个人工作自我总结[共15篇]
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的个人工作自我总结,希望对大家有所帮助。
个人工作自我总结1
一、出访的基本情况
为期7天的台湾招商周活动,共开展各类招商活动26场次,其中分别举办了杭州-台中经贸旅游合作座谈会和杭州-台北经贸合作洽谈会;分别召开了汽车及汽车零部件企业座谈会和光电产业企业座谈会,考察了台中工业园、新竹科技园、竹南科技园区、台北内湖科学园区和南投县都市农业项目;走访台湾企业13家,与台湾4个城市的政府和部门会谈。台湾招商周期间接触了138名台湾各界人士,与18个台湾各界同业公会、商会、协会见面交流,与60余家台湾企业进行了项目洽谈。共达成投资意向16项。
二、招商活动的主要成果
(一)深入台湾优势产业,达成投资意向16项
遵照市领导数次书面批示的精神,市外经贸局对台湾的光电、信息、汽车零部件、精密机床、物流、商贸等优势产业进行了仔细的分析与研判,排出了20xx年重点招引的目标,并在行前开展了大量的前期联络和沟通工作。在此基础上,市经贸团在台湾有的放矢地对这些产业的目标企业进行了敲门招商,专业对接,洽谈项目。在台湾招商周期间,充分运用比较优势分析法,详细阐述了杭州城市发展和国内拉动内需所带来的商机,按不同的产业逐个和台湾企业进行分析和探讨,以祖国心,两岸情的诚恳态度与台湾企业共商走出国际金融危机的途径,以专业的招商方式赢得了台商的信任和兴趣。通过市经贸团全体成员的.共同努力,此次台湾招商周共达成了工业物流、汽车壳体、汽车电器、led、光电科技、健康旅游、太平洋崇光百货等16个投资意向,取得了好于预期的招商成果。
(二)首次公开亮相,扩大杭州在台湾的影响力
由于此行是杭州市经贸代表团以公开的身份首次在台湾亮相,消息首先由台中的媒体报道,一经披露后引起了台湾各界极大的关注。市经贸团团长、市外经贸局李玲局长在台湾期间进行了二场专题演讲,向参会的台湾政界和工商界人士推介了杭州的投资环境;进行了八次会议发言,分别就光电产业、汽车产业、现代服务业、都市农业、信息产业、电子产业、创意产业以及杭州的商机发表了观点,分析了两地间的产业互补空间和经济合作前景,以及合作的方式方法。这些演讲和发言扩充了台湾商界对杭州的认知界面,在一定程度上改变了台商仅从旅游的立面观察杭州的原有习惯,得到了一个完整的、立体的杭州全貌,同时也挑战了台湾企业家们的思维方式和想象空间。此次赴台的宣传工作紧扣经济主题,代表团以纯粹的一线招商人员组成,体现了专业水准,成功地在台湾展示了品质杭州。
(三)搭建城市间合作平台,奠定全方位投资合作的基础
在台湾招商周期间,与台中市签订了经贸合作协议,确定了两市经贸合作的战略方向,经贸合作的方式,信息的互动机制。与南投县县长以及南投县政府所有经济部门的负责人举行了务实的会谈,达成了以经贸合作为重点领域,把两地友好城市关系推向新高度的共识,并就设立经贸常设机构,共建台湾农业开发区等进行了实质性的商谈。与台中县县长、议长见面,探讨了在当前国际金融危机的情况下携手共进,在合作中寻求两地经济互补,为两地企业共度时艰建立互动平台等具体举措。与基隆市市长和基隆市副议长商谈了两市经贸合作交流和组织台湾企业到杭州考察访问等事宜。这些城市间政府层面的经贸战略合作,为两地的企业搭建了长效的经贸合作平台,奠定了多元、立体投资合作的基础。
个人工作自我总结2
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,透过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上,用心参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自20xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自我,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放下学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时光自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在用心准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了必须的理论水平,完全到达了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利透过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都到达1级水平。
最后,我想说的是,上方只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮忙是分不开的.。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我期望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业
个人工作自我总结3
1、在这段时间里,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
2、有学习的愿望与兴趣,能运用各种学习方式来提高学习水平,有对自己的学习过程和学习结果进行反思的习惯;能够完成规定的物理、化学、生物等学科的实验操作;能够结合所学不同学科的知识,运用已有的'经验和技能,独立分析并解决问题;具有初步的研究与创新能力。
3、在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,对时间观念性十分重视。由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。
4、本人思想稳定,工作踏实肯干,专业理论扎实,技术熟练,服务态度好,受到医护患的一致好评。特别是在代理护士长期间,能够严格要求自己,狠抓规章制度落实,严格三查七对,杜绝了医疗事故及纠纷的发生,较好的完成了护理部交给的任务。在春节期间科室人员紧、班次重的情况下,放弃休息,主动承担了大量工作任务,保证了节日期间护理工作的安全。护士长命令下达后,很快适应了角色的转变,管理工作抓的有条不紊,使儿科工作秩序、服务态度、病室环境有了较大提高,病人对护理服务质量满意率达到了100%.在管理工作中本着人性化的管理模式,关心、爱护、体贴每一位护理人员,做到了作风民主,宽宏待人,提高了护理队伍的向心力、凝聚力,激发了人员的服务热情,使小作科护理工作蒸蒸日上。回顾大学三年,通过良师的教导和自身的刻苦学习,我已初步掌握如何运用英语知识进行一般商务活动,也养成了认真对待学习和工作的好习惯!
