公司月工作计划(15篇)
时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,此时此刻我们需要开始制定一个计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编整理的公司月工作计划,欢迎大家分享。
公司月工作计划1
今年七月份又在整理和记录工作总结的过程中结束了,为了八月份能够有一个优于七月份的工作成绩,本人现针对七月份的工作总结做一份对八月份的工作计划,以保证自己八月份的工作能够有所收获。
一、八月份工作目标
虽说八月份的工作目标和七月份的工作目标没什么两样,依旧还是要将业绩提升到可观的位置,但有了七月份的工作经验和教训之后,本人相信八月份的工作目标能够有望超越式地提升。七月份的工作,如果按照本人严格的标准来说,应该算是没有达标的,但鉴于七月份有许多不可抗拒的'因素影响着工作,本人还是将重点放在如何保证八月份能够达到计划的工作目标!
二、八月份工作态度
七月份是炎热的,八月份也不是凉快到哪去,甚至也许会更热。作为一名公司员工,天气炎热不应该是工作效率不高的原因或者说借口,七月份工作态度一般就算了,八月份如果还是一出门跑业务就喊着热,那尽早卷铺盖走人比较好。本人计划在八月份的时候,除了工作目标一定要实现外,工作的态度也要保证良好。不能出现因为天气炎热就缩在公司不出去跑业务的情况,做好项目,首先就是要挖掘出好的项目,其次就是要走出公司将这个业务拿下,而不是坐在公司里面等着项目掉到自己的脑袋上!
三、八月份具体工作
工作计划少了具体的工作内容,工作计划就会难以真正实现。本人计划在八月份中,将七月未完成的A项目拿下,也将六月份就已经跟踪了解的两个项目拼尽全力拿下。这些具体的工作内容,其实在一个月里面拿下还是挺难的,但不努把力将此突破,日后的工作会更加难做,会因为给自己“设限”而难以再有提升,所以在八月份的工作,本人一定要拼劲全力将这三项工作拿下,为九月份的工作提供一个好的典范才行。
以上三点是本人计划在八月份的工作中要努力达到的三点,任何一点缺少了,都会导致本人的工作不会有进展和突破,所以本人需尽可能的从这三点着手展开自己的工作,让八月份的工作较七月份的工作有所突破和成长!但愿自己能够不负自己的努力,在八月份拥有一份傲人的成绩单!
公司月工作计划2
一月份工作告一段落了,刚刚结束的春节呢让我们迎来了崭新的二月份,在二月份工作当中一定会有很多的工作要做,作为一名xx 的员工,我一直本着乐观的工作心态,在工作当中没有什么事情会阻挡这我去学习,进步。2月份工作任重道远,回顾过去一个月来,有很多经验都值得去思考,去学习,虽然工作很多,但是我依然是充满着对信心,作为一名xx的员工就应该有着这种精神,我也相信我能够在今后的工作当中做的更好,这也是我对自己的一个期望,对于即将到来的2月份工作我也计划一下。
第一就是在一月份工作当中有部分事情没有处理好,虽然不是非常重要,可是我相信做一件事情就应该要有始有终,在即将到来的二月份这就是我的方向,我希望能够在未来的工作当中不管是什么事情都要有始有终,2月份的第一件事情就是处理好一月份工作的不足,我是一个在乎细节的.人,特别是在工作上面我从来都不会给自己找什么借口,我认为很多事情都是需要有一个好的状态才是,这也让我对自己的工作充满了很多信心,无论是做什么事情都做好自己能做到极致,这么一来在能力上卖弄才会有进一步的突破,很多事情就是从这些点滴开始的,我希望在未来2月份的工作当中进一步加强自己的工作能力。
第二提高自己工作能力,在工作当中虚心的请教同事们,不把自己的位置看的很高,该工作的时候就应该做好的自己的工作,不能有什么侥幸的,我也知道能力是需要逐步的加强,有的时候就是不能感觉自己什么都会,应该客观的去看待自己能力,在工作方面要一步步的去做好相关的规划,工作能力是可以通过学习提高的,也是可以通过不断的积累提高,这些都是需要时间,2月份我会本着提高自己能力初衷,认真的负责好工作,落实好公司的没一项制度,在未来奋发图强。
第三做好相关的工作规划纠正自身缺点,我是一个做事情有始有终的人,不管是在什么时候都应该处理好这些工作,在2月份工作当中纠正自己一月份工作不足,我有一些工作上面的缺点,工作的时候太过于主观了,我现在认为这是非常不好的,可能会影响接下来的工作的,这是我不希望看到的,做到有缺点我就端平心态纠正自己。
公司月工作计划3
在受到金融风暴的影响银行的信贷业务量有所下降。既然经济问题已经是事实,我银行也会做出相应的对策以促进信贷业务。新一年为加强我社信贷管理,提高信贷工作质量,树立风险、责任意识,做到职责分明,有序地开展信贷工作,促进我社信贷工作规范、稳健地发展,全面地完成信贷工作任务目标,现对公司业务部20xx年8月银行信贷工作计划汇报如下:
