工作计划优选【8篇】
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,是时候开始制定计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的工作计划8篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
第二季度是企业发展汇总的一个很重要的阶段,因此,我想自己的本职工作上,进行一次计划,希望可以将未来的工作越做越好。
一、咨询服务
1.遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。
2.严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。
3.对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。
4.对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。
5.与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。
二、接听电话
1.接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
2.接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。
3.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的`语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。
4.填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。
三、接待服务
1.热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的办理工作。
2.主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。
3.仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
4.对客服务中注意使用礼貌用语。做到三声:来有迎声、问有答声、走有送声。
5.在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作
1.负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。
2.文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。
3.节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。
五、邮件分拣
1.负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
2.邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
工作计划 篇2
1、会同教学科室审核20xx~20xx学年见习教师和培养期教师见习、培养计划工作。组织新进教师开设教学讲座以及指导教师座谈会。新教师中专业类教师在企业实践情况关心、回访等工作。
2、学校骨干教师申报评议以及骨干教师管理模式探讨工作。
3、区人事管理信息系统数据采集、上传、修改、审核工作。
4、20xx年度师资引进指标测算、确定;20xx年度师资招聘发布、网上招聘、现场招聘以及应聘资料整理、初选工作。
5、20xx年度教职工岗位绩效考核结果反馈工作。20xx年度职业教育创新奖申报准备工作。20xx年国家基本工资调标、绩效工资调整测算准备工作。
6、协助校综合办进行上海市中等职业学校教职员工情况统计报表。
7、20xx年度教师申报中、高级专业技术职务评议工作(待市评估院、区教育局布置)。
8、核实、收集教职工各类证书电子文档,对人事信息库中教职工信息的整理、核实工作;事业单位人员实名制信息维护、上报。
