大学生寒假实习心得

时间:2023-04-28 18:56:25 心得体会 我要投稿

大学生寒假实习心得范文

  当我们经过反思,对生活有了新的看法时,有这样的时机,要好好记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。那么要如何写呢?以下是小编为大家收集的大学生寒假实习心得范文,希望对大家有所帮助。

大学生寒假实习心得范文

大学生寒假实习心得范文1

  每一次选择都是人生的一次成长,我在寒假期间找到了一分工作,就是去一个销售员,销售的产品主要是一些畅销产品,我加入到了销售工作中后,每天按时上下班。

  作为一个还在努力学习的学生而言,打工是一件非常有趣的事情,进入到岗位中有很多同龄人,他们有的是早已毕业的人,有的就是和我一样希望在寒假期间去锻炼自己磨砺自己的人,我们都共同来到了这里,开始了我们的工作,每天都挺忙的,有客户的时候要照顾客户,带领他们参观商品,没有客户的时候我们需要做的就是想办法找到消费者,每一个消费者都是我们需要面对的人,但是却不是每一个消费者都会来们这里来消费,更多的是来看看,比较好奇而已,但是想要打动他们购买产品就必须要想出法子吸引客户来我们这里购买,可惜我每次都以失败告终,都得不到任何的结果,着让我非常居上,我好多次都想放弃,但是看到客户走近身边还是忍不住的想要试一试。

  没有人愿意一直失败,我也一样,努力必定会得到认可,只要坚持到底就行,我经过了自己的努力在二十多人拒绝之后我终于得到了成功的机会获得了机会,当第一次卖出东西的时候内心是非常高兴和畅快的,这给了我非常大的启发,一次成功给我的就是鼓励,给我的就是一次次动力,只要我努力成功也成为了我的必然之物,我的.努力并没有因此白费,着让我明白了一点,在任何时候都不要轻易的佛否定自己的努力。

  虽然我在打工的时候很多时间都没有获得多少成绩,但是在最后的关键时刻我终于得到了成功,相信自己,就能够在一次次失败中一直成长,一直坚持下去不放弃,让我可以一直努力做好自己的工作。

  同样这次打工也让我明白学习其实和工作一样,努力的人哪怕暂时没有结果,但是最终还是会得到成功的,不管如何努力总会得到收获,我坚信自己是最棒的,打工的磨砺让我学会了吃苦耐劳,学会了坚持到最后,在学习的时候有很长一段时间需要我们自己努力更需要我们一直坚持到底,着就是我们自己的最红结果。

  在未来生活还是学习,我都会牢记这次工作的结果,只要努力相信就会有收获,就会获得成功,同时我还要一直努力坚持到底,做到最好,不管如何我都要在学习中努力做到工作的刻苦,专心的做好自己的工作任务把握好自己的人生,不被失败所击倒,不被失败所压倒,要成为一个优秀的人。

大学生寒假实习心得范文2

  进入大学的第一个寒假,比以往任何一个都来得长,如果不有计划得度过,我想,相对一定会很漫长,所以,我决定做一些有意义的事,而宣传招生却是一个不错的选择。其实社会上有一种风气,即使一所不错的院校通过宣传的方式介绍自己,也必定会有很多人会去质疑,因为社会已经非常缺乏信任,尤其是拿着传单的那些人。当然随着各类学校的增加,专科院校的招生总是让人感觉缺乏可靠性,所以我一直在想,如何更好地引导着别人跟着我的思维走。

  我的目标就是我的母校,赣马高级中学,因为复读的缘故,我已经离开这所学校一年半了,面对这些比较生疏的面孔,我明显感觉自己比以前成熟了,做了半年的班长,我已经可以很冷静地面对一个集体。由于我的母校是一所三星级高中,有很多学生考不上本科院校,所以拥有着大量的生源,这些高中生对大学充满了幻想,他们都梦想着去一些大城市上大学,(经过两次高考,我还是很了解他们的。)但总有一些人的成绩会不太理想。南方的学校分数较高,淮安,这座并不发达的城市,或许会是他们一个不错的选择。

  在宣传的.过程中,我向大家表明了我的身份,针对高中生关心的几点,我向大家列出了几点。

  1、淮安离连云港较近,而且交通方便。

  2、淮信在大学城的中心,周围店铺多,生活条件优越。

  3、学校的师资力量雄厚。

  4、校园环境优美。

  5、学校在苏北是一所不错的专科的院校,就业率高。

  另外,从我个人观点来讲,我向大家表明了,我们学校是淮安大学城最好的专科院校,而且从某些方面来讲,专科院校之间的差距其实并不大。最后,我送给大家一句话“有时候最重要的不是你选择哪所学校,学什么专业,只要努力,任何困难都是浮云。祝大家在今年的高考中有着稳定的表现,加油!”

