市场专员工作计划
时间过得太快,让人猝不及防,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候写一份详细的计划了。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编为大家收集的市场专员工作计划,希望能够帮助到大家。
市场专员工作计划1
20xx年已经过去,市场部在公司领导的正确指挥下,各项业绩指标全面完成,并通过一系列的广宣运作及店头活动进一步的提升了我公司品牌在伊犁地区的知名度,成为伊犁地区汽车行业的佼佼者。为了继续保持目前的良好发展势头,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将20xx年的工作成绩与不足总结如下。
市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。
1.市场活动汇总
十月:伊犁秋季车展——车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主出口,布置大气,展现了我良好的品牌形象
十一月:长安汽车双十一盛惠驾到——此次活动为期三天,订车礼与售后各大项目相结合,重而更好的促进的售后的产值,更好的'提升了伊犁志宏长安汽车的影响力。
十二月:伊犁志宏一周年店庆暨限时抢购会——此次活动,想看心仪车型的价格缴纳诚意金和每成交一辆车在原有的价位上在优惠50元可叠加及砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来争取车辆的最低价,并且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象,为长安汽车在伊犁地区打开市场奠定了基础。
2.市场推广活动
通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在伊犁地区的美誉度,同时也宣传了企业。
3.广告宣传活动
市场部今年在101.6电台,微信平台,汽车之家等做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。4.市场部规范化管理的推进
4、市场费用
1)展厅物料费用:1-12月预计6万元
2)汽车之家豪华版5.25万元,易车网标准版3.99万元 3)每月活动费用1月-12月 6万元
回顾20xx年,对照自己的工作表现发现市场部还有很多不足,如在业务上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然一直在努力,但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些建议不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法望20__年在各个部门的积极配合下积极做到全面的改观。
市场专员工作计划2
一、【检讨与愿景】
xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。
二、【工作思路】
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 2、 驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制; 3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组 市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。 由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。 品牌小组计划主要执行工作:
1.【规范终端门店品牌形象】xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;
2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护; 品牌小组组成:
组长:市场部经理 副组长:营运部总监 顾问:副总经理
执行队长:营业部经理 组员:门店主管
备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。
三、【管理团队】
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。 c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。
d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。 目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应该实现的领导部门的职责,且20xx年间市场部间接性人员不足,市场部很多工作在一定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应该起到的策略规划作用。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