9、20xx年见习期转正教师、转岗人员的聘任和工资核定工作(待上级布置)。
10、20xx年学校教职工岗位(专技人员岗位等级晋升)聘用工作。学校专技人员职务聘任以及职务变动(硕士研究生、见习期转正等)专技人员聘用表下发个人工作。
11、新进人员工龄、工资核定和余下人员养老保险建立等工作,10月退休办理,11月份发薪通知;10月学校教职工绩效工资工作量奖(津贴)等发放工作。
12、江苏大学进修硕士学位教师的缴纳学费等服务工作。
13、暑期教师企业实习资料整理、汇总工作。
14、结合上学年度教师岗位履职考核情况,参照教师评聘办法及岗位考核要求,做好分析工作。
xx、完成学校领导交办的`其他工作任务。
工作计划 篇3
教学督导部自成立以来,始终以监督学生学习情况为己任,以检查学生出勤为主要职责,工作中坚持严谨认真的作风,为学院的教学工作做出了自己应有的贡献。在新一任部长的领导下,我部将秉承严谨、严肃、严格的优良传统,将督导部的工作努力做到完美。
新学期,我们将继续完善我部的工作,计划如下:
(一)加大对旷课同学的处罚力度
1、旷课一次者,给予当事人通报批评处分,综合测评扣0.5分;
2、旷课两次者,给予当事人警告处分,综合测评扣3分;
3、旷课三次或三次以上者,给予当事人严重警告处分,综合测评扣5分。
4、班级旷课人数超过20%,对该班级给予通报批评处分。
(二)完善对迟到同学的`处罚方式
1、迟到一次者,给予当事人口头提醒;
2、迟到三次者,按一次旷课处理,给予当事人通报批评处分,综合测评扣0.5分;
3、班级迟到人数超过30%,对该班级给予通报批评处分。
(三)调整请假制度
请假的同学,须由班级负责人持假条在查课现场登记。严禁出现后补假条的现象,特殊情况,应由学委持假条及有导员签字的情况说明于指定时间到209登记。
(四)严肃查课纪律
1、替答到者,给予当事双方警告处分,综合测评扣3分;
2、班级纪律整体较差,给予该班级通报批评处分;学委不主动维持查课秩序,给予当事人通报批评处分;
(五)实行优秀鼓励制度
对出勤情况较好的班级给予公开表扬。
(六)细化查课登记制度
规范登记方法,印制查课记录表、旷课人员表、假条登记表、假条核实表,规范填写,杜绝伪造与涂改。统一规定情况说明格式,印制统一的情况说明单。
计划的制定贵在坚持,未来的工作,我部将一如既往的坚持以上制度,坚持工作原则,不断完善,积极进取,逐步把督导部建设成为纪律严明,办事公正,工作认真的学生会精英团队。
工作计划 篇4
公科普工作努力做到“两个结合”:科普与公众需求相结合、科普与社区明建设相结合;实现“三个融入”:融入社会进步、融入经济发展、融入和谐玄武建设;增强“四个能力”:增强科技传播能力、增强机制创新能力、增强市场运作能力、增强队伍建设能力;做大“五个品牌”:科普进社区、青少年科技、科技拥军、科普宣传周、街道科普精品工程。
一、推进大行动计划。
1、科普网络发展计划。健全完善区、街、社区三级科普组织和地区高校、企业、社会团体纵横贯通的科普立体网络体系。
2、科普队伍建设计划。选拔和培养一批优秀干部充实科普队伍,加强对科普工作者的培训,加强科普志愿者队伍的建设和管理,对贡献突出的科普工作者定期进行表彰奖励。
3、科普阵地拓展计划。新办1家“街道科技创业服务中心”,新建1所市级社区科普大学,新增一批美观、新颖的高标准科普画廊和电子科普之窗,扶持新街口街道社区青少年机器人活动中心扩建。
4、科普市场运作计划。调动社会各方力量兴办科普事业,支持企事业单位或(本权属秘之音所有,更多请登陆网络查看)个人创办非赢利性科普组织,鼓励社会各界兴建科普场所、科普画廊,联办科普大学、科普活动中心,资助大型科普活动。、科普理论研究计划。选择1—2个题,加强科普工作的调查研究,积极主动把科普工作的.理论研究纳入国家、省有关部门的题研究中。
二、组织大科普活动。
1、组织玄武区第六届科技周暨第十八届科普宣传周活动。精心筹划、周密安排、统一部署,通过组织协调和广泛发动,形成浓厚的科普氛围。
2、组织开展“全国科普行动日”活动。突出主题、突出重点、突出特色,增强科普活动的趣味性、双向性、互动性,促进各界的广泛参与,力求实效。
3、组织第六届军民计算机应用竞赛活动。既要运用历届经验,更要有所创新,有所发展,打造成科普精品、科普名牌。
