超市策划书

时间:2022-01-04 16:40:00 策划书 我要投稿

超市策划书

  时光在不经意中流逝,一段时间的工作已经结束了,又迎来了一个全新的起点和新的目标,是不是需要好好写一份策划书呢?那么策划书有什么格式呢?以下是小编精心整理的超市策划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

超市策划书

超市策划书1

  一、圣诞节活动目的:

  1、紧紧抓住本月销售高峰的来临,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升我司对外整体社会形象;

  2、通过一系列企划活动,吸引客流,增加人气,直接提升销售业绩。

  二、圣诞节活动时间:

  12月2日——12月27日

  三、圣诞节活动宣传计划:

  1、海报:根据公司总体安排。

  2、电视:为期一个月,11月25日—12月25日插播本港台、翡翠台,每晚7:30分播出30秒广告,共60次,费用共计:14108元

  3、场内外广告牌宣传:总体要求:活动公布一定要提前、准确无误,排版美观大方,主题突出。

  4、卖场气氛布置:总体要求:节日气氛隆重、浓厚、大气。

  四、活动组织计划

  为使活动具有连续性、衔接性容易记忆将活动按周安排轮番对顾客进行促销持续刺激消费者的购物欲望加深顾客对都聚一得的印象不断实施消费行为。

  疯狂购物第一波购物积分送燕麦片积多少送多少

  活动时间:12月20日—12月25日

  市场分析:目前各大超市、专卖店都积极实施会员制积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施但是目前我店还没有实行会员制为了提高销售留住有效顾客是这些人能成为都聚一得的长期忠实会员我们特推出会员积分制。

  活动时间:12月20日—25日每晚7:30开始

  活动内容:“顾客是我们的上帝更离不开顾客的支持“为了感谢对都聚一得长期支持而又忠实的顾客圣诞期间特推出超值回报凡于此期间当日晚730以后在我店开通积分卡σ辉积一分Р⑶乙淮涡怨何锘分满100分送燕麦片1。5斤积150分送2斤积200分送3斤积300分送4斤积500分送6斤如此优惠如此心动还不赶快行动テ净分卡和电脑小票ο薜比730之后小票金额不累计У降昴诔隹诖α烊K屯昙粗埂950斤大米疯狂购物第二波狂欢圣诞节加一元多一件

  活动时间12月23日—24日

  活动内容凡于此期间当日在我店一次性购物满58元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。

  每日限量先到先得:

  购物满58元加1元得圣诞帽一顶ο蘖100顶

  购物满79元加1元得禾然有机酱油一瓶ο蘖30瓶

  购物满179元加1元得禾然有机豆瓣酱一瓶ο蘖30瓶

  疯狂购物第三波平安是“福”

  活动时间20xx年12月24日—25日

  活动内容对当天在店内消费购物的顾客进行赠送“平安果”:苹果Щ疃寓意一年的收获,最好能有一个圣诞树。“平安夜”是一个很亲情的夜晚同时也是改善购物形象的好时机为此我们计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上这样就赋予一个普通的苹果以亲情关爱温暖的元素。而亲情的祝福平安的卡片也带着一份都聚一得人对顾客长期的支持和一份祝福。

  当晚在店里消费满20元即可。

超市策划书2

  一年一度的妇女节到了。在这个女性节日里,我们为他们特做了一个活动。

  三八节活动:扮靓女人天,购物添光彩

  活动目的:吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买力,促销卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。

  活动时间:×月×日—×日8:×—18:×

  活动期内凡在本商场超市购物的女性顾客(无论金额多少)和在本商场购物满×元的男性顾客,即可参加大转盘一次,如果你转中的时间正是你购物的时间段,我商场将赠送您相应的三八节礼品,奖品多多,幸运多多,一票限转一次。

  时间设定(每×分钟为一单元):

  8:×——9:×赠蒙牛牛奶×盒

  9:×——9:×赠蒙牛牛奶×盒

  9:×——10:×强生婴儿滋润沐浴露×ml

  10:×——10:×赠蒙牛牛奶×盒

  10:×——11:×美加净柔润护手霜×g

  11:×——11:×赠万基女人缘美颜口服液×盒(×ml×4)

  11:×——12:×美加净柔润护手霜×g

  12:×——12:×天成当归阿胶乌鸡精×盒(×ml×10)

  12:×——13:×赠蒙牛牛奶×盒

  13:×——13:×厦士莲洗发露×瓶×

  13:×——14:×赠蒙牛牛奶×盒

  14:×——14:×强生婴儿滋润沐浴露×ml

  14:×——15:×赠蒙牛牛奶×盒

  15:×——15:×血尔口服液(×ml××)

  15:×——16:×赠蒙牛牛奶×盒

  16:×——16:×赠沙宣加强造型啫哩×ml

  16:×——17:×赠蒙牛牛奶×盒

  17:×——17:×赠夏士莲洗发露×瓶×

  17:×——18:×赠蒙牛牛奶×盒

  18:×——18:×强生婴儿滋润沐浴露×ml

  18:×——17:×赠蒙牛牛奶×盒

  19:×——19:×美加净柔润护手霜×g

  19:×——20:×赠蒙牛牛奶×盒

  20:×——20:×赠万基女人缘美颜口服液×盒(×ml×4)

  预计每天每个时间单元送出的赠品×盒,机动费用×元

  备注:企划部须根据客流等情况,将赠品赠送数量尽量控制在预示之内,(如控制好时间、参与人数等),若有赠品赠送数量高于预计数量,必须使超出费用在机动费用×元以内。活动时间以购物小票上的时间为标准,商场保留活动的一切解释权。

超市策划书3

  步骤一:某超市开业活动方案告知消费者关于XXXXX的一些相关信息及即将开业的XXXXXX的实际风礼貌。

  提前15天左右第一次通过发放宣传单及短信告知消费者XXXXX的简介。

  提前10天左右第二次通过发放宣传单、短信及电视台广告告知消费者即将开业的一些活动概况。

  提前3-5天第三次通过发宣传单、短信及电视台广告告知消费者开业的具体日期及开业当和开业后一周促销活动的细节内容。

  通过三次不断宣传,逐步加深消费者对XXXX的了解及开业的关切度。

  费用预算:

  宣传单6万份x0.055元/张=3300元

  短信3万x0.05元/条=1500元

  DM1万x0.34元/张=3400元

  总计:8200元

  第一期宣传单内容

  XXXX正在筹备中,敬请惠顾

  XXX是目前XX零售业中首屈一指的,且在XX二级市场赫赫有名大型品牌连锁超市。自20xx年成立以来,始终贯彻“XXXXXXXX”的经营理念,以“服务求生存,品质求发展”的企业宗旨,经过近20xx年的不断发展,目前已在XXX成功开设十二家连锁超市,XXXX也即将开业。

  敬将开业的XXXX是在XX继XXX后的又一便民大型购物中心,拥有营业面积3000余m2,主要经营:蔬菜、鲜肉、鲜鱼、冷冻、面包、面点、水果、小疽电、文具、化妆品、名烟、名酒、土特产、干杂、副食、饮料、文化用品、办公用品、厨房用品、塑料制品、针织品、书籍、音箱等,品种近40000余只,开业后,XXX将断续贯彻执行公司的经营理念及企业宗旨,为XXX人民打造一个更为温馨、舒适、方便、实惠、满意的购物天堂。

  宣传方式:街面、店铺发送,入户投递。

  宣传区域:简阳市区、近郊。

  印刷数量:30000份x0.055元=1650元。

  第二期宣传单内容

  XXXX即将盛大开业。

  XXX营业面积3000余㎡,员工XXX余名,拥有更完善的各类硬件设施,且经营项目众多,货品品种达万余个,主要经营以“生鲜、熟食、水果、鲜肉、食品、洗化、小疽电”等集“吃、穿、用”为主的各类品牌居家用品。

  10大惊喜,震撼出击

  一、开业抢红包,礼品免费送二、购物抽大奖,幸运等你来

  三、商家联袂送,礼品多、多、多四、购物再送礼,让您乐开怀

  五、生鲜价更低,让您抢翻天六、开业超低价,让您实惠到家

  七、舞台现场礼,随时送给您八、同品价更低,天天有抢购

  九、货品更齐全,环境更优美十、服务更周到,实惠送给您

  XXXXX开业后将断续本着“服务于民,实惠于民,顾客满意第一”经营原则,不断优化更实惠的团购政策,确保每一位XXX的顾客购物买到最实惠、最满意的商品,感受到最舒心、最贴心的服务。购物到XXX,满意在XX,实惠在XXX

  宣传方式:街面、店铺发送,入户投递

  宣传区域:简阳市区、近郊

  印刷数量:30000份x0.055元=1650元

  手机短信:XXXX开业在即,敬请期待(开业前4天)

  XXXXXXX月X日盛大开业,欢迎您的光临(开业前2天)

  XXXXXX盛大开业,疯狂送礼、红包、礼券免费送(开业当天)

  开业当日计划及其后一周的计划

  开业抢购商品:油、米、鸡蛋

  震憾开张——红包大放送

  开门后每台收银机前10名顾客(合计XXXX名)领取开门红包(10元代金券)一个.(开业前三天)

  震憾开张——糖果免费送

  凡活动期间光临超市的小朋友购物就有机会获得美味糖果一袋;

  买就送——谨献给真正购物的狂热份子;

  活动期间凭购物满38元单张收银小票送;

  58元单张收银小票送;

  98元单张收银小票送;

  开业好礼四:万元好礼疯狂抽;

  活动期间,凭XXX任一购物满38元单张收银小票即可领取抽奖券一张,满76元领2张,以此类推(单张小票最多领3张)

  一等奖:海尔电冰箱1名

  二等奖:美的电风扇2名

  三等奖:振能电炊壶5名

  参与奖:珍珠米5KG20名

  抽奖时间:

  抽奖地点:

  开业好礼五:积分会员连环送

  积分会员4大优惠,只要您成为XXX积分会员,办理积分会员卡即可享受:

