个人实习心得体会

时间:2022-12-15 13:18:55 心得体会 我要投稿

个人实习心得体会【推荐】

  当我们心中积累了不少感想和见解时,可以寻思将其写进心得体会中,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的个人实习心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人实习心得体会【推荐】

个人实习心得体会1

  时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。

  因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。

  由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。

  每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。

  正如我们领导说的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。

  我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料,因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的发展,是不能够出任何的差错。准确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比如每天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,材料要真实,写字要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

个人实习心得体会2

  马上顶岗实习第二周就要结束了,感觉时间逝去如白驹过隙,非常快。同时也在问自己:时间一天天的过着,你收获了多少?又进步了多少?

  为此,对第二周的表现进行了回顾反思。感觉第二周总体比第一周有进步,比如更入状态了,无论是班主任管理方面还是授方面。但感觉进步还是不够大,自己对此也是不太满意。

  在班主任管理方面。说实话,刚去的时候根本一点也不知道咋管理。一是从未想过以后当班主任,感觉自己根本不太适合当班主任吧,也是不太感兴趣。所以以前也从未做过相关的准备。二是刚去的时候自己都比较懵,不太清楚学校的规定及安排。(比如,班里午饭后查迟到时间点是十二点半,中午是不允许去厕所的,这些细节我也不知道,所以学生跟我说想去厕所,我并没有严格的要求她们,而是态度温和的说去吧,但之后我就晓得了如果在班级管理的角度上看问题,其实我的处理方式是不合理的)。三是自己性格使然吧,不是急性子,是慢性子。也不会训人。老是想着体谅学生,但是在实际情况中,作为一个班主任,就该严格要求学生。岗友们也善意的给我提醒,说平日里要严肃一些,对学生严格一些,严厉一些。说的也很有道理。通过一周的努力,明显有进步些,比如时常在班里会教育学生,遇到相应情况,也会做些简单的处理。我感觉做的还远远不够。对学生还是比较宽松,不能及时发现问题等,希望能处理好宽严相济这个问题吧。

个人实习心得体会3

  一个充满期望的实习医生却在没有太多准备的情况下,毅然从广州这个大都市坐上一辆去往一个人多人多说是穷乡僻野的城市,这时,他无法想象这座城市有多山拉卡。本来就经验不足的他,从小到大都在父母的襁褓下生活,此刻真的很难构想实习生的环境待遇,原本以为上次的下乡湛江之旅已经足够体验人间疾苦了,却原来不是,世界之大超出意料的事情应有尽有。

  来到这座城市,走进学校安排下的宿舍,倾听周围人群的话语,目睹自己经历的这一短暂的时刻所发生的事情。宿舍的环境的确使他期待的心情一落千丈。市中心里面,医院的对面,破旧的楼房的背后,巷子的最深处,一栋像似拍鬼片才有的房子映入这群实习生的眼球,此刻,不止是他一个人吓呆了,大家也许也在后悔的情绪笼罩下渡过这个不完美而且带点怒气的这一天周末。

  他失落带点害怕,医院里面的保安说:

  周围很多吸毒的,而且经常有抢劫发生。就连接待他们的小甜甜老师都说:

  这里的治安很一般,出入要小心,最好结伴而行。

  顿时,他心里开始臭骂自己的母校,这里的一切勾起了他小时候的阴影。

  似乎外表光鲜的大学也是挂着一层狼皮,根本无法从学生的实际出发,收了学费,发了毕业证就结束了这群学生的大学生涯。语音发音能力本来就不好的他,操着在广州大家都能听懂的广东话,谁知道来到这里还是遭遇到了语言的障碍。

  一个靠近广州的城市,就连售货员都说:

  偏远的地方,物价还这么贵。

  一直很有想法的他一时间很难接受如此的款待所以在他的脑中不停冒出出去租房的念头,拿起手机,熟练地敲打弱小的键盘,按出租房的意愿发给广州的朋友,上网查询当地的房价,原来的他早已打电话回家向家里人说明了这里的一切,毫无疑问家里人支持了他的想法,然而他心里想着宁愿花多点钱都不想家里人为他的衣食住行所担心。

  原来的他还是有很多好朋友的,都很关心他的情况,只是一味地向他们抱怨,这时的他早已失去了冷静下来的理智,尽管他平时很喜欢叫他人遇事要冷静,此刻的他真的无法用理智来控制他的感性。

  夜已深了,这群实习生经过一天的劳碌,大家都累了,但依然有人看着无网线的电脑一直到凌晨四点,他叫啊德。而他正在一旁的床上躺着按着手机上的键盘,依然在抱怨着,但是他无法提起勇气打电话去臭骂学校的领导一顿,或许真的只有天涯了,深夜,他上了一次厕所,很黑.很冰冷,也很失落。

  手机的闹钟响了,宿舍依然很暗,阳光无法钻透小巷直达宿舍。于是他的无奈,他的失落又变成了更深的埋怨,但是他明白生活还是要继续,他的梦想还很远,他现在要解决的问题还是很多,这样的环境不足以消灭他的信念,于是他在周杰伦的歌声陪伴下,写下了昨天的一切。

