销售工作计划

时间:2023-07-04 10:34:40 工作计划 我要投稿

(优秀)销售工作计划

  时间流逝得如此之快,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家整理的销售工作计划,欢迎阅读与收藏。

(优秀)销售工作计划

销售工作计划1

  封面

  策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。

  正文

  (1)策划目的

  要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

  企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:

  ·企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。

  ·企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。

  ·企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。

  ·企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。

  ·市场行情发生变化,原经销方案已不适

  应变化后的市常

  ·企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。

  如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000b的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明9000b营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。

  (2)分析当前的营销环境状况

  对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:

  a、当前市场状况及市场前景分析:

  ①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

  ②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。

  ③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

  如

  台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:

  ①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险校

  ②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。

  ③漱口水属家庭成员使用品,市场大。

  ④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。

  b、对产品市场影响因素进行分析

  主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

  (3)市场机会与问题分析

  营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用

  (5)营销战略(具体行销方案)

  a、营销宗旨:

  一般企业可以注重这样几方面:

  ·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

  ·以产品主要消费群体为产品的营销重点。

  ·建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

  b、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4p组合,达到最佳效果。

  1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市常

  2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

  3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。

  4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

  5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

  c、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

  ·拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

  ·给予适当数量折扣,鼓励多购。

  ·以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。?若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

  d、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政

  策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策

  e、广告宣传。

  1)原则:

  ①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

  ②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

  ③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

  ④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

  2)实施步骤可按以下方式进行:

  ①策划期内前期推出产品形象广告。

  ②销后适时推出诚征代理商广告。

  ③节假日、重大活动前推出促销广告。

  ④把握时机进行公关活动,接触消费者。

  ⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。6、具体行动方案。

  根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

  (6)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。

  (7)方案调整。

  这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

  详细的销售工作计划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍

  工作计划格式、内容及制订步骤

  (一)工作计划的格式

  1、计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“××村20xx年工作计划”。

  2、计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

  3、最后写订立计划的日期。

  (二)工作计划的内容

  一般地讲,包括:

  1、情况分析(制定计划的.根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

  2、工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

  3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

  (三)制订好工作计划须经过的步骤

  1、认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

  2、根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

  3、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

  4、根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

  5、计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

  6、在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。

  工作计划的一般格式

  标题

  1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

  2、计划单位名称,要用规范的称呼。

  3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。

  4、计划内容要标明计划所针对的问题。

  5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。

  6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。

  7、如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上署名。

  正文

  1、情况分析(制定计划的根据)。

  制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

  写好工作计划的方法

  写好计划可能是公文写作中比较难的事。因为这不仅仅是个文字表达上的事,还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题,需要有长远眼光和领导魄力,这种写作是一个人综合能力的表现。但是在写作上也有一些章法。首先,写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类,适合用哪一个具体的计划种类来表达,从而确定具体文种,即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种。然后,再根据具体内容和文种写作要求进行写作。如果是时间较长、范围较广的计划,就要用“规划”。因为规划不必也不能写得太细,只要能起到明确方向,鼓舞人心,激发热情的作用也就差不多了。当然这并不是说规划就可以写得不切实际;但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合。如果是初步的、不太成熟的计划,就要用“设想”。因为设想是为计划作准备的,也不必写得很细,甚至不用写得很好,只要能把大致的“思路”或想法写出来也就够了。但这也不是说设想就可以写得没条理,而只是说它更注重“想”,即要有突破和创新。如果计划内容是某一项工作,一般则用“方案”或“安排”,工作项目比较复杂者用“方案”,较简单者为“安排”。因为方案和安排都必须写得很细(或很全面,或很具体),否则工作就没法开展。当然,若考虑到要给下级执行中留有余地,这方案可变成“实施意见”,这安排也可变成“安排意见”。如果计划内容既不是单项工作,又不是很宏大的,这就该用真正的“计划”了。因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种。当然,若只想把这计划摘要加以公布,则可用“要点”来写。

