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研修班学习心得
当我们有一些感想时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编收集整理的研修班学习心得，欢迎大家分享。
研修班学习心得1
中心学校组织全镇语文和道德与法治老师学习关于构建“学本式”教学实作高级研修班培训的相关内容，也在学校内开展了构建“学本式高效课堂”的活动，从本项活动中，我领悟了一种全新的课堂教学模式，也认识到高效课堂的重要性。课堂教学是学校教育的主阵地，追求课堂教学的高效率，是每一个老师应不断追求的目标。它让教学过程不断优化，教育效果显著提高，是师生完美配合的结晶。
通过在学习、摸索构建“学本式”教学实作高级研修班的培训，使我认识到开展势在必行的紧迫性和重要性。教学实作高级研修班培训的重点如下：
一、深挖教材，搭建学生的“舞台”
课堂是全体学生展现才华的舞台。在课余要深入学习相关知识，在理论上充实自己，学习先进的理念和方法，并在体育课中，教师应充分挖掘课本内容，如：创设情景对话、分组教学、合作式教学等，让学生主动参与、乐于参与，使人人能在一节课中展露风采，让课堂真正成为汇萃学生闪光点的舞台。让每个学生发挥潜能，轻松愉快的参与到学习中，成为学习的主体。
二、改进教学方法提高课堂效率
要相信学生，不仅要关心学生的行为投入，还要关心学生的认知和情感投入。在教学方法上选择最适合学生的教法和学法。只有引导学生实现由“学会”到“会学”，主体地位才有可能得到张扬、主题精神得到凸现。我们应根据各班学生的实际情况，来运用各种各样的教学方法，提高学生活动的思维品质，创设开放式思维对话的课堂氛围，做到既生动活泼，又能激发学生的创新思维，真正调动学生的'学习兴趣。课堂上，我们在努力缩短学生与老师、学生与教材内容的距离，使本来就喜欢语文的他们更加的喜欢上语文课。还要充分利用教材、图片、实物及学生情感体验来发展学生对语文的兴趣，让他们从听觉、视觉、感觉等多方面多了解语文学科，让他们在积极、愉快、轻松的环境中体会语文课教学的魅力。
三、面向全体学生、构建和谐关系
面向全体学生，我们要做到这一点，首先要转变观念，确定与学生的关系。在学习中，就是朋友、伙伴、合作关系，我们要本着以人为本的思想，公平的对待每一个学生。上课是师生，下课是朋友，相互合作打造一个开放的课堂，打造一个学生能够进步的平台。教师还要注重学生心理和情感的变化，学生是一个复杂的群体，他们的心理修改千差万别，需要教师用心观察，根据不同的情感心理，提出不同的处理方法。多与学生交流，亲其师才能信其道，这样的课堂才是充满和谐、充满人情味的课堂。
四、加强小组建设与运用
根据教学需要给本班学生分组，加强学习小组的团队合作精神，充分调动组员学习的积极性，实现小组内资源共享，合作效果好。
“学本式教学”不是一种形式上的文章，更不是花架子，它是教学发展的必然产物，它的实现更不是一朝一夕就可以做到的，平日教学中，教师应加强教研研究与讨论，积极参加学校的各种活动，努力提高课堂教学效率。从而使教师和学生在构建和谐高效思维对话课堂的实践中，建立合作关系，努力的学习、实践，打造民主、开放、快乐的课堂，真正实现“双赢”、“双发展”。
总之，在今后的工作中，不断努力，将自己所学都无私的传授给学生，并努力创新，寻求新的教学方法更新自己的工作。
研修班学习心得2
经历这次研修班通过几天的学习，能够聆听顶级教授高水平的讲课，感受各领域权威的大家风范，接受一次人生的再教育和心灵的洗礼，这真是一笔不可替代的宝贵财富。给我们授课的都是全国知名的专家学者，满腹经纶、学富五车，或观念超前，视角独特，或幽默风趣，妙语连珠，或通俗易懂，深入浅出，说国事民情如数家珍，话民情民生贴近百姓，一堂专业性很强的课程，让所有人听的心领神会，津津有味，我即开阔了视野，增长了知识，更感到身心愉悦，如沐春风。虽然时间短暂，但是这次培训的内容有较强的针对性和时效性。以下是我几天以来的几点体会：
一、收获知识，开脱视野
在这次学习中明白了教师的素质要随着时代的发展社会的进步不断的提高，要树立现代教育观念，不断的提高师德的修养，不断的学习、充实自己。并且知道教师即使工作者，又是学习者，也是研究者。对于学科知识要具备丰富，懂得学科知识的联系与整合。还要让学科知识呈现的方法与技巧。教学活动是教与学的活动。不仅仅要关注学生的学更要关注孩子的心理。在当今的学生心目中一个好老师的评价标准是公正、公平、宽容、善良。通过学习自己要在工作实际中改变原有的教学理念和教学方法，对于学生要做到尊重他们、尊重差异。张梅玲教授指出社会的发展要求我们教学要改革，把课堂变成生态课堂，生态课堂应该是和谐、快乐、互动、智慧的。拥有一个阳光的心理才能使自己的教学有所提高。赵博士的一句话对我感触很深，自己感觉到教学不但要关注他们的成绩，还珍视并保护学生的个体差异，每个学生都是不一样的很多方面，有的'具有一生都难以改变，也不需要改变，珍视个体差异是因材施教的基础，在他们表现出与众不同的时候，一定需要教师的宽容，理解乃至欣赏。吴正宪老师讲的课让我知道了，要不断的反思，在反思中成长，还要一边教书一边抬头，一边思考，一边记录点点滴滴。让自己的教学有所进步。
二、回忆学习、不断进步
教师最重要的职责就是教书育人。教师应无私地奉献自己的知识，传授学生先进的文化，提高工作效率.教育可以是一件普通的事，也可以是一件艰难的事，关键看一个老师如何看待。如果只是单调地将自己肚中的知识塞给学生，这就是件简单的事。如果要在知识传递的过程中，既能引导学生举一反三，学会学习，又能懂得思考，充分发挥主观能动性，这就是件艰难的事。优秀老师能在不同的条件下，坚持不懈地研究教学方法，有所创新，有所成就，这是非常不容易的。时刻教育我们不能在工作中只积累经验，更要边教边思考，有所实践，有所创造。我们力求实现：尊重个体实践——分享同伴经验——共同学习成长——提升专业水平。深切的感受到从学“术”——到悟“道”。在经历中总结经验，不断使自己的课上升到经典，让课做到“课已散思未断”并且还要在每次讲课后访谈学生，因为学生课上的体验就是我们专业反思的重要资源。在这次培训中刘永胜校长对于我们语文课做了一个课堂案例，他指出课堂学习活动设计要简单，教学目标要集中，课堂要简单化，教学环节要简洁。并出示了一节课的教学方法。读课文——交流感受——找出不会的字词，自行解决（低年级老师帮助、中高年级自己解决）——提出问题——交流解决——教师领引。随着年级的升高问题越少越好。在他的引领下才明白自己的课堂和他说的竟没有相似的地方，原来都是自己讲的多，现在自己要转变了，这样课堂才能精彩。
三、心理教学、促进教学
人与人之间心的距离是最遥远的，而人与人之间最默契的地方也是心灵。随着社会的发展，生活节奏的加快，各类信息的快速传播，社会上的许多焦点问题对孩子也产生了一定的影响。小学的孩子们问得最多的还是如何学习、如何搞好同学关系、如何与父母沟通交流这样的问题，毕业班最突出的是学生对考试的焦虑。这些问题在成年人看来非常简单，但如果不及时给学生指引、解答的话，一些本来可以避免的心理障碍或疾病还是会造成的。在这次学习中让我心灵上感触最大的就是张焰老师讲的《中小学生团体辅导基础》，自己从事这个职业现在遇见最多的就是孩子的心理问题，联系实际自己也从这个年龄走过，当时也遇见过这样的问题，但是没有得到好的指导以及教育，使现在心理上仍然存在障碍。张焰老师讲到教育主要是心理教育、人格培养。教育辅要是的知识积累、技能训练。学生的个体不同，所以他们自身的能力也就不同，就要我们在教学中因人而异，关注每个学生，通过家校相结合让他们健康的成长。
几天的学习我开阔了视野，学习了很多的教育教学的新理念，新思想，从思想上受到了极大地鼓舞，这必将为我今后的教育教学工作起到很好的推动作用。“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。”在今后工作中我一定不断的学习，不断的反思，不断的研究，不断的加强自身的修养，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐，让所学在自己的教学中发挥更好的作用，促进教学水平的提高。为孩子的将来发挥自己的每一份力量。
