实用的年度工作计划模板八篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，不妨坐下来好好写写计划吧。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编收集整理的年度工作计划8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
年度工作计划 篇1
ｘｘ年8月初,我通过公司的竞聘上岗，担任公司办公室文秘（试用期三个月）。作办公室文秘我的主要工作包含：一般性公文的拟定、公文的来文处理、各种会议的会务材料的准备、会场布置、各种会议的记录及会议纪要的编写、信息的归集和整理、文件档案管理、及其总经办的保洁。半年来，在办公室主任的正确引导和合理部署下，在同事们的支持、帮助和配合下，使我的文秘工作正常有序、高效地运转，各项工作任务基本能保质保量地完成。
为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。
一、对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的'，因此文秘工作一定要做到以下几点：
1．服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2．领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3．执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。 但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次，办公室文秘工作相当于公司的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各部门常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、个人基本情况
我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。
来到这里的第一天，我的上司胡主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在大众保安公司实现自己的人生梦想。 办公室文秘一职，对我而言并不陌生，它是我熟悉的工作，多年的秘书工作多少也让我累积了些经验，所以我相信假以时日我定能达到领导的要求。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之 情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
三、对未来工作的计划
1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：
（1）协助行政总监做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（2）做好各类信件的收发工作。
（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
（4）协助行政总监做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）做好办公室设备的维护和保养工作.
（7）协助行政总监做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
（8）做好证照管理工作。
（9）及时做好公司的宣传报道工作。
（10）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2．在行政工作中，我将做到以下几点：
（1）做好领导服务：及时完成总经理和行政总监交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（3）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（4）协助办公室主任完善公司各项规章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。 我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为大众保安公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4．其他工作
（1）协助人力资源部做好各项工作。
（2）及时、认真、准确的完成其他临时性工作。办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
年度工作计划 篇2
一、售后总体目标、
