【推荐】个人工作计划汇编九篇
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，是时候开始制定计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编整理的个人工作计划9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
个人工作计划 篇1
新学期，新面貌，为了更好的完成教育科研工作，不断提高自身教学水平，特制定工作计划如下：
一、学习计划
1、认真学习贯彻国家语文课程标准，更新教育观念，深化素质教育改革，小学教师科研工作计划。
2、加强现代教育技术学习，能熟练在地运用电脑，并积极为教学服务。
3、学习好的教育杂志，如李镇西教授所写的《追随苏霍姆林斯基》，程法龙老师所写的《教有妙招》，小学语文教学等相关杂志，浏览名家的教育网站，汲取他人的力量，不断完善自我。学好基本功，争取使自己业务能上一个新台阶。
二、教学研究计划
1、上好专题研究课。2、听课达10节，能运用新课程理念对每一节课作出准确的点评总评。3、对所教语文学科进行深入研究，能灵活驾驭课堂，逐步形成自己的教学风格。
三、专题研究计划:
1、加强有关多幅图看图写话资料的学习
多看书，多学习他人的研究方法，有利于自身研究成果的取得，还要多上网搜集有关多幅图看图写话的好的教学方法，取他人之长，补己之短，使我们的教学能够收到好的效果，学生能够从中受益。
2、围绕专题上好教研课
低年级学生，他们生活经验贫乏，语言积累不丰厚，写作方法没掌握，写话对他们来说遥不可及，工作计划《小学教师科研工作计划》。致使许多学生到了三年级仍然连简单的话也写不完整，写不通顺。这样就叫他们写成篇的文章，无疑是一步登天，学生不抓耳挠腮，叫苦连天才怪呢!为此我十分注重对学生进行写话训练，如何指导多幅图看图写话，缩短与三年级作文教学的衔接，就成了本学期我的教研专题。
我准备从以下几方面开展研究工作：1、指导看多幅图，训练学生的观察能力。
看图写话，看图是基础，但是低年级学生还缺乏观察能力，特别是多幅图连起来看，学生观察事物无目的、无顺序，这就要求教师要在指导看图上下功夫。让学生掌握看图的方法，通过仔细看图，判断事物发生的时间、地点、了解画面所反映的`主要内容。
2、边看边想，培养学生的想象能力。
看图写话虽然是从训练学生的观察能力入手，但它的目的之一还在于培养学生的想象能力。有的学生在观察后，还是把作文写得很平淡，其原因就是没有发挥想象力的作用，只是就物写物，就事论事。为了培养学生的想象能力，我重视了"想"这一环节。
"想"，一是指老师提出的问题怎样回答;二是指想象。想象是重点，老师提出的问题，给学生提供了思维的支点，学生借助老师提出的问题进行观察想象，理解图画内容，启迪开拓学生的思维。
3、大胆表达，培养学生表达能力
低年级学生好奇、天真，求知欲强，善于模仿，好提问题，喜爱表达，思维形象具体，但表达起来缺乏条理性和连贯性，说起话来常是前言不达后语或重复罗唆，有时带有语玻在教学过程中，我注意了以下三点：一是要求说得有头有尾，要遵循一定顺序;二是要有基本内容，不要丢掉重点;三是鼓励在语言表达上有独到之外的学生，表扬他们说得细，说得好。
4、动笔写一写，发展思维能力
(1)、写完整
低年级写话是为高年级写作打基础的。因此，在低年级的写话训练中，就要教学生把握住时间、地点、事情的起因、经过、结果，把话写完整。
(2)、写具体
学生到了二年级，已经具备了写完整话的能力，其观察、想象能力都有了发展提高。这时，就要在写具体上下功夫，指导学生重点写事物的主要情节，写与主要情节有关的人物动作、语言、神态、心理活动等，要抓住细节判断人物可能说什么，有什么心理活动，人与人之间有怎样的联系，使画面上的人物活起来。
5、引导学生课外阅读，为写话打基础。
个人工作计划 篇2
1.类别状态分析：
新学期我班40个孩子，被两个中班合并成一个大班，其中第一中班20个，第二中班20个。因为两个班的孩子性格特点不同，生活习惯不同，所以两个班的孩子需要磨合，适应新学期的新环境和新朋友。一班的孩子活泼外向，二班的孩子安静内向(博主注：宝宝以前在二班)。小张老师年轻认真，但缺乏上大班的经验；师老师是一个护士，温柔细心，但她有爱心，对孩子缺乏严格的爱。但是我们班还有很多不足：青年教师的基本功有待提高；教师与孩子的关系与合作有待改善；与父母的沟通潜力也需要提高。