  ①生日同庆,XXX送礼——生日当天可收到长城生日贺礼1份

  ②积分送代金券

  购物满2元即可集1分,开业期间X月X日—X月X日双倍积分。积满一定分值超市将不定期举行积分送代金券

  ③积分抽大奖

  超市将不定期针对积分会员举行积分抽大奖活动。

  会员卡办理方式:

  ①X月X日开业当天前300名X月X日—X月X日前100名购物顾客凭收银小票即可至服务台办理会员卡1张+双倍积分

  ②X月X日—X月X日购物满48元可领取会员卡1张+双倍积分

  ③X月X日后购物满88元或缴10元手续费可办理积分会员卡1张

  场外布置

  供应商场外摆花车,免费试吃

  氢气球10个

  内容:比质比价比服务,XXXXX最满意

  满足人民生活需要,XXXXX让您满意而归

  XXXXXXX盛大开业,红包礼券免费送

  XXXXXXX火爆开业,万元大奖疯狂抽

  XXXXXXX盛大开业,质优、价更低

  彩旗在超市门口上空挂满彩旗。渲染开业和热烈氛围展台、拱门搭建长城购物中心丽都店大门旁搭建大型舞台,雇请乐队,歌舞队在开业前后进行助兴表演在长城购物中心丽都店门口搭建充气拱门。

  费用预算

  腰鼓队20元/人x30人=600元

  歌舞团主持人500元/人表演260元/人x4人=1040元

  军乐队50元/人x12人=600元

  氢气球

  场内布置

  空中POP

  在卖场合理悬挂开业空中POP、气球、特价POP,增强卖场氛围,刺激消费,制作大型喷绘DM放置场外

  开业第二波

  开业后,组织场内和场外商品促销活动,每周推出5个品种作为超低抢购商品(可选米、牛奶、油、鸡蛋等),震撼价商品每周各选取10个商品滚动促销(在食品、日杂、洗化中选取)

  购物中旅游,幸运等着您

  X月X日-X月X日之间凡在XXXX顾客凭单张收银小票购物满58元即可至服务台领取抽奖券一张,(116元领两张,以此类推)。即可参加XXXX与您有约啦!——XXX免费一日游活动。每周抽出十名幸运者,共计40名(注:如抽奖当日中奖都不来活动现场,将视作弃权处理,另行抽出)

超市策划书4

  目录

  1、关于品牌 “果轩”

  2、水果超市建立的市场环境分析(以昆明学院为例)

  3、行业现状分析

  4、消费对象分析

  5、竞争分析

  6、自身优势分析

  7、运营策略

  8、资金预算和收益评估

  一、 关于品牌 “果轩”

  “果轩”一词,灵感来源于昆明学院澄明苑名轩餐厅,正所谓灵感来自生活。 新的水果超市取名果轩,原因有三。一是打造品牌效应,通过品牌效应提升知名度打开市场;二是有利于宣传新店开张;三是连锁经营企业必须要有统一的品牌统一管理。

  二、 高校市场环境分析(以昆明学院为例)

  昆明市高校市场环境分析,可分为宏观市场环境和微观市场环境:

  宏观环境:昆院坐拥17000多名师生,市场需求旺盛。根据生物学表明多吃水果有益维持膳食平衡和补充维C等,因此水果同蔬菜一样是人们生活不可或缺的必需品。

  微观环境:根据调查得知昆院学子每周平均用于水果消费大多处于10-50元范围内,且频率大多1-2次,且偏爱苹果香蕉梨西瓜这类水果,因此货源的采购应相对便宜且要就近进货降低运输成本以达到盈利目的。

  三、 行业现状分析

  国内水果市场普遍存在价格弹性较大,逢节假日价格均有三成到五成的价格上升,即使非节假日无论是收购价,批发价以及零售价均有相当可观的利润空间。果品类只要采后处理得当,保鲜时间普遍较长,错开果品集中上市避免滞销掉价。 同时因我们做的是学校内水果超市,因此应该在促销和延长水果新鲜度方面做功课,例如减少进高档昂贵类水果,选取诚信供货商,规划好物流费用,通过控制成本从而控制水果零售价,给予广大同学们以最实惠的价格和最优品质。

  水果连锁经营实行的是团体作战,灵活和及时的配送,可以保持各单位货品的新鲜度集群开店,可以降低成本,货品采购和配送成本,其高度一致的整体行动和区域市场占有密度,可以迅速扩大品牌的知名度和占有市场,其特性完全符合水果销售。

  结论:水果连锁超市的市场定位是——低价、便利、时尚、诚信、高品质、服务优。主要服务对象为学生和老师。

  四、 主要消费群体分析

  “果轩” 水果超市市场定位主要针对高校师生。

  (以昆明学院师生为例)

  这类消费群体特点通过调查报告得知:

  1、消费频率为周1-2次,月3-6次。

  2、消费水平每次约为10-30,因此知每月用于水果消费的份额约为70-120左右。

  3、水果消费女性人数和份额大大高于男性,因此要适时针对女性消费心理制定合理的促销手段,如打折或者买一送多。

  4、学生不像久经沙场的父母一辈善于挑拣性价比水果,因此在购买水果的时候心理略倾向于色泽口感优类果品。

  五、 竞争分析 水果超市是水果行业发展到一定阶段的产物,它和水果零售的专业场所与水果批发及大型综合超市经营特征不同,我们塑造的是服务周到的校区平价水果超市。

  通过调查得知,昆院师生购买水果一般在校外水果摊、校内超市、路边摊贩。其中校外水果摊和路边摊贩能够通过各种渠道进到相对廉价的水果且果品多样,因此最受到师生们的青睐。但校外摊贩毕竟鱼龙混杂,食品安全(例如农残)是一个值得质疑的问题。其次是校内超市,毕竟不是专做水果,因此时常能见到放好几天的水果摆在那里,最大问题就是不新鲜,少数男生懒得跑出去会在此消费。进城购买和网购占极少数,可忽略。

  而如果我们在学校内部开设专业的水果店则有以下优势:

  (一)价格优势,品种丰富

  水果超市的出现对传统的水果店,小摊贩冲击很大,首先在拿货上的渠道优势,进货的价位比一般路边小摊和水果店低,而且水果超市的种类也更加丰富,一般都达到上百种。

  (二)购买感觉好

  从环境上说,水果超市的装修比较好,水果分隔排列整齐,能够吸引人,水果标价牌标明水果产地,价格。给人公正,诚信不欺骗的感觉,使用电子秤结帐,不会短斤缺两,配备标有水果店的名称,联系方式的包装袋,工作人员统一着装,给消费者的感觉比较好。

  (三)够档次,有品位。

  学校内都是年轻

  人,特别是女生大多都会从美容.健康的角度考虑多吃水果,但是很少有时间和精力单为买水果跑校外市场,在路边的摊贩买不敢放心,,水果超市的出现正好为他们解决以上问题,下课后还可以顺路选购,回宿舍马上就可以操作,方便省事又迅速。

  (四)便利,服务快捷

  同学们来到水果超市,他们往往是想买马上要吃的水果,即不愿意花太多时间比较和挑选,也不会太计较和挑选。也不会太计较价钱的高低。他们就是感觉便利就是一次满意的消费。

  六、“果轩”自身优势分析

  “果轩” 水果超市若能成功建立,那将是昆明学院内目前授权唯一合法专营水果的超市。

  优势如下:

  1、获得昆院特许经营,政策上的扶持。

  2、所有果品来源保证,质量保证,无农残。

  3、开设在校内,方便广大师生购买。

  4、通过控制成本从而控制商品价格,给予师生最大优惠价格等。

  七、 运营策略

  市场策略主要包括经营策略、服务策略、铺面规划策略、进货渠道策略等环节紧密构成。

  (一)经营策略

  平价形象的塑造 除了严格的控制商品的毛利率及各种经营成本,还在于其经常开展一些特价销售,会员制销售以及利用POP广告和自有品牌来塑造形象。

  1、特价销售

  特价销售是连锁店运用最多的一种推广方式,也是平价形象塑造的主要手段之一,一般来说,特价要比市场低20%以上。比原定价低10%才能吸引到顾客。其数量从每个分类商品选出一、两个商品进行促销。 实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物!为了使顾客对特卖活动保持新鲜度,持续推动客流量。特卖商品要定期更换!

  2、平价销售

  将商场内某个分类商品整体折价出售,其价格应该比市场价低10%。 折价特价销售尽管表面看起来无非是减价让利,但实际上与减价让利有很大的差异,折价是一种长期的稳定让利,即通过压低价格来保证销量,从而保证利润的总量,同时保证客源,也就是说,让顾客对商店形成一种强化信息,将使顾客对商店形成一种信赖感。

  3、会员制销售

  会员制销售最能体现长期效果的一种促销方式,能把一批忠实的顾客牢牢吸引在身边,缩小竞争对手的消费群体。

  (1)实行累计积分制

  即购物时出示会员卡,收银员通过POS机记录会员消费情况,并将会员的消费金额换算成积分,再根据积分进行抽奖,赠品等活动。

  (2)对会员实行一定折扣的会员价

  它即可以对整个商场的商品实行相同或不同的价格折扣,也可以仅仅对标有会员价的部分商品实行折扣。

  (3)获得门店的各种优惠服务

  可享受会员价商品,可参加优良会员大比拼活动,可参加会员消费积分大派送活动,也可以在生日当天送免费果篮和贺卡等。

  采取会员制度不单单只是为了用一些优惠长期捆绑客户,更深一层目的是根据系统统计数据对客户进行详细的数据分析,为下一步精细化营销和深度营销提供可靠的数据依据。

  4、POP广告

  POP广告即为销售点广告,是指在商品购买场所零售商店的周围,人口,内部以及有商品的地方设置的广告。包括商店的招牌.门面装潢.橱窗设计.商店装饰。它的作用在于向消费者传达明确的商品信息,包括商品的位置.价格.特价时限等,吸引刺激消费者进行购买,提高超市的销售额营造整个超市的销售气氛。

超市策划书5

  活动时间:20xx年12月28日至20xx年元月6日

  活动主题:佳威元旦惊喜多,恭贺新年送大礼

  惊喜一、1+1购物,实惠加实惠

  活动期间,如顾客与其亲友(至少两人,最多限三人)在活动期间同一天一起购物,凭两人以上的购物小票,可享受团购优惠,优惠办法是都可享受“满100xxxx即送10xxxx现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。

  惊喜二、喜逢20xx,XXXX

  活动期间,购物满xxxxx以上的顾客,凭小票可摸取幸运数字20xx,摸全20xx的顾客,奖励现金xxxxx,摸到20xx数字中的三个数字的顾客,奖励现金2xxxx,摸到其中两个数字的顾客,奖励现金1xxxx,摸到其中一个数字,奖励现金xxxx。参与的顾客奖励精美礼品一份。

  惊喜三、购物喜上喜 香港七日游

  1、在活动期间,顾客在一次性消费50xxxx以上,可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

  2、领取奖券时,每满50xxxx领取一张,超过50xxxx部分金额以50xxxx的倍数计算(不足倍数部分不予计算,例如:100xxxx—149xxxx可领取两张),以此类推,最多限领5张。

  3、抽奖方式为公开抽奖,其奖项设置为:香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用,其他费用自负)。

  4、此活动将在活动结束后公布,旅游时间另行安排。

  5、最终产生幸运顾客xxxx

  以上三个活动消费者可同时参与。

  惊喜四、好东西,便宜卖,天天特价送给您!

