年度工作计划【荐】
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编整理的年度工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
年度工作计划1
一、配件用户方面
1、系统的完善配件用户信息包（保内及保外），及时有效的保持与用户联系，避免用户流失；
2、增加与配件用户的维系手段，通过会员服务增强用户的忠诚度，提高配件销售；
3、通过会员的平台，推广公司的其他业务（维修厂、整机销售等），同时挖掘更多新客户；
4、提升公司及售后形象。实施概要：
首先以短信或者电话等形式提供各类会员服务信息（配件促销、会员活动、节日短信/集团其他相关信息）；配件部采集会员反馈信息，汇总之后与相关部门分享，提升公司形象，从侧面促进公司的发展。关于会员制的更多内容，有待进一步研究。
二、配件采购计划
1、根据目前的市场保有量（xx160台截止11月）及来年预计销量(与市场部商定)，制定20xx年度的采购计划，保内车需采购常用三包件；与服务人员协作再次统计易损件，根据目前库存制定易损件采购计划；采购常用保养件。
三、销售计划
关于配件销售，除第一点会员制外，期望举办更多行之有效的促销活动，如展会的举办。
1、展销会促销实施概要：以区域为单位举办配件展会活动，这样可以方便各个区域的客户前来参加，由公司配件知识较为专业的人员对客户进行配件知识的讲解，如纯正配件与非纯正配件的对比、挖机保养、挖机操作中需经常注意问题的汇总等重要问题。
会前可以给客户发放彩页，内容包括本次会议的内容，及即将举办的优惠活动，如凡会议当天购买5000元以上配件并付现金的客户（现场POS机），配件一律在原价基础上打九或者八折销售；对于一次性订购1万元以上配件并现场付60%现款的的客户，在打折的基础上再根据客户实际需要赠送一定金额的配件；（注：会议现场应有专业的服务或者相关人员指导客户根据客户实际情况购买配件）；
对同行业其他品牌的优惠促销手段及价格等变化保持关注，借鉴好的地方，改善不足，保持竞争力；
2、配件经营需维护客户关系、建立忠诚客户群体。一般而言，整机销售质保期结束后，客户的设备如需正常运转，必然离不开配件供应商，因此我们更应该加强与客户的联系，通过供应配件，随时了解客户的各种动态，比如设备使用状况，有无需要其他配件，给出专业的建议，并听取客户意见，让客户在第一时间考虑本公司的配件，同时清楚的了解客户在公司所享受的其他优惠政策（公司会员、其他协议），引导客户来公司购买配件。同时做好相应的客户台账，清晰的掌握客户购买公司配件的相关资料，并根据资料做出明确分析，然后制定相对应的措施。
3、配件经营的关健价格。客户在大多数情况下会很在意配件价格，经过回访发现配件利润在25%左右，这样既可以给公司带来利润，也可以让客户满意。
四、配件回款方案
1、针对20xx年度欠款未清的'客户，需逐一进行电话沟通，如客户对欠款金额或者内容有异议，务必请客户在约定的时间内到公司核对明细账，如若不来，即刻写申请移交债权部协商处理；特殊情况下不排除上门收款的可能；
2、对于标杆客户如xx、xxx，可以签订按月或者季度付款的协议来回收配件款，其他客户一律不予欠款；
3、客户购买配件，一律以先打款后发货为原则，服务工程师代送配件时，必须收回配件款，否则将配件带回。若收不回配件款，服务人员是第一责任人，如有特殊情况，必须与服务总监、配件部长确认落实；同时配件部会及时保持与客户联系，针对客户将配件款交给服务人员，但服务人员不能及时如实上交财务的情况，希望公司能从制度上做一规定，如、在出差回公司的第二天办理上交收回配件款，对于当月收回的配件款给予服务人员一定比例的提成，对于当月应收回配件款，待到下月才收回的无提成。这样也可以促进服务人员的销售热情及收款责任心。
4、客户报修时，服务部将信息反馈配件部与服务总监，首先了解有无欠款，再视情况解决问题；
对于20xx年度配件部诸多不足之处，还望领导给予指导，我部门也会努力强化自身业务素质及能力，以迎接20xx年的新机遇，新挑战。
年度工作计划2
一、领导重视，加强学习
在工作领导小组的组织下，带领干部职工认真学习保密法律、法规，中央、省、县委关于工作的安排、意见等，对保密知识应知应会内容要求干部职工熟练掌握。特别是对涉密人员重点加强教育，严格遵守保密守则，对党和国家秘密事项做到守口如瓶。
二、建章建制，消除隐患
为使工作做到有章可循，在原有各项制度的基础上，结合工作实际，进一步完善各项规章制度。单位工作领导小组负责对各项规章制度的执行情况进行检查，发现问题及时解决，把失窃密事件消除在萌芽状况。
三、大力宣传保密法律法规
按照全国保密法制宣传教育工作会议精神，开展形式多样的保密法制宣传教育，认真做好“四五”普法宣传教育工作。为使广大职工进一步学习熟练掌握保密法律法规，在适当的.时候举办一次保密知识考试。
四、检查评比
为使工作做到有安排、有检查，年底万隆镇工作领导小组对单位工作进行检查，对工作做的好的部门和个人进行表彰奖励，对违反保密规定的人员进行严肃的批评教育，对触犯保密法律、法规的人员依照有关规定给予处理。
年度工作计划3
一、根据上级领导安排对全体防损员及员工进行消防安全知识培训和灭火演练，加强防损员消防知识掌握和消防应急能力;
二、配合上级做好各项工作档案，制定和修改各种应急方案;
三、做好20___年各项节日活动的消现场全工作及消防安全培训与灭火疏散演练工作。
四、做好防损员的'训练工作
具体工作计划规划
一月份---二月份：做好两节期间各项活动的消防安全工作;
三月份---六月份：，做好一年工作总结。
六月份---七月份：全体防损员对卖场进行熟悉，掌握卖场情况，并进行考核;
八月份---九月份：做好每日巡查发现问题记录并上报，全力以赴做好十一黄金周各项准备工作;
十月份---十一月份：做好节日安全保卫工作;
十二月份：做全年工作总结，做好圣诞节消防工作，为元旦安保做准备;
每月必做工作：
1、每天坚持一小时基础训练;
2、每天坚持对自己所属人员一次安全教育，加强日常业务本领养成;
3、每天坚持日常巡查，保证各项安防设施设备完整好用;
超市工作计划10
重点工作：
1、本月进行四次以上业务综合能力的培训。实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。
2、加大超市人才的培养和储备力度，为公司超市发展储备好可持续战略。
3、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行
4、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
5、注重安全(食品、消防、人员)，做到安全零事故。
6、配合公司政策做好各项工作。
本月9日—13日推出第二期快讯，用低价，促销活动来进一步打响天京百货的知名度。本月27—5月1日推出第三期快讯，用低价，促销活动来进一步打响天.