20xx年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇xx限牌政策的遇冷，但就是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决方法，最终服务于公司的管理和运营目标。 建议新一年工作可以从下几个方面着手：
（一）完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题， 明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。
（二）加强售后服务流程日常管理。服务流程就是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为习惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方式，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。
（三）加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学习，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。
（四）着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其就是监督前台和维修车间的工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的.建设注重公平，公正，公开的原则，坚持团队利益最大化，保障个人利益最大化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。
（五）促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其就是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。
二、售后经营发展目标、
1、人员定编。
2、产值计划
（一）营业指标。
1、实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万
2、实现客户满意度CSI全年至少93%以上、
3、基盘客户数1500人。
4、日接车台次20台/天，月接车650台/月、维修平均单车产值实现800元/台，保险平均单车产值1800元/台、
5、车辆返修率低于2%、
6、开展风行汽车讲堂不少于四次。
7、保修索赔通过率不小于95%、
8、关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。
9、年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。 配件营销指标达到 x万。
10、精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。
（二）管理指标。
1) 主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，
部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。
2) 开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，提升集体凝聚力。
3) 提出内部激励措施用于业绩，客户满意度，员工关怀方面的提升。
（三）产值分配：
3、各项改善措施。
（一）前台改善计划、
20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。
1、联系忠诚客户，吸引新客户，维护好客户关系，随着区域保有量的增加和工作的不断深化，把业务做精，做强，做大，提高客户满意度，减少客源的流失，特别就是忠诚客户的流失，显的尤为重要，可根据客户回厂次数，客户的品质作为客户忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户作为我们们的重点维护对象。
2、注重对流失客户回访及分析，服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施，只有不断总结，自身才能不断进步。
4、加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程，疑难技术问题的处理分析，管理上强化前台管理的协调沟通能力，内部人员提倡积极的“批评和自我批评”，创造良好的工作气氛，
5、促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限，提高灵活度，对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的，可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价；培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销意识，制定完善合理的精品推销方案，提出有效激励，促进精品销售。
