培训师培训心得体会

时间:2023-03-03 08:37:10 心得体会 我要投稿

培训师培训心得体会

  当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编收集整理的培训师培训心得体会,希望对大家有所帮助。

培训师培训心得体会

培训师培训心得体会1

  在学校的第一堂课,是从我的暑期培训的那一刻,正式开始的,作为一名刚步入校园的新老师,这样的培训机会对于我来说,是十分难得的机会。在两天的培训中,我认识了大量的有丰富教学经验的老师及班主任;细心聆听了他们绘声绘色的报告,他们的侃侃而谈,精彩的讲说,让我的内心既佩服又倍感压力。因为我深知台上的他们,只是代表了学校老师的一部分,还有更多没有机会上台的骨干教师,能与这样的老师共事,我想是我人生职业生涯之幸,他们身上有无数的闪光点值得我去学习,他们将成为我之后工作的榜样。

  在暑期培训的报告会中,五位班主任把他们带班的体验讲的深入浅出,让我认识到了他们工作的艰辛,班主任工作不仅是一项体力活,更是对管理能力的一种挑战;校领导关于“明确德育现状途径,提高师德修养水平”的报告,以专业扎实的基本功为根底,其中穿插了大量鲜活生动、令人深思的哲理小故事,让我对于德育有了深入的理解;“新课改”是新时期党和国家对于教育工作提出的新的要求,做报告的老师满载着在教育先进地方学习到的新知识,通过自己的理解和诠释,为我们呈现了大量的新课改的理论知识及他们自己的一些切身体会。

  班主任工作和新课改对于“初出茅庐”的我,只能停留在感性认识的层面,自己没有全面的去关注学生生活的各个方面,很难深入体会班主任工作之繁复;没有一线教学的经验,很难对新课改有灵活的发挥,在这两方面,我需要通过更过的时间来磨砺自己,提升自我。而“德育”,不仅贯穿学生一生的`成长中,更是一个年轻教师应该注重培养的内在能力。

  在现代所编的教育学教材中,对于德育的理解为道德教育,而学校的德育,一般说来,是指学生在教师的教导下,以学习活动、社会实践、日常生活、人际交往为基础,同经过选择的文化,特别是一定的道德观念,政治意识、处世准则、行为规范相互作用,经过自己的感受、判断、体验,从而生成的道德品质、人生观和社会理想的教育。这些概念更多的是借鉴西方国家的教育理念,在中国传统的文化中,没有严格意义上的“德育”观念,更多的对于德,育,教,道等的零星阐释。但是,我们现在再来具体深入的谈德育的核心内容,很难逾越古人的一些思想。

  中国作为一个有着几千年悠久历史的文明礼仪之邦,历来把“德”看的高于一切。《大学》中首篇写到:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。古人欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意;欲诚其意者,先致其知;致知在格物。自天子以至于庶人,一是皆以修身为本。”在古人的观念中,德行为人之根本,也是每个人必须努力具有的一种内在能力。《易经》中同样提到了“天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。”其中的“厚德”是儒家追寻的理想人格,这里的德包括孝仁义礼智信等美好的道德品行。《论语》一书是孔子思想的集中展现,该书以“仁”为核心观念,涉及到了国家的治理,制度的完善,人的品行、交友等各方面,其中有大量的关于道德的深刻阐释,更有对于德本身的一些褒奖,“仁”以及以其为中心展现的观念更是传统德的一个重要组成部分。如子曰:“有德者必有有言,有言者不必有德。仁者必有勇,勇者不必有仁。”在儒家的观念中,德是一个人内在最重要的品质,犹如水之源头,树之根蒂。在现代社会中,德育一直是学校教育工作的重要环节,德育的途径也多种多样,作为即将走向工作岗位的语文教师,我认为,阅读传统经典文化,在传统文化中熏陶自我,让学生在更高层次上对于德有一个深刻的领悟,是德育工作的一个有效途径。

  在学生的教育工作中,我们时常会产生这样的一种错觉,学习好的学生一切都好,以后一定会成才。经过一些实践证明却并非如此,曾经有一项调查,追踪了二十年后一群学生的职业和发展状况,得出的结论是那些班上名列前茅的学生并没有预想中的那么出色,反而当年的中等以上资历的学生却取得了不错的成绩。这个调查让我们认识到学习成绩反映的是一个人智力的高低,而一个人德行、性格及为人处世的方式决定着他的一生。可见,德育工作对于学生成才的重要性,它似乎不能用成绩这么客观的标准来衡量,但是却潜移默化的影响着一个人的一生。在学校工作中,我们可能会遇到这样的一个困惑,智力与品行,才与德,哪一个更重要?司马光在其《资治通鉴》中,有精辟的议论,他认为:“才者,德之资也;德者,才之帅也。夫聪察强毅之谓才,正直中和之谓德。才者德之资,德者才之帅。才德全尽谓之圣人,才德兼亡谓之愚人,德胜才谓之君子,才胜德谓之小人。”从中我们可以看出,德远比才重要,对于人的影响深远。现代的教育工作者,也有这样的通俗讲法,智育没有德育的基础,智育就是犯罪的帮凶;体育没有德育的基础,体育就是暴力的前卫;美育没有德育的基础,美育就是腐化的催化剂。这些言论对于我们的教育启发就是作为一个教育工作者,除了知识本身的传播,学生学习能力的培养之外,对于学生的德行、品行、性格、心理、价值观等等方面都有一个足够的重视,绝不能做那种教条、古板的,以成绩来评定学生好坏,用有色眼镜看待学生的老师。

  德,对于学生来说是进行德育教育,使他们学会做人;作为一名教师,德更多的蕴含在我们的师德师风乃至人生中,有德行的老师必是一位好的老师。

  师德,是教师的立身之本,是学校的发展之基。师德更是一个刚刚步入教师队伍的老师应该首先学习的第一课,有了良好的师德,之后的教育之路才不会走偏。师德也是教师素质的一个重要方面,更是衡量一个优秀教师的重要标准,同时关乎着一个学校的发展水平。

