4s店行政工作总结

时间:2022-06-14 15:20:04 工作总结 我要投稿

4s店行政工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编精心整理的4s店行政工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

4s店行政工作总结

4s店行政工作总结1

  4s门店管理在汽车营销市场竞争日益激烈的情况下,只有实现对人的有效管理,获得比竞争对手更好的人力资源,才能在竞争中赢得并保持优势。4s店行政内部工作。今天,我们总结了4s店的管理工作。谢谢你的支持。

  20xx年,在上级公司领导的正确领导和大力支持下,在甘肃美源汽车销售服务有限公司领导小组的正确指导下,面对激烈的市场竞争和严峻的形势,行政部紧紧围绕管理、服务、人才培养等工作重点,注重行政部承上启下、联系左右的中心枢纽作用,协调各方,为公司年度目标任务的顺利完成做出积极贡献。现将过去一年的工作报告如下:

  第一,加强基础管理,创造良好的工作环境

  为领导和员工创造良好的工作环境是行政部门的重要工作内容之一。一年来,行政部认真履行职责,加强与其他部门的协调和沟通,基本规范了行政部的基础管理工作,相关工作实现了优质高效,为公司各项工作的发展创造了有利条件。

  比如公司规章制度健全完善,员工的人事档案、培训档案、合同档案清晰严格;收发文件准确及时,领导指示的公文处理及时;办公耗材的管控和办公设备的维护正常有序进行;成功组织各种会议和员工活动,做好活动前的准备,指导活动,活动后取得成效;并配合财务部节约资源。

  各部门行政经费的公开流动和控制;配合财务部门做好固定资产统计工作;并为公司购买了一些必要的办公设施,创造了更好的办公环境;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、确保办公秩序等方面做了尽职调查,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

  第二,加强服务,营造良好氛围

  行政部工作的核心是做好“三大服务”,也就是服务领导,服务员工,服务客户。在过去的一年里,我们围绕中心开展工作,在服务工作方面取得了以下成绩:

  1、变被动为主动。对于公司工作的重点、难点、热点问题,我们力求考虑,服务第一。特别是行政部管理日常工作,如采购、车辆和办公消耗品的控制以及办公设备的维护。工作有计划,措施有落实,记录有完成,主动性有实现。领导交办的日常工作和临时事情基本都及时处理和反馈,当天就把事情清理干净了。在协助和配合其他部门的工作中,我们也坚持积极热情。

  2、创新和作风上的突破。不断改进和创新工作思路和方法,以适应公司发展的需要,在工作中做出新的举措,推动行政部门的工作更上一层楼。切实转变行政部门服务方式,提高工作效率,增强服务意识和敬业精神。

  第三,认真履行职责

  1、狠抓对员工礼仪行为规范和办公环境及办公秩序的监管。严格按照公司的要求“5S”管理措施,加强对公司员工行为规范和办公环境等方面员工自律的监督检查,不定期对员工行为礼仪和办公区域整洁度进行抽查,营造良好的办公环境和秩序。

4s店行政工作总结2

  20xx年7月1日入职至今五年。从商店会计到4S商店的总会计师,我一直在“华通”这个温暖的家庭学到了很多,“这是一个被别人委托的问题”我做到了。展望未来,我对公司的发展和未来的工作充满信心和希望。为了制定更好的工作目标,取得更好的工作效果,我把自己入职以来的情况总结如下:

  一、前期工作总结

  对于企业来说,能力往往超越知识,公司对人才的要求也是能力第一。公司对人才的要求是多方面的,包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调沟通能力等。

  第一阶段(20xx):适应阶段

  20xx年7月,进入工作独立。记得当时电动车的账已经累计两个多月了。当时的首要任务(自主)是分清各股东的投资情况,存货的实物数量,工厂的账务核对,出纳的现金核对,最重要的是合理建帐(账目有连续性)。我花了一个月的时间做了三个月的账。当时账套建立后,我有一种超越的感觉,窃喜。我很幸运加入了“因为对行业的无知,从新行业电动车的初始建帐,摩托车账户和业务的快速录入,合理的税务建帐,银行汽车账户,风陵渡汽车贸易。华通”管理团队,看似简单的账单制作rarr日常业务rarr银行对接rarr建立分类账rarr与供应商财务rarr对接;业务融合,一切都要从头开始。还有就是在赞经理的帮助下,我对承兑汇票有了了解和了解。我自觉加强学习,虚心求教解惑,不断理清工作思路,总结工作方法。在领导和同事的指导下,我从未参加过会议,也从未熟悉过会议。我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,抓住了工作的重点和难点。后来,我特殊的财务状况加速并缩短了我与“业务”他们之间的距离。边做边学,边做边学,不断掌握方法:积累经验;问书,问同事,不断丰富知识:掌握技能。

  “勤奋可以弥补一个人的困难。利用时间总结完善自己的工作内容,设置各种账套的模板,同时根据管理处的实际情况定义财务收费流程和财务对接流程。在领导的支持和同事的配合下,各项流程迅速普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

