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服务承诺书

时间：2022-06-27 08:19:18 承诺书我要投稿

【必备】服务承诺书锦集6篇

　　在现在社会，承诺书使用的情况越来越多，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。相信许多人会觉得承诺书很难写吧，以下是小编帮大家整理的服务承诺书6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【必备】服务承诺书锦集6篇

服务承诺书篇1

　　招生就业处承担全校新生录取及毕业生就业的重要职责，是展现学校形象和体现服务水平的重要窗口。为此，我处把树立优良作风，提升服务水平放在重要位置，向广大师生和社会各界作出以下承诺。

　　一、服务内容、联系人及电话

　　综合科：（1）招生咨询服务。（2）新生档案及录取花名册的整理、移交。（3）艺术类专业考试的组织实施。（4）招生宣传、咨询人员的选派及培训。（5）各类文件、各种活动的组织实施。

　　联系人：申屠刚联系电话：0792-8314458

　　招生科：（1）招生咨询服务。（2）编制年度分省分专业分层次招生计划。（3）远程网录取工作。（4）招生网络信息化建设及维护。

　　联系人：陈宁联系电话：0792-8310030

　　就业科：（1）毕业生就业资格审查。（2）毕业生就业指导课的组织实施。（3）毕业生就业推荐材料发放。（4）毕业生就业方案编制、审核、上报。（5）毕业生基层就业项目组织实施。（6）毕业生派遣及相关后续手续办理。

　　联系人：潘轶联系电话：0792-8337992

　　市场开发科：（1）就业市场的调研、开发。（2）与用人单位的联系、沟通、接待。（3）各种就业招聘活动的接待、协调工作。（4）毕业生就业质量跟踪调查。

　　联系人：卢波联系电话：0792-8312756

　　二、服务承诺

　　1、服务时间承诺。建立限时办结制，凡符合规定手续、可以做到当日受理办结的业务，必须当日办理完毕；手续不全的要解释清楚，并出具需补办手续的补办单，补办手续后，保证第二次办成，决不让师生或家长跑第三趟，不能办的事要解释清楚。

　　2、服务质量承诺。实行一条龙服务，简化办事程序和手续。办事窗口要张贴有关业务的办理须知、办事手续、办事程序及收费项目、标准等，印制办事指南，提供填写表格所需座椅、笔墨。

　　3、服务态度承诺。文明服务，礼貌待人，面带微笑，态度热情，用语文明，做到热心、诚心、耐心。对所有服务对象的意见、合理要求要尽量满足。

　　4、服务环境承诺。自觉维护服务场所的环境卫生、物件摆放整齐有序，保持桌椅、柜面、地面、栏杆、门窗、设备干净，不乱扔果皮、纸屑，不随地吐痰。

　　招生就业处支部公开承诺书

　　发布时间：20xx-07-11 17:21:15来源：作者：阅读次数： 91打印本文

　　20xx 年基层党组织公开承诺书

　　招生就业办公室公开承诺书

　　为进一步转变作风，提高效能，保证学院（校）各项工作的科学和谐发展，我办全体工作人员特做出如下承诺，并随时随地接受监督检查：

　　1、全面贯彻党的教育方针，严格执行党风廉政责任制，协助学院（校）积极推进素质教育，努力提高教育教学质量。

　　2、作为服务部门，本着为广大师生服务的宗旨，认真做好每项工作，尽心尽力地为师生办好每件事情。

　　3、为毕业生的就业工作打造一个更好的就业平台，使我办的就业工作更上一个台阶。

　　4、为考生及家长咨询提供热情服务，使广大考生及家长了解我院（校），报考我院（校）。

　　5、我办将以“三高”为标准，热情服务：高热情、高效率、高品质。我办作为学校培养的人才与社会需求接轨的桥梁，是我院（校）教育成果展示的窗口，面对前来咨询办事的人承诺热情接待，礼貌待人，使我们的服务让对方感到满意。

　　6、坚决不收学生家长馈赠的礼品，不接受与学校有业务关系的人员的贿赂和宴请，不在招生工作中为亲戚朋友走后门。

　　7、不向单位报销应由个人支付的各种费用。

　　8、遵守学校一切规章制度，不迟到不早退，有事先请假。

　　9、不参加封建迷信、赌博、邪教等活动。

服务承诺书篇2

　　----------科技有限公司在此郑重承诺:本工程维保期内,保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化，在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修，非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。

　　工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工，我公司承诺不出现如下问题： 1脱落、开裂 2不均匀褪色 3名线粉化

　　我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理，并按本公司规定方式施工。

　　本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正确储存、使用）而造成的质量事故和损失，及用户不按我司产品施工要求，擅自改变施工方法等也不在此保证之列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时间。

