服务质量承诺书

时间:2025-01-13 04:24:42 承诺书 我要投稿

【精华】服务质量承诺书3篇

  在社会发展不断提速的今天,承诺书的使用越来越广泛,承诺书在写作上具有一定的格式要求。来参考自己需要的承诺书吧!以下是小编为大家收集的服务质量承诺书3篇,欢迎阅读与收藏。

【精华】服务质量承诺书3篇

服务质量承诺书 篇1

  本人作为一名汽车驾驶培训教练员,郑重向驾校和学员承诺如下:

  一、本人所招收的学员,只向学员收取驾校公示的培训费;

  二、本人在招收新学员过程中,一定据实告知学员预计可上车的日期,并如期兑现。绝不以向学员承诺与实际上车日期不符的'方式(如:可提前上车)招收新学员;

  三、本人一定严守工作纪律,不讥讽、刁难、或大声斥责学员,绝不借故对学员吃、拿、卡、要、借,随时提醒自己保持廉洁、严谨的工作和生活作风;

  四、本人在培训工作中,一定严格按照《教学大纲》、《教学计划表》规定的学时、科目进行教学,做到学时充足、科目不减、标准不降,努力保证教学的安全和质量;

  五、本人一定按照驾管部门核定和驾校规定的长、短教学路线实施教学,每次长途前带学员到驾校填报申请书和长途安全责任书;

  六、随时保持个人着装、仪表、车容、车貌整洁,所教学车辆技术状况良好;

  七、随时主动查询学员各科目考试日期,准时带领学员参加

  考试,提前告知学员考试程序和注意事项,服从考试员评判,不得贿赂和顶撞考试员。对评判有不同意见及时向驾校负责人反映,用合理方式解决问题;

  八、严守交通法规,言传身教,绝不酒后驾驶车辆、酒后实施教学工作及脱岗教学,在驾驶车辆、执教时不吸烟,随时提醒自己对社会负责、对学员负责、对家人负责;

  九、严格遵守云南交警总队颁布的《教练员职责》、云南省公路运输管理局颁布的《教练员廉洁兴教十二条戒律》及驾校公示的《教练员管理制度》、《驾驶培训工作规范》等相关规章制度;

  十、本人如因对培训工作有不同见解与驾校发生分歧,一定用正常方式和渠道与驾校协商沟通,绝不采取非正常的极端方式、方法解决分歧,自觉维护好驾校和本人的共同声誉和利益;

  承诺人:

  XXXX有限公司

服务质量承诺书 篇2

  为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库 库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:

  1、职责内投诉事项及时处理率100%;

  2、各项物资材料库服务工作质量达标率100%;

  3、各项物资材料库服务满意度达到95%以上。

  4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。

  5、物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。

  6、如若发生责任事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。

  以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助,恳请你们对我们的'工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。

服务质量承诺书 篇3

  为营造良好的粮油食品安全消费环境,本着为客户为自己负责的'精神,本店郑重承诺如下:

  第一条:本店持有《工商营业执照》、《卫生许可证》、《粮油经营许可证》和《税务登记证》。

  第二条:本店销售的粮油符合国家质量卫生标准,所售商品的生产企业持有有效《食品生产许可证》和有正确标注的“QS”标志。

  第三条:有经质监部门检定合格的计量器具。

  第四条:本店防鼠、防蝇、防蟑螂符合规范要求,经营场所符合卫生条件;营业员衣着整洁、态度和蔼、服务周到。

  第五条:本店主营成品粮油(主要指大米、面粉、食用油脂、粮油等制品、小杂粮等),执行国家、省、市有关法规,建立粮油收支存登记台帐,及时、准确报送统计资料。

  第六条:本店严格执行商品价格管理制度,出售商品明码标价,不搞虚假让利,不哄抬物价。

  第七条:本店实行服务承诺,设立意见箱(簿),公开举报监督电话,主动接受群众监督,自觉接受秭归县粮食等相关部门组织的监督检查。

  第八条:本店粮油商品经过粮油质量监测站和有关检测机构抽检,符合国家粮油质量标准。

  第九条:违背以上承诺之一,自愿接受有关部门的处理。

  承诺人:xxxxxx

  监督电话:xxxxxx

  投诉电话:xxxxxx

  20xx年xx月xx日

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