  学高为师,身正为范。一个优秀的老师,不仅要有扎实的专业基础和渊博的知识,还要有较高的德行,继承中国传统文化中“士”的精神。德才兼备的老师才会培养出健全的学生,名师出高徒,作为一名年轻的教师,我需要不断加强自己的专业知识,及时吸取最新的教育理念,让学生的学习更加有效率,同时多读传统文化经典,古今中外的各类名著,吾日三省吾身,把个人的修养放在重要的位置。

  孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”在学生的教学过程中,过多的说教容易导致学生的反感和厌倦,而老师的一言一行,却会对学生产生微妙的作用。在以后的教学工作中,我会更加的注重自己在学生面前姿态、情绪、言行,用积极乐观的心态去面对学生,让他们获取更多的正能量。

  两天的暑期培训虽然短暂,每个老师的报告却在我的脑中久久盘旋,让我联想到了以后工作的各个方面,对于未来的工作,我知道会遇到困难,却满怀信心。有人说,高中老师是一项非常辛苦的职业,可我一点也不这么觉得。现代社会中,每个行业都有各自的辛酸,远没有我们表面看上去那么的轻松,你要说老师比其他行业更辛苦,其实都差不多。当然,老师这个职业也有自己的独特性和复杂性,它需要我们用心的付出,需要我们的耐心,责任心,信心这些对于我来说,并不可怕,因为我深爱这个职业,人说“念念不忘,必有回响”,对于这份工作,我持此心,相信自己一定可以做好!不管以后遇到怎样的困难,都不要退缩,都不会忘了自己的初心——成为一名优秀的教师,培育学生,成就自己!

培训师培训心得体会2

  我是来自宁夏大学物理电气信息学院电气工程与自动化专业的学生,我捷孵德。20xx年11月,我有幸参加宁夏大学就业指导中心举办的宁夏大学PHE创业培训班。在这一个星期的学习时间里,我们认识了非常优秀的创业导师:武林波、陈晓敏、姬广。大家都很认真的学习,也着手完成了我们的创业计划项目。

  这是一个互动的课堂,我们在课堂上既能充分表达自己的对创业的认识,也有机会和老师一起分享他们的创业历程。

  我也很开心作为一名即将毕业大学生,来到这个创业培训班并成为他们当中的一员。在此之前,我所认为的创业只是拿钱出来,买点工具,招几个人回来干活虞匪自己的店铺和企业这就是创业了。而在这次的培训课里,我渐渐纠正了这种错误的看法,也渐渐地培养了对创业的兴趣和新鲜的想法。

  姬广老师的课热情洋溢,围绕着“如何创业”这个题材,陈晓敏老师深入浅出地向我们传授了创业的知识,让我们对创业虞匪更深刻的理解,而武林波老师的讲解更是大大调动大家的积极性,让这个培训班进入到更高层次的热情和狂野。要想找到一个好的创业契机,我们必须时常留意身边的变化,目光要长远,不能眼睁睁地看着机会流失,肥田都往外流。

  武林波、姬广、陈晓敏老师的课让我们茅塞顿开,向我们展开了一幅创业的蓝图。激发了我们创业的激情和寻找更有价值的人生。

  武林波老师的授课方式有些幽默诙谐,一上台就给我们灌输了创业的概念,他结合了一些公司的情况给我们分析该公司做不好的原因,一针见血,恰到好处,我们也比较认同武林波老师的说法,在他的许多创业案例中,我们学会了怎样解决各种企业刚刚起步的棘手问题和怎样处理走上轨道以后的企业在运行过程中遇到的危机。这让我们看到了一个企业所面临的在市场经济中的生存竞争,它需要有成功的管理,这就体现在责权明确,高效合理的管理模式上,我们必须清楚我们的目标和价值,办企业不是开善堂,而是要创造利润的。在商海里,没有一成不变的`道理,很多东西都是要靠我们去发掘的,正所谓“思路决定出路,观念决定贫富”,我们只有不断地更新旧的老式的管理理念,不断地创新和改革制度,才能引领出一个好的企业,在社会优胜劣汰的规则里才能保持自身的竞争优势,与时俱进才不至于落后于发展的步伐。

  要经营好一桩生意,就像一个成长的过程,培育很重要。此外,陈晓敏老师和武林波也教了我们一些商业谈判技巧和如何选择创业项目和融资,这对于我们以后在拓宽企业的道路上给予了我们多种发展的途径和帮助我们找到一个很好的定位,迅速创造了一个企业的提升空间。

  在这几天的学习里,我们还初步完成了我们的创业计划构思。通过自己的创业计划,我明显感觉到创业的艰难,创业不是简单的想,简单的做,它需要考虑到的问题还很多,它打消了我一些幼稚的想法,原来在经营企业上不能光有一腔热情,我们要用效益说话,我们要用业绩来评估,一个企业到底能不能继续存在,或者只有面临破产,利益是最根本的要求。

  5天,就在这5天时间里,一点都没有虚度。我找到了一份创业的激情和一种创业精神,在这个创业团队里,我们分享了创业的苦与乐,相信在大家的努力下,我们当中会有很多人将会打拼出一片新的天地。

培训师培训心得体会3

  通过几天的培训,我对课程标准、课程设置、课程结构和课程内容等方面都有了一定的认识。但是感受最深的是以下四点:

  一、新课标下,要求培养学生的创新精神和探究能力,体现了教学的阶段性和过渡性,培养全面发展的人才的观点。发挥历史学科的特有功能。转变教学理念,转变教学手段,培养创造型学生。

  二、初中历史新课程标准要求:历史课程的设计与实施应有利于学生学习方式的转变,培养学生的创新精神和实践能力。在现阶段,我国大多数的学校教育还是以传统的传授教学为主,这在我们农村中学中更为普遍,中学生采用的仍然是以被动接受,死记硬背为基本特点的历史学习方式。这种注重机械记忆的学习方法,严重制约了学生的思维主动性、新颖性、限制了学生创新思维的发展,不利于学生的长远发展。这也是我们的课题研究中围绕的中心话题。

  三、在教学中以培养学生的创新精神和实践能力为主要目标。更新教学观念,营造良好的创新环境;培养学生的历史兴趣,激发学生的创新意识;善于培养质疑意识,形成创新精神;适时运用讨论法教学,提高创新能力。历史新课标强调面向全体学生,突出体现义务教育的普及性、基础性和发展性,为学生进入和适应社会打下基础,为学生进一步接受高一级学校教育打下基础;使学生获得基本的历史知识与技能,培养良好的品德和健全的人格;避免专业化、成人化倾向,克服重知识、轻能力的弊端,不刻意追求历史学科体系的完整性;倡导学生学习方式和教师教学方式的转变;注重学生学习过程和结果的评价,发挥历史教学评价的教育功能。

  四、历史新课程遵循时代性、基础性、多样性和选择性的设计原则,重建历史课程内容,使课程内容与社会进步、科技发展、学生经验有机联系起来,把知识技能的.学习与学生创新精神的培养有机地结合起来。但是,仍然有几点顾虑,需要得到同行的帮助:初中新课程历史课内容繁多,想说爱它确实不容易。如何处理问题:

  (1)教学内容的处理。哪些该讲,哪些不该讲?讲到什么程度为止?