研修班学习心得3
尊敬的各位领导、各位老师、同学们：
大家好！
xx大xx省第一期担保专业高级工商管理研修班今天结业了，非常荣幸的能够代表全班同学，对一年来的学习心得体会做一汇报。
一年的时间眨眼而过，但就在这过去的一年里，对于我而言是非常重要的一年，对于我们公司的发展是至关重要的一年，在这一年里，我们公司有了一个质的飞跃，原因就是在这一年里边学边用边实践。
从张刚老师的管理学精义，到黄步琪老师的管理心理学，我品味到了各位老师付出的心血和努力，并用于工作、生活和学习，使工作增业绩、生活添光彩，学习有活力。从王巍老师讲的并购课程里得到了很大启发，听完课后回去细心的研究，利用课程中学到的知识，我们公司成功地并购了一家企业。解决了银行一个多亿的不良资产，解决了近800多人的`就业问题，在09年并购重组结束后，年底还完成了一千多万的税收，现在该企业在xx经济开发区成为出口创汇的大户。学习之初，我们公司不足10人，担保额不足3亿，现在公司已发展到25人，担保额已超过十五个亿。
从个人角度上讲，自己感觉到知识丰富了，管理水平提高了，在这一年的学习中，我们xx各地的担保行业的同仁们聚到一起学习交流，增加了彼此的xx，提升了管理水平，更可贵的是相互之间的扶持、帮助，体现出了班级的温暖气氛。
今天结业不是结束，而是新的开始，利用这次学习结下的深厚xx，相互之间加强联系，相互沟通，相互帮助，共同提高。祝愿大家在各自的领域乘风破浪、扬帆远航。
最后，感谢省中小办、担保协会领导、xx大老师、xx大xx培训中心老师！谢谢你们提供这么好的平台，一年来你们辛苦了！最后祝福祝愿，祝大家在未来的日子里幸xx康、事事顺心！
研修班学习心得4
一、社区建设和管理中面临的突出问题
1、社区管理界限不清。在强调管理重心、管理权力下移时，不是强化社区的社会职能，而是片面地扩大街道编制，扩展社区组织的政府职能，使政府在社区管理中仍然担当“包办代替”的角色，造成社区的社会职能不是强化，而是萎缩、弱化，使社区居民委员会工作难于开展，不能适应形势发展的要求，无法实现真正的社区自治。
2、社区法规制度滞后。我国当前的民主法制进程虽然发展很快，就总体情况来说，还是落后于发达国家。需要立法来规范和管理的领域还有很多，要针对城市社区制定一套完善的法律制度，是一项复杂的系统工程，需要进行循序渐进的工作，所以，社区立法就会表现出相对滞后的情况。要建立先进的社区管理模式，就必须尽快加强与社区管理相关的规范、决策、组织、管理等方面的法制建设，使区域内各组织团体和个人呈现一种协调发展的良性态势。有了完善的法律法规作保证，社区管理才能在有序、法制的轨道上正常运行。
3、社区组织尚待发展。我国目前城市社区服务组织的建设还不完善,存在诸多不尽如人意的地方,诸如社区服务组织运行过程中的行政化趋向;社区服务组织营利性取向过强,过度市场化又缺乏严格的监管,改变了社区服务组织非政府、非营利的性质;社区服务组织队伍的.整体素质不高,专业技术人员、专业社会工作者、管理人员的匮乏等使社区服务项目的拓展和服务质量难以进一步提高;对社区服务认识滞后,使得在实际工作中对发展社区服务组织重视不够、投入不多、力度不大,组织机构、资金、场地和政策措施得不到良好的落实等等。
4、居民社区观念淡薄。许多社区居民仍把社区管理工作完全看作是政府、街道办事处和居委会的事，依赖心理和领受意识强，对社区的管理工作不关心甚至不配合，在大多数情况下只是参与社区具体事务的运作。
5、社区资金人才缺乏。现实情况是社区工作者普遍学历较低，综合素质不高，使得社区管理与高速发展的社会经济文化不相适应。虽然现在许多社区也吸纳大学毕业生进社区工作，往往好景不长，人才很快流失。
二、推进社区管理和建设的对策
1、加强社区内组织的培育。建立社区服务组织应本着从社区广大居民的客观需求出发，在规划的基础上,政府需要出台优惠政策,加大扶持力度,重点支持为社区老年人、妇女、儿童、残疾人、失业人员等特殊群体服务的公益性社区组织。应加强对社区自助组织的培育与管理,使其规范有序,引导社区自助组织为建设环境优美、普遍信任、有效规范、人际关系和谐的和谐社区做出积极贡献。
2、提高社区居民的参与意识。在居民自觉参与的意识和能力都还有待提高的情况下，政府应该引导社区居民参与公共事务的管理，培育居民的认同感和归属感，在社区居民广泛参与的基础上寻求共识。应当建立培育社区组织,为居民参与提供载体条件，完善社区建设的评价机制，加强社区建设在居民之间的宣传。社区居委会和其他社区组织应当采取多种形式,多方面、全方位地在居民之间宣传社区建设的内容、意义,推动居民参与,引导居民参与,让居民明白自己也需要做些什么，同时多向激活社区主体间的利益需求。
3、加强组织网络建设。建立健全社区党建组织领导体系,形成完善的社区党建网络结构。完善载体,明确职责,激发共建载体的内在动力。同时建立多渠道的投入机制,改善社区工作条件,不断优化社区党组织工作环境。在社区建设阶段,应该以政府主导,建立起社区的组织管理体系,拟定相对完善合理的运作法律规范,之后不断扩展社区居民的“四民”权利,最终实现“三自”,从而完成社会组织管理模式的平稳转型。从中国的国情出发,以人民的根本利益为落脚点,由党和政府强有力领导,分步、稳妥地实现社区的民主,最终实现城市社区建设的组织、管理、服务和保障功能。
4、完善法律法规。建立一个稳定的、共同认可的法律法规，不仅可以解决政府和社区在合作过程中发生的矛盾，还可以实现政府依法行政和社区依法自治。应当在法律的保障下，实现社区民主管理、民主监督，保证社区与政府关系的良性互动。
5、培育社区人才队伍。全面加强社区建设,客观上要求作为工作在第一线的街居组织的社区工作者素质有一个大的提高,这需要进一步强化对街道办事处、社区领导干部的配备,拓宽社区干部来源渠道,选聘优秀人才,充实社区干部队伍;要实行社区主要干部专职化,切实加强对社区干部的培训,使他们可以不断解放思想、更新观念,在面对新问题时有新办法；另一方面也要通过妥善解决社区工作者的待遇问题,吸引更多的优秀人才进入社区而不会随意流出。
作为一名机关工作人员，社区建设和管理与日常工作休戚相关，因此了解和学习相关的知识对我本职工作的开展大有裨益。本次培训是一个起点，在今后的实践中我将会继续关注、不断加深对这一领域的认识和理解。
研修班学习心得5
"惠风荡繁囿，白云屯曾阿，景昃鸣禽集，水木湛清华"。有幸能够在这座百年学府进行为期一周的学习，短短数日，虽说不能完完整整的参透这座名校所留给我们的历史积淀，但是当一个个标志性建筑真真切切矗立在眼前时，封尘在心底最深处的那一丝丝悸动还是不自觉的迸发出来。
"进了清华门，就是清华人"，强烈的认同感让我们深刻理会"自强不息，厚德载物"的校训，在这里，我认识了众多优秀企业家，更得到了清华大学资深教授的指导，使我接触到许多企业管理的全新理念：
一是倾听专家们的授课，见识了权威者的所思所虑，特别是见识了专家学者们别具一格的思维方式以及快速高效运行的思维速度，他们严谨的治学态度和深邃的教学理论，都以深入浅出的语言、生动活跃的课堂氛围、科学实战的培训案例精彩演绎，让我们从不同角度去体会最新的社会热点和人生哲学，使我对工作、生活、乃至人生的.感悟犹如醍醐灌顶般得到了深刻的认识；
二是目睹清华莘莘学子的学习生活方式，见识了时不我待的求知气氛；
三是深受清华特殊环境的薰陶和感染，感悟"行胜于言"和"严谨、勤奋、求实、创新"的校风和学风。
吾生也有涯，而吾知亦无涯。这次培训内容充实、方式新颖、针对性强，既有我们迫切需要掌握和更新的理论知识和专业技能，也有在日常工作中必须掌握的领导方法和管理艺术，同时又深刻阐述了理论知识和领导管理的协调和统一，使我们较大的拓展了知识层面，改善了知识结构，进一步充实了理论知识，为提升企业创新发展和管理水平奠定了良好的基础。
研修班学习心得6
这次培训感悟最深的有以下几点：
1、团队内部的沟通问题。很多情况下沟通的当事人在纷繁的沟通分歧中凸显了自己的本色，泄愤大于解决问题的欲望，迷失了自己在团队中的角色，迷失了团队发展的战略和目标。
