职场范文网>励志人生>心得体会>大学生实习心得体会

大学生实习心得体会

时间：2024-12-02 23:38:51 心得体会我要投稿

[实用]大学生实习心得体会11篇

　　当我们备受启迪时，可以将其记录在心得体会中，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面是小编整理的大学生实习心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

[实用]大学生实习心得体会11篇

大学生实习心得体会1

　　时光飞逝，转眼已经实习两个月了，刚刚经过期中考试，不知道学生对考试是否紧张，但我是很紧张这次考试。

　　虽然考试的是学生，监考的是老师，但是通过学生的成绩，反应的`是老师的教学成绩。我带的班级开始虽然成绩不太好，但是孩子们都很听话，经过全体师生共同努力，班级由曾经的倒数第三名一步跨越到意想不到的正数第三名！

　　一名合格甚至优秀的教师，必须做到充分的备课，把课备充分，备足知识量；课上必须合理充分利用好45分钟，充分调动学生学习主动性，积极性，上好每一堂课；课下认真批改作业，针对个别同学，单独辅导。何况，现在我只是一名实习老师，这些工作必须准备足，完成好。一点点在实战中积累经验，吸取教训，对学生负责，对自己负责。在这些实战经验中，吸取精华，提升自己，完善自己。

大学生实习心得体会2

　　时间过得很快，转眼间我便离开学校进入公司，实习的第一周很快便过去了，这一周的实习生活我认为将会是我整个实习生涯中最重要的一周，在这一周接触到了许多在学校没有的东西，我也学习到了许多的新知识。

　　在刚刚入职的时候我表现的有点儿胆怯，在一个陌生的坏境中我显得很不自在，对于刚刚步入社会的我来说，习惯了学校日常的作息规律，在实习岗位上我很不适应。刚开始进入公司的时候，对于自己的工作我什么也不懂，所以刚开始公司分发给我的任务也是很基础的，让我慢慢的适应我的'这份工作，给了我一个缓冲的过程，在工作上有存在不能解决的问题，只要我去请教同事，同事便会细3心的指导了，在工作上我十分的感谢周围同事的帮助，经过了一周时间的努力，我已经慢慢的适应了我的工作。这一周也是我从学校到步入社会的过渡时期。

　　在生活上，外面的世界也和大学有很大的区别，大学住在公寓里每天到教室也就那么几百米的距离，偶尔上课迟到也老师也不会太在意，但是在实习的生活，首先我就需要为自己寻找一个住的地方，所以我和几个朋友一起合租，但是里公司有十多公里的路程，每天都需要早早的起床去挤公交，挤地铁上班，在上班期间也必须严格的遵守公司的相关规定，进入了社会要学会自己对自己负责。虽然每天都会很累，但是我依旧觉得很充实。实习的这一周让我慢慢的习惯了生活的忙忙碌碌。也让我懂得了生活的艰辛。

　　在我实习的第一周，我自认为这是我自身一个蜕变的过程，在这个过程中，我不断的在成长，特别的是在思想上，我觉得自己比以前变得现实了，因为很多的事情，不是自己觉得自己能行就可以做到的，以前把自己看的太高，现在经过了这一周的实习，我知道了自己以前想法的天真与幼稚。

　　这是我离开大学参加实习工作的第一周，这一周虽然过得很辛苦，但是我却得到了许多的感悟，面对自己的工作，只要自己在这个岗位上就应该做好，这是自己的义务，在生活中，自己也应该照顾自己不要让家人担心，同时自己有机会就应该努力的去学习，无论是在工作上还是生活中都可以学到许多有用的东西。生活虽然艰苦，但是我却不会放弃。

大学生实习心得体会3

　　经过这几个月来的实习我确实也是看到了效果，作为一名刚刚出来的实习生

　　我还会是感觉这样的状态，对我非常的好，大学学的也是酒店专业的，真的非常荣幸能够在__酒店这里实习，过去在学校的所学习到的知识都是比较片面的，我认为我还是缺少相关的准备，还是对自己的专业比较模糊，正式步入工作之后才能慢慢发掘好自身能力，在这次的实习当中这种感觉特别的明显，几个月下来也是感觉自己变化了很多，也成长了很多，未来我也一定会保持好的状态，现在实习虽然结束可也是有许多难忘的事情。

