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大学生实习心得

时间：2024-11-14 08:05:13 心得体会我要投稿

大学生实习心得14篇[通用]

　　当我们积累了新的体会时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。那么好的心得体会是什么样的呢？下面是小编精心整理的大学生实习心得，希望对大家有所帮助。

大学生实习心得14篇[通用]

　　大学生实习心得篇1

　　时光飞逝，一转眼，我在人民医院检验科的实习已经有xxxx个月，回顾自己在实习阶段所经历的点点滴滴，心里面百感交集。原本迷茫与无知，现如今确定方向，第一次被人唤作医生时的欣喜，第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐，还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目，至今仍让我为之感动。

　　实习是一件很具意义的事情，在实习中能够学到书本上没有的知识，增加社会实践能力，我们必须在实践中来检验自己所学的知识，尽管有时候会认为，书本上的知识根本用不上，但是，具备了知识也就等于具备了学习的能力，所以，我想实习的目的不是为了毕业证，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献，然而走出大学这个象牙塔步入社会，必然会有很大的落差，特别是医学这一相对而言特殊的行业，理论与实践的差距实在是太大。因此，能够以这一年的实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作，了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的.效果也必然更好。

　　无法用言语简单准确和清晰的地概括我此刻的感受，在以后的几个月里，我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上接下来的工作岗位。

　　大学生实习心得篇2

　　我很幸运来到了xx实习，虽然曾有机会去另外的学校实习并且能够留下，但是我却放弃了，虽然如此我也不曾后悔过，因为我在现在的实习学校学到了很多，也思考了许多，对我而言，这是一笔无价的财富。

　　现在确切的算一算，至今天此时此刻，我到xx实习也仅仅x天x时x分。然而从我在这里实习的第二天开始，我就已经把她当做我自己的母校一样尊敬爱戴。

　　我们小学部分四、五、六年级的高段和一、二、三年级的低段两个部分，各有组长和备课组长统管。我是一年级二班的数学实习老师，我的指导老师，也就是我师父是低段备课组组长。我师父是一班和二班的数学老师，也是二班的班主任。我很庆幸，我所跟随学习的老师这么厉害，同时也给了我机会学习班主任工作。

　　我师父的课堂很活跃，虽然她很年轻，但是她却是一个有十几年教学经验的'老教师。听她的课，我会深深地被吸引。为了让孩子们能够对课堂，对数学感兴趣，她想出很多的点子，而这些方式方法都是我以前在任何书上、课堂上所从未见过的，所以给了我耳目一新的感觉，同时也给我提供了一个很好的学习机会。在她的指导下，我的课堂把握和课堂教学也有了很大的提高。

　　在这里，不仅有好的师傅带我，也有一群可爱的孩子陪伴着我成长，和我一起学习，一起快乐。

　　我们班的孩子都让我特别的喜欢。作为孩子的他们，有着灿烂的笑脸，天真的问题，也有搞笑的行为，搞怪的姿势。作为学生的他们，有着爱学习的热情，好孩子的状态，也有丰富的想象，奇怪的想法。

　　虽然有的时候，他们的顽皮会让我生气，但是我还是爱他们的，像是我自己的孩子一样，也或许是他们激起了我内心的疼爱和怜惜。他们也很喜欢我，每天都像朋友一样和我聊天，跟我手挽手一起走。真的很难相信，他们是一群一年级的孩子，不过他们稚嫩的`脸庞也确切的告诉我们他们真的还是个小孩子。

　　班主任的工作很繁琐，特别是低年级的班主任，因为孩子们还太小，很多都不懂，所以会多一些照顾，多一些关心。每天早早的到教室，督促他们早读，七点四十五分要带孩子们排好队，安全守纪律的去操场排好整齐的队伍，升国旗或者做早操，然后安全的带回。每节课间要去教室，因为第二节课间要喝牛奶，第三节课间要做眼保健操，上午放学要带孩子们排好队伍去食堂吃午餐，吃完午餐要带孩子们去寝室午休。似乎一天到晚班主任都要不停地忙碌，但是我却并没有觉得累，因为我时刻和孩子们在一起，有孩子陪着。

