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质量承诺书

时间：2024-12-19 01:50:37 承诺书我要投稿

质量承诺书范文锦集九篇

　　在当今社会生活中，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。相信许多人会觉得承诺书很难写吧，下面是小编为大家整理的质量承诺书9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

质量承诺书范文锦集九篇

质量承诺书篇1

　　软件测试是控制软件质量的重要手段，目前我国还没有适应国情的、系列化协调配套的、工程化的信息系统生产过程管理、质量评测、控制技术的规范和法律规程指导，因此以第三方测试工程为基础，对信息系统的建设进行质量保证是非常必要的。

　　第三方测试可以避免开发方内部测试由于思维定势而造成问题的漏测和误判，尤其体现在涉及业务流程、安全可靠性、易用性和可扩充性等方面;同时也可以避免用户自测的盲目性和非专业性。

　　第三方测试的目的是尽可能多地发现系统目前存在以及潜在的问题，借助长期积累下来的丰富的行业测试经验，更客观地从用户角度和专业角度出发，投入足够的人力、物力，运用专业的测试工具更好地进行测试以保证软件质量。

　　现在以某一集团公司的企业应用为例介绍第三方测试的实施案例。

　　该企业应用是该集团业务规范化运营和一体化管理的信息支撑系统，建设目的在于整合新、旧业务系统，实现历史数据和实时数据的集中存储和统一管理，同时通过整合后的统一管理平台来提高公司管理水平，为领导决策的正确性提供可靠的理论依据。

　　业务系统基于目前较为主流的J2EE三层架构，采用B/S运行模式，应用服务器使用Weblogic并且采用集群策略，数据库服务器使用Oracle并且采用集群策略，具体网络拓扑图如图1所示。

　　本次测试根据相关国家标准和企业标准，针对企业应用的业务需求，对其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、资源占用率、兼容性、可扩充性和用户文档八个方面进行了测试。

　　功能度方面主要采用黑盒测试方法，包括因果图分析、等价类划分、边界值分析等，根据用户需求说明书和用户操作手册，分别对系统的全部功能点和主要业务流程进行测试。由于该系统多个模块涉及到工作流，公文和业务单据的流转是测试的重点，尤其是验证特殊流程分支中单据的走向和状态以及异常处理是否会导致单据的丢失等等。

　　安全可靠性方面，结合功能考察软件的用户权限限制、用户和密码封闭性、留痕功能、屏蔽用户错误操作、错误提示的准确性、数据备份恢复手段等方面。

　　易用性方面，考察软件的用户界面友好性、易学习性和易操作性等等。

　　兼容性方面，考虑软件、硬件和数据的.兼容性。

　　可扩充性方面，考虑软件结构的功能可扩展性和异种数据库的结构等等。

　　用户文档方面，考虑文档的完整性、一致性、易理解程度和操作实例等等。

　　下面重点介绍一下性能测试的关注点。

　　在性能测试方面，针对该企业关注的用户登录、单据查询、批量转账等关键业务点进行负载压力测试，同时监控应用服务器和数据库服务器的资源使用情况，包括CPU占用率、硬盘使用状况以及事务处理平均响应时间等相关参数，考察系统在各种情况下的性能表现。

　　测试前期需求分析中确定该操作的最大并发用户数为50人，采用逐步加压的方式对系统进行压力测试，分析在不同负载情况下系统的承受能力。

　　关注点1：

　　交易吞吐量和交易响应时间是评估系统性能的重要概念。

　　吞吐量：系统服务器每秒能够处理通过的交易数。

　　交易响应时间：是系统完成事务执行准备后所采集的时间戳和系统完成待执行事务后所采集的时间戳之间的时间间隔，是衡量特定类型应用事务性能的重要指标，标志了用户执行一项操作大致需要多长时间。

　　关注点2：

　　随着负载增加，当吞吐量不再递增时，交易平均响应时间是否会递增。

　　随着负载增加，当吞吐量不再递增时，交易平均响应时间一般会递增。

　　当系统达到吞吐量极限时，客户端交易会在请求队列中排队等待，等待的时间会记录在响应时间中。

　　关注点3：

　　根据上述测试结果，服务器资源使用情况是否合理?