　　在这方面我也一定会让自己做的更加到位，当然这些都是值得提倡的，我在__酒店这里一直都是养成良好工作习惯，与周围的同事也是非常的融合，在这一方面真的是感觉非常的好，我也坚定的相信以后这些都是可以进一步发掘，实习或许只是一个短短的过程，或许在工作当中所学习的也是一些基本的东西，但是这些都是一个开始，至少对我而言这次的实习当中，不管是经历了什么，都将会成为的我职业生涯宝贵的经验，现在我也需要这样的积累，这次在实习当中遇到了很多问题，结合自己的所学到的知识，我也在慢慢的克服这些困难，希望在未来的工作当中可以也进一步的提高自身能力。

　　不管是在什么时候都应该去做好这些本职的工作，在__酒店这里是对我全身心的一个打磨，在学校所学习的东西让我能够运用到工作当中这样的.感觉真的是非常的好，于我而言是一个非常好的变化，在这方面我一定会让自己保持好状态，实习的是能够快速的锻炼一个人，同时用这样的方式也是可以积累的很多的知识，特别的有意义，在学校的时候我的专业知识不是最优秀的，实习的给了我机会，学的这个专业从事这份宝贵的工作，让我意识到了工作重要性，这绝对是需要重视起来的，每个阶段都有每个阶段应该去做好的事情，这些都是需要去思考的。

　　这次实习结束，让我认识到了自己专业知识还是差了许多，在__酒店这里然我明白了很多，我清楚的意识到了这方面自己还有许多做的不好之处，在这一阶段我确实还是有许多需要弥补的地方，总的来说这次的实习对我意义非凡，感激实习当中的每一次的积累，还有感激同事们的热情帮助，这次的实习非常的圆满。

大学生实习心得体会4

　　实习结束了，但是对于我来说，这只是工作的一个开始，当初选择这个专业，我就是由于喜欢和机器去打交道，虽然这份工作是比较的辛苦，每天和车床为伴，但是我也是在辛苦中感受到了乐趣，获得了成就，我也是对这次的实习有一些感触心得。

　　在实习中我明白，主动学习是非常重要的，虽然实习里也是有师傅带的，但是带我们的师傅同样是有自己的工作要去做，可以说带我们是从他们的工作时间里面抽出来的一些时间，并不是说全心全意的给我们教课，和学校是完全不同的，刚接触机床的时候，我和在学校里面的接触机床的实训对比，觉得还是有差别的，这里更有工作的一个氛围，虽然说我们是实习，但是也是需要我们去做事情，需要我们多去了解，师傅只会教我们一些基本的操作，但是具体怎么做，却是需要我们自己去尝试，而在工作中的问题也是要我们主动的去问，不可能师傅就在5旁边指点，而且和学校的理论差别很大，实操中我也是发现有很大的`困难，但是经过我不懈的问，师傅以及其他的老员工也是乐于教我，也是让我很快的上手了，而这也是离不开自己努力去请教。

　　对待工作要有认真积极的态度，可能学校里面你一堂课松懈了，没有什么太大的关系，下次补回来就是了，但是在工作中却是不一样，每一天的日常的积累才有最后的成功，而每一天的工作也是需要我们认真的去对待，不能犯错，要把工作给去做好。这不但是为了公司，其实也是能让自己的一个能力去提升，特别我们是新人，根本没有经验，如果还不主动积极认真的去工作，那么就很难去提高，平时也是要多做事，并不是说多做就是吃亏，这更多的是一种学习，一种工作经验的积累。

　　而通过这次的实习，也是让我明白想在以后做好工人，去和机床打交道，我自己的一些不足和缺点也是要努力的改进，我的经验是比较匮乏的，这个只能靠我自己更加努力的去工作，去学习提高，而一些做事的方法也是有些主次不清，这些也是要多去请教老同事和师傅，他们做了那么多年了，也是对这一块有很多的经验，明白怎么做会更加的轻松，更加的容易把工作给做好。经过实习，我也是有信心在以后把这份工作去给做好。

大学生实习心得体会5

　　实习在我还在师范大学就读的时候，是我最害怕的事情，我一直希望着这一天慢点到来，有种对就业莫名的恐惧感，总觉得自己会找不到工作，没有单位会愿意要我，会饿死在大街上，现在现在我已经是一个完成了顶岗实习的人，发现10实习也没我想象的那么可怕，反而让我有种如鱼得水的感觉，通过这次实习，我更加坚定了自己之后从事教育行业的想法，因为我在这次实习中最多的感受就是发现自己能教知识给学生的那种快乐。虽然过程中遇到了一些小插曲，都在班主任的帮助迎刃而解了，下面我就来谈谈我在实习中的一些心得体会。