  天色依然很暗,心情依然很忧伤。虽然大家都很明白既来之,则安之。

  这些大道理,但心里总不是很舒服,他更是有苦难言,为了摆脱困境,所以他决定去租房,找地产,找同学,找朋友,托关系,亲自去看房,搬出去成了他当前唯一要解决的任务,或许这个问题没有解决之前,他无法安下心来实习。

  黑夜一直笼罩着这里房间,尽管是第二天早上已经到来了,坐上一部不知叫多少路的公共汽车,这群实习生开始了他们的第一天报道。半个小时的车程,对于这群经常在广州生活的孩子来说根本起不了任何的副作用。

  来到了他们梦寐以求的医院,谁知道医院是面积却掩盖了来医院就医的人数,整个院子空荡荡的,没有一丝的挤逼感。当然,他心里想着:

  医生就是为了人民的健康所生的,并不想太多的人因健康问题而到医院就诊。

个人实习心得体会4

  在外科我更能体会到何谓“三分治疗,七分护理”。外科护理工作相当繁重,护士排的班种也多,分工更细。跟着老师上过主班、办公班、连班、晨晚班、中夜班等。对于大致的工作程序都了解了_分,其中还是基础护理占比较多的份额,也有专科护理,如T管的护理,更换引流袋,饮食指导及宣教还有各种检查或手术前后的护理准备观察等。

  外科中的护理有着举足轻重的作用,特别是在检查与手术前后。能看着病人在病房得到优质的治疗护理后安返回家则是给我们的奖励与鼓舞。

  感动老师给与的耐心指导,无论是知识或技能,抑或者工作习惯等方面。在这里,不仅是我的带教老师,还有肝胆科所有的护士老师。就在肝胆科我还是个新生,很多方面都不甚熟悉明白时。不管是理论知识不够扎实回答不上问题,护理操作技能不娴熟时有违规操作的,老师都微笑的鼓励,细心点评不足之处,没有丝毫的生气与不耐烦,所有的点滴都烙在我的心头。

  即使只是测血糖这种小治疗在可以熟练操作之后,老师说了句“以后会越来越好”,就这么一句短短朴实的话语,给与我的却是莫大的鼓励,也会与我之后的实习生活一块走过实现。

  收获的不仅是工作中学到的知识与经验工作总结。每周一次的教学查房也让我受益匪浅。像教学组长讲的胰腺疾病、三腔二囊管的操作及护理,带教老师讲的胆囊疾病的特殊检查与护理、胆道疾病病人的护理。所有的这些都是对我理论知识的巩固与补充,让我更好的掌握基础的专科疾病及护理等知识。

  感谢,即将出科,把深深的感谢与祝福献给肝胆胰腺外科的所有医护人员,还有阿姨们!祝各位在未来的时间里身体健康,在各方面有新的突破与进展!

  本人在外科实习期间,遵守医院及科室各项规章制度,尊敬老师,工作积极,认真负责。在老师认真的指导下,熟悉掌握了外科无菌技术操作,手术前备皮,术前术后护理,熟悉换药,拆线,包扎,各种引流管与胃肠减压的使用与装置,掌握了外科常见器械,物品的清洁消毒,污染敷料的处理。

  同时也掌握了大手术如胃癌,胆囊结石,结肠癌,直肠癌的术后应注意观察的内容。能够独立承担普外科常见的急腹症-阑尾炎,术前的准备工作和术后的护理工作。这段实习期间,使我了解到,普外科是手术科室,要求护士具备短时间处理大量问题的应急能力及较强的技术水平。希望在下一个科室学到更多知识,提高自己的能力。

个人实习心得体会5

  从初秋的凉爽到初冬的萧瑟,从桂花飘香到雨雪霏霏,为期三个月的实习即将告一段落,起初本抱着随遇而安的态度,不以为然,现在却颇有些感慨,还有些许不舍。在人际关系方面,和老师们朝夕共处,建立起了深厚的革命友情,和学生们相处也很开心;在专业教学方面,不仅积累了丰富的经验,更重要的是由外而内各方面的综合素质都得到了提升。春雨润万物细无声,我感到了自己一点一滴的变化与成长,很感谢学校能给予我这次珍贵的机会。

  首先,我在实习期间严格遵守了本校和实习学校的规章制度,不迟到早退,每天八点前到校,四点零五离校,若有事则向两方老师请假。全身心参与实习学校的各类活动,如制作家长会反馈表格、评选中国好问题、打印运动会奖状、区调研活动迎宾,以及一周专为督导检查打印整理近五年的纸质资料,由于工作量大所以还加班了四天。无论大事小事,只要需要我,我都会尽心尽力。我在其中感受到学校是一个庞大的组织,任务繁多,人员众多,不可协调的矛盾必然存在,只有合理分工,每个人才能各司其职,学校才能发展得更好。