  工作计划的作用

  古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

销售工作计划2

  我从某年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的年度年度工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

  一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。

  销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  二,热忱服务。

  要以饱满的热情面对每位顾客。注重与客户的沟通技巧,抓住客户的.购买心理,全心全意为顾客服务。

  三,熟悉服装。

  了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

  四,养成发明问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  养成发明问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发明问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  五,根据店内下达的销售任务,坚定完成店内下达的某万的营业额任务。

  和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们某男装专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的要害。

销售工作计划3

  根据公司20xx年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:

  一、市场分析

  空调市场连续几年的价格战逐步启动了、二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张、20xx年度内销总量达到20xx万套,较20xx年度增长11、4%、20xx年度预计可达到2500万—3000万套、根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套、中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%、

  目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2、8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化、根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现、20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%、20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑、新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑、日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大、而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势、但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展、根据以上情况做以下工作规划、

  二、工作规划

  根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:

  1、销售业绩

  根据公司下达的年销任务,月销售任务、根据市场具体情况进行分解、分解到每月、每周、每日、以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务、并在完成任务的基础上,提高销售业绩、主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓、在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端、

  2、k/a、代理商管理及关系维护

  针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播、此项工作在8月末完成、在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播、了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通、

  3、品牌及产品推广

  品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象、如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动、有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系、产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广、

  4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

  根据公司的20xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的.展台布置六个氛围的要求进行)、积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作、此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展、布置标准严格按照公司的统一标准、(特殊情况再适时调整)

  5、促销活动的策划与执行

  促销活动的策划及执行主要在20xx年04月―8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动、主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行、

  6、团队建设、团队管理、团队培训

  团队工作分四个阶段进行:

  第一阶段:8月1日―8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核、清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养、b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表、c、完成格兰仕空调系统培训资料、

  第二阶段9月1号—20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系、

  ①培训系统安排进行分级和集中培训

  业务人员→促销员

  培训讲师

  ②利用周例会对全体促销员进行集中培训

  9月1日—10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

  10月1日—10月31日:进行四节的专业知识培训

  11月1日—11月30日:进行四节的促销技巧培训

  12月1日—12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设、

  20xx年1月1日—1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训

  20xx年2月1日—2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试、并在每月末进行量化考核,进行销量跟进、

  第三阶段:20xx年2月1日—2月29日

  ①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选、对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人、

  ②所有工作都建立在基础工作之上

  第四阶段:20xx年3月1日—7月31日

  第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜、

  第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象、

  第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队、

  第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量、

  第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配、

  第五:进行布点建设,提升品牌形象、随访辅导,执行督导、

  第六:每月进行量化考核

  第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止、

  第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理、严格控制团队,保持团队的稳定性、

  第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员、全力打造一个快速反应的机制、

  第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系、根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务、

  以上是20xx年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!

  当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:

  1、面带微笑2、仪表整洁3、注意倾听对方的话4、推荐商品的附加值5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

  二、了解商品的特点:

  作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

  三、了解顾客

  1、顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心

  2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础、要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听

  3、顾客的购买动机

  4、顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价

  四、销售常用语

  作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心、因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

  1、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”

  2、展示货品时的专业用语

  (1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值

  (2)鼓励顾客试戴的销售用语A、这块玉佩是天然的A货,这个价位特别合适;B、这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您

  3、柜台礼貌用语

  (1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;

  (2)这是您的发票,您收好;

  (3)收您多少元,找您多少元,谢谢;

  4、顾客走时的礼貌用语

  (1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;

  (2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;

  (3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您

  五、售中服务

  1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作、面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”

  2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品、表现为:A、走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款

  3、展示推荐

  (1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;

  (2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

  (3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解、

销售工作计划4

  20xx年,对于我来说是充满期待的一年,通过以往的经验,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人20xx年的工作计划:

  一、加强数据总结分析

  作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。

  二、加强技能的总结分析

  对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

  1、对于老客人,和固定客人,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系。

  2、在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  三、加强个人的综合能力

  优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。总之要对自身社会实践活动的'回顾过程,又是思想认识提高。