年度工作计划4
一、指导思想
以学校工作计划为指导，在校长的统一领导下，本学期后勤工作以管好校产为重点，认真做好后勤服务、物资设备管理等各项工作。为了加强学校后勤管理，提高工作效率，树立后勤工作为教学第一线服务的思想，结合本校实际情况，特制定学校后勤工作计划。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、饮食、活动的安全，杜绝事故的发生;四个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量，力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
(一)加强安全防范工作，增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识，加强食堂工作各环节的管理与监督，办好师生食堂。
(二)加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度。
2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电、一分钱。
4、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
(三)坚持财务制度，严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约。
2、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算，坚持计划、合理使用经费。
(四)加强学习，提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤工作人员的政治水平和业务能力，做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦，服从安排，积极为师生提供教与学的方便，确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，解放思想，不断提高自身的修养。
四、工作安排：
二月份：
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品，师生用书及作业本。配齐插班生的课桌椅。
2、做好食堂带火前的各项准备工作。
3、搞好校园环境卫生，迎接新的学期。
4、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
5、做好财务管理工作，做好报名前的`准备工作。
6、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并记载，实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
三月份：
1、召开相关人员的安全工作及培训会议。
2、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
3、加强对食堂管理工作，消除存在的各种安全隐患。
四月份：
1、检查前期各项工作的落实情况。
2、配合教务处中考的准备工作。
3、对校园内水、电进行全面检修。
4、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
五月份：
1、做好劳动节期间的安全保卫工作。
2、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
3、做好庆“六一”的后勤准备工作。
六月份：
1、继续做好校园内水、电的检修工作。
2、做好下学期预收书费的工作。
3、做好书本、作业本、校服等物品的预订工作。
4、组织人员对校园安全、卫生、环境进行期末检查工作。
七月份：
1、对学校进行全面检修。
2、注册清点校产，师生归还借用物品。
3、下学期所需物品的采购。
4、制定暑假维修计划。
年度工作计划5
20xx年xx分单位的工作虽然取得了一定的成绩，但是离单位的要求还有一定的差距：
（1）工作不够细，
（2）主动性待进一步加强。
在20xx年中，分单位将克服存在问题，重点做好以下工作：
1、继续大力推进区域营销模式，完善和优化区域营销手段，紧紧抓住扩大经营业绩，提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目，通过项目这个重要载体，弘扬xx的品牌，充分发挥分单位和项目经理在当地的'资源优势，实现以点带面，有序发展的目标。
2、继续完善绩效考评制度，加大考核力度，形成良好的激励和制约机制，在单位塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系，建设企业管理平台。
3、科学制定成本费用预算，加强对成本费用的控制，强化项目成本中心责任制，探索激励的方式，吸收战略投资者和合作伙伴，调整单位的股权结构，扩大单位的注册资本，以满足市场竞争的需要。
4、继续完善专业资质，打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设，赋予更深的文化内涵及价值观，采取切实有效的方式宣传推介企业品牌，争创xx知名品牌。
5、做好客户平台及抓好投标预算中心，工程管理服务中心建设，为工程项目提供优质的服务。
6、继续寻求合适的项目，参与项目投资，增加单位的利润增长点。
年度工作计划6
按照市、县驻村工作要求，我们今年的驻村工作将紧密结合正在开展的党的群众路线教
育实践活动，以密切党群干群关系、践行党的群众路线为根本要求，以联系服务群众、做好群众工作为主要任务，进一步密切同所驻村群众关系，强化驻村工作措施，巩固完善13年驻村工作成果，开创14年驻村工作新局面。
一、武村概况
武村属我县白石镇所辖，地处汶上县东北部，全村共有270户，1036口人，32名共产党员，耕地1480亩，主导产业为粮食农作物种植，上年人均纯收入9700元。
二、主要目标任务及措施
经济发展，村容村貌改善，农民身体健康，家庭和谐，村风文明，社会进步。
（一）拓展驻村联户覆盖面，实现与群众心连心
今年，我们除2名驻村人员外，又选派了7名党员或干部为联户人员，每人联系-----户，达到全村户户都有联系人。4月底前，将所确定的联系户全部访谈一遍，并将印有联系人照片、姓名、联系电话的“连心卡”送贴至联户家中。对在联户访谈中，群众提出的批评意见虚心和认真听取并改
进，对好的意见和建议认真研究，对群众的困难积极的给以解决，对贫困户做好重点帮扶，助他们早日脱困。
（二）关注村民健康，做好健康查体
武村年轻人长期在外务工的较多，村内大量的老人和儿童成为留守人员，加之该村离县城较远，他（她）们的健康没有保证。保健院拥有先进的医疗设备和医技方面的`专家， 可以通过给其健康查体实现疾病的早发现、早治疗，计划5月份选派专家，携带设备到该村对村民进行免费健康查体。
（三）加大农业基础设施建设，实现农业增收，农村经济发展