  针对不同人群,不同时间,不同特点进行商品特卖,以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖,逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

  参加此活动不可参加一至三活动。

  超市百货商场元旦促销活动策划方案之场内外布置:

  场内外要精心布置,做到能烘托出,喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围,充分突显元旦与春节浓烈的节日气氛。

  场外搭置古典式门楼,并制作大红对联,门脸上方要制作巨型喷绘,中央有红底黄字“恭贺新年”,左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样,门内正中央制作一个大型“福”字。

  场内制作两个大型菱形的方盒,上边有黑色的“恭贺新年”字样,方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只,悬挂于二楼演艺台,另需印刷吊旗,吊旗的颜色字样等与场内外一致,做到从上到下,从里到外,统一形象,整个商城形成一片祥和、繁华的景象。

超市策划书6

  一、策划目的

  1、财务目标:(略)

  2、超市未来3年或是5年的销售收入预测

  3、市场营销目标:提高市场占有率,增大优势,提升服务,树立品牌,扩大营利。

  二、营销环境分析

  1、宏观环境分析:

  随着高校的大规模扩招,各高校学生数量大幅度增长,人均生活窨日益降低传统的便利店杂货店超市等经营模式已不能满足大学生的日常购物需要。

  下沙高教园区是杭州市政府批准建立的,为杭州最大的高教园区,16多万的在校大学生为下沙高教园区提供了新的机遇新的商机。高教园区周围遍布的便利店杂货店超市店为行业市场调查提供了可能性,为行业发展提供发展策略借鉴。

  2、消费者行为分析:

  (1)学生消费行为分析:

  在本次问卷回收过程中,回收率高达95%,95份调查中有61人在千家伴超市消费过。在这61人的消费调查中,去千家伴超市购物次数一星期1-3次的消费者占42%,这充分表明学生在千家伴购物的积极性不高购买频率低。

  (2)学生消费能力分析:

  本次调查中,消费者一星期购物消费费用大约居于60-110元,而且意愿消费与实际消费大致相当,只有少数学生会“透支”与“节省”,另外可以看出“透支”不属于主流消费者。说明学生的消费市场潜力较大,如果能合理有效地把握住,对整个消费市场带来了无限的商机与机遇。

  (3)消费者认知度分析:

  针对千家伴超市的知名度与美誉度,消费者对它的了解与综合印象主要表现为“一般”,占有率分别为44%,45%。在此次调查结果中,出人意料的是一半以上的学生都希望在外面大型超市购物,在生活区购物一方面是地理位置近,比较方便;加一方面,所购商品是急需或是急用的,消费者的首选之处并非是在生活区内。

  3产品分析:

  在调查过程中,消费者购买商品的频率由多到少依次递减为:饼干类或是面包类生活用品泡面学习用品其他。前面四类才是购物的主流,对此,可根据实际情况,进行调整。

  4竞争对手分析:

  (1)生活区内竞争对手分析:

  生活区同行业竞争,主要涉及到地理位置价格两方面的因素。地理位置近是取胜的关键之一:由于生活区内有其他的便利店杂货店,小超市等类似的经营模式,因此,价格战,也成了拉拢顾客的一个不可缺少的组成部分。此外,员工服务态度在整个过程中也较为重要,员工直接代表着企业的形象,他(她)们的一举一动都关系着消费者对企业的评价。如果员工服务态度差,那消费者可能就不会到你这购物,加上生活区内类似店的数量不止一家,所以从整体上来说,竞争较为激烈。

  (2)外面大型超市竞争分析:

  随着大学生的生活节奏越来越快,更多的学生除了周末出动购物外,不可能在上课时间出去购物。但是,外面大型超市有着得天独厚的条件:品种齐全规模大,有良好的知名度和美誉度,就成了竞争优势之所在。

  5、企业形象分析:

  千家伴超市是一家新兴的超市,(总部设在下沙镇,现已有两家连锁店,集中分布在下沙高教园区东区。)在企业形象方面有待发展,这就需要在今后的激烈竞争中,打造品牌树立良好的企业形象。

  三、营销现状分析及市场分析

  调查显示,连锁店一(经贸生活区)由于没有类似的行业,所以竞争力较弱,消费者除了去外面大型超市外,连锁店就成了他们的主要购物场所;连锁店二(金融生活区),金融生活区与财经生活区同属于桃李苑,苑内共有两家超市一家杂货店,所以竞争力较为激烈,除了拥有一些就近的顾客,还要在价格服务等方面吸引新顾客保持老顾客;另外,在连锁店一二之间,相隔“百草味”——这家店从服务态度和环境入手,主营零食,位于公交停车场对面——下沙东区唯一的一个停车场,加上下沙东区女生的数量校男生相比偏多。在一定程度上,对千家伴超市的销售量构成冲击力。总部设在下沙镇,主要消费者是周围的商人和居民,并且附近无类似店,相对来说,竞争力相对较弱,有“龙头老大”之势。

  四、SWOT分析

  优势:

  (1)有固定的消费者,地理位置比较近集中,便于统一管理。

  (2)价格方面与同行业的其他超市便利店杂货店相比,有“价廉之势”。

  (3)下沙高教园区东区女生数量较男生相比偏多,这在一定程度上扩大了销售量。

  (4)各高校大规模扩招,学生数量大幅增加从而带动了需求。

  (5)交通方便,大大减少了销售商品的运输费用,降低成本,增加收入。

  劣势:

  (1)传统的经营方式和机制对市场适应和反映能力较慢。

  (2)千家伴超市在下沙高教园区仅占一小部分市场份额,而对于整个下沙高教园区的目标市场占有率相差甚远。

  (3)目标市场的经济发展处于生长阶段,经济体制尚未成熟。

  (4)企业知名度不高,产品品种不全,缺少信誉,不能赢得消费者好感。

  机会:

  (1)高校大规模扩招,各高校学生数量大幅增长,给下沙高教园区相关行业发展提供新的机遇与挑战。

  (2)目标市场各行为都有刚起步,处于同一水平线上,导致同一行业缺少“龙头老大”。

  (3)传统的便利店杂货店超市已不能满足目标市场顾客的需要。

  威胁:

  (1)学生消费能力有限,大部分都学生去外面大型超市购物。

  (2)各大高校生活区都有自己的便利店超市杂货店。

  (3)企业不能在消费者心目中形成一定知名度与美誉度。

  五、市场营销策略方案

  (1)销售宗旨:

  A以强有力的广告宣传攻势,顺利拓展市场,为产品定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

  B以产品主要消费群体为产品的营销重点。

  C建立起广而宽的营销渠道,不断拓展营销区域。

  (2)产品方案:千家伴超市的产品应包括以下三个方面:产品质量服务质量营销环境。

  A保证产品质量:

  产品质量就是产品的市场生命,企业对产品应用完善的质量保证体系。首先,企业应销售质量检验合格的产品,未经过质量检验的产品不能出售;其次,企业不出售已过期商品,在商品即将过期时,企业可根据实际情况,采取打折等方式;其三,不出售假冒伪劣产品,保证消费者买得放心,用得安心。采购员在采购时应具备区分假冒伪劣产品的能力;最后,对于因包装破损影响产品质量的商品不能出售。

  B提高服务质量:

  员工是企业形象最好的代言人,提高员工的服务质量就要从提高员工素质做起,定期或不定期地员工进行培训,培养一支微笑服务,待人有礼,有服务理念宗旨的员工队伍,将企业文化理念真正落实到每一为员工身上;实行奖罚政策,以便更好地鼓励和监督他们;加大对员工的监督力度,可在超市门口设立投诉或意见箱,对被投诉的员工,根据情节轻重采取措施;开通客户服务热线;退货方面的服务等。对于产品方面的投诉,企业应更多的站在消费者的角度上看问题,能以合理有效的方法处理解决顾客在购买时遇到的问题,不仅增加了消费者的满意度有效的进行监督,还可以对员工起到鞭策作用。

  C改善营销环境:

  员工的着装不但要整洁,而且还要做到整齐统一;有必要的话还可以放些音乐;对于商品要按时进行打扫,以防灰尘残留在商品包装上;室内要适当地进行通风,保持空气清新;超市的背景设计及货架上的商品陈列;购物凭条等。

  (3)价格方案:

  在保持现有的定价方案基础上,争取最大限度的降低商品成本,促进商品消费,增加利润空间,扩大销售收入;实行会员或贵宾卡制度,鼓励消费者多购;以降价等方式吸引顾客,调动目标市场顾客的购买积极性。