  实践经验总结:

  一、沟通能力对一个人非常重要,如果你面对一个群体就会紧张,那么你很难很好地表达你所想要阐述的内容,所以要在进入社会之前要锻炼沟通能力。

  二、要善于把握你所要面对的对象的心理,最好有准备。能够吸引别人,就好像演讲,出色的表达能力能增强一个人的个人魅力。

  三、要有出色的反应能力,面对学生提出的问题,要在最快的时间,想出尽量合适的答案,而且一定要从容。

  四、无论做任何事,一定要动脑。思考的力量是无穷的!

大学生寒假实习心得范文3

  作为刚步入大学的一名学生,根据团总支的指示,我在寒假进行了社会实践活动,我认为社会实践让我们大学生更进一步的接触了社会,接触了不同的人和事,丰富了我们的阅历,增长了我们的见识,从实践中锻炼自己,思考人生。

  寒假中我所实践的单位是一家家政公司,我在公司的工作是宣传员和保洁技师,开始的时候,我做的是宣传,后来我就改成了保洁技师,因为我想体验一下不同的工作,学到不同的经验。

  当保洁技师的我们学生工,仅仅培训了一天,了解了工作的流程,主要学习了擦玻璃,开始培训擦玻璃,我们师傅说根据玻璃的不同,有两种玻璃擦,一种是单层单面玻璃擦,另一种是双层双面玻璃擦,他们主要的区别是磁性强弱的不同,师傅说,这玻璃擦是一名农民发明的,虽然原理简单,但是一个很实用的发明,值得你们这一群大学生思考思考,接着,我们就开始练习擦玻璃,看似简单的擦玻璃,但是我们练习了一下午,胳膊很疼,但看到自己擦的那样明亮的玻璃是,心里真的很开心。

  第二天我们就开始正式上班,在工作中,被投诉过,也被表扬过,我去的第一个可或是一个退休干部的家,对他家进行的是全面打扫,一直打扫到下午五点多钟,在过程中,那位退休干部说,“你看起来不像老员工,打扫的慢,而且不够熟练,”我回答道:“确实,我是一名学生工,寒假出来锻炼自己。”他说:“大学生出来不容易,没事,干得慢只要弄干净就行了。“当我听到这句话时,心里很欣慰,也不再紧张了,上班的第一天很顺利,也很幸运,碰到了一位和蔼的爷爷。

  当然不同的人有不同的性格,对不同的物资也有不同的要求,记得去经三名筑小区的第一个客户,来到他家看起来这个客户也就二十七八岁,询问了他打扫哪些地方后,就开始了我的`工作,在工作的过程中,他总说我们干得慢,干得不达标,而且在我们干完的时候少给了我们一小时的票,还投诉了我们,当时我们作为一名学生工,真不知道怎么说,也只有忍了。在工作中,这种情况还好些,更气人的是,当你来到客户家门前时,别人打开门一看到你是学生共,就把你拒之门外,根本不让我们进,遇到这种情况,我们真的觉得很不公平,很受打击,你们有考验我怎么知道我做的不好?

  然而,在x的小区内,给一个客户打扫卫生时,我们收到了这位客户的表扬,并且要了我的联系方式,说以后打扫卫生还找我,并且还留我吃饭呢!我觉得很欣慰,我的付出还是会有回报的!