　　首先，我们要以一个正确的心态去面对实习，实习是什么？是让我们实践自己在学校学到的知识，有一句话说的好：“是骡子是马，拉出来溜溜就知道了”。而实习就是学校拉我们出来“溜”的过程，主要是想看我们是不是已经具有了教书育人的资格，有没有把学校所教的专业知识都融会贯通的学会了。实习这个阶段可以说是一个大学生最重要的阶段了，像我们这样的师范生更是如此，人生的第一份执教经验是会影响自己以后的教学生涯的，人们对一件事物的感觉往往取决去第一印象，如果你随意的找了一个很差的学校实习，那么你就会觉得每个学校都是如此，也不会好得到那里去。

　　我在刚走出校门出去寻找实习单位的时候，我也是箭在弦上不得不发，逼着自己战胜了对工作的`恐惧，往市里有名气的学校投递简历，一般都为小学为主，中学我也投递看了一点，可以说是广泛撒网，等待鱼儿上钩，联系校方负责人说明来意，结果完全出乎我的意料，我一共投递了9所学校，不到三天的时间就有5所学校表示让我过去面谈，最终我选择了在小学完成我的实习任务。

　　我在小学的实习工作是负责三年级某班的语文老师，在教学的时候，我做足了功课，首先我所在班级的班主任，再怎么说也是一个资深的老教师了，我就没有一点不好意思的，他上的每一节课我都去听课了，虽然他不是教语文的，但是我也可以从他身上学到一些上课教学经验、对待学生的一些方式、还有带动课堂气氛的方法，这些对我来说都是十分的有用，我想这对我以后的教学生涯也是作用极大的，特别是他一个“小老头”居然能让上课的教室氛围那么的好，所有学生都聚精会神的看着他，一点也不想错过他上课所讲的每一句话。

　　我也是幸运，在实习的时候遇到这么一个“良师益友”，让我的教学能力进步飞速，我也在工作中很好的完成了学校领导交付于我的教学任务，我想经过这次实习的我已经完全具备一个人民教师的基本职责了，我一定能在这条道路上越走越远，这是这次实习给我的信心！

大学生实习心得体会6

　　在还没放假的时候，我就得知我很荣幸可以来到联通xx分公司集团部进行暑期实践的活动。这份工作充满了挑战性，工作期间也发生了很多不尽如人意的地方，但我还是从这份工作中积累了丰富而宝贵的工作经验。

　　刚开始来上班的时候，还没完全调整好自己的工作状态，刚接触到这新环境，自己多多少少都有点紧张，做事情的时候还没能完全放开手脚，身边的同事也并不怎么认识，但这时我并没有气馁，我努力做好师傅给我安排的工作，和同事一起完成当天的工作任务，慢慢的我开始融入了这个和谐的团队。我这个部门主要负责3G天眼的推广，联通业务的扩展，联通客户的跟踪服务等任务，而我主要负责的工作就是和师傅出去了解下3G天眼的推广和安装，这份工作虽然看似简单，但其中却充满了学问，让我受益匪浅，同时也让我了解到了自己的很多不足，需要我以后努力去改正和学习。这是我自己总结的几点需要我自己注意的地方：

　　1、首先需要培养自己的礼貌意识。

　　联通公司是属于一个服务行业，在带给客户各种通讯服务的同时，更要提高自己的服务质量和水平，礼貌就是个必不可少的功课。平时和师傅外出调查安装摄像头的实地情况的时候，礼貌的与人沟通可以使我们面对的客户更加容易接受并且有助于我们工作的高质量完成。

　　2、其次要提高自己有关通讯方面的专业知识。

　　我的工作虽然不怎么要用到平时上课的专业知识，但我从师傅和客户交谈的时候，我就发现我有很多这行的专业用语我是不了解的，课本学习的知识只是基本的理论知识，以后要很好的做好这通讯行业的话，就需要我学会把课本的理论知识运用到工作当中来。