  (2)对于教学方式的改变。要不要探究,哪些该探究?哪些不该探究?又如何探究?

  (3)教辅资料的的选择。选什么资料?如何使用?在今后的工作中:我们要注重进行教学反思,最好在每个班的每节课后都能写一个反思。努力学习提高个人素养。除了要多读史学专著,还要多读一些文学、艺术、心理学方面的书籍,做一个有情趣、有思想、不仅工作出色而且还要会生活的教师。

培训师培训心得体会4

  企业培训师主要培训内容简介:

  一培训师定义,特点,未来前景:

  二有效的表达:

  三ppp表:(目的、目标、过程、要领、收获)

  四人格三层次理论,(指思想、感觉、行为,)

  五自我管理之一:开心金库。自我管理之二:预演未来。

  六理性了解:(强调课程结构要有主题和内容,解决“说什么”的问题,追求的效果是“叫好”。)感性认知:(强调课程结构要有形式和方法,解决“怎么说”的问题,追求的效果是“叫座”。)

  七怎样建立培训师的威信;

  八ppt技术,发问,克服紧张心理,需求分析,仪表形象,语音要求等相关内容。

  通过三天两夜的封闭式培训,在主讲老师赵汉卿精心准备,细心传授下,在全体同学帮助下,使自己学到了许多新知识新技巧新方法,达到了自己参加培训班的期许目的。主要收获如下:

  一“培”与“训”的有机组合,是现代企业培训的有效方法。

  整个培训过程中,赵老师始终贯彻“培”与“训”的有机结合,双双用功,齐头并进,使学员无论是知识层方面,还是实践操作方面,都收获丰盈,取得了良好效果。其特点有:

  (一)赵老师的“昨日内容回顾”授课方法,针对成年人的特点,设计的非常简洁分明,重点知识,朗朗上口,加深印象,比较容易掌握。虽然过去几天了,但是其中的重点内容,比如:“投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;”“未曾经历,不成经验;”“太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;”“做你所学,进而教你所做;”等至今仍清晰明了,印象深刻,不会忘怀。

  现实中,我们搞得企业安全生产培训中,就存在机械宣贯式的教学方式,在回顾总结,巩固知识方面,做的不科学,往往是老师在台上卖力地讲,学员在台下努力地听,结果培训过后,学员往往轻易地忘。没有使知识点真正印刻在学员脑海里,达不到培训的效果。一方面是因为成人学习特点的局限性,另一方面,也是我们的教学方法不科学而导致的结果。因此,赵老师的讲课方法,对于我们今后的教学方法更科学更有效,具有非常的指导和促进意义。

  (二)赵老师在整个课程中,大量地使用了互动式教学,案例分析教学等新方法,使培训课堂充满了激动,感动,心动。广大学员在亲身参与,身体力行中,真正体会感悟到了作为培训师应掌握的.知识技巧和正确方法,促使我们深沉的思考回味。这种依靠动态传播知识的方法,非常具有活力和冲击力,极大地提高了培训效果。

  我们现实中的培训活动中,就缺少这种有效的方法,往往是老师在台上激动地讲,学员在台下被动地听,课堂沉闷,师生不交流,信息不沟通,难于辨别培训效果。这一点对于我启发很大,今后,我们培训中心一定要强力宣贯使用这种有效的教学方法,提高安全生产培训的有效性,科学性。

  二“事后重点还是管理好自己”是三阶段重点之重。

  过去我们往往认为,学员参加完了培训,考试合格了,就万事大吉了,强调的事前准备多一点,事后的不断自我完善工作做的少一点。听了赵老师的课,对照我们的工作,看到了差距。

  (一)任何一次成功都不是终点,只有不断完善才可以不断进步。

  其实,事后的自我完善,是培训三阶段重点之重,它不仅仅是简单地地完成了培训任务,检验我们培训准备的功底如何,更重要的是,它能够弥补我们的不足,提升我们今后的培训水平,在确保培训质量的前提下,获取更大的培训市场,实现可持续再发展,再进步,再成功的最科学有力的保障。

  (二)不断地完善管理好自己是培训师充满生机的根本所在。

  培训对象具有不同特点,培训内容充满了变化,环境因素,时代要求等诸多因素,都在给现代培训师提出了更标准更高的要求。进步是实现未来的基石和保障。如果我们不能自我完善,自我丰富,自我提高,那么就很难适应形势的要求,会落伍,会过时,会被淘汰,达不到现代培训师的最高境界。

  三主要体会如下:

  (一)培训形式方面要追求规范标准。为了展示贯彻培训内容,达到培训目的,必须依靠标准规范的外在形式做保障。特别是针对成年人的特点,必须创新培训方法,多样化,系统化,科学化。如讲演、小组讨论、问题解答(咨询)、案例分析、实验、角色扮演、观摩学习、论坛式教学、图解式教学、合作式专题讨论、讲评式教学。

  (二)培训内容方面要力求丰盈实效。培训内容是培训的核心,重中之重,必须知识丰满,

  涵盖领域广,注重实用性,有效性的效果。比如学科专业知识、丰富的实践经验和纯熟的专业技能,确保自己专业知识和技能的“专”、“深”、“新”。

  (三)培训形式与内容要有机结合,相互促进。唯物辩证法告诉我们,形式和内容的两个方面不可一手软一手硬,必须实现形式与内容的有机统一,最终才能达到培训的目的,实现培训目标。