  在十几天的工作中,也总结出了一些工作经验,不同的人有的要的是干净,有的人要的是速度,根据不同的客人我们就要更加努力,达到客人的要求!根据房间的不同,干净程度不同进行打扫,让客户更加满意,工作中也体会到了服务行业的艰辛,弄不好,就要被投诉。

  在我们工作中,有苦也有乐,苦就是每天起得很早,去上班,工作中每天手都泡在凉水中,洗抹布,不管刮风下雪,每天都背着工具包骑着自行车穿梭在各个小区内。

  乐就是我们几个人天天在一起上班一起吃饭,闲的时候一起出去玩,到宿舍是都会互相发个短信,这使得我们都是快乐的。

  通过这次实践活动,我遇到了不同的人和事,还交了几个外校的朋友,提升了自己的能力,增长了自己的见识,也让我知道了人际关系的重要性,要处理好这个人际关系,需要很多的技巧,就看你怎么把握了。还有就是,在交际中,我们有些人和事是不能改变的,我们要学会适应找到不同的处理方法,这些是我在社会这个大集体的教育下学到的。

  还有就是管理者的方法,管理者要有很好的管理方法,你不仅要处理告你与上司的关系,还要处理好你与下属的关系,还有最重要的一点就是,每个人都有自己的性格特点,在管理的时候要因人而异,随机应变!第三就是:要学会独立,在家我们有家人呵护,在学校有老师同学帮助,在社会中,最然有朋友,但是在这种经济社会下,我们学会独立,要学会自强,遇到事情要学会承受,要学会团结合作,总而言之,做到随机应变是我们处理好每件事情的基础。

大学生寒假实习心得范文4

  在通信可以日益发展强大的今天,通信质量也力求精益求精。作为通信电缆的生产厂家,想要立于不败之地,那么产品的质量必须有严格的要求。所以在生产中,每一个生产环节都是出现质量问题的关键,所以要注意、研究的环节很多,在此不能一一列举,下面以本人之间,对以下几个问题稍作分析。在串联工序中,最主要的问题是铜丝的线径控制,例如我公司对直径是0.4毫米的铜丝单线的导体直径控制在0.385~0.390mm.绝缘外径控制在0.67~0.69mm.所以要想得到精度如此高的技术指标,必须每一个影响线径的因素都要考虑,否则生产的产品就是不合格的。影响导线直径的最主要的因素是出口拉丝模,它是生产不同线径的铜丝的决定性因素,退火柜的退火电压、牵引力和收线张力都是影响导体线径的因素。若机器设备出现问题了,也可能造成对线径的影响,如出口模的损毁或出口边缘的不光滑。

  绝缘外径的确定,主要是由挤塑机的出胶量和收线的速度有关,绝缘外径的大小与挤塑机出胶量成正比,与收线架的收线速度成反比。出胶量的大小与螺杆的转速是成正比的,不过对测径仪设定产品的线径后,测径仪根据实际产品外径和理想值上下相比较,自动反馈到挤塑机和收线架,可以起到对机器的速度进行微调的作用。还与各区的温度调节有关,如果各区的温度控制不当,那么挤塑机挤出来的绝缘料可能太稀不易控制,或把护套料烧焦出料不畅。都是造成线径不合格的原因绞对工序看似简单。但是它的作用不容忽略的,它不仅是将两个不同色谱的单线绞合在一起形成回路,更重要的是它不同色谱采用不同的节距(经过严密计算精选出来的),绞对后可以消除回路间的电磁干扰现象和线对间的串音。绞对工序的要求直接影响电缆的电器性能,是我们优质通信元件生产应着重注意的,所以绞对工序是我们看似最简单,但是有着重要技术指标的工序环节。

  护套工序是通信电缆生产的最后一道工序,也是最关键的一道工序,如果操作不慎,心得体会那么酿成的后果损失是巨大的,不但员工的劳动成效得不到体现,而且造成昂贵的原材料和资源的浪费,还增加了公司产品的成本,降低了企业的效益。因此,护套工序的工作一旦开始就不能停止,必须保证生产的连续性。护套工序的核心技术在挤塑机,我公司生产市内通信用电缆大多都是用的长径比是25:1的挤塑机,挤塑机各区温度的控制和模芯模套的选择是关键。温度控制不当,护套料融化不合格,若护套料被烧焦了,可能使挤塑机机头内堵塞,也可能由于护套料太软而使护套偏心,出料必须与收线速度同步。模芯模套的选择与安装要根据电缆的规格来精确计算而确定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安装中心要严格在同一个水平线上,才能保证护套部偏心。