　　也正是孩子们，给了我学习工作的热情和责任。在我讲完课累了的时候，他们会把插好吸管的牛奶递给我;在我热的时候，他们会拿出自己的湿纸巾给我擦汗;在我生气的时候，会安静的承认错误不再惹我生气。我所有的快乐和忧伤都与这群孩子们紧紧地连在了一起。或许，过不了多久，我走了，他们会慢慢的把我忘记，但是我也不会后悔，因为他们是我的孩子。

　　来这里实习，我收获的不仅仅是孩子们的心，也有老师们的教师情怀。虽然我是个实习生，但是我在实习期间却参加了很多的学校活动。

　　第一次开低段全体教师会议的时候，我很惊讶我也要参加会议，我感到高兴的同时又有些忧虑。高兴的是我尽管不是正式老师，只是个实习生但我却可以被大家信任。从领导到老师当做大家庭的一员，忧虑的是开会这样枯燥无聊的事情我也要参与。然而，出乎我的意料，我在这次会议上听到的、想到的和思考到的确是如此之多。

　　后来在春游和举办xx市、xx省教育工作会议等活动中，我都成为学校的一员参与了，这也是在实习中的另一种学习。总之，通过实习，我真的觉得自己充实了很多，学到了很多，也让我更加坚定自己的信念。我要成为一个真正的老师。一个不仅带给看孩子们知识，还要带给他们信任、责任、道德、宽容、善良......

　　或许我们每个老师，和其他的社会人士，真的做好了自己内心的工作，我们会更爱自己的学校，爱自己的孩子，爱自己的生活，爱自己的工作，真正有了主人翁意识。

　　对于一个学校而言，老师是主力，学生是载体。我们的付出和奉献在我们的视力范围之内很难看到成绩，然而他却又在不知不觉中有了成绩。但是我们不能急功近利，想着马上看到成效，但是我们在每次考试的成绩中也能在学习知识这个层面上看到我们的成绩。虽然成绩不是一切，也不是万能的，但是他是基于我们传授做人的道理的。

　　对于一个好的学校，孩子的快乐就是我们老师的快乐，孩子的健康成长就是我们最大的心愿。我记得我大二上教育学的时候就说过，我希望我的爱心能让孩子体会到社会是需要爱的滋润，我的教学能够让孩子们感受到道德和知识的重要。社会需要朝气蓬勃的孩子们注入新的活力，国家需要是道德全面的人才贡献灿烂的光辉。

　　大学生实习心得篇3

　　20xx年3月24日周五上午，任县的名师指导团来我们任县永福庄中学听课，并对我们四个顶岗实习的教师给予了指导。在这里首先对老师们的指导表示诚挚的感谢，其次我对五位名师的指导做一下总结和反思。

　　我讲的是初一语文河大版七年级下册第九课《黄河颂》，本篇课文是一首诗歌，我安排了两个课时，今天讲的是第一课时。我的优点是基本功扎实，备课充分，条理清晰，讲课富有激情，语言亲切，气势很足，个人素质比较好，对学生的鼓励和表扬比较到位，讲解比较细致，对主题分析得比较透彻。

　　当然我讲课的不足也是比较明显的。

　　首先，学生参与课堂的积极性不高。教师是服务学生的，教师的教就是为了提高学生的学习，学生学得好、学生学得多是检验学习效果的重要标准。其次，课堂时间分配有欠缺，讲课节奏稍快，学生做笔记的时间比较短，并且学生没有充分去朗读课文。

　　具体到课文内容的话，从刚开始文章的导入环节，我给学生放的歌曲《黄河大合唱》应点明此首歌曲是《黄河大合唱》里面的《保卫黄河》，而且刘老师建议我在给学生放音乐之前先提问几个问题，让学生带着问题去听音乐，这样效果会更好一些。

　　课前预习的字词以及课文中的词语理解放在课堂上进行比较浪费时间，应该把这部分放到课前。语文说白了无非就是听、说、读、写四部分，而对于《黄河颂》这首诗歌重点应放在朗读和领悟感情这两点上。必须让学生多读，读得多了，感情领悟起来自然就容易些。关于写，这就涉及到了学生的动手能力，有助于从整体上提高学生对知识的掌握能力。

