年度工作计划

【精华】年度工作计划模板汇总八篇

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，又迎来了一个全新的起点，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的年度工作计划9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

年度工作计划 篇1

　　上海***公司在总公司的领导、帮助和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟，***品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区，并已着手向西南、西北地区拓展。***产品销售和***品牌在国内信誉大大提高，为***公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离。上海***公司在总结20xx年度工作基础上，决心围绕20xx年度总公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，认真扎实地落实各项工作。

　　一、市场的开发：

　　创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品（包括产品的品质、外型和相称的包装）。因此，上海公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高***公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高***公司在中国的.知名度铺好了稳定的基础。

　　同时，建立健全的销售网络体系，使***开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输***实施理念。

　　二、年度目标：

　　1.全年实现销售收入2500万元。利润：100-150万元；

　　2.***产品在（同行业）国内市场占有率大于10%；

　　3.各项管理费用同步下降10%；

　　4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务；

　　5.积极配合总公司做好上海***开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

　　三、实施要求：

　　销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。

　　1.划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明；

　　2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商；

　　3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制；

　　4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数；

　　5.加强内部管理，提高经济效益：

　　①财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，成本下降5%；

　　②人力资源管理：根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值；

　　③产品开发费用管理。

　　上海***公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在20xx年度中承担应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

年度工作计划 篇2

　　20xx**县年免疫规划工作以“规范实施国家扩大免疫规划、巩固维持无脊灰区成果、实施消除麻疹、控制疫苗针对传染病、完成免疫规划职能考核和工作指标”为重点，以“预防接种规范管理专项活动”为抓手，进一步规范各级免疫规划工作程序和管理，保证全县免疫规划工作继续稳定发展。

　　一、实施扩大国家免疫规划工作

　　(一)开展预防接种规范管理专项活动

　　根据《**省预防接种规范管理专项活动实施方案》要求，组织各级开展预防接种规范管理专项活动，制定我县《预防接种规范管理评审方案》， 对全县各乡镇开展预防接种规范管理评审活动。

　　(二) 加强常规免疫接种工作管理，提高免疫接种服务质量

　　继续保持并提高乙肝疫苗、卡介苗、脊灰减毒活疫苗、无细胞百白破疫苗、白破疫苗、麻风疫苗、麻腮风疫苗、甲肝减毒活疫苗、A群流脑疫苗、A+C群流脑疫苗、乙脑疫苗等的接种率。20xx年全县每个接种点必须保证12次以上的冷链运转工作，确保为所有适龄儿童提供及时有效的免疫接种服务。

　　(三)开展补充免疫活动

　　根据省疾控中心要求在我县在4月和12月开展含麻疹疫苗和脊髓灰质炎疫苗查漏补种工作。

　　(四)继续开展儿童预防接种个案信息化建设和分析利用

　　根据各乡镇免疫服务半径，推进新建接种门诊和平台建设，规范本地儿童预防接种个案信息录入和备份，全县各乡镇接种门诊做到每日上传共享，推进预防接种信息平台分析利用。

　　(五) 规范疫苗管理，做好20xx年生物制品分发及20xx年度生物制品的预算

　　做好20xx年度生物制品的预算。保证县、乡在符合冷链运输要求的条件下，及时为各乡镇卫生院下发免疫规划相关疫苗。各乡镇卫生院要按规范要求及时做好疫苗接收和验货，及时通过《儿童免疫接种信息管理系统》录入疫苗和注射器出入库数量，并按照规定要求向我中心计划免疫规划所反馈疫苗接收信息。

　　(六) 加强流动儿童免疫接种工作管理

　　流动儿童的预防接种实行现居住地管理，所有接种单位要主动掌握责任区内流动儿童的基本情况，实行动态管理，对主动搜索到的适龄流动儿童，要及时登记，建立接种卡、证，实行流动儿童接种卡的.单独管理，并及时按照《规范》中补种的原则及时接种。各乡镇要对流入和流出的儿童进行常规报告(月报表)，摸清底子，按照属地化管理的原则进行免疫接种数据报告。