二.指导思想：
围绕幼儿园计划，用心开展班级工作，创造性地在大班开展“主动联合学习”。
三.工作目标：
1。实施《纲要》，推动《快乐与发展》类的实施。
2。建立一种合作的、专心的课堂气氛。
3。狠抓医疗卫生安全，杜绝安全事故和疫病。
四.具体工作和措施
(一)有意参加培训，提高教师素质
1.加强学习，规范言行
这学期，我们将参加我们学院的各种学习和培训。教师要加强自学，发挥自身优势，对孩子施加潜移默化的影响。
2.树立自我专业成长意识，加强自主学习
随着教育理念的不断更新和发展，课程改革也在不断变化。只有加强自主学习，提高教育实践的潜力，自觉树立自我专业成长的意识，才能不断进步，不断提高教育工作质量。这学期我们会利用课余时间加强自学，班里的老师会互相交流经验。
(二)开展好班级“主动共同学习”
1.根据大班儿童的年龄特点，制定教育目标
新学年开始，我们大班的三位老师会坐在一起，认真学习和理解《纲要》的新理念。在《幸福与发展课程》的基础上，结合该班儿童的'实际情况，制定出合适的教育目标和教材。
2.同行合作，共同学习
5~6岁儿童的注意广度增加了，交流潜力也增加了。他们不仅关注自己的活动，也关注同龄人的活动。如果他们有共同的兴趣或目标，孩子们就会有很好的分工、合作和协作。他们会主动向同龄人学习，一起讨论问题。这学期我们会组织更多的游戏化、活动化的大众学习活动，同时关注个别孩子的活动。在教育过程中，以儿童利益为载体，全面完成多领域的教育目标；各种形式的群众活动优势互补，更好地促进儿童发展。
3.放置具有挑战性的材料来引导孩子的独立活动
随着年龄的增长和心理各方面的发展，大班儿童正面临人生的重大转折，活动的自主性和主动性明显提高，这启示我们要适当放手，下放权力。不管是学习上还是生活上，孩子在很多地方都要自己动手。这学期我们会为孩子创造合适的条件，从生活和学习两方面给孩子自主的机会。在活动区投放材料时，我们也会投放一些具有挑战性的活动材料，如一些未加工的原材料和工具，以与儿童平等的身份参与儿童活动
对我们来说，提高反思水平总是缺乏的。这学期我们班所有的老师都会以个人反思和集体提问的形式形成良好的课堂反思氛围，做一个有思想的人：善于思考，善于发现问题，善于调整策略，善于获得成长。这是我们努力的方向。
这学期我们将采取实际行动，引导孩子参加“幸福与发展课程”，互相讨论交流，邀请护士和教师参加简单的教学活动，充分发挥护士和教师的主体作用，提高护理工作质量。
2.深刻理解幼儿的需求，真诚做实事
这学期，我们将更多地了解和分析孩子，用更高的人文服务理念要求自己，加强对孩子的观察，用发展的、前瞻性的眼光看待孩子的学习活动。我们每个月都会和孩子讨论制定教学活动和环境安排，随时关注孩子的情绪变化，以平等的朋友身份介入孩子的游戏，与孩子共同发展。我们将允许孩子表达自己的意见，有自己的活动需求，有选择自己的权利。
(四)社区教育水平，提高沟通潜力
根据《纲要》:“家庭是幼儿园的重要伙伴，要本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和积极参与，帮助家长提高教育潜能。"
1.结合家长需求和大班实际，创造性开展家长工作，每月定期召开家长会，利用各种形式与家长沟通。
每两个月给家长发一次问卷，及时了解他们的需求，虚心听取他们的推荐。
3创造性地开展半天开放活动，让家长乐于参与。
4.建立班级公共邮箱，吸引家长畅所欲言。
这学期，我们将以真诚的微笑和真情做好家长。
个人工作计划 篇3
在上学期的优秀成果和美中不足中我们迎来了新的一个学期，总体来说我的教学工作还是良好的，但成功和不足都已成为过去，这些也将是我这学期工作的动力。为将教学质量进一步提高并完善学生的品德为重，特制定出**年上学期教师个人教学工作计划、
1、理论学习
抓好教育理论特别是最新的'教育理论的学习，及时了解课改信息和课改动向，转变教学观念，形成新课标教学思想，树立现代化、科学化的教育思想。
2、做好各时期的计划
