企业培训心得体会范文
有了一些收获以后，就很有必要写一篇心得体会，这么做能够提升我们的书面表达能力。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家收集的企业培训心得体会范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
企业培训心得体会范文1
首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针，我也非常珍惜这次机会。
通过这两天的培训，我感受颇多，李卫老师说：选择大于努力。现如今，对于行业的选择很重要，它是成功途径中最重要的，我们只有选择对了，才能顺着梯子达到成功的彼岸，但是我感觉生活中有的人不知道哪个方向是对还是错，人生中有没有绝对的错与对，既然我们选择了就要努力做好，只要我们心中怀有梦想，带着困难和希望上路，机会就在路上，成功就在眼前。
工作当中我们要学会感恩，我们的工作也是我们的生活，用一颗感恩的心来对待这个社会，对待我们的生活，这个社会，我们的生活将变得如此和谐，李卫老师说：感恩是一种态度;感恩是一种行动;感恩是一个承诺;感恩是一分收获;感恩是人生的一盏“引路明灯”;感恩是个人及团队成长的力量源泉。感恩首先要做到的就是调整好自己的心态。带着一颗感恩的心来对待这个世界，你将会感觉世界是那么的美好。
我们人的一生无非就是为了这八个字“追求快乐，逃离痛苦”想一想，确实如此，但是我们的快乐从何而来，那就要把我们的心态放好，心态决定了百分之百，生活中并不是我们想象的那么美好，难免会有一些磕磕碰碰，在这时候我们就要学会改变，改变心态面对问题，困难的不快乐的都不过如此，人的一生快乐与否，幸福与否，都掌握在自己的手中，幸福快乐没有绝对的定义，因人而异，每个人的追求不同，定义也就不同，让自己来掌控自己，自己成为自己的主人。
执行力，对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之，如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强，对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知，执行力实则是一种操作能力，而这种操作能力是贯彻企业战略，完成预定目标的能力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强，势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花，自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦，分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队，势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗”。
真的非常感谢于总能给予我们这次学习的机会，这一次的.学习，对于我来说真的太重要的，来的恰是时候，我真的非常感谢，通过公司的这一次培训，从培训的过程中就可以看出公司对培训是非常重视的，于总及培训老师都做了很多准备，让我们在培训中充分感受到公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，在未来的工作当中端正态度，更加努力，更加自信。
学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们和宏宇建业一起成长，一起把宏宇建业变得更加强壮，更加辉煌。
企业培训心得体会范文2
集团于20xx年9月6日晚上举办了一个学习培训班， 董事长请来了省粮食厅x处长和xx业务总代理张经理。首先张经理就xx企业文化和如何做一个合格员工做了精辟的讲解；然后汤处长就粮食行业国家大政策，我们面临机遇和挑战作了指导性的演讲，最后指导经理们“怎样当好企业的中层干部？”。两位领导讲得非常精彩，我受益匪浅。
董事长办这次培训学习班的目的，是想提高领导层的综合素质。培训学习是企业文化内容之一，先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。是企业深化改革、加快发展、做强做大的迫切需要；是企业提高管理水平，增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措。
企业的最终目的是为了让顾客满意，获得最大利润，实现企业价值。顾客固然重要，但员工同样重要。员工是水，企业是舟，“水能载舟亦能覆舟”，企业核心价值理念一定要获得员工认同，否则企业文化就是没有用的`附庸。董荐瑞能舍身炸碉堡，就是共产党先进文化洗理着当时的军人。我们也必须形成一个好的企业文化，尊重员工，为员工谋幸福。使员工对企业有一种献身精神！不能动不动就认为，能干就干，不能干就滚，我有钱找到人。好的员工是企业财富，要留得住，使之为企业做贡献。企业要做到让员工有归属感，成长感，成就感，这样才能发挥员工的最大价值，使员工产生最终的使命感。
企业为员工提供平台，员工应当对企业感恩。这本身就是企业文化内涵之一。但是某些人歪曲了这种文化。把感恩当首要工作，当面一套，背后一套。老板来了拿条把，拿个镐，老板走了就丢掉。自已工作不好好干，成天把心思放在如何做讨老板喜欢，达到某种目的。我个人认为，干好工作是对企业真正的感恩！