　　(七) 做好入托、入学查验预防接种证及漏种儿童的补种工作

　　按照《**省入托入学儿童预防接种证查验工作实施方案》(省卫生厅教育厅联合发文(陕卫疾发〔20xx〕195号))，做好20xx年入学入托接种证查验和免疫规划疫苗的查漏补种工作，我中心定期对各接种点培训，并敦促各接种点做好与辖区学校的接洽工作。查验结束我中心对该项工作进行督导检查确保该项工作落到实处。对春季入托新生和转学儿童做好接种证查验和查漏补种工作。

　　各乡镇卫生院于10月15日前上报查验预防接种证和补种工作情况。

　　(八)开展AEFI监测和报告，妥善处理异常反应

　　严格按照《疑似预防接种异常反应方案》要求，对出现的AEFI立即报告并开展调查和诊断处理。健全AEFI病例监测与报告系统，完善县、乡级AEFI监测系统。县级疾控中心对乡级和医疗机构报告的AEFI开展个案调查，并及时通过儿童预防接种信息管理系统进行报告，做出诊断后要及时对网报资料进行修订和完善。日审核AEFI监测数据。疾病预防控制中心对疑似预防接种异常反应报告信息实行日审核，一般反应县级审核即为终审，其它疑似异常反应需逐级审核。各乡镇卫生院至少每季度进行一次分析报告。

　　二、预防和控制疫苗针对传染病

　　(一) 巩固AFP病例监测系统工作质量，继续做好维持无脊灰工作

　　加强AFP病例监测网络直报系统工作，继续做好维持无脊灰工作。提高我县AFP病例监测系统工作质量，确保各项监测指标达到WHO要求。县级疾控机构接到AFP病例报告后，应在48小时内对病例开展个案调查，病例麻痹出现后14天内采集双份大便标本，两份标本采集时间至少间隔24小时。标本采集后要在7天内送达省级脊灰实验室进行检测。AFP病例发生60天后，要对所报告的AFP病例进行随访，随访表要在麻痹发生后75天内进行网络直报。发现调查处理本辖区高危AFP病例并及时上报调查报告。县级疾控机构每旬对辖区内AFP主动监测医院开展主动搜索，主动搜索结果逐级上报。

年度工作计划 篇3

　　今年来，在街道党工委、办事处领导的高度重视下，在第一书记、社区工作站站长的正确带领下，社区全体工作人员团结一致、群策群力，以切实服务居民群众为己任，任劳任怨、不畏艰难，以极强的责任感，全身心投入到各项工作中去。全力完善落实社区体制改革，紧紧围绕社区织网工程网格化综合管理，进一步加强基础信息采集工作；计生、安全、城管、社会事务等各项工作均取得较好成绩。

　　根据社区体制改革精神，社区全面开展织网工程网格化管理工作。社区共划分为18个网格，一格一员。今年来，在第一书记、站长的正确带领下，正、副网格长具体抓落实，切实抓好社区基础信息采集工作。今年来，社区采集新增人口9905人、注销人口8810人、走访57187人；采集新增法人308家、注销法人20家、走访913家。主要措施如下：

　　1、弹性上下班，加强考勤。根据社区居住人员特点，将网格员每周一至周四的上班时间调整为下午2：00—晚上9：00，重点利用晚上时段上门采集信息，提高工作效率。同时，安排副网格长负责考勤，提高网格员纪律性。

　　2、每周例会制。每周五组织召开网格员例会，网格长统计出每位网格员当周的采集数据，以数据量的大小为排名，形成表格发给每位网格员看，让他们对自己本周的工作数据心理有数，起到了激励先进、鞭策后进的作用。同时小结本周工作情况，部署下周重点工作。