  其次,教学实习是重中之重,不能有丝毫倦怠。观课时边记录边思考,备课时才能融入自己的想法,在基本框架内灵活上课,最后及时反思总结,同步更新动态发布博客。因为学生是主要的不可控因素,每个课堂各不相同,所以一切要从实际出发,以学生为主体来考虑。我遇到的主要问题是纪律控制,刚开始我有些忧虑,没有自信也就没有威严,乱哄哄的情况下任何教学都属于无效。仔细观察指导老师如何控制纪律后,我发现关键是装出真生气的样子,语气、眼神不能少,直到完全安静下来再继续教学,也可以通过说教、控屏等有效措施,必须要让他们明白课堂是严肃的场合。也许是慢慢和学生变熟悉了,也许是我有了作为老师的底气和自信,控制纪律也没有那么困难了。每个学生都是独立的个体,观察他们也是件很有意思的事,与他们交流还能了解00后们的想法,课上课下每时每刻都充满了教育契机,我尽可能把正面的积极向上的价值观灌输给他们,不管他们学到了多少,也不管他们学到了什么,我都觉得自己的付出是有价值的。

  再次,班主任实习也不可或缺。每天早上和四班同学们一起出操,看着他们在运动会上为班级荣誉而战,秋游时欢天喜地的兴奋劲儿,做数学题时愁眉苦脸的表情,好像自己有了一群熊孩子,每次碰到时的一声“小王老师”都让我倍感亲切,特别是上过班会课后,我和他们的关系又近了一层。作为班主任需要高度的责任感,把每位学生视为己出,为他们欣慰一笑、为他们怒不可遏,这种不属于血缘关系的羁绊却会真真切切地渗入每个稚嫩的心灵中。班主任还需要具备管理机智,最终目的是使学生自制,从指导班主任身上我学到了如何通过制度来调动学生进行公平民主的自治自理。

  此外,我通过多次面试和招聘会等实践活动也间接参与了教研活动。试讲后虚心接受资深教师的指正,更新自己的教育理念,通过乐高比赛拓宽了视野,通过招聘会明确了教师的专业性是立足之本。微课题研究从学生实际生活出发,设计了调查问卷,收集信息并分析,根据原因提出解决方法。这些活动也在一定程度上影响了我,比如发扬自身的优点来克服不足之处,面对挑战如何调整心态、把握机会,以及待人接物的基本常识。

  最后,日久生情也弥足珍贵。办公室氛围轻松和谐,指导老师亦师亦友,也与其他实习生成为了朋友。我们无话不谈,老师们以亲身经验谆谆教导,上至人生道理、下至教学疑问统统囊括,还记得曾把咖啡言欢,高谈阔论“职业幸福感”。当重大任务降临,我们分工明确,为学校齐心协力,也不在乎牺牲业余时间,一颗螺丝钉虽不起眼,但少了也不行。每个人的背景不同,面临的烦恼不同,我们不会选择逃避,而是努力再努力,我们不会斤斤计较得失,而是放平心态,这个相同特质让我们产生共情,惺惺相惜。

  本次实习还让我清楚了自己前进的方向。他率先完成作品后想获得表扬而满脸期待,他不声不响完成独具创意的作品,他贫嘴老是问些无关紧要的问题,他人高马大却总是一副无所事事的样子,她在课后给了我一颗润喉糖,她们甜甜的问候,我他们是“问题学生”从不听课却津津有味地搭起乐高,他们互相帮助还互相嘲讽,他们七嘴八舌却不动脑筋,他们竟然能解决我都发现不了的故障,他们每次都会和我告别。。。。。。学生都是可爱而单纯的,出言不逊、违法乱纪的表象下仍是孩子的本质,我很喜欢他们,更喜欢教他们,也喜欢被他们尊重并喜欢着。原本是心不甘情不愿,只是因为专业而选择往这方向靠拢,而沉浸式实习带给我的体验_了此类消极想法。我所学的知识并不是一无是处,而是如蝴蝶效应般影响着每个个体,意义非凡。

  教师一职让我很有成就感,这是我用了四年去学习的事,是我正在做的事,是我能做好的事,也是目前我想继续做下去的事。从本次实习中我收获到的一切都将会以非易失性ROM的形式存于脑中,再以RAM的形式另存为一个又一个新文件,我还远未达到自己心目中优秀教师的形象,所以在今后的职业生涯中时刻我必会用高尚的标准来要求自己,用人民教师的良知告诫自己。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

个人实习心得体会6

  转眼间,实习支教的生活就这样结束了,想想这4个月以来,让我有很多很多的感受。

  从月号在学校出发,到月离开这里。

  记得我们所有的人在教育局下车,等着各个学校的人来接,我们是最后一个离开那里的,也没有人来接我们,学校只是派了两辆车去接我们。一路上,我们都很兴奋也很好奇,我们实习的学校究竟是一个什么样的地方?当我们搬着一大推行李进宿舍,发现宿舍里一片狼藉。结果那天也没有怎么收拾就睡觉了。到了第二天,上午都在收拾宿舍,下午,学校开会,就给我们安排了课。就这样,我们的实习支教生活就此开始了。

  记得第一次进班,看着下面几十双眼睛看着我,是那样的紧张。不过,自己也不知道为什么?第一节课就那样上完了,我都不知道自己是怎么讲的了?在以后的日子里,和这里的老师,学生,逐渐的熟了起来,慢慢的成了朋友。每天早上去先做操,然后升旗,每个星期一升旗的时候,老师要说教师誓词,学生说学生誓词。

  每天只要是上班时间,我们就在办公室里。除了上课,还去听课,和老师聊天。在往后,还去巴扎买东西吃。夏天到了,和朋友去偷杏子,去偷西瓜,把桑梓吃。晚上,和学生一起上晚自习。白天值周的时候,还要检查卫生,检查学生就寝情况。和学生接触的时间很多,和他们一起玩,给他们讲课外知识,虽然,有些时候感觉挺累的,但是,过的还是挺有趣的。