　　教学目标PPT上可以展示也可以不展示，但是教师心中必须时刻谨记。本课的中心明确，作者是想通过赞颂黄河来赞颂中华民族伟大而又坚强的民族精神。

　　教师在指导学生朗读的时候应注意适当增添夸张成分，让朗读富有感染性和表演性，这一点是我之前没有想到过的。学生在朗读课文后半部分的.时候，适当夸张、音调适当延长、扩大音量，朗读的效果会特别好。

　　同时，教师在上课的时候要多注意让学生写批注、感悟和心得。教育不仅仅是教书，还有育人，教和学是一体的，教师的主导性和学生的主体性同样也是不可分割的。

　　另外，教师在鼓励学生的时候，不要只夸学生聪明，要多夸学生努力、勤奋。

　　刘老师说的话中让我印象最为深刻的一段是：如果十年后、二十年后你教过的学生还能记得他学过哪篇文章？是哪个语文老师讲的？那你这节课就算是一节成功的课！

　　语文和生活连接很紧密，生活中处处有语文，语文中处处有生活。要让语文深入到生活，还要有一颗善于观察和热爱生活的心。正如刘老师所说：“一个狼狗饭店、一个砖厂、一个火葬场、一排排白杨树”这几个事物看似没有什么联系，但是，可以用语文和生活相结合把这几个不相关的事物很好的串联起来。我上学路上，先经过村口的狼狗饭店，再经过砖厂，骑行十分钟后是一个火葬场，火葬场过后是一排排高大的白杨树。神奇吧！看似毫无联系的几个事物这样联系起来却很和谐，这就是语文的魅力所在。

　　说了这么多，只有一个主题——上好每一节课，努力追求完美！这不仅是对学生负责，更重要的是对我们自己负责！希望我们认真努力过的日子都是我们生

　　命中最珍贵的财富！任南广平顶岗实习小分队，加油！

　　大学生实习心得篇4

　　随着高考临近，高三工作日渐紧张，作为一名高三班主任，我深感肩上的责任重大，为了顺利完成高三工作，结合前阶段工作与大家交流，希望提出宝贵意见。

　　伴随着高考的临近，随着课时和知识复杂程度的加重，有的学生会感到迷惘，对前途失去信心。因此，在高考前夕的思想工作显得更加复杂和重要。在这个学期里，加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质；又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体。另一方面，有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，例如，学习经验交流会，意志教育，如何做时间的主人，如何把高中最后阶段变成美好的回忆等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。具体做法如下：

　　（一）认真扮演好三个角色，切实提高班主任工作实效。

　　1、扮演好鼓动师的角色

　　高考不仅是成绩的较量，更是心理素质和身体素质的较量。作为班主任，及时把握学生的思想情绪，适时地、恰到好处地鼓舞学生的斗志，显得尤为重要。具体的我是这样做的：

　　一是经常鼓动。充分利用课余时间或晚自习前的几分钟对学生进行不同层次的、多方面的鼓动，学生情绪低落的时候应该鼓动，学生春风得意的时候也需要鼓动。要让每一个学生明确：一个人什么都可以没有，但不能没有梦想。敢于梦想本身就是一种开拓和创意，无论做什么事，只要心存梦想，相信自己，就会成功。

　　二是鼓动要讲究方法。首先，要抓目标激励。考前制定合理目标，科学运用目标激励，可以给学生以强大的动力，促使学生取得一个又一个成功。把大目标分解为小目标，最后就是要求他们把目标放在桌上，天天督促自己。其次，抓榜样激励。榜样的力量是无穷的，为学生树立学习的榜样，经常宣传榜样的事迹，用后进变先进的实例激励学生，以此来激发全体学生的拼搏精神。

　　三是把握好鼓动的时机。要利用好每一次考试成绩，对学生实施鼓励。要利用班会、谈话、课堂教学和家长访谈等机会不失时机的对学生进行鼓励，要在学生中广泛开展相互鼓励活动，形成赏识激励的氛围。

