个人工作计划

时间:2023-09-15 19:11:00 工作计划 我要投稿

个人工作计划(优秀9篇)

  时间过得真快,总在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,不妨坐下来好好写写计划吧。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编精心整理的个人工作计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人工作计划(优秀9篇)

个人工作计划 篇1

  加强城市管理,注重执法宣传,强化队伍建设,不断加强城管执法能力建设,切实提升思想境界、提升工作标准、提升管理水平,努力推进城市管理行政执法工作再上新台阶。

  一、加强宣传引导,改善执法环境。加强宣传教育工作,从舆论上正面引导。充分利用电视、报刊、网络等新闻媒体,宣传城市管理方面的相关法律法规,增强全社会的`城市管理意识,扩大城市管理工作的社会影响,激发市民走进城管、支持城管、参与城管的热情,不断推进城市管理社会化进程。为进一步营造“人民城市人民管,管好城市为人民”的城管工作氛围,积极引导市民参与和融入到城管中来。

  二、加强队伍建设,提高执法素质。加强城管执法人员的职业道德教育,强化法律知识和执法技能培训,实行执法人员业绩考评制度,要深入研究执法安全保障问题,不断增强执法人员安全意识和防范技能。通过系统学习《行政处罚法》等法律法规,确保执法人员在执法过程中有法可依,依法文明执法。坚持以制度约束人,以制度管理人,打造一支作风严谨、纪律严明、精神抖擞的城市管理“铁军”。

  三、加强交通管理,打击违规营运。规范车辆停靠秩序,加大县城区车辆乱停乱靠整治力度,规范车辆停靠秩序,年内集中

个人工作计划 篇2

  一、保证业务、工作流程的顺利开展

  1.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。

  2.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害。

  3.年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

  4.仓库会按照安全、方便、节约的'原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。

  5.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在里收到新的产品。

  6.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。

  二、发货和努力提高自身的管理

  1.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。

  2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

  3.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。

  4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁、,美观、防潮。

  5.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

个人工作计划 篇3

  为进一步做好社区计划生育工作,提高社区计划生育水平,促进社区计划生育工作不断提档升级,特制定20xx年计划生育工作计划。

  一、全员包点,建立层级动态服务责任制

  理清思路,明确任务,责任到人,打破传统工作模式,按社区所需调配人员,完善由“社区书记、主任-社区工作人员-居民信息员”组成的三级计生队伍,确保层级动态服务责任制的落实,将人口计生工作内容细化、量化,分解到每个工作人员身上,做到人人责任明、任务清、信息快、数字准、服务好,使居民自治得到进一步加强。社区14名工作人员,以计生专干为重点,实行包片联户责任制,做到“五包”:即包责任范围、包上门服务、包宣传教育、包信息更新、包环扎落实,以及居民医疗等各项社会事务工作数据的采集。

  二、制度保障,促进层级动态服务责任制的落实

  一是强化例会制度。社区每月至少召开一次计生专题会议,听取包片计生工作的情况汇报,研究和解决计生工作中存在的困难和碰到的问题。

  二是细化工作流程。在日常工作中,各包片责任人参考居民信息员提供的信息,严格按照居不漏户、户不漏人、人不漏项的要求,做好登记工作。对育龄妇女中有生育、节育和人员变动的情况,及时上报。

  三是加强单位协调,实行“双重双责”管理。积极主动衔接辖区单位的人口计生工作,计生工作做得好,成绩也是社区和辖区单位共同努力的结果。

  三、努力探索,不断开拓计生优质服务新领域

  社区把群众的需求作为计划生育优质服务的拓展方向,进一步明确人口和计划生育工作“以人为本,全面服务”的宗旨,开展一系列的优质服务工作。

  一是定期进行橱窗宣传。通过我们计生宣传使群众能及时了解计划生育新政策、新动态,增强计划生育宣传教育的辐射功能。要求工作人员和居民沟通时必须面带笑容,尽量不和居民起争执,凡是能办结的事,决不让居民跑第二趟,不能办的事要解释到居民满意为止,一定要把事情协调到有着落,把能在基层解决的'问题解决在基层。

  二是为育龄妇女提供各种服务。开展包括优生优育、生殖保健、避孕节育等内容的咨询服务,要求包片责任人在育龄妇女孕前、孕中、产后、术后等各个阶段落实“四送”服务:送宣传品,提供政策法规服务;送药具,提供生殖保健知识服务;送问候和关怀,把政府的温暖送到千家万户;送服务,受委托办理各类证件,确保服务真正落到实处。