4、组织青少年开展科技系列活动。继续办好以“拥抱二十一世纪”为主题的青少年科技夏令营系列活动。组织参加省市青少年科技创新大赛、机器人比赛、“三模”等科技竞赛活动。、组织第八届玄武科技与发展论坛。围绕玄武区科技产业发展,选好主题,找准切入点,办好“第八届玄武科技与发展论坛”。
工作计划 篇5
一、背景资料
组员资料:xxxx
机构名称:xxxxx
小组名称:喜欢自己,表现到底
二、设计理念:
1、问题界定:社会的发展对我们大学生提出了更高的要求,在学习理论文化知识的同时,语言表达能力的高低也决定着个人成功,大学生现在往往应为在语言表达能力这方面不足而给自己在人际交往,情感,学习,就业面试上面带来很大的问题。
2、需求评估:
现在社会各个方面都需要沟通,需要交流,而人与人之间交流思想,沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。只有通过出色的语言表达,才可以使相互熟识的人之间产生浓厚的情意,爱之更深;使陌生的人产生好感,结成友谊;可以使意见分歧的人互相理解,消除双方的矛盾;可以使彼此怨恨的人化干戈为玉帛,彼此友好相处。
不管你生性是多么的聪颖;接受过多么高深的教育;穿的是多么漂亮的衣服;拥有多么雄厚的资产,如果你不能恰当地表达自己的思想,那么仍旧会一无是处。要想让别人喜欢自己,必须培养自己的说话能力,只有这样,才能打开人与人之间沟通的大门,彼此的心灵才能产生碰撞,从而产生共鸣。在各种各样的人际交往中,会说话的人将会非常地受欢迎,能轻松地与他人融洽相处,在社会交往中如鱼得水。
3、问题的成因:
(1)家庭原因:家庭是一个人最先接触的环境,同时父母也是一个孩子的启蒙老师。由于父母在沟通、语言表达方面没有给孩子做一个好榜样,使得孩子在以后的生活中会效仿父母,同样在语言表达方面得不到提升。
(2)学校原因:中国传统的教育模式使很多学生只注重卷面上的成绩而不注重语言表达方面的技巧,这种高中与大学的教育模式严重脱节的现象普遍存在,使得很多学生步入大学之后处理不好人与人之间的关系。
(3)个人原因:由于从小生活的环境或者曾经受过打击而导致个人缺乏自信,不善于与人沟通,语言表达能力较弱。
4、问题导致的后果:语言是一个人生活得必要工具,良好的语言表达能力是一个人成功的基础。目前的大学生面临着诸多问题,例如:人际关系问题,情感问题,就业问题等等,都需要良好的语言表达能力。一个人如果连最基础的语言表达能力都没有可能导致很多问题,诸如:在寝室受到孤立、不受老师赞赏、总是处理不好感情问题、在同学面前缺乏自信、被就业单位拒之门外等等问题。
5、介入点及介入策略:
无论是在生活中,还是在职场中,我们都会经常听到别人这样说:“我这个人,笨嘴笨舌,讲不好话。”却并不以为这是多大的缺憾。其实,这是一个错误的观点。现在的社会是个信息大爆炸的社会,信息的作用越来越大。一般来说,一项工作需要众多员工的合作、多个信息的综合。语言是比较普遍、方便,也是最直接的传递方式。语言能力强,双方就能顺利而准确地接受和理解信息,也能顺利地交流;语言能力弱,就不能很好地把信息传递给对方,交流会因此出现中断,甚至中止,进而导致失败。因此,若想在社会上游刃自如,不仅要有新的思想和见解,还要能在别人面前很好地表达出来。
好的语言表达能力常常会给一个人带来美好的人生,也是成就一个人一生的财富。
我们采用了马斯洛的需求层次论,当一个人的生理和安全需求得到满足,那么他就会有更高层次的归属和自我实现的需求;社会学习理论,班杜拉的观察学习,认为个体常在社会中通过观察别人的行为学习,学习到自己尚未表现的任何行为是学到怎么做,从而避免不必要的错误,参加小组活动可以给小组成员更多的学习机会;镜中自我理论,通过别人对我们的评价和反映,从而建立我们自己的形象和自我评价;还有人本理论,群体动力学理论和社会冲突理论。
三、小组性质及活动介绍
1、小组名称:喜欢自己,表现到底
2、小组形式:培训小组
3、举行时间:20xx年12月4日――20xx年4月30日
4、小组时间:每周6晚上18:00―20:00
5、小组地点:黑工程文管楼w202
6、小组对象:在校大学生
7、小组规模:xx人―15人
四、小组目标
通过6次的小组活动,为广大学生提供一个平台锻炼自己的语言表达能力,让广大大学生从与身边的人开始练习语言表达,练习适应时代生存的谋生技能,为今后的就业面试和发展抢占机会。