　　3、以老带新，共同进步。俗话说“家有一老，如有一宝”，社区的'几位老同志，就如同社区的几块宝。他们不畏辛劳，踏踏实实上门采集各类信息，默默耕耘着自己的一亩三分地；同时起到模范带头作用，为年轻人树立起良好的榜样，时时刻刻鞭策着他们不断学习进步。我们社区的口号是——不让任何一个网格员掉队！

　　4、调动有效资源为我所用。要求网格员将各自片区的管房人（业主）电话录入手机通讯录，加强与管房人（业主）的交流联系，尽量与他们建立起良好的朋友关系，以便有租户变动时为网格员提供及时的信息，确保不漏户。

　　通过采取各种有效措施，社区基础信息采集工作得到进一步加强。在今年迎接市、区的考核中，社区均取得较好成绩，特别是今年5月份社区代表街道迎接市相关部门的考核，信息采集率为99%、未注销率为0。95%、信息正确率为100%，取得了令人满意的成绩。与此同时，街道网格中心每月的考核，社区各网格成绩也是名列前茅。

年度工作计划 篇4

　　新的一年，面对新的形势、新的困难，我们必须要充分准备、积极应对，我们的工作思路、指导思想、工作重心必须与之适应，工作质量必须不断提高，积极围绕公司经营目标确定营销战略，完善服务体系，巩固学习型组织建设，提升人力资源素养，打造职业化员工队伍，加强精益化管理，努力解决成本管理中的瓶颈问题，全面完成经营管理目标，为股东、公司、员工和社会创造更多的收益！

　　所以，在20xx年我们要重点做好以下工作：

　　1、防微杜渐，永续管理，安全工作常抓不懈。XX年，我们开展了安全应急预案演练、百日安全生产无事故等活动，收到了显著的效果。XX年，我们依然要把安全工作放在首位，进一步完善安全生产宣传教育和培训体系，切实加强对安全生产工作的领导，认真落实各级安全生产责任制，强化安全生产监督管理，继续深化安全生产专项整治，把安全监管的立足点始终放在防范事故上。利用各类行之有效的安全教育活动，制定和实施一系列对策办法，夯实基础，提升意识，让各级领导和员工正视安全、重视安全，从而有效预防各类安全事故的发生，努力实现全年安全生产无事故的目标，力争比XX年做得更好。

　　2、确立营销战略，灵活运用完善高效的服务体系，平稳掌握市场。营销管理产生信息源，在保持上年好的方面的同时，及时发现并捕捉市场机会，重视市场机会信息的预测、搜集、提炼与分析，继续做好区域市场的竟合工作，努力开拓新的市场，加大直销力度，严格授信额度的控制，保持较高的现金流量，最终确保净利润的完成。

　　3、以市场为起点，全面细化工作，拓宽成本范围，不断提升公司核心竞争力。从原料采购到产品进入市场，进行全过程集约化控制。在搞好外部关系优化原料品质，确保产品质量，降低物料成本的同时，努力寻求新的矿产资源，选择高品位石灰石和低价铁质校正材料，努力降低回转窑煤耗，最终降低水泥中原材料成本所占比例。同时在生产中通过技术攻关和缜密控制实现产能的突破，解决成本管理中的瓶颈问题，全面完成经营目标。

　　4、建立学习型组织，发挥激励和约束机制效力，正确看待人员流失现象。员工队伍职业化的建设是企业提升竞争能力的源泉，企业的各项指标和创新能力的体现来自于员工的职业化素养。面对新的挑战，公司将本着“培养的人才流失了，也是报效社会的`一种形式”的思想，不遗余力的培养员工，用“只要留下的就是最好的”的理念来强化员工队伍，用心留人，提升员工忠诚度，通过持续培训，不断提升人力资源管理技能，使公司核心技术水平稳中有升；