　　2、扮演好心理医生的角色

　　随着高考的临近，学生普遍会出现惊悸、失眠、易怒、急躁、盗汗等心理症状，也就是我们常说的考试综合症。作为班主任要充分利用班会、晨会、个别谈话等方式，让学生明确：物竞天择，适者生存，在生活、学习和工作中，有压力、有竞争是常态，有挫折、有逆境也是常态，学生要做的不是逃避，不是退却，而是勇敢地迎接风浪的考验，善于在逆境中成长。要帮助学生正确认识自己、给自己合理定位。高考固然重要，但它既不是命运的大决战，亦非人生的终极点，即便高考失败，也不是末日来临，明天太阳照样会升起。另外，通过开展各项课外活动调节学生的心理。

　　2、扮演好协调员的角色您现在阅览的是南京便民网谢谢您的支持和鼓励！！！

　　协调好科任教师之间的关系，切实打好班级教学团体战。协调好师生关系，和谐的师生关系可以营造一种同舟共济的氛围，从而使教师教得尽心，学生学得高兴。协调好家校之间的关系。进入高三以后，很多教育和管理工作要求家校密切配合、步调一致才能取得成效。班主任要加大和学生家长联系的`密度，既使自己对学生的情况有个全面的了解，也使家长全面了解自己的子女，使家长全方位地接纳子女，使家庭成为考生迎考的温暖港湾，家校合力，和衷共济，确保学生正常发挥，夺取高考的全面丰收。

　　（二）坚持做到三勤，大力提高班级管理精细化水平

　　1、勤于说教

　　班主任要经常向他们灌输各种教育思想，及时打好预防针，遏制他们的不良习性和不良行为的发生。要利用好班会、晨会等阵地，把优化学习环境的重要性，以及优化学习环境对提高学习成绩的作用讲深讲透，广造舆论，对学生晓之以理，导之以行。要在课余饭后多与学生谈心、交心，做学生的知心人，随时排除不良情绪，克服心理障。

　　2、勤于做事

　　定期认真组织开好班干部会议，培养班干部，充分利用班干部，带动班级搞好各方面工作。

　　切实抓好一日常规管理，营造良好的学习环境。尤其是两休和自习课，坚决禁止开夜车等疲劳战术，教育学生讲究学习方法和效率，让学生养成良好的行为习惯。

　　加大对问题学生的管理力度。对严重违犯规章制度的学生，对严重扰乱学习环境和秩序的学生，严惩不怠，通过帮教学生和班干部对他们勤加督促防患于蔚然，使我感到欣慰的是班级没有出现较严重的违纪行为。

　　3、勤于指导及时给学生学法指导、心理指导、应试指导、规范化指导。让学生慎重对待每一次考试，正确把握每一次锻炼机会，努力做到平时考试象高考，真正高考象平时。

　　高三后期工作千头万绪，只要我们满怀工作热情，对我们的学生充满信心就一定能把工作干好！谢谢大家。

　　大学生实习心得篇5

　　回想起自己这几年的班主任生活投入、忙乱、平淡似乎没有多少值得与大家分享的东西。自己的脑子里有时会感到一片空白，甚至会怀疑工作的意义何在？在迷茫、彷徨与摸索中，自己摸爬滚打，但总算还在蹒跚中前行着。而利用这次机会我静下心来对自己的班主任工作作了一番反思。我觉得自己以前的班主任工作确实有很多不足的.地方，曾留下了很多遗憾但是，值得把它当作人生工作中的一笔财富来好好地进行反思一番，也好慰藉那颗愧疚的心灵以及留个成长的印记。

　　反思一：目标定位不准，无的放矢

　　成功之秘诀，在始终不变其目的。的确，定位准确的目标对于做任何事情来说都很重要，它宛如黑暗中的灯塔一样。我们班主任的工作当然也离不开有准确的目标来引领。回想起自己这几年的工作历程，我觉得自己的不足首先就体现在于目标制定这方面在管理目标制定上，我由于定位不准，往往无的放矢，以致收效甚微。按常理高三班主任的工作重点应该围绕高考备考这个中心，同理，高考成绩也就成了衡量工作成绩的标杆。这一切看上去，目标很明确。但实践结果告诉我班主任工作不应如此简单。很多学生在大学里打电话告诉我，他们在大学里的种种不如意，种种不适应。我就一直在反思：除了把他们送入大学，我有没有教会他们一点点做人的道理，一点点处世应变的能力？