五、具体目标及评估指标
(一)具体目标:
1、形成小组的凝聚力,和成员的归属感;
2、组员之间能够在语言表达能力方面互相帮助;
3、首先使组员学会倾听他人,在倾听他人的观点基础上再发表自己的观点;
4、在表达自己的观点时可以加一些身体语言。
(二)评估指标:
1、理解他人意思,口齿清晰、流畅;
2、内容有条理、富逻辑性;
3、他人能理解并具有一定说服力;
4、用词准确、恰当、有分寸;
5、说话带有一定的身体语言。
六、组员的招募
此次活动的所有组员都在黑龙江工程学院内招募,具体的招募方式有版报(附录1)形式来进行招募。如果招募的人员过多,我们将召开“座谈会”,了解他们的期望,同时进行人员的'删选。
七、小组的活动阶段
名称活动目的活动安排备注第一次缘聚你我1、了解小组的目的;2、组员之间相互认识,打破陌生3、定契约1、领导者介绍活动目的2、热身活动:大风吹(站在中间的人说出一个特点,身上有这个特点的人在最快的时间找到自己的新座位,看谁最后流到中间)3、连环炮。(第一个人说出自己的名字和家乡,第二个人说出前一个人的名字和家乡在介绍自己,第三个人将前两个人的名称和家乡都重复一般,在介绍自己,往后的人依次继续,直到最后一个人结束)4、抛物换名。5、寻找相似点。(找小组成员之间每个人都有的特点)6、订立契约。
画笔一盒
a4纸n张
第二次同舟共济1、培养团队的凝聚力和增强组员的归属感2、培养组员的自信3、设每个人给了解自己1、热身活动:进化论(每个人最开始都是鸡蛋,每两个人石头剪刀布,赢得升级为小鸡,小鸡和小鸡之间石头剪刀布,赢得升级到凤凰,输的退化为鸡蛋)2、齐心协力飞起来(组员齐心协力将一人抬起来,转3圈)3、信任背倒(一个同学向后倒,其他同学接住他)4、我最成功的三件事
5、作业:准备3分钟的自我介绍
画笔一盒
a4纸n张
第三次倾听心声1、学会倾听2、发现别人的优点3、组员之间相互接纳
1、热身活动:天气预报(向组员说一说这一周的心情)2、完成作业,自我介绍,其他组员可以给与点评,他的缺点或长处。3、我是谁(每个人在规定的时间内看看能写出多少个“我是谁”并给大家分享为什么我是)4、作业:每个人准备1个3分钟的小故事
a4纸n张
第四次我型我秀1、锻炼组员的表达能力2、培养组员的丰富的肢体语言1、热身活动:照镜子(每两个人一组,两人面对面,一个人对着另一个人照镜子做动作,另一个人学)2、小故事分享(在分享的同时,每个人都要带一些肢体语言,其他组员给他评分)3、猜猜猜(所有组员排成一列,领导者给第一个组员出一个成语或是动作,在依次往后传,传的同时不许任何人说话,只需用肢体语言)4、沟通背对背(还是每两个人一组,背对背,一个人将自己最开心的事情给另一个人分享,分享完谈谈他们的体会)第五次交流合作1、练习在特定环境中的语言表达2、1、热身活动:突出重围(首先选出一名成员做突破选手,其他人一起组成个圆圈,不让突破选手冲进圆圈内)2、六顶思考帽(分成6个颜色的帽子,每个颜色代表一种含义:红,代表情感表达;黑,批判的思想;白,提供数据;黄,说明事实情况;绿,进行创新;蓝,大法官,谁违反自己的语言表达范围,就会受到惩罚。分配完每个人的角色,大家对也问题进行讨论)3、作业:每个人做一个小礼品报纸n张第六次依依惜别1、分享每人在6次活动的收获2、对6次活动进行评估3、离别
1、热身活动:同心圆(所有的组员围成一个圆圈,每个人坐在后面人的腿上)2、分享感受3、组员的期望(用问卷调查或组员口头表达期望,同时对活动进行评估)4、互送礼物(将礼物贴上号码,每个人抽到一张号码卡片,是什么号码,那个号码的礼物就归谁)
5、依依惜别
调查问卷
八、小组日程表
1、准备阶段:20xx年12月4日―20xx年3月19日
整体策划、需求评估、方案设计、培训小组领导者、宣传招募、筛选组员
2、实施阶段:20xx年3月20日―20xx年4月24日
小组实施每周六一次,每次1个半小时到2个小时、督导及时督导
3、结束阶段:20xx年4月25日―20xx年4月30日
评估小组活动的效果、领导者做总结报告
九、预计的困难及解决方案
(一)预计的困难
1、成员招募不够或招募人数太多;
2、组员的积极性不高,人员流失;
3、组员情绪太高,无法控制;
4、组员情绪过低,气氛沉闷;