　　5、巩固“6S”成果，深推“6S”工程。“6S管理”是一项循序渐进的工作，贵在坚持和保持，形成自己的管理模式和风格，最终养成一种良好的习惯。XX年，我公司“6S管理”取得了一些成果，也走在了公司的前列，但通过一个冬天的生产，目前 “6S管理”工作较前期有所退步。今年，我们必须在通过运用不同载体去推广、提炼“6S管理”成果的基础上，深入拓展，自主推动，不断挖掘管理的漏项和难点，在“6S”大的宗旨和规范原则下，以职能部门指导和车间创新结合为主，采取切实有效的措施，因地制宜，求新挖潜，做到各有特色、百花齐放，形成一种独特的文化氛围。

　　6、团结力量，凝聚坚强，全面提升团队建设。我们知道，一只木桶能够装多少水，正常情况下，取决于三方面的因素：第一是每一块木板的长度，最短的木板决定盛水量；第二是木板与木板之间的结合是否紧密；第三是有一个很好的桶底。如果我们有很多的长木版，但木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，就无法装满水；同样如果没有好的桶底，盛水只能是空想，这就是“新木桶”理论。现代企业的团队建设与新木桶理论有着异曲同工之妙：一个团队的战斗力，不仅取决于每一个成员的水平，也取决于成员与成员之间协作与配合的紧密度。所以，加强团队建设，也是我们XX年度一项非常重要的工作。

　　朋友们：XX年的生产号角已经吹响，面对新的困难和挑战，我们必须同心同德、义无返顾，为完成全年目标任务贡献自己的力量。我们坚信，通过我们的不懈努力、扎实工作与和谐共处，一定能够全面完成各项任务指标！明天的喝彩一定属于我们！

年度工作计划 篇5

　　（一）认真贯彻落实十八届四中全会精神，在上级法制部门的指导下，做好法治政府建设工作。

　　（二）加强行政执法监督，规范行政执法行为。一是对新申领《广东省人民政府行政执法证》的执法人员举办法律岗前培训培训班，对执法人员进行综合法律知识培训。二是牵头组织有关单位在全市范围内开展依法行政考评工作。

　　（三）严格执行规范性文件备案审查制度，严把规范性文件的审核、备案、报备和公告关，提高规范性文件的审查率，报备率和报备及时率，切实提高规范性文件的制发质量。

　　（四）抓好政府法律顾问服务和制度建设，提高依法行政水平。按XX市委、市政府在我市试点建立政府法律顾问制度的部署，筹划建立政府法律顾问工作队伍和相关制度，力争20xx年底市法律顾问室正式运作。

　　（五）围绕市委、市政府中心工作开展工作，积极为我市重点项目和民生工程提供法律服务，做好市领导交办各项工作，充分发挥参谋助手和法律顾问作用。

　　1-2月我队将联合工商、质监等行政执法单位依据《种子法》的有关规定对我县境内的农资市场进行彻底的清理整顿，重点检查各农资、种子生产和经营企业的农资生产、经营许可证，对不具备从业资格的农资生产、经营企业坚决予以取缔，对手续不全者责令其尽快补齐所需手续。使我县的农资市场在进入生产季节前有序运行。同时通过采取悬挂横幅、张贴标语、散发传单等多种形式积极宣传《农业法》、《种子法》、《农药管理条例》、《农药合理使用准则》、《农药安全使用规则》。

　　3-4月我队计划于4月中旬一是对各种业公司开展三圃良繁工作进行检查，并安排专人对县域内所有种子企业所生产和经营的种子进行抽检，对抽检不合格的企业责令其停业整顿。二是对全县的农资经营门店进行检查、抽检。于3月10日左右，举办“农资合法经营”培训班。三是在3月份做好“花生引进试验示范”、“小米引进试验示范”的.播前准备工作；4月10-20日进行试验播种工作。

　　5-6月对各种业公司三圃田、小区试验、生产示范和区域试验的参试品种进行调查，比较各参试品种在苗期及现蕾期的性状差异，形成书面报告。在5月中旬计划进行一次有关农业法律法规《农业法》、《种子法》的大型宣传活动。

