工作计划(合集10篇)
时光飞逝,时间在慢慢推演,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候静下心来好好写写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编收集整理的工作计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。为了不断加强我街道的疾病预防控制工作,逐步提高全体健康教育工作者的综合素质和社区居民的健康意识,进一步搞好我街道健康教育工作,特制定健康教育工作制度:
一、工作目标
在xx街道所辖社区广泛开展健康教育和健康促进行动,大力传播健康知识,倡导文明、健康的生活方式,有针对性地开展防病健康教育活动,普及健康知识,增强人们的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质的提高。
二、教育内容
1、常见传染病的预防与控制。性病、艾滋病、地方病、职业病危害及防治措施。
2、针对易病群体(老年人、妇女、儿童)的日常生活健康知识以及注意事项。
三、组织实施
1、在各社区成立健康教育领导小组,设有网络人员名单,配备专(兼)职人员,定期召开工作例会。切实发挥三级网络的.作用,确保健康教育工作落到实处。
2、制定各项工作计划、制度,做到有工作记录、有检查、有评比、年终有总结。
3、组织健康教育培训、结合各个卫生宣传日开展健康教育活动(培训每年不少于12次)。用多种形式完成健康教育工作。
4、定期更换健康知识宣传栏,针对老年人、妇女、儿童等重点人群开展健康咨询工作(要求定期更换宣传内容,宣传内容要求有本底资料,或图片)。
5、要坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活,善于用群众语言和群众容易接受的形式组织开展健康教育活动,增强健康教育工作的针对性、指导性和实效性。努力提高社区居民健康知识和行为的知晓率。
6、积极组织开展“控制吸烟”活动。(活动要求有方案、活动记录及总结并且配备负责控烟工作专(兼)职负责人)。
7、年终由街道健康教育办公室对本年度各社区健康教育工作进行综合考核评估、检查健康教育档案。
工作计划 篇2
我们美术教研组是一支年轻的队伍,我们将认真贯彻学校工作重点,通过美术教学进一步培养学生的创新精神和实践能力。以课程标准改革为中心,着力抓好新课程标准的培训、实验和推广工作,结合课题组织美术教师探索课堂教学创新策略的研究。全面提高我校小学美术教学质量。
一、教研重点:
1、新的国家美术课程标准中认为美术学习绝不仅仅是一种单纯的技能技巧的训练,而应视为一种文化学习。
2、美术学科具有知识面广、综合性强等特点,它是素质教育的有机组成部分,具有其他学科所不能替代的作用。
3、降低美术基本知识和基本技能学习的难度,注重美术文化的`学习,这是新世纪美术教育的一大特点。
4、美术作品只能在广泛的文化情景中才能被正确地认识和解读,而且只有将美术作品与广泛的文化情景联系在一起,才能拓展学生的人文视野,使学生从美术作品中理解人类价值的不同取向、人类对自身尊严的维护以及对正义和自由的追求。
二、活动目标
1、加强业务学习,努力提高自身的素质,认真做好科幻绘画、美画板等比赛的辅导工作,争取出好成绩。
2、以丰富校园文化,创建以“走进楠溪本土文化”为特色的拓展课程。
3、以“丰富校园活动、提高学生审美能力”为目的,开展丰富多彩的学生绘画活动。
工作计划 篇3
一、本周工作总结:
1、处理年终会计日常工作;
2、完成个人年终总结的.撰写;
3、继续收集财务分析报告的素材;
4、整理全年会计凭证及重要会计资料;
5、完成领导临时交办的工作。
二、下周工作计划:
1、重点做好20xx年年终扎账、结转和20xx年的新账建账工作;
2、力争写出20xx年财务分析报告初稿;
3、继续整理20xx年会计档案资料;
4、完成领导临时交办的工作。
工作计划 篇4
20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的20xx年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:
一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。
稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。
继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。
xx集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的'重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。
四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。