5、认真仔细是自己每时每刻都需要注意的,把安全意识放在自己的心中,时刻牢记安全的重要性,从而使自己得到进步。
个人工作自我总结4
斗转星移,时光飞逝!现在已是xxxx年的xx月中旬,刚刚把新的一年新的目标新的计划制定完毕,同时也有必要将xx年的一切做一个总结,因为过去的总结将是我实现新目标的基础。
xx年的xx月xx号,我来到xxx公司工作。这是一个乡村里的企业,虽然和我没来时想象的有区别,但它是一个拥有员工比所在村的村民还多的企业,工厂还不算小;企业领导又对公司的管理模式进行了创新和改进,不论是领导还是员工在尝试新管理模式的同时,也对企业的发展有了更新的见解。我在xx月xx号就上班了。
刚开始我在制灯车间里焊灯。是记件的,对我来说那可是张飞绣花的活,我是想快做不好,慢了不挣钱啊。真急死我了;有的人因干不来都回家了,但是我不能,因为我来一个地方就想办法要站的住脚,回家或换地方不是我一惯的做法。
后来是xx月xx号,我在一个朋友的帮忙下,调到包装部做记时工。
再后来是xx月xx号我被调到公司制灯车间发料仓库做了仓管。因为我以前在广东做过仓管,所以才毛遂自荐,被公司领导调到了仓库;在那里我熟识了制灯车间主任:周士雅阿姨。我也从她那里学到了很多生产方面的业务知识;在仓库经常被临时调到橡胶线车间,包装车间去帮忙做事,使我懂得了生产流程上的许多细节和操作规程;在此其间,我也曾发错过料,比如说:拿错灯泡或拿错尾线等,周阿姨都会帮我把麻烦和损失降到最低。在这里让我明白:在任何事中不论是谁做错的,只要大家一起把损失降到最低,才是解决失误问题的最好方法。
xx月xx号我被公司领导调到行政大楼的销售部。从此使我拥有了自己人生中的:第4张办公桌,第1台办公电脑;同时也发现自己要学习的东西太多太多。就在那一刻,我把学习定为工作的.首位,其次就是适应环境努力工作;以后的工作,在不断的和客户互动与沟通中,在不断和计划部生产部的链接和交流中,都是我学到了很多咋样与人沟通和公司管理中的链接流程等实用性东西。最重要的是还让我得到很多的锻炼。
在公司6S管理的第三阶段,我成为制灯三车间的6S督导员;其间公司举办的"我为什么要推进6S"演讲会上,我代表制灯三车间参赛,拿下了一等奖;在第三阶段的最后评比中,我们三车间取得了良好奖(100元)。
在公司6S管理的第四阶段,我又被调为包装部的6S督导员;其间公司举行的"早会比赛"上,我们包装部拿了三等奖;在第四阶段的最后评比中,我们包装部取得了优秀奖(300元)。
在xx月xx号晚上,公司举行的"庆元旦文艺晚会"上,我和一位女同事一起主持了这台晚会;和公司所有员工,其它来宾以及附近村民共同度过了一个非常欢乐的并且难忘的夜晚。我们在欢歌笑语中迎来了充满希望的20xx年!进入新的一年,我会在过去一年的基础之上:继续不断的尝试,不断的突破,不断的争取新的目标的同时,加上了不断的学习。相信全新的自我,全新的目标,一定会出现全新的成果。
在刚刚过去的xxxx年里,我有刚来时的迷盲,有换工作岗位时的喜悦,有做错事时的恐慌,有学到新东西时的开心,同时也有思念家乡想念亲人时的忧伤;但这一切都已过去,面对新的一天新的一年,我始终拥有——自信。
个人工作自我总结5
新员工提前一周提交了个人总结,并在事业部机关进行了个人PPT汇报演讲。为了更全面地考核新员工,我们还组织工程、商务、综合办等部门和项目团队编制了问答题库,并将其制作成PPT,力求公平地进行专业知识考核。
我部在对新员工的所有考核结束后,进行了分数统计,成绩调整,并进行了公示,在公司规定的时间内将考核结果上报公司人力资源部。
我部本次开展的新员工考核工作,得到了事业部领导和各部门、各项目的大力支持,秉持着公平、公正、公开的原则,较好的结合了公司文件要求和事业部实际情况,将实践能力做为了新员工考核的'一部分,合理选拔优秀的实践型人才,同时我部严格按照公司时间要求,按时上报考核结果和相关考核资料,努力做好新员工考核的各项工作。
个人工作自我总结6
XX年,本人担任公司建筑安装专业副总工程师兼建安院院长,在公司党政的正确领导下,团结建安院班子成员紧紧围绕各项任务,在实际工作中贯穿事实求是的思想路线,抓安全生产、经营管理,注重加强职工队伍的建设,充分调动了全体职工工作的积极性和创造性,增强了整体队伍的凝聚力和战斗力,确保了施工生产和各项工作的顺利完成。
XX年的建筑安装工作创造了历史最好水平,职工工作热情、工作的积极性和主动性很高,同志们几乎放弃了所有的休息时间投入到工作中,通过全体职工的共同努力,完成产值近24000万元,利润水平大幅度提高。