  三是加强对流动人口的计划生育管理,与派出所联合开展工作,深入辖区对流动人口进行登记,做到不重不漏,对流动人口的育龄妇女的婚育证明及时查验,督促未办理婚育证明的流动人口在规定时间内补办,及时掌握流动人口生育变化信息,达到七清1、职业清,2、流出流入的时间清,3、婚育状况清,4、现住址清,5、孕情清,6、生殖健康服务需求清,7、户籍清。流动人口与常住人口一样,齐抓共管,享受同服务,同管理,同待遇。

  新年伊始,我们将进一步加强业务培训,努力培养一专多能的社区工作人员,提高动态服务能力,为了把计划生育工作提高到一个新的阶段而努力工作。

个人工作计划 篇4

  十一月份即将到来,面对今年的倒数第二个月,其实我的内心已经开始有一些激动和汹涌了,也稍微有一些紧张。今年我在工作完成度上表现的还算可以,十月份的工作得到的反馈也是让人略感欣慰的。其实客服工作一点儿也没有他人口中说的那么艰难,只要自己方式对了,态度对了,很多问题都是可以快速解决的。当然,这也是根据个人的能力去定论的。在此,我想对接下来十一月份的工作进行一个安排和计划。

  一、提高反应能力,提升服务态度

  在从事客服工作两年以来,其实我对这份工作的.理解也是比较通透了的。这两年的时间,我受了不少的委屈,听到了太多的客户的情绪冲动。但是多少委屈就有多少成长,忍受了多少的发泄,自己就有多少的提升。其实人就是这样的,不管是工作还是生活,我们都难免做到万无一失,所以只有提高自己,才能在这样的环境当中找到自己的一席之地,树立自己的口碑。十一月份,算得上今年一个比较重要的阶段了,在这一个月,我会继续提升自己的服务态度,保持微笑服务,不管对方在情绪上多么激动或者是对待我多么的愤怒,我想我都能够应付下来,提高自己的临场反应能力,让每一件事情都大事化了小事化无。

  二、巩固原有客户,做好售后工作

  在我手上的原有客户还是蛮多的,很多客户也是非常容易去相处的,除了个别客户之外,其实保持一份良好沟通还是可以的。过完这个月,我们就要到十二月份了,因此这个月的基础是至关重要的,服务好了原有的客户,我们今年才能完美的收官,也才能给自己的工作画上一个较为圆满的句号啊。此外,我也会继续做好售后工作,保持一个绝对的服务姿态,让更多客户看到我们公司的真诚,极力将他们发展成老客户。

  三、保持良好心态,稳定个人发展

  对于客服工作而言,你要说它简单,其实它非常的不简单,但是如果你要说它很难,它并不是很难的。当我保持了一个良好的心态去处理任何问题的时候,其实很多时候会少走许多弯路,自己在进步的路上也越来越顺利了。我相信自己未来还是有一个很大的发展前景的,我也愿意继续在这一条道路上努力下去,我会继续为自己争取进步的空间,积极为我们公司创造一些新的成绩、创下良好口碑!

个人工作计划 篇5

  一、工作思路

  以公司的各项制度为中心,以公司制定的各项规划为指导思想,本着为公司创造更大经济利益为出发点,本着为公司的发展为宗旨,为公司的发展壮大为目的。

  二、搞好职工的思想工作

  没有一个坚强有力的班子,就不可能带出一支过硬的队伍;没有一支过硬的队伍,就不可能创造出一流的工作业绩。管理强、队伍硬,我公司的事业才能兴旺发达,生产工作的持续发展才有可靠的保证。目前我公司把各岗位,车间、班组作为生产一线的管理人员。我作为厂长,要求全厂团结、有凝聚力、向心力强。在此基础上,按照公司的要求,进一步加强公司的职工队伍建设,增强基层干部的领导能力和管理能力,要进一步加强职工的思想教育工作,尽最大努力搞好思想宣传工作,提高广大职工的思想文化建设和实际操作技能。

  三、抓好安全生产工作

  效益是全厂的生命,而只有搞好安全生产才能创造更好的经济效益,反安全生产认真落实到各班组及个人。

  四、抓好财务和销售工作

  一个企业的壮大和持续发展,必须把握好财务和销售工作,只有在这两项工作做好的前提下,才能搞好生产。生产的目的就是在有市场的前提下,能把原料购进和产品卖出维持平稳。作为生产一把手,要统筹好全面工作,使企业协调好方方面面的事务,最终目的就是把生产搞好。