5、编制增加费用(增加编制2人)——3600元_2人_10个月(3-12月)=72000元
四、【市场分析+市场调研】
1、竞争激烈
近年来,公司同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验,建立了有一定客户资源的终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段,外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,一直以来,家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。市场部作为家家知后期发展部门,虽然在20xx年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作开始由被动初触主动,对市场变化及市场变化应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位。
3、市场调研
五、【品牌推广】
公司产品经过多年的市场运作,在切合自身定位的区域市场内,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,20xx年我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)在所有产品包装上强化家家知—二十年深圳品牌,突出产品特点“新鲜、美味、健康”;统一公司门店招牌及终端陈列形象,给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的广告宣传模板,在广告宣传上,严格审核,坚决杜绝错误、颜色有偏差、不符合公司要求的设计制品发出门店,不定时对门店宣传品进行相关巡店维护,20xx年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责,定期对门店形象进行巡查,对终端门店形象全权负责(市场部审核、总经办复核)。
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力;同时,进一步深化家家知品牌影响力及竞争力,20xx年整年计划打造家家知品牌产品(拳头产品),丰富拳头产品种类,整年全力对家家知拳头产品进行推广(产品促销、店员激励、平面宣传、网络推广),最终打造属于家家知独有的品牌产品,提升品牌及产品竞争力。
结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果,主导本公司产品研发及发展方向,定期上市新品,淘汰原有销售较差产品,保证家家知产品销售竞争力。(具体产品调研方向见20xx年市场调研制度)
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强网络渠道的建设,积极完善及更新网络渠道,使销售网络更趋稳定。进一步开发微信、微博的推广宣传渠道,丰富网络宣传活动内容,使网络推广更具广泛有效化,扩大市场竞争范围。针对20xx年下半年开展的微博微信外包工作的开展,20xx年上半年继续以外包形式对微博微信平台的管理运营,相对较专业的进行这两平台的宣传推广。
20xx年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点,针对20xx年团购市场的萎缩及家
家知团购经营情况,20xx年团购推广坚持不间断多单(最少三单)团购在线(保证足够的`团购通路),做好门店团购接待服务的稽查,坚持对团购评论及时回复及解决,既可以保证团购的收入,又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划。
20xx年最后一季度家家知微博微信公众平台采取外包形式进行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期无较扎实粉丝基础;无系统的网络推广定位;前期与外包公司无较好的业务沟通),20xx年外包管理费用12000元/季度,20xx年外包管理费用预计6-8万元。
4、客服接待
客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源,防止客户流失,提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品,又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢,保证公司品牌对外的统一正式的服务,让公司在消费者指点中发展,是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。
20xx年,重点发展公司品牌文化,规范公司品牌经营,就必须重视消费者对公司品牌的建言及公众认知情况,专门的客服专员,重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容,将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门,相关部门于12小时内处理好相关投诉事件,并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者,解决消费者投诉事件。
5、市场推广
