调查心得体会
心中有不少心得体会时，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。应该怎么写才合适呢？以下是小编整理的调查心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
调查心得体会1
为了提高教学实效，学生了解社会现实，理论联系实际，培养其观察、思考和分析问题的能力以及团结协作的品质和集体主义的精神，我们在这个学期进行了社会调换实践。这次社会实践使我们的视野更加开阔，对于社会的了解更多。在此，我说一下我的体会与感受。
这次社会实践使我对于我的大学周围的社会环境有了更多的.了解。通过这次实践，我们知道了更多我们生活了两年的这个地方的政府工作的开明程度。首先，让我印象比较深刻的是，当我们向居民调查时，有很大一部分人不知道《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关知识，还有一小部分人甚至表示不关心政府政务公开信息。这种情况让我不得不感慨现在居民对于保护自身的权利和利益的意识不够重视，还有政府对于政务公开的宣传与实行不够到位。
当然，这次实践最重要的不是调查结果，而是在这个过程中我的收获与体会。这次实践我们首先是讨论，然后确定课题：然后在讨论，确定分工合作的内容：最后在付诸实践。这是一个漫长的过程，任何一个环节都必须要小组成员共同努力才能取得最后成果。在整个过程中我们都有所成长。至少，我再一次深刻认识到团队合作与团队意识的重要性，光靠一个人或许能够完成小事情，但绝对不可能成功一件大事。再其次，当参与一件事情，不管怎样，付出百分百的努力，虽然不一定能够得到百分百的成果，但你能够得到其他的很多感悟。
社会实践活动，真正让我在实践中锻炼了自己、增长了才干，提高了综合素质，他让我学会了如何更好的与陌生人沟通、学会了怎么样与队友协调合作、学会吃苦耐劳，让我懂得了团结合作的伟大力量，让我学到了很多书上永远无法学到的东西。总之，他让我成长了不少，这次难忘的经历不仅将成为我人生中一段美好的回忆，也将成为我人生的一笔宝贵富，更时刻激励我加倍努力，实实在在的把握每一个今天，从眼前踏出远行的路，每一步都留下坚实的脚印！
调查心得体会2
[环境的基本状况]
寒假，学校大学生实践调查的作业，所以，我对我家乡的环境进行了调查。多年了一向在外面读书，很少回家，回家也从来没有好好的了解家乡环境的变化，这一次的调查和实地走访，说实在话家乡的环境让我打吃一惊。小时候，经常从爷爷、奶奶那一辈听到这样的说唱“二十年代洗米洗菜，六十年代鱼虫绝代，七十年代河水泛滥”。我记得小时候，家乡的河水是清澈见底的，河里鱼虾成群结队，傍晚时分河里的石头上会有螃蟹停留在上头，我们就这样一边捡着螃蟹，一边嬉戏，那里曾是我童年欢乐的回忆，是我童年迷恋的地方。那时从来不曾想过这一切都会逝去。可是此刻却应征了“鱼虫绝代”、“河水泛滥”的说法。河道里满是废器、垃圾，由于垃圾的堆积，没有清理，河水变得臭气难闻，河里没有了鱼虾，更别说小孩嬉戏了。并且许多水资源也因为人类的过度索取和开发已经枯竭。不仅仅在于河里，很多地方都能够看到是有是无得污染。今年来由于环境污染，天气也变得异常炎热，异常是在夏天令人难以理解。
[环境污染的原因]
由于我国工农业生产的迅猛发展和村镇住宅建设的激增，不仅仅城市，农村的生态环境也日趋恶化，许多地区的乡镇工业由于缺乏长远规划，一方面各种工业任意布点另一方面又因经济本事和技术力量的薄弱，企业无力处理“三废”，污染问题相当严重。农村地区对自然资源利用多，培育少，目前兴建的水利设施，不能从根本上解决自然灾害的威胁。随着生产的发展，化肥农药不合理的很多使用，畜禽养殖业废水、废气和废渣的任意排放，使各种污染物在农村地区内循环，造成大面积农村面源污染，水体污染现象十分严重。小城镇卫生条件差，交通拥挤，居住紧张。村镇或布局分散，或延展过长，于生产、生活和公共设施的安排都极为不便。村庄内部结构松散，空间混杂，生活用水不卫生，道路不规范等。但城镇建设费用很少，无力改变这种现状。经过调查发现造成家乡环境污染的原因有
一、“白色污染”
一、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置，垃圾没有实行分类收集，能回收回的不回收利用。
二、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理，放任自流。
三、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理，制定出过硬的相关法规。幸好国家新出台了“禁塑令”，但效果还不显著。期望能有大的作为。
四、尽管在创立省级礼貌卫生城镇的口号下，我们的县城变得整洁得多，可是总的来讲，人们的环保意识比较淡薄，滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。
二、档林遭受迫坏，水资源污染严重
一、档林面积减少，除了一些自然因素外，还有就是认为造成的`档林面积减少。人类很多开发档林资源，然而又没有及时的进行补进
二、由于档林面积的减少，土壤变得松散，雨水下来，泥土冲进河道，造成河道，河水能够的道换新，构成污染
三、档林减少，造成了水土流失问题
四整治仍不彻底。在城区，鸡鸭屠宰点和烧肉摊点污染严重花盆和盆景中烟头、纸屑较多摊点商户占道经营较多车辆乱停乱靠现象依然存在牛皮癣仍然很多向河道里倾倒垃圾依然严重，河水污浊。在乡镇街道，乱丢乱吐乱倒现象严重农贸市场垃圾较多车辆乱停乱放现象严重小食店清洁卫生问题突出存在重城镇轻农村、重干道公路沿线轻边远村社的现象部分乡镇对场镇和主要公路沿线外的村社还未开始环境整治。在农村，农户院坝散养家禽严重柴草乱堆，垃圾乱倒较为普遍。
五设施不够完善。一是环卫设施数量不够多，尤其是垃圾池、垃圾桶、果皮箱、垃圾清运车、路灯、人行道板等环卫设施配套不足，破损严重二是部分设施布置不合理，有的修洗、停车场、水果市场、畜禽交易市场布局不合理，造成市场交易秩序混乱，影响市容市貌有的垃圾池设置、垃圾桶摆放位置不合理，造成新的环境污染和视觉污染。
六、交通工具车辆、轮船、飞机等废气和噪音
七、使用化肥、杀虫剂、除草剂等化学物质的农田灌溉后流出的水。
八、废水、废渣
[境污染的危害]
人类要拥有健康的身体，就必须要拥有健康的生活环境。环境污染不利于人类的生存，吸入有害的气体，影响呼吸，影响健康“白色污染”的危害有一、视觉危害，散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋，给人们的视觉带来不良刺激。
二、潜在危害
