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员工入职培训优秀心得范文
我们心里有一些收获后，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编精心整理的员工入职培训优秀心得范文，希望能够帮助到大家。
员工入职培训优秀心得范文1
怀着感动与骄傲的心情，我很荣幸地成为川大华西医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓舞，更增加了心理压力。我们必需以十二分的精神来工作，以100分的`满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上岗之前有许多状况需要去熟识、去适应，所幸医院给我们这些新的成员供应一次珍贵的机会。6月13号开头我参与了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的学问却是终生受益的。
通过此次培训学习，我对医院文化、进展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入到的了解。同时我还仔细学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关学问，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的方法。其次，这次培训也使我们的执业素养有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素养，有力量，有水平的护士奠定了良好的基础，也关心我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最亲密，应当给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满意他们的需求，要用我们的爱心去关心每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信念。
常言道：没有法规，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。《护士与法》使我们增加了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、急躁、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
员工入职培训优秀心得范文2
随着时期脚步的发展，经济的突飞猛进，金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要，特别是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的培训学习，不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深入地意识到了银行工作的细致严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。 我们就简单地以个人金融理财产品为例，，虽然从产品大类上分，金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。
每样业务又各具特点，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款，在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地，另外xx行独有的“双利丰”通知存款在具有普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便利程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说xx行对客户的关怀是无微不至的，在全心全意为客户服务的主旨上我们更加重视业务品质的精益求精和细节的到位。
xx行的产品在收益便利质量都凝聚了每一位员工对客户点滴的`心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会xx行员工全部心意的大门更是建立对xx行信任感的重要途径，所以前台人员的服务不仅要体现xx行人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对xx行的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应当努力地学习专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为条件的，产品要创新高质，而服务要更加细致﹑礼貌，让客户真实地感遭到xx行全部员工的热情和心意。最后真心肠期望我们每个人都能珍爱目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
员工入职培训优秀心得范文3
经过了这几天的培训，倾听了领导的教育和教导，我收益颇多，感受颇多，深刻体会到医务工作是圣神、宏大而又平凡、琐碎的!作为一名护理工，我们的工作始终围围着“以病人为中心，促进病人的健康”的护理理念。真正践行这一护理理念，我们必需具备责任心、细心、扎实的理论学问和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。
责任心是我们每一位护理工必需具备的，没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关，生命相托，因此我们的责任重于泰山，每一件事情，每一个细节都容不得我们马虎，日常工作中我们肯定要严格根据规章制度，仔细做好每项护理操作程序，时刻具备“慎独”精神。
