500亿元。旅游业总体产出为7500亿元,相当于全国GDP的5.8%。

  而在同时,国内旅游业发展并不成熟,形式单一,主要是游山玩水,旅游市场没有针对性,缺乏特色服务和创新服务,让许多本来有出游打算的消费者因为对

  旅行社的服务不满意而不出游,浪费了旅游资源和消费资源,同时消费者无法得到满足。

  现代社会的日趋发展和进步,对人的素质的要求也日益提高,当前和会就业压力很大,大学生就业问题日益突出,而怎样提高大学生素质,拓展大学生思维,解决大学生就业问题,目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。

  大学是人一生中十分重要的转折点,这个时期的成长如何,直接影响进入社会,甚至整个人生的发展历程。当前社会对大学生要求压力日益增大,大学生如何应对挑战,提高素质,这成为目前在校大学生迫在眉睫的事情。

  另一方面,作为站在时代潮头的大学生,消费观念开放,思维先进,对于参与社会,享受自然和生活的热情也日趋高涨,大学生在这方面的消费需求也日益增强。

  “读万卷书,行万里路”,古人游学给我们留下了深刻的印象,大学生现在也应该行万里路,在实践中锻炼自己,享受生活,感悟人生。为此,我们公司正对这一情况,推出特色旅行服务。我们并不是传统的观光旅游,而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同时,通过发挥自己的能力,低费用获得自身素质,思维,

  感悟的提升。给大学生的前途发展打下基础,为人生留下美好的回忆。

  我们公司将通过一系列的服务和活动,并于教育部门联合,为大学生提供旅行服务,为大学生的生活提供一个更加丰富的平台,让大学生能在以后的生活中终身受益。

  二、公司和目标

  公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。本着“特色服务,以人为本”、“创造终身价值”的理念,汇集管理、财务、营销等各方面的人才,充分发挥潜力,提供最优秀的服务,获取收益。公司的短期目标是在一个地区开展服务,并成为领导企业。长期目标是开发全国市场,构筑全国服务网络,成为大学生旅行服务的首选服务。成为倡导大学生生活文化,促进大学生自身发展和交流的大型平台。

  三、产品和服务

  公司的业务主要包括以下部分:

  (一)休闲旅游

  休闲旅游服务是公司提供的一项基本旅行服务。这项传统的旅行服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力,暂时放开烦恼的事情,走进大自然,融入大自然

  美好的氛围中去,享受大自然带来的乐趣。体验在百忙中享受生活。这项服务中,可以充分体验自然,陶冶情操,回归自然,解脱心灵的束缚,寻找真实的自我,感悟人生,享受美好生活。

  在这项服务中,我们更加注重对景点的选择,根据需要,开发新的景区,不局限与现有热门景区,延长停留时间。这样可以冰雹正享受到真真正正的大自然。

  (二)素质拓展

  这项服务实在传统旅游服务基础上,赋予其诸如探索、考察、生存能力的培养。借助大自然奇妙的造化,来锻炼能力。这项服务对于大学生学会观察,学会适应自然,体验大自然的奇妙世界都十分有益。在这项服务中,我们会有专业人士进行随团指导。指导大学生的野外生存技能,自然奇趣,等等。让大学生在这项服务中既可以体验到自然的乐趣,有可以学到知识本领。这些基本素质的锻炼,能够提升大学生的体质,训练观察力和适应能力并融入自身,终身受益。

  (三)社会实践

  这项服务是我们区别于传统旅游的最大之处之一。这项服务主要是为了锻炼大学生素质而设计的。通过这项服务,可以让大学生了解社会的方方面面,明白社会的运行和从事工作的流程。这项服务中公司设计有

  调查活动,访问活动,实习活动,等等。大学生可以选择参加其中一项活动或几项活动。我们有专业人员进行配合,确保大学生的活动能顺利成功完成,这项活动也是体现大学生地方自身能力,展现个人风采,了解社会,了解自己的时机,也在这时来创造自身的价值。体验劳动带来的快乐,为踏入社会作好准备,打下基础。在这项服务中,大学生既可以学到各种做事、工作、处世的本领,也可以锻炼自己适应社会的能力。

  (四)partytime

  这项服务也是我们区别于传统旅游的最大之处之一。partytime是我们为大学生交流信息,结交朋友,获取知识而设计的服务。在这项服务中,会提供许多具体的活动,以便于大学生的需要得到满足。在partytime,充满了知识和友谊,信息和互动,是大学生理想的焦急学习场所。在partytime,公司会提供各类大学生感兴趣的信息,比如,经济、时事、军事、就业、教育等等。公司会聘请著名人物做互动演讲,请语言大师传授外语口语。公司还举办各式论坛,让大学生自由发挥,诉其所想,感受学术自由的乐趣与充实感。partytime是大学生展现青春风采的舞台,让大学生在快乐中学到知识,结交朋友,在青春留下美好的回忆。

  (五)潜能训练

  潜能训练就是把大学生带到大自然,利用崇山峻岭,瀚海大川等自然环境,通过专门设计富有挑战性的课程,利用种种典型场景和活动方式,让团队和个人经历一系列的考验,磨练克服困难的毅力,培养健康的心理素质和积极进取的人生态度,培养团结合作的团队意识,使大学生达到“磨练意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潜能,熔炼团队”的培训目的。潜能训练把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升华到可能达到的颠峰,当人从颠峰“下降”到平凡生活时,应对一切挑战可以从容不迫,潜能训练已经成为学习适应社会和终身教育的好方式。

  四、市场分析

  1.行业市场

  旅游市场有巨大的发展空间。旅游业作为国家的支柱产业,有国家政策的大力支持。在相当长的时期内,旅游产业都会呈现快速发展的状况。另一方面,由于人民生活水平一直不断提高,而且人们的空闲时间也多起来,现代人的生活观念也发生了变化。当收入游乐保障的情况下,出外旅行享受生活就成为人们生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然导致旅行产业的迅速发展,而且随着社会的发展,旅游业也会

  更加个性化和多样化。

  (1) 市场细分

  旅游市场主要针对有一定消费能力的中高收入者。 按职业细分,大学生的旅游消费市场迅速扩大。由于大学生在社会的特殊性,导致大学生特殊的消费习惯和消费需求。问卷调查显示,7.5%的学生每月的全部花费支出在300元之下,40.5%的学生在300-500元之间,35.8%的学生在500-800之间,15.2%的学生在800-1200元,还1%的学生每月花费超过1200元。可见,大部分学生的消费能力不弱。我们的目标市场主要就是月消费支出超过500元的这部分大学生,即约占52%的大学生。即全国884万的大学生市场。按照平均每人每年的旅行消费所得利润50元计算,税前利润可达44200万元。另据调查显示,这部分的大学生的潜在消费需求很大。而且消费目标改变的弹性较大。只要有合适的替代品,大学生很容易改变消费习惯。因此,针对公司的服务项目,便较容易打开市场,并可在短期内获得快速成长。

  (2)市场定位

  因公司的资源限制,以及在细分市场无竞争者,因此采用避强定位,差异化战略,以确保市场占有。

  公司致力于提高大学生素质,为大学生提供更周到、更细致、更省钱、更具价值的出行服务。一切为了创造大学生需要的价值。

  首先服务差异化。公司提供的服务目前是绝无仅有的一项服务,不仅体现在服务的具体设计上,更具体在贯穿其中的全新的学习、生活理念。在服务设计上,突出了对自然和社会的协调,既保证大学生对自然风光、人文古迹向往的需求满足,同时更具现实意义的素质锻炼以及人际交往方面的需求也可以满足。在整个服务中体现的追求自由和实力,挥洒青春活力,展现青春风采的精神更是别具一格,充分满足现代大学生的理想和追求。

  在服务上,一切为了创造大学生需要的价值,即服务更周到、更细致、更省钱、更富情趣。

  其次,形象差异化。公司所开展的服务是为大学生服务,形象上是大学生的益友。年轻活泼,充满智力和激情。公司构建全新的企业文化。公司的企业文化是健康、积极向上、充满激情和灵性。在现代社会中,成为时代领跑者而又是生活享受者。 企业形象充分区别与其他企业,代表大学生的内心感受和生活渴望。

  2.竞争优势

  公司提供的服务,周到细致省钱。大学生的需求通过我们的服务可以全面、方便、有效地满足。其主要优势有以下几点:

  (1)专业化公司在服务设计方向突出专业化,可以让大学生产生强烈的真实感。针对大学生,无论在休闲观光,还有在素质拓展、partytime、潜能训练、社会实践,都让大学生参与其中,获得价值。

  (2)个性化公司提供的服务针对大学生中不同的需求偏向,设计的服务也具有明显的个性化,可以让大学生的不同需求得到全面满足。而且,在提供的服务过程中,根据实际情况还提供专门的特色服务,达到大学生的满意。

  (3)集成性公司提供的服务是创新的集合各项服务,多方位、多角度地全面服务。大学生可以全面系统地参加一项或几项服务的组合,以满足大学生不同的需求。

  (4)创新性公司服务始终坚持创新原则,不断创新,全面创新,保证满足大学生的消费需求。

  (5)完全顾客导向公司的每一项服务都是为大学生量身定做的,一切从大学生的实际需求出发,一切为了创造适合大学生的价值。企业和顾客共建企业文化,形成完全的顾客导向

  (6)及时性公司通过现代网络、校园社点等方式直接提供服务,保证服务的及时性。

  3.人才优势

  公司部分依托高校专家教授,一部分依托外聘优秀管理人员和高素质职员,建立完善的人才机制,有充分的人力资源优势。

  4.竞争劣势

  由于公司进入的是一个全新的领域,目前尚无人可以学习,因此具有一定的进入风险,公司属创业公司,资源有限,短期内无法支撑较大规模的竞争压力。

  五、管理和团队

  公司通过外聘优秀管理人才和高校顾问,构件优秀的管理团队,并在此基础上建立完善的企业制度和企业文化,并做到合理融合。集合了优秀的人才,加上一流的制度和文化,并通过企业全体的一致努力,充分发挥能力和挖掘潜力,一定回给企业带来成功,我们也坚信,通过不断创新和进取,企业必然能达到理想目标。

  旅游创业计划书 篇2

  一. 公司摘要

  重庆巴渝风国际旅行社

  总经理:xxx

  财务主管:xxxx

  营销部经理:xxx

  公关部经理:xxxx

  人力资源部经理:xxxx

  主营产业:旅行社

  主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。

  竞争优势:1。本土优势 2 。差异性营销战略

  成立时间:xxxx年xx 月xx日

  地点:xxxx

  联系电话:xxxxxxxx联系人:陈经理

  公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。

  公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。

  二. 竞争情况及市场营销

  我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。

  比较新老旅行社的优势劣势:

  那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。

  但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果大学生开旅游社创业计划书大学生开旅游社创业计划书。

  而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。

  再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

  根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。

  根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:

  1。大学生开旅游社创业计划书。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。

  2。市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

  3。促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。

  总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。

  三. 公关部计划书

  我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您提供优质服务大学生开旅游社创业计划书工作计划。我们的24小时在线服务热线为:

  xxxxxxx张小姐 xxxxx张先生

  我部机构功能主要有:拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询。

  我部计划共分六个部分:

  (一 )公关人员素质要求:

  职业道德 :真诚,可信,乐于助 人,无私,勤奋努力

  公共意识 :具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象

  心理素质 :乐观,自信,坚强,开放兼容

  沟通能力 :积良好的口头,书面,形体能力于一体

  处事态度 :坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱

  公关主体个人化:培养我旅行社的金钥匙人物

  旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表

  (二) 公关客体:

  1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步

  2.新疆旅行社众多,但主营“新--重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好.