　　在这几年班主任工作中，自己在目标的定位上总是磕磕绊绊，或好高骛远或民主缺失回想起这些，自己有些内疚，但也从中感悟到了目标的定位对于班级管理的重要性。

　　大学生实习心得篇6

　　中秋节快到了，我也给我的指导老师杰哥送去了小小心意——月饼。没想到给他打电话的时候，被当成壮丁给抓去了，当然，不言而喻是为了微信推送的事情，这事看似简单，但要做到上乘，也需要耗费很多的人力精力，我去的时候就已经有很多老师在那里帮忙了，所以一开始我是迷茫的。但在那个办公室里，我觉得自己不能没被安排事情，就傻乎乎地啥也不做，那样情商太低。于是我渐渐地开始给他们一些不错的军训图片，渐渐取得了大家的信任，然后一直待到晚上十点多最后一批走。我也不知道为何坚持了下来，但我觉得在这短短地几个小时里面我成长了很多。

　　1.思想上的成长：我不再仅仅想到自己的私事，在为公家做事的时候我就一心投入，心中只有把微信推送这件事做好这一个目的，无论现场出现了什么难以处理的状况，我也能献出我的一份力，并能灵活思考，绝不做边缘人和无用人。这样一来，既能享受那种在工作中的充实感，又能得到领导的刮目相看，比如今天在办公室的三位领导全是我们年级的各种组长，我能够和他们近距离的接触、聊天、说笑，这是我莫大的荣幸和机会，在他们面前混个脸熟和努力工作的印象，我觉得很值得了！

　　2.行动上的成长：我在整个过程中都很自觉地向比我优秀的人学习，特别是瑞云姐，今天全程都是她一个人在制作微信推文，排版非常复杂考验一个人的耐心，而让我敬佩的是，瑞云姐从来没有完成任务的那种随意感，她一直在强调：“要做就要做到自己满意，不管多么复杂，都不是事儿。”她一直很乐观地在安慰旁边的杰哥：“别紧张！这个很快就好了！完美！一中人就是那么优秀！”开启自嗨模式，而且全然不顾一直给她打电话的哥哥。如果说我之前不知道她是一个怎样的.人，那么今天我知道了，她身上的那种对工作的专心致志、认真负责、乐观积极、精益求精是我需要学习的，她真的是我看到的在工作中状态最好的人！不抱怨不丧气，有说有笑地全然听从领导的安排，我真的非常佩服！虽然我没学过微信推文排版，但我一直坐在她旁边认真地观摩学习，偶尔还给出一些自己的意见，在这个过程中我觉得自己是付出了脑力和心血的，所以当她说可以把我的名字加上去作为美编的时候我是非常激动的！不过，或许也不太现实，没关系！此外，还有杰哥让我写的导语也是让我这个文采不佳的语文老师有些丢脸，一句简单的起兴骈文都绞尽脑汁，简直是让他们见笑了！我发誓今后一定好好看书多多练笔，培养语感和文采！！！今天的经历让我对自己未来需要学习的东西更加地坚定和有方向感，优秀的人果然不一样，能者多劳也全然没错。身怀绝技的人无论到哪里都不会被忽视，想要得到别人的尊重，就得有自己的能力！

　　大学生实习心得篇7

　　到目前为止，在广二外的三个月顶岗实习中，从一开始摸索初一数学的教学，到现在终于可以上一节教学目标较明确、教学内容完整的数学课，也算是初初踏入教师道路上一个小小的成就吧。通过听初一初二初三乃至高一的数学课之后，我体会到了各色各样的教学风格和教学技巧，也从这些体会中领悟出了一些个人对初高中数学教学差别的理解。