一个企业由不同的部门构成，只有部门和部门之间相互协作，严格遵守企业各项规章制度，以大局为重，企业才能更好的发展。我们应该发挥“没有完美的个人，只有完美的团队”的精神，做一个积极向上，有朝气，有正气，有爱心，讲团队精神的渡民人。充分发挥“我的渡民，我的家”的主人翁精神，把渡民当做自己的家，去爱护她，保护她，建设她，时刻保持高度的责任感和使命感，具有无私的奉献精神，热情工作，认真做事，踏实做人，使自已从思想上到实践中有一个质的飞跃，使自已真正成为一名合格的员工。为渡民集团成为国家级龙头粮食企业添砖加瓦。
企业培训心得体会范文3
在过去的一个月里，我有幸参与了一个针对我们公司中层管理人员的领导力与管理培训项目。这个项目由公司领导亲自发起，目的在于提升我们团队的整体领导力和组织管理能力。我作为其中一名参与者，对此深感收获，现在分享一些我的心得感悟和体会。
首先，这次培训让我更加深入地理解了领导力的本质。在课程中，我们学习了如何有效地沟通、如何激励团队、如何处理冲突等实际操作技能。我意识到，领导力并非简单的权力运用，而是以身作则，引领团队向着共同目标前进的能力。这种能力需要我们具备清晰的思维、卓越的沟通技巧以及对团队的深入理解。
其次，我对团队协作有了新的认识。在团队协作中，每个人都有自己的角色和职责，我们需要学会尊重每个人的角色，发挥每个人的价值。通过合理分配资源和任务，我们可以更好地实现团队目标。同时，我也明白了在团队中建立信任的重要性。只有建立了信任，我们才能更好地协作，才能更好地推动团队的发展。
最后，我体验到了学习带来的快乐。在培训过程中，我不断地学习、实践、反馈，这个过程让我深深地感受到了学习的乐趣。我明白了，学习并不仅仅是为了提升自我，更是为了更好地服务团队，更好地实现个人价值。
总的来说，这次培训让我有了新的思考和行动。我明白了领导力的重要性，明白了团队协作的'关键，也体验到了学习带来的快乐。我相信，这次培训将对我今后的工作产生深远的影响，我将以更加积极的态度和更加明确的目标去面对未来的挑战。
企业培训心得体会范文4
首先，我想强调的是这次培训的背景和目的。作为一家快速发展中的企业，我们面临着许多挑战和机遇。为了更好地应对这些挑战，提高员工的综合素质和能力，我们决定组织一次企业管理培训。
在培训中，我们邀请了一位在企业管理领域有着丰富经验的讲师，通过对企业文化、团队协作、领导力、沟通技巧等方面的讲解和练习，使我对企业管理有了更深刻的认识和感悟。
通过这次培训，我深刻认识到企业管理的重要性。一个成功的企业不仅需要优秀的产品和服务，更需要优秀的管理团队和员工。一个高效的管理团队可以有效地协调和整合企业资源，提高企业效益和市场竞争力。
在培训中，我也学到了很多实用的技巧和方法。例如，如何有效地与同事沟通和协作，如何发挥领导力，如何处理团队中的问题和矛盾。这些技巧和方法不仅可以帮助我更好地完成工作任务，还可以帮助我更好地管理团队和协调资源。
在这次培训中，我也发现了自己的潜力和不足。我意识到自己还有很多需要学习和提高的地方，例如在团队协作和领导力方面。同时，我也发现了自己的不足之处，例如在沟通技巧和处理问题方面。
最后，我想强调的是这次培训对我的影响和启示。通过这次培训，我不仅学到了很多实用的`技巧和方法，更重要的是，我增强了对企业的归属感和责任感，更加明确了自己在企业中的角色和责任。
总之，这次企业管理培训对我来说是一次非常宝贵的经历。它不仅提高了我个人的能力和素质，更增强了我对企业的归属感和责任感。我相信，在未来的工作中，我会更加努力地工作和学习，为企业的发展做出更大的贡献。
企业培训心得体会范文5
为期一个月的XX培训结束了，回顾这30天来培训生活，自己感慨万分。今年的培训课程设置丰富，有形式政策介绍、有法规理论培训、有心理心态调适、有业务基础知识、有为官做人之道等等，面**富，及时解渴。教师的理论水平高，既有专家教授，又有政府部门领导，还有老XX，教学深入浅出，教学手段多样。这次培训不仅是我们XX素质提高的“加油站”，能力提升的“加速器”，融入社会的“润滑剂”，而且还是我们缓冲适应、调整心态的站台，广交朋友、沟通感情的平台。总的来说，这次培训既为我们传道授业解惑，又教我们如何做人、做事、做官，具体来谈，有以下两个方面体会：
一、收获方面：
丰富了专业理论知识，强化了法律意识，增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。
一是专业理论水平进一步得到提高。我在部队长期从事政治工作，自以为专业理论方面底子厚，能力强，能游刃有余，通过培训，才了解到自己的浅薄，来到地方，我们必须从零开始，填补空白。通过一个月多月的XX培训学习，认真学习了政府职能结构与运作、公共行政、、公共经济、依法行政、写作、国家制度、国家公务员行为规范等专业知识，同时通过部分课程的学习，加深了认识和理解，有力地提高了自身的业务素质。所学课程既符合今后的工作实际需要，又满足了我个人求知欲望。公共，使我学到了新的管理方法、领导艺术和处理人际关系的能力;公务员管理和《公务员法》知识讲座，让我了解自己的权利和义务。公文写作及网络的学习，使我掌握了公文的写作方法及现代化办公方式。极大的丰富了我的专业理论，为以后更好的工作，打下了坚实的基础。