细心在我们的护理工作中也是必不行少的。我们被称为“白衣天使”，很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病情的变化，尤其是危重病人，是需要我们时刻在观看中找到生命的火烛，让它越燃越旺。所以在工作中我们肯定要严格三查八对，多留意病人的病情变化，做到眼勤，手勤，脚勤，完成各项护理措施，做好护理记录及交接班工作，严防差错意外的发生。
专业理论学问和护理技能是我们赖以工作的基础，虽然我们在读书期间，具备了肯定的专业学问，把握了临床基本的操作技能，但医学学问是不断进展更新的，这就需要我们多学习，多了解临床护理新进展。要擅长总结归纳，敏捷运用，理论与实践相结合，不断提高自己的'专业素养，与时俱进，敢于创新。
作为一名护理人员，对待每一位患者，我们都要有爱心，一视同仁，每一位来院的患者都或多或少具有担忧、可怕的心理，在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工诸多挑剔，言语冲突，既然选择了护理工作，就必需接受工作带给我们的委屈和无奈，放平心态，在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理，多宽慰病人，消退其紧急焦虑心情。另外，要敬重病人的隐私权，为他们的康复尽自己最大的努力。
护理工作还要求我们具备良好的沟通技能，病人不仅只是独立的个体，他还是一个社会人，在患病期间，我们要满意他生理需要的同时，也要考虑他情感的需要，爱与归属的需要，自尊的需要，自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通，建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要避开只是生硬机械的完成操作，我们还要与患者有情感的相互沟通，为我们的护理工作缔造良好的环境，更好的服务病人，促进他们的康复。
在护患关系紧急的状况下，我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是相互关联的，只有严格执行规章制度，仔细做好每项护理工作，我们才能守法;只有懂法，我们才能时刻督促自己遵守原则，正确严谨地做好每项工作。
员工入职培训优秀心得范文4
岗前培训”这个在我看来，肯定是极其严厉、枯燥乏味，强制地灌输有关医院护理部的各项规章制度、考核标准等等的课程，但是xx医院护理部让我有了不一样的看法，不禁感叹：“原来岗前培训还可以这样举办!”。一个女孩从外省到这里工作，最多的是环境的生疏，各种不熟识，没有平安感，盼望有人可以给我一个具体的介绍和引导，这一点，医院和护理部给了我最好的关心，岗前培训是以先总体介绍医院及护理部概况，再分别介绍各部门职责及与负责老师见面，紧接着就是重点突出，具体讲解，这一节节课程支配，特殊有规律和挨次，让我可以很快的了解我选择的医院，清晰明白，解除心中的担心，真的很感谢各位老师的辛勤付出。孔子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆”。今日为期2天半时间的岗前培训理论部分接近尾声，我静下心来思索着，两天的培训，我听到了什么，看到了什么，学到了什么，又该思索些什么，更重要的是在接下来的工作中又该做些什么。
我听到的是各位护理前辈们亲切而爱惜的一句句“妹妹、弟弟”，很有爱的称呼，让我感觉到家的暖和;我听到的.是每一位阿长对我们新同事真诚的关怀和热闹的欢迎，让我感觉到团队对我的召唤;我听到的是每一位老师温柔的话语，丝毫没有距离感，让我感觉到真正的公平。我听到的都是来自xx医院，这样一所国际认证，拥有着西方护理理念，肯定人性化管理的大医院，我感受到的是传统医院无法带给我的亲和，友爱的工作氛围，让我更加认为正确而不怀疑自己的选择是正确的。
我看到的是不论职位凹凸、年资长短，每一位老师的PPt都是经过多次的修改而成的，她们教学目标明确、内容丰富、详略有当、重点突出，讲课过程中语言风趣幽默，授课方式也新奇独特，互动的方式让大家学以致用，学到的不仅是课程中的学问点，更多的是学习方法，不是传统的死记硬背，而是设定场景，让我们从发觉问题、分析问题、解决问题中得到成长，正所谓“授之以鱼不如授之以渔”。
我学到的是在xx医院，每一项工作都是落实到个人，分工明确，职责分明;每一项流程都有据可循，有标准可以参考，不同的规章制度对我们员工是一种爱护，也是一种约束，让我们的工作可以有条不紊的进行，保证了工作效率，也减轻了心理负担，这一点我很喜爱我学到的是每一位护理前辈毫不利己特地利人的精神，她们用她们的亲身经受和长年的工作阅历，告知我们良好的工作习惯可以关心我们走的更远，飞得更高。刚刚踏入工作的我们遇到事情总是慌惊慌张，不知所措，她们告知我们，惊慌是多么的于事无补，更好的是根据事情的轻重缓急，列一个行动方案，有序的进行，既能提高工作效率，还能增加自我的成就感。很感谢老师们无私的教育，让我们在以后的道路上少了些坎坷，多了些感动。我思索着，xx医院不仅仅是在培育我们成为一名合格的护士，也是在训练我们怎么去成为一个优秀的社会青年。我们护士应当具备的八大核心力量，评估与干预、沟通、评判性思维、人际交往、管理、领导、教学、学问整合力量，这些针对性的训练和培育，是全方位塑造人才的标准，也是我们高校学习生活的连续，活到老学到老。
最终和大家共享下我最喜爱的一句话：“没有自己路的
人一生都是过客，以一种近乎无知的方式远离了属于自己的胜利!”。肯定要找到属于自己的人生之路，然后把握每一次的机会，进行不一样的锻造，我认为正确而不怀疑我们的青春幻想会在xx医院实现。也请认为正确而不怀疑，你就是你，是颜色不一样的烟火!