  (4)销售渠道方案

  随着网络知识的日益普及化,网上购物将在未来的几年里成为主流。针对目标市场顾客群体的特殊性,企业可将产品通过网页制作,设置在特定的网站上,类似,进行网上沟通。对团体或个人购物消费满100元,可免费送货上门,并组织专门的人员送货上门。送货人员,可采取招聘在校勤工助学的学生,既便于管理提高企业知名度和美誉度,又节省开支;对于送货,采用“就近原则”谁近就由谁来负责搭配商品,但必须由总部利用网络技术快速分配给各连锁店。

  (5)广告宣传:

  实施步骤可按以下方式进行:

  a、赞助某大型文艺活动(最好是校际联谊)

  b、举办下沙高教园区勤工助学工作的招聘活动(在下沙就读的在校大学生)

  c、在重大节假日重大活动前推出促销。

  d、招募新闻俱乐部会员,并让其随时关注有关新闻动态,报道在各自学校广播电台或相关报纸杂志上。(大学生比较关注的报纸杂志)

  e、举办企业标志广告词征集大赛,邀请获奖学生参加颁奖仪式,并在电视上进行报道。

  f、举办大学生动漫展等卡通大赛,并制作到网站上去。

  (6)行动方案:

  具体时间:

  赞助某大型文艺活动:20xx/04—20xx/05

  举办下沙勤工助学工作的招聘活动:20xx/11中旬

  成立新闻俱乐部:20xx/05

  广告词企业标志征集大赛:20xx/10-20xx/11上旬

  举办卡通大赛:20xx/12下旬

  重大节日如国庆节劳动节等

  (6)推进整体步骤具体如下:

  a、对员工进行培训并明确传达投诉箱或意见箱的作用,提高其危机感。

  b、制定网页,设置属于自己的网站,并将企业的动态社会比较关注的事件进行网上公开。

  c、开通本企业的服务热线,从服务方面入手,提高服务质量。

  d、赞助大型文艺活动,并横挂条幅。

  e、成立新闻俱乐部,积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件,提高企业知名度。

  f、利用重大节日活动前推出促销活动。

  九、经费预算(略)

超市策划书7

  一、背景介绍

  自己写一下校园里边的具体情况

  二、营销宗旨

  为您服务每一天

  三、消费市场分析

  在校大学生是一个很大的消费市场,对于学校附近的商场,抓住了这个消费人群,就等于抓住了成功,抓住了金钱。

  下面我们对在校大学生进行分析:

  ⒈大学生消费有其不理性的一面。

  大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。比方说,现在有个学生在中商买了一件衣服,跟同学说很好,那么,这个同学就很有可能会去中商买这样的衣服。

  ⒉大学生对品牌的忠诚度很高

  大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。

  ⒊大学生更侧重时尚性消费

  学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。

  4.大学生倾向物美价廉的商品

  这是由他们的经济状况决定的。比方说,现在有两个品牌的商品,一个质量好价格高,一个质量稍差但价格低,大学生大多会选择质量好的那种。同时有另外两种商品,质量都不错,毫无疑问他们肯定会选择便宜的那种。

  大学生消费方向:主要五大消费:旅游、电脑、手机、恋爱、服装。 细分如下:

  娱乐场所,如网吧、溜冰场、台球场等 服装饰品,如衣服鞋子等 日常用品,如洗发水,洗衣粉,香皂,化妆品等 通讯费用,如网费话费等 平日旅游,如游览各地名胜 学习用品,如考级考研资料 嘴上消费,如一日三餐,零食,聚餐等

  总之,我们要打开大学生市场,就必须根据他们的消费方向,制定相应的销售宣传方法。

  四、环境分析

  1 宏观环境分析

  我校在校生大约有万余人,而且现在每个学校都在扩招,可说是飞速增长。这么多的学生将带来商机。

  2经济环境

  剧调查,学生每学期有出2500元其中食品300元。服装400元。

  3校规

  为了学生安全,学校加强对学生管理对学生出校时间限制到一推动作用。对些我们可以抓住这个机会,对日用品进行大批品销。还有,对毕业创业有帮助。再就是学院后勤部严格限定校内超市数量,这将之后我们创造一个较稳定的竟争环境。

  4 竞争环境分析

  “小吃街”集合了各种靠自家特色的小吃。各种其价格低廉,味道巴士,吸引了大批学生,有大学生天堂之美育。不过那里的卫生不进仁义,吃到杂食,头发等等的乱七八糟的东西是常有的事情了。

  5学生消费行为分析

  校园超市的目标市场是在校园的基础上进行的。他们在购买小吃是主要注重的是味道和卫生。他门购买行为也是很灵活。为了广大学生需求和方便。为了购买方

  便使用安全,通常在附近的超市去购买日用品。同学为了是卫生,味道好是激发购买动机的直接因数。最重要的是学生的感因心强。消费行为会偏向那些重到义经营的超市。

  五、SWOT分析

  优势:

  劣势:

  机会:

  威胁:

  六、营销建议

  1.针对学生没自己的收入,消费水平不高,在追求实惠的同时,我们把"校园超市"的特色定为:设备简朴,环境舒适,干净,价格实惠,集小吃,日用品为一屋,使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。和不干净,不卫生的小吃街区分开。为学生提供一个良好的购物环境,让他们能够安心购物、放心购物。

  2.招聘的员工必须经过上岗培训,给消费者提供更好的服务。在我们实地调查的过程中,发现在顾客购物时,导购没有及时向他们介绍商品,有的甚至一直在一起聊天,这点有待改善。

  3.扩大营销宣传,加大宣传力度,虽然不能让所有的人来超市买东西,但要争取做到每个人都知道这个超市,通过病毒营销,慢慢的消费者的数量就会增加。

  4.根据中国传统的节日和外来节日的特点,做有目的、有计划的促销,这样不仅可以增加超市的人流量,还可以起到宣传的作用。如:情人节,超市可以短期进一些玫瑰花卖,来吸引顾客。

  七、营销战略

  1.目标市场:主要是学校里的学生,放寒暑假的时候是附近的居民

  2.定位:以低廉的价格,获得高质量的产品

  3.产品:增加商品的种类,主营一些符合大学生口味的、周转速度快的日常消

  费品(如饮料、零食),和一些其它商店里没有而受大学生欢迎的特色产品(如老酸奶)。

  4.价格:对于那些消费者敏感的商品(如饮料、餐巾纸),打低价战略,在自

  己盈利的前提下,以低于其它商店5毛到1元的价格标价;对于那些消费者不敏感的商品,以相同甚至高于其它商店的价格标价。

  5. 渠道:

  A:店内销售

  B:外卖服务

  C:和学校里活动的负责人取得联系,建立某种关系,然后拿到活动所需

  物品的提供权等。

  6. 促销:采用多种促销手段来达到扩大知名度,达到增加收益的目地。

  八、行动方案

  方案一 问卷调查

  1、

  2、 活动对象:学校学生 活动目的:通过问卷进行一定的宣传;得到消费者习惯及偏好等有用

  信息

  3、

  4、

  5、 活动时间: 自己定,最好是周六周日 活动方式:纸头的问卷调查和网上的问卷调查 活动内容:

  前期准备:搜索相关信息,设计问卷题目,问卷打印复印

  活动实施:在自己专业和其它专业发放问卷,问卷回收;同时,在网上,通过校内的投票,QQ或校园贴吧等其他途径进行网络调查

  活动后期:问卷统计,分析相关有用信息

  6、 活动费用:

  问卷的打印复印 100份10元

  问卷的发放10人 免费

  问卷的统计4人 免费

  7、 活动意义:

  经过此活动的设计,使得填答问卷者确立起对校园超市的信任感,这样不仅使校园超市扩大影响,而且将对校园超市的品牌推出以及提高其服务水平大有裨益。此次问卷调查有利于消费者进一步了解校园超市并对下一步的校园超市促销作铺垫。

  8、 活动小结

  通过问卷调查,我们知道:自己根据学校的实际情况写一下,问卷不用真做,但要根据自己的推测写活动总结。

超市策划书8

  1、封面

  2、前言

  近几年,电子商务的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。电子商务作为一种商业工具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无以伦比的巨大优势。

  正是在这种趋势下,很多企业在进行营销的同时也运用着电子商务。e—sell校园网络超市是广东女子职业技术学院即将开业的一家校园网络超市,面临着十分激烈的市场竞争。e—sell如何生存和发展,这是它面临的十分紧迫的课题,本策划力求从e—sell的定位,提出e—sell的发展方向和营销策划。

  3、目录

  一、执行概要

  二、目前营销状况

  (1)市场状况

  (2)产品状况

  (3)竞争状况

  (4)宏观环境状况

  三、优势与劣势

  四、目标

  (1)财务目标

  (2)营销目标

  五、营销战略

  (1)目标市场

  (2)定价

  (3)销售渠道

  (4)销售队伍

  (5)服务

  (6)广告

  (7)促销

  (8)销售方式

  六、开业行动方案(销售活动安排)

  七、结束语

  一、执行概要

  e—sell校园网络超市要适应外部环境的变化,要在市场竞争中生存并取得竞争优势,创新是其必由之路,只有创新才会进步,才能在市场竞争中脱颖而出。这里所说的 创新 是对原来的零售企业的市场形象进行一场真正的 革命 ,总的来说包括以下两个方面。

  (1)超市购物空间转移革命。传统的超市都是可以看得见、摸得着的实体超市,考虑到校园空闲的空间少,且我们企业是股份制,手头上的资金不宽裕,我们第一步先采取网络超市的模式,省去场地租金的支出,且现今上网人数俱增,校园里每一个人都会上网,这就是一个充满商机的地方。提供舒适便利的网上购物环境与快速的送货条件以及物美价廉将是我们校园网络超市的改革发展方向。

  (2)超市的功能革命。e—sell校园网络超市是一家零售企业,从旧的观念看,超市是购物的场所,但是e—sell校园网络超市不仅仅是购物的场所,还是一个对消费者具有相当吸引力的 网上生活娱乐空间 ,把购物、音乐、健康、服务、游戏等组成一个整体,发挥e—sell校园网络超市综合的网上生活功能。

  e—sell校园网络超市面对外部环境的新变化、市场竞争的新挑战,必须对超市的功能重新定位并与之相配套的营销策划进行创新,只有这样才能稳操胜劵,e—sell校园网络超市才能在十分激烈的市场竞争环境下生存和发展。

  二、目前营销状况

  1、市场状况:广东女子职业技术学院现有5000多名学生,教职工300多人,这是一个何其大的发展市场!校园内现有的商铺所卖的商品的价格普遍偏高,难以吸引学生。学院周边的大型商场只有一家,价格也不低,比较小型的商场有两家,但距离学院比较远,市区离我们也要30分钟的车程。可见广东女子职业技术学院的学生与教职工想舒心......