　　首先最大的差别是课堂的氛围。在初中，我们需要一个切合新课内容的情境导入来活跃课堂气氛，将学生们带入你的课堂教学中，使得我们的课堂能更高效地进行，也方便学生们对新课内容的理解和掌握，这些情境导入的内容和形式大多数是来自现实生活和以前的知识，课堂氛围往往是以活跃、互动较多为主。而在高中，我们更需要的是一个复习环节，复习一下上节课或者以前学过的`概念定理公式等内容，为接下来的新课内容提供一个知识基础和理论依据，课堂氛围则是比较安静，甚至会比较沉默。

　　其次，另一个很大的差别是知识层面的要求。在初中，根据中考的基本要求我们是不需要要求学生一字不漏地把概念、定理等知识点背出来，只需要理解、会灵活运用就足够了，重在解题思路和解题方法，以提高学生的运算能力和观察能力为主。而在高中，我们要求学生要有一个完整全面的知识网络框架，对知识点的熟悉度要达到看到一个题目就要知道考的是什么知识点，重在解题的优化和举一反三，以提高学生逻辑思维能力、空间想象能力和分析解决能力为主。

　　最后，还有一个差别是课后作业及辅导。在初中，课后作业及辅导主要是以老师为中心，按照老师的要求保质保量地完成作业，课后辅导由老师来引导学生找出知识漏洞和解决问题。而在高中，这两个环节主要是以学生为中心，更多地是强调学生之间的相互竞争合作，对难题进行自主合作性讨论，老师更多地是扮演一个归纳总结的辅助角色，引导学生主动探究创新，发散思维。

　　出现这三个差别的主要原因有三个。第一是中高考考纲的要求。中考以基础为主，因此对学生降低了要求；而高考核心考点较多，对学生的要求也相应地提高。第二是学生的身心发展程度。初中生特别是初一学生，刚进入青春期，思维活跃但缺乏知识储备，因此除了端正学习态度以外更重要是要养成良好的学习习惯，例如规范解题格式和步骤，加强运算能力等；而高中生有一定的知识储备，因此要提高他们的思维活跃度和思维发散能力，鼓励他们去自主探究学习。只有找准学生的变化规律，才能更好地展开教学意图，更有效地进行课堂教学。

　　大学生实习心得篇8

　　一、毕业实习单位的自然情况

　　首先介绍一下我的实习单位：沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处，交通十分便利，四通八达。总建筑面积达六万平方米，公司经营商品50大类，4万余种商品;下设12个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐，给购物增添了几分温馨的气氛，先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。

　　二、毕业实习内容

　　自实习开始，在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!

　　接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么，但实际上并不是。如果售后不好，销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手，只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买联营家电，就是把舒心、放心买回了家。联营公司的售后服务相当好，他们承诺用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由他们来做而且随叫随到，到了就好。还有升级服务模式：

　　1、上门服务时出示“星级服务资格证”。

　　2、公开：公开出示“统一收费标准”，公开一票到底的服务记录单，服务完毕后请用户签署意见，服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。

　　产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;在包修期内，由于多次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用，消费者要求退换的，按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货;在包修期内，符合换机条件，我方有同型号同规格产品，而消费者要求退货，我方给予退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高，不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了，现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

　　三、毕业实习中的体会和提高

　　在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的'工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有经验的同事学习，这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对于联营公司也有了更深的了解，通过了解也发现该公司存在一些问题：

　　1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩。

　　2、销售人员的素质不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉也许不是商品，而是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满意程度。

　　3、管理层的管理人才比较少。

　　4、售后服务没有所说的那么好，有时不太及时。

　　实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，应该更好的规划自己的职生生涯，最后衷心感谢沈阳联营公司给我提供实习机会!

