转正心得体会
当我们有一些感想时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编精心整理的转正心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
转正心得体会1
时光荏苒,转眼间我来长沙正大已经7个多月了。在这段日子里,我感觉自己获得了很大的进步和成长,在生活与工作中,都体会到了一个不一样的自我。在这段日子里,公司的领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们的胸襟,同事们不断追求和不断进取的精神。
踏入公司大门的那一刻,一切都是陌生的,与其说陌生的不如说是崭新的。新的环境、新的同事、新的知识都需要我去适应、学习、掌握。人事部同事深入的向我介绍了一下公司的基本信息和情况,随后,我便开始融入了采购部这个小家庭。
起初,感到一切都很茫然,虽然我是学物流管理专业,了解很多物流和采购的专业知识,并参加学校的实训课程。但那也只是打仗前的操练和演戏,与真实的采购还是第一次接触,接触下来才感受到采购员并不是想象中那样简单,心中不觉气馁。所幸的是公司融洽的.工作环境鼓励着我,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,我重拾信心,积极投入工作,遇到不明白的问题我就虚心向同事前辈们请教,多问多学,立足于岗位工作,从基本做起,不怕不会,就怕不学、不问。在业余时间,我努力学习电脑知识,这样就可以为以后的工作打下坚实的基础。
三个月后,公司组织新人培训,我也参加了,这让我更加了解了公司的基本情况和规章制度,使我对正大有了充分的认知,并学到了许多以前没有接触到的知识和理念。
在这几个月里,我遇到了许多困难,碰到了许多的问题。在解决的过程中,也我学到了很多东西。对工作,我始终将责任心放在首位,仔仔细细,一丝不苟,坚决杜绝错误的发生,不敢有丝毫懈怠,否则费时费工。从大学到社会的转变,心态的不断调整,知识的不断积累,于我看来,就是一种工作经验的积累。成功是什么,就是每天进步一点点。我一直努力的充实自己,让自己更快的融入到工作当中去,融入到团队当中。许多人为我的进步也付出了努力,我内心十分感激。
在工作中,很多简单的问题对于刚毕业的我来说,都是可能成为难点,但这不是解决不了的理由,谁都需要经历这个过程。在不断的学习、不断的摸索中、去培养自己的自主学习能力、思考问题能力。有句古话说的很好:活到老,学到老。为生活而学,为发展而学,学会改变人生;向书本学习,向他人学习,不断的反省总结自身,通过持之以恒的学习,加强心智磨炼和能力提升。对我们这xx届毕业生来说,人员竞争激烈,知识更新换代周期短,新技术不断发展,但我们更应该保持好心态,随时迎接挑战。
转正心得体会2
转正班保险是为新入职员工提供的一种保障,目的是在员工试用期结束后,为员工提供一份安全稳定的工作环境和保险待遇。在我加入公司后不久,便开始了转正班保险的申请流程。通过这段经历,我对转正班保险有了更深入的了解,并获得了一些有益的心得体会。
申请转正班保险之前,我首先参加了保险知识培训课程,了解了保险的基本概念、种类和相关法律法规等。这些知识的学习帮助我更好地理解保险的重要性和作用,使我意识到在职场中保障自己的风险是至关重要的`。同时,我还了解到了保险的投保流程和申请材料要求,为我后续的申请提供了指导和便利。
在保险知识培训结束后,我开始了转正班保险的具体申请流程。首先,我联系了人力资源部门,了解了所需要准备的申请材料和审核程序。随后,我按照要求准备好了个人信息、身份证明、健康状况等材料,并递交给人力资源部门进行审核。在申请过程中,我发现准备材料的细致和完整性对于申请的顺利进行非常重要。凭借我认真的态度和责任心,申请流程顺利完成,得到了保险服务公司的认可和接纳。
转正班保险的申请成功后,我开始享受到了保险的各项待遇。首先,我获得了医疗保险,即使遇到意外事故或突发疾病,我也能够得到及时的医疗保障,减轻了负担和后顾之忧。其次,我还获得了意外伤害保险,为我提供了一份安全感,让我在工作和生活中更加放心。最重要的是,我了解到,保险不仅仅是为我自己提供保障,也是为我的家人和亲朋好友提供了一份经济上的安全。这让我对保险产生了更深的感激和珍惜之情。
通过这段时间对转正班保险的学习和申请,我的保险意识得到了大幅度的提升,我也更加了解了个人责任和保障自己的重要性。未来,我将继续关注保险领域的知识和动态,以完善自己的保险保障体系,并将这份心得体会分享给更多的人。我希望通过我自己的努力和传递,可以让更多的人意识到保险的重要性,建立起全面的风险保障体系,为自己和家人的未来提供更多的安全保障。
转正心得体会3
经过实习期的三个月之后,我如愿的转正了,成为了公司的正式一名员工了,我真的很高兴,这是对我实习期工作的认可,也是公司对我的信任,我也会在之后的时间里,更加认真努力的做好自己的工作,提高工作效率,增强工作能力,为公司的发展提高自己应尽的那一份力量。
我能够转正首先也是要感谢公司对我的看重和信任,我从刚来公司上班的时候,我就很喜欢公司的工作的氛围,每个部门的工作都安排的井井有条,每个部门的员工都有自己应该做的工作,每个人做好手上的工作,一切推动公司快速高效的运转。这让我一个刚进来的新人看的很舒心,就给了我想留下来,想在这里工作的契机。
我在实习期这三个月的时间里,针对自己的工作岗位开始了不同程度的学习和探究,在最开始的.时候,我跟着部门主管了解公司的大致的公司吧背景,了解公司大概的规章制度,为我以后能够更好的展开工作打好基础。之后就是开始上手自己的本职工作了,对于自己的本职工作,我是因为自己对这方面很感兴趣,在我看来,我觉得兴趣是最好的老师,在我的身上真的很适用,我因为感兴趣,想做这份工作,所以在工作的时候,我愿意花更多的精力放在这份工作上面,在实习期中,我不放过任何可以学习的机会,在部门有什么大项目的时候,虽然没有让自己参与,但是却也会随时的关注着,看着别的同事是怎么工作的,怎么给公司带来收益的,这也是我能在众多实习生中脱颖而出的原因吧。