为了搞好教学工作，以课程改革的思想为指导，根据学校工作计划的安排以及小六数学教学任务和内容，做好学期教学工作的总体计划和安排。
3、备好每堂课
认真钻研大纲和教材，做好备课工作，对教学情况和各单元知识点做到心中有数，备好学生的学习和对知识的掌握情况，写好每节课的教案为上好课提供保证，做好课后反思，以提高自己的教学理论水平和教学实践能力。
4、做好课堂教学
创设教学情境，激发学习兴趣，爱因斯曾经说过：“兴趣是最好的老师。”激发学生的学习兴趣，是数学教学过程中提高质量的重要手段之一。结合教学内容，选一些与实际联系紧密的数学问题让学生去解决，教学组织合理，教学内容语言生动。想尽各种办法让学生爱听、乐听，以全面提高课堂教学质量。
5、批改作业
精批细改每一位学生的每份作业，学生的作业缺陷，做到心中有数。对每位学生的作业订正和掌握情况都尽力做到及时反馈，再次批改，让学生获得了一个较好的巩固机会。
6、做好课外辅导
全面关心学生，这是老师的神圣职责，在课后能对学生进行针对性的辅导，解答学生在理解教材与具体解题中的困难。充分调动学生学习数学的积极性，扩大他们的知识视野，发展智力水平，提高分析问题与解决问题的能力。
总之尽最大的努力做好教学工作的每一环节，想出各种有效的办法，以提高教学质量。
个人工作计划 篇4
2xx年新的一年，对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来讲，是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可，上风于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定2xx年工作计划，以下：
（一）创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节题目；对着装、仪表、手势等需严格留意，
（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）
（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的抱怨感，尽可能减少没必要要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完本钱职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的`服务于客户。
（四）每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定（WI—XG—S6），应即时反应给相干的制作部分（责任部分），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导，并送相干部分。（此段可纳为工作总结）
以上，是我对2xx年客服工作的计划，可能还有很多不清楚，不明白的地方，希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看2xx年，我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，建立公司在客户心目中光辉形象。
个人工作计划 篇5
本学期我进入小鸟班，担任小班的教育工作，开学已经有三天的时间了，我发现孩子们由于刚刚离开家庭教育，离开家人，进入幼儿园的集体生活，对新环境陌生、畏惧，还跟人乱跑、乱吃、不睡午觉、不会如厕，随地大小便等现象，为了能使孩子们尽快适应集体生活，培养他们各方面的良好习惯，使他们能得到全面和谐的发展，也为了让我自己能够尽快适应新的班级工作，时时刻刻以省级示范园的标准来严格要求自己，特定计划如下：
首先,从思想上做好迎接挑战的准备。
一、思想政治上
1.关心国家关于幼儿教育方面的方针政策，经常和园里的优秀教师交流学习，探讨教学体会，以便提高自己的政治思想觉悟，从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务素质，使自己尽快掌握小班教学的要领，掌握小班教学特点，转变思想观念，紧跟幼儿教育发展的形势。