抓好生产路的整修，灌溉设施的修缮，再打1眼机井。 发挥地理和资源优势，做好“田里、庭院、市场”三篇文章。倡导科技兴农，大力发展高价值林果业，大力发展规模养殖业，带动二、三产业的发展。
（四）做好法制宣传，促进民主法治进步。
利用农闲季节，组织群众开展多种方式的法制教育宣传活动，在村内形成人人知法、守法的良好风气。
通过帮助村里落实有效的社会治安综合治理措施，确保无赌、无盗、无打架斗殴等违法现象。达到社会秩序良好。
实行村务公开，接受群众监督。村务民主决策、民主管理、民主监督得到落实。
（五）改善居住环境，建设美好新农村。
抓好村容村貌建设，建立行之有效的村容村貌管理办法。重点清理好街道，达到地面无各种堆放物，实现街街通，户户达。墙面法规、政策性宣传标语永久化、规范化，无乱贴乱画、野广告。生活垃圾定点入桶、定时清运。主要街道和庭院绿化。
规划建设一处街头农民公园，在街头公园种植花草树木，安装健身器材，使村民有一个休闲、健身的好场所。
做好20xx年的驻村工作，一要团结好村“两委”成员，与他们密切配合，通力协作；二要依靠群众，充分调动全体村民参与的积极性和创造性，让农户自觉地热爱武村、关心武村、建设武村、美化武村。确保实现社会主义新农村建设的宏伟目标。
汶上县妇幼保健院驻白石镇武村工作组
年度工作计划7
为认真贯彻落实县委经济工作会议精神，坚持“稳重求进”总基调，坚持以提高发展质量和效益为中心，加快安仁城市供水基础设施建设，进一步加大县城管网扩改力度，保质保量完成城市供水任务，全面推进“精准扶贫、精准脱贫”工作，为我县建设“实力安仁、美丽安仁、幸福安仁、实干安仁”提供有力保障。通过全面深化公司改革、推行绩效考核，实现资产保值增值和供水服务大提质。特制定如下工作计划：
一、全年制水680万立方米,销售水量380万立方米；
管网漏损率控制在35%以内，完成全年总产值1300万元，年产值在去年的基础上递增18.2%。
二、压实工作，撸起袖子干好精准扶贫、综合治理、安全生产、党风廉政建设、招商引资等核心工作。
三、严格控制水损，对供水管网进行全面探漏检测，改造更换年久老化、破损漏水的供水管道，争取在20xx年管网水漏损率基础上降低3个百分点。
四、全面推行“城乡供水一体化”建设，加快推进茶安水库引水工程建设，确保20xx年建成使用。启动建设茶安水库引水二期工程，做好三期工程前期工作，筹建新形势下供水集团公司。
五、加大对城区主管网和支管网新建力度，争取拓展3平方公里供水区域，新增自来水用户1200户。
六、开展42项水质检测。在公司短缺专技人才的情况下，委托具有资质的`检测机构进行检测，确保水质检测达到国家生活饮用水标准。
七、建设水质五参数在线监控系统，建立供水调度中心，推行智能报装、智能财务、智能仓管网络化管理。
八、全面推行二次供水工作，争取出台城区二次供水新政策，解决高楼用水水量不足、水压不够的问题。
九、大力宣传节约用水，加大老城区水表改造出户力度，实行阶梯式水价。
十、抓好意识形态工作，加强对职工的政治思想教育和普法教育，增强职工政治意识和法律意识。
十一、完善消防设施改造，规范城区市政、园林、消防用水，建设定点取水点，装表计量取水。
十二、继续推行“保姆式”供水服务，为城区供水老管网、老式指针计量水表改造提供更好的优惠政策，践行供水维修“二十四小时服务制”、“零点行动”服务承诺；
继续推行维修工资“零服务费制”、维修材料“用户签单免费制”；继续实行工业园区工业用水优惠政策，低保困难居民用水减免措施；取消停、复水收费；继续推行供水交费短信提示，安装维修、改造停水6个小时以上实行公告制，打造供水品牌，提升公司形象。
十三、加大人才引进和职工培训力度，大力推行职工技能比试，提高职工技能水平，为建设“智能供水”企业提供人才保障。
年度工作计划8
一、指导思想
加强管理，研究创新，扩大营业额，控制成本，创造利润;加强业务学习，坚持员工技能培训，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合，开拓视野，丰富知识，全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效，运作协调，行为规范的管理机制，开拓新业务，再上新水平，努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增xx万元，其中每月均增加xx万元;其它业务收入全年净增xx万元，每月均增加xx万元。
2、客户流失率为总客户的xx%，其中：人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的xx%。
3、全年完成业务总收入xx万元，占应收款xx%。
4、实现净利润xx万元。
5、委托银行扣款成功率达xx%。
三、工作措施
1、捕捉信息，开拓市场，争当业绩顶尖人。面向市场，扩展团队队伍，广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国，独占熬头。
2、抓好基础工作，实行规范管理，全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划，摸底排查工作。对客户进行分类细化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施，对所属客户进行分类，确定清收方案，落实任务层层分解，明确目标及责任人，以确保全年既定目标任务的全面完成。
3、加强坏帐清收组织管理工作，继续做好呆帐回收及核销工作。
4、适应营销新形势，构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理，提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理，尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5、努力加大中间业务和新业务开拓力度，实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域，务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使中间业务在较短时间内有较快发展，走在同业前面，占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6、严格客户的收费标准，杜绝漏收和少收。并进一步规范标准，坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收，除特殊情况，经领导批准同意，任何人无权免收和少收，坚决做到足额收费，只有积极拓展收费渠道并做到足额收费，才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
四、强化员工教育培训工作。
(1)职工思想教育方面：
一是通过培训教育，树立职工爱岗敬业，敢为人先的创新精神。
二是增强职工爱岗如家，行兴我荣，行衰我耻的观念。
三是遵纪守法教育，以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。
