新的一年工作计划

时间:2023-05-10 09:58:32 工作计划 我要投稿

实用的新的一年工作计划集合5篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!该为接下来的学习制定一个计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家整理的新的一年工作计划5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实用的新的一年工作计划集合5篇

新的一年工作计划 篇1

  20xx年,物业公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。20xx年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:

  1、认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。

  2、整顿干部的队伍。物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部的队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

  3、合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

  4、积极地推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的'运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。

  5、进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。

  6、有计划、有步骤地进行干部和员工的培训。在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。

  7、调动全公司员工的积极性,多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:

  (1)开展家政业务。物业公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。

  (2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。

  (3)花卉租摆与买卖业务。我物业公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。

  (4)承接小型的绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

  (5)增强和增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

新的一年工作计划 篇2

  一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。

  二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。

  三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的`流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。

  四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。

  五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

新的一年工作计划 篇3

  (一)公共设备设施维修保养及管理

  1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。

  2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。

  3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。

  4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班员工和工程部员工进行水泵监控系统操作培训。

  5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

  6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。

  7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。

  8、建立详尽的设备台账、设备清单。

  9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。

  (二)营销工作的配合

  积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的.正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。

  (三)户内维修服务

  1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到 "两手抓,两手都要硬"。结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。

  2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力;

  3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。

  (四)制度建设

  1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。

  2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。

  (五)规范管理

  1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。

  2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。

  3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。

  (六)队伍建设

  1、加强员工技能培训

  (1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。

  (2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。

  (3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。

  2、重视思想教育

  (1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。

  (2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。

  (3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力。

  3、促进人才培养

  一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的发展储备、输送骨干人才。

新的一年工作计划 篇4

  随着市场的进步与发展,以及XX区打造珠江西岸先进装备制造产业核心区战略的实施,对产品的品质、自动化智能化程度要求也越来越高,成为行业发展的方向,这不仅给木机带来了机遇,也带来了挑战,加快产品的更新换代、向智能化、自动化的转型升级也跃入当今伦教木机人的历史日程中。

  面对这种市场与政策环境,商会将继续在引领行业发展、规范行业管理、凝聚行业力量,帮助企业提升品质、扩大市场等方面肩负着重要的作用,20xx年商会计划开展以下工作:

  一、加强与完善商会的自身建设:

  1、充分发挥理事会、监事会成员的能力与资源优势,将商会的工作在领导团队中进行合理分工,实现商会事事有人想,事事有人管的局面,更好地落实商会的各项服务工作。

  2、继续完善商会的各项管理制度,实现以制度来管理,保证商会工作科学规范的开展。

  二、推广伦教木工机械品牌,提升重镇知名度

  利用各种资讯平台、合作伙伴的关系等各有效的途径,加大力度宣传伦教的“中国木工机械重镇”,提升区域品牌的影响力。

  引导伦教木工机械行业树立品牌意识,对内加强行业管理培训,强调木工机械的产品质量和产品特色的提升,倡导产品优质制造及优质服务;对外通过展会、媒体、立面广告等多种方式和渠道广泛进行宣传与推广,内外结合,开拓国内外的营销网络,将伦教木工机械销向全国,销向世界。将具有“大产地、大商贸、大经销”一条龙特色的顺德伦教,打造成响誉国内外的木工机械生产基地和木工机械产品贸易中心。成为国际化的“中国木工机械重镇”。

  三、抓机遇求发展,提升行业素质

  围绕XX市打造珠江西岸先进装备制造产业核心区的良好机遇。引导企业借助政府的各项政策的扶持,大力开展技术创新、产品研发,提升行业的智能化、自动化水平,以实现企业的升级转型,提升企业全面的素质。

  1、加强与中国林业机械协会、国内高校、科研机构的合作,及时掌握科研信息,产品发展动向,为企业开展技术与产品的研发,提供帮助。

  2、代表行业向政策提请扶持政策,并及时地向企业传达政府的科技扶持政策,支持企业技术研发,提高行业产品技术研发能力和研发经费投入,提高政策资源的行业共享度。

  3、鼓励企业自主创新,营造行业科技创新氛围,提高产业集群的共性技术水平,促进行业产品升级,提高伦教木工机械科技含量。

  4、加快推进伦教木工机械标准体系建设和标准件产业化,建立木机产品的制造标准,提高行业生产水平的现代化,提高产品质量的保证

  四、发挥商会的政府职能承接功能,做好政企的桥梁和纽带

  积极与政府职能部门做好工作衔接,全面及时地了解政府对行业发展、对企业经营等各方面的相关政策、法规,向会员企业做好宣传和贯彻落实。在会员和政府管理部门之间搭建起高效的沟通平台,确保政策落实到位。