我在自己的工作岗位上面,每天兢兢业业的做好自己的本职工作,在空余的时间里就用来学习,也是很感谢公司的其他同事,在我不懂的问题,或者我想请教的问题上面,他们都很乐于帮助我,我能上手的比其他人快,也是少不了同事的帮助,可能正是因为我的努力吧,在实习期间,领导就让我接手公司的一个大的项目,虽然只是参与,但是我也是很高兴的,因为可以更加近距离的学习到东西,在项目开展的整个过程中,我都参与了,根据项目的成果,我还总结了一些经验,这些都是我之后工作上的“法宝”。
现在的我是一名正式员工了,我会继续做好自己的工作的,一定不负辜负公司领导对我的信任。
转正心得体会4
虽然试用期转正答辩会或许还不是真正意义上的决议一个员工是否会转正,实际上大多数时候,在试用期过程中以及答辩会前,我们都已经得出他是否该转正的结论,但即使是作为一个形式,也有它存在的必需性,那就是管理沟通的机会。这种沟通的机会也可以理解为它是公司的一个窗口,员工以及公司双方都可以通过这种方式来提出本身的要求,以求更好地完成工作。在进行转正答辩工作布置跟进的过程中,我做了一个大致总结,实在内容如下:
一、试用期员工平常的工作动向
在答辩中每个试用期员工都会对本身6个月的工作进行总体的回顾及总结,在他们述职的过程中能看出很多新员工到职后基本能适应各自岗位的工作,从答辩过程中也可以看出公司的带教人及部门领导对新员工平常的工作都做了确定的要求,而且新员工入职后工作紧要是和带教人接触,带教人和新员工平常的沟通也比较多。譬如,利坤项目部土建工程师的答辩中,能看出袁总平常与下级员工的沟通很多,而且要求很明确,从中也能看出领导对新员工的一个进展及培育方向。
二、对公司提出建议
在答辩的过程中,收集到了很多新员工提出的'建议,总结出可归纳为以下几点:
1、加强公司企业文化建设,加强公司员工关系的管理,加强新员工的企业归属感。几乎有过半数的试用期员工提出了这项建议,由于新员工进来感受不到企业的核心价值,也没有感觉被深厚的企业文化渲染,甚至有部分新员工在试用期答辩时还没弄清楚公司的组织架构及构成部分,这些很难加强员工的企业归属感,部分同事也提出可以多组织公司的员工活动,这样不仅可以增长不同部门间同事的了解,也可以加强员工的企业归属感;
2、适当丰富各部门各条线的专业培训资源。这也是每位新员工提出的建议,或许13年的学习年让公司形成了很好的学习氛围,各新员工都很热衷于学习,力求扩宽本身专业学问的深度和广度,从而在更好地做好工作的同时也提高了本身;
3、公司oa流程的完善提升,这项看法也是很多员工在答辩时提到的,oa系统和每位部门员工的工作息息相关,在提建议的时候紧要是认为oa系统的报销流程过于繁琐或多而杂,不过这些在提出时,公司也尽可能地进行了调整,如公司之前实行的出差报销流程。当然其他还有涉及考勤,薪酬,激励等方面的看法。
我很认可这项工作,认为这是一个不可或缺的环节,当然,这也需要部门负责人(带教人)对此加以重视,由于这的确给员工及部门负责人(或带教人)供应了一个很好的载体,也给新员工供应了一个很好信息窗口,他们可以说出本身的想法,无论对错,都会有人做解答,假如部门负责人也带着走形式的心态,或许这项环节就不可能限度,个人认为假如转正答辩能和员工培训,以及员工晋升考核等方面结合,例如在现有的答辩审批表上加添一些答辩过程的打分项,以及记录答辩的一些紧要内容,那转正答辩环节的紧要性或许会得到进一步提升,同时也更能引起公司同事的重视。当然,公司领导层对答辩环节总体还是较为重视,至少在答辩的过程中他们能给员工提出中肯的看法和要求。
以上是我近一年对转正答辩的愚见,也是对这项工作的一个小结,如有因个人本领局限导致见解不够全面或偏见,还请领导指点!感谢!
转正心得体会5
感,年即将过去。回首客务部一年来的工作20xx忙碌的这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结并且取得了一定的成绩。,中逐渐成熟规范前台服务。,提高服务质量
一、 ,20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后xx自年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问负责到底。
不管是否属于,我们都能作到各项工作不推诿,题,本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性大大提高了我们的工作效,使工作在一个良性的状态下进行今年前台的电话接听量达,率和服务质量。根据记录统计其中接待业主日常报修,余次10300接待报修,余次26000 ;余次3300公共报修,余次7000余70日平均电话接听量高达余次。20回访平均每日,余次30日平均接待来访,次月份对前7我们在,在“首问负责制”方针落实的同时《前台服务规范用、台进行培训。主要针对《前台服务规范》《接听礼仪》、《送客礼仪》、《谈吐礼仪》、《仪态礼仪》、语》前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训、〈举止行为〉而且每周在前台,后还进行了笔试和日检查的形式进行考核如“微笑、问候、规范”等。我们根据,提出一个服务口号 ,使前台的服务有了较大的提高,平时成绩到月底进行奖惩得到了广大业主的认可。物业管理走向专业化。,
二、规范服务流程以及其它相关,