  四、增强提高销售流程

  1、向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾,要微笑友好。

  2、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。

  3、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。

  4、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。

  5、填写销售报告、表卡。

  6、确保展厅和展车整洁,参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质。

  7、能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求。

  8、具有专业的仪表和积极、热情的工作态度。

  9、能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法

销售工作计划5

  一、当前医药市场分析:

  目前全国已经基本开展了一点销售网络建设,但是因为零售价太低,18.00元/盒,平均售价11.74元,商品总价3-3.60元,相当于19-23个扣款,部分地区零售价17.10元/盒。因为是新品牌,需要大量的开发工作,相当于一个单元盒的利润空间太小。

  和业务员沟通了很多,业务员对公司缺乏信任。主要是公司的管理表面简单,现实复杂,再加上地区经理的感情和沟通措辞不当等相关因素,造成了心理压力。他们害怕投资后出现新的市场分割,或者市场失控,导致商品抢购和逃逸的发生。不愿意投资市场会变成感情销售。事实上,由于利润低,这种情况可能会持续到

  如果市场划分是强制性的,因为公司没有进行必要的投入,没有工资和费用的支持,而且因为目前产品单一,利润少,销售人员没有形成对公司的依赖,销售代表也没有对公司不忠,必然会导致市场竞争的混乱。相互恶意竞争不仅不能扩大市场,还会使市场畏缩。

  二、营销手段的分析:

  所有的商业活动都必须有一个统一的营销模式,而不是放手,依靠代理人的主观能动性去把握和经营市场。考虑到产品价格定位、产品使用定位、同类产品竞争分析等综合因素,更不可能指望销售人员在单个盒子里更换一个利润率大的产品。其实也是如此。来公司之前,我提出以0tc和农村市场为目标市场,以会议营销为主,组建和管理网络。按照业务员的意识,公司只能让市场自然发展,失去主动权。

  三、公司的支持分析:

  到目前为止,公司的.市场支持工作基本为零,在所有新产品的市场开发期间,没有一家企业不进行适当的市场投入。由于目前医药市场相对透明,市场开发成本逐渐增加,销售代表在考虑风险的同时考虑资本投资的收益和产出比。如果同样的投入和产出比例相差太大,代表的忠诚度太低。成功的企业无疑会在新产品进入市场的前期提供必要的支持和投入。

  四、管理分析:

  新业务员和大部分业务员对公司的管理都有很大的怀疑。几乎所有人都觉得企业没有实力,没有中外合资企业的基本管理流程,甚至觉得缺乏信任和安全感。

  企业发展的三要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引力和绝对凝聚力。

  管理的绝对公平正义,信息反馈的处理速度,能力的健全机制。目前,公司基本上依靠主观假设来处理管理问题。

销售工作计划6

  第一章

  基本目标

  本公司××年度销售目标如下:

  一、销售额目标: (一)部门全体:××万美元以上; (二)每一员工/每月:××美元以上; (三)每一营业部人员/每月:××美元以上。

  二、利益目标(含税):××万美元以上。

  三、新产品的销售目标:××万美元以上。

  第二章

  基本方针

  本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并 有效地活动时,才不再做任何变革。

  二、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。

  三、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。

  四、为达到责任目标及确立责任体制,本公司将贯彻重赏、重罚政策。

  五、为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。

  六、××股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力于达成预算目标。

  七、为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司具有主导代理店、零售店的权利。

  八、将出击目标放在零售店上,并致力于培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。

  第三章

  业务机构计划

  一、内部机构

  (一)××服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。

  (二)于××营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。

  (三)解散食品部门,其所属人员则转配到××营业处,致力于推广销售活动。

  (四)以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。

  (五)在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。

  二、外部机构

  交易机构及制度将维持由本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。

  第四章

  零售商的促销计划

  一、新产品销售方式体制

  (一)将全球有实力的××家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。

  (二)新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。

  (三)上述的××家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。

  (四)库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界限上。

  (五)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。

  二、新产品协作会的设立与活动

  (一)为使以新产品的销售方式所推动的促销活动得以开展,另外又以全球各主力零售店为中心,要依地区另设立新产品协作会。

  (二)新产品协作会的主要内容大致包括下列10项:

  1.分发、寄送相关杂志;

  2.赠送本公司产品的负责人员领带夹;

  3.安装各地区协作店的招牌;

  4.分发商标给市内各协作店;

  5.协作商店之间的销售竞争;

  6.分发广告宣传单;

  7.积极支援经销商;

  8.举行讲习会、研讨会;

  9.增设年轻人专柜;

  10.介绍新产品。

  (三)协作会的存在方式是属于非正式性的。

  三、提高零售店店员的责任意识

  为加强零售店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:

  (一)奖金激励对策———零售店店员每次售出本公司产品即获销售卡一张,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激增其销售意愿。

  (二)人员的辅导

  1.负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售店店员的销售技术以及对产品的知识。

  2.销售负责人员可亲自站在店头接待顾客、示范销售动作或进行技术说明,让零售店的`店员从中获得间接的指导。

  第五章

  扩大顾客需求计划

  一、确实的广告计划

  (一)在新产品销售方式体制确定之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活

  动作为未来所进行的活动。

  (二)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。

  (三)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术做充分的研究。

  二、活用购买调查卡

  (一)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。

  (二)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。

  第六章

  营业实绩的管理及统计

  一、顾客调查卡的管理体制

  利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。

  (一)依据营业处、区域处别,统计××家商店的销售额;

  (二)依据营业处别统计××家商店以外的销售额;

  (三)另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。

  二、根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩等。

  第七章

  营业预算的确立及控制

  一、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

  二、预算方面的各种基准、要领等须加以完善,成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同。

  三、针对各事业部门所做的预算、统计、比较及分析等来确定对策。

  四、事业部门的经理应分年、期、月,分别制定部门的营业方针及计划,并提交给本部门,修正后定案。篇三:企业销售计划书怎么写

  销售方案是什么

  销售方案是在市场销售和服务之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。

  销售方案的主题

  1、销售方案之目的

  2、销售方案之分析当前的销售环境

  3、销售方案之市场机会与问题的分析

  4、销售方案之销售目标

  5、销售方案之具体行销方案

  6、销售方案之各项费用预算

  7、销售方案之补充调整

  销售方案一般会有上面几个主题构成,但不同的企业不同的产品,销售方案的重点也会不同,所以要根据自己的实际销售情况来写销售方案。

  销售方案书计划如何写?

  销售方案写作原则

  销售方案是供销售人员销售活动的依据,所以销售方案的写作要有准确性及科学性,所以有几个销售方案的写作原则需要注意:逻辑思维原则,简洁核实原则,可操作原则,创意

销售工作计划7

  成功电话销售简单理解就是在客户未见面情况下,通过电话形式销售你产品,并且达到让客户购买目。这样销售模式是难度很大且非常锻炼,若没有周详工作计划成功

  我从事电话营销工作已经三年多时间,从刚开始拒绝率达到90%,到现在我已积累几百客户。其中滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我心态变得更好,更成熟,能有今天成就我感谢这些客户。以下是我做出20xx年下半年电话销售工作计划

  在下半年销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类

  1对于老客户,固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定客户关系。

  2在拥有老客户同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  3要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务交流技能向结合。

  4今年销售工作计划我对自己这样要求

  1每周要增加5个新客户,还要有5到10个潜在客户。

  2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上失误,时改正下次不要再犯。

  3见客户之前要多了解客户状态需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4对客户不能有隐瞒欺骗,这样不会有忠诚客户。在有些问题上你客户是一直。