  积极参与政府的各项活动,深入调查研究,积极向政府部门反映行业和会员的.诉求,提出合理化的建议和意见,为政府工作提供信息资讯,协调政企关系,争取社会各方面对木工机械行业的认识和了解,取得全社会的支持和配合,推进伦教木工机械产业的社会联动,使企业利益、行业利益、社会利益实现和谐统一。

  积极配合政府政策,引导企业开展工作,20xx年重点推进安全生产达标验收、环保法的实施、工商无牌经营企业的整治工作等政策实施工程。

  五、抓好行业自律工作,健全行业约束机制

  进一步促进伦教木机行业健康发展,营造良好的行业经营氛围,开展诚信经营,强化行业自律。

  1、研究制订倡议行业文明经营公约,遏制行业的违规经营和恶意竞争等不正之风。

  2、宣传国家相关法律法规,发挥会员企业的监督作用,协助政府职能部门的监督和管理,对违规企业进行帮扶整治,净化生产经营环境,发挥行业商会的宣传作用。

  3、宣传和营造尊重和保护知识产权的法治环境,引导企业重视自主创新和知识产权保护,积极组织以企业为主体的产学研联合攻关,并在专利申请、标准制定、国际贸易和合作等方面予以支持。

  六、发展商会经济,促进行业发展

  1、发展会展经济

  在继续办好伦教木工机械博览会,提升伦教“大产地、大商贸、大展会”的内涵,提升伦教木工机械的影响力,为行业搭建更具规格,更具宣传力的交流平台和专业展会,垒实“北有北京展、南有伦教展”的展会格局。

  2、抱团参展,惠及会员,扩大市场:

  商会抱团参展也是服务会员的一项重要工作,抱团可以通过面积、规模、展品数量的规模化,具有区域板块特色,形成展会的亮点,帮助企业在有效的时间和空间内获得更大的品牌宣传、产品的推广效果,同时可以获得展位、费用、服务等方面的优势与优惠条件,掌握参展的主动权。

  为此,商会先后德国汉诺威展组委会、上海虹桥中国国际家具博览会组委会、上海博华家具展览会等进行了交流,分析展会前景与效果,最终达成德国汉诺威和第36届中国国际家具博览会抱团协议和意向。目前组展工作已在进行中,请有意向的企业与商会秘书处联系。

  3、大力招商引资,联合经营

  积极开展招商引资,引进外来的资金、技术、管理,通过各种合作的方式,促进本土企业的发展,引领行业做大做强,希望改变伦教木工机械“星星多月亮少”的格局。

  七、开展行业培训与交流

  根据提升行业素质的核心任务,整合各方资源,围绕木工机械产业发展的技术创新、科学管理、品质提升、市场开拓等方面,采取多种形式进行素质培训教育,不断提高从业人员的素质,倡导爱岗敬业、奉献社会的精神,充分展示行业风采,树立行业良好形象,以点带面,提升整个行业的总体水平。

  八、加强行业商协会间的合作与交流

  积极与国内外商协会联系,拓宽交流合作的渠道,为会员搭建学习、交流与推广的平台,更好地为行业服务。

  商会将加强与广东省家具协会、南康家具协会、河北家具协会等家具行业协会进行沟通合作,同时还广泛地与全国各地的上下游行业的商协会进行联系,共建战略联盟关系,推介伦教木工机械产品,带动上下游产业链的共同发展。

  九、切实维护会员的合法权益

  努力通过各种的渠道反映会员的要求,接纳好的建议和意见,协调内部的纠纷,认真倾听会员的意见,在合理合法符合行业健康发展的基础上,帮助会员单位排忧解难,维护好会员正当合法权益,使商会真正成为会员之家。

新的一年工作计划 篇5

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,坚持以质量为中心,进一步加强学校管理,优化教育环境,提高管理服务水平,努力提升办学品位,凸显办学特色,丰富办学的内涵,促进我校教育又好又快发展,努力实现“做人民满意教师,办人民满意学校”的工作目标。

  二、工作目标

  1、优化管理机制,增强管理活力,提升管理水平。强化执行,提升管理效能。制定并完善教师绩效发放方案,建立“多劳多得,优质优酬”的科学评价激励体系。

  2、以德立校。育人方面细化德育,让德育进一步改变我们的校园。优化全员育人、全面育人的格局,建设好每一个年级、班级,教好每一名学生,全面建设好德育学校。

  3、常规管理过程化、精细化,优化教学各环节,实行坐班制,加强督导检查考评。狠抓教风、学风,全面提高教学质量。坚持用科学高效的办法抓质量、扎实过硬的作风抓质量,全面提高学生的综合素质。

  4、强化师德师风建设,打造优秀团队。师德就是教育力,教师水平就是学校第一竞争力。以培养一支高尚、快乐、健康、智慧的教师队伍为目标。强化引领,服务,沟通,激励措施,以优良师德加快推进教师专业成长。