(2)职工业务教育方面：
一是继续学习新业务;
二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵，不断提高办理业务的质量和效率，通过业务技术竞赛等形式，激活员工工作热情，提高工作效率。
三是学习市场营、销学，填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法，提高员工营销的技巧，为培养一批营销骨干打好基础。
完善企业内部管理机制，对所属部门、工作岗位均实行规范化管理，使每个员工人人肩上有压力，心中有蓝图，前进路上有方向，工作行程有目标。各个部门均要制订周计划、月计划。并要制订切实可行的考核方案，跟踪考核，以利提高。
(1)建立和健全企业内部管理制度，以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。
一是要建立和健全各项管理基础工作制度，促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度，包括：财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度，根据各项管理制度的基础工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细则。这样，每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚，要求人人遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业管理整体水平。
二是建立和健全自我约束的企业机制，确保企业持续、稳定、协调发展，严格审核费用开支，控制预算，加强资金日常调度与控制，落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要求，严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度，对各部门的.经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性，努力做好做足生意，节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制，在内部制度中明确规定各部门的权力责任，做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查，而应贯穿于企业经营活动的全过程，从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现，一直到财务成果的产生。严格按照制度办事，正确核算，如实反映公司财务状况和经营成果，维持投资者权益，强化会计监督职能，保证制度的落实和有效执行。
(2)进一步提高企业的执行力。企业的执行力决定企业竞争力，执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力;对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检验和修正理论，一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施：
首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。
其次，找到合适的人，并发挥其潜能：执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人，要将合适的人请上车，不合适的人请下车。
其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构：企业做大之后，只能通过规则来约束，规则是一个组织执行力的保障。“PDCA循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四，倡导“真诚沟通”的工作方式，发挥合力：一项调查表明，企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的，而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。
其五，关注细节，跟进、再跟进：制定战略时，我们更多是发挥“最长的指头”的优势，而在具体的执行过程中，我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
其六，建立起有效的绩效激励体系：管理理念：企业管理=人事管理，而人事管理=绩效管理。
最后，要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：
其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行;
其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各司其职，分工合作;
其三，责任导向：提倡“领导问责”，出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心;
其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;
其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;
其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;
最后，要营造爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
(3)提高管理者执行力的素质要求
其一，识马、赛马、追求团队成功——对管理者而言，团队的成功才是真正意义上的成功。
其二，指令明确——指令是否明确也是当领导最重要的功夫之一。有歧义或自己想当然的认为下属已理解，后果是严重的。
其三，关注细节，身体力行，跟进、再跟进——管理一定不能将管理的问题形而上学，过程、细节一定要关注、要督促、去指导。
其四，有坚韧的情感强度——首先是“有性格”的人，总是坚决拥护某种事物——一种价值、一个理想、一项事业，另一方面，表现在有韧性上。认准的事，无论遇到多大的困难，都能忍受压力、自我调节、自我激励。
其五，掌握节奏，必要的时候善于转大弯——执行力要求行动迅捷、简洁明快。因为形势在瞬息万变，速度常常决定成败。但是，该快的时候要“动如脱兔”，该慢的时候要“静若处子”。
以上工作安排计划，是我在春节休假期间，学习了多方面的知识，结合本公司的实际情纂写而成的，有些问题还不够成熟，但是，基于“小企业很美、大企业也很美、但一个企业从小长到大最美”的理念，还是大胆地把它写下来了，仅供领导参考，不妥之处，请领导批评指正。此计划作为春节后上班给领导的一份厚礼!
