【必备】服务承诺书锦集八篇
在生活中，我们都可能会用到承诺书，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。相信许多人会觉得承诺书很难写吧，下面是小编为大家收集的服务承诺书8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
服务承诺书 篇1
为进一步加强xx县农信社的机关效能建设，改进工作作风，提高办事效率和服务技能，提升服务“三农”的水平，我社向社会各界作出如下服务公开承诺：
（一）强化为客户服务的意识，坚决杜绝门难进、事难办和推诿扯皮的现象。
（二）实行限时服务，提升柜台规范文明服务水平，保证每笔柜台业务办结不得超过5分钟。
（三）充分利用现代支付系统、农信银通存通兑等清算系统手段，以一折通为媒介，大力推进全县范围内的'小额存取款通存通兑，继续做好财政惠农补贴资金“一折通”发放工作。
（四）加大对三农、民生工程、重点项目建设、外向型经济、庄园经济等特色产业和“四有三不”企业的有效信贷投入，保证不低于当年贷款投放比例的60%。
（五）优化贷款流程，简化办贷手续，缩短办贷时间，贷款的受理到答复不超过10个工作日，其中贷款的审批在3个工作日内办结。
（六）灵活授信方式，扩大授信额度，延长授信期限，降低贷款利率，节约客户办贷成本。
（七）实行举报监督机制，工作人员在办理业务中若有违反机关效能建设和服务承诺行为的，将严肃处理，对把贷款当权力使用、借机收受现金、有价证券、干股等吃拿卡要行为实行“零容忍”，一经发现核实，即予严肃处理。
以上承诺，欢迎社会各界予以监督，并且提出宝贵的意见和建议，投诉电话：
服务承诺书 篇2
局工会经审委员会：
XXXXXXXX财务部做出如下承诺：
1、认真执行《会计法》及国家统一会计制度，依法履行职责。按工会财务规定审核、报销原始凭证，按规定设置会计账簿。
2、提供的会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料以及有关情况真实，无隐匿、谎报、篡改财务会计报告现象。
XXXXXXX
XXXX年X月XX日
服务承诺书 篇3
为全力做好广大工程用户内外墙涂料供应的衔接配合,我们不仅要做好材料保质保量供应、还将对售出产品进行全程售后服务的技术指导服务，现郑重做出如下服务承诺：
一、售后服务责任
1、“质量第一，造价使合理、确保工期、诚挚守信”是我们永恒的服务宗旨，对每位用户，公司都会把产品当作一种品牌经营，从技术咨询，施工监控、运输跟踪、工程指导到售后服务全方位尽心尽力，服务入微。
2、售后服务人员要树立急用用户之所急，想用户之所想的`思想，积极主动为用户排忧解难。要以“服务社会、一诺千金”作为售后服务的准则。
3、定期组织对工程完工后的走访调查，收集业主质量反馈信息，并及时将业主投诉意见转到售后服务部。
二、工作程序
1、主动了解涂装后的使用信息，收集业主手反馈信息，接受业主的举报、投诉。
2、根据业主意见及投诉，服务人员必须在48小时内到达，迅速作出反映，到现场查明情况分析原因，并填写工程质量问题报告。
3、在现场调查期间，服务人员不得刁难业主，吃、住费用全部由服务人员自理，违者将严肃处理。
4、记录问题种类、存在部位、产生原因、并写明解决方案。
5、查明原因后提出解决方案，必要时要与业主或设计方共同协商。
6、对于较复杂问题，需召集业主、设计施工、生产、采购等相关部门进行协商，制定详细的维修服务计划，根据计划安排维修准备工作。
7、由设计方或业主给出的维修方案，计划安排采购购买所需材料，生产进行加工，质管部对各种维修材料及加工材料进行质量检查。
8、维修材料运至现场后，该工程的项目负责人指导施工工人按维修方案实施维修，并控制维修质量。
9、维修结束后，移交业主检查验收、并在验收单上签字。由施工负责人将验收单返回售后服务部存档。
服务承诺书 篇4
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的`产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、设备质量承诺：
1、 设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认验收。
二、设备价格承诺：
1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、 服务原则：设备保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
服务承诺书 篇5
致：XX公司
我司供给项目名称：XX公司监控及防盗
系统采购与施工，编号：SDFULLCSXX0127设备项目，品牌投标产品质保三年。在设备保修期内，可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期，则收取适当的维修及成本费用。
我司产品自售出日起。三个月，换机芯，不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产，我方保证可供给该产品的`可兼容升级配套产品。
承诺方：XXX
时间：20xx年XX月XX日
服务承诺书 篇6
亲爱的患者朋友：