  明天,就要离开这里了。一个人在学校漫步,眼前就浮现出学生在校园打闹的场面。才发现,原来自己已经习惯了这里的生活,已经在慢慢的和他们融为一体,只可惜。突然感觉是那样的舍不得,那样的留恋。

  我深知:爱是人类最美丽的语言!要当一名好教师,就必须爱岗敬业,关爱每一位学生。而在这之前,在学校的安排下,我有幸和几个同学被批准在这个暑假期间给常熟虹桥管理区农民工子弟的孩子们支教一个月。

  美好的时间总是短暂的,一眨眼二十几天就过去了,支教的生活很充实,虽然天气很热,每天晚上一个人呆在宿舍,想着这时候我的好多朋友都在家里吹着空调玩着电脑,多么闲适开心!而我,在宿舍里,吹着我的只有一只电风扇,说真的,还真挺艰苦的。但是当我看到那一双双清澈的大眼睛,我觉得再苦再累也值得。

  刚开始时,我发现孩子们不敢大胆表现,明显缺少自信,于是我和同学们互相交流互相沟通,在教学中不断完善自己的教学方法,努力让孩子们有一个轻松快乐的暑假。在课堂上,我努力发现孩子的闪光点,并适时的表扬,让孩子们感受到了老师的鼓励与赞赏,并给所有孩子一个骄傲的理由与机会,而孩子们也每每因为我的表扬而把胸脯挺了又挺。

  看着孩子们在学习中一点点的进步、一点点的前进,自己心里也挺欣慰的。我从孩子们的身上体会到他们的纯真和朴实,也看到了大家对这次活动的大力支持。孩子们的要求不高,不要好衣服,好吃的,他们只想要好老师,多学点东西。那边的孩子虽然不是特聪明但特努力,那边的孩子虽然没有钱但有爱心,看着他们纯真的笑脸,我深切的体会到:

  一个人有多快乐并不取决于他得到多少,而是他付出多少。整个活动中给我们留下印象最深的还是孩子本身:他们在逆境下并没有失去纯真,依然以饱满的热情使我们感到欣慰。尽我们的所能为孩子们做些什么,让他们更健康,更快乐的成长,是我们所有参加支教活动的领导、老师和同学们共同的心愿。

  时间总是匆匆流逝,在这短短的时间内,自己体验到了别样的幸福。这种幸福是什么呢?这种幸福是一种经历,是一种悟性,是一种心境,是一种感觉,是一段偶然愉悦的时光,更是一种生活的从容。

  孩子们带给我们的不仅仅是教学的压力,更多的是快乐与激情。与同学们交流实质上是心灵的碰撞,思想的融会,没有碰撞的火花,课堂是死气沉沉的;没有思想的融会,便没有了进步,授课也就失去了应有的价值。然而,我们的课堂是活跃的,在看到我们多样的互动式讲课后,同学们的情感再也无法抑制,他们的小手如雨后春笋般举到我们的面前,看到他们积极的表现,我们可以感受到他们每一天一点一滴的进步,这不正是一名教师梦寐以求的吗?

  在这期间,我们带去的是一种精神,一种理念!生命因为有爱而更加美丽,因为奉献而更加精彩!回首起来二十几天支教工作的经历,它始终是我人生的一次历练,也是我人生的宝贵财富。因为它让我明白了辛劳与快乐,感动与奉献的真谛。接下来还有十几天,我将再接再厉,用更高的热情投入到支教中去。我相信,这次的支教经历将会在我未来的学习、工作甚至生活中产生重要的影响,它会激励我勇敢前进,争取将来做一个优秀的教师!

个人实习心得体会7

  去年,11月29日到今年1月22日,我在《消费时报》进行了历时两个月的毕业实习,虽然时问短暂,但我的收获却不小,它对我了解社会,走向社会有很大的帮助。

  四年的大学学习,我的知识基本上都是从书本上获得的。理论、概念、规律固然是不可缺少的,它是我们认识社会现象,进行社会实践的指向。将来走向工作岗位,更重要的是能力,如何将所学的应用于实际工作中,这就需要我们把

  理论与实践相结合,灵活处理实际事务,毕业实习就给我提供了这样一个练兵的机会。

  刚进报社,我首先进行编辑、组稿,画版等工作。以前,虽然在纸上,编辑课上学了不少常识,干起来还是不容易。比如画版,不仅要做到字数计算准确,行文合乎规范,更要力争文字不出错,美观,新颖。在报社老师的指导下,我进行了多次练习,开拓思路,加强熟练程度,两个月下来,我进行了五块版的编辑,画版工作,多个版的编稿,校对工作。目前,已能独立进行这方面的工作。

  报社的一个重要工作是采访与写作,它是最能体现个人实力的工作。最初,接到外出采访任务,我心里直打鼓,不知人家怎样接待咱,自己又怎么与人交谈。在几次采访任务完成后,我逐渐摸出了一些门道,还与人合写《新年京城商战鏖》, 采访五星啤酒集团公司的《五星闪烁群星璀璨》等报道,前者在1993年12月31日报纸版面:重要位置发表。此外,还有两篇编者按,多条消息见报。另外。学习期间,我正参预了本报事业发展部的_美菱杯中国产品质量法有奖知识竞赛的抽奖、 新闻发布的筹备活动,做了一些实际工作,提高了自己的交际能力。