2、一体化经营模式多样，但是比承包制经营的沟通成本高很多，知易行难。这估计是承包制仍然大行其道的直接原因。一体化看起来很美，但是需要参与的合伙人的理念持久的高度一致，而不是一时冲动的向往。在一体化的`过程中，需要一定的体制不停地强化这种共同理念，特别是需要有一个理想化的有激情、有梦想的核心合伙人，愿意承担高昂的沟通成本和机会成本，否则一体化很难步入正轨。
3、主任或者核心合伙人注定是要得罪人的，但是仍然要拒绝厚黑。承担主要管理义务的主任或核心合伙人，面对的是自带生产工具的执业律师和合伙人，而且发展理念也各不相同，他们最善于提供批判性的意见，却很少提供建设性的意见。在处理这些意见时，基于立场和务实性的不同判断，中伦广州办公室的张白沙主任认为，主任得罪人和受委屈是几乎不可避免的，甚至会得罪所有人，但是这种情况下主任仍然需持坦荡之心，积极沟通，拒绝厚黑策略。集中培训就是集中的头脑风暴，不在于解决一时的问题，而在于持久的启发。
研修班学习心得7
怀着求知求学的梦想，充满企盼辉煌的激情，我和同学们走进了清华大学高级工商管理研修班的大门。岁月如梭，光阴荏苒。转眼间，在清华大学高级工商管理研修班学习已满一年。这一年，我们系统学习了企业文化、企业运营之智慧、企业危机管理、中国式性格化领导等课程，应该说学到了不少新知识，进一步增强了我们的实战理念，为我们以后的亲身实践奠定了很好的理论基础，这次能到清华研修班深造和“充电”，我非常珍惜这个学习的机会。学习中，校方的课程安排务实，时间安排紧张有序。随着每一天的专题讲座，老师们声情并茂、生动活泼的授课方式，使我学到了多门高层知识，个人感悟深刻，总体收获很大。
因本人才疏学浅，下面我只能将所学的知识，着重从以下几方面谈谈自己的学习心得体会。
一、学习的重要性
通过清华研修班的培训，我深深地感悟到只有学习，你才能进步；只有参加高水平的培训学习，你才有更高层次的认识和改变。现在人们常讲，企业发展的速度与决策者学习的速度要成正比，我们平时经常利用各种空余时间、各种渠道来获得知识，不断充实自己是十分必要的。能进一步增强工作实战的理念，能为我们更好的开展各项事业，各项工作奠定一个很好的理论基础。古人云。“书到用时方恨少”就是这个道理，所以说，我们大家今后应利用一切时间积极、主动地去加强各方面知识的学习，不断增强自己，完善自己，武装自己。
二、企业文化
《企业文化》是企业管理的核心。在企业文化管理总体框架中，目标管理最具有全局性、长远性的特点，把握着企业未来的发展方向，对于企业的可持续发展至关重要。如果一个企业没有自己的发展战略目标设计，那么这个组织就没有灵魂，就不可能聚合与铸就一支能征善战之师，就不可能有前途。中国企业已经进入“战略目标制胜”的时代！
对《企业文化》，通过这次培训，又有了新的认识：我们怎样做才能使企业长盛不衰？企业存在的理由是由投资者、客户、员工三大主体三角形成并相互促进支撑起来的。把员工作为主体，是企业“以人为本”管理观念的具体体现。企业首先是员工的企业，但要员工明白：员工打工是给自己打工这个观点必须靠《企业文化》来实现，这必须有一个系统的、长期的、持续的规划方案，用六步锻造法来完成；要让员工明确：企业文化的核心要素即企业精神、宗旨、使命、价值观及企业作风，使员工真正发至内心的产生出企业凝聚力，向心力，敬业度，这也是企业文化建设的真谛所在。此次老师结合中国企业实际情况和他丰富的管理咨询实践经验，融科学严谨的理论体系、生动透彻的阐述《企业文化》在企业生存和发展中的重要性。使我认识到在越来越挑剔、市场竞争越来越激烈、环境变化越来越迅速的今天，企业文化是企业成功的关键，目标管理是企业制胜之道。在一个规范、有序的市场环境中，企业要想在竞争中取胜、要想取得长远的发展，必须有一套清晰的战略目标。没有战略目标的企业通常只能着眼于现在，为短期的物质利益而疲于经营，最终往往落得销声匿迹。战略目标定义决定了企业的核心竞争力，使企业明确自身需要搭建什么样的构架，需要建设什么样的文化，如何去吸引和培养人才。
企业的文化构想通常形成于企业的领导者；他们在理解企业的使命和远景的基础上，综合考虑企业外部的政治、经济、社会环境，以及企业的现状，通过一系列非因果决定的逻辑、非线性思考进行战略分析，从而确定企业的战略。战略制定出来之后，就需要考虑如何去落实战略。战略通常以目标的形式表现出来；因为目标是可见的，便于传递和理解，从而使企业所有成员的努力都能够朝向一个共同的目标，以实现领导者的战略意图。但在现实中，企业即使有了一个好的战略，并制定出了相应的目标，也往往难以落实，这样的例子屡见不鲜，其原因何在？影响战略落实的因素有很多，包括外部环境的变化、企业成员的素质、企业文化等；而从目标本身来看，它能否得到有效的传递，是战略能否得以落实的.极为重要的先决条件。
企业间的竞争犹如越野赛跑，一个企业要想在长期的竞争过程中立于不败之地，必须制定出一个长远的发展思路，一个适合本企业的、迥异于他人的发展战略。
企业战略对于成功的企业而言，根据合理配企业资源，确保在战略的指引下，自始至终采取协调一致的行动同样至关重要。企业战略可作为决策的支持；可作为协调和沟通的载体；可强化企业经营的目标性；可强化塑造自我的主动性；有利于创造富有特色的企业文化；可推动企业领导和员工树立新的经营观念；可提高员工对企业的责任心。战略是成功的一个关键因素，是企业走向兴盛的生命力。
三、企业人力资源的战略管理
在日趋激烈的竞争环境中，能否实现企业人力资源的战略性管理，并使其与企业战略充分整合，关乎企业能否获得并维系竞争优势。如何通过战略性人力资源管理与企业战略的整合而使企业获得竞争优势，北京大学刘启明教授讲授的《战略性人力资源管理》给我留下深刻印象，战略性人力资源管理是以对人力资源战略价值高度重视作为价值观，依托企业战略目标而进行的一系列对人力资源管理活动有纲领性指导作用的战略规划，它是企业通过人力资源来获得持续竞争优势的一种战略性管理过程。与传统的人事管理相比较，依靠企业核心人力资源去建立竞争优势和依靠员工实现战略目标，是战略性人力资源管理的基本特征。企业要获得并维系竞争优势就要通过战略性的人力资源管理过程，提高个人能力，并将员工能力充分运用到组织当中。充分利用组织一定数量和类型的人力资源，发挥其潜在的优势；努力通过行为控制和行为合作来对个体的行为进行导向，使员工个体工作行为及其努力程度与组织的目标一致，提高个体的激励水平。在组织层面上，人力资源管理导向于组织的战略，主要包括两个方面：一是根据企业战略需要获取和培养组织所需的人力资源，并使人力资源行为符合企业战略导向；二是在个体层面已形成的竞争优势的基础上确定企业的经营战略，提高组织效率、效益和竞争力。学习中老师多次告诉我们：我们怎样做才能使企业长盛不衰？企业存在的理由是由投资者、客户、员工三大主体三角形成并相互促进支撑起来的。把员工作为主体，是企业“以人为本”管理观念的具体体现。必须有一个系统的、长期的、持续的规划方案；要让员工明确：企业文化的核心要素即企业精神、宗旨、使命、价值观及企业作风。使员工真正发至内心的产生出企业凝聚力，向心力，敬业度，这也是企业文化建设的真谛所在。
本次学习，使我收获大是：态度决定一切，心态反映信念，提升来自学习，成功取决创新。本次培训，我直接体会有以下几点：
1、从创造价值抓起；创造价值就是缩短时间，创造价值就是要从整理、整顿、整洁到全员、全面、全过程。要做到这些，必须用心，用真心，即：心变则态度变，态度变则行为变，行为变则习惯变，习惯变则人格变，人格变则人生变。讲到心态，我认为，我们应该有一种感恩的、健康的心态对待我们生活中、工作中的每个人、每件事。
2、从个人化向组织化迈进，从直接控制向间接控制过渡；提高了组织建设的认识能力，学会了打造卓越领导的管理方法。彻底明白了，事情办成了，心情都舒畅了就是管理；寻找符合人的本性的做法也是管理。管理本质就是用人成事。
3、创新、务实理念上的跨越；通过坚持科学、求实创新的态度，不断增强对工作的激情、增强对事业的热爱。从工作实际中的现实问题出发，从科学发展理论中寻找破解答案，充分发挥主观能动性。
4、从管理沟通到自我反思与超越的转变；从尊重人格上做起，从共情、倾听中调整心态。把高效沟通作为管理者的职责，作为工作的习惯来对待。最大的启示是：沟通时要倾下身：说人话，要说好人话，要说能愉悦人的人话，要说能愉悦人又激励人的人话；又深刻体会到：自我状态是调控自我，调整自我是修炼自我，先做管理自我，再做管理下属的自我。