为保证建筑安装产品质量,我们严格按照质量管理体系的要求制订和完善了管理制度、标准,如过程管理标准、设备管理标准、技术标准、人员工作标准等。始终坚持“质量第一”的方针,以保证质量为中心,防检结合为手段,全员参与为基础,严格执行各项管理制度,明确了各级人员在产品生产和管理中的职责,,加强了对成果质量的检查验收。外业施工严格按规程、规范作业,全面推行质量标准化工作,加强了设备管理和人员培训,减少了质量事故,使工作质量有了明显提高。成果优良率达75%,产品合格率100%,服务满意率达90%以上。
在安全管理中,严格按照安全生产管理体系要求开展工作,坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强安全培训和安全教育,强化安全措施在生产活动中的.贯彻落实,明确安全岗位责任制,加强现场安全检查,对查处出的安全生产存在的问题,及时加以整改,确保了安全生产,没有出现重大安全事故。
总结一年的工作,也存在一些不足,单位内部管理承待加强,相应的规章制度需要进一步完善,加强学习,工作上需加强沟通和联系等。在以后的工作中,我会发扬成绩,克服存在的不足,把本职工作做好。
个人工作自我总结7
光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今日站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要职责领导,我负有不可推卸的职责。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自我的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下头本人查找问题如下:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一向没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自我加压,没有真正进入主角;其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与职责。仅有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值xx集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、xx机械又一度成为整个集团的标兵企业,“xx企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今日,作为个人我们要实现体现自己的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习公司的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。
我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要职责领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下头就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度;部门职责领导明确分工的职责,加强职责考核
内部管理制度经过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的.地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门职责领导之间明确分工职责,按照年初签定的职责合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管资料加强职责考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力
今年以来,人事方面至今一向未得到稳定,财务部门的力量相比较较薄弱,经过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平。
个人工作自我总结8