二是法律意识进一步得到强化。这次XX培训，通过法律法规授课、专题案例分析等形式，学习了地方工作须知的法律法规制度，进一步强化的我们的法律意识，也提高了我们依法行政的能力。依法治国，建设社会主义法治是我国的基本方略。在当今时代，不懂法是无法适应形势发展需要的，作为一名机关工作人员，必须应该加强学法的力度，要做到真学、真懂、真用。只有这样才能贯彻落实科学发展观，实践以人为本，真正做到执政为民，塑造干净办事形象。在本次培训过程中，法律法规是其中一个重要的学习内容，学习了《国家公务员法》、《公共政策》、《依法行政案例研讨》等，强化了自身的法律意识，提高了依法办事的能力，加强了廉正自律的意识。
三是事业心责任感进一步得到增强。原来在部队工作和生活，对社会经济发展情况以及各方面情况了解不够深刻，通过参加军转干部培训学习后，特别是听取了专家教授的讲课和优秀转业干部的介绍后，进一步对地方的发展情况和地方政府的运作情况的了解，增强了做好工作的信心。主要表现在：一是通过学习**区重点建设项目介绍，对xx的发展前景有了更为深刻的了解;二是通过学习交流，了解了军转干部在当地社会经济发展情况，从而对军转有了更为深刻的认识;三是通过听取优秀转业干部的工作经验介绍，看到他们转业到地方工作后，虚心学习、刻苦转研、淡薄名利、兢兢业业地作出了突出的成绩，受到干部群众的好评等，极大增强了做好工作的信心。转业不是沦落，不是混日子，不是安等退休，而是发挥才智，创业建功，建设地方经济的'开始。
二、心得方面：
调整了心态，得到了缓冲，增强了干好地方各项工作的决心和信心。
面对复杂的社会新环境，如何应对各个方面的竞争和压力是自身能否走出困境重新步入新工作的关键所在，也是解决自己今后二十多年的工作、生活能否顺利开展下去这个问题的重要前提条件。
一是摆正心态。来到新的工作岗位和工作环境，最重要的是调整心态，做到心随人转。一是甘当普通老百姓，与群众打成一片。二是保持低姿态。绐终保持谦虚谨慎、戎骄戎躁、从零开始、从头做起的心态，甘当学生，甘作新人，做到“穿什么衣服唱什么戏”、“在什么山上唱什么歌”。
二是积极适应。“欲改变之，则先适应之”。尽快熟悉新工作，融入新工作环境，学会不断调整自己，努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验，对一个工作阶段结束或一项任务完成后，及时对其中的利弊得失进行分析研究，总结经验，吸取教训，摸索规律，为今后的工作不断进行铺垫，从而起到“事半功倍”的作用。
三是重新定位。辩证唯物主义告诉我们，一个人有什么样的世界观，就会有什么样的观察问题和处理问题的方法论，社会是一个大舞台，每个人都在这个舞台上扮演着一定的角色，角色影响着每个人的行为，你有什么样的角色定位，就会有相应的行为倾向，你用什么样的心态看待人生，就会表现出什么样的工作态度和生活态度。通过本次培训，我的思想转变了，现在觉得能为人民干实事的岗位就是好的工作岗位，能为人民服务的工作就是好工作!无论在哪里工作，只要心中想着人民群众，就一定能干出属于自己的成就，一定能够实现自己的人生价值。
四是有所作为。本职工作的完成情况是检验转业干部能力的一块试金石。因此，我们必须在本职岗位上竭尽全力，有所作为，从而赢得干部职工对自己的信任。同时，要注重团结，和同事搞好关系，处处体现出转业干部海纳百川、容人容事容言的胸襟和气度，以自己的真诚和热情打动人，团结人。同时还要有主人翁意识，以强烈的事业心和高度的责任感从事新的工作，、脚踏实地、多做工作、多挑重担、多提想长远谋发展的建议，促进各项工作的、快速发展。
此次XX培训学习，虽然时间短(只有一个月)，但个人收获却很大。今后，我将把所学知识灵活运用到实践工作中去，并继续深入学习，努力提高自身的综合素质，掌握新岗位的必备技能，为做好本职工作打下坚实基础，为我区经济建设和社会和谐发展贡献自己的一份力量。
企业培训心得体会范文6
x月xx日到x月xx日，我参加了xx精益生产大师xx先生主讲的题为“七大浪费与效率损失”的培训课。在为期两天的课程学习中，浪费这个词是我听到的最多的一个词，彻底改变了我原来的看法，使我对生产中的“七大浪费”以及“精益生产”有了一个全新的认识，现将心得体会总结如下：
一、对七大浪费的再认识
在未听课前，我已知道七大浪费是：1、制造过多/过早的浪费。2、等待的浪费。3、搬运的浪费。4、库存的浪费。5、制造不良品的浪费。6、多余加工作业的浪费。7、多余动作的浪费。但只是对这几种浪费有种模糊的概念，认识并不深刻。通过听课，我对七大浪费有了更深入地理解。
（1）、制造过多/过早的浪费是直接产生对流动资金的占用，这个浪费曾经对xx公司造成过沉重的打击。在xx年到xx年之间，xx公司的新任总经理大研代一，将生产流程优化，将产量大大提高，结果由于忽视了市场的需求量而导致大量的产品积压，资金链被压断，公司濒临破产。正是由于这次教训，xx公司才提出了jit生产理念，即“只有在顾客需要的时候，才生产顾客所需质量和数量的产品”。
（2）、等待的浪费是指企业的资源彼此等来等去，而产生等待的因素则有很多，这其中包括设备的布置离散、生产计划变来变去、生产不均衡、质量波动、物流配送不畅、内部失调、排程不当等诸多因素。
（3）、搬运的浪费是说企业的内部设备不合理的布局、不合理的物流、离岛式的工序和工段、离岛式的车间和部门，从而导致出现不断的搬运。
（4）、库存的浪费是指企业内部由于采购生产的周期长准备的缓冲库存、由于供应不佳和搬运量大导致的余量库存、由于害怕出现问题的安全库存、由于计划粗放和设计变更等原因导致的呆滞库存。而所有的库存都是要占用成本的，各类成本累加约为成本总和的25%，同时库存更易隐藏管理问题、掩盖管理失误。
（5）、制造不良品的浪费是制造不良品后，返工修补浪费、工期延误浪费，假如不能在厂内发现，则会造成更大的浪费。经常会出现一人错误百人忙的连锁反应，其成本耗费的比率为1：30：600：9000。