  四不足部分:

  由于时间短暂和个人年龄原因,个别知识点还没有完全吸收消化,表现紧张,参与课堂活动不够大胆,这些都是今后应该纠正与改进的方面。如果有条件,很希望再次参加这样的培训,我想一定会有新的进步。

  随着形势的发展,当代对于现代培训师提出了更高更规范的要求。因此必须紧密地围绕现代培训师的要求标准,不断学习,加强自我提高,提升素质修养,才能不辜负培训师职业称号,更好地服务培训对象,造福社会。三天两夜的学习,虽然时间不长,但是,对于促进自己培训水平的提高,更有效地管理好培训工作,的确起到了积极的推动作用。

培训师培训心得体会5

  我是个喜欢看书的人,尤其是闲暇的时候书是我的精神食粮,我可以不吃饭不睡觉,但我绝对不能忍受自己长时间的不看书。或许正是因为自己坠入爱河以来很少认真系统的看书的缘故,有那么一段时间心总是惶惑不安地,有时甚至有几分悲观与绝望。书是抚平内心创伤的最好的药剂,特别是对于我这样一个骨子里偏安静不喜欢喧闹,业余爱好又少得可怜的人而言,书在生活中的重要性更加凸显。翻开过去的读书笔记,可以肯定的一点是,自己确实是看了不少书的,可仔细回味,真正引起自己深刻共鸣的书真的屈指可数。似乎大多数阅读过的书,仅仅是增加了我的知识,让我表达时多了些佐料。直到最近读了郭城的小说《培训师》,那颗被现实的琐碎弄得有些胆怯消极的心再次掀起波澜,对于我所钟爱的培训事业,以及我的人生规划,我都有了哲学意义上的领会!

  说实话,在大三之前我对于自己的人生是一片茫然的,我不知道自己将来会以何谋生立足于社会。但那时我知道有一件事情会让自己开心,那就是演讲。于是,当在学业上遭遇不顺时,我总会在演讲中寻找到自信和生活的乐趣。那时的演讲,应该来说仅仅是我的一个兴趣爱好,就比如别人喜欢唱歌、书法或者打球一样。直到大三时,接触了哈尔滨市的口才实战训练营,那时我才第一次明白原来演讲做好了可以去做培训,培训别人的口才。也是那时候我明白什么叫培训,什么是培训师。之后在图书馆读书时,读到了姜岚昕的《油,生命的油站》,如此我才知道原来培训是一个行业,里面还包括咨询。姜岚昕的文字所描述的自己创建培训公司的经历,让我热血澎湃,因为那时的我以为,自己的演讲比他厉害,既然他都可以做培训,我为什么不可以呢?从那开始,我的内心播下了一颗梦想的种子—————将来做一名培训师。

  当你内心期望自己成为什么样的人时,你的目光就会自然地聚焦到你所期望的那个领域。自从确立了那个梦想之后,我的'人生便开始沸腾了。我不断寻找机会发表演讲,为的是炼就卓越的口才;我不断寻找平台表现自己,为的是找到梦想起飞的跑道;我亦不断博览群书研究培训和管理,为的是丰富自己的内涵。如此,我知道了余世维,李践等一流名师,还几经周折亲自聆听了我的偶像姜岚昕和侯志奎的演讲。关于培训界的种种,包括各培训风云人物的成长经历,行业的发展概况,培训圈子里的诸多规则。相比那些不了解培训的人来讲,对于培训行业我绝对称得上是个行家!

  然而,突然有一天我发现,其实培训圈就如娱乐圈,我了解那些培训明星的动态,那跟大家了解娱乐圈明星的八卦有什么区别呢?我的人生目标是把自己打造成明星,而非充当娱乐圈大嘴宋祖德那样的角色。于是,我开始把目光聚焦到如何把自己变成圈内人,这是我成为圈内明星的前提!如此我便开始了漫长的打入培训圈的漫漫征途!

  到现在回想起来,真的经历了许多许多。从一开始的独闯西安直奔姜岚昕老师的世华集团,再到转战杭州世华分公司,而后又到行动成功教育集团杭州分公司。这两家公司的经历,让我零距离接触了培训大师,知名培训机构,对于培训公司的状况有了细致的了解。之后我经历了哈市卓越经纬,在其中的短暂时间里,我明接触了管理咨询,第一次清楚咨询和培训的真正区别。再之后我又经历了哈市的凯基文化发展有限公司,期间担任培训专员,那时的自己第一次实际操作企业内部的培训,让我紧密的把所学人力资源知识和企业内训结合起来。再后来离开哈市去济南,担任济南某信息科技公司的内训师,那经历让我明白了还有一种培训师叫会议营销讲师。最后我来到了南京,接触了不少大学生教育培训机构,并开始了大学生素养培训。

  在给大学生培训的过程中,让我真正成为了一名职业讲师。这些让我有机缘认识郭总,并和郭总有长达一年多的合作。在与郭总的合作过程中,不论是自身培训能力还是管理咨询能力都得到了较大提升。这一年,让我站在旁观者的角度,对于企业管理有了更为深刻的理解,对于自己的职业路径也有了更为深入的思考。在经历了如此多的周折之后,我终于很明晰的知道自己该如何成就自己,让自己一步步接近自己的梦想。于是才有了和猎宝的姻缘,也才让我有机会独自去为沃蓝、美的世界等企业做培训。

  如果不是郭城的《培训师》这部书,或许我不会如此细致的去回望自己的职业路径。郭城书中描述的主人公Richard是在职场摸爬滚打,经历了许多疼痛与挫折之后才最终发现原来职业培训师才是自己的归宿,才是自己内心的向往!相比之下我可能比较幸运吧,因为从出道的那天起,我就很清晰的知道自己要什么,喜欢什么,适合什么,并且坚定了成为知名培训师和管理专家的决心。可让自己心痛的是,虽然确定了职业目标,我却一直在摸索,在观察,在试探,我一直在考量,培训师这个职业是否值得我去为之付出一生!结果这一观察就是三年时光!在观察中,我兴奋过,为培训师的前途光明;我绝望过,为培训师的艰难辛苦;我动摇过,为培训师的生涯瓶颈。