上半年,在区委区政府和街道党工委的正确领导下,在上级统计部门的精心指导及有关部门的密切配合下,统计站全体职工精诚协作,认真贯彻党的十八届、省市区统计工作会议精神,按照国家、省市区统计局关于统计改革和建设的工作思路,紧密结合区委区政府的经济和社会发展目标,实事求是,开拓创新,强化统计服务、统计改革、统计信息化和统计基础和统计实务工作,全面推进了我街道各项统计工作的顺利开展,充分发挥了统计信息、咨询和监督的'整体功能,为**辖区社会经济发展作出了积极的贡献。现将半年来的工作总结如下:
一、 再接再厉,全力以赴做好经济普查后期工作,获得了市级表彰。
**年1-3月,第三次全国经济普查进入收尾的关键阶段,在区经普办的具体指导下,统计站进一步加强查遗补漏、数据核对及备份等工作,全力做到普查对象不重不漏,普查数据更准确,备份整理更完整。
1、是细致核对,继续严格做好单位查漏补缺后续工作。采取一查二核三补的方法,即在查阅前期数据的基础上,更仔细、全面的对街道范围内的单位进行再次核对,补充遗漏单位,补齐遗漏数据。同时,对已搬迁、注销、无法找到的单位做好记录,并在pda设备进行底册核查操作。通过查漏补缺,保证普查数据真实、准确、完整。
2、是及时备份,确保数据安全。街道经普办对辖区7个普查小区共8台pda设备的最新数据进行一次完整的备份和导出,并及时拷贝至区经普办作数据上传。同时要求各普查小区妥善保管好pda设备,进一步提高对数据安全管理的认识,对保存数据的电脑定期进行病毒查杀,确保数据安全保密。
3、是全面回顾,认真分析经济普查工作中出现的亮点和问题,对数据进行分类整理,以便于以后开展工作。在第三次经济普查工作中,因工作出色**街道办被评为深圳市第三次全国经济普查先进集体、林**被评为市先进个人。
二、精心组织、高质量完成统计定期报表、年报工作
统计站以提高统计数据质量为中心,采取四项措施,加强统计工作,强化审核评估,准确、及时地完成了**年报和**年定期报表任务,共完成了各专业的年报工作164家,其中限上的工业18家、批发零售13家、服务业24家、建筑业3家、住餐3家、商业小样本4家、劳资99家,辖区数据质量得到明显提高。
1、是强化组织实施。为及时、高质量完成**年报和**年定报任务,统计站成立统计年报、定期报表工作领导小组,并组织企业召开年报、定期报表工作会议,讲解报表制度,为企业答疑解惑。
2、是明确目标责任。制定工作目标责任制,明确各专业各社区统计人员工作目标责任,并具体落实到人。
3、是落实规范标准。认真落实基础工作规范化建设制度,要求每个专业人员必须严格按照规范化建设的标准和要求,严把报表质量关。
4、是完善评估机制。进一步完善“企业一套表”的数据质量评估机制,确保各项经济指标符合时序进度,客观反映我街道经济运行情况。其中日曼医药、思骏服装、双合电气3家企业因报表报送及时、数据质量高被评为市先进;闻道服饰、国威电子、中联制药、时运达、斯比泰5家企业被评为区先进。
三、全面落实统计新任务,积极主动推进了固定资产统计工作
**年固定资产投资统计进行了重大改革。此次投资改革把投资统计对象由项目统计转变为法人单位,把投资额计算方法由形象进度转变为财务支出。改革后的调查范围由以前有项目的企业扩大到辖区所有“一套表”范围内法人企业,纳入国家“一套表”统计范围,实行联网直报。此次固定资产报表改革时间紧、任务重,辖区65家企业需和年报一同报送报表,为确保企业能及时准确上报数据,统计站全体工作人员不畏辛苦,加班加点分片区上门,发放报表制度,一对一对企业统计员进行现场培训,取得企业统计人员的信任和理解,保证了报表的及时报送,受到了区统计局的表扬。
四、加班加点,任劳任怨开展各项专项调查和统计监测
1、**年***群众幸福感调查抽到坳下和畔山社区,随机抽样各25户填写问卷,此次调查时间紧,要求高:必须在规定时间内实地上门、现场填写、并全程录音,统计站严格按照调查要求,组织统计站全体工作人员,放弃休息时间,连续两个周末从早到晚在社区上门开展调查,遇到不配合的住户,耐心做思想工作,取得居民的信任和配合,经过大家的齐心协力,圆满完成了调查,受到了市、区统计局的表扬。
个人工作自我总结9
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,xx年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将xx年度个人工作情况作如下总结:
一、虚心学习,努力工作
做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。