　　7-8月依据新《种子法》要求，我队将组织专人对各种子企业的良繁田进行田间检验，对不合格的良繁田将按照《种子法》的有关规定予以严肃处理；同时对试验的花生、小米进行灌溉和追肥等后期田间管理和性状对比，并形成书面报告。

　　9-10月我队将组织人员对全县境内，各种子企业的种子收购和储备情况进行摸底调查，对各参试品种的生育性状、品质进行比较和总结，并形成书面报告。

　　11-12月计划组织队干部、职工参加由自治区和自治州举办的种子执法人员、检验人员、技术人员及县上举办的科技之冬培训班，以提高队内干部、职工的业务水平。同时组织队内干部职工深入各乡镇场宣传《种子法》、《农药管理条例》、《农药合理使用准则》、《农药安全使用规则》使广大农牧民更好地了解有关法律法规。

年度工作计划 篇6

　　今年更是第二季度的营销状况相比去年同期没有业绩上的提升，甚至在个别区域出现了业绩上的下滑，在公司分析以后，发现绝大部分原因是受到金融危机影响，居民的购买力没有得到上涨，所以告诉第二季度的营销状况没有得到预期的效果。

　　虽然我们的第二季度营销状况不是很好，但是马上迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最佳时期，这是我们在分析了市场的销售效果后做出的决定。特此制定第三季度的工作计划，希望能够实现公司业绩的大提升：

　　一、总体目标

　　1、在基础材料方面进行适当升级。

　　2、重新整合品牌资源，适应新的市场竞争态势。

　　3、定位高端，打造与之相适应的资源配置，提高核心竞争力。

　　二、竞争态势

　　1、 上半年竞争烈度明显减弱，金融危机产生两极分化，受金融危机的影响，上半年与对手间的竞烈度相对较小。各竞争对手均在想方设法应对 疲软的市场，开始显现两极分化迹象，以拜占庭，东易、好易居三家公司较为稳定。策略得当、根基稳固应是根本原因。

　　拜占庭是同行业里面最强劲的对手。其竞争优势主要表现为：

　　品牌美誉较高，口碑较好；

　　定位高端，口号鲜明

　　材料使用有鲜明的卖点

　　工程一直保持高质量

　　工地管理、包装、售后一直能维持较好状态

　　设计师善于将自身鲜明的卖点与对手比较

　　2、新的竞争对手

　　与往年不同的是，新业态的加入使经受金融危机影响的上半年市场更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一条龙”的模式吸引了大批客户的'目光。其月产值均能在200万—300万之间。百安居的市场定位明显较低，其主要目的是销售材料，多属中低档装修。但在初期的市场作为中，作为一种新的模式，对高端客户也会有一定的影响。

　　三、营销策略

　　1、新材料的引进和适度推广，新材料更多是一种放心和信心的保证。对基础板材适当升级，提供给客户更多选择，并进行适度的推广，形成差异化卖点。

　　2、架构新的品牌梯队，形成以a6工作室为标志的高端设计实力。成立a6工作室，以适合青岛的模式进行运作，以a6作为着力点，通过对a6的市场推广，提高品牌含金量，打造高端设计实力的象征。

　　四、市场分析

　　金融危机将得到有效控制，下半年市场将有所回暖，但总体市场空间并未达到理想状况。房地产业经过一年的调整期，一批新盘在下半年开始动工，但对今年的装饰市场影响不大。尽管如此，大波次的集中签单行为并非不可期待，因金融危机而暂缓装修的业主将积累至8月份左右而能形成相对集中的签单高峰，并有可能提前来临。

　　五、分阶段计划

　　1、9月为传统旺季，适度进行系列促销活动，整体活动以“东易家装节”贯穿。主要活动有：优秀作品巡回展，设计咨询，户型发布，家装讲座，样板间活动等。家装节期间推出新材料工地参观、展示，a6高级设计师咨询等活动形式，同时推出适当的优惠项目。