6、加强公司部门的沟通，维护公司日常正常秩序，明确售后各部门工作职责，充分让其认识自身的责任，为公司的发展作出努力，对于消极思想，消极行为要采用合理的方式解决，充分给与纠正，解决为主，考核为辅，奖惩分明。
（二）、保险改善计划：
保险理赔就是售后的重点业务，其钣喷业务产值可以占产值的
30﹪以上，现在维修市场竞争很激烈，不但就是其它4S店之间竞争，社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户，所以我们应该加强服务力和超质服务。
为了保险业务的提升，要完成此项指标：A、加大续保力度；B、提高理赔单车产值，C强化客户满意度。可以从以下几个方面入手： ⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估，从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均 万/月的任务目标，为售后营业额全年可贡献 万左右。
⑵多元化保险销售渠道。鼓励新车投保，鼓励售前转介绍，售后人员参与续保活动，并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。
⑶主动挖掘客户：匹配相应的专职续保人员，给与有效的激励方案，挖掘现有的客户资源，进行跟踪回访，最大程度吸引我处续保。
⑷通过保险系统，有针对性开发客户资源。有内到外，从本点客户资源入手，整理尤其就是20xx、6至今的客户资源注意整理，对于购车时间在20xx、2-20xx、6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。
⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项、实现买保险送保养或工时，或者买保险送油米活动，可效仿竞争对手，薄利多销，重点放在保险理赔工作至上。
⑹、强化接车流程，尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题，提出改善措施，增强自身的接车水平。
⑺、提高维修进度，匹配相应的维修人员，保证出厂效率。
三、客服改善计划：
1) 忠诚客户的维护，提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力，增强客户对客服人员的信赖。
2) 监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施，对客人的不满情绪消除，提高客人满意度和诚信度。
3) 指定完善的部门工作流程，岗位职责具体到个人，如客户部门每月做好新车首保的统计工作，续保，店内活动的统计，文档的整理工作。
4) 关于SA的客户满意度，及时发现问题，解决问题，维护公司利益，提高整体服务质量和CSI成绩。
年度工作计划 篇3
健康教育是学校工作的重要组成部分，为增强我校广大师生健康卫生意识，倡导科学、文明、健康的生活方式，提高生活质量与生命质量，根据市教科局和相关部门的工作要求，特制定本计划。
一、指导思想
为深入贯彻“预防为主”的卫生工作方针，坚持政治思想性、科学性、群众性、艺术性的健康教育基本原则，通过多种传播途径和手段，在广大师生中深入开展健康教育工作，培养学生的各种有益于自身、社会和全民族健康的行为和习惯，普及卫生科学知识，倡导文明、健康、科学的生活方式，不断提高全体师生的卫生知识水平和自我保健能力，从而达到预防疾病、促进健康、提高生活质量和学习质量的目的。
二、工作目标
1、促进学生身心健康发展，保证学生们具有旺盛的精力、愉快的心情投入学习，养成良好的卫生习惯。积极参加体育锻炼，增强体质。
2、培养学生正确的饮食和卫生习惯。注意饮食卫生，吃好早餐，一日三餐，定时定量，不偏食，让学生知道暴饮暴食的危害。
3、围绕重点疾病防治，进一步建立、健全健康教育网络，广泛开展形式多样的健康教育活动。满足师生不断的自我保健需求的'健康教育体系，提高维护健康的意识，掌握维护健康的知识、技能，养成良好的卫生行为习惯和生活方式，促进师生健康水平不断提高。
三、建立健全健康教育组织机构
为加强对学校健康教育工作的领导，成立学校健康教育工作领导小组，负责健康教育工作的组织、领导和协调。
组 长：赵雍
副组长：李树
组 员：李跃 陈英 部门负责人及各校（园）长
四、主要工作措施
（一）加强心理健康教育
1、以课堂为主渠道，将心理健康教育渗透在各学科教学中。同时开发校本课程，开设心理健康课就心理知识传授而言，主要实质是根据学生年龄特点和心理实际需要，适当介绍与心理健康发展密切相关的常识、自我进行心理训练的方法和自我心理保健的知识。这种课上传授的不是心理科学的系统知识体系，而是将有关心理科学的理论和技术化为学生自我教育的理论和自我心理训练的可操作的方法，帮助学生更好地认识、把握自己的心理更自觉的维护和增进自己的心理健康。