在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的.状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。
二、工作中存在的不足
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、积极努力做好工作
xx年的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出最大的贡献。
为了更好的完成xx年的工作,我要继续发扬xx年的优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。xx年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为xx年建设新龙首贡献自己的一份力量。
个人工作自我总结10
不知不觉二月便悄然的过去了,回首这一个月,确实发生了很多事情!总体来说,我对自己并不满意,特别是在xx项目,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分以下几点对我过去的工作进行总结。
一、主要工作内容
1、协助xx项目的运行
二月初,也是新年的开始,xx相对去年的补货期间,来年的货量不但没有减少,反而更多了,对于还没从假期中调整好心态的自己确实是一种挑战。结合去年的工作经验,自己硬着头皮挺过了一段丰富的历练:发运的现场,行驶的路上,充斥异常的思绪...深深的印在了脑海里,留下了一笔不小的财富。
总的来说这段期间的项目运行不太理想,部分客观原因,当然更多的是自己的主观原因。项目面临最大的瓶颈是寻找优质的合作专线,所以自己一直在努力协助资源部寻找优质承运商,收获还算差强人意,像昆明的xx,山xx的晋商等在价格及时效上提高了不少相比以前的专线。当然没有从根本上解决期间货物出现迟到的问题,特别是在云南线货物的迟到率依然较高。另外为了巩固xx项目团队的整体实力,加强了对xx成员的培训包括路线、现场要求、单据的填写要求等,同时完善了一些xx的业务操作流程,队员整体的能力取得了一定的进步。
2、协助经理工作
鉴于xx项目的运行异常,工作的需要,二月中旬工作的岗位发生了较大了变化,由原先的项目的管理工作变为经理助理,协助经理整理部门的文件。
作为物流操作的我,做文职的工作确实是种挑战,对比以前早出晚归的奔波,坐在办公室里面确实有点不习惯。开始的在这段期间里,我的唯一想法就是改变,因为只有改变才能接受,才能发现更多机会,才能看到自己的目标。从早上的考勤记录到晚上的工作报告,自己一直改变,一直在学习。
总结这期间的工作主要是记录、传达、书写。记录:记录每天部门员工各项会议的出勤、日常工作表现及公司的各项会议内容、精神,包括早会、晚会、外出等,同时重点记录部门相关的异常和整改措施;传达:传达公司及其他部门的各项决议、通知等并向上传达公司的各种信息;书写:书写整理相关材料,包括行动计划目标、部门培训材料、质量认证材料等,同时包括新进员工的资料、部门需求物品明细等信息。另外,期间的重点工作是跟进新进员工的培训情况。由于二月份公司招进大批员工,为更好的让员工融入部门,必须密切了解各员工的培训、成长。总的来说自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部门的整体管理水平在经理的主持、监督下取得了一点点的进步,部门正一点点向一只优秀团队靠近。
二、工作中的挑战、问题
多事的二月,异常的二月。忙碌中发现了自己的许多不足与失职,值得深思与改进:
1. 工作中自己不够自信
主要表现在个人展示上、专线议价上、工作组织上。在协助xx期间总会为了许多的小事模棱两可,不但耽误了时间也影响了以后的工作开展,究其原因是自信不足,而作为一名管理者自信是非常有必要的。
2. 二月的xx异常事件发生了不少,包括丢货、晚点等。作为项目的.负责 人,却没有及时合理的处理异常事件、降低损失,甚至出现一些棘手的异常时自己竟不知所措,确实为工作失职。
3. 工作思路不是很清楚
记的开始做助理的时候,自己真的不知道要做什么的,怎么做?可能是刚刚开始不熟悉,但随着时间的推移事情变多的时候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影响了工作效率,也影响了部门工作的开展。
4. 对于博世的业务比较陌生。
进入公司一直在零担学习,以为对公司的业务比较熟悉,然在统计数据、整理报告的时候发现对博世的业务自己很陌生,主要在博世的提货厂区分类、货物种类、客户的信息等,所以基本在问别人,降低了工作效率及准确性。