5、从个人绩效到组织绩效的转变，这是职业生涯规划成败的试金石。从管理的金三角；战略管理、绩效管理到职涯管理，这是三方整合，相互促进。只有成全客户，成就组织，才能使个人职业生涯成功；才能让每位员工用手、用脑、用心、用情、用魂去工作。更体会到：自己现在是从事一项职业还是一项事业，这不取决于那项工作本身，而取决于你做这项工作时的心态和工作结果；只要开始，永远不晚；只要负责，就有机会；只要进步，总有空间。
6、从开展丰富的员工业余生活到企业文化建设认识的飞跃；深刻的认识到：企业文化的核心就是企业的价值观理念。企业文化不是文体活动，宣传画册，更不是统一着装、挂胸牌，而是以人为管理主体，以企业员工的共识为核心，以群体行为为基础，以形成最佳的经营管理机制为目的。最终实现：从员工入职培训转向职业生涯发展；从单向培训、沟通转向双向互动指导；从工具技术功能转向心理社会功能；从个人指导模式转向群体指导程序。
7、如何识人用人。从常识、经验、资历向人才、创新、务实理念上跨越；了解人的基本特性，分辨面试内容的真伪，强化出色员工的特点，先学会了识人。再学会尊重人，尽量少批评人，多看对方优点，多表扬积极一面，少发表议论少指责，研究员工的价值观、人际风格和兴趣爱好，这就是用人。立足专业，个人魅力、做事努力、做人忠诚、岗位合适，又能提升个人的权利与影响，这就把这个人用到了极致。
求知迫切，期望太多，感悟颇深，心得更阔。还是一步一步从头再来，从一件件事重新做起，从自身目前工作认真做精、做好；清空杯子，空杯朝上，注入新水，装满新知；放弃过去经验，放下历史包袱，从零开始，这才不枉此次清华研修班的培训。我们虽即将毕业，要带走的是“严谨、勤奋、求实、创新”的学风，“行胜于言”的校风。认清了：我是谁，我向何处去，我要干什么？今后要做到：空杯朝上，我心飞翔。但愿我们：努力学习，不断提升，共同发展！
研修班学习心得8
清华之行对我来说，是一次十分珍贵而又意外的收获。首先，我要由衷感谢领导，因为在工作任务那么重的情况下，毅然给予我们这次宝贵的学习机会；同时还要感谢留在家里工作战斗的同事们，因为我们不在，你们就必须担负起双倍甚至多倍的重任。当得知今天要谈感想谈体会时，我就一直再思考应该说些什么？思想来想去，我想，我有义务利用这短短的8分钟为没去的同志们做点什么。由于不知道大家的诉求是什么，加之能力水平有限，我希望能将自己感触最深、思考最多的一堂课同大家一起分享一下，如果能引起大家的思考，有所触动，那么就算我从清华为大家带回来的一份小小礼物吧。
令我感触最深的是中国社科院婚姻家庭及青春期情感健康教育专家陈一筠老师的课。为什么说是她的课呢？因为她所讲授的观点十分冲击我以前的一些认识，使我不得不从新思考和更新一些观念，可能我们不能一下全盘接受这些观点，但我们不能对这些观点视而不见，这些问题是值得我们深思和研究的，尤其对于做妇女工作的我们。我将所学内容又重新温习和整合了一下，希望以提出问题和回答解问的形式将陈老师的理念尽可能准确的表达出来，当然里面也掺杂了一些个人的鄙见，由于时间有限，我选择了其中的3个问题，定有不妥之处，望请各位领导和同事们指正，大家一起探讨交流，共同促进。
1、家庭是社会的细胞，婚姻是家庭的基础。但近年来，“离婚率”直线上升，婚外情困扰着众多夫妻，许多恋人和夫妻因情感问题而焦虑、抑郁甚至毁及生命。离婚是不是危害夫妻关系的罪魁祸首吗？为什么这样的现象越来越普遍，这背后缘由是道德下滑吗？
2、我们认为人生中最关键的考试应该是中考、高考、考研等那些决定个人命运的考试，而从来没有人认为婚姻家庭才是人生中最重要的考试，婚姻家庭其实是一门需要学习和训练的职业岗位，可是又有多少人去学习过、训练过呢？
3、自由婚姻时代为什么比不自由婚姻的时代离婚率要高呢？为什么婚前有过种种浪漫爱情也不能保证将婚姻进行到底，就像王菲和李亚鹏。那么什么是爱情，什么是婚姻呢？
说实在，之前我也不能准确的说出什么是爱情，什么是婚姻。但陈老师对爱情和婚姻的见解，使我对这两个词有了更为深刻的认识。她告诉我们，爱情更多的是一种冲动，一种感觉，有本能性、主观性和虚假性，浪漫爱情犹如电光火石一般，一闪即过，捕到了就算拥有了，婚姻虽以爱情为感情基础，但爱情不等同于婚姻。如果要将爱情结成天长地久的婚姻，那就需要在其中加进许多强固剂——道义、良知、责任，甚至忍辱负重、奉献牺牲。如果浪漫爱情不过是短暂的享受和激情的话，那么夫妻之情一定是另外一种感情。夫妻之情是两个人同船共渡的缘分信念使双方矢志不渝，并且相互拯救去度过一生艰难坎坷的决心，婚姻更多的是责任而不是享受。一个人的一生中，没有任何成功能够弥补婚姻家庭的失败，也没有任何成功能够代替婚姻家庭的成功。事业的辉煌是一阵子，婚姻家庭的幸福是一辈子。而现代婚姻关系出现动荡是由多种原因造成的，经济发达，人们挣钱更多，女性觉悟不断提高，传统的婚姻纽带随之改变，加之物质利益至上的扭曲价值观充斥着整个社会，使更多人分不清自己真正需要的是什么。但看看那些“金婚”、“钻石婚”夫妻，他们有可能经历过无数“相见恨晚”，与蓝颜或者红颜擦肩的机会，但是为什么他们会矢志不渝的维护这段婚姻？那就是承诺，婚姻的最高境界是心理和谐，达到这个终极目标是需要夫妻双方共同努力的。这需要学习，需要训练，需要彼此磨合，婚姻是两个人生命中最重要的考试，不认真学习，不认真对待，不认真思考，就交不出满意的`答卷。
所以，如果能够通过学习和思考帮助我们拨开重重迷雾，接近婚姻的本质，探究婚姻的奥秘，那么很多困扰我们的问题就应该能够找到进一步解决的办法。这些理念，既是对自己、他人也是对工作有很大帮助的。
前段时间，中央电视台以“你幸福吗？”为题，在全国开展街头采访访活动，引起全国上下不小的反响和热议。每当我看到镜头前一个个普通百姓对幸福的解读时，我也在思考什么是幸福，自己的幸福是什么，我该如何寻找到开启幸福的密码。现在，我似乎找到了密码，或者是说找到了寻找答案的方向。幸福不是一个人的事，是很多人的事，需要相互学习，相互沟通，相互影响；幸福与你拥有多少钱财，拥有多高地位没有关系，而是你内心深处人生的选择；幸福就是懂得体味人生的酸甜苦辣，不仅要享受欢笑还要懂得品味泪水；幸福是一个过程，不是一个结果，需要付出，需要责任。
6个小时的学习课程令我意犹未尽，这么短的时间，我所学到不可能是老师几十年来悉心研究的全部真谛，我所表达的定有不到位之处，也不会是老师的思想精髓，窥豹一斑，请大家谅解。感谢领导给我们交流心得的机会，感谢大家倾听我这些杂乱无章的见解。这些，就是我的一点点感悟，一点点的收获，希望这些鄙见能够做到抛砖引玉的效果，能够带动大家有所思考，产生更多的反思，带来更多的探讨。谢谢大家！
研修班学习心得9
做出来到xx大学高级工商管理实战研修班进一步学习的决定是我一直以的想法，后来因为种种事情缠身，这个梦在20xx年终于得以实现。时间又是这么的飞快，在郑州大学高级工商管理实战研修班一年的学习时间马上就要过去了，回想这一年来的学习生活，我忘不了老师们的辛苦教学，忘不了同学间的真诚交流……
我们班的同学来自各行各业。不同的口音、不同的年龄、不同的生活环境、不同的行业造就了不同的人生阅历，但这些并没有影响同学们之间的相互交流。学习中，同学们对所学的知识点进行细致的推敲。一次次的争辩没有消耗掉我们的热情，反而催开我们的友谊之花，使我们每次都能拓展知识面，并在思想上有新的突破和斩获。
在一年来的郑州大学高级工商管理实战研修班培训学习中，我深感收获颇丰。在此感谢郑州大学不仅为我们搭建了再学习的平台，更是为我们聘请了各类著名的专家、教授，课程设置合理，内容丰富多彩，十分贴近我们的工作、事业和生活。老师那生动、诙谐、深入浅出的`教学风格，逻辑清析，论点明确，论据和案例充分，以及启发式的教学水准，让我们每堂课，都是在兴奋中度过，至今总有意犹未尽之感。
步履匆匆中走进郑大，洒下了我们的足迹，播下了我们的情谊；镇定从容中走出郑大，滋润了我们的心田，净化了我们的灵魂。在离开学校10年、20年甚至更多年后我们又在这里找到了魂牵梦萦的书香气息；在叱诧商海数十载后我们又在这里找到了久违的纯真与青涩。这一年让我们的内心更加丰富更加充实，这一年让我们印象深刻，这一年也将存留在我们的心灵深处。