继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。
努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
六是全力推进个人金融业务的发展壮大
按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平
七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。
加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
工作计划 篇5
同学们:
对于每个人来说,生命都只有一次。注意安全,就是善待和珍惜生命的一种有效途径,而在现实生活中,并非人人都具有较高的安全意识。甚至可能你还会否认它的重要性,因为虽然你已造成了许多次疏忽,而灾难刚好与你擦肩而过。因此,你就庆幸自己的幸运,甚至会得意忘形地说:“我是个幸运者,灾难和不幸都对我敬而远之。”但是,在你高兴之时,你是否注意到:在我们周围经常有许多人因为自己的疏忽而造成了不可挽回的后果。
鉴于此,我在这里向全校同学发出倡议:
一、加强宣传教育。
认真组织开展以“构建和谐校园,健康安全成长”为主题的安全教育主题班会,提高我们的`安全、文明意识,要时时想安全,事事讲安全,树立自我安全意识,让安全走进我们的生活。要求每生写一封致家长安全教育书。
二、提高个人思想素质。
团结同学,和同学和睦相处,善于化解同学之间的矛盾。不因小事和同学争吵,不打架斗殴,不在在校园内外发生暴力行为,争做文明的中学生。
三、关注课间安全。
请同学们在课间不做剧烈的活动,避免发生各种伤害事故;上下楼梯靠右走,做到“右行礼让”;不追逐嬉戏,不打闹,不攀高,不拥挤,不抢道;不在教学楼内打球、踢球。
四、严格规范操作。
体育活动、实验课、社会实践及其他户外活动要严格服从老师指挥,严守操作规程,不擅自行动,防止各种妨害安全的问题发生。
五、遵守交通规则和交通秩序。
过马路要走人行横道,做到“红灯停、绿灯行,黄灯等一等”;来校、回家做到文明行路,不骑电动车摩托车,不骑自行车带人;不乘坐农用车辆、无牌无证车辆,不乘坐超载车辆;集体外出必须经过学校同意,必须服从带队老师的指挥。
六、讲究饮食卫生,养成良好习惯。
拒绝三无食品,不吃腐烂变质食品,不吃零食,不喝生水,不在校外的摊点上吃饭,不偏食,不暴食暴饮;不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑。
七、强化“防火灾、防触电、防侵害”意识。
不吸烟、不玩火,不焚烧废弃物;不随意触摸各种电器,不私拉电线,不在宿舍内使用充电器、热得快、电热毯等电器;上下高层床辅注意安全。不接受陌生人接送与来访,遇到形迹可疑的人要及时报告保卫人员或教师。
八、学会自护自救,提高防御能力。
学会简易的防护自救方法,遇到偶发事件要冷静对待;敢于批评、指正一切违反安全要求的行为和现象,做维护校园安全的主人。
九、加强自我防范意识。
注意公共场所的人身和财产安全,不把珍贵物品、现金放在教室和宿舍,上学放学不要独行,要走大路,最好由家长接送,或者和同学们结伴而行。如果遇到坏人坏事要冷静、机智,要敢于见义勇为又要量力而行,要及时敢于拨打110报案。
十、认真学习,珍惜时光。
远离网吧,远离台球室,远离游戏厅,不吸烟,不喝酒,不,不看不健康的书籍,不结伙、不谈恋爱,不同社会闲杂人员交往。
十一、不要独自一人外出游泳,更不要到不摸底和不知水情或比较危险且宜发生溺水伤亡事故的地方去游泳。到天然游泳场所(如江河、水塘、水库)游泳,应该有家长、亲人或老师的带领。
工作计划 篇6
深圳市振添光学玻璃有限公司
人事行政每日工作计划
1、7:50-8:00放音乐.办理入职,并安排人员到车间;
2、8:00-9:00巡查卫生情况,楼顶设备签名,开关灯、7S检查、盆景,喂鱼,查看李总办公室卫生情况,查监控并做记录;
3、9:00-9:30对电工的工作检查;
4、9:30-XX:00前一天的考勤;资料更新(员工花名册、人员编制、领用物品,太平洋保险等)
5、XX:00-XX:30招聘、网络招聘平台的更新,电话预约面试,发面试通知;
6、11:00-11:30各部门的`沟通与协调,企业文化的维护与更新;
7. 11:30-XX:XX其他临时事务
8、13:40-16:30;每日工资的核算,核对工资当日仓库的入库规格和数量 9、16:30-17:00入职劳动合同签订,登记发放领用物品、办理离职;
XX、17:30-18:00;公司文件、规章制度等(现有制度办公室制度、保安制度、厂纪厂规、打卡制度、会议制度、离职规定、考勤制度、车间生产管理制度、请假制度、员工仪容仪表) 人事行政每周工作计划
1、周一和周六早会的主持;
2、每周五上午XX:00前将更新《员工花名册》、《入职、离职资料》、《监控记录》、《宿舍检查记录》、《劳动合同》、《健康证》、《岗位编制》、《会议记录》、《员工物品领用登记表》、《太平洋与社保名单更新》、《员工手册签名》发电子档或文本档交经理处审核.