2、专题的心理讲座
各校（园）结合学校的教育主题以及学生学习生活的实际情况，进行定期和不定期的专题心理讲座，传授心理学知识和心理调试的方法的运用，增进学生对自我心理健康的关注，促进学生健全人格的形成，教育学生不仅要成材而且要成人。
3、开展心理咨询和心理辅导
各校（园）要通过观察，帮助学生建立心理档案，这不仅有助于班主任地班级管理工作以及各科教师根据学生地心理特点进行教学，还有助于家长的家庭教育。为学生提供一个化解心理疑惑和解决心理问题的场所，要鼓励学生有问题和困惑的要向心理老师请求帮助，要知道“走进‘心理咨询’不是一种见不得人的事情，而是一件快乐的事情，也是一种难得的享受”
（二）加强生理健康教育
1、加大力度做好宣传工作
及时把上级对健康教育工作要求及文件精神向全体师生传达，做到人人皆知；动员全体师生积极参与三创工作宣传栏、黑板报、健康教育专栏的资料收集，利用各种宣传方式对广大老百姓进行三创工作重要意义的宣传以及健康知识的教育。
2、开展卫生创建与检查评比活动
各校（园）要认真开展各类卫生创建活动，组织人员每天对各班级的卫生工作进行检查、评比，做到天天检查、周周评比、公示，不断提高环境卫生质量，做好总结材料。
3、持续加强健康教育工作
各校要利用“世界卫生日”、“世界无烟日”、“爱国卫生月”等时机，组织开展不同专题的爱国卫生宣传活动，广泛宣传卫生创建及卫生防病常识和保健知识等，提高广大师生的卫生意识和自我保健能力。组织好爱国卫生月活动，掀起爱国卫生运动的高潮，使爱国卫生工作深入民心、家喻户晓。
4、加强控烟宣传活动。
积极开展控烟宣传，充分利用黑板报、宣传标语等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害宣传。积极开展无烟家庭、无烟学校创建评选活动，张贴禁烟标志。
5、加强对重大传染病防治知识的教育活动。
各校要积极开展狂犬病、麻疹、流感、甲肝、乙脑、疟疾等疾病的健康宣传。特别是对一年级新生入学的预防接种教育，深入开展预防艾滋病宣传教育工作。发现任何疾病疫情及时上报。
6、各校（园）必须开设健康教育课，注重培养学生养成良好的卫生行为。
年度工作计划 篇4
一、对前台工作重要性的认识。前台的工作虽然没有业务、营销、财务等部门对公司的发展有那么多直接的贡献，但既然公司设立了这个岗位，领导们肯定认为有存在的必要。
通过思考，我认为，无论哪个岗位，无论什么工作，都是公司整体组织架构的一部分，都是为了公司的整体目标而奋斗。前台工作应该是“公司形象和服务的起点”。
因为对于客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是他们对公司的第一印象，第一印象很重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的，良好的开端是成功的一半。我对其重要性的理解促使我进一步思考如何做好我的工作。
第二，努力提高服务质量。前台的主要工作是接待客人，为客户答疑解惑。所以，做好这份工作，最重要的是服务态度和服务效率。
第三，加强礼仪知识的.学习。做好服务，光有良好的判断力是不够的，还要学习相关的专业知识，切忌好心办坏事。比如业余时间学礼仪和公关。了解与人打交道必须遵守的礼仪知识，包括坐姿、站姿、说话语气、眼神、妆容、服装搭配、回答客户问题等。
第四，加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面可以及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果某个部门没有人，会提醒打电话的人，可能有人的时候简单说明，或者在自己能力范围内简单回答客户的问题，同时抓住适当的机会宣传公司。做好公司部门和客户之间的沟通桥梁。
五、努力营造良好的前台环境。要保持公司门面的良好形象，不仅要注重自身形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有一种赏心悦目的感觉。
年度工作计划 篇5
转眼之间又要进入新的一年-年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
年是我们地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的'知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接年新的挑战。
年度工作计划 篇6
为维护我乡政治稳定、社会安定，促进经济发展，为全乡创造了良好的社会环境，充分发挥综合治理的作用，现将20xx年综合治理工作计划汇报如下：
一、加强组织领导
认真落实一把手负责制，乡党委书记为工作第一责任人，其余党政领导认真履行“一岗双责”，按照谁主管谁负责的原则，从明确责任，明确目标入手，认真签订目标责任书，与各责任单位签订工作责任书，从组织上保证这项工作有人抓、有人管、有人负责。
二、工作开展情况
1 、与各责任单位签订工作责任书，从组织上保证这项工作有人抓、有人管、有人负责。