随着新《物业管理条例》的颁布和实施人们对物业公司的要求也越来越高。,法律、法规的日益健全而是朝着专业化、,物业管理已不再满足于走在边缘的现状我们,程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理 ,发现园区内违章的操作和装修,严格控制、加强巡视我们从并且同公司的法律,及时制止,善意劝导,管理服务角度出发如私搭乱建小阁楼、安,制定了相应的整改措施,顾问多沟通责令其立,一经发现我们马上下整改通知书,外置阳台罩的即整改。改变职能、建立提成制。,没设专职收费人员,以往客服部对收费工作不够重视造成楼宇管,而且只在周六、日才收,由楼宇管理员兼职收费这样楼宇管理员,收费放在第二位,理员把巡视放在第一位严重影响,甚至收与不收一个样,收多收少都一样,没有压取消,从本年度第二季度开始我们开始改革,了收费率。所以建,将工资与收费率直接挂钩,设立专职收费员,楼宇管理员将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收,立激励机制58%;提高到55%一期收费率从通过改革证明是有效的。,费员提升到60%二期从。40%提升到30%三期从70%;
四、加强培训、提高业务水平
而且涉及范围,物业管理行业是一个法制不健全的行业专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理,广步入正轨,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,论尚不成熟还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员对于搞好我,学习该行业的法律法规及动态,需不断地学习客服部是与业主打交道最直接最们的工作是很有益处的。所以我们,员工的素质高低代表着企业的形象,频繁的部门我们,一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平
培训的主要内容有搞好礼仪培训、规范仪容仪表)
一( 物业管理首先是,良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉我们做到热情周到、微笑服务、,接待业主来访,一个服务行业我们的周到服务也会,态度和蔼、这样即使业主带着情绪来陈经理专,以使我们解决业主的问题这方面,让其消减一些完全是酒店式服务规范来,门给全部门员工做专业性的培训必须在铃响三声之内接起电,要求员工。如前台接电话人员
天元物业×号×人为您服务”,“您好”第一句话先报家门,话无论是公司领导不是业主从前,前台服务人员必须站立服务在一,即提升了客务部的形象,这样,台经过时要说“你好”更突出了物业公司的,定程度也提升了整个物业公司的形象服务性质。
搞好专业知识培训、提高专业技能)
二( 专业知识的培训是主要的。我们定,除了礼仪培训以外《物、《物业管理条例》主要是结合期给员工做这方面的培训。,学习相关法律知识等污染法规、业管理企业收费管理办法》
从法律上解决实际当中遇到的问题我们还邀请工程部师傅, 我们应,如业主报修,给我们讲解有关工程维修方面的知识能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各才能,是有清楚了这些问题,部分工程质量保修期限是多少,让业主清楚明白物业管理不是永远保修的讲。给业主宣传、我们会拿,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,一些经典案例发生纠纷物业公,大家共同探讨、分析、学习司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
五、组织活动、丰富社区文化
开展形式多样、丰,物业管理最需要体现人性化的管理是物业公司与业主交流沟通的桥梁。,富有趣的社区文化活动如一些晚会、,物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主,游园活动平方米标准/元,但是结合现在物业的实际运营情况,的认可更何况组织这些活,的物业费连日常的管理开支都保证不了我们要克服困,在这种情况下,动要花费相当大的一笔费用合理利用园区的资源有偿收费开,难、广开思路、多想办法展活动。
联系了一些电器城、健身器材中心、,我们结合实际情况这些,迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动寓乐其,园区业主共同参与,公司提负责供完整的一台节目而且物业公司还收取了一定,经销商们不仅发放了礼品,中,的费用来弥补物业费的不足通过一次次的活动,小区人性化的物业管理**体现了, 并为公司,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流月以来以园区内开展活动3年20xx据统计自,增加一笔收入元。13850形式收取现金及实物共计约 ,
六、清查二期未安装的水表追缴经济损失。
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住从入,家住户没安水表50据资料统计大约有近,户进行调查并,住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题面临这种情况我部抽调出专门,许多卡式水表需换新的电池人员负责这九栋楼宇的`筛查和收取水费的工作。在与工程部并且追缴了,户水表36的共同配合下目前为止我们已安装了
及时调整水价。,费用。
七、执行新自来水的水费收费标准
XX园区内,月份全市自来水进行统一价格调整7在今年月7便于,月底前挨家挨户将水费结清6我们必须在,多住户份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我加,客服部全体人员停休,将人员划分范围,们及时调整班次在不到一个,班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力月份的7月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使吨。于此同时我们对于那些从/吨上调到元/水价平稳的由元,户50共查出漏户约,未收过水费的住户也基本上走完一遍共计追缴费用约元。就此问题我部提出要求水费以后按月收,取细查,减少工作失误,取代以前一个季度才收一次的规定到位每一户。