2.加强自身职业道德，时刻以教师职业道德规范自己的言行，加强工作责任心和责任感，做到关心、爱护、平等对待每一位幼儿，不体罚或变相体罚幼儿。教书育人，为人师表，做到让社会满意，让家长放心，让幼儿身心健康和谐地发展。
3.向本班班主任王老师多请教，跟王老师多学习优秀的教育教学方法，同时配合好班主任的工作，听从班主任分配的.各项工作任务，开展好班内的班务工作。争取当好班主任的好助手，共同为本班的发展尽力。
4.遵守园内的一切规章制度，提高自身的思想道德素质，积极参加园内的活动，从各方面都提高自己能力。
5.大量阅读幼儿教育方面的书籍，研究幼教理论，从思想上武装自己，拓宽自己的思维，分析问题，在教学上多反思，正视自身的缺点和不足，提高自身的素质。
6.热爱自己的事业，无论是面对孩子还是面对家长，始终要保持微笑，树立良好的教师形象，用老师全部的爱去关爱每一位幼儿，平等对待班里每一位幼儿及家长，对幼儿一定要一视同仁，并且时时告诫自己，一切要从孩子的角度出发，让每一位上幼儿园的孩子都能健康快乐的成长，时刻注意自己的言谈举止，严格要求自己。
二、加强幼儿的保育工作
1.鼓励幼儿自己能自己独立完成进餐，不挑食，在吃饭的时候不与别人说话，吃完饭以后自己收拾好自己的碗勺，并放到指定的地方，保持地面、桌面的清洁。
2.在老师的带领下排队去卫生间，在卫生间内不推挤别人，自己穿脱裤子，自理大小便，并保持厕所内的清洁卫生，大小便都在指定地方，不随地进行。
3.养成午睡的良好习惯，在午睡的时候知道保持安静的午睡环境，不打扰别人，不随意弄出生意，知道午睡前入厕。
4.培养幼儿知道鞋子的正确穿法，能在午睡后自己独立完成穿好鞋袜。
三、做好教育教学工作
根据幼儿园的指导思想，三到六岁幼儿发展指南的要求，并结合本班幼儿年龄特征和个性差异，进一步学习领会指南精神，并较好的融入到实践活动中，认真钻研教材，创造性的使用教学资源包。根据本班幼儿的特点制定出合理的、符合幼儿接受能力的主题活动课程。认真上好、备好每一节课，使幼儿在轻松愉快的活动中学习知识，并且感受到快乐。积极学习和钻研新的教学方法以提高自身的专业素质。在本学期里发挥好幼儿教师的引导作用，做好观察分析、培养幼儿学会自主发现和解决问题的能力。
四、家园共育
了解每一位家长最揪心的问题，尽心尽力的去照顾每个幼儿的安全，做好保育工作，同家长及时沟通，需要相互配合的地方，让家长放心，家长对孩子的鼓励，是对老师工作的最大支
持，孩子良好习惯的养成，离不开家长对老师工作的支持。
五、个人努力方向
1.在多一点点爱心，多一些耐心，使孩子在各方面的进步因为我的引导有更大的进步。
2.抓好班级常规工作，使得从小班开始就有一个良好的班风班貌。
3.加强自身的基本功训练，争取在园里上好一节公开课。
以上是我本学期的工作计划，我相信在班主任的栽培下，在自身的努力下，我能够完成我小班的教学目标，教学任务，能做好与家长沟通的家园共育工作。
20xx年9月4日
个人工作计划 篇6
本学期，我担任高一化学教学任务，按照教学计划和教学大纲的要求，本学期需要完成高中化学必修二的教学任务。为了能有组织、有计划、有步骤地引导学生有效地学习必修一的内容，特制订一下教学工作计划。
一、指导思想
以学校的教学工作计划为指导，积极开展教学教研工作。以学生发展为本，以提高教学质量为目标，以高中化学新课程教学为中心，结合学生现状不断转变教学观念，改进教学方法，狠抓教学常规，提高教学效率。
二、具体工作和措施
1．认真学习新课标，转变教师的教学理念
加强教育教学的理论学习，研究新课标，组织切实有效的学习讨论活动，用先进的教育理念支撑深化教育改革，培养学生的合作交流意识
2．转变教学方式转变学生的学习方式
以新理念指导自己的教学工作，牢固树立学生是学习的主人，以平等、宽容的态度对待学生，在沟通和"对话"中实现师生的共同发展，努力建立互动的师生关系。
3．改变备课方式，提高教师的课质量、例题的选择，习题的配备与要求，可根据每个班级学生的实际，灵活处理。重视教学过程的反思，尽可能做到每节课后教师要反思教学过程。
4．发挥备课组的集体作用集体备课，教案和学案基本统一。每一节课都有一个主备，然后集体讨论，补充完善。备课组要做到资源共享。作业在完成课本上的习题的基础上，根据不同层次的学生，要求完成补充习题。