  成绩虽可贵,增长了见识,锻练自己是更重要的,两个月中我真实地感觉到自己已经迈出了走向社会的第一步,是报社的.老师们给我们提供了有力的优越条件,关心,帮助我。感谢我的老师沈志鸹,黄秦平,刘丹,扬子云等,是他们的帮助,使我走向人生的第一步。

个人实习心得体会8

  回首看看自己这三个月的实习,不得不说感觉上和学校完全不一样,尽管他们在核心的意义上都是为了学习。但是在实习的工作中,自己却找到了更多不一样的东西。就像一些老话说的“事情还是亲自去试试才知道。”现在,实习也结束了,我趁着这会空闲,将自己这三个月来的实习心得记录下来,希望能让自己记住这次的心情。我的心得体会如下:

  一、工作的体验

  在成功的面试过后,我带着激动的心情来到公司,希望能在真正的工作当中展现自己的实力。但是,当真正的开始后,我发现自己根本无法进行同事们那样的工作。尽管基本的工作方式我都有所了解,但是却又有许多说不上的不契合。

  为了能让自己适应工作的情况,我听从领导的安排,进行了工作的培训。在培训中,我看到很多过去在学校中没有深入学习过的方法。再看到同事们过去做的账本的时候,也惊讶于他们的速度和准确。这个时候我才意识到,并不是工作的不契合,而是自己实在是太过缺乏工作的能力和经验,是自己能力的不足。

  在认识到这点后,我开始努力的学习,从培训中学习、从前辈的身上学习,也在工作之余通过自己的查找和练习在锻炼自己。

  在之后的实习中,我渐渐的掌握了工作的能力,但是越是成长,我却越是发现自己还有很多不够。自己没能像前辈一样做的又快有好,也没能有领导一样解决众多问题的经验和头脑。自己要学的东西还有很多很多。目前在学校以及培训中学到的这点东西,只能让我刚刚好踏到会计行业的门口而已。自己在生活和工作中都还有很多的东西要学习。

  二、实习的生活体验

  除了工作,自己在生活中也是一番全新的体验。在独自的生活中少了很多能照顾我们的人。一切都需要我们自己动手。当自己不前进的时候,一切都会变的混乱。一开始少了父母和学校的管理的时候,自己真的很不习惯,自己的住所也很快变得乱糟糟。但是在自己的努力过后,还是能很好的照顾好自己。但从这段时间的独自生活中,我也体会到一个人生活确实很不易。

  三、总结

  实习的时间不过短短的三个月,但是自己却收获了很多过去多少年都没又学会的东西。而且通过自己对社会的见识,自己心中也有了更多的计划。在今后,我会更加努力,让自己更加的提升!

个人实习心得体会9

  在这实习的时间里,我收获了很多的东西,这些都是我在学校里和课本上找不到的,此刻我们即将踏入社会,这些实践性的东西对我们来说是至关重要的,它让我们脱离了书生的稚气,增加了对社会的感性认识、对知识的更深入的了解。

  在以前的头脑中,我认为的工作都是很完美的,我想企业和工厂就应都是挺漂亮、挺大起的。此刻不都是在讲环保、讲生态化吗,将来的工作环境肯定是整洁美丽的,工作就应也是搞笑简单的。我就是怀着这种憧憬到了我们的实习工厂。一下车我就傻眼了,天哪!这个地方到处都是刺鼻的气味,第一天由工厂领导带我们参观了生产线、工人师傅给我们进行了入厂安全讲座。第二天我们就正式进入车间参加生产。我们四人一组,每个车间的师傅负责带我们生产学习,此刻的化工厂自动化程度比较高,工人劳动相比较较简单,但是一般一个岗位一班就一个人,一班的时间是8个小时,也就是说,工人师傅要一个人在一个岗位上一呆就是八个小时。一开始我们都觉得不可思议,对于我们来说,在学校里有丰富多彩的娱乐活动和同学朋友,这八个小时单调的工作难以想象,但是随着与工人师傅共同工作的时间久了才明白自我的想法是多么的幼稚,我们此刻吃穿不愁,但是真正到了社会上,首先我们的自我养活自我!然后的为家庭担起相应的职责!我们务必靠自我的劳动来实现这些!这时我们就不会觉得这八个小时是多么的漫长了,因为这八个小时的背后是我们劳动换来的收获。

  在实习时的工作学习同时让我认识到社会是残酷的,没有文化、没有本领、懒惰,就注定你永远是社会的最底层!但同时社会又是完美的,只要你肯干、有进取心,它就会给你回报、让你得到自我想要的!

  总之,虽然实习的时间很短,但对我来说,收获是很大的。我会更加珍惜我的学习,并且用实习的心得时时激励自我!

个人实习心得体会10

  XX年3月8日至XX年4月8日,我班在中国移动xx分公司实习了一个月。在这次实习中,我最大的体会是劳累中带着快乐。虽然现在还是春天,可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。市场营销不仅考验我们承受压力的能力,也考验我们的身体素质。回到宿舍照照镜子,发现自己在一个月之后变得更加健康——油光发黑!