  三、目标与措施

  (一)大力提高教师职业道德水平,促进教师专业发展

  1、加强师德师风建设,树立教师良好形象。深入开展“强师德、铸师魂、树形象、正教风”等活动,从源头上杜绝教师有偿家教、乱办班、乱补课等现象。引导教师对照找差距,不断完善自我,不断提高自我,做学生的良师益友,教育好学生。

  2、坚持以人为本,加强教师队伍建设。要求教师“以素质树形象,以作为换地位,以业绩显才华,以特色求发展”,立足学校,做好校内“名师”建设,发挥其先锋模范作用,让广大教师以身边的教师为榜样,努力打造一支具有优秀的师德风范、模范师爱形象、高超知识本领的教师队伍。

  (二)以质量求发展,优化教育教学管理

  1、加强教师的质量意识和责任教育,培养对社会责任的精神,使教师树立对国家,对人民负责的质量观;培养教师对学生负责的精神,树立为学生的终身学习、发展奠定基础的质量观;培养教师对学校负责的精神,明确教学质量是学校的生命线,质量关系到学校的生存与发展。

  2、坚持面向全体学生,提高教育教学质量。坚持以教学为中心,以课堂为主渠道,切实加强常规管理。继续对教学常规实行一周一小查,一月一大查的常规管理机制,坚持大查时由教导处牵头组织学生进行评教,并将评教结果利用教师例会进行通报,对存在的问题要求限期改正,教导处跟踪调查,确保整改到位的常规管理模式。

  3、加强毕业班管理,确保毕业班的质量稳步上升。毕业班工作是学校教学工作的重点之一,定期召开六年级教师专题会议,要针对现有毕业班的实际情况进行跟踪分析,寻找差距,采取措施,提高成绩,各学科齐头并进。在抓紧抓好教学质量的同时,注重学生良好思想品质的培养,让学生具有良好的心理素质和健康的思想品德。老师们要精心的上好每一堂课,让学生能够从中学到知识。

  (三)加强学生德育工作,构建文明和谐校园

  1、积极推进社会主义核心价值观教育,增强德育实效,提高育人水平。党的十八大报告提出,要大力加强社会主义核心价值体系建设,“倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观”。要围绕着国家、社会、个人的三个层面的内容,组织开展系列的主题教育活动,使教育活动丰富多彩、深入人心。

  2、加强学生的管理。在教学上,以适合学生兴趣、性情和接受能力为着眼点,精心组织教学。在管理上,全员管理,服务到位,细节入手,小事着眼,言传身教,杜绝不当的教育方法。深入了解学生,稳定学生专业思想,进行心理调适,使他们尽快适应现阶段学习生活,严防流失。

  3、加强常规管理。完善并落实学生管理制度,加强学生干部的培养,完善学生值勤制度,提高学生自我管理、自我服务、自我教育的能力。及时掌握班级学生动态,切实做“问题学生”的教育管理工作,确定帮扶对象,加强心理辅导,对需帮扶的学生实行责任到人,实行全程跟踪教育与管理,做到不嫌弃、不放弃。从细节入手,加强养成教育,培养学生良好的日常行为习惯。

  (四)抓好招生就业工作,增强办学活力

  1、积极探索新形势下的招生途径,对招生模式进行大胆探索。组建招生组,实行全员招生,开发网络招生、电话招生,开辟外县区市场;要认真分析今年的招生市场,挖掘潜力,发挥优势,坚定信心,投入全力,确保500人的指标完成;要加强学习有关招生方面的知识,借鉴成功经验,强化意识,改变方法,拓宽渠道,力争招生工作在途径与方法上实现新突破。

  2、加强专业建设。深入领会全国职业教育工作会议的精神,制定并积极实施和高等职业院校人才培养衔接行动计划,加强分类指导,以课程衔接为重点,推进和高等职业教育培养目标、专业设置、教学过程等方面的衔接。在着力办好数控、电子、汽修三大骨干专业的同时,积极开发畜牧、旅游专业。

  3、探索办学模式。实行校企合作,工学结合,产教合一的'办学模式。创新校企合作的形式和内容,尝试学校、企业共同开发课程和教材,共建技术工艺和产品开发中心、实验实训平台、技能大师工作室等,强化职业教育的技术技能积累作用。完善学生顶岗实习标准,开发一批基于企业生产实际的教学案例。做好《数控铣床》、《车工工艺》和《SMT生产线加工》的精品课程建设。积极组织学生参加陕西省中职学生技能大赛。

  做好新的一年的工作计划是非常重要的,有利于我们接下来的工作开展,而学校的工作计划,是对学校在新的一年工作的有效部署!上面是小编分享的学校新的一年工作计划,大家可以借鉴一下!

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