5. 和同事沟通得不够。
作为助理,主要的工作应该是收集、整理、上报、传达部门信息,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时了解、掌握部门及公司的相关信息,特别是异常问题,有些时候在事后才去了解,不但降低了工作效率也影响了经理工作的开展。
三、今后学习的方向及措施
1、锻炼自己,增加自信
在接下来的工作生活中寻找机会表现自己,主要包括早会、交流会等,努力增强自我的心理素质,锻炼口才。同时多与同事及陌生人说话,练习正视别人,敢于表达自己。另外调整自己的步态,心理学说步态可以改变心理状态,所以以后走路的时候尽量要求自己胸膛直挺,步子稳健轻松。当然在照镜子的时候时不时的提醒自己:我能行。
2、加强自身的时间管理
在今后的工作中要记录工作内容并定时的进行整理,主要集中在晚上:整理一天的工作及提醒明天的工作。同时通过合理时间管理软件,及时处理工作的相关事宜,使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。另外通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!增加工作精力
3、深入学习博世业务
积极的参与博世组的工作去,认真的实践、了解博世的操作流程及要求。同时多与博世的优秀同事以及客服交流、学习,不懂的地方积极去求教并探讨工作中的小问题。另外在空闲的时间自己多记录、总结,加深工作的学习。
4、加深和同事及各部门交流
每天花时间定期的去各部门了解、学习,包括对我部门的意见、其他部门近期的工作以及需我部门协助、参与的工作等。同时定期的查看公司邮箱,确保重要的文件、通知能及时的了解。对于部门内部,自己将多用心的去观察,利用空闲时间,主动的与同事交流。另外利用部门及公司的各种集体活动,积极的与同事沟通、学习。
个人工作自我总结11
时光如白驹过隙,不知不觉中拥有话务员的身份已经_年多了。从起初对工作的一无所知到此刻的得心应手,其间经历了从好奇到熟知,从热情到迷茫,从烦躁到平静不一样的心路历程。经过_年多的工作,对话务员工作颇有感触,刚踏上话务员这个岗位,就坚信我能做好这份工作,也是我把这个工作想得太简单,以为我能简便胜任这份工作,可真正干了才明白我所做的工作虽然简单,但要做好却真的很难。能够说,从上班的第一天开始我就从没有一天准时下过班。虽说从电话的这一端把另一端用户要的信息经过电话传送过去,心里充满了成就感。
可是随着时间的推移,日积月累的业务,每一天重复好几百遍的“您好”“对不起”“多谢”,那份活力已经平淡,新鲜感不复存在。这样平平淡淡地过了一段时间,看到经常得到表扬的话务员,看到身边的优秀话务员们,心中有所触动,想要有所改变,于是我就加强自身的学习和虚心向同事请教,最终在同事的帮忙和自我的努力下,服务有了提高,付出有了回报。
经过_年来的.工作,我认为要做好话务员工作,必须要做好以下几点:
首先,要调整好自我的心态,秉着用户至上的原则,用和蔼,周到的服务理念用心对待每位客户。让用户带着疑惑而来,获得解释而归。这时客户发自内心的一声声“多谢”,就能让我们得到无比的欢乐,这份欢乐也是接待好每一位用户的原动力,这样的良性循环才能让我们真正做好工作。
其次,要有足够的耐性和足够好的脾气。因为有些客户比较难以沟通,有时因为客户的表述本事不强,无形中给交流带来了困难,甚至有的客户电话一接通对方就是一顿吼,所以我们要有足够好的耐性和脾气,用心服务,带着微笑通话,相信对方感觉得到你是用心在服务的,这样就能促进问题的解决。
再次,要有12分的细心。因为如果粗心,将会给别人给自我带来不少麻烦。
第四,服务用语要规范。不能像我们平常讲话那样随便,也许,刚开始很难把那些服务用语讲得很自然,可是,时间长了,自然就能讲出那种语境。
第五,要刻苦钻研业务技术,增强自我的沟通能力和技巧,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定,不断加强自身的学习。
第六,要主动与同事搞好配合,谦虚礼让,顾全大局,分清主次,保证重点。
最终,要做好工作反思。每一天工作结束后,总结一下当天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自我明天必须不能犯同样的错误。
话务员工作虽然辛苦,但我认为,只要在工作中,我们能经常做到如上几点,就能让话务员工作得心应手,我们就能真正成为一个欢乐而又合格的话务员。