  3.支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种优惠政策。

  4.与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。

  (三)公关手段:

  1.信息宣传:大众传播媒体,树立企业形象,与记者建立良好的关系,宣传与我旅行社有利资料 2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩,这证明了我们研制开发的路线是可行的。

  3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。

  旅游创业计划书 篇3

  一、市场分析

  1、目的

  随着高校的不断扩招,大学生旅游市场也慢慢壮大了,大学生也是成为旅游花钱的新生代了。近日新浪进行的“大学生旅游调查”中显示,有72。72%的大学生曾经旅游,这其中67。35%的学生平均一年就会旅游一次,5。75%的学生平均一年的旅游次数甚至达到4次以上(包括4次);近45%的学生每次的旅游费用在1000元以上;有12。91%的被调查者表示他们用在旅游上的花费已超过1万元。另外,调查还显示,有66。16%的大学生打算利用这个暑假出去旅游。

  近年来我国的旅游产业跟网路事业双双蓬勃发展,大学生旅游性网站的建立有提供即时行销及积极回应的市场功能,产品及服务功能,提供大量的旅游景点介绍,优惠门票,订票包车,旅游线路,团队导游,气象预报等等,并完全针对大学生旅游这个主体进行个性化需求设计,自助游或者班级团队游等,谋利和服务于高校大学生。在线更新,即时回应,随时可以上网交易,也是可以提供更加便利、迅速的服务的。

  2、背景

  随着手机和计算机技术的发展,互联网的不断普及,使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制,旅游性网站的开发使得旅游资源的拥有者和旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。据datamonitor公司统计,xxxx年旅游企业占全球网上交易总额的18%,到xxxx年,该比例将提高到35%,成为全球电子交易领域的榜首。cnn公布的数据:xxxx年度全球约有8500万人次以上享受过旅游性网站的服务;全球的旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。

  当代大学生作为一群特殊的群体充满活力和朝气,容易接受新兴电子商务行业,也是个人自助及团队出游的重要主体。建立大学生电子商务旅游性网站,是代替旅游社成为担负收集信息、传递信息、综合利用信息来组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售职能的网上中介,同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。

  一方面,使高校大学生从网上轻而易举地获得超大量的旅游及服务信息,从而信息化、简单化、科学化;另一方面,网站提供一系列整套的服务,包括景点介绍,订票包车,团队导游,旅游线路等等,把旅游供应商和旅游消费者聚集在一起,互通信息,以致抛开旅游社中介机构,不必依靠旅游社所提供的信息,就可以直接进行买卖交易活动,方便快捷,省钱省力。

  二、总体网站定位和发展步骤

  大学生旅游网定位于建立大学生电子商务旅游性网站,代替旅游社成为担负收集信息、传递信息、综合利用信息来组合旅游产品、并直接向大学生旅游消费者推介和销售旅游服务的网上中介,同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。为大学生这个活跃的人群获得更方便贴心的出游计划和机会,并且为可爱的大学生活添入更加新鲜快乐的元素。

  网站发展步骤如下:

  1、网站的前1—2年,我们考虑到自身在资金和经验上的不足,网站会停留在初级阶段,不会扩大规模,主要针对宁波本地的高等学校的在校大学生人群。最大的关注点在于做好网站的推广,完善网站的日常运作机制,提升在市场中的知名度和口碑,有一定数量的日点击率。这段时间对网站来说只是逐渐填补前期的资金缺口。

  2、网站第3—5年,在作为一个网站,我们已经开始走上轨道,且在市场中已有一定的影响l力的前提下,我们开始致力于争取更多的网络在线服务。建立庞大的数据库提供在线订票、团购等业务,进一步扩大市场影响力。我们期待在这一年里,网站可以开始初步盈利。

  3、网站成立5年以后,我网站对宁波的高等学院市场已经完全熟悉且近乎完善。网站开始尝试把范围拓展。建立全国联网的旅游景点和大学生旅游一体化。网站的主要精力放在业务拓展方面。前几年积累下来的资金主要用于此阶段的再投资。

  以上是网站的近五年规划,网站的长期发展道路是逐步把网站的影响和作用扩大到整个中国的高等学校,伴随着网站的不断扩大我们会进一步完善网站的管理机制和运营。

  二、网站构建

  (一)功能需求

  本网站主要分为以下几个模块:景区指南;特惠精选;食宿共行;票价列表;行者博客;登录,注册;用户交流

  (二)功能模块

  景区指南

  特惠精选

  用户交流

  登录注册

  行者博客

  票价列表

  食宿共行

  (三)模块详细设计

  1、首页:大致包括整个网站所需反应信息,整个版面布局有以下几块:旅游工具箱(主要放置电子地图,汽车查询,天气预报,旅游常识等的链接);热门旅游景点的推荐(以照片的形式);特色饭店介绍;预定各种票价(列出价目表);团体旅游特惠信息;特色服务(自驾车,学生导游);最近图片信息展等

  2、景区指南:在版面的左边放一张宁波市的地图,上面有各个景点的图片链接,游客可以大概知道自己旅游景点的位子。左面在列出各个景点,通过点击文字游客可以进入各个景点的网页。同时左面列出一些路线供游客参考。在版面的右面,为了美化版面放一些热门景点的图片,供游客点击观赏。

  3、特惠精选:该板块主要面向以团队形式出游的大学生们,上面罗列出各种优惠措施,对会员从优考虑。

  4、食宿共行:该板块主要是向大学生推荐实惠的餐厅及旅店,通过点击文字链接我们可以直接浏览各家餐厅及旅店的信息,甚至直接在网上预定。食宿游购

  5、票价列表:主要罗列出各大景区的门票价格,以及一些优惠措施,主要面向普通学生。同时可以放一些价格对比信息。

  6、行者博客:该板块主要做学生博客,注册会员可上传旅行日志相册,供他人分享,内设博客排行榜。

  7、登录注册:提供游客登录注册,通过注册成为会员可以享受更多的优惠。

  8、用户交流:游客如有问题可以在这个板块里提问,网站管理者给与解答,以及信息反馈和意见建议。

  三、网站推广

  一个新兴的网站想要进入市场必须制定合理有效的网站推广方案。大学生旅游网的营销方案,目标是增加网站的流量和知名度,针对网站面对的目标群体即大学生打出自己的网站品牌和口碑效应。按形式将网站推广分为传统方式和网络方式两种在宁波高教园区及其他各个高校宣传。

  传统(线下推广):通过在学校张贴海报和公益标语,学生寝室发放宣传单,悬挂横幅,在校报校,广播,电视投放广告等方式进行前期宣传。

  网络(线上推广):网站将以网络推广为主,分为以下五种方式。

  (一)提交搜索引擎

  搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法,包括登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。我们网站将在百度、谷歌等国内大型搜索引擎参加竞价,投放广告。

  (二)高校通短信发布最新旅游优惠信息

  通过高校通短信平台发布旅游信息来推广网站业务,让大学生及时了解掌握网站旅游服务的更新和活动动态。高校通短信平台方便快捷,但是要注意的是,避免无选择信息而发布太多而造成学生反感,也要考虑学生是否对旅游感兴趣的问题,可以让大学生自己通过短信平台选择需要自行定制。

  (三)email电子邮件营销

  通过email营销为大学生旅游网传递广告信息,建立邮件列表向特定人群和客户发布网站旅游服务和优惠团购信息,具有成本低廉、传递范围广、针对性强、反馈率高的优点。

  (四)资源合作

  网站通过交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。我们可以与各高校的网站或学生论坛交换连接,提高在学生中的知名度,达到推广网站的目的。交换链接即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的超级链接,是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。

  (五)会员激励制度

  已注册的消费者可以推荐身边的朋友和同学加入网站,老会员介绍新会员注册可以享有更多优惠。大学生之间通过同学和朋友的关系网无形之中达到的宣传效果,不仅有利于网站的推广,也是一种互利双赢的机会。

  四、财务分析

  (一)成本分析

  技术成本:网站软硬件成本:工作电脑由员工自行佩戴。每年在技术人员工资方面的预算支出约6000元/年用于网站的维护和更新。网站维护费用:网站域名费用:149元/年,网站空间租赁:200元/年,服务器租赁2000元/年。

  管理成本:对管理人员发放的薪金和办公用具主要下发给网站和财务主管,而网站主管和财务主管亦可由网站技术人员兼职,所以在管理开支方面网站预计约1500元/年。

  宣传成本:发展前期,网站发布平面或网络广告所产生的费用预计约5000元。

  网站运营保障金:为了防止网站在运营过程中出现的种种不利现象,我们不得不准备一部分资金应对这些现象。所以在前期网站将准备1500元做为网站的运营保障金。

  总计:对以上各项人员工资分配以及其它各项资金的汇总,其运营本网站的年费用总计达约达1万元人民币。

  (二)收益分析

  网站收益方式:

  1、合作收益方式

  可持续收益方式:

  网站在与旅游社合作期间,我方收益的多少取决于我方事先与旅游社已约定的报单位报名费用的百分点进行计算。我方负责给旅游社做宣传,介绍大学生进行旅游社。

  当介绍完毕,旅游社方结清我方费用,合约自动结束。

  3、小部分的广告收入

  网站在发展初期,资金的缺口大小直接影响网站的运作,对此,网站不得不决定吸收少量广告,获取广告收入从而缩小资金缺口

  4、品牌收益

  我们大学生旅游网,凭着优秀的网站设计理念,能够让各旅游社和大学生驴友可以真正的感受到轻松惬意的旅行。在致力于实现旅游社和大学生驴友双赢局面的同时,我们大学生旅游网也将聚集更多的人气,成为一个有口皆碑的网络品牌。

  我相信,对大学生驴友负责,对旅游社负责,过硬的服务,优秀的管理,良好的口碑,展望我网站的明天。将会有很好的发展前景。

  逐年收益分析:

  网站第1年

  网站将努力发展旅游社的数量,初步树立网站品牌形象,大力宣传网站的服务特点,吸取旅游社给网站提出的意见和建议,增加大学生旅游网中的景点数量,加强及时通知和到位的宣传。并且积极成为政府的扶植对象。但在第一年网站的支出会大大高于网站的收入,预计,网站在第一年的收益可达到2000—3000元人民币,但这样不足以弥补网站的资金缺口。

  网站第2年

  在网站运行正常的情况下,继续加强网站品牌宣传力度,打响品牌。此时,在本网站投放广告的旅游社初见成效的旅游社将会继续与本网站进行大力的合作,同时,应旅游社提出的意见和建议,本网站将对网站结构、财务、网站内容进行进一步的调整,以适应未来的发展需要,预计网站在第二年收益达4000—5000元人民币,网站收益增加,资金缺口大大缩小,但网站仍处在亏损状态。

  网站第3年

  步入第三年,网站的品牌打响,更多的旅游社将见证到我网站高质量的服务,希望与本网站倾情合作,依前2年积蓄下来良好的品牌形象,预计网站合作伙伴会达到50家以上,长期合作伙伴30家左右。此时,网站的业务和服务质量仍是网站的重中之重。并且大力发挥政府的作用,继续吸取资金。于第三年,在除去成本后,网站将实现第一次营利,网站收益可达约1—2万元,剩余的利润作为网站运营资产,投入到网站运作过程中。网站规模进一步扩大。

  网站4—5年

  由于前三年不断的品牌塑造,大学生旅游网在业内也已成为行业内不可忽略的新兴之秀,网站在运作方面也已经相当成熟,在适当扩大网站服务范围的情况下,旅游社与网站合作的数量也会在200家以上。网站收益每年成倍增加。预计,在4—5年里,网站可以达到10—15万元

  五、风险评估

  (一)风险评估及规避

  本网站在建立的同时也面临着各种各样的挑战与风险。其主要包括网站网站运营的风险,财务风险,流动性风险。

  1、运营风险

  1、运营风险――旅游社对旅游网的认同:

  对于旅游社来说,旅游网毕竟是一种新兴行业,所以很多旅游社在一开始时并不会对本网站的出现给予多大的认同,从而不会盲目地将资金投入到本网站。其主要原因在于旅游社并不了解将资金投入到本网站做广告会对自身产生多大的经济利益及效果。

  归避方法:首先加强宣传我网站的品牌和功能,对初期进行合作的旅游社尽全力地给予最好的服务,给客户以良好的印象;其次努力获得宁波团市委,和宁波市政府的认同,得到政府的表彰,成为他们扶植的对象。

  2、网站访问量不及预期:

  对一个旅游网来说,网站的访问量是一个非常重要的参数,由于初期宣传的力度、网站内容丰富程度不够等原因,导致访问量不高、点击率不活跃等问题,网站的成长和生存将受到严重威胁。