　　2、7月份扎实做好客户资源储备工作，利用看房活动、小区咨询等方式增加咨询量。着手新材料的引进和试用，做好相关培训工作。进行a6模式探讨，架构定型。7月营销主题为：夏日精品家装游，我到工地看一看，主要推广手段为：

年度工作计划 篇7

　　一、长期计划概况

　　1.事业集团计划的基本观念：

　　(1)依照事业集团的规模，筹措长期资金。

　　(2)拟订长期人才培养计划。

　　(3)规划升迁渠道，使员工有升级的机会。

　　(4)发布与实施。因每年元月份进入此事业年度，所以 12 月中需将全部计划印刷完毕，向全体员工发表，以使公司员工取得共识，增强公司的凝聚力和向心力。

　　2.长期计划的修正：本年度是经济的大转变期，因此公司亦要斟酌年度计划，准备大幅调整其未来 5 年的长期计划。

　　3.经营的基本方针：

　　(1)公司是制造名牌运动用品的公司，必须承担起流行指导任务。

　　(2)公司要维护顾客的利益及对顾客的服务，最终达到服务社会的目的。

　　(3)公司要重视员工的幸福，重视每个人的成长，按能力高低支付薪资。

　　(4)公司要通过对顾客服务和增加员工的福利，求得公司成长，以求在竞争中立于不败之地。

　　二、20xx 年度计划的编制

　　1.20xx 年度的展望：

　　虽然经济环境由极度繁盛阶段进入到调整阶段，但仍有若干的产业成长。公司方面也一样，只要所经营的商品本身有其效益性，公司自然也会有成长。

　　1998 年以来的不景气与非恐慌性的萧条，是投资环境的变革与投资者适应的结果。所以在不景气情况下需求的减少不与本公司产品的价格发生很大的关联。因此，我们要更进一步地开发商品，努力加强行销与技术指导。但由于总体的变革，我们预估的年成长率将不及以往 3 年的 50 %，而只能达到 20 ～ 30 %左右。

　　2.实施事业单位利润中心制：

　　过去 5 年来，公司规模随销售额的增加而扩大直至目前的阶段。为适应多角化经营及产品多样化的要求，本公司由单一制鞋公司发展为具有多种相关产品的事业集团。因此，为使公司适应环境，渡过难关，必须实施事业单位利润中心制。

　　3.方针：

　　(1)确立利润中心制。

　　(2)经费维持现状(成本中心)。

　　(3)库存与应收账款维持现状。应收账款有增加的趋势。今后应收账款的增加，需配合库存量的减少。

　　(4)设备投资的检查。

　　(5)资金调度的健全化。 ① 安定资金的.流入 ——— 除增资与公积利益外，公司将从金融机构贷入长期安定资金。 ② 安全准备金 ——— 储蓄准备金 2 亿元。

　　三、制鞋事业部的方针与计划

　　1.长期展望：

　　(1)中国制鞋业强大，尤以运动鞋输出为大宗，近年来整厂输出的模式已蔚然成风，本公司亦考虑于 3 年内在国外设分厂生产。

　　(2)除了海外设厂的规划外，本公司亦有鉴于运动、休闲风气的普及，以及休闲人口的年轻化，准备全力开发 10 ～ 17 岁及 1 8 ～ 22 岁的运动休闲鞋市场。

　　2.20xx 年度的方针：

　　(1)积极开发海外工厂所在地的销售市场。

　　(2)广告、销售据点、连锁及专卖店的可行性评估。

　　(3)建立员工间良好的人际关系，并使内、外人士均认同本公司在同行业中的领导地位。

　　(4)组织与作业状况(表格略)

　　(5)制鞋事业部损益计划书(表格略)

　　四、研究发展部( R & D )的方针与计划(略)

　　五、财务部的方针与计划(略)

年度工作计划 篇8

　　人力资源部成立已2年有余，在这两年里，人力资源团队得到了长足的进步与提高，同时也见证了企业的成长与同事的提高，这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，成为企业忠实的战略伙伴，藉此，未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进！

