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工作计划

时间：2025-10-04 09:23:01 工作计划

工作计划（常用7篇）

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候静下心来好好写写计划了。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编整理的工作计划7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作计划（常用7篇）

工作计划篇1

　　为了规范招聘专员工作流程，提高招聘专员工作效率，总人资部针对招聘专员制定周工作计划如下：

　　一、日工作流程

　　1、招聘日报表汇总。

　　2、刷新网站：58同城，智联招聘，前程无忧，万行教师人才网，当地人才网。

　　3、设定日招聘计划：筛选简历多少份，电话邀约面试多少人，分别从哪些网站筛选。

　　4、筛选主动投递简历：原则上当日所投简历，次日下班前有回复并按要求填写《招聘日报表》

　　5、网站搜索简历：每份简历一定先仔细预览，确定符合条件之后再点击下载，电话邀约，以免浪费简历数。

　　6、电话邀约面试，做好电话访问记录，认真填写《招聘日报表》：电话未接通做好记录，次日再联系；如下载简历电话号码错误、非本机主、空号等，发送面试邀请邮件，并做好记录，方便简历兑换（58同城可直接兑换）。

　　7、发送面试短信给电话邀约成功者：短信内容包括公司名称，面试岗位，面试时间，面试地点，联系人，联系方式等。

　　8、拨打电话时间尽量避开早上9：00—10：00，下午：13：00—14：00，话术规范，语气温和委婉，有耐心，一定礼貌用语，切忌让对方反感，在电话中争吵。

　　9、面试接待，进行初试。

　　10、中途时间可完成领导交办临时事项，及突发事件处理。

　　11、总结当天工作，发《招聘日报表》指定邮箱。

　　二、周工作流程

　　1、参加部门会议：总结上周招聘工作，找出工作中遇到的问题，会议中提出问题，得出解决问题的措施。

　　2、各部门确定招聘岗位及人数，制定本周招聘计划。

　　3、实施招聘工作。

　　4、招聘渠道维护

　　5、分析招聘情况，完成《招聘周报表》，发送指定邮箱。

　　6、汇总各校区招聘报表，分析招聘情况，总结问题。

工作计划篇2

　　工作计划对于后续工作的开展有着显著的促进作用，公司业务即将进入今年的第三季度，本季度工作计划如下。

　　一、与时俱进、开拓进取，努力营造良好的经营环境

　　将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的，因为我们在抓住发展机遇的同时，也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下，努力致力于“xx”物管企业品牌的建设，是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订xx合同开始，我们先后与xx、xx等单位建立了稳固的合作伙伴关系，以此进一步巩固了“xx”在xx行业中的重要地位，初步迈向了规模化经营的发展轨道。

　　为积极参与市场竞争，我们一方面努力营造良好的外部环境，充分凸显xx企业物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作，包括策划、印制宣传画册，成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由xx市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武；参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面，我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组，从内部资料的整理，到外部各相关主管行政部门间的协调等，都做了周密的安排。因为措施得力，组织到位，11月份我们收到了由省建设厅发来的通知，xx公司通过各方审核过关，已经核准成为国家二级资质物业管理企业！以此同时，致力于创立xx工程是我司充实企业服务内涵的重要举措，为了有效推动创优进程，早在x月份开始，我们亦像申报二级资质一样，组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”，并按原定计划全面展开了相关工作。

　　因为缺乏专业的营销管理人才，x月份成立的营销部门于x月份解散，虽然该部门在此阶段未取得进展和突破，但从企业经营角度，我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索，也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的`放弃，反而更加坚决了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观，我们动员各级管理人员在强化服务意识同时，持续提升市场意识，实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如x月份xx去xx办理缴费业务时，认真观看保洁员服装上xx标志并询问服务情况，保安员便主动上前介绍我司的服务项目，之后记下了钟厂长电话号码，及时向公司反馈了此信息（该项目现已做方案，安排了专人跟进）。类似于该情况的还有许多，意向客户也许多，充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力，只要用心挖掘和开采，必将为将来市场开发事业作出巨大的贡献。

　　很显然，xx企业纯属市场化运作的物管企业，我们不搞投资，不作资本营运，加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业，又是微利行业，因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部持续强大，从创新经营的角度持续推动企业发展进程，缩短与诸如xx等高尚品牌物管企业之间的差异，才能真正成为xx市物管行业中脱颖而出的佼佼者，为xx物业管理事业作出杰出的贡献。