  在平日的生活里,我喜欢挑战,我更渴望挑战之后的成功。市场营销是个促进人与人之间沟通的专业,考验一个人的交际能力。沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准,能否让别人理解你所要表达的意思。可是,我偏偏就语言表达能力弱,而且普通话不标准,使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来,这让我在平时的生活中吃了很多苦头。

  在这个月的实习过程中,我碰见好多人热情待客,把你当作他们的顾客,为你端茶倒水,询问你是否需要帮助,走时为你开门,客气的向你说声“谢谢,走好”!这样我出来后会是满脸微笑,一身轻松。但也难免会碰钉子,当一些人知道你不是他们的顾客时,态度就发生了360°的大转弯,对你爱理不理。有些人冷淡的让人惧怕,他们一身武装,带着一副敌对的表情。更过分的是有些人武装威胁。还有很多人不可怕,但是很无奈,他们对你不理不睬,故意忙他们自己的事情,你问一句话,他们只回一句“不用,谢谢”。有的时候这样的对待让我很失落,恨不得狠狠的揍他们一顿。但最终都是无奈的摇头!对于我,最怕的就是听到“你在说什么,你能在说一遍吗”之类的话,我的语言障碍这时候就像遇到美国的航母,我这么一个小人物,怎能对抗一个军事强国的航母呢?

  很多时候,很多次,我都悲观的想,我仅仅是个井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出这口井来,外面的世界在美好都不是属于我!但又反过来想,那仅仅是些想法。

  这就是我的实习体会,也许不是很好,但都是我真真切切的感受。我坚信:不管遇到什么挫折,我都不会放弃自己的梦想。心里有一个精神支柱,那就永远不会被打倒。就是倒了,也会马上站起来。追求自己心中的梦想,在生活的劳累中带着收获的欢乐,从中我学会了好多。今后,我将面对的更多……

个人实习心得体会11

  在我们来到这里的时候两眼望去,四周还是绿油油的,不知不觉中我们在这里已经顶岗一个月了,我们在这里积累了很多,看见了很多同时也懂得了很多。在这一个月的教学中,也看到了自己的不足,尤其是备课这一件事,我记得我的导员说过,你要想给学生一碗水,首先自己要有一桶水。

  教学是一门艺术,教师不能不知道如何备课,不能不研究备课艺术。在备课上多花一份精力,在教学中就会多一分的收获。教师要摸清学生的知识水平和学习习惯,吃透教材,还要考虑教学目的、原则和方法,只有备好课,才能安排好教学环节,在有限的时才能更好的将重难点传授给学生。保质保量地完成教学任务。要随时随地翻阅教材,要体会有关章节的精神实质,把它变成自己的教学思路灵活应运,确定教学目的。备课不等于背课,也不等于写教案。备课首先要放飞自己的思想,走进学生的世界,站在学生的角度和学生一起看世界。有时候在教学中我们容易忽视了孩子的认识和情感,任凭我们的想法在课堂中满堂飞,这就造成了课堂上预设的教学目标过高,课堂效果欠佳的现象。我们所讲的内容的方法并不适合孩子。我们备课要备学生,把课备进心灵深处。教师备课的目的是为了学生的学。所以我们在备课是要把学生放在主体地位。

  同时备课不能照搬照抄他人的也要有自己的风格备课是一项具有创作性的劳动,它不等于一成不变地将知识教授给学生就够了。它没有现成的模式,而是我们在平时的教学工作中通过不断的尝试和积累,以学生实际情况为根据,在深钻细研、反复思考的基础上,找到备教材、备学生、备方法这三者的最佳结合点。要用多样化的备课形式,充分调动学生的学习积极性,体现个性化的教学风格。针对学生的特点,采取不同的方法,才会有助于学生的成长和自己的经验总结。而且后期的反思也很重要,反思自己在这堂课上有什么不足,值得改进为自己的教学做到尽善尽美。

个人实习心得体会12

  我正式走进实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届生,本身对具体实习科目和工作都知之很少,由老师傅们带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在老师傅们的热心指导下,我依次对公司的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的土木理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。

  以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事1样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对公司概况和工程细节有了深层次的感性与理性的认识。

  在公司我主要的工作任务是现场勘察,计算工程量,制作工程施工计划,现场调研等都是公司的重要活动,决定了公司工程的区域性分配情况,以及每个分公司能够完成工程等情况。由于缺乏,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

  实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们1次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进实习单位开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成、撰写,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了1定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。实习收获,主要有4个方面:

  1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进1步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

  2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。

  3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

  通过实习,我对我国房地产行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活……

  记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样1句话:“一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨1的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题1档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的……很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的男人的所要追求的,作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始赤xx的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此提供了良好的学习和工作环境,理念上有了长足的进步,看待工作的角度也更加深入,有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报:

  首先介绍一下我对公司的基本认知,新华人寿保险股份有限公司成立于19xx年x月,是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20xx年全年保费收入突破930亿元,名列寿险市场第三位。迄今,新华保险已为近2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务,拥有强大的寿险销售人员队伍,截至20xx年x月x日,新华保险员工数超过4万名,全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。