　　一.保修年限及保修范围

　　我公司承诺本工程的保修期限为：2年，在该项目涂料施工中，所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求，如出现质量问题及其它情况，我公司将积极配合贵方及时提供解决方案，并完成需做修缮的作业工程，直到贵方满意

　　1. 在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等),14天内提出维修方案，并无偿进行维保。

　　2. 对非涂料自身原因引起的质量问题（如内部装修等），修补面积较小的，无偿进行维保，面积较大的，收取成本费维保。

　　二.保修措施

　　1.维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便建设方及招标方及时用于维护。

　　2.建立工程档案，自竣工之日起10年内进行跟踪服务，将工程选用颜色在电脑中储存10年，保证修补时颜色与原墙面颜色一致。

　　3.在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护，保养服务及咨询。

　　4.若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作，或经发包人书面证实为无故拖延，则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。

服务承诺书篇3

　　（采购人）:

　　我司参与项目的投标（招标编号：），如获中标，我司保证按以下条款进行服务：

　　一、设备质量承诺：

　　1、设备的.性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。

　　2、对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认合格后再装箱发货。

　　二、设备价格承诺：

　　1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。

　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　三、交货期承诺：

　　1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司尽量安排专业人员进行设备安装，力争满足用户需求。

　　2、设备交货时，我公司向用户提供下列服务及文件；

　　① 技术保养维修手册

　　② 设备说明书及制造厂家

　　④ 相关操作人员培训课程

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务原则：设备保修期为36月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。公司向用户提供全方位的技术服务，在项目实施的各个阶段中，公司的工程师都会全力为用户提供优质的服务。

　　4、服务模式：公司提供7*24小时的电话服务支持，对于用户提出的服务请求，在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。

　　联系人：XXX

　　电话：ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ

　　5、系统升级服务

　　在质量保证期内，所有项目中涉及设备的系统软件免费升级，公司将派工程师负责具体的升级工作，以保证不影响系统的运行。

　　6、系统运行技术咨询服务

　　不管是在保修期内，还是在保修期外，公司免费为客户提供技术咨询服务，这其中包括: 新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。

　　7、巡检服务

　　根据用户的需要，公司提供定期巡检服务，确保系统工作正常，并填写《工程巡检报告》。

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　　我方如违反上述承诺，将在货款结算等方面按合同约定被处罚，我方对此无异议。

　　投标人（全称并加盖公章）：

　　投标人代表签字：

　　邮编：电话：

　　传真：日期：

服务承诺书篇4

　　因此，我们十分重视电梯的售后服务，也许做好售后服务工作，具体的承诺如下：

　　一我们将我们将按照维修，保养计划和项目要求，做到定期检查保养整修。

　　二为保障电梯的正常运行，安置完毕验收后，我们将安排具有较高工作水平，具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室，昼夜24小时值班，保驾运行力争提前排除可能出现的故障，防患于未然。同时，出现故障即使排除，保证用户正常使用电梯。

　　三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件，保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品，保证及时补充，确保电梯的正常运行。

　　四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准，给予贵工程最大的优惠。

　　五在电梯零部件价格逐年上升的情况下，我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。

　　六严格遵守质量监督部门的年检制度，接受质督部门的年检审查，保证年检合格，顺利通过，为业主解决后顾之忧。

　　七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行，我们的服务就会跟上，用我们周到优质的服务，使用户得到最佳的使用效果。

　　以上是我们的承诺，也是我们做好售后服务的行动准则和保证。

　　北京森普昌电梯有限公司

服务承诺书篇5

　　鹿邑县地处豫东平原，总人口约120万人，其中农业人口97万人，辖区有22乡镇。现有6个县级医疗机构，22所乡镇卫生院，担负着全县人民的医疗、预防、保健任务。

　　我们郑重承诺：医院二十四小时应诊，对急、危、重症病人开设绿色救助通道；根据本县实际情况，各医疗单位要开设扶贫门诊和扶贫病房。对享受低保的贫困人群，如：下岗职工、城镇居民、残疾人免普通门诊挂号费、免专家门诊挂号费，检查费用减免10%；对享受低保贫困的住院病人减免部分住院费；检查费用减免10%，治疗费用减免5%。免费接送住院病人。对急危重症病人，门诊做到先抢救，后交费。

　　积极开展“中国扶贫健康工程”的活动，在医疗服务方面坚持“以人为本，诚信服务”的原则；开展免费到以服务，开展住院病人一日清单和单病种质量控制费用管理制度。医院的一切工作紧紧围绕提高医疗服务质量，一切以病人利益为重，为全县人民的健康作出新贡献。

　　特此承诺！

　　鹿邑真源源医院

　　20xx年4月12日