　　大学生实习心得篇9

　　在脑外科的实习即将结束，在这xxxx个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力。

　　我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了脑外科一些常见病的.护理以及一些基本操作，使我从一个实习生逐步向护师过渡，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。

　　大学生实习心得篇10

　　通过毕业实习，将所学过的理论知识和设计题目，生产实践结合起来，特别是专业理论与具体的模具设计联系起来，分析生产实际中设计注塑模具的工艺、原理、结构、和电气液压控制原理，收集和获取与毕业设计题目有关的各种技术资料，为毕业设计作好准备。同时，通过参观学习，开拓了我们的是视野，扩大知识面，增长实践知识，培养我们的调研能力和解决实际问题的能力，学习组织和管理生产的知识，为毕业后从事专业工作奠定知识的基础。模具行业在国民经济中占有很重要的'地位，其生产技术水平的高低，已成为衡量一个国家产品制造水平高低的重要标志！

　　通过大学xx年的学习，我已经掌握了设计模具所需要的理论知识，也了解了塑料的一些性能，在整个体系中，尚缺少的是实践经验。xx年的学习没有接触过真实的注塑模，所以对它的认识还很浅，而这次实习给了我很好的机会去认识模具，接触模具。我们的实习时问是从xx年二月xx日到xx年三月xx日，总共五个星期，实习时间因为短所以显得特别宝贵。我在这里还是学到了很多东西，特别是我在学习过程中，我通过多次向注塑机操作员及模具修理师傅们请教，学到了很多知识。尤其是该车间甲班班长对我的指导，使我获益甚多，更使我认识到自己还有很多不足之处。

　　大学生实习心得篇11

　　很开心能够有这样一次真正进入到学校去参与实习的机会，一方面让我真正的进入到教育的岗位，提前地感受到不一样的生活，另一方面让我的大学生活变得更加充实，是我找寻到自己心中的远方。

　　刚进入到xx中学的时候，我是紧张不安的，我害怕由于自己专业知识的不够，没有办法应对学生对我的询问。所幸在真正的见到老师与同学们时，他们都是那样的可爱，那样的温和，甚至让我真正的感受到就像是同学般的相处。

　　开始的几天，我基本上都是跟随分配的老师一同去上课，我唯一的任务还是在课堂上学习，不同的是我所记录的`是老师在讲课时候的流程与方式，更是将一些较为有意思的点记录下来。从听课的这几天时间，我真正的感受到一位好老师便是能够有效地将自己要表达的知识传递给学生，更是要与学生之间有较好的相处，这样才能够在课堂上能够及时的得到反馈，更是找寻到极为有效的教学方式。

　　这几天的时间，我也是有在指导老师的安排下不断地深入到班级，通过与大部分同学的沟通与交流，更是真正地融入了他们的队伍。通过平时的一些深入地沟通，也是明白了学生更喜欢的还是与老师可以无障碍的沟通，像是那些上了点年纪的老师在沟通上就会有些困难，更是在他们的课堂没有办法真正的领悟到知识，还是会更加的喜欢比较活跃的课堂。其实同学们讲的这些东西都真正的反应了我们现在教育行业的普遍现象，确实是代与代之间的存在的差异过大了，在平时沟通起来就会存在着非常大的困难，所以身为老师还是应该要多听听同学们的话，更是不断地改变自己。

　　通过这些天的交流学习，让我真正的与每一位同学都相处出了更多的感情，也正是和他们的相处之间更师找寻到了自己接下来需要去努力的方向。看着这些学生在课堂学习的模样，让我更是怀念从前的那般样子，我更是坚定了自己要站好教师的这般岗位，为每一位学生都带来更好的教育，为教育行业贡献自己得一份力量。

　　而我也即将要毕业，那我便是会真正的站上教育的岗位，我相信在这样的情景下，我便是可以将自己所负责的一切都做好，同时让自己在工作中能有更大的收获。往后的我必将努力地提升自己，尽自己所能教导好每一位学生，在教育行业发挥自己的全力，争取将工作都做到最好。

　　大学生实习心得篇12

　　转眼之间，实习的工作就结束了，接受了实习的洗礼之后，我感觉自己更加的充实，现在能够用这么一个好的心态在这里，我真的感到非常的高兴，不管是现在还是未来，都还有很多很多事情等着我去做，我也非常感激这段实习经历，虽然说现在实习已经结束了，但我还是需要用自己的状态去迎接接下来的学习生活，不管在什么时候，这一点都毋庸置疑，回顾这段实习经历，我作为一名以将要毕业的大学生，有很多很多的.感受，也看到了自己在学校里没有看到过的东西，接受到了很多新鲜的事物。