八、入户进行满意度调查。
不辞辛苦 ,月开始进行满意度调查工作11年,20xx根据计划安排同时重新,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作我们会将业主的最新联系电话重新输,登记业主的联系电话1600返回,份1610入业主资料中。据统计至今为止已发放。62 %回收率为,份,随着我们服务质量的不断提高,年将是崭新的一年xx 物业公司将会向着更高、更强的**小区配套设施的逐步完善客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工,目标迈进
物***共同努力为,以更饱满的精神去迎接新的一年,作热情!业公司谱写崭新辉煌的一页 :年工作计划xx客服部年满意度调查时业主反映的情况进行跟20xx
一、针对以便提高,进处理年收费率。XX 认真贯彻执行各岗位的岗,
二、继续规范各项工作流程位职责提高员工素质及,
三、推行《员工待客基本行为准则》服务水平。
四、根据公司要求年对客服部全体人员进行业及时进行考核。,务素质及专业知识培在实际工作中不,
五、继续执行现行的物业费收取机制断加以完善。
六、阳台维修工作XX
转正心得体会6
时间一晃而过,转瞬间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经过,在这段时间里领导及同事在工作上予以了我极大的帮忙,在生活上予以了我极大的挂念,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经过风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自负。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和引导下,通过自身的努力,各方面均取得了确定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了确定的认得。在9月份,我拿到的x资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,进展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了确定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我对这一文化理念特别认同,公司进展不忘回报社会的壮举,令人佩服。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不绝能进展强大的紧要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使本身素养不绝得到提高。爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并x取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热诚积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平常生活中团同事、不绝提升本身的团队合作精神。一本《细节决议成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并定时完成竟是如此紧要,并x决议一个的人成败。这本书让我对本身的人生有了进一步的认得,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示本身,以便本身以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作本领得到了确定的提高。依据目前工作分工,我的紧要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认得到一个称职的x人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作本领、快捷的处理问题本领。
四、不足和需改进方面。虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿娴熟程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步谙习,我觉得多做一些工作更能体现本身的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不绝学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不绝的提高本身的各项业务技能。学无止境,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于引导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把本身的'工作制造性做好做坚固结实,为公司的进展贡献本身的气力。
五、几点建议。公司正处于企业转型期,是一个特别关键的时期,这一时期应当从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决议企业转型的成败。首先,要加强思想观念的变化,加大培训力度,特别是管理干部要更改老观念,要从实干型向管理型变化。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以更改人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培育工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,x限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我x的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作本领上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不绝前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往制造,信任在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