1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留，长期积累，造成土壤板结，影响农作物吸收养分和水分，导致农作物减产。
2、抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物，被动物当作食物吞食后，会导致动物死亡。
3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大，很难处理。如果将它们填埋，会占用很多土地，并且，在很长一段时间内难以分解。
4、部分的塑料包含毒性，如果用作餐具或食品包装的材料，这样对人体的健康不利。
[保护环境的措施]
经过调查的我得了环境的污染和破坏不是一个人造成的，所以保护环境应当是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。虽然家乡此刻在的环境状况不是很乐观，可是据调查，我们的政府正在努力进行环境保护的工程植树造林，退耕还林，向老百姓宣传环境保护，提高人们的环境白虎意识等在政府的努力下，作为这片土地主任的人们，外面更应当努力保护我们生存的家园，爱护它，保护它，从手上的事做起，不乱扔、乱折、乱吐从身边的是做起，共同把我们的家乡建成完美的家园。
[总结]
经过这次调查活动，我们了解到随着工农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时，也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起时，空中就弥漫着黄色的粉尘，有时在空中还飞舞着白色塑料袋。使人们出门十分狼狈。所以，解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。改变这种状况，光靠环卫工人的努力是远远不够的，还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，所以保护环境应当是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。把“保护环境，人人有责”牢记心中
调查心得体会3
如今，大学生文明素质已成为一个人们普遍关注的问题。我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了无数灿烂的优秀文化，形成了高尚的道德准则，完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。而我们大学又被是看作了文明的象征，因此身处大学的我们责无旁贷的成为文明素质的先行者和传播者。为了解当代大学生的文明素质状况，我们特意在我们学校范围内做了此次调查。本次调查采用网上问卷，现象观察，参考资料方式结合进行。网上问卷发放对象为湛江师范学院在校学生，网上问卷克服了其地域和随机性上的不足，由网民随机参与，所以也符合随机性。本次网络问卷共回收到71份，被调查学生男女比例达3:4，范围阔及全校，因此在问卷发放和回收方面也基本上达到调研的要求。以本次调查收集的数据为基础,我们对其进行深入分析，最终形成此份调查报告。
历经几天的社会实践调查活动在我们组员的辛苦努力下取得圆满的成功，可能没有很大的辉煌成就，可是历经几天的相处和工作，在组员们身上学到很多东西，学会在众多同学的回馈调查问卷中攫取有用的信息，并且学会分析数据的方法。说起来这个，收获的是关于亲身体验社会实践的经历，了解了很多同学对于大学生校园文明素养的`看法，他们都希望能拥有一个良好的文明校园，并且在努力营造一个和谐文明的校园氛围。以下的就是关于这次调研的心得体会。
一，团结就是力量
团结就是力量，这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量，团结，一切困难都可以迎刃而解;团结，任何敌人都可以战胜;一个集体如果不团结就是一盘散沙。俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。
成功靠的是组员一起造就的，没有大家的共同努力，能取得好的成就只能是痴心妄想。
落篱之下独木成林焉能存在?根也好，好汉也罢，古今中外单凭个人的力量能称王的，没有见到过。只有团结协作、齐心协力才能最终成功。刘邦用得张良、韩信、萧何，得以创建帝业;刘备用得孔明、关羽、张飞、赵云，得以三足鼎立天下，宋江是一遇大事就手足无措，不知“如何是好”的主子，辛好有梁山一百多位兄弟“哥哥休要惊慌”的辅佐，才能占据八百里水泊;唐三藏的取经，没有孙悟空一路的降妖伏魔，猪八戒、沙和尚的鞍前马后，岂能取得真经，普度众生?。”我们体会到了一种强大的力量——团结。这次的调研工作分为：调查问卷的设计，把调查问卷发往很多湛师群里面，填写问卷，回收问卷并查看回馈信息，分析问卷的结果并行形成报告。每个组员的分工很明确，每个组员都很认真地完成各自的任务，完成自己的任务之于还努力帮助其他组员完成工作。
二，路漫漫其修远兮，吾等上下而求索
校园文明，在于点点滴滴，在于一举一动，在于每个人的一言一行，我们的调查活动，旨在了解大家对校园文明的认识与看法，更进一步地营造和谐文明的校园氛围。大学生文明素养现状不容乐观，存在着很多小问题，迫切地需要正确认知到严重性，并加以改正，例如教室上课玩手机睡觉等、宿舍玩网络游戏影响舍友的正常休息、饭堂插队和大声喧哗、图书馆大声喧哗，影响同学们的自习，乘搭校车不遵守纪律排队等等。这些小问题都在无时无刻阻挡着营造一个和谐文明的校园氛围。作为新时代的高等知识分子应该认识到自已的所作所为是否合乎大学生的身份。有人说，大学生思想道德状况如何，将直接关系到中华民族的整体素质，关
系到和谐社会建设的进程，关系到社会主义现代化建设能否成功，关系到能否实现中华民族的伟大复兴，而大学生道德属于特定社会群体的公民道德，因此大学生的道德取向，是一个社会道德的风向标，它的好坏可以直接反映出这个社会所存在的问题。当代大学生的道德现状是令人困惑的，它既有好的方面也有不好的一面，在就业、经济、社会等各方面的压力下，大学生的道德现状是值得思考的。故而路漫漫其修远兮，吾等上下而求索。
三,加强礼仪教育，提高自身文明素养