员工入职培训优秀心得范文5
在学习中成长，在成长学习。人生就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会。作为公司的新职员，首先感恩国房可以成为我人生追求梦想的新起点。然后作为公司的新成员，很荣幸有机会参加这次国房新员工培训。通过周末一天半的培训，让我内心收获很多意想不到的惊喜和温暖。
生活总是能够给你的心灵感受着个世界每天带给你的温暖和惊喜。周六，培训的第一天。在30多号人各自都分好组之后，我们开始了一天的培训课程，也是开始了我们这些国房新人相互了解沟通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的详细讲解下，自己对公司的企业文化和企业精神有了更深的理解。中场还进行了增进组员之间交流的游戏，让我们的培训课氛围轻松欢乐。游戏后的我感受到成长给自己带来的温暖，心灵之间的交流与碰撞，让自己对生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥讲解公司评估品种课程中，我明白了自己所了解的专业知识冰山一角，需要不断学习和成长。只有不断学习才能不断提升自己的能力，才能适应生活和工作上不断地挑战。在结束了一天的培训课程后，与组员间的友谊有了更深的理解和体会。自己的内心装进了很多不同的精神养料，让我的内心得到了新的洗礼。
生活总是可以让你自己的心每天面对不同挑战，从而让自己的内心走向更高深的境界。怀着对专业知识的渴望，培训课程来到了第二天。在刘哥和冯的讲解下，提升了对评估评估品种繁多和新型评估业务的认识。渐渐地觉得自己离梦想又近了一步，追逐自己的梦有了全新的能量。在敏姐欢乐主持下，自己的心更加融入国房这个大家庭。自己在这里不断的汲取知识养分，不断助力自己梦想，让自己的梦来的`更快更真实。人生需要海阔天空的魄力，也应拥有光辉岁月的人生积淀。家是心灵的港湾。在国房心灵深深地温暖着我每个身体细胞。一天半的快速认识和了解公司的企业文化和公司的规章制度，也感受着家一般温暖的心灵呵护。在这里同事间散发着更多的是家人的情感，兄弟姐妹间的情义，温暖着新鲜血液。在前辈们的指导下，自己的工作能力提升到更高更强的境界。这次培训自己成长了不少，在这里收获知识与感动，温暖了心灵与灵魂。
最后，在这里感恩每一位在培训中付出辛勤劳动的同仁，道一声“辛苦了”。在国房这个大家庭温暖中茁壮成长，在今后的工作中与更多的国房同仁一起助力实现公司的未来目标规划，一起和国房走向更高更强的轨道!让自己的梦乘着国房心的翅膀走向幸福美好的明天!
员工入职培训优秀心得范文6
毕业两年的我，在求职道路上走了许多弯路、经历了许多曲折。这次能考进xx银行，自己感到非常高兴，由于找到了一个理想的平台来展现自己。以前的工作和银行的工作性质完全不一样，虽然自己的专业和金融有关系，但毕业后没有从事相干的工作对很多概念都很模糊，在这短短十二天的培训中我不仅学习了相干的业务知识还巩固了以前学习的知识。这段时间，通过自己的学习、付出，人力资源部及相干培训老师的尽心指导和帮助，我基本成功完成培训的要求。
通过培训，我获得了以下心得体会。
1.通过30天的课程培训，时间虽短，但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密，逻辑性极强。使我对xx银行的基本业务、票据业务、银行基础、风险控制、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间先辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心，更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路，知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。通过培训，掌控了知识，增强了信心，明确了自我发展的方向与目标。这样的改变，使得我可以更好的成为一位合格的xx银行员工，并与xx银行一起共同发展。