  四、提高职工的业务水平及理论学习和安全生产知识学习

  我要求我们其他的管理人员利用我们厂指定的每周的周一和周四的开会和学习的时间,抓住有利的时机搞好职工的业务学习和安全学习,通过各个岗位作计划的班长和业务比较好的职工讲课的形式提高职工的业务知识的学习,通过找一些安全专业人士通过一些案例的讲解提高我们职工的安全知识,学习国家的一些安全法和安全制度来提高我们职工的安全意识。在安全上,做到每周一次安全会,一周进行一次安全检查,做到开会、检查必有记录,做到安全第一、预防为主。让公司每位员工及时了解国家安全生产形式和一些文件精神,今年对全体职工的教育培训上,鼓励职工发挥自己的'潜力,积极的参与各项工作的建设,来展示自己的能力,用以发现和培养人才,逐步使他们走向自己管理自己、自己壮大自己的道路。

  五、切实做好公司的考核制度

  本公司要求我做好全年的绩效考核,全公司都要考核,到厂长下至我们一线的每一位员工,要认认真真地做好考核工作,主要考核公司下达的安全方面的工作和生产任务完成情况等方面的工作。

  六、加强全厂设备的管理工作

  加强公司设备的管理是我公司的安全生产的主要管理目的之一,我公司主要的设备是切机、磨机、行吊、焊机等机电设备,一旦不小心就有安全事故发生的可能,设备定期检查和检测是工作重点。再一方面就是要求我们平时岗位职工加强巡检工作,我们的带班领导加强巡检和劳动纪律的管理工作,尤其加强全厂职工安全方面的意识提高。

  七、搞好我公司重大事故应急救援演练

  我公司定期和不定期进行事故应急救援演练,对全厂职工的安全、消防器材;消防装备的学习,加强职工安全知识的提高,我们公司定在每周二为消防日,每周至少两次的消防演习,提高我公司职工对重大安全事故的应急处理能力。 年度我作为生产厂长,要做的工作还有很多,我们的工作要在细节上下功夫,主要在安全方面我们要全公司做到“全员抓安全、人人为安全负责”的思想,要牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。为我们公司的长远发展作出我们的贡献。

  厂长安全生产责任制

  厂长是企业安全生产的第一责任者,对本厂的安全生产负总的责任,既要支持分管安全生产工作的副厂长开展工作,又要督促分管其他工作的人做好分管范围的安全生产工作,主要职责有:

  (一)、贯彻执行安全法律、法规、和方针政策,审定、颁发本厂统一性的安全生产管理制度,提出本厂安全生产目标并组织实施,定期或不定期召开会议、研究、部署安全生产工作。

  (二)、牢固树立安全第一的思想,在计划、布置、检查、总结评比生产的同时计划布置、检查总结,评比安全工作;对重要的经济技术决定应负责明确具有保证职工安全健康的措施。

  (三)、审定改善劳动条件的规划和年度安全技术措施计划,及时解决重大隐患,对本厂无力解决的重大隐患,应按规定向上级主管部门报告。

  (四)组织对重大伤亡事故的调查分析安“四不放过”的原则严肃处理;对所发生的伤亡事故调查和报告的正确性、及时性负责。

  (五)、组织有关部门对各职能部门进行安全技术培训,坚持工人入厂后的三级安全教育和特种作业人员持证上岗作业。

  (六)、按照安全监察部门发出的隐患通知书后,在限期内妥善解决问题。

  (七)、有权拒绝或停止执行上级有关违反安全法律、法规、政策的指令,并及时提出不能执行的理由和意见。

  (八)、主持召开安全生产会,定期向职工报告安全生产工作情况,认真听取意见和建议,接受职工监督。

  (九)、抓好职工个人劳动保护用品的使用和管理。

  (十)、有权对人员、机构进行调整。

个人工作计划 篇6

  一、改革社联机构,明确职责要害。

  社团联合会监察部职能:

  1、负责收集、检查各社团注册表,再统一呈送社团联合会主席团。

  2、负责受理新社团注册表,检查表格填写程序是否正确。如所有程序都正确,监察部将把注册表呈送到社联主席团进行初审。

  3、每月月底的最后三天,监察部将向各大社团公布本月财务细则表、月度考核表,确保会员会费不浪费,不缩水。

  4、学期末统计、检查、保管由社团支出所购买的设备。

  5、登记社联每次会议(包括月会、重大会议)的出勤情况,并作好记录。

  6、社联、社团活动时的卫生等情况、星级社团评比等工作的监督。

  社团联合会宣传部职能:

  1、为院团委所要求的学院部分大型活动及社团联合会的各项活动做好宣传工作,包括出宣传板, 做横幅等等。

  2、 出宣传板之前,力求保持宣传栏整齐规范,并照相留下电子版,每月进行社团海报考评,督促其宣传板质量,规范海报粘贴。

  3、社联在举办活动的同时,提高学院师生对社联以及各社团的认知度,知名度。

  4、 紧密联系各社团,协助各社团宣传工作,加强各社团宣传部的联系,彼此交流,以达到社联与社团联合,通力合作的效果。

  5、负责荣誉证书,各项奖状的制作,并找老师和盖章。

  社团联合会办公室职能:

  1、负责社团联合会召开各种会议的组织工作,协助主席团与各部部长之间的联系;

  2、负责起草社团联合会的文件和,审核以社团联合会名义印发的各类文件;

  3、负责上级来文的登记、传阅、回收、保管工作。负责社团联合会文书档案的收集、整理、立卷、归档工作;

  4、负责社团联合会办公室用品的管理、使用和借还登记,管理、清洁办公室;

  5、负责安排办公室值班表,监督各部值班情况;

  社团联合会策划与执行部职能:

  1、负责各个社团活动申请表的审批工作,并对各社团的活动开展进行协调、提出建议,并做好登记备案;

  2、负责策划并执行社联承办的各类文艺活动,包括社团文化节、迎新年晚会以及必要的社团与社团之间活动等,确保社团活动圆满成功;

  3、根据社团联合会主席团安排,对相关社团活动进行指导和帮助;

  4、对于活动策划书要保证内容充实,主题突出,操作明确,富有创意;

  5、在社团联合会中,不断发掘文艺人才,有效组织文艺团队,为演出做好人才储备。

  社团联合会科技传媒部职能:

  1、负责社团联合会及社团科技理论知识的学习、技术交流和培训工作;

  2、负责做好社团联合会相关网络媒介的设计制作、改进完善、换版更新、运行维护工作;

  3、负责对社团联合会及各社团多举办的活动及日常例会做好摄影记录工作、电子刊物的制作工作;

  4、负责做好社团联合会大会徽设计、工作证制作、大型活动海报设计、大型活动视屏工作等;

  二、落实社团招新及社联换届活动

  20xx年9月中旬社团联合会将组织我院各个社团开展社团招收新会员活动。此次的纳新活动以携社团之手,启大学之窗为主题,我们将通过校道摆摊宣传,社团干部利用课余时间进班宣传,务求能够让广大的兴趣爱好者投其所好找到他们的兴趣所在,也为各个社团注入新血液,让社团一脉相传,更活跃更强壮,同时此次的社团招新期间,也将出社团文明招新团队给与表扬!

  20xx年9月下旬,在既社团招新之后,展开社联换届工作。新一届社长的选拔通过以老社长推荐为主,院团委及各系团工委推荐为辅,公开、公正、公平的参与竞选。社团联合会内部骨干换届也将以此为契机,选拔社团优秀人才,推荐社联优秀干事参与部长及主任竞选。

  20xx年9月底十月初,召开社团联合会全体成员见面大会。

  三、以文娱促交流,以研讨促发展

  20xx年10月-11月期间,为加强社团间交流,加强社团内部凝聚力,缩小新老会员的距离感,增进社团与社联之间的向心力。社团联合会将在院团委的指导下,进行内部成员能力素质培训,通过全体座谈会,竞技游戏的联手举办等活动,学习彼此社团的优秀发展经验,一次激发成员工作积极性,看展更有意义的社团联合会工作,建立更为明确有效的工作制度与方针。

  20xx年末,预计开展由院团委主办,社团联合会承办的20xx迎新年晚会。以此为契机,鼓励社团展示自身优秀成果,推荐社团内部优秀人才,给社团搭建一个平坦,同样也借此检验社团联合会的工作效力。

  正确处理学习与工作的关系,以饱满的热情和十足的自信继续努力,做到尽善尽美,明确自己作为心理部部长的工作职责,热心服务于广大同学。现结合自身情况,制定本学期的工作计划。