在现实生活中，守规范、讲礼仪能够充分体现一个人的思想道德内涵，是树立文明形象的直接途径，讲道德，树新风，是构造和谐文明校园的重点。一个人即使具有美好的心灵，若不懂礼仪就会形成一种不文明的形象，良好的文明礼仪更能表现出一个人的魅力。加强文明礼仪教育是一个复杂的系统工程。最基本的礼仪知识的培养，是在公共礼仪课程中，向学生讲解日常使用的个体礼仪，如谈吐、体态、服装；校园礼仪，如尊重师长，就餐秩序，不随便在图书馆大声喧哗；社交礼仪，如待客、交际，同学之间的相处等内容。从其自我需要的角度以不同的方式让他们接受教育，变被动接受不文明行为的批评教育为主动接受使用礼仪知识的学习，以增强学习兴趣。良好的礼仪规范并不是完全与内容相伴而来的，更多地是通过教育，在日常生活实践中慢慢养成的。在实践中可以大力宣传校园礼仪制度，并加强校园礼仪的重视程度，使大学生不断养成守规范、讲礼仪的文明习惯。注重生活中的点点滴滴，做到杜绝不良的礼仪风气，培养良好的礼仪习惯，建立文明校园，享受美好的大学时光。
回想这几天的问卷调查活动，无处不体现我们暑期团队四人的力量和团结。在庞大的工作面前我们没有人抱怨，我们每个人都是极具责任心的人，问卷调查虽然做着很累，但是我们做的很开心，很快乐，流了汗，也收获了成功。通过这次问卷调查活动我们学会了面对，学会了坚持，学会了协作，在炎热的暑期，我们历练了自己的内心，收获了一份宝贵的经验。
社会实践对大学生以后的踏出社会工作有一定的帮助，雄厚的社会实践经验对以后的工作更是可以起到奠基石的作用。
调查心得体会4
实践结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。因而十分感(自己填，酒店或宾馆)我提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的领导和同事对我的辛勤教导，让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着有经验者优先，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业了能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践----走进(自己填)。
实践，可为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其它知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在(自己填),别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那里做市场营销，作为市场营销部的'我是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。每天9：00下午2：00再从下午的4：00-晚上9：00分段时间上班,虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题只要在课堂上地认真消化，或平时作业作补充，我就比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，1年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
在这段短暂的实习时间里，我的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达出我受益匪浅。收获还有很多、甚至更多，只是没有必要将它一一列出，因为我知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。总之在感谢(自己填)的同时，我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，面临即将走进的工作岗位，提高自己的工作能力，对事业尽心尽责!今后，我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识更多，使自己未踏入社会就已经体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入的探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。
调查心得体会5
一、前言
本学期我们学习了营销调研的理论课程，我们迎来了营销调研的实习课程，从中我们收获了很多。在本次实习过程中，我们小组的课题是浙江农林大学在校大学生服装购买行为调研报告。
就我个人来讲，主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划，也感受颇多，个人觉得主要表现在三个方面：
1）做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容；
2）设计问卷一定要科学严密，要按照一定的逻辑顺序，要带有目的性的设计，并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问；
3）在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态，应对各种突发情况这点至关重要。
二、实习过程
本次实习，我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析，明确了调查的目的，然后根据调查目的设计出具体的调查问卷，并交由老师审核，经过老师审核之后，我们开始打印问卷，并在图书馆进行了问卷的发放，之后进行相关的'数据收集与统计分析的工作，并由组长完成最终的调查报告。
三、心得体会
在实习的过程中，自己收获很多，下面详细介绍自己的三点重要体会： 首先，明确调查目的；
市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，提供依据。调查可以是学术性的，也可以是实用性的。
调查心得体会6
“三个提高”，即提高统计能力、提高统计数据质量和提高政府统计公信力，是对我国统计改革、建设和发展提出的新理念、新境界和新方向，是国家统计局的务实之举、治本之策，是当前各级统计机构和全体统计人的价值取向和奋斗目标。今年以来，我们长春调查队以“调查、执法、创新、和谐、质量”为理念，以构建“五大支撑体系”为抓手，不断推动“三个提高”，干部的心气、士气、正气和锐气明显提升，队伍的调查力、快速反映力和公信力大大增强，展现了团结和谐、昂扬向上、干事创业的新局面。
一、着力构建人才支撑体系，为推动“三个提高”提供智力保证