超市策划书9

  背景:

  江口县城区人口为4万人左右,分为新老两个城区。老城区人口众多拥有多条主干道和步行街以及多条商业路。新城区属于政府新开发地区,新建的县政府和当地的镇政府以及江口县最大的娱乐城均在新开发地区内。地区内房地产开发商建立了两个住宅小区和当地居民建立的十几栋私人住宅。两个小区拥有楼房(房屋结构为商品房)为十三栋,每栋住户约356人,居民住宅约为三百人左右。离开发区不远有个村子,村子为三百户左右。一户人口均为四人,总住宅人口为一千二百人左右。根据从政府和房地产开发商那得知开发区的将会打造一个建材城场。

  好又来超市位于江口县新开发地区,新县政府对面(于20xx年五月前搬迁)。周边有镇政府和十三栋住宅(住宅人口约四千六百人左右,所有住户未搬迁。)以及江口县最大的娱乐。而且离超市一公里左右有一村落约三百户人家和拥有大大小小散户住宅区为二十几处。

  一:环境分析

  1:目标居住群

  十三栋住宅居民,一个村落(约三百户人),县人民政府,镇政府,江口县最大娱乐城,散落住宅(二十几处)

  2:现在目标群

  离超市十分钟左中的散户,赶集村落人口,其它流动人口,建筑民工。

  二:竞争者

  1:具有规模商店为一家(相比较而言)

  有一定的竞争性

  2:其它五家均为零售户

  无竞争性,但能产生客户截流

  两者不在商圈以内

  三:交通:

  1:有公交停车站

  2:处于十子路口,拥有主要干道两条

  四:问题

  1:超市地段处于江口县新开发地段。根据居住群来解释,新县政府还未搬迁,十三栋住宅现四处售完,还有两处正在进行,其余正处于建设状态。所有的住户还未搬迁。

  2:由于超市地段处于新开发地区,附近无菜市场和其它公民使用场所,显示超市现在情况处于单一状况。难以达到利用其它资源进入吸引客户。

  五:民工策略:

  现在的目标群和问题一显示,民工是现在的主要目标群体之和判断民工现在的人数之多。从而产生了巨大的消费群体。

  1:产品策略(根据民工生活习惯而定)

  2:价格策略(采用低价实惠)

  六 :未来趋势

  1:从环境分析看竞争者,不构成太大的威胁(均不在商圈以内)

  2:未来居住人群众多

  3:目标住宅区为江口较高档住宅(以此看来有较高的消费能力)

  4:根据附近居民得知,商圈中将会有一个建材城形成

  5:县政府的搬迁,将有望打造江口一个新的经济区(但是由于当地有赶集的风俗,这个经济区不适于赶集,从而少掉一个优势)

  七:威胁(假设)

  根据以住宅群和目标客户以及未来趋势分析。在未来很可能有一家大超市坐落于这个地段。

  住宅分三阶段进行:

  第一阶段:现已完成八栋,售完四栋。其余四栋正在进行。

  第二阶段:三栋正在进行建筑

  第三阶段:两栋正刚好打完地基(含假设开超市据点)

  住户分三个阶段搬迁:

  第一阶段:搬迁住户,四百人左右。(第一阶段住宅)时间为半年

  第二阶段:搬迁住户,八百人左右。(第二阶段住宅)时间为一年半

  第三阶段:搬迁住户,一千人左右。(第三阶段住宅)时间为两年

  假设:如果,此超市规模如以上假设,估计时间将是在一年半以后。因为在第一阶段搬入,超市一切开支不能自何,会处于亏本状态。所以,推定时间定在一年半以后。(但是在时间上面,会给好又来超市足够发展空间和市场地位的建立)

  从此进行分析和判断:从三方面设想,但是实施时间为一年以后的。因为那建立超市门面,必须一年以后才能完成。

  第一方面:超市为五间门面,面积为250平方米。初步预估资金(x万)。但是供应商铺底预估资金为7万。此规模超市最佳开业时间定位于第二阶段。

  第二方面:超市为六间门面,面积300平方米。初步预估资金(x万)。但是供应商铺底预估资金为9万。此规模超市最佳开业时间定位于第二阶段。

  第三方面:超市为七至八间门面,面积350—400平方米。初步预估资金为(x万)但是供应商铺底为10—12之间。此规模超市定位最佳时间为第三阶段。(需要考虑,本地住户是否能让此规模超市盈利)。

  假设竞争对手威胁层次细分:第一方面为最具竞争者,第二阶段为最大威胁竞争者,第三者处于观望状态(根据情随时调整策略)。

  营销方式:

  1:短期策略

  2:中期策略

  3:长期策略

  三者,都必须从资金,超市能力,资源,住户每个阶段搬迁人数,住宅建筑的进度。来进行考虑

  一:短期(时间期限为半年)

  现在的目标群:

  根据资料显示,周边的村落,离超市十分钟路程散户(但是会被竞争者截流一部分)

  策略:

  从现在情况来看,现今的目标群为超市的主要客户,最重要的盈利点。

  从假设竞争者为出发点进行策略

  1:产品定价

  2:提升知名度

  3:增加美誉度

  4:核心竞争力(集中资源)

  5:随环境变化而调整策略

  产品定价

  1:根据整个江口县三个大超市对比进行定价()

  2:根据产品空间定价

  3:心理定价(如透明产品定位为低,非透明产品定价高)

  提升知名度

  1:宣传(制定大型广告条副)

  2:产品,价格(利用口碑营销)

  3:服务态度

  4:是否可以增加特色化产品(利用产品差异化口碑传播)

  增加美誉度

  1:服务态度

  2:产品优越,价格优惠

  3:超市购物环境

  核心竞争力

  1:分散资金

  把现有资金,分散进货。如:最畅销的产品为先进,少屯货,多进一些产品使产品更加多元化。

  2:集中,多产品品类

  3:供应链(是否具优势)

  二:中期(时间为半年以后至一年)

  中期营销策略,从住户搬迁人数,周边环境发展状况,短期策略的反响来进行考虑。

  1:资源整合

  2:资金优势

  3:客户资源(制定相应策略)

  资源整合

  根据搬迁住户人数制定

  1:找煤气经销商,看是否可以进行代卖(突出便捷优势)

  2:找矿泉水经

  销商,看是否可以进行代卖(进一步打造便捷优势)

  3:看是否顾一个人进行专门跑腿(专门为客户跑腿办理一些杂事,如:电费,水费,电话费)根据本店客户或非客户进行相应收费标准。

  资金优势:扩大经营规模(注意,环境是否会制约扩大经营规模)

  客户资源:

  1:办理相应的会员卡制度

  2:开展每月,每周,每日的活动

  三:长期(一年以后至两年)

  长期营销策略,通过短期策略到中期(看假设条件是否进入)策略的变化度,整个地区住户人数,人流量,周边的环境来进考虑。

  1:产品再次定价

  2:根据假设竞争者进入制定策略

  3:招商(比如引入菜贩和其它货品供应商)注:必须根据超市规模而定

  产品再次定价

  1:超市规模

  2:供应商

  3:超市经营状况

  根据假设竞争者进入制定策略

  1:从中期策略,来进行改进。考虑自身是否有扩张的能力

  2:超市所处地段的环境,限制超市扩张的因素

  3:如果假设竞争者出现,根据竞争者的经营的品类进行策略

  招商策略

  两个因素将限制招商策略实施

  1:是在假设超市能有扩张能力

  2:地段环境无制约超市扩张

  策略:如两因素不存在

  1:招买卤菜(此策略,必须根据当地饮食习惯来采取)

  2:增加门面,用于打造生菜区(根根当地区是否有菜市场的出现而定)根据门面面积而进行划分,来进行招商。因为设定一些条件(此策略看超市资金是否充足和超市本身想法而定)。如:把超市附近的小菜摊招进超市(原因是想把那些散户进行吸引)。第一,实行前一个或几个月不收费(原因是想让他们看到在在超市要比原来那地方挣钱)第二,一但挣钱,超市应适应收取一定的费用。

  3:其它产品招商(同上)

超市策划书10

  春节期间消费者的消费愿望更强烈,消费决策更迅速,购物目标和目的更明确。因此,在春节促销期间,为避免信息传递的多头、无序,杂乱,扰乱消费者视听,应选择传递单一简单主题的促销信息,抓住顾客图吉利心理。新春佳节人人企盼来年大吉大利,春节购物也希望讨个“口彩”, 求富贵,祈平安。

  张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出这一文化内涵,同时也营造出节日用品市场的繁荣。春节是中国人的团圆节,担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能,与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动(也是超市销售新特商品的好时机)。

  一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式

  可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标:

  1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深春节的气氛,又可以更贴近老百姓。

  3 .人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。

  二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式

  上述每种沟通方式都有各自不同的特点,要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:

  1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。

  春节期间,约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的,因此,生动化及人员推销至关重要。春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。

  三、认真做好商场超市的陈列工作

  陈列包括卖场内所有的陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外,在活动中,陈列还要注意以下主要原则:

  1.一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。

  各店在实际操作过程中,应该要认真坚持是做好陈列的关键,因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是:由于销量太大,堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光,来不及补货或补充。