  感谢《培训师》这本小说,写出了我的心声,揭开了培训师的神秘面纱,也了却了我心中对于自己将要为之奋斗终生的这个职业的疑惑。小说中主人公的亲身经历就是培训师如何成长的最好范例,他从一个失意的海归,到一个胆怯的产品讲解员,再到项目经理,再到集团受人欢迎的资深内训师,直到最后走出公司,成为自由职业讲师。其中对于培训讲授过程中的明线、暗线、辅线之说;对于培训师开场的ABC法则,即ATTENTION,BENEFIT和CONNECTION;还有培训互动十大补丸等,让我受益匪浅。

  最为重要的是,书中主人公对职业的选择和对人生的反思,让我同样有深刻的共鸣。他在书中对于职场与人生曾有这样的描述:有些人说走就走了,甚至连打个招呼都来不及。人生真的好短暂,来到这世上,谋一份稻梁职业,建一个安逸小家,是大多数人的想法。来得及而又能立德、立功、立言的有几何?平庸与否的界定,更多的来自个人认识和感觉。只要无悔,已然无憾!

  对此,似乎跟我平时的思考如出一辙。在这个功利的社会,处处都以金钱来衡量成败高低,能以内心喜悦作为生命的追求的人少之又少。大多数人都被世人以金钱名利的标准框定,在老师同学的眼里,毕业拿高薪的才是优秀的值得骄傲的;在父老乡亲眼里,衣锦还乡的才是光宗耀祖的;在女孩子眼里,有车有房的才是值得托付终身的!就这样,在世俗的压迫下,太多的人失去了自我,被金钱名利奴役。放眼望去,不管是已经功成名就的还是在社会底层苦苦挣扎的,就没有多少是开心的过活的。

  培训可能仅仅是我追求的一个职业梦想,但对这个职业梦想的追求过程恰好是对人生的诠释!任何东西,只要你决定花毕生精力去追求,在事件本身之外,你一定会有许多哲学层次上的感悟!培训这点事,看起来很小,就是教人以理,授人以渔,但把自己修炼成一个培训大家的过程就是一个不断丰富自己人生的过程。成就一个人的绝对不是经历和阅历,而是经历过后对于经历的反思与总结,改进与提升!没有反思总结的经历是没有价值的,经历仅仅转换成经验只是一个简单的加工过程,而只有把经历变成经验而后提炼成智慧,这样人生才会有许多欣慰的地方!

  或许这也是我看《培训师》这本书的最大收获所在,那就是我经历了很多,但却没有真正的把经历在大脑里发酵成为人生的智慧!因为不够智慧,从而就导致了我过往某段时间对于自己的人生的困惑与苦恼!我想,我会更加智慧的去生活,去工作,去权衡,去选择了,因为《培训师》这本书给了我智慧!

培训师培训心得体会6

  我到xxx公司工作已经1个多月了,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。

  此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此结合培训谈谈我的几点总结。

  一、夯实理论基础,实践中提高业务素质

  在本次培训中,x总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识,对一些基本概念加深了理解。从x总所介绍的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特别在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。

  综合部x经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了几个有代表性的.案例。让我了解了公司是如何开展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从x经理介绍的案例来看,光有理论的知识是不够的,对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验,特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。

  在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。

  二、学习公司制度,严格按规章制度办事

  俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对于新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室xx主任和财务部x经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,并结合下发的,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

  三、树立团队精神,为公司发展贡献力量

  听了公司领导和各部门经理的培训课,我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。

培训师培训心得体会7

  我非常荣幸能和大家一起参加这次为期十三天的SYB培训课程,在此次学习中,能聆听郑老师充满激情、风趣幽默的授课,同时认识了许多新朋友。

  在学习过程中,我们了解了企业的性质,只有更好地了解企业的定义才能更好的去经营它。首先,我们了解到,创办企业不只是有很多好处,同时也会给我们带来一系列的问题,比如租金、工资、债务、没有休息时间等,这些都是我们之前没有考虑到的。这让我们认识到,创业不是一个简单的理想状态,成功的背后都有数不清的艰辛。其次,我们还了解了企业的类型,在沙盘演练中也模拟了帽子生产商,并启动运营,为之奋斗。同时我们认识到,质量,掌握着企业的命脉。没有质量,就没有明天。在以后的工作和生活中我们都会更加投入,更加认真。

  在沙盘演练中,每个团队都有各自的想法,并随着课程的推进,不断的将自己的企业完善起来。在游戏过程中,大家都充分体验到了创办企业的艰辛:风险无处不在、资金的筹集与流通、人员的分配与管理、营销策略的开展,更重要的,信息的收集与筛选。在游戏过程中,很多重要的信息,我们都没能好好的把握住,导致企业经营非常艰难。在游戏结束后,各个团队也都能在总结中发现自己的不足,并警醒自己,企业,是需要用心经营的。

  SYB课程即将结束,我希望大家能铭记一点:企业不是创立来装饰你的`门面,而是需要你对他承担起责任。企业不是一个可以随意挥洒我们情绪的地方,而是一个有生命力流淌的实体,只有用心去对待,用双肩把责任扛起来,才能使自己和企业都受到社会的认可和尊重。 在以后的人生道路中,不论是否创业,我想都我会以更加理性的态度来对待。SYB教给我的不仅仅是创业知识,还有更多的如何做人。 谢谢郑老师对我们的指导!谢谢同学们对我的信任,以及对我工作的支持!最后预祝各位,在以后的创业路上飞得更高,走的更远!