任何事业的发展，都离不开人，离不开人才的支撑。推动“三个提高”，也是如此。为此，我们从队伍知识结构和工作实际需要出发，着力构建了以聘请专家成立咨询委员会为塔尖、本队编内干部为塔中、统计调查志愿者为塔底的三个层面的人才支撑体系。一是聘请专家成立咨询委员会。我们聘请省社科院、吉林大学、吉林财经大学等科研院所著名专家学者，以及市发改委、政研室等政府部门领导组成专家咨询委员会，会诊评估有关数据和走势，联合开发数理应用模型，开展课题攻关等，均取得了阶段性成果。二是加大内部顶尖人才和领军人物的培养。从今年上半年开始，已陆续选派20余名局处级干部到市委党校学习，处级以下干部也分批次到市行政学院参加在职公务员培训，还选派部分年轻同志到市委宣传部和政研室进行实践锻炼，还先后派出四个考察组赴山东、广东、北京、天津、河南等地考察学习。通过顶尖人才和领军人物的培养，为我队各项工作有效开展提供了人才储备和智力支撑。三是组建统计调查志愿者协会。这个协会的成立，旨在加强统计调查力量、强化统计调查监督、加快全民统计建设。目前，已有700余名市民、企业员工和大学生等加入这个志愿者协会。他们承担着调查员、信息员、宣传员和监督员的职责。大批统计调查志愿者的加入，不仅进一步树立了长春统计调查文化品牌，也为长春统计调查事业发展注入新的力量。目前，这些统计调查志愿者不仅参与了工商满意度调查、文明城市测评、组工满意度调查等，还为我队提供了大量反映社会经济问题的信息，成为我市统计调查工作不可忽视的力量。
二、着力构建制度支撑体系，为推动“三个提高”提供机制保证
我们在构建人才支撑体系建设的同时，出台了以规范机关内部管理、干部提拔使用，以及数据采集、监控和管理为主体的制度支撑体系，构建了覆盖各个部门、所有工作环节的制度保证体系，形成了用制度管权、按制度办事、靠制度管人的依法行政层面。比如，在干部提拔使用和奖惩上，我们建立了以量化为主要特点，激励与约束并存的考核奖惩机制，我们建立了干部功劳簿，看人首先看功劳簿，选人首先看水平、业绩和贡献。我们力求通过有关政策和制度的实施，让想事的人有舞台，让干事的人有平台，让干成事的人有后台，形成了不比索取比贡献、不比享受比奉献的良好氛围，干部的爱队感情、干事热情和创业激情大大增强，队伍的凝聚力、团结力、向心力和战斗力发生了前所未有的变化。
三、着力构建技术支撑体系，为推动“三个提高”提供科技保证
统计调查工作是一门科学，是一门科技含量很高的科学。特别是一些原始的调查手段和方法已严重制约统计调查工作的开展。为此，我们在构建调查技术支撑体系上下了不小的功夫，进行了一系列探索和实践，推广应用新的调查手段和技术，为调查工作的开展提供了有效的技术支撑。我们开省内调查队系统网上直报先河，开发网上直报应用系统，对工业品价格专业报表率先采取网上直报。对于直报网络支持系统，我们在长春信息港开发搭建了网络直报应用平台，得到了市政府的大力支持。目前，网上直报各项准备工作已就绪，试运行基本结束，预期6月底即可实现部分工业品价格调查企业网上直报。我们还积极探索其他专业有关企业调查网上直报系统应用，力争在下半年将网上直报企业范围扩大到全部企业调查对象。我们还在消费价格调查专业，推广手持电子设备采价，率先在全省实现手持电子设备采价，提高了价格调查数据上报的及时性。我们还在住户调查专业，学习河南平顶山电脑记账经验，正在积极推进城镇住户调查电脑记账方法。为防止企业报表迟报，我们在工业品价格调查、企业景气调查等专业，建立了手机提醒短信群发系统，适时提醒企业人员上报有关报表，取得了很好的效果。对于正在开展的城镇住户调查大样本轮换，我们建立了涵盖长春市260个社区的电子地理信息系统，为详实及时掌握每个社区的情况提供了方便，减少了人力物力的`消耗，提高了工作效率。
四、着力构建数据监控支撑体系，为推动“三个提高”提供质量保证
“三个提高”的核心是提高数据质量，确保数据的真实可靠准确。实践证明，构建科学、严谨、理性的数据质量监控体系，实现数据从采集、整理、审核、评估、上报的全过程监控，非常必要，迫在眉睫。为此，我们在研究制定数据监控系统的同时，成立了数据质量控制管理领导小组和执法检查领导小组。我们按照全面质量管理（tqm）的理念，引入了qc小组模式，来构建数据质量监控和管理系统框架，对源头数据质量和数据生成过程质量进行全方位、全过程监控，为确保数据的真实准确，起到了重要的支撑作用，效果十分明显。我们构建数据质量监控系统主要体现三大特点：一是全员参与数据质量监控。要求全队上至队领导、下至调查工作人员，人人关心调查数据质量，人人努力做好数据质量监控；二是开展全过程数据质量监控。包括调查样本、
数据采集、数据整理、数据审核、数据加工等全过程；三是运用科学方法加强数据质量监控。根据各调查项目的实际情况，灵活运用科学方法，把专业技能、组织实施、统计方法、数据评估等有机结合，进而把数据质量监控建立在科学、理性的基础上。对于开发利用的数据监控系统，我们将结合iso9000标准进行补充，使其日臻完美。此前，我们就已开发利用的数据监控系统，开展了全队数据质量竞赛和竞赛结果“晾晒”，即“赛”和“晒”活动。我们将按照执法检查领导小组的计划，会同市法制局、财政局、工商局、税务局等部门，认真落实国家执法检查部署，严格执法程序，严肃执法纪律，争取本年度实现执法零的突破，进而为统计调查工作开展保驾护航。此外，我们还将在局队齐抓共管、协同作战上做文章，齐心促进统计调查数据的进一步提高，协力推动地方统计工作开展。
五、着力构建资金支撑体系，为推动“三个提高”提供物质保证
我们认为，统计能力建设是一个涵义很广的概念。它不仅包括人才、制度、技术等方面的支撑，也包括资金等方面的保障。目前的现状是，国家和总队部署的各项常规调查和专项调查项目多、任务重，进而不仅带来了工作上的压力，也带来了调查经费的缺口。为弥补经费不足，我们积极拓宽资金来源渠道，开辟财源，争得了地方政府的支持，缓解了我队经费不足的压力。现我队已构建了以国家为主、地方为辅两条线的资金支撑体系。从去年下半年至今，长春市政府已给我队拨付经费补助170万元，其中，由崔杰市长亲自批示一次性拨给我队年度绩效奖金32.6万元。
统计调查事业，是惠及百姓的事业，是利党利国的事业。我们长春调查队，将以对党、国家、人民和历史高度负责的精神，牢固树立国家队意识，坚决贯彻国家意志，继续以构建“五大支撑体系”为抓手，立足调查定位，突出调查特点，发挥调查优势，恪守“不出假数、真实可信、准确完整”的职业道德，独立人格、独立调查、独立上报，深入践行“三个提高”，展示新形象，彰显新魅力，抒写新篇章。
调查心得体会7
由于这是我第一次做问卷调查，之前并没有做问卷调查的经验，所以在开展调查前，我自己首先仔细阅读了问卷，并对问卷进行细心的分析，对这份问卷调查的方向和意图有初步的了解，把一些容易有歧义的问题自己先吃透，然后拿了5份问卷这对我身边的同事进行了一次的试验调查，看看效果如何和掌握问卷的潜在问题所在。由于这份调查问卷需要调查对象需要分布在不同的公司不同的职级，而且问卷内容较多，有9页，做一份问卷要30分钟以上，所以要找到合适的对象并让他们认真做完问卷并不是一件容易的事情。