一、加强业务培训,提高队伍素质
在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20__年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二、加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵_物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三、加大金融新产品的营销力度
近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足。为满足款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。
四、加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个银行员工工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的.贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。
五、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构
20xx年8月我部将按照“分类指导、区别对待”的原则,明确信贷投向。一是提高抵押和_比重,降低风险资产。城区社在发放贷款时,应多办理抵押,少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。
六、持续做好五级分类,确保分类结果准确无误
自20xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员素质不匹配,距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题,我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改进工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好,抓出成效。
公司月工作计划4
身为公司客服部的一名普通员工,虽然我的工作岗位十分的普通,但是我从来没有因为自己的岗位普通就放松对自己的要求,我反而对自己有更高的计划和目标。因为每一个岗位都有他存在的道理,只要自己在岗位中努力去做,肯定能够创造出不一样的成绩。当然,支持我不断突破自己的一个很大的原因就是,越是基础的就越有发展的可能。结合了我4月份的工作表现和我的职业发展规划,做出了5五月份的工作发展计划如下:
一、遵守好公司的纪律,做好基础工作
一个员工最基本的工作是什么,我觉得不是把自己的岗位工作做好,我觉得最基本的就是能够遵守好工作的各种规章制度。在新的一个月,我也就继续加强对自己的要求,工作要能够按照公司的要求来,上下班都必须要在公司规定的时间内打卡,早上在上班时间之前到达公司打卡,下班不争一分抢一秒,就算下班时间到了也得先把自己应做的工作做好了再下班。在上班的时间,也必须要做到认真负责,不出现任何的纰漏。在客服的工作上面,也要严格按照公司的要求来,能够礼貌、认真的回答好客户的问题,不能向客户发脾气,也不能随意挂断客户的电话。
二、客服工作态度的`继续保持,争取突破自己做到更好
1、接到客户的电话的时候,必须按照公司的要求来,说“您好,这是是xx公司,请问有什么能够帮助您的”,而不是一接电话就说“喂”,这是不礼貌的,并且在接听过程中都必须要使用“您”,而不是“你”,在挂断电话的时候也要让客户先挂断而不是自己先挂断,展现我们公司客服的优良服务素质。
2、在客服工作中继续保持理智,要冷静地接好每一个电话,不能因为客户的乱发脾气和不理智,自己就能够乱了阵脚和乱发脾气,自己客服的工作必须要冷静对待客户的质疑和投诉。
3、进一步加强公司产品的学习和了解,这样子才能够更好地为客户解答好他们在使用我们公司产品中遇到的各种疑难问题。同时,自己也要多跟领导接触学习,学习他们身上的好的工作方法,自己要有长远的工作计划和发展规划才行,这就要求自己要保持不断地学习,汲取各种好的工作方法和态度。
新的一个月,我有勇气也有信心能够将自己客服的工作做好,也有足够的学习的心态去学习更多的工作技巧,让自己变得更加强大!