5．完成教材中必要的实验探究和演示、学生实验，并适当补充部分实验，以提高学生的学习兴趣，增强教学的直观性。
三、课程的实施与操作
1．备课要求
对于化学概念、知识与技能的备课，要注意新旧知识的连接点；同时要根据教材内容的广度、深度和《课程标准》的要求，结合学生的基础来确定重难点，找出突破难点的方法，螺旋上升地安排核心化学概念、知识与技能的内容。突出促进学生、教师的发展，体现学科特点、教师特色，备课思路过程要有特色。
2．授课要求
（1）应重视新知识的引入，新知识的`引入是实现旧知识向新知识迁移的过程。在新知识引入中既应重视与旧知识的联系，又应创设有利于迁移的情景，因此能否讲好引入是讲好新课的一个关键。
（2）新授课应树立化学课堂教学是一种化学活动的教学的观念。教师引导学生进行化学活动的教学。化学活动是学生经历化学学习过程的活动，也是学生自己建构化学知识的活动。
（3）应鼓励学生自主探索与合作交流。有效的化学学习过程不能单纯地依赖模仿与记忆，教师应引导学生主动的经历观察、实验、猜测、验证、推理与交流等化学活动，从而使学生形成自己对化学知识的理解和有效的策略。
（4）新授课应重视培养学生应用化学的意识和能力。
（5）新授课应重视培养学生动手能力和实践创造精神。
3．作业布置与批改
作业是使学生掌握所学知识、培养各种能力的有效手段，也是记录学生成长和评价反馈的重要手段。但是作业过多过难，则会加重学生的课业负担，使学生疲于应付，严重地束缚和影响学生的智力发展和身心健康。故应注意以下几点：
（1）适量性，使适量的作业既可以达到巩固所学知识和提高各种能力的目的，又能够留出足够的时间让学生自己自学、总结、归纳和反思。
（2）层次性，作业本身要有层次，应由易到难。
（3）针对性，设计或布置一些有针对性的、适合其个性发展的作业，培养和促进每位学生发展其特长。
（4）实践性，让学生动手、动脑，理论联系实际，提高其分析问题、解决问题和实际操作能力。
4．测验评价必要的测验检查是检测教学效果、激励学生学习的一个有效方法。各章及时过关考试，认真对待周清、月考。
以上是本学期的教学工作计划。
个人工作计划 篇7
时间一晃而去，我在这个岗位上已经坚守了三四个春秋。这些日子以来，我见证了自己稳步上升，也跟随着公司的发展一步步走向一个更好的未来。这一年已经过去了，新的一年即将到来，此时此刻我有很多感慨想要表明，但是现在更重要的还是要先将自己的工作计划做好，以便以后更好的进行接下来的工作。
一、调整心态，学习至上
我在咱们公司已经算得上是一个老员工了，看着一群人来，也看着一群人走，其实这种感受是五味杂陈的。首先对于我来说，我在出纳的这个岗位上驻扎着，我就应该保持一个更好的态度，因为我是和钱在打交道的，我是在和各项资金流动过手。这时候如果我没有一个好的心态的.话，很容易出现一些漏洞。在资金上出现漏洞是一个会计最大的弊病，也是这个职位最忌讳的事情。所以将来的每一天里，我都会保持良好的心态，无论面对怎样棘手的事情，都不要去触碰职业的底线。只有这样，我才能在工作的学习途中逐步提升自我，实现自我。
二、保证精准，细致严谨
对于出纳这份工作来说，精准是最有要求的一件事情。这是一份需要细致和耐心的工作。有时候我们也会遇到一些比较复杂的问题。所以我们只有保持清醒，理清解决办法的思路。这份工作对个人是非常有要求的，不仅要在工作之上保持一份严谨，更应该注重这份工作的质量。我也在这个岗位上坚守了三四年了。现在的我理当是成熟的。将来的每一天都是全新的一天，我会在这个良好的基础上继续前进。我也会正确的认识自己，希望可以在今后的路上有更高的一个追求和突破。
三、找出缺陷，改正不足
对于未来，我没有一个准确的答案。但是我知道只要自己愿意去努力，愿意去花费时间和精力，我就一定可以找出自己的缺陷，逐渐改正自己，让自己变成一个更好的人。也可以让自己在这条前进的路上收获更多的宝藏。未来的每一天都是值得期待的，而我也会树立一个心得标准和原则，在将来的路上好好的努力下去。也在未来的挑战中逐渐证明自己，提升自己。也许有很多不可预测的事情，但是我也已经准备好了，我会坚强一点，努力一点，勇敢一点。努力往前冲，往前探索。
个人工作计划 篇8