　　应用服务器资源合理。由测试结果来看，不同负载下的两台应用服务器CPU占用情况相当，并且都低于70%。

　　数据库服务器资源占用不合理。从测试结果可以明显看出，不同负载下的两台数据库服务器CPU占用情况始终差距较大，其中一台负载较大，而另一台比较空闲，由此可知，数据库集群策略并未生效，需要调整集群策略。

质量承诺书篇2

　　教育是服务。为了提高服务质量，作出质量承诺显得至关重要。但教育是特殊的服务，教育质量承诺跟一般的商品质量承诺有着许多不同之处。我们发动全体老师充分讨论，结合新教育实验的内容，策划了一份教育质量承诺书：

　　xxx学校小学部家校合作质量承诺书

　　xxx学校小学部秉持“让学生享受与世界同步的`优质教育”的办学理念，坚持开展新教育实验，以新教育实验培养传承与发展人类文明的现代人，小学部将与家长保持良好的合作关系，确保每个孩子在我校就读期间，各方面素质均有良好发展。

　　一、学校的承诺

　　1、培养良好的文明礼仪习惯和生活习惯，举止文明，待人礼貌，生活自理。

　　2、培养良好的学习习惯，学习成绩有明显进步。

　　3、书写工整、整洁，逐步达到美观。

　　4、背诵古诗文250篇左右。举办名人报告会30场（每年5场）。

　　5、坚持写日记，每学期发表优秀日记。

　　6、掌握生活英语300句。

　　7、会利用网络搜集信息，能建立个人网页。

　　8、培养一项爱好，逐渐形成特长。

　　二、教师的承诺

　　1、全心全意为学生提供教育与服务。

　　2、为人师表，态度和蔼，服饰大方，语言文雅，举止端庄。

　　3、备课充分，授课科学合理，批改作业认真仔细。

　　4、尊重学生人格，不体罚学生，不侮辱学生，公正评价每一名学生，不放弃任何一名学生。

　　5、尊重家长，主动与家长联系，热情接待家长来访，不指责家长，主动听取家长意见与建议。

　　6、无偿为学习困难学生个别辅导，不收受家长礼物和现金。

　　7、学生因病因事未到校学习，教师及时为学生补上功课。

　　8、带领学生参加有益的社会活动，制止学生不良行为。

　　三、家长的义务

　　1、行使监护人职责，确保孩子受完国家法律规定的九年义务教育。

　　2、教育孩子尊重老师，友爱同学，遵守学校各项规章制度。

　　3、教育孩子注意校内安全，避免不必要的伤害事故。

　　4、关心学校发展，为学校发展献计献策。

　　5、尽其所能维护学校良好声誉，密切家校联系。

　　6、接受学校、老师正确的家庭教育方法的指导。

　　7、努力争创学习型家庭，以身作则，为孩子创造良好的学习、生活和道德生长环境。

　　8、履行国家法律规定的其他监护人义务。

　　四、其他

　　1、本协议于学生在我校就读期间有效。

　　2、本协议如有更改，须经双方同意。

　　3、本协议条款如与国家法律、法规、法令有抵触，则以国家法律、法规、法令为准。

　　4、本协议一式两份，家长与校方各执一份。

　　家长签章校长

　　年月日年月日

质量承诺书篇3

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司开发建设的写字楼，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好写字楼售后服务；我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行写字楼质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