公司月工作计划5
1、加强自身业务能力训练。在五月份的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20__年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
2、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20__年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20__年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
3、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20__年的房。产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
4、针对不同的销售产品,确定不同的`目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20__年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
5、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
6、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
公司月工作计划6
很快又迎来的新的一学期,新学期要有新面貌,宣传部的工作也如火如荼的展开。在收获季节里,虽然我们的部长不在我们身边做指导,但我们一定会做好宣传部的本职工作,争取把它做的更好,绝不给我们部长丢脸。所以我们制定了九月份的工作计划如下:
活动一:一年一度的迎新终于要来了,作为第一次迎新,心情是相当激动的, 我们作为学长学姐的要做好接待方面的工作,让新生感受我们的热心,让家长感到放心,而我们也要有耐心,我们就是环境学院的一张名片,也是整个学校的形象,所以我们要把我们最好的状态投入到里面去。
活动二:大一新生的军训也要开始了,炎炎夏日,他们就要经受考验,这是每位入学新生必须经历的磨练,这也算一种成长吧,我们能做的`就是为他们加油呐喊,让他们不要放弃,不过是通过展板的形式表达出来。还有配合心理部做好新生心理健康方面的辅导,这也是我们力所能及的,我想会对他们有帮助的。我们部门也要开展以军训为主题的海报征集活动,不仅可以增加他们的团队合作力,也为我们后续的招新物色人才。
活动三:为了学生会宣传部有新的血液的注入,有足够高素质的后备力量,能更有效的展开学生会的宣传工作,实现学生会干部的新老交替,培养、壮大和发展学生会干部队伍,保证宣传部工作的连续性,所以我们一定会加以重视,要公平公正的做好招新工作,绝不做有损学生会名誉的事。
以上是为已经知道的活动所做的计划,还有其他未作安排的活动,我们部也会根据实际的情况,作出适当的安排。
总得来说,宣传部上学期依照校团委、主席的要求和安排,使各项工作在计划中顺利进行,取得了具体的成效,这是值得肯定的,但直言不讳的说我们的工作还存在这一些问题,在以后的工作中我们定会有所改进,使我部的工作更好的施展开来。
最后希望在生气勃勃的炎炎夏日中,我们部能以更饱满的热情投入到本部门其他部门的活动中,做好各项宣传工作!取得更好的成绩!
环境学院团总支宣传部
二〇xx年十月八日
公司月工作计划7
时间匆匆,我是今年六月份来到这家公司成为一个专属客服人员的,眨眼间六月份就要结束了,目前我在这里适应的还算不错,但是我可以深刻的感受到自己跟周遭同事的差距还有多少,我还需要更加的努力,为此我对即将来临的七月份,制定了一份工作计划,希望自己能进步的更加快,而不是跟个无头苍蝇一样到处乱撞,有序的去学习关于客服的一切东西,我对自己充满的信心,我觉得我的前途一片光明。
首先我就要在公司对自己有个清楚的定位,不要太过于高估自己,也不能太过于小瞧自己。虽然我是这个月才找到这份工作的,并且这也是我的第一份工作,但是我还是存在着很多优势的,比如,我的`普通话证级别还是很可观的。至少据我所知在公司所有客服当中,也是比较出色的。作为客服,一口流利标准的普通话可是必备的因素。并且我在高中、大学的时候都有在学校的播音室工作,这对我现在客服的工作虽然帮助不大,但是至少能让我不会怯场。从这个月的工作情况来看,我目前在工作上存在欠缺的地方是以下几点:
1、作为公司某种产品的专属客服,我自己还未曾使用过,所以对这款产品的各项东西都不是特别的熟悉,在跟客户进行沟通的时候,回答的也只能是模棱两可的话,实际上却没能解决客户的问题。我会自费在给购买产品,以客户的心态去体验产品,这样我才能感同身受的给出更多的解决方案。