“我曾领略一种高尚的情怀，至今不能忘却”。这就是我参加这个研修班后的感受。学习让我认识到差距，在今后的工作中，我将利用各种学习方式，不断实现自身持续发展。
研修班学习心得10
很有幸参加由中心举办的，有院内各单位有关人员参加的中物院人本管理研修班。高贤峰博士（北京大学博士，清华大学访问学者，海尔大学客座教授）给包括我在内的大家，上了很好的一课。高贤峰教授，讲得很好，而我则是当时感觉讲得很好，回来后感觉也不错，也曾有在工作留心实践的心理，但一旦进入工作，这不错的感觉和要实践的心理，不知不觉地“烟消云散”。
直到有一天，姚主任说，你要通知所有参加学习的人，准备进行一次交流，此时，在我将主任的这个工作作了布置，当作工作布置完毕后，再来回想当时听讲时的感觉和心理，已经一点没有了布置工作，这是一件很轻松的任务，作为交流工作本身，则不是一件轻松的事情，尽管自己时时挂在心上，但这不是在繁杂的工作中能完成的，所以，直到今天（1月10日）我才找出当时学习中的记录，也希望我回想起当时的感觉和心理，但无论如何也没有当初的认为讲得不错，开了眼界，启迪了智慧，启发了思路，回去要实践一下的心情了。但工作任务还是要完成的，因此，我将记录本上的记录点滴，撮其要而心得之，向各位领导汇报如下：
管理是艺术，而不是科学。我们希望得到某个教授的教育，从某个地方部门的参观和某个名师能人的指点，就能把管理、对人的管理做得很好的想法是幼稚的，是可笑的，因为这不可能。人的心理是千姿百态、无穷无尽和花样翻新的，人的性格各异，管理人则没有固定的、屡试不爽的办法，没有放之四海而皆准的管人的办法。我认为这主要因为管理是艺术，而不是科学，而这个艺术只能在具体的实践中产生，不可能在书本中学到，书本的作用（教授、参观）的作用，更多地在于启发、启迪人们，使其在具体实践中能更快、更好地形成艺术，而这又是不可替代的，最好的，最有效的方法。因此，人们要进行优质的管理，要学习书本（包括听讲和参观），更重要的还要实践，探索和“因人施管”，才能形成有效的管理方法。找办法使人成功，找理由使人失败这是提倡一种主动精神，一种发自内心的工作动力，《自动自发》中说：什么是自动自发？自动自发就是没有人要求、强迫你，自觉而且出色地做好自己的事情，做好自己的工作，将工作当成人生的乐趣，你对工作投入的热情越多，决心越大，工作效率就越高。工作是自愿的，而不是被迫的。主动工作，就会想办法把工作做好，因而就可能获得成功。
当然，我认为，“自动自发”是一种目标，或曰一种境界，只有有了一定工作经历和人生经历，才会有这样的感悟。相当多的人工作的初衷没有这样高的认识，也就谈不上“自动自发”。只有认识到工作不仅是为了满足生存的需要，同时也是实现个人人生价值的需要时，认识到一个人总不能无所事事地终老一生，应该试着将自己的爱好与所从事的工作结合起来时，对待工作就要“自动自发”了。理念决定思路，思路决定出路理念是理想、信念、观念的总和，决定人们思考问题的角度和方式方法。理想崇高，信念十足，观念新颖，跟上形势的人，思考问题的方法和方式也就正确和得当，考虑问题的角度也有利于解决问题。当然，理想和观念，也就是一种内心的、我们自己的意识，这是人的主观能动性的东西。但是在一定的程度上，理想和观念很重要。这无疑就向“屡战屡败”与“屡败屡战”一样，因为观念不一样，思考问题方法、方式就不一样，结果也就不一样。这要求我们想方设法，开拓创新，对待自己的事业，对待自己的工作，一定要找到出路。
这里也有一个信心问题，鲁迅讲，地上原本没有路，走的人多了，也就成路了。一定要达到成功的.彼岸，敢于成功，敢于胜利。也就为成功创造了条件。理念是我一定要自己走条路出来，思路是我如何将路走出来，出路是经过千辛万苦，不屈不挠，百折不回，终于走出路来了。
领导者：永远不要想你的规定大家都认同永远不要相信自己是一个完人，观念、观点永远不要相信自己绝对正确，战胜别人易，战胜自己难。只要有进步，都有获奖的机会。任何时候，都不能追求绝对公平为什么绝对公平做不到，因为没有占着便宜就认为是吃亏的人很多，因为只占到小便宜而没有占到大便宜就认为是吃亏的人也不少。更何况“山壑可填，人欲不可填”。因此只要做到程序、制度公平，考核尽量做到制度公平，使人产生满足感。
成功的制度是：使受制度惩罚的人怨自己。门卫的管理，我希望能成为一种成功的制度，能达到这样一种效果。人本管理从“本”字说开去，“本”为指示字，指的是木之根。“以人为本”以人为基础，也就是讲尊重人。但对不同的人，讲不同的“尊重”。对有的人讲“人道”对有的人讲“精神文明”对有的人讲“先锋模范作用”这都在于人的素质的高低，思想境界不同。我认为，人本管理，也是一种理想。因为，在人本理念指导下，管理者不再把员工作为管理对象了，而是战友和同盟军，管理者对员工的态度将发生根本的转变，真正从心底尊重员工，相信每一个员工都能把工作做好，具有做最佳员工的内在原始冲动。而影响员工达此目标的主要因素不是员工自身，而是管理者提供的管理环境和对员工的正确了解与恰当使用。为此，他们将致力于管理环境的优化，致力于员工思想的沟通，素质的提高和潜能的开发，致力于管理体系的设计与实施，致力于企业文化的塑造，致力于职工需求的满足。这一理想，虽然实现很难，但确实是管理者应追求的境界，追求的目标。
另外，高教授讲：只有别人不愿干的事工作，你干，你做，用心去做，才能达到别人干不了的事工作，你能干。我想，这对自己对个人，对职教中心都是如此。我的这些汇报，有的是一些不成熟的想法，只是随机思考得到。有的是可能作为一种信念，大家共勉。有的是自己要在工作中注意和实行的。有的则是一种努力方向，希望对大家有启发作用。
研修班学习心得11
教师研修已经接近尾声了，细想这段时间的学习，收获颇多。作为第一线的教师，我们没有足够的时间去外面培训，也没有那么多的机会去聆听大家讲座、观摩名家大课堂，但另一方面，我们又亟需教学的资源，不仅是理论上的学习，还有教学中的各种资源和与时俱进的教学模式和理念。远程研修仅为我们的学习创造了条件，让我们在上课的闲暇，自主地安排时间进行学习，真是一种好的学习方式。下面谈谈我的'学习心得：
1.更新教学理念，与时俱进。
通过研修，我聆听了专家的关于21世纪的教学新理念，更新了自己的教学观点。教学理念十分重要，引领着我们的教学行为，只有不断更新，才能不断地与当下的教学接轨，更好地为教学服务。观看相关视频，我了解了多媒体的使用和电子白板的具体使用每一个知识点都让我受益匪浅，让我能从理论的层次来解释自己在教育教学中碰到的一些现象，也为我今后的课堂教学工作指明了方向。
同时我也明白了要真正落实“学生是学习的主人”，让课堂成为学生精彩展示的舞台，就要了解、学习和实践新的教学模式，让学生开展自主合作探究学习的模式。刚开始自己肯定会有不适宜的过程，但我相信只要自己坚持理论学习，同时抓住机会观摩身边优秀教师的课堂，一定会不断提高自己的教学能力，并在实践中形成能体现自己特点的教学风格。
2.提升了自己的教学实践的能力。
研修活动中，我通过听观摩课、看教学视频等，提高了我的教学实践能力，我深知要成为一名合格的教师，不仅要不断提高自己的教学能力，还要抬高自己的教研水平。理论和实践要一起迈开大步走一脚远，一脚近可走不下去，就要求我在认识能力、组织能力、设计能力等方面都不断锻炼。我反省自身，觉得自己在这些方面都存在很大的欠缺。以后，为我决定多看书、多观摩、多反思，在平时的教学活动中多搜集教学资源，以堆积、沉淀并吸收经验。
我们总要求学生不断学习，不要虚度光阴，我们呢?我觉得应该以更高的要求来规范自己，“言传”和“身教”一起开展，自身做到坚持读书，不仅要读教育教学方面的书，还要博览群书，不断丰富自己的内涵，提高自己的内在。通过书籍让我们跨越时空与先哲进行精神对话。因此，我在这学期始，就和学生约定，和学生一起“采蜜”，做勤劳的小蜜蜂，记下自己的看书心得和摘记，接受学生的互相监督。
本次培训是短暂的，但在我心里培训永远的。这一次研修学习活动后，我要不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识，还要把所学的教学理念，咀嚼、消化，内化为自己的教学思想，指导自己的教学实践。让自己能不断提高，不断地站上教学新高度。教学无涯，我定尽力，不忘初心!