2.通过这几天的学习，从各位培训的老师口中都流露出在银行的`几个核心观点那就是，仔细工作、恳切待人、虚心学习。仔细工作，银行的工作大多是纷杂而细微的，可是那些看似简单微小的事情，如果稍有忽视，就会影响到银行的名誉与形象，乃至有可能给银行带来庞大的缺失。作为一位银行业员工，要本着对客户负责，对银行负责的态度，仔细对待工作中的每一件小事，认真实行好自己的岗位职责。作为柜员，就要坚持微笑服务，仔细为客户办理各项业务，让客户感遭到我们的友善;如果每个银行业员工都仔细工作，那么我们就可以看到全部银行业发展壮大、繁华昌盛的景象。恳切待人，作为一位银行业的员工，恳切待人有着两方面的含义，一是恳切对待客户，二是恳切对待同事。恳切对待客户就要求每个银行业员工坚固建立以客户为中心的理念，把更好地服务客户当作工作的中心，时刻为客户着想，急客户之所急，解客户之所难，以文明优质服务去获得客户的认可和信任。而同事，他们既是我们的朋友又是我们的家人，我们一点一滴的进步都有着他们的陪伴和支持，因此，在工作中，我们必须用感恩的心对待每一位同事，与其他同事和谐相处，同心协力，共同为银行业的发展献力献策。虚心学习，客户需求的多样性、科技的不断发展促使现代银行业的竞争越来越猛烈，对银行业员工的要求也越来越高。在这种情形下，银行业员工必须因需而变、因势而学，要秉着谦虚的心态，认真参加每一次学习和培训，认真向书本和实践学习，在学习的进程中要结合自己在日常工作中总结的体会规律，不断提高和充实自己，使自己更能适应竞争的需要，更加适应自己的本职工作。3.让我记忆最深入的就是两天的拓展训练，我们进行了很多很成心义的项目，这些项目都只有一个目的，那就是锤炼我们。锤炼我们的团队意识、锤炼我们解决问题的能力、锤炼我们的勇气、锤炼我们的意志。
培训期基本终止了，感谢xx银行动我们提供新员工的入行培训，感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂，但我会把这一份豪情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与xx银行共同发展。
员工入职培训优秀心得范文7
经过十几年的拼搏，我们这些小船最终靠进了暖和的港湾——温岭二院。然而，我们并不会安逸于此，我们将去挑战学问的海洋，我们人生新的旅程，将从这里起航!九月骄阳依旧似火。怀着忐忑、兴奋、奇怪的心情来到二院，面对生疏的环境、生疏的人，当看到一张张绚烂的笑脸擦肩而过，暖和而又熟识，我知道，从这一刻起，我已经融入了二院这个大家庭中。
对于岗前培训，原本以为也就学习学习，开几个会早早了事，但没想到这次培训，却不行思议地将我们这些小船改造成能够直面大风大浪的大船，甚至是协作默契的舰队!培训的第一课，院长的.两句话让我深有感受。“活在当下，志在高远”启示我们务必“务实、求进”，在做好本职工作的同时，主动进行业务学习，走在学问前面，而不是安逸于眼前的小成就。“常怀感恩之心，常做感恩之事”，告诫我们要本着一颗感恩之心，去对身边的每个人，我们的父母，我们的老师，我们的亲戚伴侣，做个有感恩之心有责任感的新时代青年。
接下来几天，我们了解了医院的相关制度，以及职业进展道路，而我们，则像一块海绵，不断吸取每一点学问精华和先辈们的珍贵阅历。这些东西，都将成为心中的灯塔，指引我们不断向前航行。
户外拓展训练“高空单杠”项目，当我抛开恐惊，站在8米高的平台上带着坚决的信念纵身一跃时，发觉并不象想象中的那么难以逾越，我知道我已经胜利的突破了恐惊，站在了新的高度。在刷新“攀爬毕业墙”历史记录的那一刻，才发觉团队的力气是多么的不行战胜。不管以后遇到什么困难，只要想想这次的经受，认为正确而不怀疑我就会拥有大无畏的精神，勇往直前!
不要由于不行知而畏惧;不要因从未尝试过而轻言放弃。每一次齐心协力的团结合作，每一次胜利之后的热忱相拥，每一次完成项目的坦诚共享，让我们的距离越来越近，彼此间多了一份了解，多了一份亲切，多了一份友情。培训结束了，我们正扬帆起航!