（6）、多余加工作业的浪费是指技术部门的浪费而言的，例如：零部件的数量设计过多、增加不必要的加工工序、加严要求、技术要求不足等。
（7）、多余动作的浪费是指操作者在生产过程中与完成工作无关的动作。人的动作大致分为七级，级别越高，消耗时间越多，因此所有现场设施的布置都应该使操作者的动作级别尽量降低，以节约时间。
二、对精益生产的理解
精益生产是由日本xx公司提出的，其原意就好比是一个人穿的一件衣服，无论大小、材料、样式都很好，没有一处是不合适的。传到中国后，也有人将其译为精细生产方式，这是不准确的。最后有人用一句话来概括：“在需要的时候，按需要的量，生产所需要的产品”。中国现代的生产企业已经由原来的追求产量的时代到了追求质量的时代，这个时代也很快就会过去，将进入成本的时代，也就是微利的时代，当这个时代来临时，如果不能降低企业的成本，那么企业必然会亏损，最终将面临被淘汰的局面。因此精益生产方式才被推到了历史的前沿，因为在目前来说，精益生产方式就是控制浪费、节约成本的最好的一种生产方式。因而全世界的企业都引进精益生产方式，希望能改变企业的面貌，获取更大的.利润。
三、对如何整顿浪费方法的认识
对如何消除浪费，xx公司对此有个形象的比喻，比如家里的水龙头开了，流了一地的水，采取的措施肯定是先关水龙头，再拖地。但是在企业中，出现问题，大多数是去想怎么办，采取什么措施来解决问题，而从来不去想为什么，这就与不去关水龙头，而是先去拖地是一样的道理。只要对每个问题都找出为什么，然后再针对为什么而采取必要的措施，才能将问题彻底解决，换句通俗的话来说，就是要先关“水龙头”，只有先关闭乱源，才能控制住浪费。xx公司针对七大浪费，提出了jit的生产方式；并在生产中尽可能地集结制程，对于制程由于设备、场地等因素无法集结的，采用后拉式生产来控制浪费；通过“5s”管理的开展，对现场存在着的库存进行不断的整改；通过运用“防呆手法”（美国称之为“防错手法”）来不断地改进生产中的不合理现象、控制生产中出现的浪费。对这些浪费研究出控制方法后，xx公司又提出了第八大浪费，那就是忽视员工智慧潜能的浪费，他们认为很多的问题，工人都有很好的办法来解决。针对此点，xx公司制定了一系列的办法来充分发挥工人的参与积极性，比如，他们的工人发现改进解决或改进问题的办法时，工人只需将管理人员叫到现场，说明自己的改进方法就可以了，剩下的填表、申报的工作都由管理人员来执行，工人就可以拿到奖励。他们要求每个工人每月必须有一项创新或改进，并且将一些好的办法在每年底都汇总后编成一本书。xx公司就是通过这些办法来消除浪费和不断改进不足，以此来降低成本，增加利润。
四、对分公司的浪费现状分析
在分公司现在的生产现场，浪费可以说比比皆是，我对现场进行分析后，认为现在分公司存在的浪费较为严重的主要有以下几方面：制造过多/过早的浪费、搬运的浪费、库存的浪费、制造不良品的浪费、多余加工作业的浪费。
其中制造过多/过早的浪费主要原因在于计划，由于计划的不合理，导致很多零部件制造过多或过早，现场需要的零件没有、不需要的零件生产了一大堆，从而占用了资金和场地；搬运的浪费主要是由于生产无序指挥，或因质量问题返修零部件而造成的；库存的浪费是由于害怕问题太多而导致停工的安全库存，以及因计划的变更或设计的改变，而导致的呆滞库存；制造不良品的浪费主要是由于返工、返修太多而造成的；多余加工作业的浪费主要是由于设计、工艺部门对一些不必要加工的零件要求加工造成的浪费，以及工序间零件的余量设置太多而导致的加工浪费。
五、对分公司的一点建议
1、设立有关整顿浪费的制度，降低工人提出改进、创新的门槛。工人只要提出合理、且对生产有益的改进就算一项成果，并简化申请过程，工人只需将改进的方法提到审理组，其余填表、申报等工作就由审理组完成，每个工人提的改进方法都进行汇总，到年底的时候评比出优秀的成果，给予奖励和公布。这样才能激发工人的创造热情，将员工的智慧充分加以利用，也就是先将第八大浪费减到最小。
2、生产计划要尽可能的细致和科学。因为粗放的计划，肯定会造成库存和搬运的浪费，但是科学的计划还需要在下达计划的先期进行细致的工作，将各项零部件的生产节拍掌握清楚，然后再制订出科学的计划，避免不需要的零件堆满现场的弊端。
3、让现场管理真正地为生产服务。现场管理应是生产管理的基石，而不应是障碍。xx公司的“5s管理”就是为整顿现场的浪费而服务的，只有建立起现场管理为生产服务的理念，才能将现场管理真正地做好。
4、工艺人员在编制工艺时，对加工余量的大小应科学、适当，避免不必要的加工和多余的加工，并且在审图时，对图中加严要求的地方应与设计及时沟通，不必要的加严应放松，以减少加工难度和加工时间。
5、对产品质量问题的处理不能仅停留在事后管理的层面上。应制定改善问题的制度，为持续改善创造条件，创造出勇于和乐于面对问题的氛围，并提供对员工的方法培训，以加强对问题的追溯能力和解决问题的能力，从而真正做到全员抓质量的目的。
最后，我想说，只要能够从一点一滴的小事改起，将精益的理念逐渐地渗透于日常的生产中，精益总会带来意想不到的收获。我相信总有一天，当我们面临生产计划跟不上变化的时候，不是改变计划，而是学会控制变化。
企业培训心得体会范文7
在短短的三天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统的业务知识。当然，这只是总行给我提供了一把掌控世界金融新领域经营的钥匙，今后我仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报：