培训师培训心得体会8

  通过为期一周的培训,我对xx的了解更加深入,每一堂课都让我感受到了公司成长史xx人的勤劳和智慧,处处都凝结着xx工人极强的荣誉感、责任感和归属感。xx发展到今天,也是xx人不断奋斗进取的过程。能成为xx这个大家庭中的一员,我感到非常的幸运与骄傲,同时伴随着责任感和使命感,我希望能像xx的前辈一样为公司的'发展做出自己应有的贡献。所以我决心在今后的工作中做到以下几点:

  一、尽快完成角色转换

  对刚刚踏上工作岗位的大学生来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。

  二、时刻谦虚谨慎、虚心学习、注意工作中的细节

  从小事做起,从细节做起,通过在培训中与公司领导和员工的交流,我觉得他们有着很强的工作能力和工作经验,而这些都是一个应届毕业生所欠缺的,作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。在工作中,无论事情大小,我们都应该以他们为师,在新的工作岗位上要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

  三、制定学习计划

  在人力资源部工作需要深厚的专业基础知识、广博的知识、以及敏锐的洞察力,同时还要了解相关的法律和政策,在这种要求下,学习更加显得至关重要,它直接关系到我在工作中与时俱进的步伐和业务方面的生命力,我会适时的根据需要调整学习方向来补充新的能量。

  最后,通过这次的培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机和挑战的大家庭中去,我们也必须勤于学习,善于学习,使自己在激烈的社会中立于不败之地。

培训师培训心得体会9

  一、深刻领会师德师风是评价教师队伍素质的第一标准

  随着教育现代化和教育信息化的深入发展,国家和社会,家长和学生都对教师素质提出更多更高的要求。就像水院大讲堂第九讲主讲人冯峰老师说得那样,教师要成为“多面小能手”,要具备师德师风、信息化教学、学术写作、数学建模、信息搜索、计算机技术等多方面的能力和素质。我的理解是,在教师的综合素质中,第一位的就是要有高尚的师德师风。要加强教师队伍建设,首要的是做好师德师风建设,把师德师风作为评价教师队伍的第一标准。一个个“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”的“四有”好老师组成的队伍,一定会是一个优秀的队伍,一个优秀的教师队伍才能成就一个优秀的学校。作为教师,我们每一个人都渴望也要尽力成为这样的好老师,这彰显着我们的教育初心和使命,也将是我们一生的从教成就的生动体现。

  二、从小处着手,夯实师德师风建设基础

  这两天我读了于书记的《听郑和玉老师思政课的体会和思考》,还有郑和玉老师的《书记来听思政课》两篇文章,我被一些细节所打动、感动。于书记在文中提到了郑老师上课伊始用游戏“暖场”、加强与趴在课桌上睡觉的学生互动,体现的是作为教育者“润物于无声,育人于无形”的教育情怀。由此,我想到准时按点上下课、课堂上的起立和问候,把手机调至静音,上课期间不看手机、不接电话,这些看似很小很平常的“小事情”,体现的'是对学生的尊重,以身示教,以身示范,具有了仪式感和含蓄的教育美感,印证着“一言一行皆教育”的价值追求,体现着“教育无小事,细节无小事”的育人要求。

  三、接纳尊重,唤醒生命,彰显师德师风根本价值

  “以爱为源,多元发展”是我们学院的教风。我们面对的学生是一个个活生生的有个性的多姿多彩的生命,不能用简单的一个维度一个结果去评价,去判断。我们已经接受了多元发展的理念,对学生的评价也趋于客观。现在,更需要的,是要我们投入对学生更多的无私的关爱。“教育的本质是塑造灵魂塑造生命塑造人”,接纳尊重每一个学生,不仅关注学生的课堂表现,还要客观评价课堂外的表现,把课上课下都变成育人的时间和空间;不仅关注学生的专业学习,也要遵循成长规律,促进学生的综合能力和素质发展。提醒不足,赞美优点,讴歌美好。“教师不仅是在塑造学生的心灵,塑造人的生命,其实也是在塑造未来社会的形象,创造未来社会的品质”。所以,像于书记在文中倡议的那样,“若爱,请真爱,请深爱”。

  我想,让我们都努力成为那个在学生毕业以后,还会充满深情的说:“他/她就是那个好老师。”

培训师培训心得体会10

  实习,是一种等待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己幻想的期待;学习,也有一份惊慌,有对自己缺少信念的不安,有对自己无法适应新环境的担心,更有怕自己会莫衷一是的焦急。

  带着一份希翼跟一份茫然来到了xx病院,开始了我的实习生活。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同窗转变为医生、护士、病人。对于这三大改变,对如何做一个及格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万吩咐,可我心里还是局促不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,畏惧自己做得比别人差怕,自己不知从何入手。

  第一个轮转科室是icu,我的带教老师是xx老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作美丽,操作标准,这无形中给了我很大压力。实习生涯的开始就让我有种挫败感,在老师眼前感到本人很微小,甚至于工作都不带头脑,只机械的履行义务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越犯错,越错越惧怕,越怕越错,这就构成了一个恶性轮回。甚至于我都不敢自动请求做操作,可这样老师又感到我干活不主动,有时候认为冤屈了就自己大哭一场。天天面对着老师如鱼得水繁忙的身影,我心里只有怨叹,怨自己无奈将实践利用于实际,怨自己在以前见习时不好好学,愿自己笨手笨脚。可能是我适应才能差,又不会与老师沟通,进了ccu仍是处在徘徊中,但我也很感谢我的带教老师,对我很耐烦,也很关怀我。到了手术室xx老师每天都能看到我的提高,即使是一点点她也激励我,即便我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我晓得过错的本源而不是申斥。它起到了一个领导的作用,我开端有了自己的思路,又从新有了工作的豪情,不论多苦多累只有心里舒畅,我就能够开心渡过每一天!

  当初我进入了第四个轮转科室骨三。本认为可以很快适应,但事实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得咱们实习了这么长时光,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真汗颜无地!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的'生活,做事一点条理也没有。然而xx老师知道了我因为自大、不主动而没有得到操作锤炼时,她就给我讲操作技巧的主要性,并帮我寻找锻炼机遇。是老师又一次激发我的热忱,真的很感激老师对我的关心,我也会加倍尽力,不辜负老师对我的冀望!