研修班学习心得12
姓名：
性别：
年龄：
工作单位：
本人是基层支行的一名普通风管干部，在工作中接触最多的是营销战线的同事们，如何更好的配合前台工作，在营销工作中加强风控管理，并通过有效得当的风控措施进一步降低风险和提高收益是我一直既感兴趣、一直处在进行时的、同时又涉猎不深的课题和领域，故得知自己获取本次来之不易的学习机会，我几乎欢喜若狂，带着一颗虔诚和求知的心来到到了久违的课堂。
时间稍纵即逝，五个多月的学习转眼即告尾声。这次学习历程是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力和深受教育启发的一段难忘经历，感谢交大协进管理学院的精心组织，感谢众多明星讲师的倾心讲授，感激总行培训中心和公司金融部给予这次难得的学习机会，感激支行领导的推荐。回顾这段学习历程，我感触颇深，现将本人学习情况及学习心得分几个独立的篇幅和维度汇报如下：
一、职业经理人塑造篇
薛维舟老师告诉我们：职业经理人，顾名思义，就是专门从事企业高层管理的中坚人才。他的职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力，合理利用企业的资源，帮助企业获取最大的利润，从而把企业不断推向前进。
课后，老师给了我们一个思考题目：作为一名职业经理人（或者是一名职业人）应该具备怎样的职业境界？应该在企业里面扮演怎样的一个角色呢？
我认为：
首先，职业经理人必须敬业、忠诚、具有明确的使命感和责任感。职业经理人在具备专业水平、管理经验、创新意识等基本素质的同时，职业道德尤为重要。敬业、忠诚、责任感这些都是对职业经理人品德的要求。职业经理人所肩负的担子是非常沉重的，但支撑他们的不是名誉，也不是利益，而是责任，是面对员工的责任，面对企业、投资人的责任。这种责任会支撑着经理人一步一步走下去。同样，忠诚是职业经理人很重要的一个品德，要忠于自己所选择的事业，忠于自己的企业，只有建立在这种忠诚的基础上，才能在自己的岗位上扮演称职的角色。
再次，职业经理人必须具有足够的管理艺术、领导水平和组织才能。
职业经理人对处理各种疑难问题的穿透力要很强，辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质，能准确地抓住问题的要害，善于从错综复杂的事物中理出头序，对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。做管理工作，主要是与人打交道，人是有思想意识的，也是最难管、最头痛的，通人性、讲道理，尊重人、关心人、理解人和信任人，看到每个人存在的价值，重视员工的作用。
再次，职业经理人必须是一名拥有掌握相应知识的学习型人才。两层意思，职业经理人必须是知识型的，而且是不断学习、善于总结和提高的人才。对本专业领域里的知识在广度上有足够的掌握，深度上也有足够的认识，有足够强大的知识外延。
职业经理人必须在道德和专业两方面都具有较高的水准，另外，自信、谦虚、诚信、亲和力也是职业经理人应具备的基本素质。
对照自己，我离上述自己给出的答案差距甚远，我想这一定会是一个艰难的、渐进的过程，但我注定会努力向一个更加优秀的“我”迈进，我会以更高的标杆激励我，致力于打造一支支行内部的“明星团队”，为支行实现各项经营业绩、提高信贷资产质量尽自己的一份绵薄之力。
二、综合能力提升篇
在交大协进的课堂上，多位老师告诉我们：综合能力提升的提升方法其实也很简单，无非是学习、学习、再学习！实践、实践、再实践！初步统计，我们学习的能力提升课程有卓越谈判技巧、EQ管理艺术、商务演讲与呈现技巧、战略思维和方法等。
上述的每一个课程都很精彩，对我目前从事的工作都大有裨益。卓越谈判技巧课程（张天语老师主讲）太棒了，这门课程也有效的和以后的大多营销课程进行了有效衔接（如商务演讲与呈现技巧、战略思维和方法）。正是通过这门基本课程，我了解到：谈判前的准备技巧（找准银行目标客户、了解谈判的思路、做好相关计划等）、谈判礼仪、接近客户的技巧（电话拜访客户、直接拜访客户等）、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧。与此同时，这门课程还涉猎了部分专业销售技巧（包括人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等）和渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等。
有了张天语老师的课程作铺垫，商务演讲与呈现技巧、战略思维和方法这两门课程就显得如鱼得水。随着企业间竞争的不断加剧和商务交往的日益频繁，演讲口才和沟通能力已经在现代社会中变得越来越重要。作为一名银行授信条线的工作人员，良好的口才与管理沟通能力更是必须具备的一项基本素质。战略思维和方法这门课程在一开始我觉得有点青涩难解，但是随着老师授课主线的逐步铺开，运用哲学的思想，通过思维抓到两头，即目的和现实，以及通过一系列最优最基本的手段解决现实和目的之间的一系列矛盾的方式方法。
EQ管理艺术告诉我：情感智商包含五个主要方面：
一是了解自我，能够察觉某种情绪的出现；
二是自我管理，能够适时调控自己的情绪，使之适当适度适时地表现出来；
三是自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力；
四是识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望；
五是处理人际关系，调控与他人的情绪反应的技巧。
情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样营造一个较为宽松的工作、生活环境，建立一个属于自己的工作氛围和交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。
综合能力对于一个现代职场人来讲尤为重要，综合能力也不是简单的能一蹴而就，其实答案老师早就告诉我们，无非就是学习、学习、再学习！实践、实践、再实践！
三、营销能力培训篇
终于盼来了本次研修班的主课：银行服务营销、量化年度营销计划制定与实施、大客户营销的核心策略等核心课程。
通过上述课程，我了解了新的财富环境与顾问式客户营销方式、客户关系管理（选择顾客、争取顾客、保有顾客、发展顾客），掌握了顾问式营销技巧、相关问题的问话技巧、发掘需求的技巧、解决方案提供与认可、客户异议处理与获取承诺技巧、顾问式客户营销与开发技巧、客户导向营销计划技巧等。
在实际工作中，我觉得上述课程对我的改变是实实在在的。作为一名基层风险管理人员，我在审查辖内授信业务的同时要承担大量的贷后管理工作，在参与贷后管理工作中，客户经理的一个眼神、一个简单的手势，我往往会心领神会，相互协作、配合默契，有效地实现了联动营销。在风险可控的.前提下，彻底改变原来的营销和风险管理模式，最大程度地挖掘了相关贷款客户的潜力，获取了同事们的好评。与此同时，在授信方案的选择上，我在既定方案合规、风险敞口最低、能够有效控制借款人的现金流或有效资产等前提下，主动从营销的方面考虑问题，如：是否可将借款人大部分结算归至我行进行？是否可在我行开立代发工资户？可否将借款人关联企业转至我行开户、结算？
四、感悟回顾篇
最后的感言还是要留给交大协进管理学院的老师们、教授课程的众多讲师们、总行、支行的领导们。五个月的时间是短暂的，我们也即将结业，但这结对不是终点，恰恰对于我而言是一个崭新的起点。我这一个对营销仅仅有朦胧感觉的门外汉进行了系统的培训，但我对营销的许多理解还停留在表面，许多知识面理解的不深，没能形成一个完整的知识链，实战经验较为贫乏。从某种意义上而言，银行业的竞争会停留在人才的竞争，其中包括营销人才和拥有营销技能的其他专业人才之间的较量。既然认识到了以上弱点，我认为今后改进的方面有以下两点：