5、在小组进行时,组员之间可能出现矛盾;
6、还有可能出现次团体。
(二)解决方案
首先,对于人数问题,太多我们可以筛选,太少我们会继续招募或用我们系同学;其次,对于组员情绪问题,就要靠领导者来调控,如果情绪太低,就弄一些活动来活跃一下气氛;第三,组员之间出现矛盾,很大可能说明这个小组已经到了中期了,出现矛盾很正常,对于矛盾的解决,领导者可以利用活动让矛盾淡化,例如:准备一个比赛,分成两组,让有矛盾的2个组员分到一组,让他们再同其他人的较量中形成一个团体来对抗另一个与他们敌对的团体,这样他们的矛盾就慢慢淡化了,因为主要矛盾发生了变化;最后,次团体问题,就需要领导者主动去打破这个次团体,将他们分开或再加入其他成员。
十、评估方法
1、领导者反思,领导者每次开展完活动后都要写日志,一方面为了督导,另一方面也是为了领导者自己反思,了解每个组员每次的变化及他们的需求。
2、通过问卷法对组员进行评估(问卷见附录2),调查的结果可以用spss进行处理分析。
3、运用观察法评估,领导者或助手通过观察组员6次活动的前后对比,看是否有很大的变化或是语言表达方面的提高。
4、实战评估,我们设定一个环境,让他们来进行一次演讲或是一次辩论,看他们在语言表达方面是否有提高。
十一、财政预算
1、活动用品费:a4纸25元,画笔5元
2、印刷费:调查问卷印刷费5元,版报xx元
3、其他场地向学校申请。
活动经费预算总计:45元
工作计划 篇6
一.指导思想
以新课程改革教育理念为指导,积极推进教学改革,努力构建适合学生主动发展的教学模式。加快信息技术与化学学科教学的整合的步伐,提高教研信息化水平。发扬求真务实的工作作风,与时俱进,开拓创新,推动教研工作再上新水平。
二.主要工作
1.加强教育教学理论学习,用理论知识指导课堂教学和教研组建设。
2.每位老师认真上好每一节课,全组老师认真上课、听课和评课。坚持听课制度,及时讨论、总结,肯定成绩,找出不足,相互学习,共同进步。
3.落实教育教学常规,加强集体备课定时、定人、定地点每周进行一次集体备课,分析教材教法,进行集体讨论,相互完善补充。每人按时备好每一节课,提高课堂教学的'效率。各备课组中的每一成员刻苦钻研教材,对各专题单元的内容的重点及难点做到心中有数,并且在此基础上能做到如何突出重点,又如何突破难点。认真备课、认真上课、认真批改作业、认真组织考试、认真课后辅导、认真进行科研活动。树立全备课组一盘棋的思想,做到统一备课、统一教学进度、统一练习、统一考试和统一批改,备课组成员间相互听课,取长补短,发挥集体智慧。
4.定期组织学分认定测试,及时发现问题,及时补漏。
5.高三教学一直是全组乃至全校的重中之重,全力以赴做好高三化学的复习研究工作,全备课组必须通力合作,备课组其他成员也要为高三备课组献计献策,集思广益,提出合理化建议,努力提高复习课的质量,争取高考全面丰收。
工作计划 篇7
一、活动宗旨:
在大学校园里,学生组织不仅仅是一条维系老师与同学们之间的纽带,它更象征着理想、青春、拼搏与活力。在大学教育更注重自我管理与自我约束的今天,学生会组织也在同学们心中起着越来越重要的地位。为了更好的建设这支耀眼、荣光的团学干部队伍,我们国际商学院团委、学生会就从20xx年团委学生会纳新活动着手,通过为这个团队注入一支生命力更加旺盛的新鲜血液,打造一个真正“严谨、博精、创新、奉献”的学生组织。从而更好的为同学们服务,真正的实现“兴师荣院”。
二、活动时间:
三、活动地点:国际商学院
四、活动对象:以国际商学院09级学生为主
五、活动形式与要求
凡是沈阳师范大学国际商学院的在校注册学生均可报名参加团委、学生会各部门的纳新活动。以自愿报名的方式为主,通过笔试试用、面试筛选选拔等阶段的.方式,公开的选拔优秀的团委、学生会学生干部。主要要求思想进步、工作积极肯干、责任心强。原则上,学习成绩优良,平均绩点在2.0以上;德育测评优秀。学生党员予以优先考虑,同时担任团支部、班级干部者优先。
六、活动宣传:
在纳新期间,团委、学生会可以在宣传板上张贴海报或在宣传栏中张贴说明进行宣传,同时向09级各专业发放通知和报名表。
七、活动内容及具体流程(总体分为两个阶段)
一、宣传阶段
1.首先在一楼大厅的宣传板或宣传栏中张贴纳新活动的海报。海报内容要包括活动的时间,对象,形式,具体要求,以及学生组织关于学生会章程以及机构设置的相关介绍。