为营造安全、安静、舒适的住院环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们特向您承诺：
为了落实卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”创建优质服务病房。争做优秀护士动员大会做出我们的承诺。决心落实基础护理，做到让患者满意，社会满意，政府满意。坚持以人为本，保证患者的安全。用我们的爱心、细心、耐心、责任心换来患者舒心，社会安心，政府放心。
我们的口号是：让微笑传递关爱；我们的护理理念是：及时、有效、安全、舒适。响应号召，我们决心做到：
1．认真遵守工作时间,每天坚持提早15分钟到岗，按照交接班流程自觉做好交接班工作，坚守工作岗位。
2．语言文明，态度和蔼，服务热情，仪表端庄，着装整洁，不佩戴饰物，护理行为规范。
3．严格遵守操作规程，严格执行无菌操作原则，及时准确执行医嘱，严格执行三查八对，认真评估病人信息，细心观察病情和用药后的反应，及时解决病人的健康问题，并为病人提供饮食、心理、功能锻练等健康教育。
4．认真落实基础护理，严格按照执行，详细见左侧《住院患者基础护理服务项目》
5．尊重病人的知情同意权和隐私权，维护病人的尊严，为病人保守秘密。
6．加强沟通，促进医患和谐。在每项护理工作前给以病人清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的反应满足病人的.需求，提供主动服务。对病人提出的问题，认真听取，耐心解释，及时处理。
7．病区干净整洁，无垃圾、无杂物，病人离开后及时清理卫生、物品归位，保持备用床。
8.晨晚间护理规范做到“六洁三短”。加强排泄护理及各项基础操作，勤翻身拍背，预防压疮。
9. 护理人员根据病人病情，定时巡视病房，密切观察病情变化，发现问题及时予以处理。保持输液通畅，无外渗，主动续加液体，注意调节输液速度。
10.抢救室物品规范放置，急救设备24小时保持备用状态。
11.加强查房，确保医疗护理质量。
12.优化服务流程、简化服务环节。为病人提供安全、舒适、温馨的病房环境。
13.注重公共服务礼仪，营造温馨环境。争取做到，人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员，展示邢台医专第二附属医院良好的精神风貌。
14.坚持按照物价局核定的标准收费，为您提供收费清单。如有误差，一定及时纠正，最大程度保障您的利益。
承诺人：xxx护理人员
年月日
服务承诺书 篇7
为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作，提高我市出租车行业整体形象，市运管处对出租车行业承诺如下：
1、热爱祖国、遵纪守法。经营者自觉遵守服务规范，维护行业形象。做到依法经营、诚实信用、公平竞争、文明从业。正确使用计价器，不乱涨价，不议价，合理收费；带头遵守社会公德和职业道德，不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客，不故意绕行兜圈。为旅客提供文明、热情、规范、周到的'服务。
2、行为规范、举止文明。从业人员要注意仪容仪表和个人卫生，着装干净，行车时系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食，做到举止文明、礼貌待客。
3、车容整洁、设施完善。出租车要车身亮丽，无破损、按规定张贴广告，前后文明标语齐全，字迹明显。车内整洁卫生，无异味，座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画，按规定放置文明服务卫生责任卡。
4、遵规守纪、安全出行。驾驶员开文明车、安全车、礼貌车，不乱停乱靠，不随便调头；经常检查车辆，消除安全隐患，保证车辆始终处于良好的技术状态，确保乘客安全，无乘客投诉。
市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处，15日内处理完毕，情况复杂的，30日内处理完毕，处理结果及时向当事人反馈。因特殊情况未能办结的，及时向投诉人说明情况。
服务承诺书 篇8
根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体带给高质量的中标产品和服务，本篇文章来自资料管理下载。且不在《xx市政府采购协议供货合同》资料之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定资料与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的.协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要能够在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，本篇文章来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司带给的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。
本承诺书在协议供货有效期内有效。
20xx年x月x日
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