年度工作计划9
一、指导思想和总体思路
根据《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》以及《小学德育纲要》内容，以“创建和谐文明校园”为主题，立足我校特点，继续坚持低起点切入，小目标实施，分层次推进，多渠道展开的工作思路，以教室教育为主渠道，以丰富多彩的课内外活动为载体，主动开发并利用好社区资源，通过精简活动的数量，细化德育工作实施计划、制定合理、高效的活动，扎实做好各项德育工作，高质量完成各项德育目标。
二、工作重点
我校的德育工作主要包括：1、学生优良行为习惯的养成、学生行为规范的监督和管理2、教室领导队伍的建设和教室领导工作开展
学生方面：1、继续严抓学生的行为习惯的养成教育和一般行为习惯的常规教育，巩固已有的德育成果的基础上不断的细要求，高要求，让德育工作各项举措落到实处，让德育工作与学生在校的学习、生活密不可分、进一步创建和谐有序，严肃活泼的校风校貌2、德育形式要根据德育与教室教学相结合，德育与综合实践课程相结合，德育与教育管理和行为规范相结合的原则突出德育教育的综合性、实践性、实效性。精简活动数量，细心筹划德育活动、在稳定中求发展，使每一次德育活动不走形式，为德育工作的减量增质提供前提。进一步为各位教室领导减负。
教室领导方面：1、做好教室领导队伍稳定与提高工作，加强教室领导会的沟通联系功能，加强教室领导培训和研讨，关注教室领导诉求，通过教室领导交流、座谈、培训等形式，提高教室领导工作效率，缓解教室领导工作压力，努力打造一支责任心强、工作热度高、工作方法多的教室领导队伍。
在学校内全体师生中创建浓厚的`德育氛围的同时，拓宽家校联系渠道，做好家校合作与沟通工作，限度争取父母的理解与支持，形成教育合力。上学年的第一学期在校领导的指导下，德育处组织筹划建立凌云小学父母学校，并且召开了第一次凌云小学父母学校培训及家校交流会，本学期还继续在一定范围内(计划一年级)召开第二次父母学校父母培训会。(会把这个形式固定下去，每个学年的第一个学期在初始年级召开父母培训及交流会)除此之外、在学校的统一领导下加强我校的法制教育工作力度和安全教育工作力度。组织好12.4普法日主题教育活动，在日常工作中安全教育常抓不懈。德育处要保障少先队工作的日常有序进行。
三、德育工作具体计划和安排：
(一)、进一步完善规章制度及档案工作。
继续按照上级主管部门下发的档案目录及校领导的安排布置建立和完善德育各项档案资料。继续做好学生成长记录袋的工作和新的电子版教室领导工作手册。
(二)、德育工作队伍建设。
1、建设一支“师德高尚、业务精良、方法灵活、责任心强”的教室领导队伍。
(1)引导教师充分利用学校丰富的学习资源，加强德育理论学习。坚持执行教室领导例会每月一次制度。
(2)扎实每月一次主题明确的教室领导研讨培训会机制，达到促进教室领导工作经验交流、提高教室领导工作水平，创新教室领导工作思路的目的。努力使教室管理制度化、规范化、科学化。
(3)关注教室领导诉求，缓解教室领导工作压力。建立年级之间，组与组之间的教室领导互助机制。
2、培养一支“自我管理严、责任认识强、服务认识浓”的学生干部队伍
(1)、按照《凌云小学关于调整班干部设置的说明》相关要求，做好新一届少先队大队干部和各中队班、队干部的选拔工作。开学初，在少先队的统一安排下，在全员参与的基础上搞好学生干部的竞选活动。竞选分两阶段进行：第一阶段是各班的班队干部竞选活动，各中队严格按照《说明》的要求，建立健全中队组织和教室管理体制，指导各中队辅导员明确中队干部分工，努力探索中队自主管理模式。第二阶段是学校少先大队干部的竞选活动。竞选活动自下而上，先是由教室领导在当选的8位班干部中(不包括专职小组长、课代表。)择优向大队辅导员推荐包括本班班长在内的3名候选人，最后由大队部具体组织候选人通过竞职演说，由各班学生代表和校领导班子共同投票选举产生。少先队大队辅导员负责对当选的队干部进行培训、分工，做好选举过程记录，保存好相关档案资料。
(2)、做好班队干部的培养工作。一是继续坚持并完善班队干部例会制，具体内容、时间、形式由所在中队辅导员根据实际情况确定。二是期末做好优秀学生干部评比活动。
(三)、进一步加强学生行为习惯的养成教育。
守纪律、保安全依然是本学期行为习惯养成教育的重点。(要做到)思路是：以思想教育明是非，以行为训练树习惯，以监督检查立标杆。具体安排：
1、随时把握学生思想动态，加强学生思想教育。学校无小事，处处皆教育，教师无小节，事事皆楷模。全体教师应为学生做好表率，言传与身教相结合，不仅要让学生知道应该如何做，还要让他们了解为什么这样做，让遵规守纪的观念深入人心而不仅是浮于表面。开学初，各班教室领导根据本班实际组织学生以“纪律与安全”相关要求为重点学习《凌云小学学生文明礼仪规范》。学习的具体形式由教室领导根据本班学生的年龄特点确定。教室领导日常工作中要把纪律与安全作为重点。利用班队会等任何可以利用的时间对学生进行思想道德，文明礼仪，纪律与安全教育。同时每一位教师都是德育工作的参与者和执行者，课任教师也要与教室领导要密切配合，谁的课谁负责，严格抓好每一堂课的教室纪律，全员营造优良的德育氛围。
2、加强日常专门训练。本学期晨会还是每周一次。内容与形式包括国旗下讲话、集体纪律训练、少先队大队干部主题发言或演讲等。晨会要求还和以往一样：全体师生准时到位，教室领导在本班队中维持纪律，任课教师在学生队伍后面整齐地站成一排。晨会开始后，教室领导站在队伍的前部。具体要求是：(1)、身教胜于言传。要充分发挥教师的表率作用。要求学生做到的，教师应做得更好。教师参加晨会纳入考勤管理，特殊原因不能按时参加的必须向值班校领导请假，参会情况记入校领导值班记录。(2)、各班以教室为单位接受晨会组织者的纪律检查。有轻微违反集会纪律行为的，对该班给予口头警告;违反纪律严重的教室，对该班作全校点名批评，并在散会后留在原地延长列队时间以示惩戒。同时酌情扣除该班本周教室评比一定积分。(这种晨会的纪律训练方法从执行情况来看起到明显的效果，如果我们坚持这要高要求，高标准的进行下去，我们的纪律训练的成果会越来越显著。)
3、少先队值周加大纪律方面的检查力度。在课间和课前预备的时间段少先队要继续严抓在校内，楼道里追跑打闹的现象，一经发现立刻制止，杜绝安全隐患，加强纪律要求。
(四)、开展系列主题教育活动：
9月份：“中秋节—传统文化主题教育”和“教师节——师生情主题教育”、 10月份：“国庆节”—爱国主义主题教育”; 11月份：“安全与法制主题教育”;12月份：“疾病预防与健康主题教育”1月份：“迎新年——回顾与展望系列主题教育”。
(五)、心理健康教育工作。