  在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训,参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会,参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“理赔揭牌”及“理赔,超时补偿”的现场会,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。

  今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习,虽然只有短短半月的时间,但所学知识让我受益匪浅。

  在运城中支这半个月来,做好自己本职工作之余,可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识,让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性,我在这举两个简单的例子:第一“在我到中支学习的第一天早上上班时,我和中支理赔室同事一起前往公司,到达公司时间还比较充裕,基本没有多少人到,就看见一位年迈的大爷在中支大厅,大爷看到我们显得有点激动,我们详细询问了大爷需要什么帮助,在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释,最后大爷高兴的离开了中支公司”。

  通过我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到中支公司上班,团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解,我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通,经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通,使得一次简单的课堂变的生机勃勃”,通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。

  通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,可以归结为以下几点:

  (1)保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。

  (2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,使我对以后的发展有了新的认识。

  (3)对有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、和思想启迪。

  (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

  (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  在不断地学习和工作实践中,我逐步成长、成熟,但是却越来越清楚自身还有很多不足,比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点:

  1、提高业务水平自觉加强学习,向书本学习,向领导学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业素养,不断增强自身素质。

  2、提高自己各项能力,如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位,体现自己的工作价值。

  3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神,细心、细心、再细心,避免出现不必要的错误。

  4、注重与同事间的团结协作加强专业服务,塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。坚持以“客户为中心”的管理思想,不断提高我们的业务水平和服务水平。

  这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识,开拓了视野,长了社会见识,而且为我以后在保险行业的发展打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。在这里感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

  理赔工作是一项长期的工作,真正把对客户的服务做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能够完成,但是我们正在朝这个目标努力着。客户满意的笑声、致谢的话语是我们勇往直前的坚实支柱。客户不满的声音是我们认识问题和不断学习的动力。我们将始终以热情第一为客户服务,还望各领导以及各位同仁给予监督并提出宝贵的意见和建议。

个人实习心得体会13

  一个月的时间已经过去了,在这段实习学习的时间里,我学到了很多在学校里学不到的实践知识,也认识到了自己还有很多不足的地方。这次实习的机会让我感觉受益匪浅,可以跟着教练学习到很多针对不同年龄、不同身体素质的训练手段和方法,也可以把我在学校里学到的理论知识运用在实际中去,让自己平日里学习的理论知识有了用武之地。这次的实践无疑成为了我未来踏入社会前的一个很好的平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  因为我本身就是少体校出来的,所以对于我们教练手下的小队员也是比较亲切,他们对我多少也有些了解。小队员他们年龄都比我小了好几岁,在工作中我会非常耐心的跟他们讲解需要注意的地方,及时改正,真诚的对待每一位小队员,人与人之间的感觉都是相互的,希望能把我以前学到的东西都教给他们。以前做运动员的时候感觉不到教练这个工作原来这么的辛苦,首先需要自身有非常多的专业知识以及实践知识,你才能很好的教给他们东西,但接触、学习下来,还是发现自己知道的太少了,学习的知识对于老教练来说简直是不值一提。

个人实习心得体会14

  一提到实习班主任这几个字,不是我们08思政班的同学可能会这样认为——不是大四才实习的吗?怎么现在就开始了呢?

  的确,我刚听到班主任黄老师提出这个方案的时候也有些诧异,因为我认为还没到这样学习阶段。但是,自从我担任了我们08思政(2)班一周的实习班主任之后,我感触良多,收获良多。不得不说,我们班主任黄老师的这项新举措有高瞻远瞩之意,下面请容我娓娓道来。

  一、锻炼与挑战

  对于实习班主任这项工作来说,虽然只是行使班主任的部分职权,但仍然担负着把握好班级日常学习工作能够良好运行的大方向,督促同学们能够按时进行学习工作,对于我们思政专业来说,具体即平时进行理论知识的学习和积累,及进行基本功即“三笔两话(画)”的训练等。

  这对于每周的实习班主任来说既是锻炼也是挑战。虽然担任这项工作的时间只有短短的一周,但仍要求同学们应该具有良好的大局观、得当的管理方式及突发事件的应急处理能力等,而且对某些事情的细节处也要注意,比如说待人的礼貌问题,处理各种关系的艺术问题等等。不仅如此,它还要求同学们应该提高自身的素质和能力,即应具备良好的组织领导能力、语言表达能力及在讲台上的应变能力等。这应该就是老师的这项举措的目的吧。因此说,担任实习班主任这项工作对我们来说既是锻炼,也是挑战。

  二、工作重点与方式

  担任实习班主任就是得站在班主任的位置上参与到班级的管理中去,重点则应该放在我们的日常学习生活中,具体即是基本功的训练,因为我们平时的学习工作生活均已在正常的轨道上运行了,要紧抓的正是我们平时不是很重视但又很重要的基本功训练。近几年来,根据我们思政专业的毕业生的就业情况及平时所了解的信息显示,能较快较顺利地找到对口的教师工作的大多都是理论知识和基本功都扎实的毕业生。基本功正如理论知识一样,要经过日积月累才能拿得出手,而且,一口好的普通话和一手漂亮的字画也是自身的底蕴之一,不仅能让你在教师的岗位上展现自己的才华,同样的也能使你在别的行业里有所作为。因此,出于对我们的未来考虑,不管以后我们干的事哪一行,练就扎实的基本功对我们百利而无一害,这是同学们训练的目的之一。