  1、认真做好部门工作的分配,加强部门人员管理。

  2、加强心理部成员的团结,同时可以和院心理部共同努力,相互促进,共同组织活动。

  3、每两周定时开一次例会,例会上主要汇报两周内的工作,交流思想,并对已完成的工作进行总结,对未来的工作进行安排。如平时有重要的事情则及时召开临时会议。

  4、做好每次会议及活动的纪录工作,且以书面及电子档两种形式存放。正规心理部的'各项工作,以便加强管理提高工作效率。

  5、积极发现并预防同学们的心理健康问题,做到发现问题,解决问题。

  6、举办各类心理学方面的活动,使同学对心理知识有更系统,更全面的认识和了解。

  7、强化学生自身建设,加强对心理部干部的培养和锻炼发挥其骨干作用。实时加强对低年级干事的能力培养,做好他们的思想教育工作。

  大学生是社会的主角之一,大学生的发展倍受社会的关注,而如今,大学生毕业即失业的现象已较为严重,这不仅是人才资源的浪费,也使社会对大学生的信任度大大降低。社会的岗位是有限的,大学生的供应量远远大于需求量,而要解决这一问题,一个重要的途径就是对大学生进行职业发展教育和创业意识培养。大学生创业协会即是一个以增强大学生的实践创新能力为中心,以就业、创业、创新、发展为核心,以提高大学生的综合素质和就业技能为宗旨的学生社团组织。

  协会活动计划:

  1)就业与创业系列讲座。针对当前就业形势,邀请校内外著名企业家发表演讲和学术报告,分析就业与创业的发展前景,并学习相关的理论知识。 如:近期举办的商业名家交流会

  2) 校园模拟招聘会。邀请知名企业主管人员进行模拟招聘,本社团组织会员参加现场面试,在面试中学习应聘知识和应聘技巧,让会员在正式面试前有一次练习的机会。如xx年11月底协会的校园模拟招聘会登陆安徽卫视《安徽新闻联播 》节目。

  3) 走进企业活动。让同学们亲身感受大型企业的经营理念、生产流程及企业文化。 如xx年第二届走进企业中科大铜陵创业园之行。

  4) 举办创业文化节。节日期间通过海报、展板、广播等形式对本社团进行宣传;对年度优秀会员及干事给予奖励并进行颁奖仪式;举办具有本社团特色的文艺汇演。如xx年4月的独树一帜的第三届创业文化风采展。

  5)diy--创业之星选拔大赛。由评委会进行创业之星的选拔。对于切实可行的创业方案,本社团将积极为其寻求投资商,助其方案得以实施。

  6)简历制作大赛。参赛选手根据自身情况,制作个人简历,递交本社团评委会,经专业人士点评,评选出最佳个人简历。 如xx年4月至5月举办的为期1个月的第三届简历制作系列活动。

  7)个人职业生涯规划设计大赛。参赛选手根据自身情况,首先对自身进行认真、深度的swot分析;对本专业的市场前景、就业状况作出明确的认识;制定切实可行的个人目标;对如何实现目标提出明确的实施方案。

  8)就业知识培训班。由学院就业指导老师进行专业的就业知识培训,学习就业技巧,提高就业机率。 如与学校的大学生自主创业服务员联手推进大学生基础创业与就业。

  9)商务礼仪培训。是商务交往中一种艺术。细节体现教养,教养展现素质,商务礼仪恰当与否对商业谈判的成败起着至关重要的作用。本次活动将重点介绍商务礼仪的特点、重点、规范,并重视将理论与实践相结合,使我院学生能在服务社会过程中事事合乎礼仪,处处表现得体,从而使商务交往活动顺利进行并达到事半功倍的效果。如xx年5月举办的首届商务礼仪培训,受誉无数。

  10)本协会长期为广大会员提供校内外的勤工俭学与高效高酬的社会实践的机会。 并积极提供和帮助会员进行有关大学生就业与创业方面的服务与契机。

  本协会是一个学习与实践的课堂,是大家学习创业知识、了解就业信息、实现自身价值的平台。我们将尽力解决你的一切有关就业与创业问题,为你将来就业之路铺上坚固的基石。

  相信,我们这个团队属于你,你也属于我们这个团队,我们将共同学习、共同努力、共同辉煌!欢迎你走进大学生创业协会,打造一个成就未来的你。

个人工作计划 篇7

  一、制定每月、每季度的工作计划。

  充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

  1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大******公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

  2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

  4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

  我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化!