做事情的时候往往得到的答复不是特别的满意,这对我们的工作进度造成了很大的困扰,当然我们没有权利去责怪他们,也许他们也有自己的难处,但是这就是工作的弊端,不是我们为自己的工作不满意找借口,而是希望市民有的时候也能体谅我们一下,
个人工作自我总结12
自我介绍一下我在电器配件制造有限公司原材料仓库但任三年的仓库保管员。由于公司在青岛这边有一个分厂,厂里面分配我们十几个同事一起到青岛这边负责培训分厂这边的员工。在即将过去的一年中工作总结主要有以下几点:
一、 仓库保管员的工作
1. 负责仓库各种产品型号及其它配件入库,出库等工作,日常卫生和发货工作及做好各项记录。
2. 做到对仓库定期盘点,做好帐、卡、货物相符等,保证帐目日清月结,每月将报表及时寄回总部。
3. 合理做好产品进出库。做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。
4. 配合xxx主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
5. 做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理 相关手续,不会随意操作。
二、与总部仓库之间的协调和管理
1. 仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态。并采用货位编号,按照先进库的先出,日记日清,月对季盘,做到帐、卡、货三相符合。
2. 仓库会定期向总部仓库反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、标签潮湿等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
3. 公司总部领导随时对下属仓库监督与管理作用,因为每次产品进入库调拨公司都有存根单据,每月做一次月报表,对仓库进行考核、核对数量等。
三、配合好青岛双飞的工作
1. 配合好青岛双飞的发货工作,货物上下摆放整齐,同类产品型号规格摆放的分明清晰,产品干净防潮。、
2. 完成财务对仓库产品的核对,清查,整理工作,做到帐目一目了然,现场整洁,达到帐、卡、物一致。
四、做好仓库产品的管理和清洁工作
1. 做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作及填写相关的记录,对仓库产品做好防潮、防盗。
2. 做好各种入库产品型号的'分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。
3. 现场发货完后,做好清洁工作及备货记录(如备货计划、发货出库、总部核帐)。
总之四个月来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力争取更大的成绩。
以上几点为本人的今年工作总结,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,请公司领导批评指正。
个人工作自我总结13
如果你是一名采购人员,接到一个客户来电,对方的报价比上次报价更低了。此时的你接下来会做些什么工作?要确保做好这个品种的采购工作,为企业降低采购成本!应意识到此物料行情下降,价格下滑。接下会做如下事:
1、证实信息的准确性。具体就是去询问你所掌握的所有供此货的供应商,给他们以沟通方式的形式告知对方别人给你报价,如何如何的合适,价格降了。看他们的反应。
2、以订货的形式,强压价谈价,查知真实情况。如果真降了,没有不想有货不做点降价表示出货的商人。
3、找寻此物料的前生原材料,从网上,从前生原材料的商家去查实是否有降。
4、证实物料价格真是降了。就得做到要这些天勤询价,讲价,了解行情走势,做到需货时能购到最低的价格。
5、如果你暂时不需要这种物料,你也千万别放松警惕,有很多时侯会出现在降价期间你没购进价格又因某些原因而回升哟!你做采购的要是错过这种时机购货那就是你的失责。采购应该有觉察物料降中见涨的征兆。
6、勤看报表,了解库存量,少购货,缓购货,保持最低库存量
7、越是降价时期采购员应该更有信心购得更低的价格。越是降价,越要讲价还价,压价力度要加大,这时你完全可以这样规劝你的供应商:今天你这个价格不卖给我,别人先做了,说不定过两三天你的物料还没找到出路,价格比这个降得更低。没有不心动的。
常用物料涨价如何购买?