  应对策略:在建成初期,大力开展品牌建设活动,运用平面和网络广告宣传,并突出“大学生旅游网”在大学生中的品牌号召力,对旅游社强调网站宗旨及对未来新产品销售业产生推动作用,力争在最短时间内获得政府、旅游社、大学生驴友的认可,另一方面,从自身来说,我们要不断加强网站内容建设,广泛联系各旅游社,业务人员努力争取客户,使网站业务正式运行起来。

  3、管理经验不足:

  对于刚刚成立的创业型网站来说,网站的管理问题是一个普遍存在的问题,内组织结构的稳定和活力是网站健康成长的前提。

  应对措施:聘请职业经理人顾问指导,吸引业内经验人士加盟等措施。

  2、流动性风险

  即便是业绩再好的企业,若是流动性管理不当,就有可能遭逢流动性危机。许多倒闭的公司不是由于不能盈利,而是因为资金周转不灵而被迫破产。在网站所处的行业中流动性问题依然很重要。

  应对措施:网站将建立良好的流动性管理系统,制订现金预算表,在应收账款及就会的管理方面也必须注意,以缩短现金救困扶危循环为最高目标。必要时通过申请银行短期贷款、流动资金贷款解决暂时的资金周转困难。

  旅游创业计划书 篇4

  一、市场前景分析

  旅游市场分析

  餐饮市场分析

  二、 络市场分析

  网络覆盖了全球,缩短了人们之间的距离,带来了许多主便,介是很多网站都没有能存活下来,很快被网络市场所淘汰,被淹没在网络浪潮之中。

  1. 许多站点不注重盈利点和盈利周期,只想着赚钱,不善于选择经营模式和盈利模式;

  2. 站点的信息更新速度慢,信息有吸引力不强;

  3. 没有自己的特点,定信不明确,缺少一定的气氛和感觉;

  4. 服务水平不高,功能不全;

  5. 没有抓住顾客的要求

  三、 网站的战略分析

  (一) 提供什么

  1.要获得更大的发展,必须吸引大量网民、旅游景点、旅行社和宾馆饭店,为想来苏旅游的游客提供便利。

  2. 提供苏州旅游景点和宾馆饭店的分布图;

  3. 提供最新的旅游线路;

  4. 市场分析

  5. 介绍各类优惠信息。

  (二)、成功的因素

  1.较好的商业动作模式及盈利模式;

  2.有价值的咨询信息,有价值的市场分析

  3.公平合理

  4.网上订购

  5.网站人员文泛,便于操作管理

  6. 充分利用网民的参与、商家参与及互动全作

  7. 网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食

  8. 网民可直接从本站订餐、组团旅游

  (三)、凭什么盈利

  下江南旅游网是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站, 集顾客商家为一点的区域,是人们茶余饭后的体闲区,是现代生活的首选,帮人员潜力极是庞大,它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益:

  1.获取巨大的经济效益和社会效益。

  2.知名度迅速提升。

  3.为经销商带来更多的顾客大学生旅游网站的创业计划书范本大学生旅游网站的创业计划书范本。

  4.协助商家进入网络营销行业,使个商家的服务更加的全面。

  5.同时,也给顾客带来各种优惠和利益及方便。

  四、 网站栏目架构

  1. 吴地文化

  2. 苏州景点

  3. 预订服务

  4. 天堂论坛

  5. 旅游常识

  6. 饮食文化

  7. 咨询广场

  8. 会员注册:个人注册和商家注册

  9. 服务区

  五、 网站设计

  网页的版面设计直接影响到网站的效率。避免与其他网站的雷同,以致于被埋没在网络的大海之中,故本网站将全方们设计一个具格令人回味的界面。

  1. 优化视图设计,插入动画,但数量不能太多

  2. 图文并茂,色彩图片、文字合理搭配,在保持网页整体一致性的情况下追求属于本网站独特品味,造出一些亮点。

  3. 网让导航栏的设计,使整个网站的组织形式清晰,并保证页面不单调

  4. 网站设计真正做到以服务顾客为核心。

  5. 及时和定期与日俱增新信息。

  六、网店的特点

  个性化,应用灵活,功能强大,可扩展性、实用性强

  宣传效果佳,成本低廉,服务优,维护有保障,便于操作,立足于服务,立足于提高人们的生活水平

  七、 网站的维护

  1. 时时监控,若软硬件出现问题,及时进行评估并在24小进内解决。

  2. 第天备份数据,优化数据库设计

  八、 运营事宜

  1.宣传工作 与各大网站建立链接,注同搜索引擎

  2.与商家保持联系,取得他们的支持,获取网页素材和市场信息

  3.通过制作成功的风站扫提供的信息提高网站人气,配合商家的有关活动,增加网站的可信度。丰富网站内容,加大推广力度,吸引苏州人和来苏旅游的人的眼球。使网站在短期内能运转起来,以便为将来网站盈利作准备。

  旅游创业计划书 篇5

  行业类型:零售业

  企业名称:xx旅游用品店

  组织形式:非正规劳动组织

  主要经营范围:本店将为来沪旅游的国内外游客提供有中国特色、突出上海风土人情的旅游纪念品、及其他旅游用品。

  经营地点: 待定 (面积:15~20平方米)

  创业者个人情况:

  创业计划

  (一) 基本情况

  1) 企业名称:xx旅游用品店

  2) 行业类型:零售业

  3) 组织形式:非正规劳动组织

  4) 主要经营范围:本店将为来沪旅游的国内外游客提供有中国特色、突出 上海风土人情的旅游纪念品、及其他旅游用品。

  5) 经营地点:待定 面积:15~20平方米

  6)创业者个人情况:

  姓名: 白红云 性别: 女 年龄: 37

  文化程度: 大专 技能专长: 美工、设计

  相关工作经历 : 上海化工制桶厂、 电工、 仓库管理、 维纳斯婚纱摄影公司、 美工 。

  (二)立项概述

  我原是一家国营企业的职工,从事电工和仓库管理工作,之后在外资企业从事美工设计。现在失业在家,凭着对服装的喜好,又通过了东华大学服装设计专业学习,掌握一些服装及美术设计方面的知识。因为喜欢旅游,收集各地纪念品,所以一直想把上海的风土人情通过纪念品的方式介绍给来上海旅游的中外游客。

  随着人们生活水平的不断提高,人们不仅要求吃饱、穿暖更注重自身的精神健康,为了减轻工作、学习上的压力,每到双休或节假日,出外旅游已成为一种生活时尚。随着旅游业的不断发展,人们对旅游用品的需要,也随之迅速增加口目前,上海的旅游用品店,除了现有的几个历史景点外,外滩的开发,及奥运、世博的举办,都会对旅游用品有新的需求,无论从行业还是从区域市场看,都有发展空间。只就是我选择开旅游用品店的理由。

  (三)市场调查

  旅游用品的消费群,流动性很大,多为潜在的客群,即有游客,也有少量的团购,因此,选址非常重要,其大多数都在景点附近,或是酒店周围帚根据本人的调查现有的景点商店已经很集中,不易再进入口但是随着外滩的不断开发会将其造成为体现上海新旧面貌变化的标致性景观,也将是商家必争的风水宝地。

  商用范围 潜在客户群 消费能力 竞争情况 市场潜在

  徒步商圈(200—500米半径) 目前酒店3家在建 多为游客消费能力较好 附近有大型工艺品一家、礼品店两家 人们旅游意识的增加,团体和个人休闲散步的当地人群也会集聚此地

  生活商圈(500—1000米半径) 高档酒店在建数家、高档住宅2幢 消费观念强、前卫、消费层次高 未知

  (四)产品与服务

  旅游用品是一种奢侈型消费,并且带有一定的季节性,有时游客的购买具有盲目性。关键是旅游用品要求设计新颖,具有收藏与纪念价值,要让顾客愿意购买在保证质量的同时,产品的品种应该多样化或成套化,并赋予产品内涵和理念,体现中国特色,上海风情等。

  1、 产品设计中应该考虑到游客携带的方便尽可能的减轻重量,缩小体积和面积。

  2、 设计品种多套系组合。套系组合比例 1:3 (上海外貌分为旧时,现代,将来)

  3、 产品质量出现问题,应该及时给予调换,如果是因为工艺设计方面引起的应该马上停止此类产品的生产和销售,并且让顾客退货。

  生产保障流程:

  1、 生产订单发放前,要对生产厂家从生产规模,技术力量,员工,素质,诚信程度进行深入了解。

  2、 预先检查设计图纸与工艺流程单是否合理,是否具有可操作性与样品是否一致。

  3、 尽可能的给足生产时间,以便生产商有问题时能及时的解决,保证产品质量和交货期。

  4、 制定跟单员制度,亲自或委派跟单员及时了解生产进度和质量情况。

  5、 复核包装,包装检验做到不完美不出店门。

  6、 尽可能联系多家生产厂家以备不时之需。

  (五)员工及岗位设置

  店主兼财务、跟单,售货员一名,设计师一名

  (六)经济可行性分析

  1、 投资估算

  1) 设备投资:1.5万元其中包括电脑、电话等。

  2) 流动资金预测5.85万元用于

  ①开办费1.3万元其中装修1万元,广告宣传0.3万元

  ②添置店内柜台及预留货款1.5万元 ’

  ③3个月开支流动资金预计:2.8万元其中3个月租金1.5万元,工资0.8万元,日常开支0.45万元

  ④不可预见费:0.25万元

  合计:7.35万元

  3)资金来源:白筹2.5万元 5万元信用贷款

  2、 成本控制(每月):

  1) 租金5000元

  2) 开办费待摊(3年内摊完)1625元

  3) 设备:(按3年折旧)417元

  4) 日常开支1500元

  5) 人员工资3000元

  6) 预留货款12000元

  7) 不可预见费650元

  小计每月成本约:24192元

  3、 营业额预测:

  旅游用品因季节影响,每月业务量不等。以每件30元计(均价)营业额见下表:

  数目 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月

  1 件数(天) 5 5 15 15 30 50 50 50 50 30 30 50

  2 件数(月) 150 150 450 450 900 1500 1500 1500 1500 900 900 1500

  3 营业额(月) 4500 4500 13500 13500 27000 45000 45000 45000 45000 27000 27000 45000

  小计:年营业额:342000元

  月均营Ⅲ额:285002

  月销售数:950件

  日销售数:32件

  4、盈利能力(月) 营业额一成本 = 营业利润

  28500--24192=4308元

  年利润:4308 X 12=51696元

  5、盈亏平衡点:

  盈亏平衡时:即为/ 总收入 = 总支出 = 总成本

  月总收入 = 月平均销售量 X 均价 = 月总成本 此月平均销售量就是月盈亏平衡点。

  月平均销售量 = 月总成本/均价 此时,月总成本应为不计待摊和折旧费的实际成本 既24192—1625— 417=22150元

  所以月平均销售量=22150元/30元=738.3(件)

  6、投资回收期:

  投资回收期二投资总额屏¨闰=7.35万元/(月营业额一月实际成本) = 7.35万元/(28500—22150)元=73500/6350=11.6个月

  投资回收期=11.6个月(约12个月)

  (七) 如何切入市场

  由于外滩地区尚属于开发阶段,采用捷足先登的方法快利用设计方面优势快速抢占市场,进入市场并无壁垒。相反,尽快接近顾客,引导顾客接受产品的设计理念的和内涵,进一步了解顾客的喜好,为下一个设计方案提前做准备是当务之急。所以,如下措施很有必要:

  1) 开业前期,通过发放宣传彩页,做大幅海报,吸引游客眼球。

  2) 走访各大旅行社和酒店介绍产品的同时介绍商店所在的景区,使旅行社的导游知道,某个景点有某个旅行用品店已经开张,她的特色产品是什么。

  3) 在来店的顾客中了解他们对产品的喜好程度以及他们对怎样的产品更感兴趣,以便了解哪些东西更能吸引顾客,为—厂一个设计做准备。

  4) 根据顾客的要求对已售的礼品或纪念品进行包装以方便游客携带。

  5)加强旅行社与企业的联系,动员他们介绍和参加团购活动并与他们互动,再通过他们向其他旅行社或酒店扩散。

  (八) 企业定位

  本行业所属行业为新型都市旅游业。它适应人们对美的向往也适应人们生活水平提高后生活时尚化的要求。因此,本企业属于朝阳行业中的高端市场。这是人们温饱走向小康,从生存需求提高到精神需求的必然发展。有着广阔的社会经济背景,前景看好。