  在质量检测中,最重要的是认真和责任心,这是质量检测工作人员应必备的素质,使用螺旋测微器(千分尺)测量单线的导****径和绝缘外径时,在正确测量的前提下,想要得到正确的结果,必须保证对测量对象保留原型,单线不能用力拉,更不能测量时螺旋测微器用力过大,否则测量值的误差将增大,测量结果将失效。后道检测中,熟练是关键。尤其是在测量通断和测量导线直流电阻时,只有熟练才能提高工作效率且保证测量准确。我公司还有dcm全自动测试仪,dcm机能对电缆的'一次参数、二次参数进行一次性测量,可测量的参数有:衰减,串音,电容不平衡,电容,电阻,电阻不平衡等。

  光阴似箭,转眼间,一个月的实习时间即将结束。至于我的总体感觉,就用四个字来概括,那就是“轻松,扎实”。在这一个月中,安排我主要以自由学习为主的学习方式,我学到了很多生产工艺上的知识。作为一名初来乍到的大学生,也初步步入了社会,融入到了xxxx,来到这里,每天我的心里都很愉悦,在其中,我并没有人们所谓步入社会后,为了物质利益而所谓的尔虞我诈,勾心斗角。而更确切的说是进入了一个关系和谐,团结奋斗,积极向上的团队,大家每一个忙碌的身影上都带着微笑。有性格豪爽,工作敬业负责的经理上司,有自信而稳重的主任,有幽默且喜欢开玩笑的师傅张立伟,更有热心,乐于助人的同事们。在我工作学习中遇到问题时,都能给我耐心细致的讲解。学习质量检测时,同事们都能以一个学哥的态度来耐心的教我。测量中注意的问题、测量方法、仪器的使用以及工艺标准要求,都一一细致的说给我听。我虽然说话部多,不善于表达,但是我由衷的感谢他们。就连车间的工人师傅都能容忍我初来乍到的疏忽与错误,在一次成缆工序中,我帮一位工人师傅穿线,由于我的不慎导致了好几次的开机断线,在接线时,师傅们并没有生气,还耐心的给我讲解我造成断线的原因,以及由于机器老化坏损而性能不良的特性及其最好的应对方法。大家的关照,对于我一个不爱发问的学习者来说,无疑是最大的动力。现在我可以说:选择xxxx,我选对了。

  经过一个月的实习。我学到了很多东西,更理解了工作的真谛。我有信心做号一名技术工作者,做一名优秀的xx人。

大学生寒假实习心得范文5

  1公司简介

  ****设备制造有限公司是专业生产高频开关电源及配套设备的高新技术企业,是目前中国最具实力的通信电源厂家之一。多年来,珠江公司专注于PRTEM高频开关电源及配套产品的自主研发。具备了较强的技术研发能力,成为了《通信用离网型风光互补系统标准》,《通信用太阳能供电系统》、《通信用风能供电系统》及相关通信行业标准的制定者之一,并形成涵盖大、中、小容量的通信电源系统、电力操作电源、太阳能供电系统、风光互补供电系统、及各种规格的交、直流配电屏、直流变换器和逆变器及相关客户定制产品。

  2、实习目的

  生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。

  通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。

  3、入厂以来的工作内容

  自从08年6月份我被录取到珠江电信设备制造公司实习工作至今。工作的`主要内容是组装、接线、制线和调试。组装、接线和布线主要涉及PR20xxCH-6S高阻直流配电屏、PR20xxCH-6M高阻直流配电屏、PRD100AC交流配电箱、PRS3004综合机架、PRTE500 机架等;调试主要进行了SMPS1000、SMPS20xx、SMPS3000、SMPS6300、SMPS0500、SMPS0704等系列模块的静态调试和高压测试 等等。调试过程要严格按照电气调试步骤手册进行,一步步地发现问题并解决问题。此外,还做了焊接电路板,制作电线,组装模块和安装空插头的工作,主要涉及分压板、整流板、控制板、温度显示电路板和晶升限位等等。

  4、我对技术工作的理解

  我想在公司的企业文化中有一句话很好地概括了技术工作的全部内容—“研究、试验、设计、制造、安装、使用、维修,七件大事技术人员要一竿子到底!”。我认为这里所说的“七件大事”就是技术工作。有些人认为只有研究和设计一些高科技含量的东西才是真正的技术性工作,而贬低看不起安装、使用和维修这些工作,认为技术含量低甚至没有技术含量。这种看法是片面的、错误的,从哲学的观点看,是一种唯心主义的观点。