　　二、排除万难、沉着应战，确保日常工作的顺利开展

　　一年来，通过董事会各成员的努力，公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位（含各独立xx基站），遍布于xx各个镇区。从xx第一间服务厅进驻开始至四月份止，陆续进驻服务厅x间、xx基站x个，同时还于x月x日组建成立xx.，公司由原来的x人在短短的几个月中突增至x人。面对着迅速增员和由此带来的压力，我们一方面要展开聘请及培训工作，同时还要下到每个点位了解物业的基本情况，并及时准确地作出工作部署和人员安排。依据物业接管的合同要求，各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻，包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下，公司从总经理到各部门团结一心，夜以继日地沉着应战，终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务，得到了业主的好评。自x月x日开始，xx公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持，仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务，从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。因为xx从x月份开始，全面启动110安防报警系统，这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流，另一方面对超过30岁或日常考核中存有种.种问题的进行了劝退和解聘。因为事先安排得当，思想工作到位，使得基站撤离工作平稳过渡，在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下，圆满完成了xx委托的各项工作任务。

　　通过几个月的艰难努力，我司不仅通过并获得了国家二级资质，对天海城续管工作也有了很好的进展，我们有绝对的优势战胜天隆，有充足的信心在将来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同，并用事实诠释苦战能过关的真正含义。

　　同样，在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中，涌现出了一大批先进个人事迹，许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作；各管理处主管更是全力配合，通力协作，抽调组员前往顶班支援，多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位，直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神，对于xx企业来说，他们的每一份耕耘与付出，乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神，都是非常难能可贵的；正是因为全员的热心参与和支持，才有了xx今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有充足的理由深信，只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态，再大的困难和挑战都能攻克，我们随时预备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务！

　　三、把握大局、科学管理，全面提升整体的服务质量

　　“向管理要效益”是xx发展物管事业的基本信念，也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为，持续修正管理方式和策略，限度地获取经济效益、社会效益，并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里，xx企业如同一列火车，员工如同带有动力的车厢，人人有自己的动力，在车头的带领下阔步前进，逐步培养起团队意识，形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。

　　因为xx托管物业规模的迅速壮大，员工队伍持续递增，传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象，这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下，我们先后两次对内部组织体系进行了改革，对部门职能和权责重新进行调整，对执意防碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理，从源头上抑制了不良歪风的蔓延，更好地引领着xx企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理，运用现代科学管理理论指导工作实践，我们结合各阶段的管理实际，对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前，我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式，把反对内耗，提倡团队高效协作，努力提升服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司（对外利于清洁队业务拓展），充分发挥各部门职能优势，有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后，我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标，在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对xx实行统筹管理的品管一部，对城区各管理处实行统筹管理的品管二部，对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下，始终站在提升服务品质的高度，带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。

工作计划篇3

　　一、保持较好的工作态度

　　在客服岗位上的工作，态度是相当重要的，不仅仅是要在自己的岗位上做好自己的工作，有较好的工作态度，还要在客户面前有较好的态度，为客户做更好的解答与帮助。在进行工作的时候要严格的按照公司对于员工的要求进行，在工作岗位上认真负责的完成好自己的工作，以较好的服务性语言来促成自己工作的完成。当然在工作的状态上也是需要付出较多地努力，在工作中去成长，去将所负责的所有任务都完成好。

　　二、提升个人的工作能力

　　于我个人来说，客服的工作就是服务性工作，所以在服务技巧上更是有相当多需要去学习的地方。在酒店有任何的培训机会的时候都是要积极地参与，在培训中成长，去更好的明白自己有哪些需要改变与做好的工作。再者就是在自己的工作上还有较多的事项是需要我们去成长，去更好的完成好每一件工作，当然也是需要摆正自己的姿态，以较好的方式来让自己在工作上变得更加的优秀。当然身为客服还要对酒店的各项事情都有所了解，这样才能够更好的为客户做更好的资讯，所在平时的时间也是需要对酒店大小事务有较为深刻的认知与了解，并且以个人的帮助与成长做更好的咨询与调解。