转眼间二月已经即将结束，回首整个XX年的工作留给我的更多的是充实和愉快，也是我知识的累积和沉淀。在公司我担任前台和库管的职位，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
我深知文员这个岗位是琐碎、繁杂的。因此我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制。坚决做到以下几个方面：
一、在日常工作中：
1。首先注意服装和仪表方面，利落大方。不随便穿与工作不符的衣服鞋帽等。
2。在客户接待方面，要及时给客户倒水，并且及时续杯，给客户一种亲切感，从而促进我公司的销售。
3。文件的整理和归档，把各种合同，文档等进行分明别类并贴好标签，以便于查看，做好报刊、文件等的发放。并协助公司的人员做好资料的收、寄工作。
4。对办公设备和公司产品进行定期的清洁与保养。
5。做好及时接进电话的工作，并转给相应的工作人员。在接电话的时候注意礼貌用语。
6。做好各部门的做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的'联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
7。及时完成领导交给的各项任务，不偷懒不拖拉。
8。发布招聘消息，协助各部门主管做好招聘工作。
9。做好文书工作，及时完成领导交给的各乡文稿工作，学习各种写作材料，定期上交公司报表。
二、在仓库管理方面：
仓库管理是一项细致的工作。在有销售人员对服务器的配置进行更改时，及时做好修改工作，并在相应的机器上贴好标签。
在有销售人员出货的时候，严格按照出库单子上面的步骤进行，在以前的工作中就是没有重视这一点，导致自己的工作出现了纰漏。因此在新的一年里，自己在这方面要更加的注意。在完成一单销售之后要及时的对客户的信息进行归档，以方便我们的二次销售和客户的联系，与客户达成一种长期合作的关系，使我们的渠道更加扩大化，多面化。
在向浪潮订购产品之后，及时做好追踪工作，知道货物的动向，及时反映给销售人员或者客户。
做好一星期对库存进行一次整理和盘点，实际库存和账上库存没有任何偏差，一个月与会计做一次核对，确保库存的完整和准确无误。
三、客服方面：
做好售后工作，在客户打电话反映机器故障后要及时转给相应的技术人员，第一时间为客户解决好售后工作。在技术人员解决不了的时，要向总部相关技术人员报备。并做好记载工作，快速处理。
加强与客户的沟通和联系，协助技术人员做好售后工作，让客户觉得我司的服务“放心、贴心”，又利于我们的长期合作关系。
在以后的工作道路上，自己要做，要学习的还有很多，只有拥有一颗对工作热情的心和一个积极向上的工作态度，才能不断的成长。公司给自己提供了一个很好的工作平台，就要去努力提升自己的工作能力，加强业务水平和自身的修养。踏踏实实的做好工作，为公司做出更大的贡献，实现自我价值！
个人工作计划 篇9
我于xx年02月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：
一、销售部办公室的日常工作：
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的.整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭借款的逐步深入，我将做得更好、更完善！（我建议组织一次关于银行按揭借款的培训，这是我个人的想法。）
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：
作为xx*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险 四、今后努力的方向：
半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭借款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
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