  5要不断加强业务方面学习,多看书,上网查阅相关资料,同行们交流,向他们学习更好方式方法。

  6对所有客户工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好形象。

  7客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们工作实力,才能更好完成任务。

  8自信是非常重要。要经常对自己说你是最好,你是独一无二。拥有健康乐观积极向上工作态度才能更好完成任务。

  9公司其他员工要有良好沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10为了今年销售任务每月我要努力完成20xx到20xx万元任务额,为公司创造更多利润。

销售工作计划8

  一、 软件销售现状

  XXX展示软件从20xx进入公司以来,对外销售的对象主要有卖场、汽车行业、婚纱行业及触摸屏生产厂商,从实际完成的销售情况上看,上述行业只停留在认知阶段,没有销售出一套,只有公司在做项目的时候,把软件捆绑在项目上给用户。

  二、 原因分析

  2.1 价格定位分析

  公司对软件的销售价格为统一价,没有根据企业的规模、性质、需求、选择等方面考虑,如小中型企业主要关心的是价格、应用,大型企业主要关心的是成功案例、应用和服务。 2.2 销售团队分析

  销售人员的主动性、积极性不高,没有做到“销售”释解的.定义,只是为完成公司交代的任务,做的是面的工作,没有质的工作,而且没有建立一种长期相互交往的姿态。市场部没有方向、销售策略,没有建立、发展潜在的客户群体。 2.3 软件制作团队分析

  XXX软件在展示方面具有一定优势,而制作团队能不能把它用现代艺术、审美的手法表现出来,给观众带来视觉上的享受则是关键。需要专业美工团队作为它的载体。

  三、 销售计划

  3.1 市场销售

  针对市场潜在的用户如汽车4S店、知名品牌店等,主要靠联系、跟踪商谈等基本方法,计划销售额基本下线为4套/年,单套软件(含制作)定价为10000元,其中人员提成15%,制作团队15%,税金17%。

  3.2 嫁接销售

  把产品嫁接在相关的配套设备厂商或商业活动上,在比较高端的展会里向参展商采用销售、租赁的方式,帮助参展商制作宣传页,提供软件、硬件设施,租赁定价为1500元/天,其中硬件租赁费300~500元/天,制作团队400元,运输200元,税金6%。

  与触摸屏厂商展开合作,以600元/套低价销售给厂商,并免费提供培训。计划完成销售100套/年。

  3.3 捆绑销售

  通过公司的项目把XXX软件应用于其中,单套价格可定位高一点,预计有福建项目和珠海项目。

  3.4 分销销售

  承招各地经销商和软件公司,让他们做代理,以单套600元价格给他们,并作出奖励条件,每个代理经销商一年内完成100套以上,单价上优惠100元,年底结算返还。每年计划发展40个代理经销商,每个做到销售保有量10套/,全年为400套。逐步形成品牌效应, 进入到大众化领域。

  四、 条件准备

  4.1 人员准备

  扩充销售人员队伍,招聘一位有经验、能力的销售人员作为经理,培训现有人员,还可适当再招一两个销售人员。与固定美工制作团队合作

  4.2 资金准备

  硬件资金准备,触摸屏采取租赁或购买方式,并配备相应的加密狗。

  五、 计划年销售额

销售工作计划9

  在新的一年里,一名汽车销售员的销售计划如下:

  1.销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2.销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。

  每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3.提高销售市场占有率

  (1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在**年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  (2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的'占有率。

  (3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

  4.当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新的一年在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的最大的努力!加油!

销售工作计划10

  一、公司定位和品牌的定位

  产品定位:

  时尚、创新技术、坚固耐用

  目标客户群体:

  个人消费者,网吧,游戏玩家优势:达尔优键鼠,在产品成本反面有一定的优势,营销宣传广告费用较低,人员机动性强,可以适时定制一些个案予以快速实施。由于不存在巨大的广告费用支出,可以把资金投入到客户开发。达尔优产品具有很强的性价比劣势:由于企业进行的品牌宣传工作不够,终端消费者对达尔优键鼠的认知度不高,渠道铺货也不多,在市场上很少看到达尔优的产品,消费者没有看到产品的宣传,也没有其他渠道获知产品信息,因此,公司在市场上营销完全处于一种被动状态。机会:键盘,鼠标市场需求量巨大,且键鼠是属于通路性产品,具有利润率高,返修率少等原因,键鼠渠道商多,达尔优产品性价比高,品质可靠有保障。