超市策划书11

  惠雅超市位于吉林大学珠海学院南门商业区内,经过多年时间的发展,已经成为吉林大学珠海学院校区范围内规模最大、设施最为完善、商品种类最丰富的一家中型超市。资金实力雄厚,商品丰富,已经成为吉林大学珠海学院学生日常购物的必去场所。

  惠雅超市本着“超值生活,超值回馈”的经营理念,主要经营食品以及日用品等,其中最为畅销的速食食品以及牛奶等,种类丰富,产品质量有保障,经营管理有序,位于南门二期商业区中心位置,客流量大,每天学生客流量达到上千人次,使得超市在经营管理上更胜校区内的学苑超市和盛客超市,并领先于校区零售业销售领域。

  惠雅超市如今已经拥有吉林大学珠海学院相当固定的客流量,同时也已经有了自己的经营模式,有自己比较固定的主打产品。在零售业、在超市销售方面已经积累起自己的一整套独有的经验。在服务上、在物品陈列上、在产品丰富上,惠雅超市力争做到最好。

  惠雅超市地址:吉林大学珠海学院南门商业区内

  电话:0756-76263267621196

  惠雅超市信守:为您服务每一天

  购物方式:开放式自助购物方式,可一次性购足大量生活必需品

  一、惠雅超市市场营销环境分析

  (1)吉林大学珠海校区超市市场分析:

  惊林大学珠海学院范围内的超市,比较大型的数惠雅超市和盛客超市。其次就是学苑超市,但因学苑超市位于南门综合楼二楼,地理位置的不利导致其对惠雅超市的冲击力较小。对于惠雅超市主营的食品以及日用生活用品较为有冲击力的是学院食堂一楼的盛客超市以及南门的丹麦轩面包店,前者因其极好的地理位置优势,后者因其极为丰富的面包品种,使得惠雅有一定客源流失。

  面对珠海校区超市竞争的激烈程度,惠雅要在各个商家中稳固自己的地位,在依靠自身的地理优势以及规模优势的同时,最重要的是要打出自己的特色。不仅要在日用品以及食品上做强,而且应该拓宽销售渠道,使得自身有更多的发展空间。

  (2)综合市场超市布局分析超市对比分析:

  惠雅超市是综合市场半壁江山的主宰者,凭借这一点,使得惠雅超市的产品较为丰富。并且因其靠近南门各个餐馆以及人流量较大的商业区,有着得天独厚的地理优势。而占领综合市场另一半壁江山的是盛客超市,因其位于校区内人流量最大的食堂一楼,因而学生在吃完饭后极有可能随便逛下超市,并且购买商品,导致了消费的产生和客流量的流失,所以与这家超市对抗最重要的因素在于质量与价格。

  对于学苑超市,由于它位于南门综合楼二楼,惠雅超市有着比其更为有利的地理优势,固定的客户源以及更为有保障的质量承诺。但是学苑超市因为是新开的超市,发展的潜力很大,商品的丰富程度不断增强,品种的逐渐多样化,也是一个很大的潜在对手,对于惠雅超市的冲击力还在于它所经营的速食食品、日常消费品、面包店等在一定程度上瓜分了惠雅超市的部分客源。

  (3)惠雅超市内部分析:

  优势分析:

  惠雅超市位于南门商业区较为理想的等距最小位置,靠近主要的南门学生客户源,同时位于南门一期工程和三期工程的中间,周围有很多小吃店、精品店和餐店,学生在南门吃过饭进行购物比较方便,可能性极大,这样惠雅超市抓住了潜在的购买对象。

  学校的盛客超市存在商品价格不明确,商品价格居高等现象,学生对盛客超市的满意程度不高,这样可能导致学生对盛客超市的排斥因素,导致客流量的下降,而惠雅超市的学生认可程度较高,盛客超市可利用这一点进一步稳定已有客户,挖掘潜在消费群体。

  惠雅凭借相当的规模,多年的经验积累和资金积累,使得其在销售方面有着较大的优势,不仅有着相对于其他超市丰富的商品,同时有着更多的选择,和更为合适的价格。惠雅超市的质量在一定的程度上更要有保证。学生购物价格和质量都是他们很关心的问题,所以在质量方面一定要领先,杜绝过期食品的出现,同时对比其他两家超市的商品价格,把价格定在一个更为合理的范围内,这样就可以占据超市销售的前列。

  劣势分析:

  对于盛客超市,最为头疼应该是来自其在优越的地理位置方面的对比冲击,对于学苑超市,最大的冲击应为它逐渐增加的名气和逐渐壮大的超市规模,而自己对于管理方面的欠缺商品价格定价的不合理等方面将是自身的另一个致命伤。

  由于惠雅周围有一些专门经营水果食品的小摊、经营精品的小型精品店和专门经营面包的丹麦轩饼店,他们在各自商品上品种齐全,基本上和惠雅的一样,甚至还有惠雅超市没有的东西,由于其他商店的很多商品都可以砍价,进而吸引更多同学前去购买。这样一来,惠雅的竞争压力就更大了。

  另一个因素,由于学校范围内的超市,部分商品的价格高于校外价格,越来越多的人选择集中时间去校外超市购物,如我校区许多学生经常选择周末到三灶的益百家超市集中购物,这导致校内超市的需求量急速下降。所以校内超市大多数物品的价格应该等于或低于校外超市的水平,这样才能使收益最大化。

  总结:从上述可知,惠雅超市在吉林大学珠海学院还有很多的市场营销空间,因为种类的缺乏等一系列的管理不善,导致客流量减少。一些小型的专门店成为了超市的强有力的对手,和周末市区的大型超市的优惠活动,这无形中增加了惠雅超市的压力。但是竞争的激烈也可能使惠雅有了原动力。只要不断的改善自己的管理方式,提高产品的质量和种类,这样人流量就会不断地增加。再加上学校的不断招生,影响力的不断壮大,学生人数的不断增多,惠雅超市可以进行扩张和整顿,这时是一个很好的发展机会。

  二、营销目标

  通过举办本次营销活动,吸引吉大学生对惠雅超市的注意力,从而提高惠雅在珠海校区的知名度,从这次营销活动中开发发展潜力,巩固和开拓惠雅在吉大的'市场,提高惠雅在同地域同行业中的竞争力。此次营销活动的目标,不仅是暂时推销惠雅超市,打出惠雅超市自己的特色,从而使得惠雅留住顾客源,进而增加利润,这是此次营销活动的最终目标。

  三、预期效果分析

  通过这次以“温暖过冬,真情放送”为主题的营销活动,主要塑造惠雅品牌,使吉林大学珠海校区消费者认同惠雅,并且喜欢惠雅,提高惠雅美誉度与信任度,从而建立吉林大学珠海学院市场稳固基础。同时此次活动采用不同形式使参与活动的消费者享受到活动的多样化与丰富化,有利于惠雅超市稳固好客源,进一步保持营业额的稳步提升。

  此次活动以调查问卷为前提,做好活动前期工作,不仅得到消费者对惠雅超市印象的第一手资料,同时也塑造了惠雅在消费者心中的良好形象。紧接着进行的促销活动从实际活动中对消费者进行心理干预,使得其提高对惠雅的赞誉。最后活动将会员制度作为惠雅超市以后长期经营的份额手段,以求长远发展。不仅赢得较高的美誉度,同时也拉住了客源,做到了一举两得。

  同时,此次活动以“温暖过冬,真情放送”为主题,从各个超市的销售市场来看,能够抢占先机,进而提高惠雅在珠海校区的市场份额。

  四、经费预算

  1.问卷调查:300张问卷,共计300×0.1(元)=30元

  2.商品促销:10张题目,共计10×0.1(元)=1元

  精美小礼品50件,共计50×0.5(元)=25元

  40张商品图片,共计40×0.1(元)=4元

  总计:60元

超市策划书12

  一 前言

  当今社会,失业率居高不下,就业问题愈发突出。为了更好地适应未来的发展,我们当代大学生更应该未雨绸缪规划自己的未来。而时下在校大学生自主创业不仅已成为大学生自我发展,积累经验的一种趋势,更成为展现大学生自力更生,自强不息精神的标志。众所周知,自主创业不仅可以锻炼自我,磨练意志,而且还能通过自己的努力为父母减轻些负担。因此,我们应顺着这种趋势不断探求摸索,在总结他人优秀经验的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战。因此,我们打算创办一家校园自助超市,既服务他人又方便自己,与时代同行丰富我们的大学生活。同时,这也是我们政府所倡导的。

  二 创业背景

  随着我国经济的快速发展以及大学的日益普及,在校大学生数量日益增加。大学校园是潜力较大的消费市场,因为这里有一群会消费的大学生群体。显然,大学校园消费已成为推动经济增长的重要推动力。

  然而,当前各大高校内超市及卖场的商品价格却普遍高于正常市场价格数倍,这让大部分并不富足的大学生们很是苦恼。同时,大部分校内超市及卖场的营业时间都有限制,这给我们的生活带来了很大的不便,给我们的生活平添了不少烦恼。

  三 创业目的

  1 大学不仅是我们接受知识,提升自我的地方,更是我们与社会接触的平台,进入大学的目的就是为了以后能更好地融入社会,而自主创业就是我们为实现此目地而能进行的有益尝试。

  2 上大学需要大量的花费,这对于大部分家长来说都有一定的压力,而风华正茂的我们也都想通过自己的努力来减轻些家人的负担来证明自己。这对我们来说也是一个绝好的机会。

  3 目前各大高校内的超市和卖场的商品价格,特别是我们学校的,都让我们感到失望。为了让同学们能花更少的钱享受到更好的服务,同时也能让同学们全天随时购物,我们决定来创办这样一家店。

  四 经营项目及内容

  1 经营内容

  以经营学生所需的各种商品为主,从小饰品到食品文具,凡是学生所需的吃的用的一应俱全而且所有商品均以成本价出售,另外代卖如德克士、华莱士等快餐食品。

  2 主要项目

  (1) 该校园自助超市超市全天不间断营业。

  (2) 该校园自助超市的售货方式有别于传统的超市:白天及晚上正常上课时间侧重于出售中型商品(需要人工指导的)而且设有人工和无人自动窗口,夜间(其他店铺休业期间)全部为无人自动售货。