采购最基本的职责就是保证所购产品的质量,和供应商的售后服务跟得上公司需要的前提下,能购得物美价廉的产品。最有能力体现的`就是能把握好采购的度,能做好行情降价和涨价的物料供应。在大起大落的环境中能为公司降低直接原材料成本,搏得自己的产品多占领市场份额的机会,就是优秀的采购。涨价的征兆
个人工作自我总结14
在过去的三个月中,在技术服务部领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。
一、工作态度,思想工作。
我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守部门的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的技术水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。
二、进行设备维护工作。
在气象局集成项目安装实战的工作中,通过对设备各线路、机架和设备安装,加深了我对设备安装和调测的理解。也培养了我独立施工的能力。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现了网路不通并及时提出并独立完成调测。虽然期间遇到了不少问题,但均能独立解决。
三、学习工作。
在工作之余,我还积极学习团队协作知识,以及应人力资源部要求的《执行力》相关材料,并积极将执行力落到实处,把每一件事情都会落实到位,当然了,这里我也有自己的诀窍,就是手机上装了个idodo待办的软件,可以督促自己完成每一项工作,这个经验我也和其他同事做了分享,毕竟,我们这一行的工作非常琐碎,全记下不容易。工具不是重点,重点是执行力的培养。
下月重点放在实操练习的'学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导,多请教。在以后的工作中弥补不足,发奋把工作做的更好。
个人工作自我总结15
转眼间我来到xxx安全检测事业部已将近半年的时间了。在这半年的时间里,自己学习到了很多与铁路相关的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
自从xx年7月16日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐渐提高。刚进入新的工作岗位时,为了了解公司的业务,开始了近10天的磨合,熟悉公司,了解公司业务,认识各位同事,为以后的工作打好坚实的基础。
紧接着就开始接触业务,展开工作,第一次出差到锦州,跟着客服部的经理,调试这台出现故障的设备,从检查铁轨下,和两侧的相机,到调试服务器,逐步排除故障。相继用了几种办法,来解决它可能出现的问题,从中学到很多专业上的知识。
接着,我从锦州直接被派到绥芬河,组织、协调在绥芬河车站的微机室安装一套服务器和两个小型机。这也是我人生中第一次,一个人单枪匹马出差工作。初到绥芬河,立刻开始组织和协调,安装服务器需要的,设备和环境。还有联系人员,进行工作。并阶段性将工作的'进度,与问题反馈给领导。同时也积极思考如何能解决问题,怎样将工作保质保量并尽快的完成。从这次工作中,学习到了很多以前未接触到的知识,尤其是人与人之间的沟通。既保持着谦卑的态度,同时也不卑不亢的精神,投入在工作当中。
随后,我被留任在哈尔滨,继续为铁路事业尽我最大的力量,在哈尔滨期间,开始接触铁路局货运站场示意图,这个项目。是在原有的地图上,进行修改、填加新的路线和其他标识,并做指导服务工作。在和其他同事的共同努力下,我们在路局规定的时间内,协助各个站段顺利完成任务,路局领导也十分认可。这使我们对工作更加的有信心和热情。
紧接着站场示意图项目的顺利结束,我又立即参加了,公司为路局研发的安全日报系统的项目当中。经过调研、开发、再调研、再修改几个过程之后,顺利完成这个项目,在交接之前又跟路局的各个相关部门,进行培训指导,尤其是在局领导开会时,用到这个系统陶然局长表示很满意,我们这些同事的加班加点的工作总算没有白费,在局各位领导的面前又为公司挣到一个满分,我们也很感兴奋。
随后又马不停蹄的投入到路局全局现车管理信息系统改造设备签收这个工作当中。这项工作,总的来说没有前几项工作复杂,只是验收不在统一地点,随即,我便踏上“征程”为了能尽快签收完全部设备,尽量能不在当地停留,就立刻启程去下一个地点。虽然是赶着时间走,但也花费了不少的时间,好在工作顺利的完成。也可以投入到下一个工作当中了。
之后,开始进行路局货运的安防监控系统的安装当中,同样也是个大工程。在佳木斯货运处和同事学习了一下之后,我们分开,分别到其他的站段开始安装,截止到目前为止,我带领的施工队伍用两天时间完成了七台河市货运处的安防、视频的安装调试,比我们预期的时间早了一天半,并且货运处的宋主任,对我们工作的效果评价很高。随即当晚感到牡丹江市,明天一早将进行这边的工程实施。
总的来说,投入到新的工作环境这半年里,工作内容很多,也学到了很多,从专业知识到人际沟通,从不甚了解到熟悉业务,每一天都很充实。每一天我都保持着饱满的精神态度投入到工作当中,无论在铁路局里,还是在各个站段的业务处,我都严格要求自己,谨小慎微,我知道,每一句话都代表着公司的形象,每一个工程都代表着公司的能力,所以每一项工作我都做到细致入微,每一个姿态都做到尽善尽美,希望每一个任务的完成都能为公司博得掌声。
俗话说,火车跑的快还靠车头带,由于我是刚毕业的大学生,刚参加工作,无论从业务能力,还是思想上都存在着许多的不足,在这些方面,都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导与帮助,使我在工作能力得到提高,方向上更加明确。从而,对我的发展打下了良好的基础。
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