  实践是理论的基础,理论都是在实践中总结创造出来的,用于指导实践。而试验、制造、安装、使用、维修就是我们的实践工作。这就好比是一台计算机,要想使其正常运行,硬件和软件密不可分、缺一不可。硬件是软件的基础,软件是硬件的灵魂。毫无疑问,我作为一名刚刚走出校门参加工作的新员工,实践方面的经验还很缺乏,在学校中学到的是更多的理论知识。因此,很荣幸上级领导给了我这次车间实习工作的机会,让我能够真正理解在实践中的技术工作,弥补在实践经验中的不足。

  5、我对公司工作的理解

  很荣幸成为公司的一员。珠江电信设备制造有限公司公司是一个团结的整体,每一个员工都有自己的工作岗位,公司需要依其更快更好发展的需要并结合个人的情况来安排工作岗位。有做技术工作的,有做市场工作的,还有做管理工作的等等众多的工作岗位。哪一个环节出了问题都是不允许的。因此,我认为每一个工作岗位都很重要。作为一名未来电气控制方面的技术员工,我会始终坚持公司提出的“七事一贯制” 原则。技术员工不能只会配线、接线、调试和装配,而不懂研发、设计和编程等工作。我对公司发展的理解,珠江电信设备制造公司自进行产业结构调整进入太阳能行业后,最近几年一直处于一个快速的发展时期。从李总的工作报告出站报告中可以看出,不管是国内还是国际上对半导体硅锗材料的需求同目前的市场供应相比,都存在着巨大的差距。因此,太阳能产业作为一种无污染的清洁能源,具有巨大的市场潜力,同时也为公司的发展提供了广阔的空间。

  同时,也发现公司管理和技术上的某些问题。

  从实践中发现问题才能解决问题。下面主要汇报一下我在调试过程中遇到的某些问题及其解决的办法。对于一般性的问题,如配电箱开关是否接错或安装是否到位等,通过观察可以通过目测容易地解决;对于一些偶然的、特殊的问题,在调试过程中要花费更多的时间。需要积极地思考,向有经验的员工请教,亲自动手进行各种检测和试验,问题解决后须做认真的总结,使自己能够知其然并知其所以然。此外,我认为整流主板的电路接线原理对于掌握维修的过程是很重要的,可是很多维修工根本都不懂。

大学生寒假实习心得范文6

  土木工程测量作为专业的一项基本功,是我们学习土木专业学生必须很好掌握的一项技能。在大二学习即将结束的时候,我们在学院的组织下,在校内开展了为期7天的土木测量工程测量实习。

  我们组这次测量的是何侨生大楼及前面的绿化带。刚刚开始还觉得不难,但是实际操作之后才发现,路面凹凸不平、路段弯曲、碎部点很多给我们造成了很大的麻烦。我们只要稍微不小心在哪个环节出错误,就有可能导致整个过程的数据不正确。所以,每一个站点的测量我们都小心翼翼,测量完马上检验,数据超过误差的马上重测。经过四天的奋战,我们终于把所有数据测量出来了,把图绘制出来了。

  此次测量实习和大一的军训同时进行,所以我们觉得“这实习怎么比军训还辛苦啊?”,当2天之后,我们习惯了早上6点起床,扛着测量仪器外出测量的生活时,我们不再听到之前的牢骚。为了保证测量的精确度和测量的时间进度,减少行人和车辆对测量工作的影响,我们总是早早的起床,带上“家伙”到测量场地开工!几个上午我们都是测量到接近12点才收工。中午回到宿舍,我们并不能清闲下来,一张张原本的空白数据表等着我们去计算、校验。要是数据满足条件还好,比如我们小组第一天测量的距离超出容许范围外的误差,只好准备第二天更好起床,重新测量原本属于第一天的工作。在下午短暂的补充睡眠之后,当其他专业的同学下午下课,准备享受丰盛晚餐之时,我们再次扛着仪器,在太阳下山之前再次出工测量。在夏天的傍晚,每当太阳下山,天色暗下之时,已是晚上7点多了。放回仪器,学校食堂已不可能再有饭吃,我们只得叫外卖吃。原本以为晚上的可以放松下来休息了,可事实并不是这样,我们还需对一整天的工作进行一番总结,并制定好第二天的工作计划,提高小组工作效率,确保进度的.完成。记得有一天的晚上我们在绘图时出现问题,对于测量出来的角度大于180度按照书上的公式是计算不出来我们想要的结果,我们组只能再次研究书本,总结经验,在2个多小时的讨论后终于知道怎么解决问题,这些东西老师在平时上课是没有讲到的,我们只能在实践中去发现,在实践中去学习,在实践中去总结。