一、全球一流的培训机构给我们授课
这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的，讲师是从美国启明全球研究院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。培训时间虽短，但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势，向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。
二、学习的灵活多样性
我们这次学习，老师采取互动的方式，我们共分5个小组，老师鉴戒先进银行实行服务品质的案例与学员们研讨。并进行分组讨论，学员们针对服务礼仪与无缝交接服务流程实况演练，并进行声音肢体语言的练习和多媒体课件与教学。
礼仪迎宾接待演练中，我感到：
1、五步距离主动上前（即客户走进营业厅时距客户五步的距离时就要主动问候，不要等客户走近时才问候，那样会吓客户一跳）；
2、保持亲切的微笑；
3、双眼平视客户的眼睛；
4、身体微微向前倾约30度，点头示意表示对客户的欢迎等等都非常适用。
三、投诉是我们每位员工都会遇到的最烦心的问题。
在处理投诉中，我们要注意：一是建立良好的心态。当客户向你表达对银行的任何抱怨与不满时，你就是代表浦发银行负责处理客户的情绪。我们常见的毛病心态是：这又不是我引发的，或者这不是我们银行的错，为何要我处理？因此，就对客户的抱怨与不满，进行一连串的说明、反问与推托，反而使客户情绪不断积存、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时，尽管不是由于我们自身的毛病，也应当主动向客户表达歉意，此时的道歉是针对客户产生的`“愤慨、动气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的毛病。适当的致歉可以立刻缓和客户的情绪，有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中常常遇到的：客户的需求与我们的制度产生冲突时，客户产生的不满情绪。这时，我们在客户眼前不要急于先搬出银行的制度，可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法，同时委婉的告知客户我们的风险点，展现出我们处理事情的热情与恳切。
通过这种形象化的训练，使我认识大堂经理工作的重要性，它是提高零售银行业核心竞争的关键之一，更是大堂经理、客户与柜员之间的纽带，大堂经理专业素养的完善，对于创建一流的行业服务至关重要。
企业培训心得体会范文8
随着科技的发展，网络培训成为了企业培训的一种重要形式。作为一名煤矿企业的员工，我有幸参与了公司组织的一次网络培训课程。通过这次课程，我深刻体会到了网络培训的优势和重要性，同时也发现了其中的一些问题。在这篇文章中，我将结合自己的实际经验，谈谈我对煤矿企业网络培训的心得体会。
首先，煤矿企业网络培训具有很大的灵活性和便利性。网络培训可以随时随地进行，只需要一部电脑和网络连接就可以参与培训课程。这对于我们这些工作繁忙的煤矿员工来说，无疑是一种福音。我们可以根据自己的空闲时间进行学习，不再需要去学校或培训机构参加课程。此外，网络培训还可以随时重温，帮助我们更好地掌握知识和技能。这种灵活性和便利性使得网络培训成为了一种高效的学习方式。
其次，煤矿企业网络培训提供了丰富的学习资源。在网络培训课程中，我们可以获得各种形式的学习材料，如课件、案例分析、视频教程等。这些资源丰富而全面，可以帮助我们更加深入地理解和学习相关知识。与传统的培训方式相比，网络培训的学习资源更加丰富多样，能够满足我们不同层次、不同需求的学习需求。通过充分利用这些资源，我们可以更好地提升自己的能力和素质。
然而，煤矿企业网络培训也存在一些问题。首先，由于网络培训的参与者来自不同的地区，面对面的互动缺乏。我们在学习过程中缺乏与老师和其他学员互动的机会，无法及时解决疑问和交流想法。尤其对于我们这些新手来说，面对新的`知识和技能，往往需要有人引导和帮助。其次，网络培训的效果很大程度上取决于个人学习的积极性和自觉性。对于一些不够自律的员工来说，网络培训可能会出现学习效果不佳的情况。因此，为了取得好的培训效果，我们需要提高自身的学习自觉性，积极主动地参与网络培训。
最后，煤矿企业网络培训对于我们的职业发展和个人成长具有重要意义。煤矿行业是一个技术密集型行业，要求员工具备丰富的专业知识和技能。网络培训的出现，为我们提供了学习和提升的机会。通过参与网络培训，我们可以学习到最新的行业动态和技术方法，提高自身的竞争力。同时，网络培训还可以帮助我们发展个人的自主学习能力和终身学习习惯，提高我们的学习动力和能力。
总之，煤矿企业网络培训在我们职业生涯中扮演着重要的角色。它的灵活性和便利性让我们可以随时随地进行学习，丰富的学习资源让我们能够更好地掌握知识和技能。然而，网络培训的不足之处也需要我们积极应对和改进。通过充分利用网络培训的机会，我们可以不断提升自己的能力和素质，为企业的发展做出更大的贡献。让我们共同努力，不断学习和进步。
企业培训心得体会范文9
随着互联网的飞速发展，企业内训也逐渐走向了网络培训的时代。作为一个在企业内接受网络培训的员工，我深切感受到了网络培训所带来的诸多好处和收获。在这篇文章中，我将分享一些我在企业内训网络培训中的心得体会，希望能够对其他同样接受网络培训的员工有所帮助。