一是继续加强学习与营销相关的知识，与目前自己从事的风险管理工作有机结合；
二是加强实践，在风险可控的前提下，加强与专业营销人员的配合，加强对客户尤其是授信客户的综合回报的挖掘。
“时间短暂，课程经典，内容精辟，适合实战”，这是我对本次课程班的印象。我会不断提高自身的综合能力，力争为我行的经营发展和业绩发展发挥我的一份微薄之力。
研修班学习心得13
20xx年7月3日，由xx省教育厅主办，xx商业大学职业技术教育学院承办的xx省中等职业学校校长高级研修班，在xx商大酒店三楼演讲厅隆重开班。xx省教育厅、13个地市教育局、74所学校的82位校长和xx商业大学职业技术教育学院全体同志共计115人参加了此次高级研修班。
我有幸参加了此次学习培训。此次培训主题鲜明、内容丰富、覆盖面广、层次较高，国家教育部邓泽民等著名职业教育专家为我们做了专题讲座和政策报告；校长之间的交流与互动、参观考察等活动，具有很强的理论性、指导性、针对性和可操作性。回顾几天来的学习，收获颇丰，感慨颇多。在培训过程中，我在许多特色非常突出的国家级示范性中等职业学校的身上，感受到了他们重视教学质量、以服务为宗旨、以就业为导向、推进教育教学改革、转变人才培养模式所收到的巨大成功。课程、教材、方法模式、评价四大改革创新，双师型教师队伍、实习实训基地建设、教育信息化建设三大基础能力的保障建设和构建职教特色的人才培养模式，使我们的教育事业有了稳固的保障。专业与职业岗位对接，教材与岗位技术标准对接，教学过程与生产过程对接，学历证书与资格证书对接，职业教学与终生学习对接，成为实现理论联系实际、教育与生产劳动和社会实践相结合的最好平台。他们的成功经验、先进的办学理念和精细的管理都使我深受启发，对示范校建设的认识也提升到一个崭新的高度；同时更打开了思路，拓宽了视野，提升了认识，对我校长远发展有了更多理性的思考。
我们xx市卫生学校是xx省xx地区唯一一所普通中等卫生职业学校。自建校以来，我们以为学生的终生发展奠定基础为办学理念，以为学生负责、为社会担负起应有的责任为使命，克服了基础条件欠佳、实训基地薄弱、设施落后、教育信息化滞后等重重阻力和困难，不断发展壮大，三十多年来，为国家培养了近40000名医疗卫生技术人才，被誉为培养齐齐哈尔市卫生人才的摇篮。如今，在大力发展职业教育和国家级示范性中等职业学校启动的大好契机下，我们将励精图治、顽强拼搏，不断探索，努力争创国家级中职示范校。
为了早日进入国家级中职示范校的行列，我们在如下几个方面进行了积极的探索。
一、带队伍，重培养，打造高素质教师队伍。
学校高度重视教师队伍建设，加强骨干教师和双师型教师队伍建设。20xx年，学校在资金紧张的情况下，拿出五十余万元，鼓励学科带头人主持8项省级科研课题研究工作；25名副高职以上人员申报继续医学教育项目；组织23名护考辅导教师进京参加师资培训；先后选送30余名青年教师参加省级骨干教师培训；20余名中层以上领导参加全国中等职业教育教学改革、课程设置及示范校建设研讨会、省中专教研会、医学教育研讨会、招生就业培训会。我们把教师培训列入学校发展规划和年度工作计划，力争通过各种培训，提高教师的教学能力和综合素质，为我校创建国家中职示范校奠定坚实的基础。
二、强管理，促养成，提升德育工作水平。
学校在德育教育中，始终坚持以爱国主义教育为主线，以强化行为规范养成教育为重点，以活动为载体，在学生中开展以诚信、敬业为重点的职业道德教育，不断增强德育工作的主动性、实效性。学校每年举行成人宣誓仪式、护士授冒仪式等，让学生在成长中感知成熟，从中培养学生的责任感和主人翁意识。开展文明班级、文明寝室和等多项评比活动，率先在学生中开展劳动实践周，树立了学生的劳动意识、服务意识、文明礼貌意识，极大提高学生的职业道德、职业素养。示范校建设德育为先，工作中，我们力争把教育办成真正面向人人的教育，不放弃任何一名学生，在学生的全面素质培养上狠下功夫，不求人人成才，但求个个成人。
三、求创新，展技能，稳步提高教学质量。
加强学生实践技能教学，培养学生的动手能力是我校近年来始终坚持的教学宗旨。我们对课程体系和课程内容进行了大胆改革，围绕岗位需求，建立动态专业课程体系，提高专业实训课比例，强化学生动手能力的培养。我们让学生从入学起就树立‘强技能’的观念，将技能教学贯穿整个学习过程，下大力气加强实习前培训，并将每年的5.12.12.9定为学校的技能节，先后组织了静脉输液、中医拔火罐、无菌技术操作等五项基本技能比赛和解剖绘图大赛，全校学生人人参与，以赛代训，取得了理想的效果。在xx省护理技能大赛中获得了一个一等奖和三个二等奖的优异成绩；特别是09级护理专业李雪同学在南京举办的全国护理技能大赛中不负重望，荣获一等奖。全校以此为契机，已经掀起了比学习，赛技能的热潮。学校将于20xx年8月，组织全校护理教师的岗位大练兵及学生的'十项护理操作技能比赛，力争培养出更多的李雪。
四、抢市场，创品牌，招生就业成绩斐然。
招生人数和学生就业是创建国家级示范校的必备条件。20xx年，在全省生源紧张、各校招生竞争日益严峻的情况下，我校制定了招生目标1400行动，创新招生策略，提前招收应往届分流学生，创办中考考前预科班，为完成全年招生工作抢先抓住生源。全校广大教职工同舟共济、主动出击，深入中考考点发放宣传品、为家长义诊，利用寒暑假家访优秀学生、慰问贫困学生，组织在校生参加社会实践活动走访母校宣传我校招生政策，在大家的共同努力下，学校实际招收新生1463人，招生人数在全市中职院校中排名第一。20xx年我们争取再创1500新高。
学校十分重视对学生的就业指导和就业服务。为了打开就业市场，我们不定期的召开学生座谈会、就业洽谈会及人才招聘会，积极为学生提供就业信息。为了增加学生的就业机会，我校不失时机地抓住了市内四家三甲医院等级评审，为达到医护比例要求，需录用大批护士的机遇，精心策划，为学生搭建展示平台。今年6月30日召开了我校首届毕业生供需见面会，来自省内外、全市七区九县、二级以上医疗机构共75家用人单位，为毕业生提供了七百余个就业岗位。此次见面会盛况空前，主管就业副市长田国良带领财政局、劳动局、就业局和卫生局领导亲临现场，对我校毕业生供需见面会给予充分肯定和高度赞扬。他说：你们是小学校大市场，行行出状元。卫校就出了李雪这个状元。建议今年8月中旬在卫校举办全市下岗再就业技能培训大赛，各部门要大力支持卫校。并为今后我校毕业生的就业工作指明方向。
五、抓项目，重培训，扩大社会服务半径。
充分发挥学校的教育资源优势，全面开展行业相关培训。近年来，在市卫生局的大力支持下，学校以考试中心为依托，承担了市卫生系统的护士首次注册培训、全科医生、社区护士、乡村医生、卫生监督员岗位培训、全市医疗卫生专业技术人员继续医学教育培训，对毕业生进行了养老护理员、育婴师、中医保健按摩师、医药商品购销员等劳动部职业资格培训及大中专再就业培训等各类培训项目，每年培训近两万人，为医药卫生人才素质的提高和相关职业人才的培养做出了贡献，发挥了相应的社会服务和辐射功能。
创建国家级中等职业教育改革发展示范校，是一个艰巨而重大的任务。我们将发挥现有内涵优势，将学校不断做强做大，处理好硬件投入与软件建设的关系，苦练内功，真正做到做中学，做中教；我们将构建更合理、更实效、更科学的德育体系，注重培养学生成人意识、公民意识、职业道德意识等三种意识；开展校企深度合作，将校企合作制度化。将坚持学历教育与培训双轨并行、双轮驱动发展；将加强教师队伍建设，培养领军型教师。