转正心得体会7
20xx年xx月我来到贵公司,经过了几天的培训,我对这份工作有了一定的了解和认识,现在我将感想以及工作的认识总结如下:
1. 客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态.
2. 作为客服人员,需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,感想:
算算,我来到公司已经将近十天了.回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力, 虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了, 经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心, 虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.
其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西, 其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在电信公司的时候,那才是真正的麻烦, 而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识, 相比起来在这里已经算很好了,客服,其实是一个复杂而又简单的'工作, 简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过 其实最主要的还是心态没有放好, 现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的叔叔和晓晓说得对如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了, 就像东东说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。
转正心得体会8
在我刚刚加入保险行业,成为一名实习保险师的时候,我对这个行业充满了期待和好奇。然而,作为一名合格的保险师,我需要不仅仅是了解产品和销售技巧,更需要掌握更多的行业知识和服务理念。因此,公司为我们实习生安排了为期三个月的转正培训。
在培训期间,我不仅参加了公司提供的各种课程和讲座,更积极地参与了实践操作和团队合作。通过这些活动,我深入了解了保险行业的各个方面,包括保险产品设计、风险评估、销售策略等等。同时,我也学到了如何更好地与客户沟通和解决问题,提升了我的服务技能。
在培训过程中,我深刻体会到团队合作的重要性。我们实习生之间互相帮助,共同解决问题,提高了我们的效率和满意度。同时,我也认识到,作为一名保险师,要时刻保持专业和诚信,为客户提供优质的服务。
通过这次培训,我不仅获得了知识和技能的提升,更增强了对保险行业的热爱和信心。我深刻理解到,保险行业是一个需要不断学习和进步的`行业,只有不断提高自己的专业素质,才能更好地服务客户,实现自我价值。
总结这次培训,我收获颇丰。我不仅学到了知识和技能,更锻炼了自己的团队协作和沟通能力。我深刻认识到,作为一名保险师,不仅要有销售技巧,更要有服务精神和专业素养。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己,成为一名合格的保险师。
转正心得体会9
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快x个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经由培训,又使我了解了以“以情效劳、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。
一、以情效劳、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热忱,急躁地帮助他们,对他们提出的题目自己不能答复时,我向领班、老队员请教后,赐予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的`事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,急躁地和他们沟通,于他们谈心,避开和他们冲突,影响公司形象。
二、遵守轨制、敢抓敢管
xx四楼影院施工期间,我按轨制、按程序对工人进展治理,每天对进出的职员、货物进展严格的检查,以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,好比:进入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施等之类的现象,我都根据公司的轨制、程序进展整改惩罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最终一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;中我也常常关怀同事,经常于他们谈心、沟通,他们不快乐时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。