员工入职培训优秀心得范文8
怀着美好的希望和从零开始的心态，我开始了自己人生的新征程，参加了中国铁塔有限公司四川省分公司的新员工培训。培训内容丰富而有创意，从企业文化发展战略管理体系到职业素质，高效沟通与时间管理等等，让我受益匪浅，下面是几点体会：
第一，清楚了公司的组织机构和企业文化。
培训第一天，郭正平郭总激情洋溢的为我们讲解了公司的组织机构和企业文化，也介绍的公司到目前取得的辉煌成绩。开拓创新，务实高效，利益客服，成就员工是我们企业的核心价值观;企业的使命是竭诚服务电信企业，铸就信息社会基石;企业的愿景是做国际一流信息通信基础设施服务企业。最后郭总也向我们提出了殷切的希望，希望我们这批新员工能更快的实现角色转变，加强业务知识学习，立足岗位，敢于担责，敢于创新突破。让我受到很大的鼓舞，心中暗自说道，一定要积极主动的学习，争取早日能独当一面。
第二，认识了公司的主要业务和相关做法。
要知道自己是做什么的，该怎么做，这是必要的。与此同时，也必须知道公司各部门之间是怎么运作的，有什么联系。对于建维部而言，客服提出需求，站址筛选，方案确定，订单签订，交付验收，客服起租这些环节我们必须清楚，掌握应知应会的技能。对于项目经理而言，单站管理，项目多，流程长，如何进行及时跟进?合署办公单位多，如何发挥他们的力量，步调一致，助力工程规范化管理?矛盾与故障又该如何处理?这些都是我们要加强思考并落实的问题。
第三，明白了员工的职业素养和成长路线。
新员工的发展阶段与挑战，一般从一名新人到一名菜鸟，再到一名熟手。在这期间，我们要学的`，要做的太多太多。但是始终要明白，工作需要树立崇高的理想，做事需要坚持以结果为导向，工作中不说不知道，不说不可能，办法总比问题多，要学会从容而优雅的工作，要做有价值的事。坚持下去，就会越来越熟练，让工作增值。
第四，理解了工作中的高效沟通与时间管理。
在高效沟通和时间管理这一讲中，给我印象最深的是“多学少错”这四个字，只有学得多了，才会错的少，相反如果错的多，也就说明学习还不够。工作中的沟通，要做到看听说问。察言观色，听出弦外之音，通过合理的提问，达到完美的表达。对于时间管理而言，一年之计在于冬天，一日之计在于昨晚。不要在盲目的工作，做希望做的事，避免不希望做的，把时间高效利用起来。
本次培训，严格的管理，幽默的授课，深厚的友谊，我将铭记于心。
员工入职培训优秀心得范文9
经过两天岗前培训，我对医院有了较为全面的熟悉。医院领导班子分别从医院进展史以及现状;医院结构和医院规章制度;医疗工应具备的素养和医风医德等方面对我们进行了言传。我感觉到特别幸运，能在医院高速进展的时期来到这里，同时我要感受到自己的责任和使命，明白了在以后工作中怎么处事做人。
作为一个医务工，怎么样才能做好治病救人的天职呢。医疗工必需懂法和守法，这是从事医疗活动的前提条件之一，懂得法律并且守好法律，不但能爱护病人的权利，而且也是维护自身利益的不受损害的方法。在现时医患关系尤为紧急的状况下，作为医疗工作必需全面学习相关的法律法规，做任何事情必需以法律为准绳。
医疗工必需加强责任心，责任心是一位医疗工必需具备的素养之一。对病人生命和健康负责，对医院、同事负责，对国家医药事业负责。
医疗工必需培育严谨仔细的工作作风，做任何一件事都
应当根据规范的'操作进行，这样可以确保精确率。同时在想问题时应当遵循实事求是的原则，不应凭空瞎想，也不能侥幸行事。
爱心是医疗工必需有的内在特质。仁心仁术，有了仁心才能有仁术。医院作为救死扶伤的单位更应当发扬人文关爱精神。
作为一个集体，我们应当培育良好的合作氛围，同事、科室之间应当培育良好的合作精神，使得医疗工作顺当绽开，尽量减轻患者就医的繁琐性。作为一个新人，我有许多方面的不足，如对本职工作的全面把握、不好的工作和生活作风、专业学问的缺陷等。但我将以严谨的作风、责任心、合作作为自己工作的谨言。学习专业学问和法律学问，培育服务意识作为本年度的主要学习任务。不断改进，不断提升，使自己成为一个优秀的医疗工。
员工入职培训优秀心得范文10
从去年12月11日xxxx银行北京分行的笔试开始，我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘，一路厮杀艰辛走来，直到正式成为一位工行人，现回想起来，感叹很多。时间仓促，现扼要写下这篇培训总结聊表心意，既是对自己这10天学习的体会概括，也借此表达对各位培训老师的感激，同时也提出一些想法与行将要培训的同学们共同分享。
一直以来我都知道作为一位银行工作者最需要的就是责任与谨慎，我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道，今后的路可能比想象的还要困难：一切都将从零开始。