　　3、要提高自己为人处世的能力。

　　一个大型的公司往往他是分很多部门的，单单靠一个部门是不可能把这公司做大做强，更不有利于工作的效率，这就需要学会和身边的同事交流和沟通，对于领导安排的工作任务我们要做到有所交代，工作后无论有没把任务落实好都应该和领导和同事报告，这样才不容易导致重复工作，提高工作效率，也可以相应得到你在领导和同事眼里的信任。

　　4、最后做事要学会总结、学会忍耐、学会感恩。

　　每个人来到一个陌生的环境后都会有一个认知的过程，从不知到知之，肯定有个学习的`过程，其中会有很多琐碎事让你做，有很多重重复复的事情要你去解决去学习，这样你就要有耐心，不烦躁，当做一件事心中有怨气的时候，这势必会影响工作的情绪，所以当工作到烦恼的时候学会调整自己的情绪这必不可少，一个人要想进步，总结也必不可少，这样你才不会重重复复做一些自己很容易做错的事情，才可以了解到自己的不足之处。

　　人无完人，工作过程中多多少少都会犯错，这并不重要，重要的是要在错误中总结到自己的不足学习到一些自己不了解的知识。在此要感谢领导和同事的包容和教导，同时感谢贵公司给我这个机会宝贵的实习机会。

大学生实习心得体会7

　　转眼之间，这实习的工作就结束了，接受了这实习的洗礼之后，我感觉自己更加的充实，现在能够用这么一个好的心态在这里，我真的感到非常的高兴，不管是现在还是未来，都还有很多很多事情等着我去做，我也非常感激这段实习经历，虽然说现在实习已经结束了，但我还是需要用自己最好的状态去迎接接下来的学习生活，不管在什么时候，这一点都毋庸置疑，回顾这段实习经历，我作为一名以将要毕业的大学生，有很多很多的感受，也看到了自己在学校里面有看到过的东西，接受到了很多新鲜的事物。

　　在工作上面，我经常都会感觉到有非常多的东西，是我没有接触到的过去，在学习当中，也总是给自己找一些理由，比如说自己遇到不会的问题，总是会去抱有侥幸心理，觉得自己还有充分的时间，但是在工作当中遇到不会的，就一定4要去请教，因为这是自己的职责，做不好就会受到批评，一定要让自己时刻处在一个好的工作环境下面，这一点不管在哪里都如此，实习当中，确实让我看到了自己工作当中那些同事的差距，在这里跟学校完全是两回事，必须要让自己强大起来，要给自己的工作定好方向，做一个定位，我没有丝毫的懒惰，每天付出的学习时间都别人多，这是毋庸置疑的.，现在我想了想，真的特别的感激，也由衷的感谢能够在这段时间内有一个好的方式去接受这些东西。

　　在实习当中，我遇到的每一个人都非常非常的热情，自己处在这么一个好的工作环境下面，实习与我而言，反而比较轻松了，我现在也非常的感谢能够用这么一个好的状态去面对生活，面对学习，这是对自己的一个肯定，不管在接下来遇到什么问题，都应该鼓起勇气去面对实习，教会了我很多，也让我学会了不轻易的去放弃，要坚持自己的原则，遇到问题的时候要寻找解决方案，这才是一名毕业大学生，应该有的心理素养，强大自己，其实就是在给自己以后做好铺垫，这次的实习我真的很感激，能够有这么一段经历，确实是我的幸运，也是我对自己接下来生活的一个经验吧，现在实习虽然已经结束了，可是我真的非常充实，我确实要让自己处在一个合理的环境下面，合理的成长，自己感激实习给我带来的帮助，对于这几个月下来的经历，我受益匪浅，也看到了很多进步的东西，这些都是我应该去学习的。

大学生实习心得体会8

　　社会实践”这个词我早有耳闻，无疑就是学生体验生活的一种方式，可是当我真正经历过一次时，我才发现之前那种想法很幼稚、可笑，因为它并不像我们想像的那么容易。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。

　　社会实践活动给生活在象牙塔的学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，深入农村，能从中学了很多书本上学不到的'东西。也真实的理解了“从群众中来，从群众中去”的真正涵义。的确，感性认识到只身到实践中去，19到基层中去检验才知道其正确与否，同样，只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经历，一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

　　社会实践告诉我，在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进，不与社会脱节，我们应该珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识，运用知识，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科，还要广泛地吸收各领域的知识，努力提高综合素质。

　　一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开始，新的考验和抉择要奋斗不息，请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾！在这短短的暑假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了，这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。