2 、大调解工作有序开展。由党委副书记出任大调解中心主任，组织开展大调解工作，并落实了相关工作经费；建立健全“三级网络平台”，实现县、乡、村三级网络平台建设；同时扎实推进矛盾隐患、领导干部接访、信访积案化解等各项工作。把矛盾纠纷排查工作作为第一环节，坚持每月召开1 次矛盾纠纷排查会，各村级组织每月15 、25 日向乡综治办上报矛盾纠纷排查情况，由乡综治办将排查的矛盾纠纷建立台帐，明确科级包案领导，包案责任单位及稳控责任人，并督促各村及时化解矛盾纠纷。
3 、制订、完善各种维稳预案。对重点人员、重点案件及个案都分别制订稳控应急处理预案，尤其是在敏感时期、特殊时期，对涉军、代课教师、企业改制、缠访户等重点人全部落实了“一盯一”防控措施。通过分析矛盾纠纷，并及时制订相关预案，确保一旦出现涉稳事件能及时启动预案。
4 、坚持信息上报和值班制度。平常时间发现有重大涉稳隐患及时上报，在特殊敏感时期落实“零报告”制度。
5、突出重点整治，预防在先，坚持做好管控巡防工作，确保重点人员不失控，重点场所秩序井然。组建了1 支全乡工作人员组成的维稳应急处突队伍，完善应急预案，及时筹备齐全应急物资，落实维稳安保经费，做到专款专用，随时做好处理突发性事件的准备工作。
6 、健全治安防控体系，加强夜巡力度，大力加强安保工作。各个敏感时期，坚持每晚都有夜巡队巡视1 至2 次，同时在全乡部署开展“平安五网”建设，提高我乡科技防范的能力，保障群众的`生活、财产安全，确保全乡社会稳定。
三、普法工作
“七五”普法，利用杜林大集进行两次普法宣传，发放人民调解法、物权法、社区矫正需知等宣传资料，保留影像资料。
四、社区矫正工作
严格遵照矫正制度执行，接到人民法院庭前调解函起，利用3-7个工作日入村进行社会调查。在管理上，我们将每月的10日定为社会矫正集中学习、劳动日，对所监管的罪犯进行民法、刑法及日常行为准则的学习教育，进行一定的社区公益劳动，对不按时参加劳动学习的罪犯，进行警告处理，假释犯两次警告，建议收监，缓刑犯三次警告建议收监。确保20xx年我乡矫正人员重新犯罪率为零。
年度工作计划 篇7
时间，转眼即逝，我们满载收获，满载欢喜。迎来新的一年，纪律监察部会谨记本部门的职责，始终本着公平、公正、公开的原则，认真、负责、踏实地做好团学干部考核工作，同时密切配合学院团委各个部门的工作，积极营造健康、和谐的团学干部工作氛围，并在学院里起到一定的表率作用。以期在新的一年中，纪律监察部能更好的完成各项工作，现具体计划如下：
一、统计成绩挂科情况
二月中旬，我们将对各部门干部干事第一学期成绩有无挂科情况进行统计汇总。并按照干部、干事考核制度，挂科1科即取消推优资格，挂科2科及以上，无条件退出团学组织。
二、推优系列工作
三月，我们主要负责协助组织部完成推优系列工作：推优入党、推荐上党校、推荐上政研社。同时，我们部门需负责团委推优的评选工作，并为其他组织推优提供干部、干事日常工作、学习的.考核情况。
三、五四表彰
四月，我们主要负责五四表彰等一系列活动的考勤等工作
四、提副部长、团校及暑期社会实践
五月份开始第一批提副部长的相关工作。在提副结束后，第十四期团校开班，纪律监察部主要承担考勤、入场引导、会场纪律、学员培训情况统计等工作。在五月下旬，部门将协助实践创业部进行暑期社会实践相关的筹备工作
六、暑期前工作安排
六、七月份在即将放假期间，做好部门交接工作。
七、迎新、招新工作
九月份将面对迎新、招新的工作。在迎新过程中，积极参与，为新生提供帮助;在招新中，坚持公平、公正、公开的原则，通过不同的选拔方式选拔出具有能力且品德修养好的新成员，为本部门注入了新的力量和活力。
十月中旬将对新干事进行培训，使他们更好的了解本部门，更好地融入到本部门的工作中。
八、团校、换届及大型活动考核
十月下旬，第十五期团校开班，纪律监察部主要承担考勤、入场引导、会场纪律、学员培训情况统计等工作。
十一月份做好部长换届工作，及主席团竞选大会、团委组织的讲座、暑期社会实践表彰等大型活动会场安排和考勤纪律工作，保证部门工作的正常运行。
九、部门日常工作
做好部门日常工作：办公室周卫生、早上卫生检查，每周四各组织清除牛皮癣考核，安排办公室值班表及值班情况统计，干部每两周一次的工作量化考核。
年度工作计划 篇8
一、 工作思路
以教研室教科研工作计划为指导，认真落实学区总体工作安排，以课程改革为核心，模式化教学为途径，提高课堂教学效率；以学课标研教材为基础，“三说一绘制”为抓手，提高教师教学基本功；狠抓常规教学管理，切实执行教学常规；加强自身建设，发挥教导处职能作用，提高教导处执行力，全面提高教学质量。
二、 工作重点
（一） 加强常规教学管理。
严格执行教学常规，优化教学过程管理的实效性，突出教学环节的检查和指导，注重检查学生学习过程的养成教育（预习的习惯、作业的习惯、书写的习惯、读书习惯等）。
（二） 加强教与研的结合。
1、 深入开展学习新课程标准，研读教材活动。
2、 “三说一绘制”融入到日常教学工作中。
3、 按照“三个水平层次”的教研要求，以“问题讨论”为手段进行教学研究。