　　三、弥补自身的不足

　　反思自己在工作上的各项事务，非常重要的就是自己对于工作的认知与反应能力比较欠缺，所以在新的一年中我还需要对自己有更好的认知，这样才能够真正的让自己收获到成长，并给真正的得到一定的.成长与感悟。对于我个人来说，我自身的缺点也是挺多的，所以努力的去改变，争取能够让自己得到成长与转变，当然在自己的工作上我也是会努力地提升自己，以个人的成长来让自己变得更加的优秀，真正的收获到成长和进步。

　　作为酒店客服的我完全明白自己在这份工作上所需要作出的努力与奋斗，当然我也是会争取让自己得到成长与转变，对于我个人来说，我自然是会让自己收获到成长，也是可以让自己在工作中有成长。往后的生活我也是会争取让自己有改变，自然我也是会努力地去提升自己，在工作中做更多的努力与奋斗。

工作计划篇4

　　天气愈发炎热起来了，夏天的来临意味着这个学期又将要结束了。在这最后的一个多月里，为了使我们系的宣传工作进行得更好，下面我们将对我部门常规工作和重点工作作如下安排：

　　在常规工作方面，首先，海报和展板的宣传是我们宣传部的主要阵地，是我们部门工作永恒不变的主题，也是同学们获得信息的重要渠道，因此，无论何时，我们这部分的'工作都会毫不松懈的坚持做好；其次，临近期末，各班级的宣传工作不如从前积极，我们将会加强对各班级宣传工作的督查；此外，我们会继续做好中文系博客建设与维护工作，及时将我系最新信息公之于众，充实博客内容，注重博客的全面性与可看性，提高博客点击率；后期宣传报道等工作，也将继续有条不紊的进行下去。

　　在重点工作方面，常言六月份是“毕业季”，在六月份我们将举行毕业生欢送晚会，为即将离校的大四学长学姐们送行，我们部门必然会积极参与，尽心尽力与其他部门携手办好次活动。

　　宣传部的工作相对其他部门的工作是比较繁琐的，我们将在指定时间内完成常规工作及各部门委托的任务，继续完善宣传部自身的建设，把宣传部建设成一个团结积极向上的整体；宣传部每个成员也将努力提高自身素质，积极主动的工作，丰富宣传形式，不断推陈出新，不断提高自己。有了将近一年的工作经验和总结，我相信我们宣传部会越来越强大！

工作计划篇5

　　一、班况分析

　　本班本学期总人数为25人，男生13人、女生12人。他们大部分之前没上过幼儿园，幼儿非常依赖家长，哭闹现象时常发生。通过与家长的交流沟通和开学一周的观察发现。我班的孩子都很聪明，活泼、能较快地适应幼儿园的集体生活除王家杰、张堰博、邢鸿彬小朋友稍微慢一点外，小朋友都能听懂普通话，喜欢听故事，部分幼儿的模仿表现欲很强，在音乐活动中会自然而然地跟着音乐做一些简单的动作，表现出对音乐活动的兴趣和极大的表演欲望。同时也发现了孩子的一些问题，具体分析如下：

　　1、我班幼儿大多由保姆或老人带大，因此家庭包办过多，孩子们还不会正确洗手、入厕、用毛巾擦手，幼儿有挑食的习惯，并且拿调羹方法不正确。

　　2、由于小班孩子的注意力容易分散，自控能力较弱，因此在学习上表现为倾听能力较弱，喜欢随便插嘴、大声叫喊，不会正确表达自己的情绪、情感。

　　3、孩子的年龄小，动作的协调性较弱、对自己的行为和动作、缺少控制能力、在运动时的.自我保护能力也较弱，需要老师的指导和提醒。

　　4、在游戏活动中，孩子的参与积极性较高，他们喜欢玩象征性很强的玩具，对于一些动手、动脑的玩具缺乏耐心。

　　5、由于小班幼儿的年龄特点是以自我为中心的，加上他们没有建立集体意识，因此行为较随意，常发生争夺玩具的现象，宝宝们大多都是独生子女，在家长辈们包办很多，因此游戏结束后他们还缺乏整理玩具的意识，不会将玩具放回原处。

　　为了使幼儿尽快的稳定情绪，适应幼儿园的集体生活，养成良好的行为习惯，形成良好的常规意识。我们老师将齐心协力，共同努力，使每位幼儿在幼儿园生活的开心，使每位幼儿取得可喜的进步。特指定以下目标及计划：

