社区服务工作总结

时间:2022-12-27 15:43:36 工作总结 我要投稿

社区服务工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的社区服务工作总结,希望对大家有所帮助。

社区服务工作总结

社区服务工作总结1

  自镇社区服务中心成立以来,通过在工作中和同事们的相互沟通对我部门的工作内容进行了了解和学习,以下是我对这个阶段的工作总结,主要有以下几项:

  一、了解相关的对口单位,保存联系方式以便日后工作所需;

  二、配合完成撰写社区服务中心指导意见和实施方案,摸排17个拆迁村两委干部、村民代表、所居住小区分布和物业公司工作人员的数据统计;

  三、接收镇政府OA平台文件30余封,转发至相关负责人员办理;

  四、每天与物业公司沟通垃圾分类情况并报送至镇垃圾分类工作群;

  五、部门用车的使用登记,下发通知用车手续及管理制度;

  六、负责部门的会议服务、工作群内下发通知;

  七、负责统计、督促领导下派给部门人员工作的完成情况。

  八、统计辖区内各小区外语标识上报到镇办公室;

  九、创建文明城区常态化工作群内的日常和迎检工作,负责联系镇常态办和物业整改问题台帐,督促物业及时对问题整改以及各项迎检指标的.达标情况。为了迎接7月初的迎查工作,针对小区的环境卫生、公共设施、公益广告等问题进行检查,通知物业进行整改。

  十、配和领导筹备社服务站成立大会相关材料;

  十一、社区社会组织联合会和孵化基地的筹备工作,招标、合同评审工作,配合第三方公司完成社会组织备案等相关工作;

  十二、临时工作

  为了工作的顺利进行及部门之间的工作协调,认真、按时做好领导交办给的其他工作,并配合其他同事做好相关工作。

社区服务工作总结2

  不知不觉我们已经默默地走近了今年炎热的六月中旬,时间过得真得很快,渐渐薄去的日历预示着这一学期学生社区服务中心工作即将走到尾声,我们可爱的学生社区服务中心走过了这短暂的一学期,这学期由于本社团成立较晚,很多事情都刚刚起步,所参加活动较少,但每一件都受到各类老板负责人的赞美和表扬,“时间不是问题,努力才能成功!”

  年轻的我们虽然与其它社团相比,经验不足,机构还不完善,但是大学生社区服务中心在本学期还是有所突破与发展的。在本学期学期组织活动中各位成员在赵猛阳及其他负责人的带领下也参加一系列社区活动、校园代理等或其他假日活动,取得了相应的不错效果,所以为了以后更好方便地进行类似这样的社区活动、校园代理等、促进外部联系成员与社区单位之间的友好关系和加强社团与成员内部的联系。

  为满足我院学生为家人分担经济问题的想法,所以在机电系学工主任张虎成主任、12机电(1)班赵猛阳牵头与挂靠单位机电系的挂靠下申请成立了学生社区服务中心,在成立后我们社团正式提出了社团的构成图、社团章程、办公室管理制度、成员职责、部门在岗、部门人员签到、外部联系和未来发展方向,同时也提出了打造“以人为本、服务大众!信誉第一、服务至上!”的特色发展目标。

  在本学期本中心是以一个服务者与建设者的形象存在的,其本身的主要工作就是为衔接、结合、人员分布、外部联系、社区交接等方面的工作,而支持社团正常的工作和快速发展,并为成员于社区单位提供服务与帮助,当然也要进行有效的监督与管理,为社团成员提供一个优越、严谨、创新、积极的社团环境,保证社团活动的正规与常规。在做到监督管理的同时了解每一位社团成员的心里、意见、建议等利用有力时间对成员进行沟通交流。

  其次就是加强社团成员的内部联系,建立了学生社区服务队QQ群更好的通过群进行交流、通知下发、意见反馈等活动的进行通知和不定期召开社团负责人会议或成员会议。

  让各为社团成员于各部门之间相互了解与沟通,为社团的明天共同进步与发展。社团以打造“以人为本、服务大众!信誉第一、服务至上!”的特色为方向与目标,去为社团搭建一个与外界社区其他单位组织交流、合作的平台,扩大成员活动的.影响力、带动力。

  在本学期社团积极配外部联合联系的工作,对于有关单位邀请共同发展、企业合作等一系列工作和要求都代为传达,并对有关资料进行收集与整理、人员的调动与分配等。

  回顾本学期的社团工作,我们可以从中发现很多收获,获取很多经验,同时由于时间问题也发现了许多不足与遗憾。

  因为刚刚起步社团还是需要更多的时间、更多的机会去磨练,毕竟一切才刚刚开始,社团常规活动还需进一步完善与加强,那样才能打造一个超强的学生社区服务中心的建设队伍和胜利军。

  一切仍在进行时,社团的明天会更美好!真诚地希望大家能够在以后的日子里风雨同舟、肝胆相照,共同把社团工作推向美好的明天!