我首先从身边同事和朋友中筛选合适的调查对象，当我向身边的同事说明，由于学术研究的需要，需要做一个有关组织结构的调查时，他们都非常乐意接受我的问卷调查，也使我的调查过程进行的较顺利。但是在调查过程中，我发现调查人群有所重复，答案的'同质性比较高，样本的分布范围比较窄，不能满足此次问卷调查的样本分布要求，我努力说服同事和朋友帮我联系他们身边合适的调查对象，及时调整了调查对象，在回收了所有的调查问卷问卷后，我仔细统计了这些问卷，学历分布从大专到本科生，被调查者分布在不同性质的企业中，职级从基层到中层的管理者都有，基本达到了问卷调查的预期效果。
在这次问卷调查后，我也及时总结了做调查问卷的心得：
第一，首先自己必需对问卷的背景、意义、目的充分了解，因为有部分调查对象会问你为什么要做这样一份问卷，做这样的调查意义何在。这部分人，只要你有足够的理由说服他，他肯定会很认真的帮你做。
第二，学术研究的调查，务必要做到认真、客观、详实。所以不应该在同一地点发放过多的问卷。应该广泛的发放调查问卷，尽量做到取得各个阶层，各个方面的数据。而如果调查范围过小，则不免造成较大的误差。
第三，问卷的控制。发出去的问卷，不管最后是否有效，都应该收回，尽量不让问卷流失。要做到问卷不流失，关键要把握两点。
（一）你要明确地知道你发出去的问卷对象。
（二）记得问卷回收的时间，及时提醒调查对象，按时回收问卷。
第四，要有严谨的工作态度和积极的心态!无论什么时候，遇到困难时，自己的心态和态度要积极，虽然挫败的情况会经常走到我们的身边，但我们必须好好总结，把问题的要点找出来。问题就一定会得到解决，这时我们个人的主观能动性就会充分地展示出来，发挥自己的能力，把自己需要克服的困难所克服了，这是我们在调查中需要学好的！
这次调查令我获益匪浅，我会学到的每一个点，每一个思想，做法等铭记于心，应用到我日后的工作当中。
调查心得体会8
我们组决定的主题是冰露矿泉水市场调查，而我主要负责问卷设计，部分数据分析以及问卷发放这一环节。通过这次市场调查是实习周，我才知道完成一份有质量的市场调查报告心得是要花费很多精力和心血的，虽然我负责的环节比较少，但是做起来也很困难，遇到了一些意料之中以及意料之外的困难。
从问卷设计这一步骤，本来想着问题大概设计20题，分两部分，没喝过和喝过冰露的部分，但是一设计才发现20题的题数太多了，而且也想不了太多题，要有逻辑，不重复，真的是太难了，然后要设计电子问卷的时候才发现，原来我这样设计是没有办法设计好的唉。还没有这个功能，真的是太惨了。后面的问卷发放也是，因为很多朋友他们都已经深受其他朋友的市场调查问卷的荼毒了，对问卷调查深痛恶绝，因此，在发放这个问卷也遇到了不少困难。最后面就是数据分析了，由于对冰露这个矿泉水的牌子不熟悉，我们的分析不够深入，不少数据分析都重复词语，说来说去都只是围绕着宣传力度不够这一问题进行讨论，而有一些结论则是没有深入思考就写下分析了，只看数据没有看清数据背后的问题，让我们的分析非常的片面。
通过这一次的市场调查实习，首先我能够基本了解了写一份调查报告它应该有的格式，以及进行市场调查的基本步骤，例如：
①确定问题与假设；
②确定所需资料；
③确定收集资料的方式；
④抽样设计；
⑤数据收集；
⑥数据分析；
⑦调查报告。
在设计问题这一方面应该注意的问题，要有关联性，有逻辑性，一环扣一环，才能找出问题，过分跳跃性思维的调查问题时难以发现问题的;经过与组员们多次讨论和修改之后，问卷开始发放到数据收集后，就到了数据分析这一个重要的环节了。我认为一份报告的精华就在于他们的分析，如果他们分析不到位，那么我们后面给冰露矿泉谁他们公司的建议也就没有任何的意义，因为分析的`原因不正确，得出来的方法导论也是不切合实际，实行也没有效果。而且数据分析也是我们修改得最多的一个地方，现在，进行数据分析，首先要先了解这个产品的销路，问题，以及他在市场中的份额，从多个途径对产品进行了解后，才可以进行数据分析。 经过好几周的时间学习市场调查。通过参与学习当中，我们对于不少理论知识学以致用，从理论到实际两者有机结合，真正提高我们的学习兴趣，具有良好的学习效果。学习市场调查与预测的教学实践，利用了理论和老师提供的平台，去应用和创造，发挥了我们的优势，丰富了我们的教学。总之经过这次的实践，让我学到了很多 以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查学习中，积极发挥了我们专业的优势。
调查心得体会9
其实这已经不是我第一次做社会实践调查，也不是第一次写心得体会。但是每一次都会有不同的感受，不同的收获。社会实践调查真的是一件非常锻炼人的事，我们可以从中学到很多东西，使我们受益匪浅。
在调查开始之前，我们为之做了很多的准备工作，确定什么课题，用什么方法调查等我们都讨论了很久，最终确定通过网络问卷的方式对“微博等网络媒体对青年学生的影响”进行了调查，小组开会分工各自的任务，设计问卷，查找相关的资料，一切准备工作都完成后，我们就把问卷放到了网站上，发放给身边认识或者不认识的大学生朋友填写。最终填写了152份问卷，有效问卷152份。最后我们大家就又开始分析数据，写调查报告等等后续工作。
通过这次问卷，我总结了以下几点经验：首先，问卷的制定要有针对性；其次，问题的设置要便于被访者接受；最后，要通过合适的途径去发放问卷。
最后，我想说的的就是，我们已经是大学生了，从某种程度上来说，大学就是半个社会，我们要学会如何与他人之间的.交流与沟通。重要的是，我们在大学学到知识同时，要学会“学以致用”。将理论与实践相结合，多接触社会上实际的东西，而不能停留在自我的，纯粹的理论中，尽可能拓展自己的知识面，为以后自己真正的迈向社会做好准备，才不会被这竞争激烈的社会所淘汰!总的说来，在我们所做的工作中遇到过困难，遇到过尴尬的事情，但我们都一一克服了，在些次调查中我也认识到了只有团结才是力量，团队的力量是强大的，是不可战胜的。我也在当中学到了许多东西，如交际沟通的能力，团队协作的能力等方方面面。总之，这是一次意义非凡的一次考验。
调查心得体会10
市场调查是采用科学的方法，有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程，最后得出近乎市场运行机制的结论。
我们刚开始学习《市场调查与预测》，从来没有做过市场调查，虽然老师给我们讲了概念，但我们还是不会实际操作，不会将理论应用于实践之中，我们想过，更苦恼过……
后来，我们小组经过讨论，在网上仔细的了解别人怎么做市场调查。我们渐渐地深入本次市场调查的方方面面：确定调查题目、制定调查计划、制作调查问卷、分析调查数据、数据分析、最后得出结论。可以说，老师的教学思路是非常清晰的，让我们将理论与实践相结合，给我们足够的时间进行实践——做一份市场调查报告。毕竟是先尝试葡萄，才知道葡萄的酸甜，多少次的集中讨论才换成一个方案的结果，还有多少的集中思考才知晓知识的伟大真理与奥妙。也有多少次抱怨市场调查太麻烦，但每一个老师还不是像父母般始终对我们好。