首先，网络培训给我们提供了更加灵活自主的学习方式。相比传统的面对面培训，网络培训可以根据个人的时间和地点的限制进行自主学习。我可以根据自己的工作安排，在闲暇时间选择不同的在线课程进行学习，而不需要考虑去参加实体培训的时间和地点。这使得学习变得更加灵活，也提高了学习效率。
其次，网络培训提供了更加丰富多样的学习资源。通过网络，我们可以获得全球各地各个领域的顶尖教育资源。无论是专业知识，还是实践经验，网络培训都能提供丰富多样的学习资源。我曾经通过网络培训学习项目管理知识，不仅可以学习到国内外权威机构的课程，还可以通过与其他学员的交流，获取更加全面、深入的.知识。
另外，网络培训还可以帮助我们建立更加广泛的人际网络。在网络培训中，我们可以与来自不同公司甚至不同行业的人员进行交流和学习。这不仅能够拓宽我们的眼界，还可以通过与他人的交流和合作，提高我们的学习效果。我曾经参加过一个在线团队项目，在项目中与来自不同企业的同事合作，这不仅让我学到了许多新的技能，还结交了一些有共同兴趣的朋友。
网络培训也有一些需要注意和改进的地方。首先，网络培训可能会导致孤立感。由于网络培训在时间和空间上的灵活性，很多学员都是在独立的环境中进行学习，缺少了与他人直接互动的机会。这一点在一些需要团队合作的课程中尤为明显。为了克服这一问题，我们可以积极参与在线讨论、交流，与其他学员一起分享学习心得和经验，增加交流的机会。
此外，网络培训的反馈和评估也需要进一步完善。在传统的面对面培训中，我们可以通过面对面的对话和互动来及时获取反馈，了解自己的学习情况。但在网络培训中，由于学员和培训师之间的距离，反馈和评估往往是隔离的。因此，我们需要通过主动向培训师咨询、提交作业等方式，积极寻求反馈和评估。
综上所述，企业内训网络培训给我们带来了灵活自主、丰富多样的学习体验。通过网络培训，我们可以根据自身情况进行学习，在全球范围内获取专业知识和经验。同时，网络培训也需要解决一些问题，如孤立感和反馈问题。通过积极参与互动和寻求反馈，我们可以更好地利用网络培训提升自己的能力和素质。相信随着网络技术的不断进步和完善，企业内训网络培训将为我们带来更多更好的学习机会和体验。
企业培训心得体会范文10
通过大区领导几天紧张而又充满生动趣味的培训，让我们员工收获颇丰。
首先是大区罗经理对我们详细讲解了我们苏宁的发展历程，我们空调专营—综合经营—3c—3c+经营，期间经历过著名的空调大战以及荣获各项国内领先的荣誉；同时阐述了苏宁目前的规模，我们集团涉及电器零售、百货、地产、酒店、高尔夫等，并且各领域都走在最前端；最后跟我们灌输了苏宁今后的发展目标：苏宁要做世界的.苏宁、要做中国的“沃尔玛”以及超过沃尔玛、达万亿级别的世界企业；至此我才对苏宁有了更清晰、更全面的认识。
其次是大区各职能部门对我们培训讲解了：公司福利，让新入职的我们更全面的了解到我们在工作岗位上能享受的福利待遇；公司制度，让我们正确认识公司的营运制度，避免平时予以触犯；以及各自主产品的产品知识和销售技巧培训，使我们各品类员工学习到如何去介绍好我们的产品。
最后让我感触最深得是大区马总跟我们的沟通会，马总能在百忙中安排和我们新员工见面沟通让我们感动；通过几个小时与马总的沟通让我感触最深的是我们苏宁的文化、苏宁人的拼搏精神、苏宁人的谨慎、苏宁人的抱负以及苏宁用人的标准：人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一；所谓企业文化及企业的脾气、企业的抱负；很自豪能加入苏宁，愿与苏宁共同进步！
企业培训心得体会范文11
20xx年6月18日—19日，我们公司员工进行了为期两天的拓展培训活动，以前对于“拓展培训”这个活动只是听别人谈起过，自己从未接触过，我是带着好奇和学习的心态开始了这次培训活动。
刚一上车，培训师就让公司每个员工给自己起了“绰号”，并做了成语接龙的游戏，并设计出这个团队的队名、队讯和队歌，在欢声笑语中，让彼此之间并不熟悉的人就有了一份亲切感；两天的培训项目不少，每个项目都带给我了一些不同的收获，让我感悟比较深刻的是“穿越电网”、“毕业墙”。
一、“穿越电网”
各成员必须在规定的时间内一一穿越数量有限且大小不一的网眼，特别强调的是，在穿越过程中人的身体任何部分都不能接触网线，否则便是失败。可是有的网眼狭小无比，想要穿越简直就是不可为之事。游戏的过程中，托举者手上承载着他人的“性命”，而被托举者又是绝对信任的把自己的“生命”交给了自己的同伴来掌握。这就是一种彼此信任的表现。在一个集体中，做任何事情都需要有这种信任精神，而且大家都要抱之以真心关爱的心情去对待自己的同伴，人人都要以他人为先，那样才能发挥出最大的潜质。在工作中也是如此，首先是制定好切实可行的方案，然后团结合作，如果大家都各存异心，各自为战，关系冷漠，缺乏交流，甚至相互猜嫉，那样只能与原来争取的工作目的背道而驰。
二、“毕业墙”
4米高的逃生墙，17名队友不准借助任何外力，要在40分钟内全部通过。想想这似乎是根本不可能的事。然而我们做到了，14分钟完成，17名队友全部通过，无一受伤。试想，如果没有即使被人把肩膀踩的血痕累累也心甘情愿的人梯，这将是一个不可能完成的任务；试想，如果没有全队人一双双高高举起保护的双手，也将没有这么令人惊叹的结果。
通过这次拓展培训，通过一次次的分享，使我充分领略到了团结协作的重要意义，激发了个人的许多潜在的特长和能力，进一步培养了自己发散思维、逆向思维、树立创新精神的思路，促进了同事间的友好、互助、彼此信任、相互关爱的和谐感情，加深了讲究方法、时间的统筹和管理，能较好的提高工作效率。