  由于产品的精美设计和优越的质量以及规范的服务优势,不仅给客户带来了美的享受,而且客户可以得到商业诚信和服务安全。巧妙的把上海美景、风土人情设计入纪念品中,并在包装中注意到游客的携带方便,真正享受旅游带给他们的快乐,显示了企业特性,从而可以与其他礼品商区分开来,创立了品牌。基于以上的行业地位和企业特征,可以不必顾及同行业的其他品牌竞争,而应该经营到哪里挑战到哪里。通过加盟连锁,打造领头羊的地位,从挑战走向领导。这就是我店的竞争策略。

  但旅游不是日常生活必须品。它不会因为每日必须而产生消费,它必须要以新产品的不断出新而求得快速发展。它的宗旨不断推出新的设计,新产品与之相适应,让人们了解上海,喜欢上海。经营中要着眼于关注上海的变化和游客的需求与变化不断推陈出新,迎合顾客的需要。应当充分利用自身优势,树立专注、专业、专心、专精的理念做好经营,最大限度地提高市场占有率,谋取最大的利润。

  (九) 经营目标

  1) 根据市场预测,开业后尽力完成日均销售数达32件,年销售量为11520件,营业额达34.2万元。第一年基本做平,稍有赢余。着力企业能力的提高与发展,设计能力不断提高,提高营业额,稳定企业运作机制。

  2) 第二年和第三年以发展为主,在三个方面尽力发展:发展散户、发展团体客户,发展旅游社优惠业务。基于市场占有率尚低,业务量的提升空间比较宽余。争取有10%-15%的业务量提升,既第二年日销售量达37-40件,年销售量达13320-14400件,年销售额达39.93万元~43.2万元。第三年日均销售量41-44件,年销售量达14900-16000件,年营业额44.70万元-48万元。

  除回收投资7.35万元外,至2008年10月(第三年)可有22.32万元的积累。

  1- 3年经营目标估算如下:

  年销售 年营业额 年成本 年利润

  2005/10—2006/9 11400 342000 24192*12=290309 51696

  2006/10—2007/9 13860 415800 28292*12=33954 76296

  2007/10—2008/9 15750 472500 31442*12=377304 95196

  (十) 开业行动计划

  2005年6月 参加创业培训,学习创业相关知识技能,同时与某旅游用品厂进行洽谈。

  2005年7月 7月初参加电脑培训,评估公司对本项目进行评估,选址。7月中下与某公司签定定货合同,支付定金,装修门面。

  2005年8月 完成创业申办,参加展会,以求得定单,并把自己设计图样样式送单下厂制作。门店装修完毕。

  2005年9月 做好宣传工作,准备开业。

  2005年10月 正式开张,走访酒店,旅行社,广场推介,加强宣传,是本月的主要任务。

  (十一) 风险防范

  1、 旅游用品服务业竞争激烈,存在风险,一定要提高质量,创品牌特色。

  2、 加强旅游用品的质量检测,严格把好质量关,不让不合格产品销售给顾客,严格维护商业信誉。

  3、 “营销策略”一定要建立在“创新”基础上,摸清市场需求,抓住“回头客”,避免企业滑坡。

  旅游创业计划书 篇6

  一、公司

  成立南山旅游食品开发有限公司,提议中公司,为来南山礼佛的客人提供干净、卫生、便携式的素食点心(以下简称素点)。创立南山素食品牌,实现南山素食文化产业化。

  素点食品系列开发包括:

  大众型:绿豆素饼、椰子素饼、南瓜素饼等,可随时取用,售卖起点低,一般人都可以接受。

  中档礼品:“招财佛手”(拟用名)便携式外带礼品。

  精美礼品:“南山不老酥”深度挖掘南山长寿文化,“南山不老酥”意取寿比南山不老松的谐音,主推生日聚会市场。使系列食品成为即是极具地方特色的佛家小吃,又是朝山礼佛、馈赠亲友的佳品。

  二、市场

  2.1概述:

  南山景区年接待量目前已突破二百万人次,游南山、网络上的旅游攻略和导游推荐,素斋不可不吃,它是客人对佛教文化最实在的切身体会。

  2.2市场机会:

  现在提供素斋的餐厅主要有惮悦苑、缘起楼、南山迎宾馆素斋餐厅,经过近十年的经营,现已积累了一定的知名度,但素食产品的供应,从整个景区全局的角度来看,虽存在服务缺失,服务形态过于单一,上述餐厅主要提供午餐时段店内服务,虽然此时段客人最集中,占用餐比重最大,但少量其余时段入园客人就有可能得不到服务,而且店外服务、便携式服务、外带服务属于空白。

  素点虽然是佛家小吃,小吃替代不了正餐,但它同样可以做为南山素食文化的载体,做为正餐的有益补充,让客人不拘礼节、不拘时间随时取用,即使用过素斋的客人也可以顺带几盒回去馈赠亲友,向未能亲临南山的客人传播健康绿色的素食文化,我们的产品就这一点切入市场,完善现有服务体系,为客人提供更多的选择空间。

  三、项目背景

  目前国内素点品牌有厦门南普陀素点、少林寺素点、九华山素点、普陀山观音饼都属于地方性的旅游食品,最具知名度的是厦门南普陀素点。它源于素宴的点心,上世纪九十年代独立包装进入市场,经过近二十年的发展,现已成为厦门旅游特产名片式产品,去厦门旅游的客人必带几盒馈赠亲友。主要销售渠道依靠景区内销售,其它几个品牌也是近几年随佛教旅游开发而兴起进入市场,进行产业化的运用,素点的出现,有它的必然性。

  以南普陀素点为例,目前景区都向大规模方向发展,团队游即便走马观花也要近二至三小时,散客时间则更长,能量流失快,在寺庙道场,客人即便饿了,也不愿意随意吃东西,所谓“拜佛吃素斋,佛入心中来”如果客人吃其它肉食品与整个景区氛围不合谐,也被其它客人所忌讳,为客人提供味美价廉的素点,即能充饥果腹又避免客人尴尬,这说明素点具有商品和文化的双重属性,做为商品它可以满足客人的饮食需求,做为文化它满足人们对僧人生活的好奇,同时还积累了千百年来佛教饮食文化的背景。

  在创立之初我们借鉴南普陀的成功经验和模式,可以让我们加快发展,更好的为客人服务。降低失败风险,使产品更快打开市场。而且我们有超过其它品牌的优势,其它几个品牌仅仅依托佛教素食文化背景,而南山还有长寿文化,将两种文化融合,深度挖掘文化内涵,加强产品和文化的互动,我们就可以开发出更具竞争力的产品。它也符合“泛南山”的概念以及南山“二次创业”的战略目标。

  四、目标市场

  我们将目标客户群定位在以下几种类型:第一种是吃过素斋,并对素斋或素点感到满意,客人顺带几盒馈赠亲友;第二种是因行程错过饭食或时间安排不够吃一顿正餐的客人,品尝几块素点做为弥补;第三种是无消费素斋能力的客人,品尝素点体验素斋文化。

  五、销售渠道及策略

  在发展成立初期,主要采取零售方式。推广售卖起点低的大众型素饼,以景区内现场销售为主,针对不同顾客,结合空间布局,形成销售的核心区、特定区和多个销售点。

  在素斋餐厅点心食谱中增加素饼,在餐厅环境内张贴宣传海报,通过适当的引导,让客人第一时间免费品尝到刚刚烘烤出炉的素点,主打产品为绿豆素饼,它在口感上鲜香酥脆、不甜不腻、入口即化,既能补充能量,又消暑清热,让客人对产品形成初步的认知。在惮悦苑、缘起楼设立专卖点,以惮悦苑、缘起楼为销售的核心区域,以景区出入口为特定销售区,接近最终消费者,考虑到客人的便利和具大的客流量,让产品打入景区内每个便利店,方便客人随时购买。

  加强宣传,通过立体化的宣传,扩大南山素食文化整体的影响力,深度挖掘南山的素食文化,在旅游网站、旅游攻略上发贴,推广南山素点,邀请网络推手提高南山素点知名度。

  口碑营销,知名的美食站,如“大众点评网”、“口碑网”上让客人参与点评,实现产品与客人互动,加深游客印象。

  在醒目位置增加南山饮食文化的发展历史和相关的佛教典故,增加文学趣味性。

  促销:在步行街、万豪超市等人流量大的商业中心,进行促销宣传,利用端午节、重阳节、中秋节等民间节日和浴佛节、盂兰盆节、腊八节重大佛节日营销产品。

  六、公司战略

  1、公司概述

  南山旅游食品旅游开发公司是一家以生产南山素点系列食品为主的企业,与首旅南山管理公司签订管理协议,以共同创建世界佛都文化名山为战略目标,实现南山素斋文化产业化。

  2、公司总体战略

  在五至八年内让南山素点成为三亚旅游食品的名牌产品。

  3、公司使命

  为消费者提供干净卫生的佛教特色食品。

  4、发展战略

  初期:(1—3个月)大众型素饼系列导入市场;

  发展期:(3—6个月)提高知名度,建立完善销售渠道;

  发展中期:(6—13个月)树立品牌形象,中档礼品导入市场,完善销售模式;

  成熟期:(13—2年)提升品牌形象,加强网络营销推广,增加设备,提高包装规格,增加无形资产;

  完善期:(2—3年)进一步完善销售渠道,产品推出节庆产品,进入三亚地方市场;

  长期:(3—10年)扩大市场占有率,加大投入,狠抓质量,持续宣传,力争成为“中国名点”。

  七、产品

  保证产品质量,开展多种档次的产品,使之适用不同经济层次的客人,在突出核心产品的基础上,生产多种口味供客人选择,不断创新,不仅供应有形的食品,更重要的是代表我们尽善尽美的服务,和关注健康长寿的理念。

  包装:

  采用标准化包装。在统一标识的前提下,不同的产品、规格采用易于识别的不同包装,拉开档次空间,方便顾客的选购、辨别与使用。

  服务:

  导入期:通过培训、交流的手段提升服务人员的服务水平;

  成熟期:服务人员宣传产品理念,让客人理解产品特色特点。

  八、品牌

  单一品牌,建立商标保护网。提高美益度,建立良好的公众形象。

  生产管理:

  生产要求:

  工作人员:最优秀的生产技师、面点师。

  九、生产地址

  导入期在南山景区内,扩大生产后在三亚选址,这样可降低生产成本,包装后运入景区销售。

  十、投资分析

  本人愿个人出资,南山景区管理公司以品牌入股,并进行产品监管,股份划分商议后决定。

  旅游创业计划书 篇7

  一、描述

  业务主体将向大众(主要是大学生和青年)提供免费的资讯服务及向自助旅行者这一特定客源市场提供的旅游导向服务,其体现在 uchostelling("大学旅舍")网站上。U&C HOSTELLING(大学旅舍)立足点在u&c(univercity&college)上,主要体现在"hostelling(青年旅馆)"上。随着国内大学旅行社的诞生发展及大学旅游热的兴起,如何将分散的大学旅游配套资源有秩序和组织的发展起来,形成一个大型的跨地域性的旅游服务体系,广泛为日益增多的高校旅行学子提供中转站服务,是许许多多大学生希望的,也是不少旅游企业机构正在考虑的。

  Hostelling International(国际青年旅社)虽然已经进入了中国,并获得了一定成功,但其服务目前只集中在经济发达的珠江三角洲地区(广州、南海、珠海、肇庆、深圳),与大学生目前的旅行要求有很大的差距。在广大的旅游热点地区,类似青年旅社的服务是相当缺乏甚至没有,面对大学生这个庞大的旅游群体,近年来出现了"旅游点高校接待"等萌芽状况的大学生旅游服务中介,但其信誉始终难以稳定。

  针对为数众多的大学生旅游者对旅游地区"青年旅馆"式服务的需求,uchostelling网站将通过网络形式,结合国内各地高校旅行社的建立情况,通过合作兼并(已建立相应旅游组织)和聘用兼职(尚未建立相应体系)等形式,在网上开展大学生领域的异地接应、当地导游和结伴同行等服务项目,以建立以高校为主要场所的流动性青年旅馆服务体系。

  二、技术

  1、前端:

  多位有旅游开发经验的业务联络人员及青年旅馆业务管理经验的人员,同时网站具备一支有经验的旅游信息采编队伍。

  (1)----订票系统:为客户提供网上预订机票及其相关服务。

  般班查询

  机票预计

  订单的查询与修改

  退票

  代理出票/退票/订单维护功能。

  (2)---- 酒店系统:为需要在上查询和预订酒店的客户提供迅速,方便,可靠的在线服务。

  客户登录

  酒店查询

  酒店预订

  更改预订

  取消预订

  房源维护

  库存预警

  退款模块

  (3)---- 旅游线路系统:为客户提供迅捷,方便,可靠的在线旅游信息服务和在线预订。

  客户登录

  信息查询

  线路预订

  更改预订

  取消预订

  旅行社管理和维护

  (4)---- 支付系统:提供与各大商业银行安全的在线支付功能。

  三、访问者得益

  通过访问本网站,上网者可以看到丰富的旅游资料及专门为大学生设置的旅游导向,可联系到各种旅游帮助机构,如到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程安排等等,从高校到高校,既可享受异地旅行的乐趣,又在食住行方面得到相对可靠的保证,既有朋友式的照顾,又以较实惠的价钱完成旅程。

  四、市场分析

  一、市场介绍

  20xx年年末我国上网人数890万,根据不完全统计,目前我国网民已突破1000万,随着以大学生为主的校园网民的成长,中国互联网用户的数目急剧增加。

  20xx年3月份开始,在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清晰的ICP,其发展前景一度被广泛关注,国内几大旅游网站纷纷有所行动,最为引人注目的是全国最大的旅游网站xx旅游网与TOM。COM达成合作意向。旅游网站以其不涉及配送和支付问题以电子商务为主要形式,一时成为投资热点。

  但无论是华夏旅游网,中国旅游资讯网还是后起之秀的携程旅游网,他们都把业务重点放在"旅游行业"上面,重点放在飞机订票,酒店房间预约等传统旅游业务上,在个人自助游,学生背包游方面始终搞不起特色,所提供的服务作不到本质实处,表现在只介绍相关的旅游知识和由旅行社提供的路线及景点介绍,有关个人旅游的细节鲜见提及。在去年末异军突起的携程旅游网虽然在个人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍带有传统自助游的影子,没有充分顾及大学生旅游阶层,其携程旅游方式对于在校的大学生仍存在难以操作的地方。

  而另一方面,目前许多旅游网站号称网络旅游便宜、舒适,但熟悉旅行社业务的人都知道,通过网络购票、订房,很难达到旅行团队的人数规模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,现时网络旅游的风光只不过是网站不惜血本的降价卖广告,不是长期生存的办法。根据一份调查,在整个旅游市场的大批散客当中,90以上原先就不通过旅行社出游,而在这批散客中的上网者,才是目前旅游网站真正争夺的目标顾客。从某种意义上说,传统旅行社和旅游网站说到底并没有正面交锋。目前国内旅游网站的发展主流只不过是旅行社的架构调整,同旅游网站的发展没有什么联系。网上旅游必须根据自己的特点走出自己的路向,做一些通过互联网很容易可以实现的服务。

  另一方面,随着人们生活水平及知识水平的双重提高,对于旅行的要求也越来越苛刻,传统的"填鸭式"随团游对许许多多出外旅行者日渐失去了吸引力,在年轻人当中,自主自由的自助式旅游越来越受到认可,但一个严峻的问题是面对发展迅速的自助游(背包旅行一族)群体,国内的社会配套设施源源跟不上需求,造成许多后旅行遗症。uchostelling(大学旅舍)就是通过网络将"青年旅馆"式的配套服务首先在国内有条件的大学区建立起来。目前在广东以外的中国诸多旅游地区,还没有直接以青年旅馆命名的机构,但相类似的为背包旅行者服务的饭店已经出现,这都体现了市场的实际需要,像云南大理、广西桂林都有为自助旅行者服务的配套住宿饭店,在上海黄浦江边古老的理查饭店也已经很接近青年旅馆的标准,但他们缺乏一定的系统协调,在旅游业中的聚焦效应没有充分发挥。

  今年3月下旬,中国12个城市的代表在广东青年旅馆协会的组织下,商讨了国际青年旅馆在中国的推广计划,据称,几年内将有多家青年旅馆在全国不同城市开业。一种新的旅游格局处露端倪,中国为未来新的旅游精神做充分的硬件准备。

  二、目标市场

  业务内容的受众只要是大学生(年轻人),但从长远来看,服务受众基数不断增加,年龄在30岁以下的网民都是我们可能的访问者。如果网站能顺利起步的话,开站半年内,通过假期前的服务项目宣传和U&CHOSTELLING(大学旅舍)理念的高校巡回SHOW,同时加以一定的推广免费优惠,总访问人数可过数十万,一年后可达百万。同时中介服务业务也会随假期的到来进入正式起步发展阶段,网站浏览人数的增长与使用青年旅舍服务后的二次宣传将不断推广uchostelling。在网站浏览量的稳定情况下,广告收入也会不断上升。

  三、区域聚焦

  在uchostelling服务方面,我们立足于区域性,立足于业务密集点。开始发展重点是以广州为中心的华南地区,基础打好后(如 U&C HOSTELLING理念的渗透率在高校学生中达到一定程度),再向北推进,划分东北、华北、西北、西南、华东、华中、华南及港澳台等区域,业务成熟将与国外同类机构合作开展中外hostelling业务合作,争取每个有高校的城市区域开设有uchostelling的服务机构。

  四、发展目标

  公司最终发展目标是完成对传统旅游业和正统电子商务之间的"自由游式"旅游资源的整合,使U&C HOSTELLING(大学旅舍)成为以网络为交易方式,以大学为服务根基的跨地域性的青年旅社,规模最大的大学生(青年)旅游机构,成为大学生旅游者在城市之间的理想驿站。

  五、业务计划的实施

  一、实施战略

  第一步:(时期:六个月)第一笔资金到位后,大部分用于基础运行中去,把有限的人力资源重点放在U&C HOSTELLING(大学旅舍)理念和网站具体业务操作方式的推广上。与此同时,先与国内已建立的大学旅行社或有类似青年旅馆的机构进行业务联系,再在较为发达但未有相应机构的大中城市的大学开展业务建设。在此基础上,争取更大的投资。

  第二步:在华南各大高校校园开展相关活动,并争取一期的服务使用者。一年内U&C HOSTELLING业务进入正常营运状态,并以此为基础,在非假期时间开发其他服务内容。

  第三步:加大融资,扩大业务规模,并适当在业务集中城市(点)建立全权物业。

  二、联盟

  公司将与资金和技术较雄厚的网站、全国百强的旅游公司建立联盟,双方互补长短,共同发展。网站将和各大媒体单位建立合作关系。

  旅游创业计划书 篇8

  一、公司摘要

  国际旅行社

  总经理:

  财务主管:

  营销部经理:

  公关部经理

  人力资源部经理:

  主营产业:旅行社

  主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根—探亲—红色圣地—民俗风情—展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。

  竞争优势:

  1、本土优势

  2、差异性营销战略

  成立时间:10月1日

  地点:

  联系电话:联系人:

  公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。

  公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。

  二、竞争情况及市场营销

  我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要****对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。

  比较新老旅行社的优势劣势:

  那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。

  但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。

  而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。

  再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根—探亲—红色圣地—民俗风情—展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

  根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。

  根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:

  1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。

  2、市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

  3、促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解。

  旅游创业计划书 篇9

  一、市场前景分析

  目前,我国旅游市场收入主要为国内游收入,其中一线城市的旅游综合消费能力最强。在我国签证、航班等便利因素影响下,我国出境游发展出现新亮点,新一线和二三线城市正在为我国旅游业增添新活力。旅游业整体收入近6万亿元,国内旅游突破5万亿元。

  旅游市场分析

  根据国家文化和旅游部数据显示,2018年,我国旅游业发展迅猛,产业规模持续扩大,产品体系日益完善,市场秩序不断优化,全年全国旅游业总收入达5.97万亿元,对我国GDP的综合贡献为9.94万亿元,占我国国内GDP总量的11.04%。旅游业带动相关产业和社会经济活动的全面发展,是我国经济发展的支柱性产业之一,旅游产业的发展极具活力。

  从我国各大城市居民旅游消费力来看,2018年我国旅游消费力前十的城市分别是:北京、上海、深圳、天津、广州、杭州、南京、青岛、济南和太原。可以看出,目前我国一线城市仍然是旅游消费市场主力。

  二、网络市场分析

  络覆盖了全球,缩短了人们之间的距离,带来了许多主便,介是很多网站都没有能存活下来,很快被网络市场所淘汰,被淹没在网络浪潮之中。

  1、许多站点不注重盈利点和盈利周期,只想着赚钱,不善于选择经营模式和盈利模式;

  2、站点的信息更新速度慢,信息有吸引力不强;

  3、没有自己的特点,定信不明确,缺少一定的气氛和感觉;

  4、服务水平不高,功能不全;

  5、没有抓住顾客的

  三、网站分析与定位

  (一)、分析竞争对手

  首先,在建设网站之前,先搜索一下本地的其他旅游网站,查看竞争对手网站的排名,访问量,建设时间等信息,了解一下哪些网站做的比较好,为什么比别人好,分析这些网站的优缺点,我的网站怎么做才能做出差异,并在体验上超过他们。

  (二)、确定网站定位

  要明确网站的定位方向,很多人做网站时往往求大求全,对于个人站,做的再大再全也竞争不过那些大型网站,由于精力有限,不如把某一方面做精做细,把体验做到极致,这样反而更有竞争力。

  (三)、确定目标服务人群

  网站要服务哪些人群,一定要想清楚,这些人来到网站希望看到什么,有什么需求,这样才能针对目标人群来做优化。我的网站目标定位是本地的宾馆酒店,游客用户主要以北京,天津,河北等短途游客为主,可以为他们制定一些短途出游计划。

  (四)、确定网站名称与栏目

  我的网站主要栏目以宾馆酒店为主,这也是主要业务来源,其次是景点介绍以及本地旅游相关资讯,规划好每个栏目板块。

  四、网站战略分析

  (一)、成功的因素

  1、较好的商业动作模式及盈利模式;

  2、有价值的咨询信息,有价值的市场分析

  3、公平合理

  4、网上订购

  5、网站人员文泛,便于操作管理

  6、充分利用网民的参与、商家参与及互动全作

  7、网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食

  8、网民可直接从本站订餐、组团旅游

  (二)、为什么盈利?

  xx旅游网是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站,

  集顾客商家为一点的区域,是人们茶余饭后的体闲区,是现代生活的首选,帮人员潜力极是庞大,它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益:

  1、获取巨大的经济效益和社会效益。

  2、知名度迅速提升。

  3、为经销商带来更多的顾客。

  4、协助商家进入网络营销行业,使个商家的服务更加的全面。

  5、同时,也给顾客带来各种优惠和利益及方便。

  第二部分

  五、网站栏目架构

  1、xx文化

  2、xx景点

  3、预订服务

  4、xx论坛

  5、旅游常识

  6、饮食文化

  7、咨询广场

  8、会员注册:个人注册和商家注册

  9、服务区

  六、网站设计

  网页的版面设计直接影响到网站的效率。避免与其他网站的雷同,以致于被埋没在网络的大海之中,故本网站将全方们设计一个具格令人回味的界面。

  1、优化视图设计,插入动画,但数量不能太多

  2、图文并茂,色彩图片、文字合理搭配,在保持网页整体一致性的情况下追求属于本网站独特品味,造出一些亮点。

  3、网让导航栏的设计,使整个网站的组织形式清晰,并保证页面不单调

  4、网站设计真正做到以服务顾客为核心。

  5、及时和定期与日俱增新信息。

  七、网站推广

  网站做的再好,没人访问也用,更别提带来收入,网站推广非常重要,下面分享常用的几种方式。

  1.QQ群:新注册个QQ号,搜索一些本地QQ群,比如旅馆群,户外群,旅游群等都可以加,发广告时尽量婉转,最好再设计一张美图,会更吸引人。

  2.竞争对手三方网站:在竞争对手网站,可以找到很多宾馆等信息,单独与他们联系,加入我们网站。

  3.微博:注册一个网站官方微博,将网站的信息转发到微博,发一些与旅游相关的原创文章。找一些本地相关微博互粉,多参与评论与转发。主动在微博里找一些景点相关的旅馆,或是要来景点游玩的顾客,与他们联系。