　　在工作上面，我经常都会感觉到有非常多的东西，是我没有接触到的过去，在学习当中，也总是给自己找一些理由，比如说自己遇到不会的问题，总是会去抱有侥幸心理，觉得自己还有充分的时间，但是在工作当中遇到不会的，就一定要去请教，因为这是自己的职责，做不好就会受到批评，一定要让自己时刻处在一个好的工作环境下面，这一点不管在哪里都如此，实习当中，确实让我看到了自己工作当中与那些同事的差距，在这里跟学校完全是两回事，必须要让自己强大起来，要给自己的工作定好方向。

　　在实习当中，我遇到的每一个人都非常非常的热情，自己处在这么一个好的工作环境下面，实习于我而言，反而比较轻松了，我现在也非常的感谢能够用这么一个好的状态去面对生活，面对学习，这是对自己的一个肯定，不管在接下来遇到什么问题，都应该鼓起勇气去面对实习，教会了我很多，也让我学会了不轻易的去放弃，要坚持自己的原则。

　　大学生实习心得篇13

　　今天，我们踏上了新征程，开始一段全新的“旅行”。

　　早上醒的特别早，有一点小激动，怀着对未来的憧憬，我开始收拾行李，搬行李。七点半大家都已经集合完毕了。临上车之前，我们照了一张全家福，希望大家在新的岗位上能够有所锻炼，有所提高。我除了激动之余，也有一点点的忧心，担心自己能不能胜任，能不能教好学生。如果学生没有完成作业怎么办？上课不认真听讲怎么办？虽然，在上半年我们听了很多老师的经验，技巧。可那毕竟只是听听，没有实际操作过，难免还是会担心。

　　带着这种心情，我们来到了xx二中，第一眼感觉学校环境挺好，教学楼很漂亮。看过宿舍，食堂，也都很满意。中午吃饭的时候，遇到学生放学，清一色的校服，给我的感觉就是整齐。再回宿舍的路上都是学生，一瞬间就有了压迫感，，突然意识到，我现在已经老师了，我的一言一行都会受到同学们，老师们的关注，要有老师的样子，在这里，你不仅仅是你，你代表着你的学校。

　　在顶岗实习期间我一定要多向实习学校的老师们多多学习，学习他们的教学经验，如如何上课，如何管理班级，如何解决学生之间的相处问题等。当地的'老师们都经过长期的实践，知道如何解决各种各样的问题，只要我可以虚心的和他们请教，一定会有收获。而且这半年的顶岗实习过程也会成为我人生中的一段难忘的经历。

　　大学生实习心得篇14

　　短短的10个月的实习生涯，让我深刻地体会到了一个护理工作者的内涵，让我体会到，护士，不仅仅是一种职业，更是一种精神，一种救死扶伤甘愿奉献的无私精神。“平时没发现你有这么美丽，人间的天使穿一件圣洁的白衣，在无硝烟的战场上你与病魔零距离。”一曲《白衣天使》使我们不得不静下心来，在人性的角度审视护士的高尚与纯净。我们在十个月的时间完成了从一名学生到优秀实习护士的转变。不再彷徨，不再紧张，懵懂的我们已经为成为一名合格的护士做好了充分的'准备。在实习的过程中，虽然有喜悦，有辛酸，但“健康所系，性命相托”的誓言一直回荡在耳畔。

　　实习期间，我一直以南丁格尔般的姿态严格要求自己，一直以一个求知者的严谨作风激励自己，尊敬师长，体贴患者，慎独操作，笃行医德。

　　我知道，实习期间扮演的仅仅是一个学生的角色，我以学习为重，遇到不明白的问题总是向老师虚心求教，非常感谢老师对我的指导与帮助。在临床接触各种病案，这给了我充分将理论联系实际的机会，使我得以学以致用，临床上许多知识教科书上是没有的，有些知识和经验只有心悟而不可言传，只有在实践中多观察，多领悟其中的要领，才会在自己的实际工作中有质的进步和飞跃，这同时也激发了我对护理知识探索的欲望与狂热，我决定在脚踏实地的做好临床护理工作的同时，做好护理研究，以自己的行动促进我国护理事业的发展。

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