这次训练就像一次照镜子一样，重新认识了一下自己，看到了自己很多的不足和需要改进的`地方。真心感谢公司给我这么好的学习及成长的机会，我会继续努力。这次培训对我的工作迈进了一个大台阶，让我懂得了站在外面看问题，意识到自己一直没有发现的缺点，也对自己的工作有了一个重新的规划。在工作中多听大家的意见，说话之前多考虑，办事时要稳重，只要计划安排好方案策略，实施过程中就要果断。用心把从培训中学到的启发一点点运用到工作中来，慢慢去吸收去懂得……
拓展训练虽然已结束，但拓展精神要一直延续到工作中的每一天。我们重新制定了属于销售部的队名，队训，队歌，以激发大家每天积极向上的气势，同时锻炼大家的团队合作精神！销售部是公司注入的新鲜血液，也是公司的新生力量，我们会拿出年轻团队更具创新的思维和无所畏惧努力拼搏的精神为公司为自己创造更大的价值！
企业培训心得体会范文12
20xx年3月25日晚，参加了曾老师培训的（企业管理铁规）课，通过此次培训，收获颇深。
企业管理，是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥。协调和控制等一系列职能的总称。财务管理是企业管理的主要内容之一，公司是全体员工的生存平台，也是我们管理人员的支柱。所以，我们得坚持自己的岗位，坚守职责，保证生产利益，保障员工安全，团结一心，为企业的发展尽心尽责。
在配管工作岗位工作了几十年下来，首先要和同事及员工之间协调处理好关系，深入了解员工的优缺点，及个人特长，针对不同的人员展开悉心教导，让他们在工作中，生活中，都能开心愉悦。在生活中，若个别员工家庭比较困难，我们也会组织员工进行帮扶，所以，一个企业能顺利运转，离不开基层的劳动工作者。
当然，更离不开公司各位领导，采取正确的'生产经营方针，组织员工进行学习岗位安全责任制，让我们更加了解本岗位存在的安全隐患及防护措施，将事故预防及措施放在前面，让每个员工都深入了解，生命至上，安全第一。避免员工发生意外工伤事故，保障公司顺利运行。我们也应该尊从王老板的指导工作精神，组织全体员工学习，艰苦奋斗，自力更生，勇于创作，善于创新，敢为人先的拼搏进取精神，减轻公司负担，能翻新使用就翻新使用，能减少的就减少，不给公司拖后退，为公司的发展奉献自己那份力。
企业培训心得体会范文13
随着科技的发展，网络培训逐渐成为煤矿企业员工培训的主要方式之一。不久前，我参加了煤矿企业组织的网络培训课程，通过这次培训我收获颇多，对于煤矿企业网络培训的优势有了更深刻的认识。在这篇文章中，我将分享我在网络培训中得到的心得体会。
首先，网络培训方便灵活。相比于传统的实体培训，网络培训不受地点、时间的限制。只需要一台电脑和网络连接，我们就能够随时随地参加培训课程。这对于工作繁忙的煤矿企业员工来说，无疑是一大福音。我有时会在下班后继续学习，或者利用午休时间快速浏览培训资料，这样我就能够更好地安排自己的学习时间。
其次，网络培训资源丰富多样。网络培训平台上有大量的教学视频、文档资料、案例分析等学习资源，可以满足不同层次、不同需求的学员。煤矿企业网络培训通常会提供与实际工作相关的专业知识和技能，这些资源可以帮助我们更好地了解煤矿行业的最新动态，提升自身的专业素养。我在培训课程中学到了很多新的知识和技术，这些对于我的.工作和职业发展都非常有帮助。
第三，网络培训互动性强。与传统的实体培训相比，网络培训提供了更多的互动机会。在网络培训中，我们可以与其他学员进行交流、讨论，通过研究案例、解答问题来提高自己的学习效果。此外，网络培训平台通常都会提供在线学习群组或论坛，我们可以在这里与其他学员分享学习心得、交流问题。我参与过一次在线讨论，非常受益。通过和其他学员的交流，我拓宽了自己的思路，对于问题的理解和解决方式有了更全面的认识。
第四，网络培训评估和反馈及时。在网络培训中，培训机构通常会设立在线测试或作业，用以评估学员的学习情况。通过这些测试和作业，我们能够及时了解自己的学习进度和问题所在。培训机构还会提供针对性的反馈和建议，帮助我们更好地进行学习调整。这种及时的评估和反馈能够帮助我们发现和纠正问题，提高学习效果。我参加的网络培训课程中，每个学习模块结束后都有小测验，这让我能够及时发现自己的疏漏，并在接下来的学习中加以改进。
最后，网络培训成本较低。传统的实体培训需要投入大量的时间和金钱，包括交通费、住宿费和培训费用等。相比之下，网络培训节省了这些额外费用。我们只需要支付相对较低的培训费用，就能够得到丰富的学习资源和指导。这对于煤矿企业来说，尤其是一些规模较小的企业而言，无疑是一大优势。我所在的煤矿企业之前一直面临着经费有限的问题，网络培训为我们提供了一个高效、低成本的培训途径。
总之，煤矿企业网络培训是一种方便、灵活、资源丰富、互动性强、评估及时、成本较低的培训方式。通过参与网络培训，我不仅增加了专业知识和技能，还提高了自己的学习效果和学习能力。我相信随着网络技术的进一步发展，煤矿企业网络培训将会在各个方面得到更广泛的应用。我将继续参与网络培训，不断提升自己的专业素养，为煤矿企业的发展贡献力量。
企业培训心得体会范文14
xx年8月10、11日下午，集团举办了二次培训大会，会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会，并根据会上做的笔记，会后的思考总结，领悟到一点点心得体会：
一、人生感悟篇
1、投入;何为投入，我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿，但我们听课的同事的上衣并未有改变，同时大会议室开了空调的，这说明什么?