3、周二上午十点将上周的考勤交行政经理审核;.
4、7S、监控,宿舍,仓库(每周两次)检查并记录,周六下午三点交行政经理审核;
5、周会前资料准备,周会会议现场打印签字,特殊情况第二天上午十点前发曹经理审核后转李总和周小姐电子档。
6、每周三检查消防器材一次,并做消防卡记录签名。
7、每周三通知李磊微信更新,周四上午十点准时交李总审核人事行政每月工作计划
1、每月1日上午前登记吃饭人员,到食堂领饭卡,1日-5日与食堂对账,六号交行政经理审核,;
2、每月1日做工资条,让员工签工资条,并发放;
3、8日下班前把工资交给行政经理审核;
4、XX日前到村委交工资表;
5、人员配置表,宿舍月总结每月XX日前更新发给行政经理审核;
6、公司社保更新每月XX日交给经理审核;
7、领用办公用品每月25日交手写、电子档到经理处审核;
8、员工岗位和安全培训每月一次,附有培训计划并签名拍照交行政经理审核并存档;
9、员工生日活动组织、主持,每月一次,(尽量安排二个月一次);
XX、月初接到水、电费单后去核对签字后转交给财务;
11、办理社保卡,监督员工准备所需资料,办理好后做好发放登记;
XX、每月19号监督生产部提交优秀员工名单上来,审核后交行政经理处;
13、消防器材每月20号检查一次并签名;
XX、人事月报表,公司固定资产下月1号交行政经理审核(人员流动状况、宿命空缺的状况)
15、鱼缸清洗每月2次(半个月清洗一次)。
人事行政
20xx-11-21
工作计划 篇7
主要工作及要求:
一、强化教学常规管理,规范教学教研活动。
1、备课要"深",上课要"实",作业要"精",教学要"活",手段要"新",活动要"勤",考核要"平",辅导要"细",负担要"轻",质量要"高".要把这"十要"作为我校强化教学中心意识,走素质内涵发展道路,开发校本课程,形成办学特色,在教学活动的各个环节与层面加以体现.严格执行课程计划,坚持按课表上课,做到不挤、不占任何学科课时.坚决执行课程计划,教师上课时不准随意离开课堂,任意拖课,随意换课,提倡课堂作业应尽量当堂完成,确保学生课间休息.加强对备课、上课、辅导、作业的重点检查力度,作好记载,发现问题,及时纠正处理,形成规范的课程管理制度.本学期将不定时对教师进行备课、上课、辅导、作业的检查。
2、积极开展校本研究工作,让校本教研真正为"有效教学"服务.本学期将安排一位"骨干教师"和两位"青年教师"讲课,要求教研组的所有教师全过程积极参与,听后对三位教师上课情况进行评议,就课堂教学的学习方法及高效问题进行探讨研究,提出自己的见解与主张,对教案进行有效的改、删、增.学校领导全程参与,并提出自己的见解.进一步完
善和健全教研制度,加强对校本教研的管理力度,坚持校本教研的"五定"(定时间、定地点、定主讲人、定内容、定主题),坚持两周一次的业务学习,学习教研内容与课程内容紧密结合,围绕课堂教学中存在的实际问题进行教研和学习。
二、立足课堂教学,提高教学质量 质量是学校的生命,更是教师的工作业绩的体现.要树立科学的质量观,坚持以人为本的质量观,全面发展的质量观,可持续发展的'质量观,均衡发展的质量观,努力做到面向全体学生、促进学生全面发展。
1、优化集体备课.教研组集体备课是组本教研的重要形式,活动在内容上要形成专题化、系列化,在形式上要推行全员参与制和全员轮流主讲制.教研组活动要做到有计划,有中心议题,有记录,有中心发言人,期终有总结。