　　本公司对所销售的“联合中心”南区项目，其结构、建筑、设备、设施、配套及维护等方面做如下的质量保证和承诺：

　　一、符合国家、省、市相关建筑设计标准。

　　二、写字楼使用时，主体结构和各部位、部件、配套设备及设施完好，配套设备及设施运转正常。

　　三、本工程在正常使用情况下各部位、部件的保修内容与保修期如下：

　　注：1、保修期自竣工验收合格之日起计算。

　　2、由业主自行实施的项目，不在保修范围之内。四、非保修范围

　　1、验收后用户自行添置、改动的'设施、设备，由用户自行承担维修责任。

　　2、因用户不遵守《写字楼使用说明书》，使用不当或擅自改动、损坏结构与防水层、设备位置安装不当等造成的质量问题，本公司不承担保修责任。

　　3、因业主使用不当或进行装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

　　五、有偿维修：对于超出保修期和保修范围的，本公司可以视情况接受用户委托，在可维修范围内提供有偿维修服务，并收取成本费和人工费等费用。

　　六、有关质量的反映，本公司委托物业公司及时给予答复。

　　七、对质量问题有争议可向原建筑工程质量监督站申请协调。对协调意见有分歧，可申请裁决也可向人民法院起诉。

　　八、本《住宅质量保证书》作为商品房买卖合同附件与合同具有同等法律效力。

质量承诺书篇4

********有限企业：

　　我企业对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证：

　　一、我司向贵企业提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。

　　1标识：包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等，3c认证：电缆光滑平整，绝缘和护套层厚度均匀且无损坏，标识印字清晰，不偏芯；无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象：电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件

　　2性能：燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准

　　包装：无包装破损，标签要求完整正确

　　二、贵企业发现产品质量问题，书面反馈至我司，我司收到反馈单24小时内向贵企业回复质量改进措施。我企业的改进措施在未得到贵企业验证有效时，贵企业有权拒收我司产品。贵企业认为有必要时，可随时到我司现场进行检查，或对我司的质保体系进行审核，我司将予积极配合。

　　三、所有涉及产品质量稳定性的.因素发生变化时，我司都将以书面形式告知贵企业，以加强质量控制，贵企业设计更改时，有不明之处立即与贵企业设计人员沟通，并经贵企业设计人员书面确认。否则，由此造成的后果将由我司承担。

　　四、我企业保证所提供电线符合gb/t5023-20xx标准。耐火.阻燃.电线电缆符合gb/t19666-20xx和gb20286-20xx以及ga306.2-20xx标准生产

　　五、因本保证书产生的纠纷，提交贵企业所在地人民法院处理。

　　六、本保证书自我司签字或盖章即生效。

企业名称

（盖章）

委托代表：

20xx年月日

质量承诺书篇5

　　为了贯彻政府加强安全生产精神，认真执行《安全生产法》和《危险化学品安全管理条例》以及商务部《成品油市场管理办法》，进一步加强我市成品油市场管理，规范加油站经营行为。确保全市加油站有序、安全、发展。特将签订加油站安全责任保证书如下：

　　一、加油站要建立健全安全生产管理制度，牢固树立“安全第一，预防为主”的`意识，强化安全生产目标责任。进一步认真落实安全生产管理制度，制止影响加油站安全行为，及时排除事故隐患。站长(法定代表人)为加油站安全第一责任人，要负起加油站全面安全经营的责任，督促员工遵守操作规程，定期对员工进行安全教育及岗前培训，加强日常检查，杜绝隐患存在。做到安全工作任务到位、责任到人。

　　二、加油站要每月组织一次自查工作。认真检查管理规章制度是否落实;安全教育是否开展;现场设施是否完整;消防设施是否配套齐全;明火管理是否规范;站容站貌是否整洁;发现隐患是否及时排除;检查记录是否完整;整改措施是否落实。

　　三、加油站要坚持“安全第一，预防为主”的方针和“安全自查，隐患自除，责任自负，接受监督”的原则。落实安全生产责任制，对违反责任状条款、发生事故，提请上级发证机关给予吊销相关证书。

　　甲方：××派出所

　　乙方：

　　年月日

质量承诺书篇6

　　我公司经营道路旅客客运，为了提高旅客运输服务质量，满足广大旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，特做如下承诺：

　　一、车辆符合《营运客车类型划分及等级评定》规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的.等级车标准，车辆完好，能确保安全。

　　二、驾驶员具有良好的业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证）身体健康，能胜任工作。

　　三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、和服务质量管理等制度并严格执行。

　　四、公司所属车辆实行公司化经营，即公司对投放的出租车实行公司化经营管理单车完成定额任务款计酬经营方式组织运营（也就是公司化管理基础上由个人自主经营）。统一管理，统一调度，不挂靠经营。