　　二、班级工作任务及目标

　　依据《纲要》和《指南》的指导精神。继续转变教育观念，把新的教育理念转化为教育行为。本学期围绕本园的园务工作计划，结合本班幼儿年龄特点及发展水平，扎扎实实，作好保教工作和家长工作，主要抓好幼儿的一日常规教育及品质教育。增强幼儿体制，发展幼儿语言能力，创建英语、艺术特色，努力全方位的促进幼儿的全面发展，现制定了本班班务计划。

　　（一）九月份工作重点

　　（1）教育教学工作

　　1、全面家访，观察、了解幼儿的家庭及各方面情况，增进师幼、师与家长的感情，消除幼儿分离焦虑。

　　2、创设温馨和谐的环境，设置娃娃家、建构区、自然角、操作区等幼儿喜爱的区角，激发幼儿参与活动的兴趣。

　　3、调整一日活动时间，使之更具整体性、科学性，适宜幼儿身心发展的规律。

　　4、以“亲子互动”的家园合作形式，让家长与幼儿共同熟悉幼儿园新环境，了解班级的主要常规。

　　5、通过“每周知识反馈”向家长及时反馈幼儿在园情况，并通过QQ群等方式了解家长的需求，使教育达成一致。

　　6、开展“秋天真美丽”、“玩具总动员”等丰富有趣的主题活动，鼓励幼儿愿意上幼儿园，并在活动中熟悉同伴，遵守活动常规。

　　7、在生活中渗透颜色辨认、玩具分类等活动，引导幼儿认识基本颜色，并通过穿、抓、敲等操作活动发展幼儿的小手肌肉。

　　8、以标记、图示等形式，引导幼儿按一定秩序摆放物品、玩具。

　　（2）家长工作

　　1、发放新入园幼儿情况调查表，向家长进行问卷调查。

　　2、通过家访了解幼儿情况及幼儿家庭环境，增进教师、幼儿、家长之间的情感交流。

　　3、通过家长会让家长了解幼儿园各方面情况以及帮助幼儿消除入园焦虑的有效方法，及应为新入园幼儿做哪些准备工作等，增强家园协作。

　　4、通过QQ群及微信等各种方式加强家园联系，定期向家长介绍幼儿在园活动情况，并进行教育经验分享。

　　（二）十月份工作重点

　　（1）教育教学工作

　　1、继续培养幼儿的生活自理能力，引导幼儿初步养成独立进餐、正确穿的习惯。

　　2、提供谷类、珠子、瓶盖等材料，引导幼儿开展操作活动。

　　3、保证体育活动时间，引导幼儿在塑胶跑道、草地、地胶板等处开展小型多样的活动。

　　4、定期、定时（午休前、起床后、离园前）请幼儿欣赏故事、儿歌，培养幼儿对文学作品的兴趣。

　　5、丰富语言区内容，让幼儿自己看看、摆摆、听听、说说，鼓励幼儿大胆表达。

　　6、创设“小小停车场”、“小手小脚真能干”等环境，引导幼儿知道保护自己的正确方法，并获得有关经验。在分区活动中，提供水彩笔、油画棒、橡皮泥、剪刀各种图案等各种工具材料，鼓励幼儿自由地画画、捏捏、剪剪、贴贴。

　　7、两位老师共同下班，分工协作，要求一致，帮助幼儿尽快形成遵守规则、认真倾听及使用礼貌用语的习惯。

　　8、创设“表演区”，提供话筒、头饰、服装、各种乐器等道具让幼儿自由选择，并随音乐旋律大胆表现。

　　（2）家长工作

　　请家长与幼儿共同完成亲子音乐、美术、阅读等作业，让小班初入园的幼儿在与爸爸、妈妈的情感交流与互动中，体验到与爸爸、妈妈共同活动、共同表现的乐趣。

工作计划篇6

　　一、指导思想

　　坚持“以人为本，服务育人”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障，民办学校后勤工作计划。

　　二、工作重点：

　　（一）做好学校后勤保障工作。

　　（二）加大校产管理力度，不断完善校产管理制度。

　　（三）加强食堂的食品卫生安全管理工作，更好地为师生服务。

　　（四）进一步加大校园环境规划与管理的工作力度。

　　（五）协调学校基建工作。

　　三、工作措施：

　　（一）更新观念，增强服务意识

　　1、全体后勤人员必需树立师生利益至上的服务观，把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生所想，全心全意为师生服务。