4、 语文学科开展“单元教学内容重组，个性化教学”研究实验。
5、 “读标准音、写规范字”活动落实到课堂教学中，落
实到学习生活中。
6、 加强村小幼教点和中心幼儿园管理。
（三） 加强课堂教学改革，提高课堂教学效率。
坚持汲取“三五二”有效教学模式的理念和学习策略，创建我校课堂教学形式。
（四） 以赛促教，以赛促研，以赛促学，搭建教师成长平
台，师生展示平台。
（五） 加强教导处职能作用，提高执行力。
三、 具体措施和要求
（一） 常规教学管理
在教学管理过程中，教导处做到管理思路清晰，重点明确，检查、反馈、指导及时到位，保证教学工作的高效运行。
1、教学设计。认真开展“三说”活动，具体要求如下
（1）按年段，每学科安排一名教师对本学期所教内容进行“三说”，另一位教师对本册教材第一单元进行“三说”，“三说”后进行学科研讨。以后每一单元开课前在本学科进行一次“三说”。
（2）数学学科蒙授和汉授一同进行；汉授语文平行班内开展；蒙授语文和汉语文全册和第一单元“三说”与黄花塔拉学区中心校一同进行，第二单元起学科内开展；英语学科内开展。
（3）“三说”活动重点放在“说”的内容上，但40岁以下教师必须制作课件。
（4）将学期备课、单元备课、课时备课与“三说”活动结合起来，完成学期教学内容的整体设计安排，具体设计出学期总课时数，单元课时数、新授课课时数、活动课课时数、复习课时数、训练课时数、检测课时数等。
（5）学校领导班子开学初分学科参加“三说”活动，平时新单元三说前向教导处提前报告，相关人员参与活动。
2、课程开设。
（1）每个教师，每科开设不少于两次活动课，要有详实的教案和活动记录。开设具体时间要计划在个人教学工作计划中（语文、数学安排在9月和11月各一次；英语、社品、科学、体育、美术、音乐安排在10月和12月份），教导处统计后分学科参加课外活动。
（2）语文学科的写字课作为地方课程安排，不占语文课时，专任写字教师要利用活动室展板每周选一个年段展览学生写字。
（3）作文课作为自治区课程来开设，每周一节，不占语文课时，语文教师充分利用图书角和阅览室组织学生阅读或上室外生态课，把活动、实验、生活带进课堂，让学生在体验、经历、感悟中学习。
（4）把足球和心理健康作为我校校本课程来开设。任课教师要自行研发教材，统一印刷发放。（每周开设一个年段）。
3、质量分析。
在开学教职工大会上教导处要做六年级质量分析，利用第一周按学科阅读教研室教研员做的六年级学科质量分析材料，了解考试命题、存在主要问题及建议。第二周周五召开其它年段质量分析会，教导处准备高质量的质量分析报告，认真细致剖析教学差距和原因。会议结束前任课教师再书面归纳几条提高措施。
4、教学检查。
教学检查方式为听课、课堂评价、查看资料。检查小组每月末专题立会一次研究月教学情况，并形成书面反馈指导意见，召开全体教师会议反馈给教师。
5、继续执行听评课制
教学管理人员分阶段确定听课重点关注问题，在听评课时作为重点交流的.问题，解决教学实践中存在的问题。并做到当天听，当天评。
6、严打假案。
一是上网下载或参考教案直接抄袭。二是一人撰写其它人直接抄袭。三是不按教学模式书写的缺程序、缺环节、缺重难点落实过程设计的教案。
7、蒙授语文课落实“读标准音、写规范字”活动。
每节课安排听写内容作为一个教学环节来抓；加强蒙授任课教师课堂用语的标准化；把学生标准音诵读、会话作为长远要求来抓。
8、加强村小幼教点和中心幼儿园的课程管理，杜绝小学化教学。努力建设标准幼儿园。
9、结课与复习。本学期一至六年级结课不早于12月20日，各年级在结课前一周要制定好复习计划。
10、教学管理人员加强业务指导，学期不少于一次业务指导讲座。
（二）教学教研
1、加强学习新课程标准研读教材，找准课标在教材的落脚点，每个知识点与新课标要求的关联，真正落实新课程标准，要明确“保底不封顶”的价值取向。
2、按照教研室提出来的教科研三个水平层次要求，即“问题讨论”“专题总结”“课题研究”的三个层次，我校根据师资实际水平，选择“问题讨论”为切入点进行教学研究。问题讨论以学科为单位进行问题、问题串研究，设立问题单，阐明问题背景、来源，记录问题讨论过程，总结问题解决方法，得出问题答案。“问题讨论”每月初按学科集中讨论确立共性问题，月末总结得出答案。教学管理人员分学科参与讨论研究。
3、四年段作为实验班，语文学科开展“单元教学内容重组，个性化教学”研究实验。教导处和任课教师共同起草实验方案，学期内至少选择四个单元进行“单元教学内容重组，个性化教学”试验。
4、利用网络资源，开展晒课活动。
5、积极参加“区域教研联盟”活动，认真完成要求承担的活动任务。
（三）课堂教学改革
进一步研究深化“有效教学”和“实效课堂”，汲取“三五二”有效教学模式的理念和学习策略，创建我校课堂教学形式。开学初由教导处做“三五二”教学模式介绍，让青年教师重温“三五二”教学模式理念和学习策略，并安排专人介绍推出我校学科教学形式。
语文学科：
识字教学流程：“读文识字→句中识字→词中辨别→单字识
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