2、对公司的设备使用还不熟悉,虽然基本操作都会了,但是还是会存在很多的问题,比如有一次,我的麦出现了问题,客户那边听我声音特别的小,甚至是没声音的,因此我也是遭到了两三个客户的直接挂电话,后来我也是找别人帮忙才知道其实就是个简单的问题。我会多去请教别人,希望自己以后再遇到特别情况的事情,能自行处理。
3、面对很多客户的刁难,我是丝毫没有应对之策,经验还是太少了,比如,寄过去是好的,用了一个月之后,打电话跟我反映说发现质量有问题,申请退款的;也有人多次使用七天体验权力,用完了就退,反复这样的。这样的情况很多,我是丝毫不知道怎么处理,在下个月的时候会有一次培训会,我一定要参加,空闲时间也可以多请教一下同事。
这一个月工作下来,我觉得这份工作,满足了我对工作的所有需求和幻想,我不会轻易的放弃这份工作,会只会是想着让自己完美的适应它,我一定能行。
公司月工作计划8
20xx转瞬即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了这一年的主旋律,常鸣耳盼。新的工作岗位更是让我的心激扬澎湃,并对富有挑战的20xx年充满了憧憬。现对采购部20xx年的工作计划如下:
一. 成本控制计划:采购部将在20xx年建立市场调研组,针对采购的成本,采取以现有的供应商所报的价格作为参数,开发新供应商来降低成本。长期合作并且价格趋势稳定的供应商,采取每季度议价,来降低成本。安排采购员深入市场调研,搜集电力相关行业的供应商信息,建立供应商资料库以备新物料需求,当新的物料有需求时,可以保证有供应商资料,并货比三家,确保所购买产品价格成本低廉。每天关注金属网,做数据线分析,低价位时,上报主管确认是否备库存,确保购买期货物料的价格可以在较低价格买入。物料尽量从生产厂进货,减少流通环节,节约成本。
二. 采购货期计划:将20xx年的供货不及时情况,分析原因:
1.原材料本身周期长(如:带卡互感器)
2.供应商内部问题,造成供货不及时。
3.采购员漏签合同。
4.提料部门要求急。
对以上几点,由物料产生的问题,采购部从现在开始与技术及使用部门进行协商,将常用的'物料设为库存。由物控员每天确认库存量,安排及时补充。供应商产生的问题,我们会将每种材料挑选至少两家供应商,采购员订货前与厂家确认好货期,并以合同为约束条件,按期不到时,追求厂家责任。合同管理方面,由采购员签订合同后,提交给物控整理。物控员按照项目登记比对,严格从源头把关。针对提料部门要求急的情况,采购会建立哈市应急供应商,着急的物料优先购买。并及时和使用部门沟通解决。另外,物控员会在每周整理物料到货情况清单,每月进行分析,查找原因,解决问题。
三.人员配置计划:采购部20xx年度将进行整个组织的调整,将采购工作细分成计划、跟踪、询价、采买,同时将各环节融为一体,采购部也升级为物资中心。
公司月工作计划9
一、总体目标
根据三月份工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展四月份的工作
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的`控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政部四月份全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
公司月工作计划10
作为人事,一个月的工作只有提前去做好计划,那么才能更加高效的去完成好,而3月份的工作我也是要把计划给做好,特别是而今这一年的工作,是必须要更加专注的去把事情做好的。
今年开年开工的时间是比较晚的,而且公司的人才去年年底也是由于一些原因流失了一批,而招聘也是一个重点要去做的事情,但是2月份却是比较难的招到人,所以3月份的招聘工作是重中之重,而且公司目前很多部门也是缺人的,所以我更是要把这个招聘的工作去给做好,只有做好了招聘的工作,那么其余的事情也是能更加从容的去做了,重点的'工作是需要优先去做的,而且几个部门的需求也是给予了我很大的一个招聘压力,我要提前的在各个招聘的网站去挂好招聘的讯息,同时也是通过各种的一个渠道去找到合适的人才,来进行应聘,争取在3月份能把公司需要的人才都是能招聘到手的,只有把人员都招到了,那么我的后续工作才能更好进行。
除了做好招聘的工作,3月份也是需要对于新入职的人员进行好培训的工作,2月份虽然比较难招到人,但是也是可以招到一些的,而进入公司之后的培训工作也是要做好的,只有做好了,让新人熟悉了工作,熟悉了要做的岗位,愿意留下来,接受公司的安排,认同公司的价值观,同时通过培训的考核,确认招聘过来的人员是合适的,那么才能下到岗位,更好的去为公司来服务,培训的工作我也是需要提前的去把资料准备好,做好更新,每一年的情况都是会有一些转变,同时培训也是需要去适应公司一个变化,不能一直用着以前的培训资料,不去更新,那么也是做不好培训的一个工作的。