做任何一件事情首先要有其目的，就像市场调查一样，调查是为了什么，也不能盲目前进，不然到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向，就像每个人的梦想一样，引导着我们去寻找另一片天空。而过程中，我们有计划，也有变化，但我们还是要依计行事，在计划之间适度变化，一步一个脚印，深刻的.记载错误与正确的市场调查知识。
我们是一个小组做一个调查，我们小组四个人，分工合作。我始终相信集体对个人发展有着非常重要的作用，集体的力量也是不可估量的。俞敏洪曾说过：团队犹如一盘面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不断地柔和，它就成了一团有着弹性的面团，无论你怎么打，怎么拍，它始终还是一团。而其中的水就是一个团队里的团队精神。但曾几何时，我们收集信息，也收集个人空缺的知识；我们整理过残缺的资料，也整理个人烦躁思绪；我们统计过零碎的数据，也统计过过程的得失；我们分析过繁杂的问题，也分析彼此之间；我们也曾综合过所有，却综合不了大千世界的知识。
或许说每个人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培养，那么永远只能是冰山一角。但我始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时就能凸现的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丢了，理想糊涂了。都说故天降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。动心忍性的我们失败了，只是一时的摔倒，爬起来就是一个高度！难道我们就一直这样下去吗，何不以坚韧的精神迎接各种挑战，在一定高度的锤炼中，看得更远，我们何乐不为呢！
由于我们调查的条件有限，可能调查的数据不是很结合实际。因为我们是要调查社会各阶层的人，我们去调查时大部分人都在上班，上班时间他们是不接受调查的，所以只能在街上选人调查，使我们的调查更具有代表性和综合性，这就需要我们合理的选择被调查人，又要遵循随机性原则。
在永川做市场问卷的时候，我们遇到了一些麻烦。由于我们做的是关于居民储蓄的市场调查，很多题设计金钱的额度，有些人就不愿意填，或者有些人填了一半看见后面设计自己的财产，也不愿意再填下去。更有人认为我们是骗子。后来，经过我们仔细的解释，我们出示了自己的学生证和我院的工作证，他们才勉强相信我们是真的做市场调查。在请他人填问卷的时候，我们要懂得对他人的礼貌，要有耐心给他们解释。我坚信：风雨过后总会见彩虹。
EXCEL和WORD是我们调查的一个载体，我们通过这个载体记载调查点点滴滴，有过创建，有过删除；有过成熟接触，更有过慢慢适应；也有过关闭学习的成就感，更有过再次打开的美好回忆…
一份内容看似完整的市场调查报告完成了，但其中难免存在难以完善的缺点，我希望这些缺点能成为我们进步的一个借鉴点。而我，以我组长能力所限内完成对集体应该承担的责任。
这次市场调查让我们锻炼了自己的能力，了解了与自己专业相关的知识，开阔了我们的视野，有利于我们更好的学习。我相信：有志者事竟成。
调查心得体会11
“我校大学生思想政治课学习情况的调查研究”心得体会本次实践课我们组选的课题是“我校大学生思想政治课学习情况的调查研究”。从调查之初到调查结束，我们小组展开了多次会议进行讨论协商。大家根据老师给的调查课题商量决定最终我们要完成的题目。老师给的题目也都是具有针对性并且有实际意义的课题，有可操作性。这样也就为我们选题节省了很大的时间和精力。
在上学期，我们学习了《社会调查》这门专业课，并完成了一项社会调查，所以对开展社会调查的步骤和注意事项也都有了一定的认识和经验。在确定好调查课题之后，我们小组内部根据每个人的特点进行了分工，具体分配落实了各个成员的任务：收集资料、设计调查问卷、问卷调查、撰写调查报告。然后组长组织大家一起讨论了研究方案，明确研究方向和研究大致过程，然后按实施方案具体分配落实任务。最后组员们一起行动：收集资料、跑图书馆和上网、记录、写稿、修订、整理汇总资料、撰写调查报告每个过程都很认真，很仔细地完成，遇到困难齐力解决，有意见分歧就共同探讨论证，或请教指导老师，直到意见基本达成一致。
我主要负责的是后期调查报告的撰写。在调查小组的成员调查完成并整理好数据后，我们调查报告撰写小组开始收集资料，并根据问卷的数据对调查结果进行分析整合，我们两个人关键的`问题就是最后写作风格的统一，我们经过研究商讨，吸取对方的优点，最后整合出一份最终的调查报告。在撰写过程中，一定要注意调查报告的真实性，每一个观点都要有材料支撑，而且材料来源一定要注意其真实性和合理性。
在分工各司其职的同时，我们还相互帮助，通力合作，这样节约了整体操作的总时间，使我们能够将时间集中在更为困难的问题调查上去。个人的成功是寓含于集体的成功中的。个人的成功与他人的成功、集体的成功是统一的。竞争，是在合作的基础上进行的，是在公平的原则下展开的。人人都应该有获取成功的机遇。我们不能因为自己需要成功而自私地拒绝帮助他人。其实在竞争中帮助他人就是在帮助自己。这种团队精神，营造出和谐的人际关系。这次综合实践活动中，我们深深体会到在这种和谐的人际关系中学习工作，没有内耗，让人全身心地投入到调查工作中去，其效率是极高的。
总之，正因为具有了团队精神，我们调查小组的工作才能顺利进行，是团队精神将我们这个小组凝聚得更紧密，这也是我们学习的最大收获。
调查心得体会12
为了更好的了解农民工生活基本情况，我们带着真诚走进了农民工的生活。理想与现实始终存在着差距，在交流中我们发现虽然现在农民工的生活水平相对以前有所提高，但离小康水平还有距离，收入差距仍然是很大，年龄和性别也影响收入，收入影射出来的问题都值得我们深思。当然，这次调查活动主要还是给我们提供了一个与农民工沟通交流的平台和机会，拉近了与农民工的关系。