当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时，心中竟有些惧怕。惧怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的，看得出，很多同学都和我一样没有基础，大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲授耐心又到位，乃至一对一、手把手、不厌其烦地教我们，看着老师捆钞时挥洒自如的潇洒样子，我信心顿失，觉得自己永久也不可能到达这种出神入化的境域。一天终止，累得手酸臂麻但又丝绝不敢懈怠。也就是从这天起，为了考试达标，也为了今后能在工作岗位上做出成绩，我开始了见缝插针、数钱数得手抽筋的点钞练习，看电视时点，和家人谈天时点，晚上睡前还不忘点一把，好像每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道：“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样，翻打百张传票也是一有
机会就抓紧练习，以前一味求快所以准确率很低，通过频繁练习和老师传授的技能我找到了自己的节奏，渐渐提高了准度，而且速度也跟得上了。此时，我终于体会到了银行前台基本功的练习体会，无他，但手熟尔。果然，事实证明我平时的工夫没有白费，在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是，机器点钞显现了失误，导致时间耽误，表现不佳。反思起来，也与平时用练习机器点钞不够多有关。
再谈谈实际操作部分，早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中数一数二，百闻不如一见，当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时，深入体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲授和答疑，再通过我们自己上机操作和随时提问，抽象的概念变得很具体，也暴露了我们学习中的漏洞以及时补偿，可谓现听现学现会，印象深入，想忘都难。在此，我要再次感激我们辛苦工作的培训老师，在百忙当中抽出空来系统地为我们授课，答疑解惑，不论我们提出的问题多么没有技术含量乃至很多重复，老师都没有丝绝不耐烦，而是一遍又一遍地耐心讲授，还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结，集中解答，让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中，老师的指导和关心也让我们如沐春风，每一个细节的学习都是一种自我完善，同时，仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着，我们也在悄悄产生变化，现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜，而是寻求更大的进步与提升。
这10天，我们着实经历了一场演变。
借此机会，我也提一点小建议，期望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会，多实战多发觉问题才能多进步。另外，也期望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结，如列出交易代码一览表，需要出示证件或必须由本人办理的业务，以及一些手续费收取的`规定，分门别类方便记忆。相信可以获得事半功倍的成效。
10天的学习很快就终止了，但我知道我们的学习生涯才刚刚开始，今后到支行各网点一线进行工作后，我们还需连续扎实练好前台基本功，熟悉银行各项业务，将优质服务放在第一位，满足客户的多方面需求，每天都是不断提升自我的进程。营业网点的工作虽然琐碎，但也是最考核一个银行职员的，它需要耐心、仔细、责任心、和良好的职业操守，不管我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位，这都是必不可少的基本素养，此时不练，更待何时。
一流的人才期望加盟一流的团队，我将会珍爱这来之不易的工作机会。期望我能与工行一路同行，不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛苦工作!
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