  现在对于实习,我还是又向往又惶恐的。憧憬是由于实习是一次理论接洽实际的机会,将学了四年的理论去运用于临床,切实是十分新颖而有意思。而后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病实质,心中却没底,便未免惊恐了起来。也曾问过不少实习同学,各说纷纷。总之是如人饮水,心里有数。但有一点是明白的应用懂得悉识的真正控制是把它用于实践,用实践来验证及坚固所学。学会如何与病人、老师交换is very important!不擅长与人接触是我的一大弱点,那种恐惧与不天然会使我失去良多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习,我也有了这层领会。在此,我总结了以下多少点:

  以前当的始终是学生,学校是以学生为核心的。而中国式的教导一贯是填鸭式的:被动地接收那么多的知识,固然测验考了那么屡次,但现在我的知识在脑海中好像没了踪影,只好一直翻书。当在老师的发问下一次次理屈词穷时,才意识到自己记的浅显,没有时间经由的记忆如同沙滩上的脚印,当时仿佛深入显明,却耐不住时间的荡涤。

培训师培训心得体会11

  11月28日我很荣幸的参加了SYB培训班。在这短暂的两周学习生活中,我学到了很多有关创业的专业知识,通过这次学习也给我的人生增添了丰富多彩的新篇章。刚开始参加SYB培训时,看到这三个字母一点都不知道它们意味着什么?学习这个有什么用?听听全是大道理,跟我完全不沾边,对SYB有种看不起的心理,想象自己以后一定能过的很好,想象自己以后肯定会大有作为。刚开始对这次培训有一点不屑一顾的思想,后来随着课程的慢慢深入,我的心里开始犯了愁。因为以前的自信,在老师的讲解和学习过程中不断的打击下,渐渐的没有了。等学习完了我才知道在没有学习前,我脑海里对创办企业的想法只不过是个皮毛,和真正的企业相比还差很远,我还有很多知识需要学习,很多能力需要锻炼。

  以前自己是很想创业,在自己的眼里创业只知道只要有钱买机器,能招够工人,能找到顾客,生产上能把质量抓上去,销售上能把产品卖出去就能成功,这样的企业就是一个好企业,就能赚上钱。而对其中的成本核算、现金流动等问题却是一概不知,更不要说去如何谋划和设计,对其中的一些知识的运用更是无从下手,到这时侯才知道自己太小瞧SYB了。

  在今天这个社会,我们大学生择业面临很大的挑战。大学生的毕业就是等于大学生失业,创业就成了我们大学生一条很好的出路。创业是当今社会发展的大趋势。大学生在这样一个大环境中,有更多的优势,但也面临着很大的挑战。优势:我们有热情,有活力,有知识,有胆识;挑战:在社会这个大染缸中,我们的经验不足,没有很好的是非辨别能力,也没有很大的交际圈,这就造成了我们的创业中可能有的盲目性和随意性。SYB培训帮助我们早做准备,起到一种很好的监控效果。

  我们需要感谢我们的那些默默奉献了两周时间的老师们,是他们指引了我们创办企业的门路,是他们指引我们走想辉煌的那一天,是他们每天口干舌燥的为我们讲解着每一个问题,是他们那样的站着为我们默默的奉献了这么多天,请允许我们说声:老师,您辛苦了!其实每个人都一样的,当他说出自己想做的事情时,他会想尽一切办法去做的,因为他是很自信的说出的。当有人说出自己的承诺时候,有人为什么不相信能成功,为什么不相信做不到,为什么会怀疑,这些都很正常的表现,在我们生活中,是没有顺心事的,只有你用心去做了,认真的去做了,你的那个诺言,你的.那个许诺一定会兑现的。巴尔扎克说过:遵守诺言就像保卫你的荣誉一样。所以,一个人他给你承诺了,他不会失去自己的荣誉同样他会遵守诺言。

  对企业有了一个全新的认识,计划是实际行动的指南,所以我们在做计划的时候一定要考虑全面,做到细、准、实。俗话说的好,不想做将军的士兵不是好士兵。但,又不是每一个人都适合,都有能力去做。所以SYB就是交大家如和创业,如何成为一个优秀的创业者。

  4P:商品(适当考虑是否要扩大自己的经营产品,扩大企业规模)、价格(根据市场的发展趋向,是否考虑对商品价格进行变化)、地点(当企业扩大时,是否考虑将企业向发展潜力更广的城市进军)、促销(拟定出更是和自己企业成长的经营方式)。

  总之,参加SYB创业培训让我知道了很多,这也成为了我以后创业的一笔可观的“财富”!

培训师培训心得体会12

  创业艰难百战多”,我知道创业很难,但我还是想创业!

  创办企业是我的梦想,但我发现真正打算创办自己的企业时,就会有很多事情要考虑,并且是千头万绪,难以入手。SYB培训课程帮助我整理自己创办企业的思路。经过培训后,我将能决定自己是否适合创办企业、办什么样的企业,衡量自己的企业构思是否现实可行,并在此基础上形成自己的创业计划书,它让我的梦想更加坚定。

  创办你的企业》培训课程就是帮助我们找到了创办企业的思路,系统的掌握了创办企业的十个步骤:创业者的自我评价;建立企业构思;估计你的市场;企业的人员组织;企业的法律形态、法律环境和你的责任;启动资金需要你的预测;制定利润计划;判断企业生存。最后我们学员写出自己的企业计划书。担任培训的省人事厅胡青老师根据学员实际情况出发,尽量用通俗的.语言和贴近生活的案例,耐心的给我们讲解和电脑演示,通过各种案例和课堂的活跃氛围,我们也逐渐掌握了SYB创业知识。

  《创办你的企业》培训课程让我们思考创办什么类型的企业,企业的宗旨、定位是什么以及对这样的企业所需资金做了近一年来的资金预算、销售或服务的对象的定位。在这一讲中,授课教师对流动资金、固定资金、折旧率、净收入、毛收入等名词做了讲解,并用现场演示模拟企业的形式将这些词串起来,讲授详细的企业预算方法,讲的很明了,清晰。创业培训班接近尾声,在老师的指导下,我们对自己想创办的企业完整的做了一份企业计划书,圆满地完成了这次的创业培训。

  创业培训这几天里,写出自己企业的创业计划书,我们在这几天已经学习了创办企业所要具备的素质,怎样创办企业等内容,虽然对此已经有了一些了解,但真正做计划还是比较难的,做完计划后,对企业有了一个全新的认识,计划是实际行动的指南,所以我们在做计划的时候一定要考虑全面,做到细、准、实。俗话说的好,不想做将军的士兵不是好士兵。培训老师也说:没有人甘心一辈子替他人工作,谁都想做老板。但,又不是每一个人都适合,都有能力去做。所以SYB就是交大家如和创业,如何成为一个优秀的创业者。