工作中我也有良多缺乏处,但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己,以同事为典范去提示自己,争取能做一名合格的金源人,能在xx金源这个大舞台上展现自己,能为xx金源的绚烂奉献自己的一份气力。
转正心得体会10
三个月的实习转瞬就要过去了。于20xx年XX月XX日进入招标有限公司,在货物招标部紧要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的挂念与帮忙下,业务学问和技术本领得到不绝充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务学问,履行岗位职责,服从领导布置。
作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策本身,在工作中恪守招标守则,不绝学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确本身的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、自动热诚,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到货物招标部以后,部内的全体人员对我特别照料,挂念无微不至,使我在这里感觉到了家庭的暖和,从而能够使我能够很快的进入工作角色。
紧要从事工作如下:参加技术交流的项目,在以上的工作中我依照各位师傅的'的叮咛,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素养、良好的组织协调本领,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不绝改进、不绝积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工,可能由于阅历不足而带来较多麻烦,但我针对招标中显现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的引导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包含前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间碰到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在网限定的次数内未抽到充分的评委,2次向机电办申请重抽专家。
开标前夕得知其中一家临时决议不参加投标,造成流标。同时由于我的阅历不足,在网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了工作人员后,适时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体谅挂念员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的确定,定期转正,我会用我的实际行动为有限公司的进展做出本身的一份贡献。
转正心得体会11
办公室文员的工作一直是自己的心中非常理想的工作,我也一直认为办公室文员的工作就是每天整理下资料,打打电话和接下电话,是一个比较简单轻松的工作。但是通过公司这段试用期的工作,我发现我自己的想法错了,简直是大错特错,办公室文员工作根本没有我想的那么理想化,比我想的要困难和麻烦很多。
但是也正是在工作中遇到的反差,让我更加热爱这份工作了,我也希望在这份工作中学习到更多有关方面的`知识。我将我这段在试用期工作的工作情况做出了相应的总结,我希望走可以在办公室文员的这份工作中做的更加出色,越战越勇,努力提升自己。
作为一名合格的办公室文员一定要认真仔细。虽然不管你是什工作,认真的对待工作,在工作中小心仔细都是一个正式员工应该具备的工作素质,但是在文员的工作中却要格外的集中精神。我们每天的工作内容比较多,事情也会比较繁琐,在工作中如果稍微有点懈怠,就很有可能在工作中出现一些小失误,虽然对我们来说只是小失误,但是对公司来说却可能是一个影响严重的病毒。如果运气不好,或者处理不当就会对公司造成非常严重的影响,造成一些有关方面的损失,打乱公司的工作内容。所以为了防范于未然,我们在文员的工作岗位上不仅要工作认真,也应该时刻检查自己的工作成果,防止工作中一些小漏洞的出现,将错误扼杀在摇篮中。
在平时的文员工作中我们应该具有充足耐心。办公室的文员工作有点时候会比较枯燥和繁杂,这个时候就是很考验耐心的时间了,如果没有对这份工作有十分的耐心,我们不仅会对这份工作感到厌烦,也会在平时的工作中经常出现的一些错误,这样就无法做一名合格的办公室文员。
对工作抱有十分的耐心,是在办公室文员这份工作中继续走下去的最大秘诀,为了成为一名公司合格的办公室文员,我在这个方面做出了很大的努力,也在试用期的这段时间里磨练出了很好的耐心,为之后的正式工作打下了一个良好的工作基础,我相信这也会是我在文员这份工作中长久走下去的最大秘诀。
在办公室文员的工作中我们应该做好各个部门的联络工作,因为办公室文员与公司每个部门的都息息相关,要求我们在平时的工作中与各个部门都保持良好的联系,这样才会让自己的工作做得出色,保证自己的工作符合公司的工作标准。我也会在之后的工作中将以上的总结做得更好。
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秋去春来,转眼间已到“红了樱桃,绿了芭蕉”的季节,半年时光飞逝而过。而我们也从稚嫩的实习期迈向新一轮的转折。这标志着我们也同其他的前辈一样,不再享受特殊的庇护,正式走向职业化的道路。这就要求我们用自己的行动,付出更多的努力来证明自己我们是农商行新一代的脊梁。因为有我们,农商行在“三大银行”的建设中,会变得更加光彩夺目,更加坚定!