　　2、加大总务后勤工作的力度，动员、组织全校师生参与学校后勤管理。

　　3、听取师生合理化建议，积极改善食堂饭菜质量。

　　（二）精打细算，严格管理

　　1、依据教学需求，学校实际，本着精打细算的原则，制订有关项目经费预算，严格实行计划经费限额使用。

　　2、加强对电话费、水电费、打印费等的管理。

　　3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。

　　4、做好学校备品的领取工作。备品的`领取原则上由教研组长、年组长、部门负责人根据实际需要来领取。

　　（三）物尽其用，发挥设备功能

　　1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益，鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用，真正发挥设备的“育人”功能，做到物尽其用。

　　2、鼓励使用的同时，加强管理，对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记，避免不必要的人为损坏、遗失等。

　　3、加大校产校舍的定期及日常的检查力度，严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、等实行承包管理，做到谁损坏谁负责。

　　（四）加强协作，做好环境卫生工作

　　1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养，环境绿化等工作，力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。

　　2、协同德育处、教务处等部门，利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式，向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。

　　（五）长抓不懈，提高安全防患意识

　　1、加强校园巡视，对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。

　　2、加强学校食堂食品卫生安全管理，定期发布食品安全知识，加强食堂卫生巡视检查力度，加强进货渠道的监管，确保卫生、安全。

　　四、工作安排

　　一月～二月：

　　1、寒假值班安排；

　　2、新学期开学准备（发放备品、扫除工具、食堂卫生清扫）；

　　三月

　　1、校园绿化规划与实施；

　　2、校园教学设施的检查与维修；

　　3、多媒体设备的维护与管理。

　　四月

　　1、学校出租房屋的征收工作；

　　2、食堂食品卫生大检查；

　　3、校园艺术化的设计与实施；

　　五月

　　1、高考部分准备工作；

　　2、防雷设施安全检查工作；

　　3、化粪池清理工作；

　　4、学校下水道的清理改造工作；

　　六月七月

　　1、高考相关工作（车辆的组织、设备调试、考场布置、生活安排）

　　2、期末工作安排；

　　3、暑期更换办公设施及粉刷主楼室内墙壁；

　　4、学校固定资产的检查评比工作；

　　5、做好全校师生的防暑降温工作，给师生提供最佳服务。

工作计划篇7

　　一、指导思想

　　根据《英语课程标准》要求，针对学生实际，确定高三英语教学；密切关注xx年英语高考的动向，及时采取应对策略；利用分层教学，认真研究教学方法、优化教学过程，通过各种有效教学活动，帮助学生构建完整清晰的知识网络；通过强化训练，使学生综合语言的运用能力有明显提高，并逐步达到高考要求；通过做好各类学生深入细致的思想工作，培养学生健康的学习心理和良好的应试能力。

　　二、具体内容与要求

　　1．加强对双纲的研究，明确《大纲》和《考纲》的要求。

　　1）关注《xx年考纲》与《xx年考纲》之间的变化。

　　2）研究《大纲》中日常交际用语中41个交际项目，明确学生掌握的重点以及掌握到什么程度。要求学生掌握《大纲》中二级目标规定的12个语法项目，并抓住语法重点对学生进行分层教学，分类指导。

　　3）明确《大纲》中二级目标规定的能力要求。

　　听：能基本听懂没有生词、题材熟悉、难度略低于所学材料的语段。语速每分钟110-120个词。

　　读：能以每分钟70-80个词的速度，读懂生词率不超过3%的各种不同题材的材料。课外阅读量应达到20万字左右。

　　听写：能听写结构简单、没有生词的语段。语速为每分钟110-120个词；书写速度为每分钟15个词。

　　写作：能根据提示，在30分钟内写80-100个词的.短文。意思表达清楚，无严重语言错误。

　　4）研究《考纲》，要让学生了解考什么和怎么考，了解试卷的难度要求，试卷各项时间要求等（听力20分钟；语知运用25分钟；阅读理解35分钟；写40分钟）。计划

　　5）分析07年高考英语试题（江苏卷、全国卷），把握考试方向。

　　2．加强对《大纲》和《考纲》中词汇复习的研究。