2、互听互评,提高教师课堂教学水平.学校领导每周进课堂听课、评课、指导不少于两次,并及时给予评点、指导,要与教师进行面对面的交流,加强合作探讨,共同熟悉教材、积累教学经验.教师间要进行听课、评课活动,做到互帮互学,取长补短,形成浓郁的研究氛围,提高教师的教学水平。
3、各学科要以新课标为指导,落实新课程下适合我校各学科的课堂教学评价体系,深入各年级加强课堂教学指导.教导处、年级组加大对各年级教学质量监控力度,组织好期中、期末测试并做好教学质量统计和分析.毕业班教师以积极正确的态度对待六年级毕业检测、注重学生综合素质的提高。
4、教师必须树立"轻负担,高质量"的意识,让学生想学、会学、乐学.严格按教育教学规律进行教学,严禁乱买课外教辅资料。
三、抓好学校教学设施设备管理和使用。
保证远教设备为教育教学服务,为教育科研服务,为教师培训服务,保证每周使用远教项目设备资源教学时间不少于20课时,让师生分享优质教育资源.重视图书资料、教学仪器、教学设备的更新添置、管理和使用,不断提高教育教学的科技含量。
四、提高教师素质,加强教师队伍建设。
1、继续抓好教师的教育理论学习.课程改革体现了全新的教育理念,组织教师进行教育理论学习,树立全新的教学理念,既是新课程改革有效实施的保证,又是提高教师素质的重要环节。
2、抓实演课、练课和评课创优活动,促进青年教师的成长.做好每学期一次的公开课教学.根据教研组的评议,和领导平时推门听课相结合,将课堂教学能力分为三等:优秀、良好、合格、待合格,待合格的教师应加强指导、培训.把重点放在"是否用全新教育理念处理了教材,学生是否自主学习"上。
3、制定青年教师培训方案.针对我校的特点,分批分阶段培训青年教师,迅速提升青年教师的教学能力。
教研活动安排:(按周次)
1、制定教研工作计划、教学常规检查
2、学科教研工作计划的制定和检查。
3、听课评课促教学
4、课堂教学示范课
5、专题研究:如何做课题研究
6、作文竞赛
7、对比教学
8、"关注常态课堂,聚焦有效教学"观摩研讨活动
9、六年级复习方法研讨
10、组织期中质量检测
11、期中测试经验交流
12 、专题研讨:如何打造高效课堂
13、"有效课堂 人人达标"教研活动
14、庆祝"六一"文艺节目准备
15、庆祝"六一"
16、"与好书交朋友"课外阅读知识竞赛
17、五年级复习方法研讨
18、教学常规检查
19、期终复习
20、期末质量检测、总结放假 教研类型《专题研究》《听课、评课式》《说课式》《经验交流式》《教学比武式》《试题评选式》《教法研讨式》
工作计划 篇8
本次金融工作会议的核心主要集中在两个方面:金融支持实体经济以及防范金融风险。
坚持把防范化解风险作为金融工作生命线,加强金融监管和调控能力建设。加强和改进金融监管,切实防范系统性金融风险。
具体来看,银行业要建立全面审慎的风险监管体系。证券业要完善市场制度,强化行为监管,保护投资者合法权益。保险业要加强偿付能力监管,完善分类监管制度。
值得注意的之前传闻颇多的金融国资委并未在此次金融工作会议上提及。对于系统性金融风险的防范,此次会议也是分银行、证券、保险三个不同层面分别布置的。
此前市场热议的`金融国资委”最终未能成型符合预期,但预计未来仍会建立至少副总理以上级别牵头的金融系统性风险监督委员会”
中国超过100万亿元的金融资产中,国家占有的资产较少,大部分为存款人、基金持有人的资产。中国社科院金融研究所副所长并不支持成立金融国资委。理由有三:宏观上导致金融行业的进一步垄断;微观上容易把企业管死;此外也不利于金融企业国际化。