新的一个月,面临着很大的挑战,但是我也是不惧,只要做好了计划,按照计划的要求去执行,我想到了3月份,我一定是可以做好工作的,而到了月底也是可以骄傲的回顾自己所做的工作,做好了的计划也是必须要认真的执行,到了实际的工作之中,也是要根据实际的一个情况,部门以及公司的一个需求,去调整好自己的计划,来更好的为公司而服务,把人事3月份的一个工作去给做好。让自己也是有所收获,获得一些工作上的成长和进步,经验也是要更加的丰富。
公司月工作计划11
在公司做客服也将近一年了,现在又是新一年的5月份,这月我工作也是需要一个新的计划,上月我工作并没有达到我自己满意的程度,所以本月我先把计划做好,在去实行。以下是我个人5月份的工作计划:
首先,我给自己规定一天接待的电话,在规定本月的接待多少的来访客户和来电。我根据上个月个人做客服的情况,制作出更加精细的记录。原先我是属于那种不主动的人,但是要达到自己规定的人数,那就必须主动打电话询问,每天自己要先去访问客户,主动联系客户,公司所有能够接洽的客户,都要来一个名单,再去做一个细致的分类,之后就是把客户跟自己联系起来,把客户留在自己这边,才可以做到公司需要客服做的成绩。
第二,我需要加强自己的交流能力,学会更多交流的技巧,训练自己的业务能力。我虽然做这个客服有一年时间,但是一直都是跟随这公司的程序走,要做什么就做什么,其他地方却是不注意的,所以今年的前几月,我客服是没有做好的,就是因为我缺乏交流的技巧,在跟客户打交道的时候,很容易得罪人,而且个人能力也不足,做不好工作,我客户是偏少的,都是因为自己业务办理能力不好,每次客户打到我这里的电话寻求帮忙,我就搞不好,所以久之就没有客户来我这了,大部分是老客户,也是熟悉我的客户了。交流是需要技巧的,沟通更是需要把握对方的情绪,不然就不能够谈成功。
最后,联系客户上门调查,追查情况,了解客户。做客服的`一定要在客户面前增加印象,不然就很容易出现客户离开的情况,所以自己这个月是一定要去跟客户联系一下感情,调查业务情况,把问题找出来,一起解决,才是比较好的方式,可以长久的合作,至少可以确定以后能够合作更久。5月我工作一定要做的比之前几月都要好,一定要把提成拿到手。
5月已经来了,工作也已经进入到高峰期了,所以一定要坚持下来,把客服做好,给公司带来更多的效益,让自己的价值发挥的更大,才不会让自己努力得不到回报,我相信有了计划就可以更好的进行下去,最后会取得成功的。
公司月工作计划12
计划时间:20xx年9月1日———20xx年9月30日结合公司目前实际情况和今后的发展方向,我将从以下结果几个方面开展工作:
一、招聘
(一)内容
招聘是长期的过程,根据公司情况人员缺口比较大,现主要是招业务员为主。
(二)原因
通过一段时间的招聘成效一般,总结原因有以下几点:
1、目前手头上的事较多,没太多的时间去操作。
2、现公司主要是以网络招聘为主,我们公司未有主动注册,在招聘人才方面没主动性,效果不好也是一方面。
3、公司的相关制度不健全,公司相关决策和相关处事方法经常变动,新进来的感觉不稳定。
4、新员工进来后没有个系统的培训,感觉不正规。
5、相关管理的方法和素质也有一部分原因。
(三)几点建议
通过以上几点,在这里我想提几点可行性建议:
1、从长期发展来考虑,有必要在一些招聘网站上注册会员,例如xx人力资源网、58同城等,一季度的费用约1200元,半年的费用约1800元,一年的费用约2800元。
2、培训制度一定要健全,具体操作下面会有详细介绍。
3、规章制度不能太死,制度的制定主要是运用,再严禁的制度不去用,跟没有没区别,主要是制定合理的制度,并用在该用的地方。
4、管理平时说话、做事要多注意素质。
二、培训
有人说:最好的福利是培训,最佳的投资是教育。在我看来相对应的员工对公司最大的回报就是忠诚。本公司一直没有个合理科学的培训体系,从公司发展的前景来说是很不健康的。所以我觉得这个是我们要解决的,下面介绍目前遇到的一些问题,列出几点建议:
1、因目前培训的对象主要是事业部的员工,所以我想事业部拿出个培训方案,根据事业部方案做出科学的培训方法和培训计划。
2、内容方面我想:主要是灯具的知识为主,在配以交际技巧、相关的礼仪、业务流程、规章制度、公司的`发展方向和前景等。
3、相关的资料和PPT希望x总支持。
三、相关制度的完善
公司的制度主要是为了打造一支以公司利益为至高准则,高素质高效益的团队,包括规章制度、绩效考核、薪资制度等,如果不是以这个为目的不订也罢。所以我认为订制度一定要注意几点:
1、订的制度是不是适合现在阶段。
2、订制度的目的是什么;以什么目的出发。
3、制定的条件达到了没有,制定一个制度我们是不是有相应的政策和福利跟上。
根据公司需要我会在近期将相关制度完善。
四、其他事项
规范公司相关事项包括财务、采购、行政人事;如考勤的统计等。具体工作根据实际情况而定。
公司月工作计划13
经过去年年末的各种学习,在20xx年3月这个开始的月份,我为自己从几个方面制定了工作计划:
一、与外勤人员的联系
年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内的一些项目,在外勤人员出去收集资料及宣传产品的`过程中,我会将每天的信息进行收集和整理,做好外勤人员和公司内部信息的对接。
二、销售部内部管理
做好日常的一些材料的复印和资料的整理工作。协助准备各项材料,巩固自己的业务知识,随时准备接待代理商及客户。在网上投一些招商信息。
三、对外招商方面
做好招商信息的回馈和汇总。在网上找一些代理商信息,做好主动联系招商工作。
四、对生产,物流,财务及客户的沟通方面
每天与生产部门内业联系、沟通,了解生产出的成品数量及生产线状况是否可以完成所接订单。当有订单时,要随时与物流部门沟通,了解发货状况和木托回收及各种单据及时整理对接。还要加强自身的财务知识,以便每月与财务部门顺利进行对账。
3月份再也不是练兵的时候,而是真正上战场的时刻,要做好万全准备,尤其是信息的准确性和各部门的沟通工作和仔细谨慎的态度。刚刚开始上手,一定要形成良性循环的工作程序。希望以上的工作计划能让自己在开始的时候不手忙脚乱。我会努力完成做好以上内容。
公司月工作计划14
四月份行政人事部工作安排:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一次好于一次。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的`不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、负责总务管理。没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
6、安全保卫。加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
7、强调企业精神,创建公司的企业文化。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
公司月工作计划15
今年与往常年或许还是区别有些大的,为了确保今年3月份工作也能够如往常年3月份的工作一样顺利进行,我在此做一份人事3月份的个人工作计划,为我的人事工作好好捋清一下头绪,也为公司的新一轮招聘做好具体计划。
一、具体情况具体分析
今年因为新冠肺炎的影响,本应2月份就处理好的工作,现在拖到了3月份来处理,这就需要我这个人事具体情况具体分析了。本应2月处理好的招聘计划,调到了3月份,本应2月份完成的人事变动,也不得不调到了3月份,所以说,3月份我的个人工作可以说会变得非常忙碌!不过再忙碌,只要有清晰的方向,总能够一件一件处理完,处理好的!
二、招聘计划照常进行
今年2月份的人事招聘挪到3月份,是我本月工作的重头戏。作为一个公司的人事,我的工作就是为公司招揽优秀人才进来,把出类拔萃的人才资源在我们公司“流通”起来,所以我这个3月份还是会去各大招聘市场为我们公司的人才引进做一些工作。我会带着我们人事部的两个实习生一起去招聘市场,如果我们没能在招聘市场招聘到合适的'人才,我就再去往各大高校为我们公司招聘优秀人才,必须要保证我们公司的人才储备充足,以防万一突然有员工离职会给公司带来的损失。
三、人事变动尽快处理
除了人才引进,公司的人事变动也得处理好。如果有工作人员想要辞职,可以先试着与此工作人员做动员工作,问其愿不愿去公司其他部门岗位继续任职,这样既能把公司已经熟悉的工作人员留住,也给我公司的工作人员一个在工作换岗位重新开始的机会。毕竟是一个行业的工作,招聘一个新人来公司重新培养,不如用公司老员工加以改造,一举两得,让公司和员工都能够收获自己想得的收益。
以上就是本人3月份的个人工作计划。作为一个公司的人事,我有权利和义务为我们公司谋福利,我也有权利和义务为我们公司的每一个员工谋福利,在今年3月份这个开始的月份里也不例外!我希望自己能够在这个3月份拿出往年3月份的工作积极态度,为我们公司再创行业领先做出一份贡献!也为我们公司的员工创造更加和谐的人际相处环境!
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