2.在张贴海报的同时,将本次纳新活动的通知送予08级各专业辅导员处,再由辅导员老师以专业或班级为单位进行通知、宣传。
3.报名相关同学填写报名表,进行前期竞选准备。(报名表请在商学院网站下载,班级及辅导员意见请务必填写)
4.对外宣传的同时,将学生会办公室设为咨询处。如对纳新活动有所疑问,或想对学生组织做具体了解,可直接到309进行咨询。咨询处可由当日在学生会值班的同学负责。且于20xx年6月19日进行见面会。
二、报名阶段
1.将团委、学生会纳新部门及纳新人数,各部门的纳新具体要求予以公示。
2.要求报名者仔细、认真的按要求填写报名表,在召开说明会后同一时间内上交。
3.在了解当前开展情况后,团委、学生会在阶梯教室召开09年团学干部纳新说明会。说明会可大体分如下三个环节进行:
①主席团成员介绍学生组织的总体情况及要求
②各部代表详细介绍各部职责及要求
③现场答疑与互动
4.在召开说明会后的一定时间内,报名者需将填写完善的报名表统一交到学生会办公室。学生会工作人员将其按部门分开整理好。
三、竞选阶段(由初试和复试两个阶段组成)
学院团委、学生会在综合评定竞选者报名情况、个人简历情况等相关因素的基础上经过集体讨论后,从竞选者中向主席团提名各部门部员初试人选。根据人数情况,公布初试人员名单、时间及地点安排。
1.初试阶段
初试形式为笔试。所有候选人按照部门在阶梯教室进行统一笔试考试进行筛选。笔试由主席团成员与06级部长监考。
考试时间为6月23日晚5点30分。
2.复试阶段
根据第一轮的笔试结果,将进入下一轮的候选人按部门划分,进行相关面试。面试程序为五人一组,进入小教室进行2-3分钟演讲竞选。复试阶段统一由各部部长与分管主席进行面试
复试时间为6月24-25日
八、注意事项及其他
1.提前进行宣传海报、通知以及报名表的制作
2.每一轮比赛前,注意候选人等候教室与考场教室的提前分配与公式
3.注意竞选期间的纪律与秩序维护问题
4.物品申请的详单需活动实施前具体列出
5.注意报名阶段中报名表的收集、统计与整理,以及每一轮测试结果的统计、整理、公式。
6.报名前公式各部门纳新人数及具体要求
7.在整个纳新活动过程中,注意每一轮考试的评委组成及评定的公平性
8.活动中的具体工作可分配给各个部门,由各部门共同完成。
9.在纳新活动过程中,请有意向的同学认真填写报名表并按时上交。如有报名表逾期上交,考试过程中迟到、不到者,一律视为自动弃权。
10.关于纳新活动的进一步情况,请同学们密切关注学院网站及宣传栏相关通知事宜。
工作计划 篇8
一、指导思想
以“宾客至上服务第一”为宗旨,以“行业作风优良,人民满意”为要求,通过加强职业道德教育,牵挂旅游单位内部管理全面实现服务工作规范化、标准化、制度化、国际化,为提高园区旅游接待水平,为zz林生态园创建江苏省旅游行业文明单位作贡献。
二、工作目标
旅游作为“窗口”行业,关系到城市形象。结合我市创建文明城市和优秀旅游城市以及行业规范服务达标的要求,具体目标是:规范服务,旅游景区(点)规范服务基本达标,力争创建行业文明单位。
三、工作安排
第一阶段:准备、动员阶段(4月1日至4月30日)
(1)结合行风建设与“创优”党员大会,动员全系广大干部职工以实际行动投身创建活动,形成浓厚的创建氛围。
(2)通过报刊、电视台、电台,向全社会及全部门广泛选产创建活动的意义、标准、内容、步骤及工作重点。
第二阶段:自查、自纠阶段(5月1日——7月30日)
(1)部门对照要求进行实施。
(2)部门自查。各部门围绕创建目标和任务,找粗存在的问题和差距,分析原因,进行自纠。
(3)公司结合创建工作,组织全面督查。
(4)各部门对自查及公司检查中发现的`问题进行全面整改。
第三阶段:检查验收阶段(8月1日——9月30日)
公司会同有关部门组织考核验收。考核验收方式:
(1)汇报创建实施和自查自纠情况,提供创建工作台账;
(2)通过有关做他会,发放民意调查表等形式,广泛听取市民、游客以及员工的意见;
(3)现场考评。
第四阶段:总结提高阶段(10月1日至12月)
总结全公司旅游系统创建行业文明单位的经验,表彰一批创建工作的先进个人和部门。
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