　　五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让客运经营权。

　　六、诚实守信，文明服务。

　　1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车门外喷涂公司名称和投诉电话。2、驾驶员在运营时着装整洁，佩证上岗，热情服务，规范作业，接受监督。

　　2、保持车辆清洁和车内空气清新，不播放暴力、色情等不健康的影像节目。按规定全面推广和播放交通运输部组织拍摄的《道路客运安全告知》视频和《道路客运驾驶员安全告知培训示范片》

　　3、不强迫旅客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客。

　　4、实行服务承诺，提高服务品位。

　　七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。

　　八、定期对驾驶员进行安全培训和教育，定期按规定对出租车进行检测和维护，保持车辆技术状况良好。

　　九、车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。十、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事件。

　　十、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门和运管机构的管理，按时缴纳各项税费。

　　十一、如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。

　　承诺方法人代表签字：__________

　　（单位公章）___________

　　_____年_____ 月_____日

质量承诺书篇7

　　我（姓名）班组在贵公司项目工地从事楼x的工作，保证一切听从贵方管理人员的安排和指挥，本班组如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相应的处罚：

　　一、本班组人员不够，未达到规定的节点工期时，我自愿受罚元/次；

　　二、工人有不听从贵方管理人员安排和指挥的，我自愿受罚元/次；

　　三、贵方要求夜间加班，如有工人不听从的，我自愿受罚元/次；

　　四、当天应完成的工作量一定通宵加班完成，否则我自愿受罚元/次；

　　五、后序工作必须等前部工作验收后再进行，没有经过总包、监理验收通过就抢先施工的，我自愿受罚元/次；

　　六、未达到规定的质量或落手清的要求，又没在规定时间内整改好的`，我自愿受罚元/次；

　　七、未按规范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罚款元，且一切损失由我负责；

　　八、工人擅自与总包或监理人员顶撞的，每次罚款元；

　　九、本班工人如在生活区内出现男女混居，每人每次罚款元；

　　十、本班工人如在宿舍内私拉乱接电线、或烧水、或煮东西吃，每次罚款元。

　　承诺人：xxx

　　承诺时间：年月日

质量承诺书篇8

　　为了落实上级部门开展安全生产无事故活动的要求，根据公司安全生产责任制，我作为本作业区作业长是安全生产第一责任人，对我作业区的安全生产工作负全面责任，认真组织作业区职工学习《安全生产法》，认真贯彻公司及我部安全生产各项规章制度，认真贯彻执行《公司三规一制》，深入开展"安全生产无事故承诺"活动。现就安全生产管理工作郑重承诺如下：

　　1、积极落实动力工作部安全生产责任制，认真贯彻落实安全生产的各项规章制度、操作规程，在作业区内配备安全生产管理人员，监督其认真履行职责。

　　2、为确保安全投入，积极提出建议，满足本作业区的安全生产条件，督促教育职工按规定佩带、使用劳动保护用品，定期组织安全生产检查，及时整改现场存在的各类事故隐患，每周一次对各系统组织安全联查和组织重大危险源进行评价、分析，并组织建立危险源管理台帐，预防和减少作业场所职业危害，定期组织职工学习重大事故应急救援预的应急演练。

　　3、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极组织本作业区职工学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。

　　4、建立、健全职工安全档案，明确专人管理，及时、准确、全面填报安全档案内容。加强安全基础台账的管理，及时填写、更新安全组各种台帐、记录，督促本作业区抓好安全基础管理工作。

　　5、积极组织本作业区职工参加公司及我部举办的.各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。认真组织全体职工学、背、用安全操作规程、安全生产规则、岗位安全职责、事故应急预案。

　　6、坚持做好各项检修、定修工作的安全防护措施，并在作业前做好安全逐级确认工作。杜绝人的不安全行为，遏制事故的发生。

　　7、尽职尽责、严格防范，坚决杜绝重大安全事故的发生，确保"五种重大事故为零"。

　　车间承诺站（工段）：__________

　　主任签字：__________ 站（工段）长签字：_________

　　________年_____月_____