充分利用晨会、班队会课、健康安全课等，以努力培养学生健康主动的情感、态度和社会主义核心价值观为目标，对学生进行心理健康教育。教室领导要利用班队会课时间，上好每月一次的心理健康课，本学期至少五次。具体内容和主题教室领导依据本班学生特点，参考相关资料自定。不管是什么样的课型，什么形式，要求务必体现出心理健康教育工作的针对性，使心理健康教育切实有效。(课前在教室领导工作手册中写好心理健康课教案，注意保存)
(六)、密切家校联系1、做好开学初的一年级父母会工作2、期中考试后组织开好每学期一次的父母座谈会。3、拓宽家校联系方法，通过家访、飞信、调查问卷、电话、电子邮件、博客留言等多种形式密切家校交流与沟通。4、充分发挥父母委员会的作用。适时召开父母委员会，增进了解，密切合作，创造优良网民以及媒体氛围。 (本学期成立新一届父母委员会)
(七)健康(体育)、卫生工作。
1、按要求完成20xx年学生体质健康标准的测试、上报工作。(以体育教师为主导，教室领导配合。)
2、配合办公室，做好校园环境卫生工作的检查和指导。
3、参照有关标准，结合我校实际完善校卫生室的建设。
4、把健康与安全课、班队会、晨会结合起来做好健康教育工作。
(八)科技教育工作。
德育处根据市科协的安排布置开展系列科技活动。(少先队继续开展“四小”科技活动)做好评奖和档案资料保存工作。
(九)每日一展活动，
继续开展好学生硬笔书法每日一展活动。根据新修订的实施细则，加强对每日一展学生干部的培养和指导，完善评分、统计工作，教师作品也要做到及时的张贴与更换。
(十)进一步完善校园文化建设。
(十一)充分利用好活动基地，开展实践活动，与综合实践课程相结合开展德育活动，并配合综合实践课的相关任务。
(十二)配合校领导做好师生学校安全工作。根据学校统一安排适时开展安全教育，组织安全应急疏散演练，完善安全应急预案，做好安全隐患排查，严格处理学生违反安全规定的行为。
(十三)法制教育工作：
1、课内：通过高年级健康安全课开展法制教育。
2、课外：12月4日普法宣传日前组织一次全校性的普法宣教课外活动。
(十四)父母学校及父母委员会工作。
年度工作计划10
为了加强管理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平，20xx年要在酒店总经理的领导下，围绕酒店的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好酒店的安全防范工作，维护酒店的治安秩序，力争达到“让客人完全满意”的.服务目标，为酒店创造良好的经营管理环境。
一、从内部管理入手，提高保安综合素质
建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。
二、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍
首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。
三、利用行业优势，加强保安信息工作
首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证酒店的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助酒店把好用人关，进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保酒店各项消防工作安全顺利。
四、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率
首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。
五、做好协调工作，加强业主单位员工的消防安全意识
广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，对具有典型教育意义的案例，要及时对业主单位进行报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防安全工作的自觉性。
总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的xx新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为xx的发展做好保驾护航的工作。
年度工作计划11
作为酒店的前台接待，我也是要对工作去提前做好计划来让自己更好的去面对工作，去更从容的处理好每日的事情，让自己也是能得到进步和提升，去有更多收获。
有计划的工作是可以让自己有所规划，而不是有什么事情就做什么事情，那样其实也是比较的盲目，没有一个目的，虽然也是可以积累经验，去做好事情，但是对于自己的提升是不够的，也是无法去提高效率，而做好了计划，也是能让自己更好的做事情，更有针对性的去面对问题的处理，作为酒店前台，我的日常工作是要去做好的，同时每天下班之后也是要多去做反思，以前虽然有，但是也是没有很形成一个习惯，今后也是要刻意，要让自己更加的主动到做好每日工作的一个总结反思，让自己不断的改进自己工作的方法，去让自己进步才行，如果每天都是抱着做完工作的心思，其实也是不够的，必须要去做一个调整，来让自己的收获更多才行。而日常的工作自己也是要做好，同时也是多一些思考，如何的改进，能让事情做得更有效率一些，不要停止思考，而不是以前怎么做就如何，只要达到了目的而自己能提升效率，那么也是多去尝试才行的。
除了工作，自己也是要积极的学习，酒店的培训，我也是要去参与到，同时自己也是要多了解其他的一些工作，以及自己可以去晋升，今后竞聘的`岗位有哪些要求要做到的，而自己又是有哪些方面是还达不到要求，要去努力才能做到的。多一些学习，虽然目前我是在前台的岗位上，除了做好自己本职的工作，同时也是要有学习的态度，去向上走的状态，积极的去面对，去让自己有更好的发展才行，而不可能是一直呆在这个基础的岗位上的，自己也是有必要去做更多的努力才行的。这样才能让自己的职业道路走的更宽阔，以后有机会了，自己也是能把握住，以后的每个月自己其实也是要作出更详细的学习计划，来让自己持续的进步。
酒店前台的工作也是我重点要去做好的，无论将来如何，而现在既然自己在这个岗位上，那我就要努力的去完善，去让自己把日常工作去做好。
年度工作计划12
按照健康促进校、健康校园的常规要求，积极开展各项卫生活动，抓好学生“六病”防治工作，做好各项资料的收集、整理、装订工作。积极响应，配合上级部门的检查和指导，抓好学校的卫生保健工作，促进学生身心健康的发展。现拟定第一学期卫生工作计划如下：
一、指导思想
深入贯彻落实全教会精神，进一步贯彻、落实国务院《学校卫生工作条例》和《学生健康教育基本要求》，完善学校各项卫生设施及监督措施，加强学校环境建设，充分发挥校园环境的育人功能，增强学生卫生、保健意识，牢固树立“健康第一‘的学校指导思想，积极营造健康、优美、和谐的校园环境，开展丰富多彩的文体活动，不断提高学生身心素质的健康水平。