  而对于现行的基本功训练计划,班主任提出了他的改进方案,即是把每周星期一晚上7点半到9点的三笔字练习和单周星期三晚上进行的上台演说练习改为单周一、三、五,双周二、四、六的晚上用半个小时来进行。但是多数同学觉得这个方案不是很好,原因多是认为这个方案的实施会与同学们自己的计划有较大矛盾所致。有的同学则提出每周专门用两个晚上来进行训练的方案。对此,需要班主任与班团委及同学们进行沟通交流后再解决为妥,以确保同学们得到适量得当的基本功练习。

  三、本周小结

  在本人担任08思政(2)班第一任实习班主任的这一周里,同学们都以较好的纪律要求,进行各门课程的学习以及其他工作。在完成学习任务的课下时间及周末里,同学们还开展了丰富多彩并且较有意义的活动,比如3月7日举行了庆祝3·8妇女节的气排球分组比赛,3月12日下午到南蛇山进行了登山捡垃圾的环保活动,以及在课余时间进行的为“政法杯”篮球赛作准备的训练活动等,都使得我们08思政班更加团结友爱。

  在这一周的实习班主任工作中,我确实收获了很多,特别要感谢的是班主任黄老师对黄建文及本人的指导,以及同学们的支持和配合,并希望以后接任实习班主任的同学能做得更好。

个人实习心得体会15

  时间飞逝,经过一个多月的理论学习,我们终于踏上了地铁实习的岗位。对于我个人而言这次地铁实习的机会是艰辛而又难能可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力和进步为这次实习生活画上圆满的句号。

  通过这几个月的实习工作,我不光巩固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容,而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。感觉时间过的真是挺快的,几个月的实习生活就这样结束了,好像就是那么一转眼的功夫。在这段时间了,我经历了很多,收获了很多,也学到了很多。那么,接下来就来简单的总结一下我这几个月以来的实习生活。

  记得刚刚分到站区的时候,虽然带着从学校学习成果进入这里,不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫然,而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我们的周围环境是在不断变化的,而我所能做的,就是要不断调节自己的思想和行为,才能适应这种变化。好在,在站区领导和师傅们很热心,有时候我提出了各种问题,他们会很耐心的给我讲解;有时候也会主动给我介绍这里,不管在综控还是在票务给我讲解各个设备的相关专业知识。所以,我很快地就熟悉了这儿的工作,适应了这儿的环境。这对于以后能够做好自己的工作也打下了一个良好的基础。

  刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律。到站区班组都进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识,使用有关的安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就会很容易出现问题,在综控行车造成不良的后果,严重还有承担法律责任。所以,学习安全教育,是一项很重要的课程。劳动纪律,劳动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中,以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。从其中的内涵可以知道,劳动纪律的目的是保证生产、工作的正常运行,劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则。学好劳动纪律是做好本职工作的重要保证。

  记得站区报道那天,我们来到站区,站区领导在会议室问了问我们几个相关的专业知识,当时正直10月份。冬天比较冷,这个站的男同事现在都已经穿上秋裤了,叫我们多穿衣服,站区领导对我们说道,当时就感觉挺好的,感觉真的很温暖。

  第二天到放寒假都一直在综控跟着师傅们做行车每天相关的工作,偶尔人员紧缺的情况下,也到票务去替替岗,比如交接班,开关各种设备,调度电话,命令,施工登记、注销,还有就是控制台的排列进路等等,自己也给自己制定了要求,就是工作上要虚心、认真、努力、积极主动,踏踏实实的做好师傅布置的任务。师傅们也很负责,督促我没事多背背题库,以后早晚都要考的,渐渐地,熟悉了综控室里的相关设备设施。清楚了作为一个合格综控员每天工作的的内容和步骤。

  寒假回来后,根据站区领导的安排开始下半学期的实习,主要安排在票务作业,熟悉票务人员的工作内容,比如运营结束后AFC作业的结算,售检票,站台清人,还有就是接送残疾人等等内容,跟在综控的区别就是接触乘客多了,记得师傅跟我说过,一定要控制好自己的情绪,不要因为不理智的行为,而影响工作,在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有,但大多是还都很有礼貌,最重要的我学到了,一些突发紧急事件的处理办法和很多学校里没有的常识,对今后工作中有了很大的帮助。

  通过这几个月的实习,我学会了很多之前没有接触过的专业性的知识。使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了解,一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成。我在思想上由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公司的新员工,工作方面和个人能力方面也有了一定的进步。但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票务实习中,对面乘客心中不免有些压力,毕竟自己经验太少。但是站区领导、师傅十分关心我,让我慢慢来,一步一步的,不着急,不要有压力,像对综控各种突发事件办理的过程知识掌握很欠缺,TVM暂停服务后的处理工作掌握的力度仍然不够等,这些都是我今后努力的重点。我个人认为,我给了自己的实习生活留下了一个较为满意的答案!当然,这只是个开始,以后还有更多的东西等着我去学习,我也会继续努力,把握住每一个机遇,迎接每一次挑战,争取为xx地铁做得更好!

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