中央财经大学银行业研究中心主任郭xx也认为,当前状况下,成立金融国资委需要慎重。汇金公司成立后要进一步推进该公司在改进国有银行公司治理中的作用。
当前最大的系统性风险还是地方政府债务的风险。房地产说到底,其实在很大程度上也与地方政府有关。
从此次会议来看,防范化解地方政府性债务风险在议题中占据相当分量。
要综合施策、标本兼治,妥善处理存量债务,规范地方政府举债融资机制,将地方政府债务收支分类纳入预算管理,构建地方政府债务规模控制和风险预警机制。
实际上,地方政府债务扩张也有一定的迫不得已的因素,即地方政府承担了建设任务,但是融资渠道却并不通畅。市政债经过了前期的研究之后,可能加速推出。市政债的推出一方面能解决政府融资渠道的问题,另一方面也能增强政府透明度。
工作计划 篇9
为了全面开展创建"绿色社区"活动,巩固XX-20xx年度绿色社区创建成果,进一步提高社区环境质量和建设水平,根据云南省省级"绿色社区"及**市市级"绿色社区"的考评标准要求,结合东门社区实际,在县委政府、环保局、建设局,卫生局的统一安排下,结合东门社区的实际情况,特制定20xx年"绿色社区"创建年度工作计划。
一、创建"绿色社区"活动的目的
通过开展创建"绿色社区"活动,结合"三项"整治,以改善城市环境质量和生态环境为目标,提高全民环境保护意识,引导社区居民自觉参与环境保护,营造整洁优美生活环境。
二、创建"绿色社区"活动的主要内容
(一)环境管理方面
1、创建领导机构,社区分管领导抓绿色社区创建工作,并有专人具体负责。
2、建有完整的`环保档案、资料。
3、编写具体的绿色社区创建及发展计划和创建工作总结。
4、成立一支环卫工人队伍,能经常性地开展环卫工作,并在社区内设置环境监督员。
5、制订绿色社区公民行为规范,提高居民的环境意识和环境素质。
6、落实绿色社区环保活动的经费。
(二)、环境建设方面
1、尽可能杜绝噪声扰民现象,力争经治理使社区内固定噪声源达到昼间60分贝,夜间50分贝。在小区内设置
禁鸣标志,车辆进入小区禁止鸣号。
2、争取社区内的餐饮业全部使用清洁能源,油烟净化器和污水隔油池建造率100%。
3、新建小区绿地面积达35%以上,改建、扩建小区绿地面积达25%以上,无侵占绿地现象。
4、社区生活垃圾实行分类收集;安全收集并处置废日关灯管等危险废品;开展废旧物资回收利用。
5、设立社区居民休闲、娱乐、健身的产所及器械设施。
6、力争社区污染源达标排放,居民对绿色社区满意率达到70%以上。
(三)环境宣传方面
1、设立环境宣传橱窗、宣传栏、警示牌、管理处。社区文化活动中心摆放环境报刊和环境书籍。
2、社区每年开展3次环保科普知识培训讲座。
3、社区居民对保护七彩云南和发展低碳经济、倡导低碳生活的知晓率达到90%以上。
(四)环境行为方面
1、能组织调解环境污染矛盾纠纷。
2、积极推广居民使用新型节水、节电、节能技术以及绿色无氟冰箱等绿色产品。
3、提倡居民使用购物袋、无磷洗衣粉、拒绝白色污染和一次性餐具,倡导绿色消费生活。
4、引导居民关心社区环境建设与管理,爱护社区内的绿地、树木和绿化设施。
5、培养居民不放养家禽、()不乱倒乱扔垃圾等环保行为习惯。
三、创建"绿色环保社区"活动具体时间安排
(一)制定方案阶段:5月31日前完成。成立创建活动领导机构,制定创建活动实施方案。
(二)组织实施阶段:9月20日前完成。组织实施工作计划,对创建过程中出现的问题及时解决或上报县七彩办(县环保局法规宣传科办公室),统一研究解决,确保创建工作顺利完成。