以前我也发过和填过一些这样的问卷，但那都是帮同学或朋友的，所以实际上这是我的第一次，很新鲜，但那也很辛苦，感受深刻。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析，还有最后的报告总结。一张小小的`问卷，一本薄薄的报告，蕴涵了我们多少的汗水。首先是问卷设计，根据以前我们帮别人填的问卷样子和大家及网上有的问卷相结合。我们组3人上的精心设计了《关于农民工基本生活情况的问卷调查表》的问卷。在调查过程中，我们遇到了各种各样的人，他们所体现的的世界观人生观也大相径庭，交谈也并不像我所想象的那么容易，有温馨有感动也有不屑与不理解,有的人虽然很热情地接过报告但却是草草了事，还有的人就是明显不想填的样子，更有甚者干脆理都不理。，我不得不感叹这是一门艺术，更是一个复杂的系统。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”一点也不假，我为自己的稚嫩天真感到惭愧，未来的路很长，我需要不断汲取经验，不断参与实践锻炼，使自己尽快成长。
不过我们还是从分发挥了自己厚脸皮的特点，软磨硬泡，还是让他们都写了。不管怎样调查报告算是发完了，也全收回了。所有人的问卷都收回后，我们开始统计数据。最后的报告是最难做的。我们的方法是这样的，每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想，然后统一整合，修改。
终于，我们的辛勤和智慧的结晶——一份比较完美的调查报告出炉了！我们的任务圆满完成！。做完这份作业后，不禁感慨：要做成什么事都不容易啊！但正是不容易才让我们学到了很多。他让我学到了交际的技巧、
实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终！这样要比只学习书本上的知识更有趣，也使知识掌握地更实际更具体，相信也会对我们以后的工作会更加踏实努力。
调查心得体会13
我是在微信上看的《穹顶之下》，我相信很少有人会把其完整的看完，我自个也是分了几段看完的。那种感觉除了震撼——还是震撼!这份视频是我今年看到的最精彩的视频，没有之一。这种公益调查(我们姑且这样称呼它)在中国就算是动用官方的资源也是很难完成的，但柴静个人自费居然做出来了，而且还是如此精彩。当然是用了一些以前她做新闻记者积攒的人脉资源，但这仍是不可想象的。换句话说，她做了中央电视台《焦点访谈》之类节目和国家部委都做不来的.事。仅此一点，我们都应对其竖起大拇指!
调查主题立意不算新颖，雾霾的报道这两年常见新闻报端，但其严实的结构，缜密的逻辑，扎实的数据，再运用网络技术合理穿插视频，配合应景的音乐和柴静真实自然生动的演讲，一气呵成，感人肺腑，带给我们心灵无比震撼。
调查切入由女儿自身的健康需求开始导出，从雾霾是何物?它从哪里来?我们该怎么办抛出设置悬念。接着通过各种深入立体的实地调查求证，结合对比国外成功的治理方法和经验，接着延引出国家能源安全、改革，经济结构转型，城市建设规划等等我们国家发展所面临的现实棘手问题，环环相扣，层层递进，最后归纳数据理性分析问题症结，抽丝剥茧直至病灶，试着寻求解决之道。一如之前的《看见》，没有口号，没有批判，她只是还原事件本身，呈现事物原来的样子，但我总感觉有一巴掌扎扎实实地打在一些人的脸上，连我也觉着生疼。她撕开一道口，让我们得以看见，而更多的思考和行动留给我们……
调查心得体会14
在这三个月实习里面，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向同事请教经验，传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处。
在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。
一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了几次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好好了，并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。
回到公司，经理问我出差情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我相信通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
盼望着，盼望着，终于盼来了大学里的第一个暑假。带着期待的心，我来到了厦门。
在走进大学前，我雄心勃勃的对我父亲说：在大学里我要自力更生，我要靠自己的双手和自己的大脑来赚取我的生活费。然而现实总是残酷的，除了期末的几天兼职，在这一年的大学生活里，我没有出去工作过，没有兼职经历，这对于我来说不能不算是个很大的遗憾，也是我没有勇气的一个见证。
这个暑假，学校要求学生要参加暑期实践活动，这是个很好的机会。我想通过自己的亲身经历来了解社会的需求，脱离了父母的我想知道自己最大的承受能力。在大一一年，我没参加任何部门，也没当上班委，这对于我的能力的提升也是个很大的阻碍，所以我想知道社会与学校的差别，在实践中增长知识，锻炼自己的才干培养自己的韧性。这次暑假实践活动大大的坚定了我的想法。活动形式的丰富为我提供了很大的舞台，不仅是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。
万事开头难，校里校外贴着的一张张的招聘广告让我知道了要找到一份工作的困难性。很多都是有很强的专业性要求，要么便是要有一年或两年的工作经验，像我这样的在校大学生，而且还是晚放假的大学生所能干的.就只有酒店杂工，街道发传单促销之类的工作了。我挨个公司挨个店的去问，但如我所说，要暑假工的公司或店实在是少之又少。失望的差点放弃，最后终于在亲戚的帮助下在一家公司当个普通的工厂女工。
对于一个女工，我所做的工作无非就是产品组装或包装之类的，很简单的活，一个很没有技术性的活，每天重复的都是同一个动作，这需要的仅仅是耐性和体力。一起工作的人大多是早早因为各种原因而辍学的人，还有一些便是已婚妇女。她们说我是在那她们认识的唯一的一个大学生，这让我感到意外，她们因此选择不叫我名字而叫我“大学生”，这着实让我感到别扭。
每天我早早的到公司，认真的希望做好自己的工作。然而毕竟是新来的，很多事情都不熟悉，难免会犯错，不是弄反了标签便是忘记加入什么东西。犯错之后，旁边的阿姨便开始对我冷嘲热讽，拿我是大学生来嘲笑，我着实委屈。我努力的不去在意那些话，只是更加努力的做我的工作，然而我发现，不管我如何努力都逃不了某些人的冷嘲热讽我很不解。我觉得这就是社会与学校的区别了吧。我觉得自己应该主动的去搞好人际关系，慢慢的融洽了好多。
很快的为期一个月的打工生活结束了。回想这一个月，还是有许多值得回忆的东西。有个大妈很有趣，虽然她是个打扫卫生间的，但是她不以此为耻，每天打扮的很时尚，谈吐风趣，见到我瘦，便跟我讲中医之道。闲时会与周围的人讲述近来的国家大事，搞的我以为她是哪国派来的卧底。
在我的打工生活中，我明白了许多。