  第二阶段(20xx——20xx):开发阶段

  在这个阶段,他在继续担任原有职务的同时,还介入了XX有限公司的汽车安装工作,进一步巩固了自己财务工作经验的积累,丰富了自己的汽车专业知识。进入日常管理后,因为新招聘的分期核算和电动车核算,接触到了辅导新人的工作内容。我整理了一下工作经验,和新人一起练习发现问题,解决问题。经过三个月的努力,新招聘的会计已经能够做好财务工作了。年底电动车交给我的时候,我被分期公司接手了。此时恰逢汽车分期的高峰期和国家汽车养路费及税制改革。汽车维修费的取消与会计行为的调整直接相关。当年我为所有汽车分期编制了一套完整的还款表,调整了所有客户的维修费科目。因此,我制定了客户全额还款时检查账表确定客户还款金额的方法,以确保财务会计的正确。参加税务学习,积极配合体制改革,工作成绩不大,得到领导肯定。

  第三阶段(20xx——现在),持续改进的阶段

  20xx年,公司高层领导的管理决策转型,为了适应工作需要和适应时代,研究了一般纳税人账户和国税金税项目,熟悉了增值税防伪税控开票子系统。同年9月,由于福田傲凌品牌的代理,很快适应了工厂的账套系统。因为工厂的返利不立即回账,控制了终端经销商的销售和资金的最大占用,返利是每张票退一次。每张增值税票的返利最高,不能超过车辆销售额的30%。根据以上情况,我建立了完全不同的账套,方便公司与工厂核对,明确公司车辆的利润。同年,因为公司搬迁,交通不变,我尽快习惯了开车。

  二、主要经验和收获

  在华通工作的五年里,我积累了很多工作经验,尤其是管理办公室的基层财务工作经验,也取得了一定的成绩。综上所述,我有以下经验和收获:

  (1)只有定位好自己,努力熟悉基础业务,才能尽快适应新的工作岗位;

  (2)只有积极融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态;

  (3)坚持执行制度原则,认真管理财务和账目,才能很好地履行财务职责;

  (4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能做好工作;

  (5)只有保持平和的心态,“利用别人的优点,弥补他们的缺点”,以便不断改进和进步。

  第三,确立工作目标,加强合作。

  财务工作就像年轮。一个月工作的`结束意味着下个月工作的重新开始。我喜欢我的工作。虽然复杂琐碎,不算太新颖,但作为企业正常运营的命脉,我深深感受到了自己职位的价值,为自己的工作设定了新的目标。

4s店行政工作总结3

  转眼间,我在荣威4s店已经半年了。这半年,我从一个连at和mt什么意思都不知道的汽车菜鸟,变成了一个懂汽车性能的业务员。一切从零开始,在学习专业知识、摸索市场、遇到销售和专业方面的困难和问题的同时,及时咨询有经验的同事,共同寻求问题的解决方案。在此,非常感谢部门同事的帮助!也很感谢领导给我一个展示自己的平台。

  在过去的半年里,我不仅学习了汽车的基础知识,而且对自己的品牌有了更深的了解,这让我深深地热爱着我所做的工作和我销售的汽车。在我心里,只有热爱自己的岗位,才能做好自己的工作。

  短短半年时间,我明白了靠自己的爱做汽车销售是不够的,我要学会如何去谈判,分析客户的情况。这些都是我的新业务员从来没有经历过的事情,我们的老业务员也经常把我当成新人在谈判过程中学习谈判经验,对此我非常感谢同事们。所以,到现在为止,我有难以启齿的客户,我会借鉴老业务员的谈判技巧来谈判。

  如今,嘉兴汽车销售市场的竞争越来越激烈。所有销售人员都面临着稳定与磨砺、希望与机遇、成功与失败并存的局面。所以,有一个积极的心态很重要。

  每天,我应该从早上睁开眼睛开始。每天早上,我都会从自己欢快激进的闹钟中醒来,然后以一种充满活力和快乐的心态迎接一天的工作。如果我比别人经验少,那么我比别人诚实;如果我的单子没有别人多,那我就伺候别人。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样工作才能做得更好。

  现有缺点:

  对市场的了解不够深入,对专业知识的掌握不够充分,在与客户沟通的过程中缺乏经验。

  在销售工作中,也有急于成交的情况,不仅影响了自己销售业务的发展,也打击了自己的自信心。我想我会在以后的工作中摒弃这些不良做法,积极学习和咨询老业务员的业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  20xx年度工作计划:

  在公司的发展过程中,我认为要成为一名合格的业务员,首先要调整好自己的思路,与公司统一思想和目标,明确公司的发展方向,才能充分融入公司的发展,才能更有序的开展工作。以下是我20xx年的工作计划:

  1、继续学习汽车基础知识,准确把握各种同类竞争品牌和新车型的市场动态。实时掌握嘉兴汽车产业发展方向。

  2、与客户建立良好的合作关系,每天建立客户信息卡。同时,客户必须实时跟进自己的信心,定期回访老客户。同时可以在老客户的基础上开发新客户。让更多人了解荣威汽车,亲身体验。

  3、了解客户的信息服务、爱好、家庭情况等。,挖掘客户的需求,投资他们的兴趣,搞好客户关系,及时了解信息。

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