xx年中市场推广工作基本为零,主要由于市场部对外部合作机会寻求太少,较少对外部进行走访及合作了解。xx年中,市场部将重点安排对外部市场的走访及了解,针对20xx年外部市场推广合作较少的情况,20xx年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作洽谈较为重点,争取签订长期推广合作以季度一家(共四家,含品牌推广、业务推广等)。
xx市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展,其中,在20xx年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块,计划将公司作为深圳传统品牌推将出去,将品牌内涵更大范围的传播出去,扩大家家知品牌影响力;且通过渠道招募、销售公关等手段帮助门店寻求更多的业务合作关系,帮助门店业绩提升。
市场推广费用预计8-15万元。
六、【工作进度】
常规节点促销活动此处略 第一季度:
1、 确定本年度的广告宣传策略(拳头产品推广+日常宣传)。
2、 结合市场情况制定出活动计划。
3、 抓好市场信息和客户档案建设(市场调研)。
4、 制定市场推广策略及执行方向。
5、 会员卡/购物卡推广方案的执行。
6、 启动20xx年市场调研制度(完成门店周边宏观市场调查+门店周边竞争对手经营调研)
第二季度:
1、 策划推出二季度促销活动+品牌推广。
2、 配合公司推出市场活动。
3、 结合各分店市场情况做好驻点营销工作。
4、 中秋营销方案的制定及相关工作的执行筹备。
5、 季度拳头产品推广活动。
6、 20xx年市场调研第二波(门店一般消费者消费行为调查+调查与本公司有关产品信息调研)。
7、 根据公司品牌需求执行品牌媒体宣传计划并相应实施执行。
第三季度:
1、 中秋门店氛围的营造及中秋营销活动的执行。
2、 年度新款生日蛋糕上市工作执行。
3、 暑期门店推广活动的执行落地。
4、 策划开展旺季上量产品的促销推广。
5、 结合拳头产品的推出制定及执行第三季度推广活动。
6、 20xx年市场调研第三波(市场动态调查+其他主题调查)。
7、 公司宣传视频的拍摄制作。
第四季度:
1、 完成常规节点的促销活动执行。
2、 对一年间市场调研结果进行总结分析,制定20xx年公司及市场部发展策略及方向。
3、 制定年前会员推广活动及执行。
4、 做好全年工作的总结及来年工作计划。
七、【资源配置 】
1、需要把市场活动经费由市场部统筹安排,总经办严格审查后执行。
2、各分店的促销、新品推广、市场合作推广活动要报营运总监批准后由市场部统一协调开展。
八、市场费用预算(略)
20xx年市场部费用在原20xx年市场费用基础上,增加编制费用约计7.2万元; 网络推广(微博微信)外包费用6-8万元; 市场推广费用预计8-15万元; 市场调研项目费用1-1.5万元;
其他项目费用较20xx年无较大变化。
预计:20xx年市场费用增加22.2-31.7万元。
针对20xx年公司市场费用特点(无年度及月度市场费用预算,临时性费用过多且公司上下无任何把控),20xx年针对市场费用板块应由市场部根据月度市场销售情况提出月度市场费用申请,由总经办审批后市场部整体负责月度市场费用的把控,如门店需求市场活动申请时,市场部根据市场费用使用情况酌情批准并对门店活动有一定的主导及限制性,和对门店活动结果的负责和监督。
总结:成者王、败者寇。
每个公司的市场部发挥的功能都不一样。特别是现在成立不久,如何能高起点、高效率需要公司资源、人力各方面支持。 如何让市场部的工作与市场有效衔接,真正地做一线业务员的好参谋、好帮手,也是市场部人员需要考虑的首要问题;而深入市场,与营业部并肩作战,是市场部人员工作的关键一步。
市场专员工作计划3
市场部组织架构
一,人员架构:
市场部岗位职责
一、市场部总监直接对公司总经理负责。
市场部助理市场部经理市场部总监市场部拓展专员
二、负责市场部工作的安排、总结及监督;
三、根据公司的目标计划,制定市场部工作计划,并负责实施。
四、负责公司拓展的业务范围包括:
1.项目销售代理;
2.项目策划:市场调研/项目开发评估及经济分析/营销策划/
商业定位;
3.营销顾问;
4.项目代销;
5.项目的景观设计;
6.项目招商代理;
五、负责新市场及所跟踪或洽谈项目的`评估分析,并向总经办提交
相关评估报告,负责配合公司评估小组对项目及新市场进行深入评估,为公司决策提供准确的理论依据。
六、负责与开发商的前期跟踪、中期洽谈、签约、进场协助及后期
回款协调工作。
七、负责对市场专员的组织、指导、培训、帮带工作。
八、负责市场信息汇总及整理工作,将拓展客户及时准确的按等级
分类建档、存档;
九、依照及时跟进原则,制定客户跟踪计划,协助并监督市场专员
的客户跟进工作,帮助市场专员有效的解决跟进工作中的问题,及时向总经办回报工作情况,定时定期向公司提交工作计划和总结报告。
十、负责提供新项目前期策划所需的开发商企业及项目有关资料。
十一、按照公司规定,配合财务部门做好市场部人员绩效奖金的
统计工作。
十二、负责公司临时安排的其他工作。市场部经理岗位职责:
配合市场部总监的工作,分担工作步骤.市场部助理岗位职责:
配合各个部门的工作,及时反映给市场经理及市场总监,完成上级安排的所有工作.
市场专员工作计划4