(三)自查申请阶段:10月20日前完成。社区自查合格后,向县七彩办(县环保局法规宣传科办公室)提出验收申请。
(四)检查验收阶段:11月30日前完成。县七彩办(县环保局法规宣教科办公室)检查组通过检查档案、现场抽查和问卷调查等方式进行检查验收。
创建"绿色社区"活动作为创建文明城市工作的一项重要内容。社区一是高度重视此项活动,加强领导,确保创建活动的顺利开展;二是结合实际,制定切实可行的创建计划、创建标准和时间表,使创建工作具有较强的可操作性;三是及时进行总结,加强交流,并将创建活动信息及时上报县七彩办(县环保局法规宣教科办公室),以保证"绿色社区"创建工作顺利有序的展开。
工作计划 篇10
作为一个楼层主管,我觉得应该从这几个方面展开自己的工作。
A、基本方面:
1.熟悉公司的规章制度。掌握公司规定的本部门工作要求,操作规范与注意事项,并具备改进与创新的管理意识;
2.踏实、负责、爱岗敬业,诚信与公平,沟通与协调的能力;处理突发事件的应变能力等
B、工作方面:
一、卖场的管理:
1.自己所辖楼层卖场的环境卫生,柜台布置,商品的陈列,设施的维护以及人员的人事考勤,仪容仪表,导购推销能力,接待服务等等硬、软件的管理与控制;
2.妥善处理好卖场的一般性与突发事件,如:“顾客争议、商户纠纷与突发火灾等事件”;
3.监督与控制卖场的经营情况,包括:“议价,走单,未经许可物品出闸、卖场三信管理(质量、计量、价格均信得过)、物价台帐的检查”等等;
4.时刻关注各专柜的'销售状况,定期开展相关的市场调查,找出卖场存在的不足与获悉顾客真正的消费需求,并及时、全面地反馈给部门经理;
二、入驻商户;
1.协助楼层经理开展相应的招商与洽谈工作;
2.时刻搜集商户提出的问题并积极予以支持与解决或及时、全面地上报楼层经理;
3.定期与各商户进行交流与沟通,掌握各专柜的经营动态,保持互惠互利的关系;
三、顾客关系;
1.监督与确保所属楼层人员能为顾客提供“诚信、亲切、人性化”的服务,并能不断提高其业务素质与能力;
2.监督与确保所属人员能与顾客保持紧密的沟通,并能全面地了解顾客的需求与建议;
3.能够积极与妥善地处理楼层顾客的各类争议与纠纷,包括各类退、换货与投诉等事件;
四、所属人员管理;
1.落实公司与楼层经理下达的各项任务与精神,并确保所属人员的执行,并与所属人员一起共同努力完成卖场相关销售指标;
2.定期进行内部人员相关例会,并开展相应培训知识,在塑造团队与和谐意识的同时,确保所属人员的业务技能与工作素质能满足工作要求并能解决工作中出现的相关问题;
3.时常巡视各个岗位,考察相关人员的实际工作能力并对其不足之处予以指导,且定期将所属人员的评估考核情况等资料以书面的形式汇报给部门经理;
4.时常作好各个人员的思想工作,并协调与解决人员的一些因个人问题而影响工作的因素,如:“心理状况、内部纠纷”等;
五、上级关系与其他部门:
1.有效完成楼层经理安排的各项工作,并就工作中的问题时常与经理保持交流,应该及时地反馈任务工作的进展情况与结果给经理,确保所属楼层与公司领导信息沟通渠道的顺畅;
2.应该定期将营业报告、销售分析结果与楼层改进措施等资料上报部门经理,并协助经理作好各种销售激励与考评等工作,包括“促销实施活动等”;
3.配合其他部门开展相应工作,比如“协助防损部进行相关清场等”
4.其他如进行所属楼层文件的通知、传阅与保管等工作;
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