  威胁:

  新贵、双飞燕、多彩、罗技这些大厂商,争夺市场蛋糕,这些公司在键鼠市场耕耘多年,树立了品牌形象,也建立起了完善的销售和售后服务网络,在市场推广方面得天厚,占据了很大的优势,给达尔优键鼠的推广造成了一定的阻力

  二、销售策略指导和行业目标

  1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

  2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

  3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓电脑城、网吧、维护等一些特殊通路,实施全方位、立体式的.突破。

  4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念。

  5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下功夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。

销售工作计划11

  光阴如梭,20xx的工作转瞬开始了,今天提交这个工作计划,我多想自信地说一声:“一份耕坛一份收获,我不会辜负领导的期望”。然而,去年的工作一年下来,让我切切实实看到了管理的许多薄弱之处,作为招商运营部的主要责任人,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处。去年年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,"珠贝城建材家居广场品牌得到了商户的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,将全力以赴将招商销售推上新高度,以下是招商销售的年度工作计划:

  一、综述:

  作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是守株待兔,以目前商业房地产市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

  二丶切实完成年营销任务,力保工作进度不脱节

  实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠营销中心或营销中心的活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

  三丶合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

  新的一年,公司在20xx年的基础上,应进一步扩大广告投入。其目的一是塑造"珠贝城建材家居一站式购物广场"品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

  四丶努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

  销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有营销员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。新的一年,首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部及董事办负责起草

  五、全面启动招商程序,注重成效开展工作

  1丶结合建材行业市场现状,制订可行的招商政策,按照公司招商计划及年度招商任务,目前该工作已经滞后。首先组建招商队伍,良性循环运作,从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。同时全面开展以商招商,以商带商,

  2、明确招商任务,打好运营基础

  我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商将进行全面出击,目前商场主力品牌完善,应放弃前期对品牌的高要求,以补商,满商为主进行招商,同时完善招商奖励机制,留住人才

  六、营销部年度主要工作:

  1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;

  2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为销售过程提供科学的依据;

  3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考结合依去年和前年的同期销售统计数据;并根据现状制定合理的计划

  4、汇总市场信息,提报销售改善或销售开发建议

  5、把握重点客户,控制客户的购买动态;

  6、营销网络的开拓与合理布局;

  7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;

  8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

  9、配合本公司内相关部门作好推广促销活动;

  10、按照推广计划的要求进行案场布局、宣传品的设计、发放;

  七、关于品牌:

  “珠贝城”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立房产要做出差异化,在房产风格、市场情况和受众方面要有准确的定位。我们不光要学习,还要超越。

  八丶信息管理和利用:

  现在全县有两千多家商店、还没能好好的划分利用。另有各企业单位工作人员,由于工作稳定闲钱可用于投资,这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维,这些东西都被放在那里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。

  九丶充实基础工作,改善经营环境

  公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由行政部制定各部门《工作手册》,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由行政部承办编制《员工工作动态》,每半个月一期。

  十、充实各类人才,改善员工结构

  企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的.。20xx年,公司应根据公司的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳各类人才,并相应建立市场招商销售专业人才库,以满足公司各岗位的需要。

  十一丶企业文化:

  企业文化和销售有关系吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是:公司管理是规范的,是一个团体,是积极发展中的企业,增加客户信心。同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,

  当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望(目标)、制定战略方向,然后营销部下市场调研,到各个区域市场跑客户、走终端、查竞品,了解行情,熟悉各个区域的差别,计划能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案。

销售工作计划12

  在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,但是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。

  我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,但是此刻公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,

  新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:

  一、实际招商开发操作方面

  1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

  2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  3、做好每一天的工作日记,详细记录每一天上市场状况