作为一名销售人员,我始终都在保持一个好的工作状态,现在我完全把自己投入到了工作当中,在这个过程当中我也是希望能够做得越来越好,做销售工作一直都是我所期望的一个状态,现在包括未来,我想我要做的事情还有很多没无论是工作的还是生活上面,都需要得到提高,我也相信在今后的工作当中有足够多的挑战都会等着我,在20__年的工作当中我认为不会有什么问题,我一直都在给子自己创造一些机会,回顾20__年我的业绩一般,虽然不差可是我一直都对自己的要去高,其实这一年来的工作业绩是没有达到我内心的标准的,在未来的工作当中我也希望能够在这方面提高自己,无论是做什么事情,都应该保持这么一个状态,很多事情都是需要时间的,这个过程就是努力。
过去一年来在工作当中我一直都在发挥自己最大的能力,我渴望能够在工作方面得到认可,我希望在工作当是能够学习提高自己的,不管是在什么时候这一点都是不变的,做销售工作需要一个长期的积累,这是各个方面的,我也知道只有不断的加强对自己的工作的提高,在未来才能够做的更好,现在我也是这么一个想法,不管是做什么事情都是这么过来的,我也希望在下阶段的工作当中能够做到更好,很多事情是需要保持断针认真,就像现在一样我一直都在想着去做好自己的本职工作的,虽然说过去的一年业绩一般,但是我是有耐心的,在新的'一年里,我会做到更好,我渴望去做一些工作,来突破自己,在工作上面我是希望能够得到提高的,未来的工作我一定会更加努力,我也相信我能够陆续的去做好相关的工作。
20__年是关键的一年,我一定会把这些好的优点继续发挥,我也会在下阶段的工作当中继续处理好这些,主要就是从三个方面出发,在业务上面我会更加的努力,过去一年来也是业务能力不足导致了很多问题,在新的一年里我会把这些做的更好,这个过程是非常有比必要的,我相信在未来的工作当中我一定能够有好的状态,发挥自身的优点,第二就是学习,我需要不断的积累,我认为在销售技巧跟客户交谈的时候我还是不够,这方面也是我的一直存在的问题,第三就是在未来的工作当中我一定不会忘记了自己的初衷,踏踏实实认认真真,为公司创造更多的价值。
市场专员工作计划5
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
1、 公司内部结构、人员、及产品认知
公司人员都有谁?职责分别是什么,出现各方面的问题找谁协调,现在产品现状,公司运作机制、推销计划(什么时间开始、从哪个产品开始)等,以方便制定相应的销售计划。
2、 公司现状及发展规划
公司的现在发展状况及未来发展规划
3、 市场分析,竞争对手的产品、广告、策略分析
对本地市场行情进行调研,包括商家是否了解微信营销、有无意向使用相关产品,对待相关产品的态度、及心理价位预期。市场现存几家竞争产品,他们的产品特点,与我们产品的区别、他们使用什么样的广告媒体。使用的营销策略分析。
4、 建立和完善内部沟通协调渠道
5、 建立完善营销信息收集、数据分析、客户反馈
建立内部报告系统(网络)、营销情报系统、营销调研系统、营销决策支持系统。及时了解客户共性问题,竞争对手的`运营轨迹等以便及时解决、完善产品
6、 制定产品策略
产品定价、定位、营销策略(会议销售或其他)、销售对象定位、竞品差异化策略定制、产品包装。
7、 产品上市运作规划
广告宣传的制定和投放、效果评估、各种渠道的接触和运作(包含发放渠道、招商渠道、代理渠道、分销渠道、合作渠道等)
8、 促销活动的策划及组织
活动方案的制定、报请审核、运作。活动物料的准备、活动现在的洽谈、考察。活动参与人员的沟通、活动预演和活动效果评估报告。活动费用的申报。
9、 人员培训材料准备及相关准备工作
向销售部门人员进行产品培训,培训资料的收集准备。
10、 实施品牌战略建设和规划
11、 制定公司长、中、短期营销产品计划
12、 制定研究业务激励方案
市场专员工作计划6
随着社会主义市场经济体制的建立,我国市场逐步与国际市场接轨,医疗服务市场也发生了巨大的变化。一方面,社会强烈要求解决“看病难、看病贵”的问题,另一方面,在公立医院彻底推行“管办分离”,公立医院与民营医院完全在医疗市场中公平竞争,“短兵相接”。我国医疗市场将逐步向全球开放,“新医改”在全国各个地区也正在稳步推行,部分地区计划按照城市地域性保证一些三级甲等优秀医院的财政全供拨款,其他医院将逐步推向市场,同时“新医改”也允许社会融资的方式进入市场,允许医生多点行医。所有医院面对激烈的市场竞争,医院市场营销成为所有医院管理者的必修课,医院营销策略也成为现代医院管理的重头戏。
一、认识医院营销和目前存在的问题。
1.市场营销学是管理学、经济学、社会学等多学科交叉的一门学科。目前,学者们广泛的认为,医院营销是医院以医疗消费需求为出发点,有计划地组织各种医疗经营活动,为健康需求者和利益相关者(通称为医疗顾客)提供满意的医疗技术及健康服务,实现医院整体目标的过程及一系列必要活动。
2.民营医院在医疗市场中一直发挥着“鲶鱼效应”,灵活的经营机制,人性化的服务措施,高效的工作效率,在医院营销上先进理念的树立,人、财、物上巨大的投入,非常值得借鉴。面对竞争,医院要切实做到“以病人为中心”,在提高医疗技术、改善医疗服务、降低医疗价格、满足广大患者的同时,建立医院市场营销团队,运用营销策略,取得社会效益和经济效益的双赢。而大多数医院在市场营销上还存在一些不容忽视的问题:
(1)营销理念没有深入人心。目前,许多医院虽然在不断地学习“新医改”等相关政策,按照上级部门的要求开展一些“三好一满意”“廉医、诚信、为民”等活动,但是认识上还存在偏差,在激烈的市场竞争压力下,医院已逐步从单纯性、公益性、福利性向经营性转变。医院的整体营销还停留在单纯做宣传的角度,以医院自身为中心,着重做的是党政宣传、服务口号,坐等患者上门,造成了营销管理与市场脱节。医院应当树立现代营销理念,在营销上也“以病人为中心”,营销的出发点是患者,传递给患者有效信息,如:患者需要什么样的医疗服务,能够在医院得到什么样的医疗服务,以及支撑这些服务的专家团队、医疗设备、就诊环境等等。这样才能挖掘市场,培养患者对医院的认知度、满意度、忠诚度,否则就会逐渐导致服务水平落后,患者满意度降低,不被患者和社会认可,慢慢失去市场。
(2)营销组织不健全。很多医院在实施市场营销时,没有设立专门营销机构,在很多医院营销工作多是由宣传部门、协作部门、门诊部门、医政部门等分别承担,很大程度上还是停留在做些宣传展板、印发院刊院报、组织义诊咨询方面。诚然,部门的名称不重要,关键是切实落实部门在营销方面的.重要职责,发挥组织机构的功能,负责医院营销活动的计划、组织和实施,下好运用营销手段争夺市场的一盘棋。
(3)营销投入不够。当前,医院重点投入在引进知名专家和精英团队,先进的诊疗设备,单纯性的扩大医院规模上,其实在营销方面同样需要人、财、物的大量投入。不管是医院自身培养还是从外部引进,都需要建立一支专业、实干的营销队伍,给予营销项目必要的资金支持。部分医院管理者片面的认为,在营销上的投入不能带来经济和社会效益。其实,正确营销方案的投入,是一个长期受益的过程,有专家认为在营销宣传上的投入与产出比一般都在1:7以上。
二、医院营销的具体策略
(一)明确市场定位
市场定位是一切企业和产品首先要解决的关键问题。有市场才有营销,所以做好医院营销的前提必须是明确医院的市场定位、功能定位。随着我国市场经济体制的建立和完善,加速了医院走向市场的步伐,医院在激烈的竞争中,必须结合医院实际,明确以什么医疗技术为拳头专业;以哪些医疗专业为重点发展方向;依靠什么科研成果和技术实力去冲击并占有市场;医院通过提高技术,增强服务,在多大的范围内形成影响力;预计在多少患者心中树立良好的品牌形象,让多少患者认知医院并形成美誉;医院要发展成一个多大规模,具备什么样功能的医院;是以专科为主导,或者以综合取胜,还是走“大专科、小综合”的特色之路。这些都是医院市场定位要解决的问题。
在市场定位时,医院要注重差异化竞争,展现个体的特色,展示出与其他医院不同的优越性、技术实力、专家队伍、先进设备,找准市场立足点、竞争点。
(二)确定营销的内容
当前医院营销只是停留在宣传的表面,医院要想做好营销,需要结合医院实际确定营销内容,树立品牌营销。品牌营销的核心就是提高医院的知名度、美誉度和患者的忠诚度,充分从患者的角度出发,推介医院的优势,不仅使患者接受,更要让患者信赖,吸引患者。
医院首先要营销的就是医疗技术,医疗技术是开展所有医疗工作的基础,高精尖的技术是赢得患者的“必杀技”,比如:医院的部分专业技术在国内乃至国际处于领先水平,医院拥有特色技术,可以更好得解除患者病痛,降低医疗费用等;其次,知名专家和精英团队的营销也至关重要,比如医院有哪些国管专家、省管专家或者院士团队等;再次,就诊服务、温馨护理等作为医疗产品的附加值在当前也应该得到重视,在医疗技术、专家团队不相上下的两家医院,服务就显得尤为重要,在《向世界最好的医院学管理》中,梅奥诊所的服务人员为了让患者安心看病,可以照顾患者的小孩或者宠物,这是大多数医院都没有做到的。当然大部分医院也认识到这一点,在具体工作中努力解决排队时间长、挂号时间长、候诊时间长等现象,在门诊设立知识角,供患者参阅相关健康知识书籍,这都是很好的服务方式,使贴心服务真正助推医院的营销发展。
(三)医院营销的组合拳
做好医院营销工作,要以患者需求和医院的发展为中心,注重整体规划、点突破、面推进三项重点工作。
市场专员工作计划7
随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点:
1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
(1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的.完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。
11、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
12、开发客户:以a类客户主(当月提货不低三万元)其他为辅助客户,13、自有产品(红酒)的业务招聘,培训和市场开发。
六、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故立此责任状。
注:完成以上责任任务,公司给与销售总任务和新开发客户分别奖励500元否则二项每项罚款500元。
市场专员工作计划8
市场部专员个人工作计划
作为一名市场部专员,我将制定详细、具体且生动的个人工作计划,以帮助我有效地管理和执行市场部的工作任务。以下是我的计划:
1. 目标制定:
在每个季度开始时,我将与我的上级经理会面,讨论并制定明确的目标和指标,以确保我在市场部的工作中有明确的方向和目标。这些目标可能包括销售增长、市场份额扩大、新产品推出或市场调研等。
2. 市场调研与分析:
为了更好地了解市场趋势和竞争对手,我将定期进行市场调研和竞争分析。我将收集有关行业报告、市场数据和客户反馈,并根据这些信息制定相应的市场策略和计划。
3. 客户关系管理:
我将与销售团队密切合作,确保我们的客户关系管理系统最新,并定期联系和与客户进行沟通。我将跟进客户的需求和问题,并努力提供优质的客户服务,以保持他们的满意度和忠诚度。
4. 市场推广活动:
我将与市场推广团队合作,策划和执行各种市场推广活动。这包括线上和线下的广告宣传、促销活动、展览和公关活动等。我将确保这些活动与品牌形象和市场策略保持一致,并监督活动的执行和效果。
5. 内部协调与沟通:
我将与其他部门的同事密切合作,包括销售、产品开发和运营团队。我将参与跨部门会议和项目,确保市场部的.需求和优先级得到其他部门的支持和配合。我将定期向团队和上级经理汇报工作进展和结果。
6. 自我提升与学习:
为了保持竞争力,我将积极参加行业会议、培训和研讨会。我将阅读相关行业书籍和文章,扩展我的知识和技能,以更好地应对市场变化和挑战。
7. 绩效评估和反馈:
我将定期与我的上级经理进行绩效评估和反馈。我将接受并积极应对反馈,不断提高自己的工作表现。我也会主动寻求反馈和建议,以提升我在市场部的角色和职责。
通过制定这样的个人工作计划,我认为我能更好地管理和执行市场部的工作任务。这个计划将帮助我建立清晰的目标和行动计划,并与其他部门密切合作,实现我们的市场目标。我也将不断学习和成长,以应对市场变化和挑战。
市场专员工作计划9
市场专员是现代企业最常见的职位之一,而市场专员工作计划则是市场专员们必备的重要工具之一。市场专员负责公司的市场推广工作,需要制定合理的工作计划,并将其落实到具体行动中。在这篇文章中,我将会详细阐述市场专员工作计划的定义、内容、范围、步骤以及注意事项,以期对市场专员此一岗位的工作有更深入的了解。
一、定义
市场专员工作计划是指市场专员根据公司市场推广需求和市场情况制定的一份具体化的工作计划,该计划包含了市场调研、竞争对手分析、营销策略、推广渠道等细节内容,通过该计划能够有效地指导市场专员的日常工作,进而实现公司的市场推广目标。
二、内容
市场专员工作计划通常包含以下内容:
1. 市场调研
市场调研是市场专员制定工作计划的第一步,通过调查、问卷、访谈、网络搜索等方式,收集有关市场的各种信息,从而得出市场需求、市场规模、消费者喜好、竞争对手情况等有用的数据,以此为基础制定后续的市场策略。
2. 竞争对手分析
竞争对手分析是市场专员制定工作计划的第二步,需要对市场中的主要竞争对手进行深入研究,了解其品牌、产品、定位、市场份额等相关信息,从中分析其优势和劣势,为企业发展制定具体的策略。
3. 营销策略
营销策略是市场专员制定工作计划的核心,需要根据市场调研和竞争对手分析的.结果,制定符合企业特点、具有针对性的营销方案,比如活动策划、广告宣传、促销方案等。
4. 推广渠道
推广渠道的选择和安排是市场专员工作计划的另一个重要部分,需要根据企业特点和产品属性,寻找适合的推广渠道,如电视广告、户外广告、网络广告等,同时需要对推广效果进行监测和评估。
三、范围
市场专员工作计划的范围相对较广,需要由市场专员在日常工作中细致地开展,常涉及到以下方面:
1. 企业市场策略的制定和实施
2. 对市场竞争对手的分析与监测
3. 各种市场细节环节的策划和落实,如活动策划、广告宣传、促销方案等。
4. 推广渠道的选择和监测
5. 市场现场调研工作
6. 市场分析和报告撰写等工作
四、步骤
制定有效的市场专员工作计划需要经过以下步骤:
1. 首先需要对公司的业务进行全面了解,熟悉业务特点和目标。
2. 对市场进行全面调研,包括市场需求、市场规模、消费者喜好等相关数据,确立市场推广的目标和方向。
3. 分析竞争对手,了解其品牌、产品、定位、市场份额等相关信息,制定针对性的策略。
4. 制定营销策略,包括活动策划、广告宣传、促销方案等。
5. 选择合适的推广渠道,如电视广告、户外广告、网络广告等,同时进行监测和评估。
6. 撰写市场分析和报告,对市场推广的成果进行评估和总结。
五、注意事项
1. 在制定工作计划上,市场专员需要根据企业特点和市场情况,制定符合实际情况的目标和方案。
2. 必须严格执行工作计划,要确保每个环节都得到充分的落实和跟进。
3. 需要对每一阶段的实际效果进行评估和总结,不断完善和优化工作计划,提高市场推广效果。
4. 市场专员需时刻关注市场动态和竞争对手情况,及时调整市场策略和工作计划。
6. 结论
市场专员担负着企业市场推广的重要工作,制定有效的市场专员工作计划能够指导市场专员日常工作,为公司的市场推广目标提供有力支持,在企业营销和市场推广中具有重要作用。但在制定市场计划过程中,市场专员需要关注市场动态,根据实际情况制定计划,在工作中严格执行,全面评估和总结,使市场推广计划真正发挥功效。
市场专员工作计划10
一诺基亚概述
诺基亚是移动通信的全球领先者,推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案,从而丰富人们的生活,提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。
二本策划的目的
科技越来越发达,通讯日益进步,手机是目前最流行的通讯工具,手机行业竞争日益激烈,我们要把自己的品牌打出去,要占有市场,提高市场占有率,做到真正的手机界的泰山北斗,要让手机界都向诺基亚看齐,要更新手机界,引领手机界。
三营销概况分析:
(一)如今科技发展,通讯事业也越来越发达,手机已经普遍,诺基亚领先手机市场。作为中国通讯行业中最大的出口企业,诺基亚拥有良好的经营理念,具有很庞大的经营规模。
(二)通讯发达,各种各样的通讯设备都出现了,有压力才能产生动力,诺基亚也面临着很大的压力,手机行业中具有影响力的要说是摩托罗拉了,诺基亚想要坐上手机行业中的第一把交椅不仅仅要在现实市场上下功夫,在网络上也要有一个很好的经营理念,因为科技发达,计算机普及,网络是我们生活中不可缺少的一部分,要想抓住市场就不可以忽略网络这一部分。
(三)环境分析:改革开放以来,科技发展迅速,人们的生活普遍提高,手机已不不是有钱人的标志了,它已成为了大众的消费对象,越来越多的人购买手机。但是购买者是各种层次的人都有,所以手机界也不可以盲目的生产手机,而应该根据周围的环境,做好市场定位,什么样的手机多生产,什么样的要少生产,都要做好分析。
(四)企业形象分析:凭借创新科技,诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。诺基亚是中国移动通信行业最大的出口企业。中国也是诺基亚全球重要的生产和研发基地之一,诺基亚在中国建有六个研发机构和四个生产基地,办公机构遍布全国,员工逾6000人。具有很好的企业形象,并且诺基亚的品牌已经打出去了,深得群众的认可。
(五)产品分析:人们的消费上去了,同时他们的眼光也上去了,所以要想抓住群众的心就不可以生产单一的手机,这一点诺基亚做到了。诺基亚手机款式有很多种,诺基亚N70.诺基亚6300等。各具时尚,产品更新也很快,能够跟的上消费者的需求,总有一款机型是你喜欢的!
(六)竞争分析:虽然诺基亚具有很好的经营理念,有很雄厚的实力,可是还是不可以忽略其行业中的竞争对手,摩托罗拉机型,更新速度都给诺基亚很大的压力,同时,那些杂牌机因为价格便宜,也深得一部分消费者的青睐,诺基亚想要在通讯领域中立于不败之地就不能有一点松懈,要时刻关注其竞争对手。
(七)消费者分析:消费者都是想买到物美价廉的商品,他们看中的是商品的质量和价格,所以诺基亚就要从实际出发,多生产大众手机,有很好的质量保证,还有能够让消费者接受的价格,这样才可以抓住消费者。
四综合市场分析
(一)机会与风险的分析:
手机普遍使用对手机生产商来说是一个很好的机会,只要抓住这个机会,就可以得到很理想的'利益,但同时机会与风险是并存的,要生产符合大众的手机,让品牌打入大众心里,不然就是再给其他生产商创造机会。
(二)优势与劣势的分析:
诺基亚作为中国通讯行业中的最大的出口企业,具有很好的优势,企业战略上充分把握了市场与消费的趋势,品牌战略上避开了技术上的劣势,以高超的人性化诉求来定位企业品牌的形象,同时细分市场,深入执行个性化品牌推广策略。但是诺基亚的手机音乐仍然存在缺陷,这一点就不如摩托罗拉做的好,所以诺基亚在手机音乐上还是需要进一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。
五网络营销目标
(一)网络品牌的建立:
诺基亚是品牌机,在消费者心中有很强的品牌地位,同时诺基亚要在网络上打响品牌,可以通过网页上的小广告让消费者更好的了解诺基亚,使诺基亚的品牌不再局限于现实,而是与网络并存。
(二)销售促进:
诺基亚的销售额一直很高,但同时还需要进一步促进,使其的销售额可以进一步提高,诺基亚可以采用多种形式促进其销售。它可以采用预存话费的形式,手机以低价格甚至免费的形式销售,这样可以更好的促进其销售。
(三)在线销售:
现在的手机销售大部分都是以专卖店的形式出售手机的,科技发达,不可以再把手机的销售局限于专卖店了,网络步入生活,人们可以通过计算机进行网上购物,所以诺基亚要抓住机会,抓住网上购物的这一潜在市场,搞好诺基亚的网上在线销售。
六网络营销的策略
(一)目标市场的定位:
市场细分事故企业营销活动中的一个重要环节。它是企业了解市场及其竞争结构的基础,也是企业市场决策的基础。如果企业不能正确的细分其市场,它也无法制定有效的市场决策。当市场竞争由地域及经济层次的广度覆盖向需求结构的纵深发展是时(如目前的家电业,电信业,以及即将到来的零售业,银行业,和保险业等),市场也从有形细分向无形细分(目标市场抽象化)转化,这时运用科学的市场研究方法来正确的细分市场显得尤为重要。特别是市场竞争进入寸土必争的白热化状态后,对市场竞争结构的正确理解往往成为战胜竞争对手的关键。基亚要把市场细分好,对每个细分市场都要照顾到,不能只生产符合高消费人群消费的手机,同样也不能只生产下层人群消费的手机,要把握好每个细分市场,目标市场要定好位。目标市场定好位才可以更好的把握市场。
(二)产品和价格定位:
消费者都是追寻时尚的,单一的手机不能满足消费者的需求,所以诺基亚要避开这一生产缺陷,不可以生产那些单一的手机,要把生产与消费者的需求相结合,生产消费者喜欢的产品,要把其产品定好位。同时价格定位也很重要,要兼顾到各个消费层,不能盲目的生产高档手机,把价格定的很高,也不可以只为了照顾中下层消费者而多生产低档手机。价格的定位在营销过程中也是很重要的,不可以忽略价格定位。
(三)渠道和促销策略:
诺基亚致力于提供易用和创新的产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案;凭借创新科技,诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。