  实践是检验真理的唯一标准。实践总能发现许多问题,在这次测量实习中也同样存在。首先,我认为,最大的问题在于我们对仪器的使用上,课本上介绍仪器使用的知识都比较抽象,到了真正实践中的时候,我们未能很好把书本知识应用到实践中。其次,在制图的时候,我们对复杂的地形图的绘制非常生疏,没有很好地把土木工程制图中的一些技巧方法运用到地形图的绘制中。这个也需要老师在今后教学中对我们更多的指导,促进我们水平的提高。

  再来说说这次实习心得吧,通过本次的测量实习,我觉得最大的收获在于将书本上那些抽象的知识与现实的测量很好的结合了起来。不再是我们单纯看书本上的文字内容,而实际确不能很好弄懂在今后实践中的操作。测量仪器的使用和实地的测量实习工作的开展,让我们更直观接触到了土木工程测量这个学科,也为我们今后走上工作岗位后,更好更快地使用仪器、控制测量的应用奠定了坚实的基础。也让我们明白了,土木工程专业的实际操作性强的特点,触发我们今后要更加努力学习专业知识,并要加强理论与实践相结合的方式方法,从本质上提高自己的专业水平。

  总之,这次7天的土木工程测量实习收获是很大的。不仅在于我对专业的学习和仪器熟悉程度,同时在对自己做事的严谨、团队协作精神的培养也极大有促进作用。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”我会在今后求知的道路上继续努力,为做一个合格的土木人而努力!

大学生寒假实习心得范文7

  寒假结束了,一段假期,一场实践。整个寒假中,好像我都在为这件事努力和奔波,但却收获了数不清的体验和收获。回顾这次的社会实践,其实我也是在同学的提议后才想到要利用寒假的时间去体会工作实习。尽管如此,在参加了不同的假期工作后,我们每个人都收获了独属于自己的寒假的体会!现在,寒假已经结束了,但我心中的回味和感受却已经长长久久的改变了我如今的心态。反思这次的社会实践,我将自己的心得体会记录如下:

  一、思想的改变

  在寒假中,我来到了xxx超市的促销岗位。尽管这是一个很常见的兼职岗位,但却给我这个没有任何工作经验的大学生好好的体会了一番。

  通过这次的工作,我在工作中感受到了累,感受到了父母话语里的那种辛苦!每天早出晚归,深知没有过多的休息和空闲的时间。如今,真正的体会过去工作之后,我才感觉到,父母说的真的一点也没错!及时是在最忙碌的高中阶段,也经常会有休息的时候,再加上我们不用为生活和明天担心,所以就更没法比了。

  但经过此次的体验,我的'思想也改变了很多,尤其是在对人生的看法上!当我真正明白了自己今后的道路会更加的严格后,我开始自觉的要求自己,改进自己,在工作中以高要求、高标准的思想态度要求自己并在今后的学习和生活中,我也会更加努力的锻炼自我,塑造更好的自己。

  二、工作体会

  在工作中,我第一次体会到了工作的要求和管理。和学校不同,工作中的要求更加的严格,并且在结束了培训之后,工作中的一切基本就靠我们自己去判断,什么时候补货,去哪里取货,又该怎么更好的招揽顾客……这些经验在过去我是完全没有体会过的新鲜体会。但也正是因为如此,也对我产生了更大的冲击,让我明白了,社会不仅仅只是根据书本上的要求学好我知识就可以了的。这个社会更加多变,及时是最简单,最普遍的兼职工作,也有这么多的技巧和经验!参加此次的社会实践,让我学会了太多的事情。尤其是在交流、沟通方面,而且我还学会了以一名工作者的角度去思考,思考着如何进行下一步的工作,如何将自己的工作做的更好!相信这些经验和体会都能在今后的工作中帮助我,让我在未来真正走向工作之时做的更好!