  二、制订学习计划。

  做市场开拓是需要根据市场不停的.变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  另外,在XX年末的时候,我报考了****大学的******专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

  三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

个人工作计划 篇8

  为了落实贯彻语学校“以德为先,骨干带动,全员提升” 三位一体教育战略思路,加速自身专业化发展,促进自己教育教学教研全面提升,更好的为教育教学服务,特制定本人20xx年至20xx年工作计划如下。

  1、丰富理论,提升专业素养。

  本年度我要研读教育教学专著3本:《陶行知教育名篇》《唤醒生命》《新课程理念下的课堂教学—听课、说课、上课》,订阅教育教学专业杂志2份,《中学教学参考》《中国教育周刊》并做好读书笔记,使自己自觉养成读书学习的好习惯,树立适应现代化建设的教育观、质量观和人才观。自觉改进教育教学方法,积累教育教学经验,提高教育教学水平,让自己的教育教学具有创造性、艺术性,形成自己独特的教学风格。

  2、培训研讨,专业引领。

  积极钻研教育教学理论,研究学科教育教学方法,总结教育教学经验,每年参加一次省内外培训或学术交流活动,召开一次市级学科教学研讨会或专题讲座。有目的、有计划、有步骤地传播先进的教育理念和教学方法,帮助学科教师解决教与学过程中遇到的问题和困惑,充分发挥名师工作室每一位成员的引领、示范、辐射作用,从而形成名优群体效应,实现优质教育教学资源的共享,促进学科教师快速提升业务素质,培养一批教学专家。

  3、总结交流,推广教研成果。

  每月撰写一篇优质教学反思,全年至少完成8篇,每学期形成一个优秀课例或案例并在自己的`学校推广应用。每月在工作室网页上传一篇文章,每年至少有1篇教育教学研究论文在市级及以上教育杂志上公开发表,或至少有1篇教育教学研究论文在省市级以上评选中获奖,或有一项市级课题立项。本工作室在两年的工作中要取得一批有意义的科研成果。工作室教育教学、教育教学科研等成果以论文、研究报告、案例、录像课等形式向外输出,汇集成册,如有机会将以有形出版物呈现出来。

  4、承担省级课题,提高研究能力。

  承担省级规划研究课题:《农村初中学校住校生自主管理策略》,研究时间为一年,服从工作室安排,积极承担一项研究任务。通过课题研究的过程,丰富自身、提高教育教学水平,提高教育教学研究能力。

  5、送教下乡,促使教育均衡发展。

  积极配合工作室组织的送教下乡活动,每学期至少送教下乡一次,锻炼自己,提升自己的同时推广我们的教育教学成果,服务基层教育教学工作,为促使教育均衡发展做出应有的贡献。

  6、发挥示范引领,培养优秀教师。

  为了发挥名师工作室的团队作用,引领示范、赤诚帮带,带领和促进一批教师成长,我要在我们学校确定俩名自己的培养对象,指导和引领他们做出成绩,促使他们迅速成长为优秀教师。

  7、资源开发、打造精品课程。

  服从工作室安排,每周坚持听课一次,每月坚持上示范课一节,通过听课、评课、磨课、反思,再研究的过程,提升自己教学水平以及理论研究水平。积极参与各种形式的赛教,优质课评选,教学设计比赛,说课标说教材活动,锻造提升自己。

  8、做好资料整理收集工作。

  个人的年度计划总结,听评课记录,公开课示范课材料,典型案例分析、研究专题、教学研究论文等材料,及时上交。工作中的所有图片及时上传网站。

个人工作计划 篇9

  一、建立客户服务中心网上沟通渠道

  现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在xx总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

  二、建立客服平台

  1.成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对xx服务监督职能;

  2.建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使);

  3.搞好客服前台服务;

  4.协调处理顾客投诉;

  5.搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见;

  6.建立客户档案;

  7.搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

  三、继续做好物管中心的xx管理、xxx部分工作和xx

  继续做好与xx中心的有效维修客户服务。

  四、机构建设

  1.成立xx总公司客户服务中心:

  目前客户服务部隶属于xx中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我单位xx服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

  2.人员编制至少x人:

  要搞好客户服务,只有xx一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于x人的编制,工作人员最好具有xx学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的.现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

  五、经费预算

  往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算xxx元∕月,全年公务经费xxx元。

  客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后xx物业服务如果能够xx成功,客服中心可以采取“xx小区”的模式。

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