  4.微信:微信这么火,不利用上怎么行。注册个微信公众账号或订阅号,发布一些网站信息,在网站上和其他方式进行宣传时并加上微信二维码。

  5.提交搜索引擎:去百度、谷歌、360、搜狗、搜搜、微软、行业搜索站等提交网址。

  6.软文:如果有能力的话,可以自己写一些软文投到相关网站,如果实在不会写,可以找相关公司代笔,网上能搜到很多。还可以适当花点钱找传媒公司给发布到门户网上,效果更好。

  7.交换链接:与相关网站申请交换友情链接,增加外链,比如本地景点等旅游相关网站都可以找找,互相导流。

  八、网站的维护

  1、时时监控,若软硬件出现问题,及时进行评估并在24小进内解决。

  2、第天备份数据,优化数据库设计

  九、运营事宜

  1、宣传工作与各大网站建立链接,注同搜索引擎

  2、与商家保持联系,取得他们的支持,获取网页素材和市场信息

  3、通过制作成功的风站扫提供的信息提高网站人气,配合商家的有关活动,增加网站的可信度。丰富网站内容,加大推广力度,吸引苏州人和来苏旅游的人的眼球。使网站在短期内能运转起来,以便为将来网站盈利作准备。

  旅游创业计划书 篇10

  一、计划摘要:

  随着国民经济的日益增长,以及工作和学习上给人们带来的巨大压力,人们也开始思考通过什么方式来放松自己的身心,而旅游是多数人想到的减压方式,但这个过于饱和的市场还缺少一个主要的消费群体——大学生。对于还没有经济来源的学生群体来说,昂贵的旅行费是他们不愿选择旅行的主要障碍。而这正是我们旅行社成立的原因之一,我们可以通过低廉的价格赢得这个主流消费群体的青睐,所谓薄利多销正是如此。

  二、公司概况:

  公司运行初期,公司职员控制在十人以内,而后,随着公司的发展,具体的职员人数根据情况而做出相应的变动。初期时,为了减少开支,职员应一人身兼多职,充分的利用每一处资源,例如:导游可以做一些文员的事情、而一些文员可以做一些接待工作等等。建立团队合作的理念,互帮互助的精神,并且可以通过平时的日常交流达到沟通的目的。

  公司可大致分为几个部门,财务部、公关部、宣传部、营销部,还有关键人物总经理。

  主要管理者:XXX

  主营产业:而主营产业就是旅行社,在这个看似过于饱和的市场中,想要生存下去似乎比较困难,但市场上大多数的旅行社主要针对的是有经济来源的消费群,虽然针对大学生旅游的旅行社也存在,但消费者不见得有多少。对于每个月才五六百块生活费的大学生来说,旅行费还是昂贵了一点,因此,这块“大蛋糕”还是有必要去尝一尝的。

  三、营销策略:

  假如以我们学校为例,市场的潜力还是蛮巨大的,就济南周边的旅游景点就有许多,近一点的有:大明湖、趵突泉、千佛山等等;远一点的有:朱家峪、泰山,甚至青岛,潍坊等等都是可以纳入旅行线路的。

  首先旅行社可以推出以不同主题为形式的旅行项目。比如说可以有回归自然的旅游线路,也可以有只为了纯粹娱乐而旅行的线路,在节假日时,还可以推出不同主题的旅游形式,例如:情人节、圣诞节时可以推出情人旅行线路,对于喜欢浪漫的女生和喜欢制造浪漫的男生来说是很有诱惑力的。而在光棍节时可以推出以交友为目的的旅行,对于渴望扩大社交圈的学生来说是不可多得的机会。母亲节、父亲节时,可以以此为契机,推出亲子旅行,全家游等活动。根据不同的时期提出不同的旅游线路。

  而公司的口号得从实际出发,目前,旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争,各个公司的口号都大同小异,所以旅行社的口号应该以安全为前提,开心为目的,廉价为宗旨,全方位的服务,例如: “有我们的服务,到哪里旅途都精彩”,推出的口号尽量新颖。

  四、竞争情况及营销手段

  对于目前的市场来说,竞争是存在的,但还不过于激烈,冲出“重围”不是不可能,而杀手锏则是价格和营销方式,就目前我们学校而言,节假日时只有一两家旅行社在组织学生旅行,但是,目的地很单一,而价格不算便宜,并且全都是是一日游,对于爱玩的年轻人来说怎么可能尽兴,再比较一下价格,出游的打算只好作罢。由此看来,公司应该以微薄的利润去赚取更大的市场,而且可以多推出些其他的不同的线路。选择多了,自然消费人群也增加了。不能仅仅局限在同一个目的地和短暂的游玩时间上,正如前面所说,济南周边的旅游景点多了去了,开发起来并不是难事,何苦要局限在一个地方,而游玩的日期可以延长一到两天,这样,消费人群应该会更多。

  营销手段是我们突出重围的“武器”之一,对于才涉入这一领域的公司来说,如何将自己公司与别的旅行社区分开来,树立起独树一帜的标志是关键的一步,推出有特点的旅行方式,让追求新新事物的年轻人觉得可以尝试,是公司应该一直牢记的。

  对于市场上已经涉足这一领域的公司来说,他们的优势无非在于经验和拥有老顾客。因此,创新是我们要做的第一步,除了一些有特别意义的节日外,公司需要根据不同时期作出相应的策划,在平时也可以推出不同种类的旅游方式,比如在期末、毕业时,可以以此为契机,组织学生集体出游,以此来纪念彼此之间的友谊。又或者,如果旅行的人数较多时,可以给予一定的优惠,让学生们本就不多的预算可以发挥到极致。这样,不失为一个积累顾客的方法。而对于一些特别的顾客,比如富二代,公司可以为其办理贵宾卡,将其列入公司的尊贵客人的名单,针对他们实行一些特别的服务。比如节假日来临之前,主动出击,电话询问他们是否有出行计划,再根据不同情况制定不同方案,以求达到资源再利用,对于公司无偿不是一件好事。

  第二步,则是拓展市场,拓展市场是相对于公司发展成熟后而言的,这一切都基于公司发展良好后有能力去开拓市场。对于专门针对大学生的旅行社毕竟只是起步的开始,而要想在这个市场上生存的更久,拓宽市场是必需的,因此,针对不同年龄段的旅行线路就要三思而后行了。首先,我们公司的服务人群不再是单一的大学生了,而是来自不同地区,不同年龄的人,所以,对于顾客的基本情况要了解清楚,各地区人的口味如何;是集体出游还是单人游。比如,四川、湖南人喜欢吃辣,福建那边的人喜欢吃甜,在旅行用餐时,就要注意这些地方,安排相应口味的餐点,这样会让顾客有宾至如归的感觉,但也有想尝试其他口味的顾客,他们想吃什么,喝什么,都应该了解清楚,在事前做好相应的安排,让顾客旅行开心愉快,这也是公司的口号和目标。

  除了相应的服务之外,公司的宣传是必不可少的,虽然公司后期会拓展市场,服务的人群也不再是单一的大学生,但公司的主要服务对象则还是大学生。对于公司来说,初期经营时并不可能花血本去做昂贵的电视广告宣传,所以,主要宣传手段还是发传单,除了大学校园外,闹市街区都是可以考虑的地方,这方面可以招聘大学生做兼职,资金控制了,宣传也到位了,但是另一个问题又出现了,宣传到位不一定营业额就会增加,所以,公司就应该认真地对待每一位顾客,从服务的根本着手,树立良好的企业形象,这才是生存之道。

  五、市场预测

  对于大学旅行社而言,在旅行社运营时,到底有多少消费者会选择本公司?以下是抽样调查的结果(调查人数为30人):

  在节假日会选择出游的学生占40%;

  选择通过旅行社旅游的占50%;

  选择省内旅游的占93%;

  选择结伴而行的占91%;

  能承受旅行费在两百及两百以内的占60%(两日游)。

  从数据来看,节假日时,三到四人中就有一人会选择旅行,如果再以较低的旅行费来吸引顾客,那么势必可以占领这一块市场,而基础打好了,之后的拓宽市场就容易多了。

  现在看来,市场现状十分混乱,鱼龙混杂,许多旅行社想通过其他手段谋取暴利,比如带旅客购物,大半的旅行时间花在了买东西上。从中,公司应该牢记,不能看到一时的利益,要从久远的角度来看。因此,公司应在这一领域树立特有的标志,比如就用踏踏实实的形象来吸引顾客,赚多赚少都以顾客的感受为前提,这样即吸引了顾客也赢得了口碑。

  六、资金预算

  公司能否在激烈的环境下生存下来,资金起着举足轻重的作用,而对于大学生旅行社这样赚取微薄利润生存下来的公司而言,详细的资金列表是尤为重要的,而前面提到的公关部在这里就起着至关重要的作用。

  1.原则:

  把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值,正常运作起来大约需要一个月。

  2.第二期投资

  这一阶段我们的服务将辐射各大高校和济南市区,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高,其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。

  3.旅游,交通工具必不可少,代步工具很重要,旅游大巴是首选,而在这里,公司的公关部公关部就需要与大巴车车主进行协商,以最低的价格租用大巴车,可以以长期合作为条件,并且可以与车主分红。而旅途上的餐饮,公关部需要与餐馆老板磋商,条件除了长期合作外,还可以以客源多为筹码,让其以低价与我们合作。这些都是以安全、卫生为前提。假如:一辆大巴五十人,旅游两天每人只需花两百块,收入是一万。租用一辆大巴车(加保险)到泰山两日是两千块,一顿早餐、两顿午餐、两顿晚餐是两千,门票费是二千五百块,这加起来是六千五百块,净赚三千五百块。对于导游方面,公司可以聘请在校的旅游专业的大学

  生,报酬是两百块,包吃住,并且毕业后有机会到我们公司做专职导游,这样既扩增了公司的人力资源,也为之后公司的发展埋下了“伏笔”,对于这样的报酬应该会有许多大学生愿意做,他们既得到了实习的机会,获得经验,也为公司节约了成本,何乐而不为呢?也许又出现了另一个问题,导游服务无不到位怎么办?即使是非常有经验的导游也会出现问题,更别说是新人,因此,公司管理这块就得非常严格,定期的对导游做培训,提高素质和能力,对于旅行途中出现的问题都应该清楚的知道如何处理。何况公司进入轨道后,每天少则一两趟,多则四五趟的旅行,想要生存下去不是问题。

  七、公关手段

  1、除了前面提到的宣传手段之外,对于消费者的反映公司也应作出及时的调整,毕竟,顾客是上帝,他们的感受才是公司看重的。

  2、定期做调查,对于顾客的想法应该及时的了解,他们想去哪?通过怎样的交通方式到达?是集体出游还是个人出游等等都是需要调查的内容。

  3、还可以通过赠送礼品的方式增加与顾客之间的关系,争取回头客和潜在顾客的好感。

  4、将一些大客户列入专有的名单,定期做一些回访。

  5、除了单一的电话报名、咨询外,还可以通过其他的手段报名、咨询,如网上报名,咨询等都是可以实现的。

  6、以公司的名义赞助一些学生活动,提高公司知名度,赢得学生群体的好感,而且多做些公益活动,树立良好的公司形象是必需的。

  八、人员管理及组织管理

  社会发展到今天,流动的人口已经成为最宝贵的资源,而对于公司来说,更要管理好这一资源。而前文提到的各个部门及职务,就要细致的分配。

  总经理,看似风光却又累人的职务,这一职务的人就得拥有卓越的领导力,组织能力,在公司陷入困境时带领公司重振起来。

  财务部部长,对于这一职务的人的要求就是对数字的敏感,公司能否顺利的运营下去,以及公司财务的把握都是这一部门所担心的事。

  公关部,从事与这一部门,沟通能力要强,对于公司的资金出纳,他们起着重要的作用,能否与合作方有长期合作的机会,都得依靠他们。

  宣传部,将旅行社宣传到位,树立旅行社的.良好影响,在广大群众之间拥有良好的口碑,他们必不可少。

  营销部,公司的营业额都靠他们了,能否将顾客留住,使这一部门的责任,从事与这一

  部门就要拥有良好的口才,与谈话技巧。

  九、风险、风险预测及处理

  俗话说:“不打没把握的仗”,初次摄入这一领域,公司也许不是太成熟,面对各种问题时公司应该如何去处理,解决。因此,对于风险的预测是有必要的。就目前而言,公司主要存在以下几个主要风险:

  1、安全问题。对于外出,安全尤为重要,特别是旅行社,安全出了问题,旅行社的形象及名誉都会受到重创,所以这是不得不重视的,但是,一旦发生了安全事故,那就的立即解决,保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险,如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司,保证了经营活动可以更加大胆地进行。

  2、人员问题,一旦公司步入正轨后,难免会出现其他公司来“挖墙脚”的事情,将公司的主要骨干挖走。对此,除了对方开出的丰厚报酬外,公司自身也存在问题,既然不能给予丰厚的薪酬,那么人与人之间的关系就得处理好,公司内部团结了,对方想挖都难。

  3、竞争问题,这个大环境中,形形色色的公司层出不穷,于是,有些公司就会仗着他们雄厚的资金来试图垄断这个市场,比如做亏本的生意,用极低的旅行费的价格吸引消费者,采用不公平的竞争手段来欺压其他公司,通过长时间的消耗战来达到垄断市场的目的,对此,公司只有联合其他旅行社一起对抗它,比如联合突出一些新开发的线路,针对客户提供一些免费的咨询和服务,对公司其他的客户采取一些优惠措施,既然不能用赔钱的方法去赢得消费者,那就只有从最基本做起,认真的为每一个消费者提供服务,从旅行社运营初期就得重视顾客的感受。

  假如这些风险都存在,并且对公司构成了威胁,使公司的营运出现了问题,那么公司会损失到什么程度?以及办公用品,公关花费和一些其他有必要的开销,本就不多的经费可能到最后会所剩无几,但俗话说得好,置之死地而后生,也许,只有这样,公司全体人员才会更加努力的工作,即使失败了,公司的损失也会降到最低,因为公司不可能一开始就不赚钱,所以赔钱的概率也就小很多。

  但不管如何,人生旅途需要冒险,创立旅行社也不过是为实现自己的一个梦想,即使是失败了,但拼搏过,那就不会后悔,人生能有几回搏,此时不搏更待何时。为了自己的理想而奋斗,直到人生都结束了,也会为后人留下一点什么,人活着也不过为此而已。

  旅游创业计划书 篇11

  公司介绍:

  经年来,随着中国的知名度的提高,越来越多的人开始关注中国的文化和发展,但是祖国境内一直缺乏为“小语种”外国旅游者提供一体化现服务的公司,是很多“小语种”外国友人不能很好的领略中国的文化和山水。本公司针对国外的旅游者,提供一体化的周到服务,是旅游者尽情享受中国的山水。

  另一方面,本公司还接受国内的旅游者,也是以周到的服务赢得顾客的信任。

  市场概貌:

  随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。

  2006年中国旅游业依旧保持了较快增长,三大市场全面增长。全年共接待入境游客12494.21万人次(其中入境过夜旅游人数达4991.34万人次,比上年增长6.6%),实现国际旅游外汇收入339.49亿美元,分别比上年增长3.9%和15.9%;国内旅游人数13.94亿人次,收入6230亿元人民币,分别比上年增长15.0%和17.9%;中国公民出境人数达到3452.36万人次,比上年增长11.3%;旅游业总收入8935亿元人民币,比上年增长16.3%,相当于国内生产总值的4.27%。2006年,是中国“十一五”规划的第一年。第一年的这一发展态势,无疑是“十一五”期间中国国内旅游发展的一个良好开端。

  2007年1-11月,中国主要城市接待旅游人数为39970340人次,与上年同期相比增长了13.37%。其中接待外国游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳门同胞722831人次,接待台湾同胞4740206人次。2007年1-11月,中国入境游客中外国人人数为23938139人。其中,入境举行会议或商务活动的为6434616人,入境观光旅游的为12049859人,探亲访友的为72866人,入境的服务员工为2122858人,其他入境人数为3257940人。

  作为国民经济的新兴行业,中国旅游业在发展初期就明确了开发建设的基本方针。一方面坚持对外开放,广泛吸引海内外各界资金;另一方面,充分利用社会资源,鼓励国家、集体、个人投资建设旅游项目。这种开放的投资方针推动了中国旅游投资市场的活跃和旅游接待能力的提高,为旅游业的繁荣发展创造了条件。尽管中国旅游业的发展仍存在诸多问题和障碍,特别是旅游业管理体制和投资机制的市场化程度较低,但总体上看,中国旅游业的投资环境呈不断优化的趋势。

  未来10年间,中国旅游业将保持年均10.4%的增长速度,其中个人旅游消费将以年均

  9.8%的速度增长,企业/政府旅游的增长速度将达到10.9%,到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。到2010年中国旅游总收入占gdp的比例将从2002

  年的5.44%达到8%。因此,作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业,在今后几年内将存在重大的投资机会。

  行业分析:

  中国投资咨询网讯受国际金融危机影响,我国旅游业也出现下滑,面对危机和困难,中国国家旅游局按照中央政府的统一部署,坚定信心,迎难而上,已经并将采取一系列措施,积极应对旅游业所面临的复杂形势。

  据介绍,这些措施主要包括:

  一是抓住机遇,吸引各类资金,加大对旅游基础设施,特别是公共服务设施的投入。

  二是大力发展国内旅游,推动开发一批高水准的旅游景区,开发一批旅游休闲度假产品,促进国内旅游消费。

  三是积极开展国际合作,与世界各国和地区,与包括世界旅游组织在内的各国际旅游组织广泛开展交流合作,促进客源互送,实现合作共赢。

  四是促进旅游行业自身能力建设,推进体制改革和机制创新,增强全行业应对危机和抗击风险的能力,全面提高旅游行业的质量、结构和效益。

  五是进一步规范旅游市场秩序,保持从业人员队伍稳定。在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容.

  主要产品和业务范围:

  以外国旅游者为主,兼顾中国旅游者。

  由于近年来,虽然中国的旅游业发展很快,但是对国外的“小语种”游客有很大的限制,缺乏专业的小语种旅游公司,本公司一体化的营业宗旨,为小语种的外国友人提供方便的旅游环境和愉快的旅游经历。

  主要为旅游者提供一体化的服务为目标。

  人员及组织结构:

  主要包括:英语,韩语,日语,德语,西班牙语,俄语,法语的翻译各一名

  在公司的初期:包括各种翻译各一名,一个导游知识比较熟练并且精通相关法律的人,一个组织能力比较好的助手兼会计;

  发展的中期:增加翻译官的数量及质量,建立自己的培训基地;建立一个打造特色的企业文化的机构;建立专门的财务管理系统。

  发展的后期:找一些专业的人士,帮助建立专业化的公司制度。

  市场预测:

  应包括以下内容:

  根据许多小语种人“出了那么多的钱,却玩不好”的抱怨,这种一体化的服务方式肯定会受到热烈欢迎的;而且现在从事小语种旅游业的人并不是特别多,也不是特别的专业,因此竞争压力不太大,有足够的空间发展自己的公司,肯定会是公司在上市之后不久就会有自己的社会地位和社会基础。而且是以外国游客为主的,可以结合国外的旅游公司,容易赢得资金和支持。

  营销策略:

  由于本公司上市以后,以国外旅游者为主,因此营销策略网络为主要手段。

  1,联系国外这些国家的知名网络,在其网络上发表自己的旅游宗旨和旅游优势; 2,推出自己的特色博客,一博客的形式吸引游客; 3,在国内的旅游网上定期发表自己的一些旅游内容,拉住国内的游客。 对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。

  财务规划:

  5年内要的组织费用:5万元;工资:20万元;场地租用及产品宣传:8万元;

  5年内的盈利:国内游客收入:8万元;国外游客收入:16万元。

  风险与风险管理:

  由于公司刚刚上市,肯定会存在很多的问题,比如人脉,资金,这需要自己承担资金的问题,并且还要积极联系相关的人才,扩充自己的世界。虽然有很大的风险,可以通过合伙经营的方式降低自己的风险。

  如果可能,会在五年之内基本稳定自己的公司,但这需要很大的努力。同时要不断地从同行中寻求自己的知心合伙人,一起创业。

  如果失败的话,可能会有10万元左右的经济损失和五年的时间损失,这都是很大的损失!

  如果成功的话,就继续做,夸大公司的规模,并且时期合理化程度逐步提高。

  不出意外的话,公司有很好的发展前景的,但到了后期,随着人们对这一细分环节的认识,这个行业的竞争会越来越大的,

  第六阶段:检查

  可以从以下几个方面加以检查:

  (1)你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。

  (2)你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。

  (3)你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。

  (4)你的创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。

  (5)你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业计划书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人入胜。

  (6)你的创业计划书是否在文法上全部正确。

  (7)你的创业计划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑。

  如果需要,你可以准备一件产品模型。

  旅游创业计划书 篇12

  一. 公司摘要

  重庆巴渝风国际旅行社

  总经理:陈晓勇

  财务主管:廖亚兰

  营销部经理:陈大洪

  公关部经理:洪红

  人力资源部经理:李荛琦

  主营产业:旅行社

  主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。

  竞争优势:

  1。本土优势

  2 。差异性营销战略

  成立时间:2004年10 月1日

  地点:乌鲁木齐北京北路15 号

  联系电话:0991-7844450 联系人:陈经理

  公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。

  公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。

  二. 竞争情况及市场营销

  我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。

  比较新老旅行社的优势劣势:

  那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。

  但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。

  而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。

  再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

  根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。

  根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:

  1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。

  2。市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

  3。促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。

  总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。

  三.旅行计划

  日程安排 城市 交通工具 观光内容 住宿

  第一天 乌鲁木齐—重庆 飞机 北温泉,重庆人民大礼堂 重庆宾馆

  第二天 重庆 豪华旅游巴士 瓷器口,红岩村,渣滓洞白公馆,大都会购物广场,南滨路火锅名吃 重庆宾馆

  第三天 重庆—永川—大足—重庆 豪华旅游巴士 茶山竹海,重庆野生动物园,大足石刻, 重庆宾馆

  第四天 重庆—奉节 豪华客轮 酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城 奉节宾馆

  第五天 奉节—武汉 豪华客轮 长江三峡(瞿塘峡,西岭峡,巫峡)悬棺,神女峰 湖宾花园大厦

  第六天 武汉—乌鲁木齐 软卧 赏沿途风光 火车

  四. 公关部计划书

  我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为:

  13201365796 张小姐 0991-7844450 张先生

  我部机构功能主要有:拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询。

  我部计划共分六个部分:

  (一 )公关人员素质要求:

  职业道德 :真诚,可信,乐于助 人,无私,勤奋努力

  公共意识 :具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象

  心理素质 :乐观,自信,坚强,开放兼容

  沟通能力 :积良好的口头,书面,形体能力于一体

  处事态度 :坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱

  公关主体个人化:培养我旅行社的金钥匙人物

  旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。

  (二.) 公关客体:

  1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步

  2.新疆旅行社众多,但主营“新--重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好.

  3.支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种优惠政策。

  4.与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。

  (三.)公关手段:

  1.信息宣传:大众传播媒体,树立企业形象,与记者建立良好的关系,宣传与我旅行社有利资料。

  2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩,这证明了我们研制开发的路线是可行的。

  3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。

  4.优化服务:网上购票,咨询;电话咨询;各种宣传单,方便游客了解我旅行社。

  5.服务社会:参加公共活动,资助社会福利,提高社会知名度。

  (四).收集八方信息:

  1.我社形象:知名度,美溢度,支持率

  2.产品信息:主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”

  3.公众信息:

  公众年龄: 18-25 23%;26-40 40

  %;41-60 22%;60以上 15%

  文化程度:高中以下,13

  %;大专,30%;本科以上,40%

  性 别:男,42%;女,58%

  4.公众需要:团体游,个人出行,家庭出游,全包价,办包价;对吃,住,行,风俗习惯的不同需求。

  (五)内部信息;

  1.内部指导我社正常运行的信息获取途径有:网络;报表,营业统计,财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。

  2.外部旅行社发展指南:公共刊物,统计资料;旅游贸易会,洽谈会;旅游信息反馈;各行业交流;问卷调查

  3.坚持有效,适用,适时,真实,适量,新鲜,及时的信息原则。

  (六) 年度计划:

  我社属乌鲁木齐重庆分社,成立时间2004-10-1。下年我公关部计划有下:

  1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。

  2.推广我社特色路线,(有条件的做一次“新-重”记者游)。

  五.