这说明他是全身心的投入到演讲中，这一点尤其值得我们学习借鉴，这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入，但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入，做事要思考，要多角度、多比较等等，这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。
2、放下手机，常老师要求我们放下手机，第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机，这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情，但这事的.寓意却不小，它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰，专注于某一事项直至完成。
3、放下身份，这是常老师在会场的要求，为何?孔子曰：“三人行，必有我师”，放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心，平等交流的心，“海纳百川、有容乃大”，只有放下才能进步!
4、放下区别心，何为区别心，你、我、他是有区别的，区别在岗位、在职能上，如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力，那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇
1、制度，为何会有制度?常老师在讲座提到这点后，我仔细思考后得出，因为人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事，为什么前两种方法粥总是分不平，经过分析得出这是人性造成，为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，这也是人性造成的。
从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度，管理可以改变的是制度而不是人性”，我也补充一点故事，今天我因找物业同事办事来得早，在物业门口处等物业的同事，最先来的是物业的汤经理，我跟他办事中途就说"汤经理，你是来得最早的，得第一了"，汤经理回答我说，已经养成习惯了。
他告诉我：以前他在另一家企业里有一条制度是，管理者要在门口迎接员工上班，这样一来员工迟到就大为减少，我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制，常老师讲座中提到美国强盛的秘密，即人才与科技的机制，第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事，从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛，小处可以使企业提升，但我对机制的了解还不够深刻，所以机制下面我就不多写了。
3、流程，何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子，故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点，常老师总结出一整套流程图：流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化，降低了因员工素质造成的差异，使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
4、能力，可理解为工作能力+学习能力，员工不但要有工作能力同时也要学习能力，员工学习即为企业学习，员工学习提高了，企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”，只有达成共识、大家的方向目标清晰一致，才能拧成一股绳向前冲!
总之，引用常老师的一句话：“人类因梦想而伟大，因学习而成长，因行动而成功”，”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!
企业培训心得体会范文15
经过七天的培训以及三家企业参观，对xx系统有了一个初步的了解和认知。结合公司现状，发现有许多地方存有改善提升的空间。以下为此次培训的感想总结：
一、消除浪费
作为xx的目的，消除浪费是企业所必须要做的。浪费不仅仅是指物资的浪费，还包含了时间、搬运、动作、生产过剩等的浪费。消除浪费可以更加有效的利用所有资源，减少资金占用，提高生产效率。
二、准时化与自动化
后拉式生产方式可以将人员、设备、物料最合理的利用，使生产效率最大化。但是针对公司现有的生产、销售条件，后拉式生产方式不能够完全施行，某些方面可以借鉴应用。自动化可以达到一人多机的效果，从而减少人员配置。相对应的，要想达到此效果，设备本身需要有防呆防错设施、员工要多技能化，同时在设备维护与维修方面也有更高的要求来保证设备的正常运转。
三、5S与目视化管理
5S要针对所有区域内所有事物。物品摆放要有相应的目视化要求。参观的企业中，现场5S做的很到位，营造出了愉悦的工作氛围。目视化管理有助于人员的理解和查找的`方便。目视化要做到即使新人也能根据看板知道该怎么做。
四、TPM
推行TPM要改变现有的管理方式，对设备点检及保养方面的要求要更加的细化，同时要有相应的目视化管理以便于操作者对设备进行维护。此外，培训、教育不可缺少。
五、品质管理
问题处理要现场、现地、现物，按照PDCA四阶段、八步骤进行，并持续改进，以零缺陷为最终目标。解决问题时要找到问题的根本原因再解决。
六、标准作业
标准作业包含生产节拍、作业顺序和标准手持量三个要素。进行标准作业有相应的前提条件：设备稳定、品质稳定、人员多能工、动作可循环。理想状态下的标准作业可以将人员效率、设备使用发挥到极致，最大限度的提高生产效率。现有的工艺要求考虑到了单件产品的生产效率，但并没有将连续生产的效率最大化。标准作业是工序所有细节（包括人员行动距离、设备摆放位置等）的综合体现，可以使工序生产状态做到一致，对于不同的人员也可以使其生产状态具有可重复性，使产品质量更加趋于稳定。标准作业时可以使出现的问题明显化，便于持续改善。在京西重工参观时看到的工作平台处将产品使用到的量具放在了一个特制的盒子上，量具数量是否缺少一目了然，既方便量具的使用管理，也提高了效率。
就公司现状而言，机加工属于离散型制造业，适合xx的广泛推广。而铸造属于流程性制造业，xx模式并不完全适用，但是可以依据xx的理念和原理来进行改善。参观的三家企业在生产环境、人员管理、作业要求、看板管理、物流管理等诸多方面都有值得学习和借鉴的地方。
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