  4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的`同时,补充完善新的酒水商资料。

  二、公司人力资源管理方面

  1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体状况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为贴合条件员工办理社会保险。

  2、根据公司此刻的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

  4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

  5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、主角扮演、文件筐作业、管理游戏)。

  7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改善(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

  8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训资料的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

销售工作计划13

  一 公司现状分析

  厦门市中星视显电子科技有限公司成立于20xx年10月。公司目前主营LED显示屏;LED应用照明。我有幸作为公司项目部一员能够参与塑造中星视显品牌的战斗中,感到非常自豪,但是也深感任务的沉重。

  二、工作目标

  根据公司整体规划,目前公司项目部:每个业务员必须继续开发本区域2到3个客户,实现市场5万每月的销售目标(以五万为基准,按实际情况根据本身的能力逐月增加)。通过业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。

  三、具体执行

  1)市场的进一步细分

  经理和业务人员一起细分市场,业务人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域。区域一旦划定短期内将不会再做更改,业务人员必须严格遵守公司规定。

  2) 客户资料的收集以及电话预约

  业务人员通过网络及其它方式找出自己所属区域的目标客户(广告公司,装修公司,企业办公楼等),找到客户的地址、联系人、联系电话等相关资料,并将其整理成电子文档形式存档,以方便以后的联系跟进。然后对找出的目标客户进行逐一电话访问,并尽量预约拜访。接下来对第一次电话联系所收集的信息进行分类整理,找出有采购意向的客户进行第二次电话交谈,争取预约客户接受我们上门拜访。对拜访完的客户进行行划分,分为以下三类:

  a、短期内可能出单,对此类客户要重点跟进。

  b、不能再短期内出单,分析原因并经常保持联系,等待机会的到来。一旦客户内部出现销售机会,马上作为第一重点客户跟进。

  c、不能在短期内出单,了解没有合作机会的.,对此类客户可以暂时放弃,而寻求其它更优质的客户。

  营销人员根据自己前期电话预约的情况制定一份计划,其中包括具体时间安排和拜访哪几家客户,拜访目的以及期望取得怎样的效果.拜访回来,业务人员要做到以下几点:

  a、汇报自己在目标市场及客户开发过程中碰到的困难以及任何情况。

  b、对每个拜访的客户要做好拜访记录填写工作。

  c、每周六上午会议讨论本周工作情况,每个月底将当月工作情况以及下个月的工作计划做一个总结报告提交给经理。

  d、随时接受经理监督和指导。

  e、收集拜访过程中了解到的竞争对手资料, 了解竞争对手的具体情况,包括产品种类,价格,质量,交货期,售后服务以及付款方式等相关信息,为我们制定相应的市场竞争策略做准备。

  每周六工作总结通过会议的形式,每个业务人员对于自己本周工作情况和同事做一个交流,通过大家一起帮忙找到解决自己在工作过程中遇到的困难及困惑,另外也要将自己好的经验和方法介绍给其它同事。经理通过本次会议对业务人员的困难以及困惑有所了解并帮忙解决,有针对性地帮助下属培养高效率的工作方式、方法。对客户提出的超出自己能力范围的要求必须及时与总经理进行沟通请示,必要时请总经理进行协助。

  项目经理在平时要重点注意业务人员在销售过程当中可能出现的问题,并想好预防措施,进行未雨绸缪。主要应注意预防与以下几点,

  1,随时掌握业务人员的心理状态,主要通过其工作态度,结合每天的沟通的感觉进行分析。尤其是对还没有取得一定业绩的营销人员,一旦发现其有懈怠或者消极情绪要及时对其进行辅导和激励。

  2,通过营销人员提交的日报进行客户分析,充分了解其客户可能形成成交的时间,对营销人员重点跟进的客户要随时保持关注,一方面可以帮助营销人员尽快实现销售业绩,另外一方面也可以对营销人员进行有效监督。