  在参加这个培训前我是有过创业的念头,但苦于自身能力不足和无相关经验,始终无法去做。但经过培训,对于创业我有了更高的自信心。

  经过SYB创业知识系统的学习,我们对创业有了更加专业的认识。一个好的企业的建成,绝对不是一件偶然的事。因为从创业构思、到创业计划、再到企业运作,任何的风险对于企业都是致命的,任何一个流程上的失误都会使整个企业垮台。

  首先,要成为一个成功的创业者必须具备较高的个人素质,品德及修养,当然自身能力和对自己企业的生产技术的了解也是不可缺少的,同时家人的支持与资金是否充沛也密不可分。所以“创业=德+能+家+财”,然后,我们构思好自己的企业,并用“SWOT”分析法,分析我们的企业本身的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。要初步拟定企业“4P”。在创业过程中,我们还要懂得三个流:商品流、现金流、信息流,所以在生活中我们要发现有用信息,抓住有用信息,把握有用信息,最后利用信息给自己的企业带来更大的财富。同时培养自己成为一个有规划,有目的的优秀的“牧师”,也就是说:当企业到了一定规模时,我们要进一步完善“4P”

  这次培训课让我获益匪浅。我相信,我以后不论是创业者还是就业者,这次培训课都将对我有很大的帮助。在接下来的生活中我会运用在这次培训课程中学到知识指导我的人生航向。

  最后,感谢学校为我们大学生自主创业提供了一次宝贵的学习机会,在这几天的SYB创业培训中,我们接受了SYB创业知识系统的学习;我相信,有梦想就要努力去实施,我们大学生自主创业必将掀起新的一轮创业高潮!

培训师培训心得体会13

  一、实习过程

  这次的训练从一开始的面试就开始了,学校为我们联系了一些酒店来给我们自己去面试,也可以让我们提前熟悉面试的程序和测试自己的能力。经过面试,我们学校有30名同学成功进入xx酒店。当然,我们被分到了不同的部门。开始了我们的实习。

  第一天,什么都不知道,什么都不懂。很紧张,很激动。幸好酒店有派人带我们,这个前辈很热心,先带着我们熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。并且教导我们之后的的基本工作情况和该如何展开..

  我和另一个实习生在这个实习期间的工作就是在2楼的南吧为客人服务和点酒,当然也负责开吧。刚开始的几天,由于对工作的不熟悉,我们开吧一般都要用2个小时左右才能完成。但,这情况到了5天后,我们只用半小时就可以搞定了。

  在这几天里,我深深体会到:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

  过了适应阶段后,我了解了自己该做什么:时间到了就去开吧,擦桌子,擦杯子,拖地,或是下去一楼大堂吧帮忙。有是没事都要给自己找事情做,宁可站着也不要坐着。宁可把东西再擦一次,也不要光傻站着。劳动才有收获。动手了才能丰衣足食。

  因此,在这段时间里,我利用空闲的时间看酒,记酒,从而认识了很多酒,包括国内的和国外的。这也很有利于我为外国人服务的时候与他们的交流。

  在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,由于金桥酒店是一个四星级酒店,而且在广交会期间也拥有极为丰富的海外客源,而来酒吧的客人几乎都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,客人的嘉奖让我们觉得一天的劳累都不算什么。而客人的投诉也让我学到了很多东西,我告诉自己:犯错并不可耻,但,如果我害怕犯错而不去尝试的话,这才可耻。

  二、我的心得和感受

  1、一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

  2、每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。

  3、初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力,也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的最大体会是在与人的.交流上。有时候那些老员工去为外国人服务时,当我发现他们之间有点沟通问题时,我就会上前帮忙。

  4、在其位,谋其职。在自己的工作岗位上,就要好好努力工作,只有你爱你的工作,对它付出了。你才能有收获。

  5、我觉得xx酒店的工作效率和某些员工的工作素质需要改进。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。另外,当客人点餐之后,餐点总是姗姗来迟,让客人很不耐烦。

  6、错了就要认,认了就要改。

  7、学习和工作真的很不一样。得慎重选择。

  三、总结

  酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

  最后感谢老师的帮助,感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿xx酒店能够越办越好,学院越办越好。

培训师培训心得体会14

  时间一晃而过,转眼间我在xx公司为期一个月得培训就已经结束了,在这短短的一个月的时间里,我也经过这段时间的培训学习到了很多的东西,也懂得了很多的道理,我也相信经过这段时间的培训,在之后的工作上我一定会更加优秀的完成自己的工作。

  首先,我非常的感谢xx公司可以给我这次机会,让我有机会在公司工作,有机会参加这次的培训,这次的培训争对的基本上都是我们实习生,我也从一开始,从刚开始进入到公司之后,我就清楚的知道自己还有很多的不足需要自己去慢慢的弥补和完善,我也懂得自己的劣势就是因为自己刚离开学校不久,也没有相应的工作经验,所以在一个全新的工作上面,我肯定还需要自己花费更多的时间和经历去熟悉和了解,我也需要尽自己最大的努力去认真的完成好自己的工作,我也相信这些都是我们应届毕业生所需要面临的很大的问题,所以从我一开始进入到公司,和这么多同龄的人参加培训开始,我就懂得自己要认真的学习,这不仅仅是自己在离开学校之后的'第一份工作,这也是自己一次实际的学习的机会,所以这次的培训对我自己而言是非常的珍贵的,我也非常的珍惜这来之不易的机会,然而现在的培训也已经结束了,我也开始对职场上的一些规律和一些纪律都有了一定的了解,更是对于自己的工作内容和指责有了一定的熟悉,我也懂得了自己在离开学校开始工作之后,要以一种什么样的态度去完成自己的工作,我也更加的懂得自己现在目前的状态所应该努力的方向和目标,我也通过这次的培训,更加的坚定了自己要好好的工作的信念,并且在自己的工作上面要做到足够的努力,更是对于公司的栽培和照顾要在之后的工作上面一点一点的回报给他们,对于帮助过自己的人也要心存感激,所以我也相信自己在今后的工作当中,一定会更加的努力和上进,绝对不会辜负公司和公司领导的期待和信任。

  我深知自己现在目前的状态和能力都还不是很好,我也知道自己现在还有很多的不足和缺陷,但是我一定会坚定自己的信念,在工作上面尽职尽责,做好自己的工作,也在之后的工作上面去尽力的弥补自己的不足和缺点。

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