看着窗外唧唧喳喳开着小会的麻雀,似乎都好像认识我一样。还记得初遇新洲的那天,我背着重重的行囊,向集合地出发的时候,内心的憧憬与忐忑。既是对自己目前状态的不肯定,也是对新环境的向往。带着这样复杂的心情,开启了我圆梦的旅程。
对于一个刚刚迈出学校大门,非银行相关专业的我来说,这无疑是一种历练与挑战。在完全陌生的领域中,我还是会遇到不少问题,包括工作以及人际交往方面的。这时常会让我觉得迷茫与困惑。甚至在之前很长一段时间,陷入了自我否定的阶段。我不确定面对这种种难关,我是否还能像当初一样坚定不移的`选择坚持。
在上柜实际操作的这段日子里,由开始的紧张与生涩,到现在的淡定与熟练。虽有自己的努力,更多的是来自于同事们的鼓励与支持。在做好自己的同时,是他们给了我肯定。在我出错的时候,没有了谩骂。而是理解与教导。他们用过来人的身份传授给我切身经验。在面对我所有的负面情绪以及对未来的迷茫与不安的时候,是他们在我身边的细心开导,让我明白工作之中这些情绪是无可避免的,我们只需要做好自己,暗自努力,我们发出的光芒总有一天会藏不住,从黑暗之中迸发出去,你要信心,并且等待。
因为乡镇的特殊性,我们每天所接触到的绝大多数客户都是老年群体。我想所有人大概都跟我有着一样的无力感吧,隔着一堵厚实的玻璃,面对他们的实际操作困难程度。但让我觉得异常暖心的是他们每一次的微笑,偶尔唠唠家常,隔着玻璃都阻挡不住的热情,非要带点自家东西给我尝尝的那份心意。这让我不得不承认是我的格局小了些许。面对他们的温暖,我必须更好的为他们做好服务,必须脚踏实地的从头学起。需要我做的事情还有很多,我绝不能消极面对轻言放弃。
这次疫情的发生,农商行充分显示了它的大气与担当!第一时间组织捐款,着手对所有员工及家属的防护关怀,以及深入村组社区,阻断隔离感染源,为政府排忧解难。而我也有幸参与其中,感受这份来自农商行,作为农商人的担当!我想这才是使我改变想法,坚定不移跟着它的脚步走的重要原因吧!
农商行是一个有情怀的地方,它会让你情不自禁变得坚强,变得勇于担当,敢于拼搏,甘于奉献。为了不辜负这份栽培,你要暗自努力,暗自发光,然后惊艳所有人!只有你自己变得足够优秀与强大,才能从容面对一切挑战。我相信乌云遮不住太阳的光辉,困难挡不住勇敢者的脚步,黑暗终将会过去,黎明总会到达!
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时间一晃而过,三个月就这样在忙碌中过去了。其中接触了很多人和事,在逐渐成长的同时也明白自己尚有很多不足之处。在领导与同事们的关心和协助下逐步融入这个大家庭,自己的思想、工作、学习生活等方面也都有了一定的提升,在此向各位领导同事表示真诚的感谢!