  统计部门人员分配,增加总做人员,扩大部门建设。

  (七) 部门管理:

  1.人员管理:人员有三(洪红 张鹏 王公安)

  2.经费管理: 20万元合理利用

  3.信息管理:收集竞争对手信息,扩充实力。

  4.与上游企业联系:和酒店,航空公司,交通部门,景区,购物部门等,建立长期的友好合作关系。

  六. 财务部门分析计划:

  1、 筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的:

  现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。

  在预测之后,对各社资本的分配是:营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金,公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元,人力资源部15万元,另外还有20万元用于购车,再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用,此外,还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面,初步是:到年末达到净收入180万元。

  2、 资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。营销部:新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部:与上游企业和地接社联系;人力资源部:招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置,以及到月末年末分发工资、奖金,对于工资的安排是:总经理1800元每月,各部门经理1500元每月,业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为2000元。

  3、 股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外,余下7人每人5%,剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。

  4、 保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理:每次销售产品后的收入上交财务部,企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说,团队的收入有两种情况。一是:现收;二是:应收账款。对于这两者,应收款是管理的重点,即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金,而且,也会产生坏账的风险。

  这就需要公司制定相应的信用制度,来规避风险。同时,应根据旅行社的行业特点,挂账就应严格审查挂账的依据,防止业务员的暗箱操作。当然,采取一定信用策略,也是企业参与竞争的必要手段。同时,应严格遵守收支两条线的原则,禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。

  5、 信用和收款财务部要制定信用政策,催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。

  6、 保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险,如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司,保证了经营活动可以更加大胆地进行。

  7、 团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系,来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象,进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位,将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上,并能掌握每个团的具体情况。

  8、 最后,对于节省资本方面,我们考虑:降低交通费,通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争,主要就是采取低成本策略和产品奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业,成本支出的控制则尤为重要。现在,公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制,其实可以引入标准成本来加强控制。

  如:对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价,即通过团队的实际成本和标准成本的对比,来找出其中的差异,并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以根据标准来判断成本支出的合理性。

  当然,在采用毛利率和标准成本控制下,也应同时制定相应的激励机制。如:可设立成本节约奖、销售冠军奖等,来调动员工的积极性。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时,也应测算出相应的成本来。实际上,这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。

  旅游创业计划书 篇13

  一、描述

  业务主体将向大众(主要是大学生和青年)提供免费资讯服务及向自助旅行者这一特定客源市场提供旅游导向服务,其体现在 uchostelling("大学旅舍")网站上。U&C HOSTELLING(大学旅舍)立足点在u&c(univercITy&college)上,主要体现在"hostelling(青年旅馆)"上。随着国内大学旅行社诞生发展及大学旅游热兴起,如何将分散大学旅游配套资源有秩序和组织发展起来,形成一个大型跨地域性旅游服务体系,广泛为日益增多高校旅行学子提供中转站服务,是许许多多大学生希望,也是不少旅游企业机构正在考虑。

  Hostelling International(国际青年旅社)虽然已经进入了中国,并获得了一定成功,但其服务目前只集中在经济发达珠江三角洲地区(广州、南海、珠海、肇庆、深圳),与大学生目前旅行要求有很大差距。在广大旅游热点地区,类似青年旅社服务是相当缺乏甚至没有,面对大学生这个庞大旅游群体,近年来出现了"旅游点高校接待"等萌芽状况大学生旅游服务中介,但其信誉始终难以稳定。

  针对为数众多大学生旅游者对旅游地区"青年旅馆"式服务需求,uchostelling网站将通过网络形式,结合国内各地高校旅行社建立情况,通过合作兼并(已建立相应旅游组织)和聘用兼职(尚未建立相应体系)等形式,在网上开展大学生领域异地接应、当地导游和结伴同行等服务项目,以建立以高校为主要场所流动性青年旅馆服务体系。

  二、技术

  1、前端:

  多位有旅游开发经验业务联络人员及青年旅馆业务管理经验人员,同时网站具备一支有经验旅游信息采编队伍。

  (1)----订票系统:为客户提供网上预订机票及其相关服务。

  般班查询

  机票预计

  订单查询与修改

  退票

  代理出票/退票/订单维护功能。

  (2)---- 酒店系统:为需要在上查询和预订酒店客户提供迅速,方便,可靠在线服务。

  客户登录

  酒店查询

  酒店预订

  更改预订

  取消预订

  房源维护

  库存预警

  退款模块

  (3)---- 旅游线路系统:为客户提供迅捷,方便,可靠在线旅游信息服务和在线预订。

  客户登录

  信息查询

  线路预订

  更改预订

  取消预订

  旅行社管理和维护

  (4)---- 支付系统:提供与各大商业银行安全在线支付功能。

  三、访问者得益

  通过访问本网站,上网者可以看到丰富旅游资料及专门为大学生设置旅游导向,可联系到各种旅游帮助机构,如到达旅行目地途径、花费、时间、落脚点及到达目地后行程安排等等,从高校到高校,既可享受异地旅行乐趣,又在食住行方面得到相对可靠保证,既有朋友式照顾,又以较实惠价钱完成旅程。

  四、市场分析

  一、市场介绍

  1999年年末我国上网人数890万,根据不完全统计,目前我国网民已突破1000万,随着以大学生为主校园网民成长,中国互联网用户数目急剧增加。

  2000年3月份开始,在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清晰ICP,其发展前景一度被广泛关注,国内几大旅游网站纷纷有所行动,最为引人注目是全国最大旅游网站华夏旅游网与TOM。COM达成合作意向。旅游网站以其不涉及配送和支付问题以电子商务为主要形式,一时成为投资热点。

  但无论是华夏旅游网,中国旅游资讯网还是后起之秀携程旅游网,他们都把业务重点放在"旅游行业"上面,重点放在飞机订票,酒店房间预约等传统旅游业务上,在个人自助游,学生背包游方面始终搞不起特色,所提供服务作不到本质实处,表现在只介绍相关旅游知识和由旅行社提供路线及景点介绍,有关个人旅游细节鲜见提及。在去年末异军突起携程旅游网虽然在个人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍带有传统自助游影子,没有充分顾及大学生旅游阶层,其携程旅游方式对于在校大学生仍存在难以操作地方。

  而另一方面,目前许多旅游网站号称网络旅游便宜、舒适,但熟悉旅行社业务人都知道,通过网络购票、订房,很难达到旅行团队人数规模,也即不可能享受到旅行社所得到折扣,现时网络旅游风光只不过是网站不惜血本降价卖广告,不是长期生存办法。根据一份调查,在整个旅游市场大批散客当中,90以上原先就不通过旅行社出游,而在这批散客中上网者,才是目前旅游网站真正争夺目标顾客。从某种意义上说,传统旅行社和旅游网站说到底并没有正面交锋。目前国内旅游网站发展主流只不过是旅行社架构调整,同旅游网站发展没有什么联系。网上旅游必须根据自己特点走出自己路向,做一些通过互联网很容易可以实现服务。

  另一方面,随着人们生活水平及知识水平双重提高,对于旅行要求也越来越苛刻,传统"填鸭式"随团游对许许多多出外旅行者日渐失去了吸引力,在年轻人当中,自主自由自助式旅游越来越受到认可,但一个严峻问题是面对发展迅速自助游(背包旅行一族)群体,国内社会配套设施源源跟不上需求,造成许多后旅行遗症。 uchostelling(大学旅舍)就是通过网络将"青年旅馆"式配套服务首先在国内有条件大学区建立起来。目前在广东以外中国诸多旅游地区,还没有直接以青年旅馆命名机构,但相类似为背包旅行者服务饭店已经出现,这都体现了市场实际需要,像云南大理、广西桂林都有为自助旅行者服务配套住宿饭店,在上海黄浦江边古老理查饭店也已经很接近青年旅馆标准,但他们缺乏一定系统协调,在旅游业中聚焦效应没有充分发挥。

  今年3月下旬,中国12个城市代表在广东青年旅馆协会组织下,商讨了国际青年旅馆在中国推广计划,据称,几年内将有多家青年旅馆在全国不同城市开业。一种新旅游格局处露端倪,中国为未来新旅游精神做充分硬件准备。

  旅游创业计划书 篇14

  一、市场前景分析

  旅游市场分析

  餐饮市场分析

  二、络市场分析

  络覆盖了全球,缩短了人们之间距离,带来了许多主便,介是很多网站都没有能存活下来,很快被网络市场所淘汰,被淹没在网络浪潮之中。

  1. 许多站点不注重盈利点和盈利周期,只想着赚钱,不善于选择经营模式和盈利模式;

  2. 站点信息更新速度慢,信息有吸引力不强;

  3. 没有自己特点,定信不明确,缺少一定气氛和感觉;

  4. 服务水平不高,功能不全;

  5. 没有抓住顾客

  三、网站战略分析

  (一) 提供什么

  1.要获得更大发展,必须吸引大量网民、旅游景点、旅行社和宾馆饭店,为想来苏旅游游客提供便利。

  2. 提供苏州旅游景点和宾馆饭店分布图;

  3. 提供最新旅游线路;

  4. 市场分析

  5. 介绍各类优惠信息。

  (二)、成功因素

  1较好商业动作模式及盈利模式;

  2.有价值咨询信息,有价值市场分析

  3.公平合理

  4.网上订购

  5.网站人员文泛,便于操作管理

  6. 充分利用网民参与、商家参与及互动全作

  7. 网站立足于人们感兴趣旅游和饮食

  8. 网民可直接从本站订餐、组团旅游

  (三)、凭什么盈利

  下江南旅游网是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体旅游网站,

  集顾客商家为一点区域,是人们茶余饭后体闲区,是现代生活首选,帮人员潜力极是庞大,它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益:

  1、 获取巨大经济效益和社会效益。

  2、知名度迅速提升。

  3、为经销商带来更多顾客。

  4、协助商家进入网络营销行业,使个商家服务更加全面。

  5、同时,也给顾客带来各种优惠和利益及方便。

  四、网站栏目架构

  1. 吴地文化

  2. 苏州景点

  3. 预订服务

  4. 天堂论坛

  5. 旅游常识

  6. 饮食文化

  7. 咨询广场

  8. 会员注册:个人注册和商家注册

  9. 服务区

  五、网站设计

  网页版面设计直接影响到网站效率。避免与其他网站雷同,以致于被埋没在网络大海之中,故本网站将全方们设计一个具格令人回味界面。

  1. 优化视图设计,插入动画,但数量不能太多

  2. 图文并茂,色彩图片、文字合理搭配,在保持网页整体一致性情况下追求属于本网站独特品味,造出一些亮点。

  3. 网让导航栏设计,使整个网站组织形式清晰,并保证页面不单调

  4. 网站设计真正做到以服务顾客为核心。

  5. 及时和定期与日俱增新信息。

  六、风店特点

  个性化,应用灵活,功能强大,可扩展性、实用性强。宣传效果佳,成本低廉,服务优,维护有保障,便于操作,立足于服务,立足于提高人们生活水平。

  七、网站维护

  1. 时时监控,若软硬件出现问题,及时进行评估并在24小进内解决。

  2. 第天备份数据,优化数据库设计

  八、运营事宜

  1宣传工作 与各大网站建立链接,注同搜索引擎

  2.与商家保持联系,取得他们支持,获取网页素材和市场信息

  3.通过制作成功风站扫提供信息提高网站人气,配合商家有关活动,增加网站可信度。丰富网站内容,加大推广力度,吸引苏州人和来苏旅游人眼球。使网站在短期内能运转起来,以便为将来网站盈利作准备。

  九、财务分析

  (一)、支出

  1. 维护费用

  2. 设备费用

  3. 人员工资

  4. 推广费用

  (二)、收入

  1. 广告收入

  2. 注册收费VIP

  3. 出售旅游用品

  4. 代理业务

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