我们将以服务为宗旨，以就业为导向，以质量为核心，以能力为本位，以改革为动力，以发展为目标，做好我们的工作，让我们的学生能真正实现：就业有优势，创业有本领，继续学习有希望，终身学习有发展，使我们的学校力争早日跻身于国家级中职示范校的行列。
研修班学习心得14
20xx年9月18日，我承载着梦想、肩负着责任来到原本以为今生已遥不可及的清华大学进行学习。清华，我来了，我真的来了，来到您温暖的怀抱，我将在您的怀抱中汲取知识的养分，茁壮地成长。
当我走进清华大学时，看到清华莘莘学子们那一张张青春洋溢的脸庞、那一抹抹朝气蓬勃的身影，我的心底则默默升腾起一股难以抑制的激动，全身的血液因那份浓浓的求知欲而沸腾！
心灵的触动，能量的汲取
我已离开大学校园生活十几年，此时，我有幸能以一名学子的身份进入我国高等学府——清华大学，进行整整一学期的学习，真是远远超出我的人生预期。
来到清华大学，我真正体会到什么是开放式的清华大学。所谓开放式大学，是指清华大学欢迎每一位真心愿意来学习的人。清华校园的课堂上，经常会被清华大学外系的学生、外校的学生、上班族们所光顾。
清华大学为每名正式在校学生配备了专属ID，在校园内每人每月有专属流量，学生们是人手一台笔记本电脑，可以直接链接校内图书馆等各种校内外资源，查找相关资料非常便捷！各门课程都有网络学堂，助教会把老师的课件资料、上课要求等及时上传至网络学堂，方便学生预习、复习，因此，学生们学习效率极高。清华大学老师上课内容比教材本身内容要拔高很多、宽泛很多，古今中外、旁征博引，老师们讲课风格各异，各具特色，精彩的讲课内容总是让学生们觉得上课时间过得实在是太快了。
我们此次进修，清华大学给予了大力支持。学校给了我们清华大学法学院本科、硕士生、博士生所有的课程安排表，让我们根据自己的需求、兴趣方向自行选择课程，因为课程安排很多，同一时间会在不同的教室安排不同的课程，必须进行取舍，对于“选择困难”的我着实不容易呀！经过前两周的各课程试听后，慢慢领会了各位老师的讲课风格和要点，也逐步确定了自己的学习方向。与法院系统审判实务相比，大学课程更偏重于理论研究，我通过课程学习，更偏好于法理学的学习，主要围绕着江山老师的法理学研究、冯象老师的法律与宗教、高鸿钧老师的法文化专题研究进行了深入学习与思考，倾向于对中国法哲学的研究方向；除此之外，还主修了黎宏老师的刑法前沿问题研究、张建伟老师的证据法、易延友老师的刑事诉讼法学、鲁楠老师的比较法研究、任重老师的民事诉讼法学等课程。每天奔走在不同的教学楼之间进行听课学习，你若想把每堂课都衔接上，那课间短短的几分钟，你必须得利用共享单车才能准时赶到下一个上课的教室。在清华上学，会骑单车也是一个生存必备技能！
除了上课，我们还可以在校园里听各种讲座，有最高人民法院法官联合授课的法律实务讲座、不定期举行的清华大学法学院“长江学者”讲座、明理讲坛等各种学术讲座，这些讲座的主讲人不仅有清华大学的教授，还会有特邀的北京大学、中国社会科学院大学等大学的知名教授，听这种讲座，除了视听的震撼外，还会有心灵的启迪！
清华大学还有一个学习的'好地方，那就是图书馆。清华大学各个院系都会有自己的图书馆，法学院的图书馆一共四层，有中文的、外文的、民语的，法律图书品种相当齐全，各类各年代的法律图书基本上都可以看到，有些书在市面上已经找不到了，看起来更是觉得弥足珍贵。图书馆每天都开放，在这里，学习看书的学生持续不断！
你走在校园里的任何一个角落，都可以听到师生们讨论着各种学术问题，整个校园充斥着浓浓的学习氛围，我被这浓浓的学习气氛包围着，激励着，这无形的力量簇拥着我，让我与他们一道奋进！我要在有限的时间内学到更多的知识，汲取更多的能量！
研修班学习心得15
为进一步贯彻落实科学发展观，深入学习《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，深入领会中央16号文件精神，10月11号-10月31号，我有幸参加了第六期湖北省高校辅导员高级研修班的学习，在为期21天的学习中，我们通过听专题报告、素质拓展、分组讨论、班级座谈、参观学习等形式，对当前高校大学生思想政治工作中的热点、难点问题进行了学习和探讨，可以说每一堂课都是“集思想之大成”、“耀知识之精华”，入脑入髓，受益匪浅。此次培训结束后，我时常还沉浸在老师们精彩的讲解中，思想上受到了强烈震撼，理念上有了全面更新，知识上得到了充实提高。盘点学习收获，体会颇多，借用《诗经·小雅·鹤鸣》中的他山之石，可以攻玉，作为我这次培训学习心得的主题，下面我就学习的情况谈以下4点体会。
1、更明确了思想政治教育工作的内容。通过培训我对大学生思想政治教育内容有了更深刻的认识，思想政治工作要求注重学生爱国主义教育、思想道德建设，促进大学生全面发展。工作中要拥护共产党领导，实事求是，以情感人，以理服人，贴近实际、贴近生活、贴近学生。坚持育人为本、德育为先，引导学生自我教育、自我管理、自我服务，使自律与他律，用真心打动学生，言行一制。同时，工作中，我们要注重分类指导，关注特殊学生群体思想政治教育。作为高校的思想政治工作一线的老师，我们应该重点地关注家庭经济困难、大学生就业、心理健康教育、职业服务教育这四大问题。同时，我们也应该具体地关注单亲家庭学生、家庭经济困难学生、少数民族学生、独生子女等群体。这样，才能使大学生思想政治教育工作更加具体化、更为科学化、更具人性化。
2、提高了教育理论修养和工作专业化水平。这次培训，专题报告水平很高，具有非常强的业务性、针对性和可操作性。从提高新形势下高校突发时间的处置能力到关于当前大学生思想政治教育若干问题思考，从当代大学生思想新变化及其教育引导到坚持依宪治国，建设法治国家，从大学生思想政治教育的心理咨询模式到高校思想政治教育的国际视野，从传统文化的现实价值到思想政治教育理论与实践前言问题聚焦，从积极培养和践行社会主义核心价值观到高校辅导员队伍建设的新理念，从新形势下高校党建工作创新到新媒体时代的舆论引导，从高校学生工作的新理念、新思路、新方法到大学生心理健康教育等，既有点又有面，既有政策宣讲也有个案分析，既有理论指导，又有实践经验的介绍与交流。培训从基层思政工作者面临的几个热点难点问题入手，让我们补习了教育理论知识，提高了教育理论修养和学生工作的.专业化水平，让我们对如何做好思想政治教育工作、如何定位工作态度和方法等问题有了新的认识，也必将提高我们预见问题、分析问题、解决问题的能力。
3、加强了工作经验和学习体会的交流。本期培训班共有来自全省高校的学员81人。我们充分利用这次学习机会，结合自身工作实际，就当前大学生思想政治教育的机遇与挑战和如何提高大学生思想政治教育的科学含量的问题与兄弟院校的同行进行了广泛和热烈的交流，收到了互通有无、相互借鉴、取长补短的良好效果。通过教育部高校辅导员培训和研修(武汉大学)基地举办的培训班搭建的平台，为我们在以后的工作中继续加强与外界的沟通和联系，共同探讨工作中的新情况和新问题提供了方便。
4、注重了工作中的思考和学习。这是我这次学习的最深体会，我觉得只有在工作中不断的思考和学习，才会改进工作方法，增进工作热情。思想政治工作者是学生管理工作的主力军，肩负着培养具有科学的世界观、人生观、价值观和良好的思想品质及健康心理的一代新人的重任。所以作为高校学生思想政治工作者必须随着时代的发展和变化，善于发现自身存在的不足，不断提高自身的素质。同时，通过学习让我知道，我们要知法、懂法、用法、护法；要开阔眼界、要志存高远、要砥砺品行；要团结协作、要意气风发、要心态平和；要了解学生心理，体味学生需要，要为他们想办法、出主意、解难题，要有面对紧急事件的应急办法，要做到爱而不失管，管而不失严，严而不失慈；要重学识、塑灵魂。
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