在日常的工作中“上级欺压、责备下级”是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为批评是在告诉我不足的所在。也只有这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。
在这次工作中也让我明白了人际交往和待人处世的技巧。在与人交往的过程中，我们要懂得没有人是理所应当的为你做事为你付出的，我们要懂得只问耕耘不问收获。己所不欲勿施于人。与人交往，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的感情。无论是做任何事，都要记得要有主动性和积极性。对任何事情都要负责，认真做事，没有人会不喜欢认真的人。学会与周围的人分享你的快乐，懂得理解别人，关心别人。朋友是一个隐形的财富，要懂得珍惜。
调查心得体会15
今年寒假，是我大学生涯的第一个寒假，放假了不能闲着啊，于是我主动向舅舅要求到他店里帮忙卖对联。主要是想通过社会实践，体验一下做销售员的感觉以及提高自己的口才能力。更重要的是在卖对联时能够见到许多不同性格的人。虽然在卖对联时与他们只有短暂的接触，但对于我们这种一直生长在象牙塔里的人来说，见识不同的人人也许对于自己将来出去社会工作也有一定的帮助。起码在待人接物方面也会有所提高。
首先让我来介绍一下这次实践活动的工作环境。舅舅原来是开书店的，几年前镇上所有的中小学课本都是由舅舅作为中间代理商所供给的。但后来镇里的教育办收回了舅舅的供书权，为了谋生，舅舅就开起了百货商店。但人们还是习惯把它叫做书店，尽管店里的书已经寥寥无几了。既然是什么都卖的百货商店，到过年时，舅舅也会批发一批对联、门神、利是封等摆着卖。在接近过年的前10天左右，我们就要开始工作了。我们主要是用竹竿和防水布在书店门口搭成一个很大的帐篷，然后把已编好号的对联挂在上面让人挑选，而下面就整整洁齐地摆好对应号码的对联以及各种门神、利是封、门帘等过年所要用到的东西。工作环境是相当简陋的。但当所有的对联都挂上去时就显得很有节日气氛。而我也迫切期待有更多的人来买我们的对联。当然，现在镇里卖对联的人一年比一年多，放眼看去，整条街都是红色的对联高高挂。但可能由于我舅舅已经卖了多年的对联，因此许多老顾客还是会到书店里买对联。
虽然我是大学生，但我想假如没有亲身去卖对联，我也未必懂得如何简单区别上下联。况且，现在的人似乎不像过去那样每个门口都贴上对联，而是选择一对最好的贴在大门口就了事。因此要挑一副好的对联也是颇费工夫的。在那里工作几天，我都见有些顾客会自带笔和纸在那里比划着，年长者还喜欢讨论对联的工整性。当他们挑选好后，就会叫我们这些临时销售员去取相应号码的对联。由于人多嘈杂，通常一天吆喝下来，嗓子都会变得嘶哑的。不过，当我看到顾客都满足地拿着一卷卷的对联离开店铺时，我的内心还是欢喜的。
工作的.第一天，早上八点上班，一直工作到下午五点。期间除了上厕所之外基本上是没法离开工作岗位的。就连吃饭也要端着饭碗边吃边卖。
听起来很不可思议吧?虽然是亲戚家的活，但是工作态度是很重要的。假如我不严格按照工作时间以及规则，那么我就是一个不合格的销售员。那么我这次的实践活动也会因此而变得不切实际了。
曾记得在某本书上看到这样一句话：一个人，假如能把手头上的平凡小事都有效完成了，那么他就是一个成功的人。是的，并非只有办大事的人才能体现自己的价值，才能说自己是成功的。实际上，只有认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。而我也是尝试在这件看似简单的工作中寻找着自我。
我记得有一对外省夫妇带着他们的小孩来挑选对联。可能是因为第一次来这里购买对联，又或者是因为是外省人的身份，他们一直都在那里默默地站着。当时人很多，很嘈杂。男人用生硬的普通话有点不好意思地叫我拿对联给他。但由于当时太嘈杂，我没听清楚他想要那副对联。他重复了几次，脸都因为激动而涨得通红。站我身边的小雪也是临时销售员，她捅捅我的手臂小声说：你就不要理他们了，反正他们顶多只买一副对联而已，你还不如接待那些‘大一点’的客户更划算啦。你舅舅也说了，一次销售对联满50元以上的就可以提成，你还不积极点?听了她的话，我愣了一下，什么叫做大一点的客户?难道就因为他们是外来工，就因为他们只买一副对联，就应该区别对待吗?我想到自己来这里实习的目的，我是为了提高自己对待工作的热忱与提供最好的服务给顾客，而并非单纯只是为了钱。我拨开拥挤的人群，走到那对夫妇面前，用普通话叫他们写下所选的对联号码。那对憨厚的夫妇一脸惊奇地看着我，似乎他们得到了优先购买权一样展开笑颜。然后很快地，我就包装好他们的对联并送他们到门口，并祝他们新年快乐。看到他们的微笑，我心里觉得很暖和。我并非在显示自己的伟大，我只是把他们当作服务的对象。而服务的质量是不应该因为他们是外来工的身份而有所降低的。
买对联时最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一个这样的人。他先教我拿了3、4、5、11号的小对联，我照例给他配好了横批。可他又嫌那些横批的字不够好看，要求我重新换给他。我当然照办。可当我预备把对联卷好要他付钱时，他却说7、8、9、15号的对联似乎更好，再次要求我重换。我什么也没说，耐着性子又换好给他，然后也微笑祝他新年快乐。我承认在面对这样的人时，心情是很轻易浮躁的。因为在连续站了几个小时后，腿都是麻麻的，却还要耐着性子往返走动，把他之前挑选的对联放回原位，稍不小心就会把对联弄折了或弄花了。可是我还是强忍着心中的不满，因为我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐，那么将来出去工作后，所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪，肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服，而是一种自身的修养。一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的，而是体现在其对人对事的包容与大度。
机会永远都是留给那些有预备的人的。而我在这次小小的实践活动中虽然没有得到很高的报酬，但正如我舅舅所说的一样，我在这次实践活动中已初步具备了一个销售员所应有的素质。我想，这样的赞美对于我来说就是最好的报酬了。虽然从事销售工作并非是我将来的出路，但我在这里所学到的将使我一生受益。认真工作，把工作当作自己生活的一部分，这样我的生活才会更加出色。
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