二、主要工作及措施
1、加大宣传力度，全面树立卫生观念。
（1）发挥专职校医的作用充分利用校园广播和在校医务室的设健康宣传专栏等宣传工具，等多种形式，宣传普及常见病、多发病的防治知识，培养广大师生良好的卫生习惯，提高自我保健能力。校医要根据季节变化，师生的身体状况及时做好常见病、多发病的防治工作。目标让学生掌握一些健康常识。
（2）做到每学期每班有2节课的健康与急救知识培训课。目标让学生掌握基本的急救和保证自我健康的基本技能
（3）和学校配合（每个班主任多沟通）多种形式宣传新形势下做好健康教育工作的重要性、必要性开展心理健康咨询。开展各种宣传活动，进一步强化师生的城市意识、健康卫生意识和保健意识。
2、常见病的.防治工作
（1）新生体检组织实施工作：按上级要求完成全校新生的体检工作，目标及时掌握学生的健康体质状况和评价工作，和校后勤处沟通争取开学一个月内完成。
（2）全校防病工作：开学初对全校校寝室，教室，食堂，厕所等学生较为集中地方进行消毒方法指导。建议在校各个洗手处贴洗手八步图，在校数木较多的地方安装灭蚊灯定期灭蚊，定期收录校水源检验报告存档，目标增强意识，培养学生的良好卫生习惯，降低发病率。需要后勤和校物管支持。
（3）传染病防治工作：对各类传染病要做到早发现、早报告、早消毒、早处理，及时控制传染病源，根据传染病在不同季节的流行特点，认真做好预防宣传工作，加强传染病的报告、管理、预防、晨检、消毒隔离等工作。重点。
（4）环境卫生，形成良好学习环境：实行校园大环境卫生包管制度，要求分工明确，各负其责，有专人负责。继续完善“两个一”卫生制度，坚持一天一小扫，一月一大扫，做好保洁工作。保证垃圾袋装化，校园无纸屑、无飘浮杂物，绿化带里无杂草，墙上、顶上无灰尘、蜘蛛网，厕所里无臭气。确保各个教室、室内物品摆放整齐，整个校园整洁、优美。协助校物管完成
（5）严格食堂管理，确保师生饮食饮水卫生：协助配合后勤要强化食堂操作规程，把好进货关、验收关、烹调关，杜绝变质食品进食堂，不洁食品上餐桌。要严格执行《食品卫生安全法》，加强对食堂卫生的监督检查，做到防蝇、防尘设施齐全。协查食堂人员的年度健康体检工作，保证持证上岗，确保卫生许可证、从业人员健康体检、卫生知识培训合格率达三个百分百。重视个人卫生及公共卫生，监督食堂严格执行餐具清洁消毒制度，严格把好病从口入关。
（6）发挥校医作用，服务教育事业：负责全院教职工、学生的日常门诊和转诊工作，协调好两家二级以上的公立对口医院让需要住院的教职工和学生及时无障碍入院，并协助备相关的医疗保险报账资料。负责学院各部门组织的各项活动的医疗保障工作。承担领导交办的临时工作任务。必须由后勤通知。
（7）建立规范良好的就医环境：医务室医生护士定期到对口医院学习培训相关业务知识以提高自身素质。对现医务室进行标准化装修并配备相应必备的医疗设备。医务室各项制度上墙并严格执行遵守。
年度工作计划13
一、岗位职责
岗位名称:店长
直接下级:楼面经理、厨师长、会计、库管
岗位描述:全面负责单店的经营及管理工作。
工作内容:
1、组织本店的经营管理工作。
2、执行各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。
3、代表本店向公司做工作汇报，并提出相应业务和管理咨询。
4、营业高峰期的巡视，检查服务质量、出品质量，并及时采取措施解决。
5、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控，落实本店经营范围内的合同的执行，控制本店的各项开支及成本消耗。
6、对下属员工实施业务考评与人才推荐，合理安排人事调动、任免。
7、确保下属员工的人身、财产安全。
8、加强员工的职业道德教育，关心员工的思想和生活，加强员工的业务技能培训。
9、协调、平衡各部门的关系，发现矛盾及时解决。
10、负责办的年检和督促分店出纳办理员工的各类证件。
11、负责店面的外围关系协调。
12、分析每日经营状况，发现问题及时采取措施。
13、负责根据分店的`经营状况，制定营销计划，实施及配合公司实施整体营销。
14、负责建立无事故、无投诉、无推委、无派系的优秀团队。
二、工作流程
1、日常工作流程
8:30-9:00
上班签到，监督各级管理人员到岗情况。
9:00-9:30
1、抽查厨房验货质量、数量，依据前一天晚餐查冰柜存货情况，查看厨房进货报单数量是否不合理，了解当天预定餐的物料准备;
2、了解当日及最近最大社会活动，停水、停电等突发性事件，是否影响经营并及时处理。
9:30-10:30
1、审阅各部门前一日工作记录本并处理;(保安、保管、财务、楼面、厨房、收银)
2、其它行政审批工作(入职、离职、申购、报帐);
3、抽查岗位工作程序是否标准，纠正不良工作习惯;
4、当日工作计划制订;
5、查阅电子邮件。
10:30-10:50
工作用餐时间;
10:50-11:30
1、开业前接待准备工作督导(音响、指示牌、礼品、布置、菜品、服务人员安排、酒水等);
2、及时调动员工积极性，疏导不良情绪，完成接待。
11:30-13:30
1、现场巡视接待，各程序是否顺畅到位，及时指导解决，控制局面;
2、了解客情，处理突发事件。
13:30-14:30
1、协调内部工作，检查厨房操作流程是否合标准，切配是否浪费;
2、处理中餐出现的问题，针对性培训措施，处理当事人。
14:00-14:30
1、各部门员工思想工作了解，找员工谈话并记录(每天至少1人);
2、看营业日报表及处理其它事务。
14:30-16:30
1、休息或市场调查;
2、不定期召开相关人员会议;
3、主持分店员工大会。(每月至少一次)
16:30-16:50
1、晚餐时间;
2、午餐工作问题口头指导处理通报;
16:50-17:30
1、晚餐开餐前准备工作督导(音响、指示牌、礼品、布置、菜品、服务人员安排、酒水等);
2、了解楼面例会效果并指导，及时调动员工积极性，疏导不良情绪，完成接待。
17:30-20:00
1、现场巡视用餐高峰的客情，控制局面，及时协调，处理突发事情;
2、客情收集;
3、员工工作能力技能了解。
20:00-20:15
准备当日工作例会
20:15-20:40
1、主持召开管理人员工作例会，总结各部门工作，记录问题点讨论改进措施，制订实施细则，落实责任;
2、追踪前一工作日的任务完成情况;
3、宣布散会。
20:40-21:00
巡查各部门及厨房水、电、汽、油的安全，抽查厨房冰箱冰柜存货，抽查潲水桶及各部垃圾桶，检查是否浪费或财产丢失并追究处理。
21:00
下班
年度工作计划14
一个好的网站如果没能为人们所知，那么这个等于没有存在的必要。所以网站推广便成了重中之重。