刚来的时候在工作中了解到,不但要深入了解业务,还要增强学习,才能更好的工作及解决工作中出现的BUG,虽然刚开始不熟练如何才能更快的融入工作,但每天都积极的向同事们靠近,各位同事也都很随和亲切,遇见工作中不明白的事情都会热心给我解答并给予行动上的协助。自己也在工作中努力夯实本职工作,扩大知识面,以便更好的认真工作,快乐生活。
回顾这三个月的每一天,过得十分的充实,每天都有忙不完的工作,因为从开始的迷茫到后来每天想起的第一件事就是完成自己的工作模块,哪些需要优先哪些需要对接协作部门,哪些需要改进,逐步的发觉对自己所担任的角色有新的认知,任何一个角色都是需要团队来配合的,也需要耐心与持续的努力,很多工作中遇到的难题都是在领导及各位同事的经验中学到的解决方式,“为者常成,行者常至”和“白首穷经”一直是我坚持的.理念,工作虽然繁琐忙碌,但是一天中收获很多内容,与同事们探讨交流,分享心得,一起愉快的工作,感谢他们对我工作中出现的失误和不足给予提醒和指正,感谢公司给我这个学习与成长的机会,也感谢给我挫折和磨砺的人,我会珍惜这机会,好好的走下去!也祝我们的大家庭虎啸龙吟展宏图,盘马弯弓创新功!
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时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的测试人员试用期工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。 通过面试,来到xx公司工作,已经一个月过去了,我努力了解公司的文化。制度。相关本岗工作的各种信息,以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下:
一、对公司的认识
在工作初期,我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式。组织架构。地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的.发展前景充满信心,愿意更加坚实与公司共同成长。
二、工作了解
1、信息化工作无中期的战略目标
2、it基础建设与运维方面
基础建设薄弱。设备相应的资产信息。应用权限。辅助安全。扩展应用,管理都较松散,缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关。
3、网络方面
网络不足以支撑目前的公司应用规模,表现在:网络结构无规划。带宽不足。网络管理设备性能太低,这些因素导致公司网络不稳定,无法支撑发布it应用服务。
4、oa系统推进方面
对于目前oa系统在测试准备阶段深切体会到一些问题:
(1)、从整体看这套oa不符合目前公司的管理结构。即:我公司所选这款蝶oa系统金适合中小企业或者但组织架构企业,不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们oa应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如:与日后集团型其它系统数据对接。更深层次权限划定
(2)、oa的模块选择不合理。对一般oa非常有用的模块没有购买,如:日程提醒。数字签名。移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了,如:邮件模块。办公用品管理。
5、拟建初步的信息化管理办法。
6、oa系统在各个公司逐步推行使用起来。
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我大概用了一个星期的时间把一本基础会计学的书完整地学习完了;虽然本科也开了基础会计学的课程(我们本科专业开的课程是大杂烩,什么都有),但这一周的学习比那时一学期学的效果都好!而不再仅仅是知道“有借必有贷,借贷必相等”了!
主要感想列示如下:
一、资产和负债的定义可以从这样理解:“昨天”、“今日”、“明天”。这三个分别对应定义中两个逗号分开的内容。
二、利润这个会计要素仅仅值得是日常活动经营所得,并为包括营业外收入;费用亦同。但最后利润表中计算的总利润包括营业外收入和投资收益,而且也包括计入当期损益的'公允价值变动损益,如交易性金融资产的公允价值变动收益。
三、做会计分录时,必须首先要分清属于哪种经济业务(筹资、选购、生产、销售、成果核算),才能清晰地分清所涉及到的会计科目。
四、税费的记录涉及到两个会计科目:管理费用和营业税金及附加。税费该计入那个会计科目的标准时是否直接与经营相关。所以计入营业税金及附加的税费有:营业税、消费税、城市建设维护税及教育费附加和资源税。其余的税费计入管理费用。但增值税不计入任何会计科目,由于增值税是价外税,营业收入中不包含增值税,所以不需要将增值税计入费用。
五、学习完了基础会计学,才终于明白会计处理的程序,即会计循环。现在好想去企业里实习,在实务中加深学习!以上几点仅是我的一点鄙见,还请各位会计同仁指点错误之处,以共同学习、共同探讨会计知识!
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