  (3) 顾客支付方式:人工窗口可以以现金和校园卡及银行卡支付,无人自动窗口仅以校园卡支付。

  (4) 创新方式:本店免费为每位顾客发放会员卡,享受各种超值优惠。

  (5) 售后服务:本店为每位顾客做好消费记录以方便售后服务。

  (6) 更多服务:本店免费为所需顾客发放循环购物袋(用后需还,有会员卡记录),本店长期在店内设有应急物品(雨具等)使用处等等

  五 经营原则

  1 诚信原则:坚持诚信第一,绝不欺骗顾客,绝对保证商品质量,绝对与市场价格同步,甚至低于市价。

  2 互利共赢原则:在真诚的基础上,定期将部分利润以多种方式返还给顾客,让他们感受到切实的实惠,做到主顾互利共赢。

  3 自省及包容原则:定期向顾客征集意见并及时吸收利用,对于建议提供者给予一定的奖励。

  六 服务群体

  所有在校大学生及校内人员

  七 市场分析

  当前在各大高校内,特别是我们学校内,还没有类似的中型店铺,因此在市场竞争上我们有较大的优势。但当前各大高校内超市林立,店铺满地,这无疑给我们这种经营及销售方式增加了一些挑战。但我们学生往往对于新事物有强烈的好奇心及探索情结,这又是我们的优势。

  八 经营策略

  1 人力上:吸纳有一定管理经验及负责任的人员加入并采取高效的管理模式。

  2 宣传上:开业期间在资金允许的基础上,

  (1)在学校申请公开场所举行各种商品展销会

  (2)通过学校宣传媒介如校网站、宣传栏、社团联合会及社团等等

  (3)通过即时通讯工具如QQ、人人网、微博等等

  3 经营上:根据销售业绩及盈亏状况来调整

  4 策略上:

  (1)开业期间开展各种商品秒杀活动,甚至免费部分商品

  (2)以后定期开展各种类型的优惠活动

  5 店铺布置上:店铺设计及内部布置上要尽可能的符合学生的审美需求,要讲求新颖、个性并且凸显青春气息。

  6 设备上:收款机,无人自动售货终端,电脑及各种设备(设备可以是二手的)

  九 经费来源及分配

  1 来源:采取入股制,寻找零售业务赞助商来投资赞助,以后再适时调整

  2 分配

  (1)采用绩效与基本保障工资复合分配标准:每月月底将收益按照相应比例结合销售业绩发放薪酬以提高员工积极性。

  (2)同时采用年终业绩综合评估法来评估员工的全年表现,再根据评估结果相应追加薪酬

  十 预想风险问题分析及解决方案

  在销售及服务过程中,可能会出现涉及商品质量或售后服务缺失问题。为此,我们将坚持诚信原则给予顾客以最满意的处理方案。

超市策划书13

  一、活动目的:

  中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。本次活动为"中秋篇"与"国庆篇"。中秋篇围绕"中秋情浓意更浓"这个活动主线,全力突出中秋节的"团圆""情意""礼品"三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以"欢乐国庆"为主线,分"幸运""实惠""会员""时尚"四个系列进行,通过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。

  二、活动时间:

  XX年9月23日——XX年10月8日

  7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间。

  三、:

  "同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联"

  四、活动内容:

  中秋篇:"欢乐中秋,情浓意浓"

  (本来想做欢乐中秋礼品展的,但总觉得没有一种气势。)

  "欢乐在华联,情浓意更浓"

  1、XX年中秋美食节——月饼展

  结合美食节举办"名月贺中秋——名牌月饼大联展",集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。

  2、XX年滋补保健品节

  中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年广告大规模"送礼送健康"的宣传,中秋节送礼选择保健品的消费者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相当丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是应该相当大的。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋补保健品节,一方面可以有效降低促销成本,另一方面也可以有效刺激保健品在节日期间的销售。

超市策划书14

  一.促销思路:

  1.圣诞、元旦商机加强各门店气氛布置,大力提倡创意气氛布置及关联性商品陈列。并以气氛评比的形式,激发门店布置的积极性。

  2.各连锁分店全力执行“圣诞狂欢度平安,元旦送礼乐翻天”促销活动计划,发挥促销的真正作用,创造气氛、吸引人流、提升销售。

  二.促销时间:20xx年12月21日--20xx年1月3日

  节庆假日

  冬至:12月22日 平安夜:12月24日(星期五)

  圣诞:12月25日 元旦:01月01日(星期六)

  三.促销主题:圣诞狂欢度平安,元旦送礼乐翻天

  四.促销商品组织:

  1、DM版面安排:8P,促销商品70支。

  2、DM商品安排:

  封一:封面活动主题 圣诞来历

  封二:圣诞用品专版 20单品

  封三:洗化、家居百货 20单品

  封四:酒饮、奶制品20单品

  封五:杂货休闲食品为主20单品

  封六:杂货南北干货、调味为主20单品

  封七:火锅料、汤料、水饺、汤圆20单品

  封底:生鲜20单品

  3、版面设计以紫色,红色为主色调,突出季节特点,另外突出冬季促销主题,促进商品类商品的销售。

  五.促销商品活动

  1.冬至(12月22日)当天推出较多火锅料、汤料、水饺、汤圆等特价销售,可关联性陈列,并快讯推介相关的调味系列商品及火锅用品。

  2.圣诞节前期推出圣诞贺卡、圣诞礼品、圣诞装饰品、圣诞帽、散装糖果、朱古力等应季商品。

  3.元旦促销期建议加强会员价的覆盖面及特价幅度。在新的一年里,给会员顾客留下一个良好的印象;(目前,我司会员价与零售价相差甚微,顾客意见很大,达不到真正的实惠会员,因此,元旦节日销售,建议各大分类销售排名前几位的商品不妨拉大零售价与会员价的距离,做超低会员价销售,并做快讯主题推介。)

  4.元旦快讯促销品以清洁用品为主,烟、酒、礼品、保健品等开始推介。

  5.生鲜商品建议每天做1—2个超低价,上快讯的水果、蔬菜需要全部订出价格。

  六、活动促销

  第一曲:《购物28圣诞帽带回家》

  时间:12月22日—12月24日

  地点:各连锁分店

  内容:凡于活动时间内,顾客在各连锁分店一次性购物满28元,即可凭当日电脑小票送圣诞帽一顶,(指定柜组除外)单张小票限领一顶,数量有限,送完为止。

  圣诞帽:10000顶*0。8元=8000元

  第二曲:《圣诞节,送欢喜》

  时间:12月22日——12月25日,每晚6点—8点

  地点:各连锁分店

  内容:

  1、活动期间,由各门店自行安排一位身材较为矮胖机灵、具有幽默感的员工,穿上圣诞老人服装(装扮的越像越好),背上礼物糖果袋,在店门口或卖场内(最好是巡回走动效果好)为来店的小朋友派发糖果和圣诞节小礼物;

  2、凡一次性购物满28元的顾客,还可免费和圣诞老人合影留念一张(限昌盛、时代店)(照片在各店指定时间内领取),同时,还可与圣诞老人猜拳(剪刀石头布,三打两胜),胜利的顾客即可用一只手在圣诞老人糖果袋里一把抓,抓多少免费得多少;

  3、散装糖果,由采购部负责联系赞助散装糖果,A类店约配20公斤,,合计约400公斤。

  12月21日前下发各店;

  4、其他赠品、小礼物,由各门店自行解决。

  第三曲:元旦送大奖,购物更疯狂!

  时间:12月29日——元月2日

  地点:各连锁分店

  内容:

  1.活动期间,一次性购物满48元的顾客参加抽奖一次,以次类推,两次封顶,百分百中奖,永不落空。(特价除外)

  兑奖地点:各门店大门口

  兑奖办法:即抽即中,即中即奖。

  2.奖项设置:

  一等奖30名奖自行车一辆售价200元=6000元

  二等奖400名奖怡飘10装卷纸一提

  或可乐一提售价10元=4000元

  三等奖1000名奖XXXX酱油一瓶售价3元=3000元

  纪念奖10000名奖立白洗衣皂一块售价1。5元=15000元

  3.操作细则:

  A.奖品必须搭展台,进行美陈展示,要有气势。

  B.XX店和XX店奖品陈列在超市外围广场上,具体由行政部与公共事业机关协调。

  C.一等奖奖品分别陈列到XX店和XXX店。其它分店抽中一奖均到这两个区域门店领取。

  费用:约28000元

  七、气氛布置

  1.门店12月1日前按照企划部指定标准,完成圣诞节气氛布置;

  2.门店以创意圣诞装饰和商品关联陈列为主。另加销售增长分;

  3.营运部、企划部、门店共同进行本次活动检查;

  4.XX店、-XX店、XX店气氛布置费用预计,3000元;(泡沫板,丙稀颜色)

  5.装饰品由企划部统一购买,费用总额不超过10000元;(含圣诞服20套,圣诞帽20xx顶,彩灯50卷,圣诞树6株,棉花)

  6.圣诞气氛布置总费用约13000元。

  7.气氛布置如下:(详见图纸)

  ①A类店收银区吊楣、卖场入口门亭、圣诞特卖堆头按总部统一设计图制作、根据各门店区域规格进行调整。

  ②A类店圣诞特卖区统一设定为卖场入口第一视线点,两个堆头或一组端架即可。

  ③圣诞特卖区建议陈列(巧克力、朱克力,功夫糖、圣诞饰品等商品)在特卖区配备营业员现场叫卖;宣染圣诞氛围,刺激顾客消费。

  ④XX店、XX店和XX店气氛与其它店有所不同,作为酒嘉两区的中心办公基地。给供应商,其它企事业单位一点视觉冲击感以及两店促销氛围的提升作用,在两个门店大堂内制作圣诞庄园。

  ⑤ABC类各门店促销员、营业员、收银员、各专柜员工统一配戴圣诞帽宣染圣诞氛围。

  八.促销广告媒体支持

  十一、活动分工:

  1、各门店:

  (1)提前对全体员工对本次活动内容进行培训工作。

  (2)促销期间通过现场叫卖,营造卖场的良好气氛,海报商品及各类促销商品陈列要有量感做到丰满突出。

  (3)海报商品的选择,协助采购定货。

  (4)各档海报商品及春节相关商品陈列到位。

  (5)监督客服中心促销活动之日起,活动内容及特价信息滚动广播。

  (6)维护活动现场秩序,保证活动顺利进行。

  (7)活动效果的评估与分析

  2、行政部:

  (1)超市外围广场使用审批协调。

  (2)其它外联保障工作。

  3、采购部:

  (1)DM商品的选择与定货。

  (2)圣诞元旦促销商品采购。

  (3)礼品及糖果找供应商赞助。

  (4)确定档期DM商品明细提交。

  4、后勤部:

  (1)保证活动期间灯光,设备的正常运作。

  (2)音响设备调试。

  (3)负责购买所有活动所需要的耗材。

  5、防损部:

  协助并监督所有活动礼品发放的核查工作。

  6、收银课:

  (1)对收银员进行活动内容培训要求员工熟悉掌握促销活动规则。

  (2)熟悉限量抢购商品。

  (3)告诉顾客最新促销活动信息。引导顾客参加活动,从而增强购买力。

超市策划书15

  一、项目描述

  1、项目背景

  学校附近主要以学生为主,其每月可支配开销在501—800元之间。购物次数多、数额小的显著大众性消费,和主要消费类型决定商店的规模和经营方向。经营规模及主要经营品类:中小型超市,以食品、文具生活用品为主导型商品。期中倡导以饮食类产品为主的布局,在饮食类产品的同质化竞争中为消费者提供更多的选择。商店的设计及选址:以简洁大方为主这样既迎合消费者又节约装修成本。

  近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态—————便利店。

  据调查,各学校师生整体消费总体能力较强。在课间对于饮食类产品消耗能力较强,学生每日用于饮料、食品等相关产品的消费在5元左右。因此,为开设校园综合商店提供了较强的消费环境。

  2、项目宗旨

  (1)符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小,周转要快。

  (2)为消费者提供方便――就近的购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置。

  3、项目介绍

  经营规模及主要经营品类:中小型超市,以食品、文具生活用品为主导型商品。期中倡导以饮食类产品为主的布局,在饮食类产品的同质化竞争中为消费者提供更多的选择。

  4、管理队伍

  寻找有意向的商家进行商谈合作事宜;到工商部门进行相关的注册;确立商店地址进行装修设计;商店经营、管理人员的确立与培训;配货供应体系的明确。

  组织结构:

  店长1名:主要负责处理校园综合商店的所有日常事务。

  会计1名:负责对商场进行日常的财务结算。

  收银员2名:负责收银及送货工作。

  理货员6名:负责商店布置、理货工作。期中有2名导购,2名送货、2名理货保管员。

  5、配套设施

  (1)固定设施

  天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板

  地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50—60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板

  招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作

  店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面

  墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片

  照明――白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10—15平方一根灯管即可使光度符合经营需要

  音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐。

  (2)经营设备

  电脑――一般每店配备收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配备专门的后台操作系统。

  软件――与总部实行连网,各店统一使用软件系统,以方便总部对其进行管理监控,并且总部能根据系统来进行库存管理(如果是自己开单店侧不需要联网)

  收银台――收银台兼管理人员工作台

  货架――以平方数计,每4—4。5平方需要一组货架,一般需20组左右,货架只需使用一般的货架即可

  冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都备有2个冰柜,一个是饮料啤酒柜,另一个作为冰激凌专用冰柜

  其他设备――如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增加

  二、产品与服务

  1、商品类别

  商品结构:主要为食品,重点做熟食、饮料、饼干、方便面等。这些是大学生平时消耗量最大,最可能到便利店购买,且循环购买的商品。熟食是校园便利店自产,利润较高且销量较大。注意不同季节的食物搭配,并且及时调整淡季的食物供应量。其次,日常消费品和药品。这些商品学生一般到超市购买,校园便利店经营这些商品主要是为了满足大学生紧急需求。再次,报纸、杂志、文具等,贴近校园文化氛围。校园便利店完全可以取代报刊亭的职能。

  品牌选择方面:应充分考虑大学生群体中的个体差异,搭配进货。个体差异有:消费能力差异:学生因家庭经济条件不同,在购买能力上也显示出差异。校园便利店应为同一品种产品配置两种以上品牌,满足追求高档和追求平价两种消费层次学生的需求。

  性别差异:男女差异在个人护理用品上特别突出。年级差异:刚入学的大一新生在日常生活必需品上消费较多,随着年级的升高,人际交往消费增多。同时,还要注意经营知名品牌。顾客在便利店挑选过程中,会选择比较熟悉的商品,经营知名品牌可以节省购物时间,也避免给人经营“杂牌”的劣质感。选择符合大学生消费喜好的品牌。

  根据前文分析,大学生的消费喜好是追求新鲜、追求时尚、追求品牌、追求个性。因此便利店所卖商品应该大胆购进新品、包装时尚的产品。校园便利店自主开发的独有产品亦要遵循大学生的消费喜好。同一种商品的品牌不必太多,而是应在经过认真的市场调查和分析后,将某种商品确定在有限的几个知名品牌。如此可以增加单位产品的订购量,提高采购议价能力,降低进货成本。

  商品及时更新换代。便利店的主营商品一般是相对固定的,占经营商品种类的80%,其余的20% 用作新商品和配套商品的销售空间,以适应消费者口味的变化和新鲜感,这20% 的商品是经常变换的。

  校园便利店的延伸项目中,传统延伸中的打印、复印,电话卡、手机卡、上网卡、交通卡等,大学生这部分的需求量非常惊人。快递服务,由于网络购物的规范和流行,大学生快递需求正迅速增长。DHL、UPS等大型快递公司在外国都有同便利店合作的经验。便利店可以成为快递投递、领取的站点。培训报名、旅游服务,这部分利润较大,是可以尝试的区域。修理雨伞、修理自行车、打起补胎、干洗衣物等,大学生偶有这部分需求,但极少有人经营。提供这类便民措施可以进一步巩固校园便利店的“便利”形象。

  2、服务策略

  营业长度:通常便利店都是24小时营业,但大部分学校有门禁,规定学生必须在晚上某个时刻归校熄灯,不得晚归。校园便利店可根据自身地点(流动客源多寡),及学校情况(门禁时间及学生遵守程度),在充分观察研究后确定营业时间。

  营业高峰期:校园便利店的每日高峰期是每日三餐学生出门吃饭时间,以及夜间宵夜时段;每年的淡季是学生放假的寒暑假期间,只有部分学生在校;每年的高峰期出现在开学,学生采购生活用品的时候。

  此外,便民服务会损害利润率,但会提高整体销量和品牌忠诚度,从而提高总和利润,增长无形资产。送货上门服务。这是校园便利店必须经营的部分。尽管便利店在距离上已经非常短,但许多大学生出于各种原因,尤其雨天天气时,不愿意出门,却常有紧急需求。因此,很多学校都有开辟学生自己经营的宿舍零食铺,包送货上门业务。但是这些学生经营不成体系,利润低,经营艰苦,而且学生最需要的熟食无法经营。校园便利店有很好的运营系统、熟食产品,如果能够送货上门,必定深受欢迎。

  网上订货服务。结合送货上门服务推出网上订货服务。初期可以使用QQ等即时聊天工具一对一地通知销售人员,后期可以拥有自己的订货网站,正规化运作。

  无利便民措施。这部分便民措施完全无利,甚至会在某些时间造成一定损失。但却让校园便利店提供完整的“便利”服务的形象深入人心,顾客交口称赞。例如免费微波炉、ATM取款机等。如果路面宽敞的话,可在门口安装电视机,热门运动赛季免费播放电视节目。

  三、市场分析与选址分析

  1、市场定位

  便利店定位在价格等同于同类超市,宗旨是“便利至上”。服务时间长,服务效果好,服务更加的便利,在价格上也与同类超市保持相同的价格。便利店的服务宗旨也是以方便、快捷、便利为主。

  2、目标市场

  校园便利店瞄准的是大学生(及部分教职员工)的现实购买力,作为校园营销的一级市场,同在校大学生有着直接的接触和联系。应该结合便利店优势、大学生消费特点和校园传播模式,选择适合的营销方式,提供令人满意的商品和服务,最大限度地实现利润收入。

  3、选址分析

  靠近学生生活区。便利店辐射范围约为500米,因此便利店方圆500米范围内至少应有2500—3000个商圈人口。生活区是学生聚集的地方,部分学生可能因为课业繁忙,或出于习惯到临近的便利店购物。有些学校学生宿舍是集中的,校园便利店选址很轻松;有些学校校区较老,没有长期规划,学生宿舍是分散的,校园便利店就必须通过市场调研,确保店址附近有3000人左右的市场容量。

  避开校园超市和便利店饱和区域。部分学校有定位于学生的校园超市,虽然面积比不上大卖场,但品种、价格均比便利店有优势;同时,做好市场调查,避开其他便利店的辐射商圈。有一定量的流动人群。便利店商圈小,而交叉性布点的情况比较普通,在稳定性顾客被瓜分之后,必须要有一定量的流动顾客群的支持。可选择车流动线较多的地方,并运用醒目的店面设计。

  便利店每月的租金要在一天的销售额内。校园便利店可能在学生寒暑假期间出现淡季,所以在对每日销售额的测算上,应平均视之。控制密集程度。从国外便利店的发展实践看,每2500—4 000人就拥有一家便利店,这样可使消费者在2—7分钟到达。同时,便利连锁公司一般是在两到三年内规模达到170 家左右的时候开始盈利。因此,对定位于校园市场的便利店,采取连锁形式,一定程度的密集开店是必要的。方便进货。还要注意选择能让货车通行,方便进货的地点。

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