　　在09年即将结束，20xx年即将到来之际，人力资源部将对20xx年整体工作作出规划，我们企业目前人力资源现状是：团队向心力能够符合企业发展阶段的需要，团队基本稳定，人员流动率不高，团队能够完成基本协作，具备基础的专业要求，但整体员工学历偏低，核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配，没有形成健康的人力资源梯队基于此，20xx年整体工作应从以下方面着手：

　　一、人力资源规划

　　人力资源规划是个很大的概念，20xx年也提出了这个工作，但是并没能落实到位，一方面因为自身的技术并不达标，另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。20xx年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作：

　　1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。20xx年12月份完成。

　　2)对现有核心员工进行整体素质测评，确定员工的整体素质情况，配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20xx年3月份完成。

　　3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出20xx年整体规划图。

　　4)实施具体规划。

　　20xx年的规划困难在20xx年仍然存在，所以引进先进的'测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考，但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导，在很大程度上给人力资源规划提供参考。

　　二、招聘选拔

　　招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节，由于这个模块中包含了很多的不确定性，所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是：

　　已经用于实施的技术及工具：

　　1、测评软件，为招聘人员的素质评估提供了基础依据，但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单，对招聘的参考意义不大。

　　2、结构化面试：09年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持，各岗位所需求的素质是不相同的，在建立素质模型时，各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。

　　3、招聘风险防范：应用了“取证”但操作并不规范，因此本部门专门基于此做了一次专业考试，加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。

　　4、校园宣讲：09年实施了一次，但宣讲是由董事长进行的，由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20xx年正式启动校园招聘，补充公司新鲜血液，并为部分岗位提供梯队人选。

　　5、招聘的团队性：历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的，现在仍然如此，这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度，因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。

　　6、各部门招聘的计划性：现行状况为招聘计划随报随招，招聘人员没有具体的规定期限，全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。

　　总体现状为：已经建立了招聘模块的架构，且搭建了招聘网络，形成了自己的招聘来源，招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大，不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强，虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢，招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离，招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此，20xx年招聘工作的重点革新为：

　　1、全面实施结构化面试，提高招聘选拔专业度，专业度直接反应企业的正规化程度，也直接影响招聘效果和企业美誉度，所以在20xx年，人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出贡献。

　　2、增加招聘专员，培养人力资源部第二梯队。

　　3、提升素质模型建设力度，广泛引起重视，在20xx年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型，为招聘选拔坚实基础。

　　4、引入新的测评软件，加强新员工入职测评力度，全面配合结构化面试工作，提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。

　　5、在各部门均培训一至二位招聘人员，参与人力资源日常面试工作，加强招聘的合作性，提高招聘效率。

　　6、提高招聘计划的规划性：导致这方面欠缺的有两个原因，一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根，各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识，二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入，或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度，所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训，主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点，由于人力资源部在09年就完善了职位说明书体系，对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义，也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。

　　7、其他专业性工作的加强：重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性，要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位，一方面我们要做到专业的“取证”，另一方面，在做到“取证”到位的基础上还要做到，复合取证，了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。

　　启动校园宣讲，加强校园招聘，储备优秀应届毕业生。

　　扩展招聘方式，可以考虑专项招聘，例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等

　　三、培训与开发

　　培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质，增强整体团队实力，另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状，培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质，明晰培训阶梯，合理规划培训成本费用，加强培训评估及训后效果跟踪

　　经过09年的运转，培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估，估后有跟踪。09年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容，以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以09年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求，在成本费用控制上，人力资源部全面接管了培训，原来培训了扣款有障碍，全年培训费用使用状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在09年也得到了落实，08年及以前的评估仅限于制度或者口号上，

　　从09年开始，外训后均有总结，内训后均有考试，提高了培训效果，目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。

　　结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况，20xx年整体培训分几个方向走：

　　1、培训体系化运作，建立基于胜任力的培训体系。

　　2、建立内部培训师体制。

　　3、培训评估到位，跟踪及时。

　　4、培训阶梯化。

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