七网络营销计划的实施策略
(一)网站的建立:
诺基亚要建立一个好的网站,使消费者进入网站后能够很清楚的看到他想看到的信息,比如网站首页要清楚的把诺基亚的公司简介,还有新产品的介绍,诺基亚手机的最新动态显现出来。消费者可以通过这个网站找到他想找的信息。
(二)网络营销的推广:
1.可以通过网页上的浮动广告,把一些新的机型放到上面,消费者上网就可以看到那些浮动广告,更好的了解诺基亚的手机更新。
2.还可以通过email,把诺基亚的最新消息通过email发送给那些注册用户。可以让他们及时的知道诺基亚的最新动态。
市场专员工作计划11
过去一年来在工作当中我一直都在发挥自己最大的能力,我渴望能够在工作方面得到认可,我希望在工作当是能够学习提高自己的,不管是在什么时候这一点都是不变的,做销售工作需要一个长期的积累,这是各个方面的,我也知道只有不断的加强对自己的工作的提高,在未来才能够做的更好,现在我也是这么一个想法,不管是做什么事情都是这么过来的,我也希望在下阶段的工作当中能够做到更好,很多事情是需要保持断针认真,就像现在一样我一直都在想着去做好自己的本职工作的,虽然说过去的一年业绩一般,但是我是有耐心的,在新的一年里,我会做到更好,我渴望去做一些工作,来突破自己,在工作上面我是希望能够得到提高的,未来的`工作我一定会更加努力,我也相信我能够陆续的去做好相关的工作。
20xx年是关键的一年,我一定会把这些好的优点继续发挥,我也会在下阶段的工作当中继续处理好这些,主要就是从三个方面出发,在业务上面我会更加的努力,过去一年来也是业务能力不足导致了很多问题,在新的一年里我会把这些做的更好,这个过程是非常有比必要的,我相信在未来的工作当中我一定能够有好的状态,发挥自身的优点,第二就是学习,我需要不断的积累,我认为在销售技巧跟客户交谈的时候我还是不够,这方面也是我的一直存在的问题,第三就是在未来的工作当中我一定不会忘记了自己的初衷,踏踏实实认认真真,为公司创造更多的价值。
市场专员工作计划12
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的.利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、长期宣传,重点促销。
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息
5、自我提高,快速成长。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
本人将以身作则,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
市场专员工作计划13
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
一、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
二、构架新型组织机构
三、增加人员配置
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
四、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
五、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
六、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的.可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
七、加强市场调研
以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
市场专员工作计划14
一、目前市场部现状分析
我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。 医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。 市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的'工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。 一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?
二、本院市场部的工作职能描述 、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。
①通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;
②及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。 上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。
三、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员。
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