大学生寒假实习心得范文8

  综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家四星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?

  第一部分:中餐部

  餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。

  我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,工作总结我得真的要做好思想准备才是啊!

  中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

  另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!

  员工代表着整个酒店的形象,这是酒店VI设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,热门思想汇报没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?

  不过令我感到高兴的`是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!

  中餐厅的日子就这样一天天结束了,在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。

  第二部分:西餐部

  西餐厅名字叫做“花园餐厅Garden Restaurant”,我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的,是一个典型的西式餐厅,餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过如果能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可 能能更加吸引客人,让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。

  西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是截然不同,从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉好像是卸下了一个很重的包袱似的,因为西餐厅的工作实在是太轻松啦!你几乎什么都不用干,即使干也是最简单的活:擦餐具、撤台、摆台等,这比起中餐厅简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着,这使人感觉时间过得特别慢,双脚又开始抗议起来了。有些时候,餐厅的服务员比客人还多,大家一齐看着客人用餐,让客人感到非常别扭。因此,建议西餐厅的管理人员能够灵活地安排一下,譬如让员工轮流休息,在人少的时候只要有两个服务员就足够了,让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲劳,还能创造一种和谐的环境,这样做又何乐而不为呢?

  西餐的服务与中餐的服务大相庭径,这常使得我们这些实习生不知道该做些什么好,该怎么做好。可是让我们不解的是我们在实习的时候刚好酒店在为一些新员工进行培训,但酒店就是不让我们参加培训。这使得我们大为不满,为什么不给我们进行培训呢?我们虽然在酒店只是进行短期的实习,可是我们正是为了到酒店学习而来的啊。酒店是不是应该多为我们实习生考虑一下呢?

  第三部分:酒水部

  最后我们来到了实习的最后一站:酒水部门,第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了,我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。终于,过来一个同事吩咐我们去擦酒杯,这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉,看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的。

  酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季,所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴,于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了,那就是去为客人倒酒,时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒,不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我们一无所知,这的确让人感到遗憾。

大学生寒假实习心得范文9

  一转眼寒假实训就要结束的,时间真的过得好快。这一个月的实训让我们学到很多知识,回头想想实训这几天我们确实有很大的收获。感触最多的也应该是我吧,毕竟我在楼上楼下两个部门都呆过。

  接触到社会后,才发现自己很弱小,这个社会是很现实的,一定要勤学好问,多与人交流,强化自己,脱颖而出。要想做好一方面的工作单靠这几天的实习是不行的',还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,我们就像一块干燥的海绵,需要充足的水分来滋润我们,而这水分还要靠什么自己去寻找,去争取。

  在楼下画画的那段时间,我接触到了许多类型的绘画,平时或许注意过,但是从没有自己去实践过。当我们去体验的时候,就会发现,这其中的乐趣还有学问,画画也不是简简单单一笔两笔就能解决的事,画画还有一个好处,就是让人心静下来,人只有静下心来,才更容易领悟消化学到的知识。在楼上帮老师做事的那段时间,我更多的是在重复做一件事,就像那个画鸡蛋的男孩,然而,我并没有他那样的耐心,我是个不喜欢重复,不喜欢反复多一件事的人,简单来说,我不够耐心,帮老师做了四天的东西,任务很简单,但是我要一直重复一个动作,时不时还要回过来反复做这个动作,我整个人就变得很厌烦,烦躁,心也散了,想放弃,不想再继续,不过最后我还是做完了。当我和老师说我不想做的时候,老师说就一点了,做好就好了,我看到了终点,又有了前进的动力。就像跑马拉松,你没说要跑到什么时候,就说快跑,可能你一会就累了不想跑了,当你一点一点引诱,再跑十分钟就到了,再跑一百米就到了的时候,你就会有继续前进的动力了。

  总的来说,无论是专业技术方面还是在人情世故及工作程序上面,我的认识都在不断的加深,学到的东西也不断的在增加,有的还是在学校接触不到的东西。深刻的体会到了理论指导实践,而实践又反作用于理论的真正含义,尤其是使自己所学理论知识得到了进一步的巩固和提高。为我今后走向社会建了一个完美的起跑点。

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