　　此次社会实践告诉我：“成功的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当初的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望成功，那么我们就应该在刚刚起步的时候，用我们充分的准备，去面对不知的过程，迎接满意的结果。

大学生实习心得体会9

　　转眼间实习生活已过去一个多月，现在已经完全适应这里的节奏。这周的生活依旧是忙碌而充实，除了完成办公室的各项日常事物外，我还开始跟着指导老师听课，这是本周最大的收获，听课是我走向课堂的开始，任何一名老师，在正式上课前，都需要听取大量课程，并且从这些课程中积累教学经验，不断总结适合自己的教学方法，为以后真正踏上讲台打下坚实的基础。这周我主要听了潘老师的英语课，从中获益匪浅，下面谈一谈我听的几点心得体会。

　　一是要善于创设情景，一个好的教学情景，能使教学目标明确，激发学生的积极性和主动性，潘老师通过创设情景，使学生感受到英语的趣味性，对于他们来说，学习不再是一个枯燥乏味的过程，这样学生就能很自然的融入到所创设的教学情景中，从而激发学生的学习热情，大大提高学习效率，往往能取得事半功倍的效果。

　　二是要善于设计课件。一个制作精良的教学课件，能充分发挥多媒体技术在课堂教学中的重要作用。潘老师的课件，在课题材料的搜集和视听效果上，都非常富有创意，引人入胜，而且都非常贴近学生的生活，将学生喜欢的一些潮流元素融入到课件中，充分发挥学生的学习兴趣，更加有利于学生对所学知识得到牢固掌握。

　　三是要增加师生互动，学生是课堂的主体，传统的由老师一讲到底的课堂已经无法适应新时期的教学形势。在我听的这几节课上，老师都适当安排了师生互动的环节，这样不但可以吸引学生的注意力，引导学生的'思维，还能在互动的过程中了解学生的想法，掌握学生的进度，从而时实调整。

　　四是要安排课堂讨论。在课堂上，通过适当地安排学生开展小组讨论，能够活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣，从而提高学习效率。一味地听取老师讲解，可能会固化学生的思维，只有适时安排课堂讨论，让学生在小组没自由交流讨论，表达自己的想法，才能发散学生的思维。并且在小组内，面对自己的同学，氛围较为轻松，学生能大胆的将自己的想法用英语表达出来，这对提高学生的口语表达能力大有帮助。

　　这一周听的课虽然不多，但这是我进去课堂的一个开端，这让我真正感受到了课堂教学的氛围。在接下来的实习中，我会利用好每一次听课的机会，虚心向老师们学习，认真总结每一堂课的心得体会，积累大量经验，为下一步真正踏上12讲台做好充分准备。

大学生实习心得体会10

　　20xx年9月1日至10月25日，我和几个同学一起有幸在贵阳市三十七中学实习。感叹时间太少，时钟太快，我才刚适应从学生到教师的转变，实习就结束了。回顾这段时间里的点点滴滴，心中充满感激与感动。很感谢我的专业指导老师和三十七中的原任课教师，指导我班主任工作的老师们。他们兢兢业业的认真负责的态度给我树立了榜样，他们扎实的教学功底给我的教师生涯点亮了一盏明灯。同时也很感谢中学的学生，他们让我感受到再工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信。再这次实习中，我初次体验到为人师的滋味，真正体会到20处于教育第一线的酸甜苦辣。通过这段时间的努力工作和不断学习，我获益良多，再此写下实习期间掂旎些心得：

　　“台上一分钟，台下十年功”这句话是真理。为当上一名教师我学习了十多年，为这两个月的实习能够胜利进行，实习前一个星期我和小组同学就来到学校准备。找教材，写教案，做课件，试讲，评课，写实习计划。专业指导老师也提前一个星期来听我们试讲，认真指导。9月7日进入贵阳三十七中学，接下来的六周里开展实习两大任务：中学地理教学实习和班主任工作实习。

　　由于三十七中学是有初中部和高中部组成，因此我再教学方面可以实习初中和高中的内容。再大学学习的知识及学习方法与中学有很大不同，许多中学地理知识现再应用起来还不熟练。我上我备好的课外还去听中学两位地理老师的课，熟悉课堂，掌握学生基本情况，不断地修改教案。小组成员之间也相互听课，指出同学的不足之处并提出改进建议，相互帮助，共同提高教学能力。课后两位原任课教师和师大的老师评课，给我提出很好掂焘见和建议，我也感觉到我确实存再着这些缺点，指导老师很认真地教我备教材和备学生。课后我也作了反思，我上课不够轻松自然、声音不大、整个上课过程学生的积极主动性没有调动起来、指图不够规范等。每节课后都作反思，看看自己有什么进步，还有什么不足之处。我的进步得到指导老师的肯定，我知道教后反思是很重要的，没有反思就不会有进步。