鉴于我是电子商务专业的学生，加上之前在电子商务网站兼职过网络推广员的工作，所以对网站推广的方法和技巧有一定的认知。网站类型多种多样的，不同行业的网站有着相对不同的推广方式，我本着积极进取的心态，竭尽全力让更多的客户知道本网站，提高网站访问量，最终达到营销的.目的。
在公司，我身为一名推广助理，我将对我的工作计划做出以下计划：
1、认真配合主管完成既定的工作内容，工作过程中要做不懂就问，对主管安排的推广方案，有想法或建议要及时与主管进行沟通交流；
2、要有网站推广的推广知识体系，做到能为公司的推广工作独挡一面；
3、主动学习并补充相关推广知识，能为网站推广提出建设性的意见；
4、及时做好网站推广相关性总结，对已经执行推广方案做到“取其精华，去其糟粕”从而为下一次推广方案的实施起到借鉴作用，进一步提高推广效率。
年度工作计划15
一、本年度工作总结
我11年刚过完春节就来一家网络公司，以经营网络产品包括人才网、啦网论坛、企业建站等的私营单位。它名字叫众为网络服务有限公司，虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全市同行业中占有主导地位。
因为刚才学校出来什么都不懂，为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在商务部实习，同事，经理和总监都是年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。
实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习人才网、向客户详细介绍产品的性能。
一部电话一台电脑，看起来很简单，主要的工作是通过电话和客户交谈，从而达成交易，刚开始的一个月里每天至少要打100多电话，刚开始的时候经常都是没有表达好，老是说错话，而且都很紧张，胆子比较小吧，从而我们的吴总监看到我的所在的问题，实施的对症下药，就是每天要求我们回家的时候对着镜子读顺口溜，或者和我的同事秋东一起对话，还有每天早上上班的时候，给我们半个小时的时间让我们唱歌了或者是玩一些小游戏了，从而我这边就不会老是表达错误了，大概是我是新手吧，个人的业绩都如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的学习中，我加倍用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说地能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了。
就在今年的五月份我们商务部本地市场，就搬到运营部来，这时候我们这边的总监是稍微有点胖的而且充满精力的和善人。这时候我们这边就多加了一个业务范围，就是小区广告牌。从而我们这些所谓的“业务员”就要出去跑业务了，以前都是通过电话来谈业务的。现在我们要面对就是“跑业务”，但对我来说，是属于一种新的挑战。那时候我对跑业务这块都不是很理解。但是我们新的总监周总是这样对我们解释的：通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。而我第一次出去跑业务的时候，开始正式交谈，因为以前都是通过电话来谈业务的，突然间要去面对客户，对我来说是很紧张的，那时候的话语表达不是很通顺、清楚、扼要，没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。
回到公司，经理和总监问我出去的情况，我无地自容，但是心里面发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整2个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一单。这第一单就成为我信心的动力。
短短的4个月的时间，留给我的是在漫长的人生路上用之不尽的财富。现在回头看走过的这似乎也是漫长的17周119天多天里却也留下我终身难忘的记忆，在这里我跌倒过的地方，跌倒又爬了起来，但我最终是成功的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可。
虽然我跑成的单子不多，而且都没给公司带来盈利，但是我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足和缺点，也知道要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，也知道了一个人的力量是有限的，在集体中，1+1>2的道理。
更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时，得这样回答：“免贵姓x”；还有递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是尊重别人，也才能得到对方的认可和信任，业务才能顺利地开展下去。
二、未来一年的工作计划
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。这是我出来工作1个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
（一）熟悉公司新的.规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度的时候,以人才网的业务为主。通过到专业市场、参加招聘会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度,广告牌进入全国开拓为主。针对现有的老客户资源做业务开发。在此期间,至少促成两单代理。做广告牌进入全国开拓开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业或者刚开业的商家的客户,做一次有针对性的开发,以本地广告为主，如洗手间广告、小区广告牌、人才网广告、啦网广告和线下活动这块为主。在开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要以本地广告和维护老客户的业务为主。首先,在开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
（二）制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望同事们和经理给与我支持。
（三）增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
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