  3,督促业务人员对每个拜访的客户进行一个客户资料的电脑输入工作,电子档的客户资料要提交一份给区经理存档,对于营销人员所在区域的已经成交或者有希望成交的大型客户,经理要做到心中有数。

  四.营销人员考核

  对所在业务人员的工作进行考核,通过以下几个指标进行评估,

  1.业绩达成率,(销售额除以公司规定的销售指标)

  2.开发新客户的数量。

  3.工作态度,包括营销人员对区域经理的服从态度,客户的投诉等进行评估。

  4.日报、周报、月报的提交情况和详细程度。

  通过评估对业务人员的能力有个比较全面的认识,对能力不达标并且不能积极改进的人员予以警告或劝退,对能力卓越并且态度积极,对公司有强烈认同感的人员予以物质以及精神奖励。

  五.所需公司支持

  市场能否成功开发以及销售指标能够顺利完成,除了营销人员在前线的冲锋陷阵,因此,希望公司在以下几个方面能给予积极全面的支持,

  1,营销费用的支持,对业务人员实际产生的费用(车费,出差费,电话费,公关费)的全额实报实销。营销人员自身都没有太多的资金可以垫支,所以希望公司可以预借一定额度的费用,时候根据实际报销费用多退少补。

  2,产品价格的支持。出现客户强烈要求我们提供其优惠价格,希望公司在定价基础上适当考虑对此种客户给予一定幅度的优惠。

  3,产品供应及安装,售后等方面的支持。在客户下单后,公司采购,生产,工程部门能第一时间及时跟进,确保供货的稳定和交货期的正常。

  4,业务方式支持,对于攻克某些重要客户发生的公关费用,以及佣金等方面,希望公司政策能够给予灵活支持。

  在公司领导倾力支持下,全体业务人员将竭尽全力,努力完成销售目标任务。

销售工作计划14

  总结往年的汽车销售情况,固然刚恰好完成了年初制定的销售计划,但是分析往年市场以后我觉得做得还不够好。因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售职员个人工作计划以下:

  一、销售顾问培训:

  在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技能明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx的销售顾问的培训是重点,除按计划每个月进行一次业务培训之外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上很多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  二、销售核心流程:

  完全应用核心流程,给了我们一个很好XX工的方式按流程办理,不用自己往揣摩,很多时候我们并没有往在乎这个流程,以为那只是一种工作方法,实在深进的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的上风。每一个销售顾问都应按这个制度流程往做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就能够往考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就轻易缺少压力致使动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20xx的工作中我们将深进贯彻销售核心流程,把每个流程细节做好,相信这是完玉成年任务的又一保障。

  三、进步销售市场占有率:

  (1)现在万州的.几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的要挟,在往年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要题目是价格因素。价格题目是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有上风的,他们有的上风是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几近都占上风。怎样来进步我们的占有率,就是要把我们劣势转化成上风,实在很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来要挟,客户假如来要挟,就证明他心中有担心,总结来讲他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的职员的良好印象等密切相干,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的上风。

  (2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习进步市场的占有率。

  (3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,进步消费者的着名度和对车的认知度。

  (4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队往克服种。种困难,为公司的效益尽到的努力。

销售工作计划15

  上海大众耀凯汽车销售服务有限公司是一个高速发展的企业,公司的发展对现有员工提出了新的要求,同时公司也要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的'实际情况,人力资源部制定了20xx年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。

  一、培训需求调查结果分析

  1、需要进行企业品牌历史及荣誉培训的占8xx%

  2、需要进行产品知识培训的23xx%

  3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的20xx%

  4、需要进行产品车型维修培训的35xx%

  5、需要进行助理技师手册培训的20xx%

  6、需要进行服务顾问的相关培训16xx%

  从调查数据上看,基层员工对培训是十分渴求的,也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。公司高层管理者认为:员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的公司愿意为员工提供这个平台并且给予全部的费用支持,并且要对公司中层管理者进行更强的业务培训以带动基层员工的转训。

  二、培训目标

  公司人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标:

  1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;

  2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;

  3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

  4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

  5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;

  6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。

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