　　再班主任工作方面，我当初一（1）班的副班主任。第一次与班上学生见面是原班主任带去的，迎接我的是孩子们友善的'笑容和热情的掌声，过两天就到了教师节，班上学生还送我一束花。但一周下来，我知道当班主任并不容易。上中学时曾和同学们一起以捉弄老师为了，老是觉得班主任老师太严格有罗嗦，烦人。现再我终于体会到班主任的辛苦，由于师大离三十七中学远，每天早上得六点钟起床，六点四十再校门口赶公交，七点四十一定要到班上看学生早读，升旗。捉迟到，抓纪律，检查校服、红领巾，眼保健操，课间情况，卫生情况。直到下午六点钟才回学校。实习快结束了，我都还觉得我和学生存再着很大的陌生感，这是我的不足之处，我没有做好学生的绥祀工作，没有时间去深入学生，了解学生，对他们的生活心理不了解。原班主任老师却做得很好，她经常到班上去看学生，给学生做个别绥祀工作，学生也很尊敬她。她对学生的态度很好，很值得我去学21习。

　　实习结束了，实习中出现的不足之处有的我已经改过来，有掂旎时还改不了，时间太短暂，我来不及。教育实习只是教师生涯的第一步，未来我若是教师职业教育实习是一些经验，即使不当教师它也是我一生中难得掂旎种体验，难忘的经历。以后无任从事泥旎种职业我都一定加倍努力，不断改进完善自己。

大学生实习心得体会11

　　距离年4月25日，我已经来到清远一个半月了，这也就意味着我在清远索菲特丽豪大酒店客房部撑了一个半月！从一开始的苦涩心情到后来的慢慢接受，所有的苦与痛都慢慢淡化了，虽然一开始很否定这份工作，也很排斥它，认为学不到东西，而且看着其它同学带着喜悦去上班，自己却做的是又苦又累的工作时，觉得心理很不平衡！后来自己慢慢的适应了，心态也放开了，工作起来也没那么累了，才慢慢的从中体会这份工作，而且不是有句话这样说吗：既来之，则安之！所以既成事实，不能改变就只是接受了！其实说真的，我真的不知道这份工作可以学到什么，要说可以学到的东西应该是细心了！就像查退房了，要在三分钟内查出客人消费了什么！损坏了什么物品，而且不能查漏，如果查漏就需要自己赔，所有的一切都与金钱挂钩，能不细心吗？另外学到的应该是如何跟客人交际了，既要做到令客人满意又要不阻碍自己的.工作，这就要讲究技巧了。就拿帮客人开门来说，有两种情况：一是客人的房卡开不了门，应该用客人的房卡试多几遍，若不行，就可以礼貌的叫客人到前台更换房卡，如果客人不愿走动，那就打电话到客房部办公室，麻烦文员叫bellboy把门卡送上来！二是客人没有房卡，但又要求服务员帮忙开门，服务员不可以客人说开门就帮他开门，应该要询问客人的资料，并与文员核对资料，确定资料无误时就立即帮客人开门，并向客人说声：不好意思，耽误了您保贵的时间！我们这样做是为了您的财产和人身安全，请您谅解！祝您在酒店住得舒适！若客人资料对不上，那就应该礼物且婉转的叫客人到前台核查！并说：这是我们的工作职责，也是为了您的财产和人身安全！请您到前台核查后再上来，谢谢您的合作！

　　客房服务员比起其它部门人员最大的好处就是站得高望得远，虽然现在很辛苦，但我会每天给自己小小的挑战，并且放宽自己的心态！希望可以从中学到更多，不管以后会怎么样，既然现在我已经坚持了那么久，未来的日子我更加要坚持！站得高看的远，世界就在我脚下！我现在跟自己说，现在的辛苦是为了以后的幸福！所以即使现在对这份工作已慢慢熟悉了，也没那么辛苦了，不会说那么多抱怨了！但是我还是会从另外的角度去看这个问题！

【大学生实习心得体会】相关文章：