社区服务工作总结3

  我镇便民服务中心工作在上级有关部门的大力支持下和镇党委、政府的正确领导下,始终坚持“勤政廉洁、便民高效”的工作宗旨,逐步建立健全各项规章制度,完善相关办事程序。以高效的办事运行方式给群众带来了方便,在为构建美丽牟家坝,促进我镇经济社会快速发展提供了有力保障。现将我镇便民服务中心工作总结如下:

  一、健全机制,落实责任。

  我镇成立了便民服务中心领导小组,镇党委书记任组长,镇党委副书记、镇长任副组长,镇社会事务办主任兼任便民服务中心主任,另设窗口工作人员7人,为人民群众办理劳保、民政、合疗、农业服务、村镇建设、社会就业、综合服务等服务窗口。

  二、完善服务平台,真办事真便民。

  为进一步搭建和完善综合性服务平台,形成镇村两级党组织、各站办所、广大党员干部服务群众的合力,加强基层公共服务和社会管理水平,提高基层组织服务群众、凝聚人心,密切党同人民群众血肉联系的能力,我镇紧密结合实际,采取三条措施确保牟家坝镇便民服务中心“真办事、真便民”。一是抓队伍,我镇结合实际从相关站办所选派专人到中心担任窗口工作人员,具体办理本站所业务范围内的审批和服务事项。二是统筹办公地点,在镇政府设置办事窗口,实行集中办公,对便民服务中心的办事程序和相关职责制度实行统一制定、上墙。三是建立健全考评激励制度和监督机制,将各站所的工作情况和中心工作人员的日常表现作为考核评价、调整使用的重要内容,定期进行服务绩效考核;对因工作不力的',由镇党委、政府对其进行教育、纠正,情节严重的,按规定作出组织处理。

  三、工作规范,措施完善。

  严肃工作纪律,严格遵守上下班制度,杜绝出现空人空岗现象;便民服务中心统一制定了《便民服务中心工作人员行为规范》、《岗位职责》、《牟家坝镇便民中心服务工作制度》,并将便民服务中心窗口工作人员电话号码及投诉电话上墙公示,便于与群众及时联络和监督,同时还公布了具体的受理项目、办事程序,制定了切实可行的规章制度,在办事过程中,严格实行及时受理、限时办结并及时回复,对于材料不全的,一次性告之需补交的材料,减少办事群众的往返次数;对群众所办事项进行登记,并按照业务办理时间限期办结;设置“群众意见薄”,对工作方法、工作人员的服务质量、服务态度,有好的建议、意见可以随时提出来,以便加强和完善;严格要求所有工作人员,对各村群众及各单位人员前来办理业务时,做到热情高效服务,只要手续齐全、符合政策规定的随到随批,随到随办。全镇上下的协调联动,有效的畅通了办事渠道,提高了办事效率,截止目前,共办理595件便民服务事项。另外,定期对便民服务中心工作进行总结研究,及时总结经验、克服不足,掌握工作动态及服务情况,以便进一步提高工作质量。

  四、下步打算。

  (一)依法行政,规范运行。镇便民服务中心作为工作实体、责任主体,决定了其工作的重要性、特殊性,也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实《行政许可法》,严格规范职务行为,绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训,自觉在法律框架内思考问题和进行工作。

  (二)拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务,镇便民服务中心才能把群众中建立起对镇便民服务中心的信任、依赖和支持。要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。

  (三)加强中心队伍建设。镇便民服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后,一要强化宗旨教育,二要加强业务技能培训。

  (四)加快电子政务建设。在推进项目办理公开的基础上,加强网络建设,完善办件管理系统、查询系统。进一步完善镇便民服务中心的硬件、软件建设。

社区服务工作总结4

  一、八五二农场社区卫生服务中心工作完成情况

  截止到20xx年10月18日

  项目辖区总人口数人户分离人数死亡人数建立家庭档案数建立个人档案数高血压病人数糖尿病病人数高血压随访人数糖尿病随访人数第一社区服第二社区服第三社区服务站务站务站3094497、151271283126711226711220xx302,108601778190721907241536292979297102668432350386141128244723885238855904629387938713294204合计7444112439325970566952696952691585121891024910243572118799(全场)65岁以上老年人数58065岁以上体检数健康教育次数受教育人数健康咨询次数健康咨询人数发放健康教育资料油壶盐勺发放数重性精神病建档

  39493409340121783

  1.八五二农场场直地区人口组成情况

  依据八五二农场卫生局与农场派出所户籍统计,得八五二农场场直地区人口底数,为8127人,20xx年因场直地区改建为回迁人数400余人,新增死亡人数为12人,人户分离为1124人,占在档案人数的15%,基本为长期异地居住、打工、探亲等情况,人户分离人员在三个社区服务站分别有详细调查记载。

  2.人员及配备

  20xx年初,为更好地推进本场社区卫生服务工作,调整了社区卫生服务办公室工作人员,外聘有多年从事社区卫生管理工作经验的'八五四农场医院医务科主任,公共卫生副主任医师徐忠贤为办公室主任,聘牡丹江医学院公共卫生专业本科毕业生张志龙为科员。中心下设三个社区卫生服务站,现有直接从事社区卫生服务工作人员14人,开设了全科诊疗、中医、慢病、康复理疗、妇女保健、儿童保健、医学检验等(诊)科室。

  3.培训情况

  中心领导根据八五二农场医院医疗卫生工作实际情况,提出以医疗服务和社区卫生服务并重的医院发展模式,加快转变服务理念和服务功能,逐步加大基本公共卫生服务人员队伍,为过渡到家庭责任医生做好人力和技术储备。中心共举办各类培训7次。

  4.居民健康档案管理服务

  从20xx年4月15号开始建立居民电子健康档案,共建立个人基本信息档案7056人,老年人专项档案1568人,妇女普查档案1550人,

  慢病档案961人,重性精神病档案99人(全场地区)0---6岁儿童档案205人。居民纸质档案7056份居民,档案建档率94.58%。

  5.健康教育服务

  自20xx年2月起,中心共组织健康教育9次,听课人数1024人。健康咨询9次,咨询人数1024人。承担咨询服务的医生都是八五二农场医院各科室主任以及资深专家。发放健康宣传资料3527份。共制作健康教育宣传栏、公示板9个,更换内容3次。设置了资料架20个,定做健康宣传资料27种,投资5万元,共43700份。20xx年8月,为来听课人员免费测血糖,共测人数为144人。

  6.预防接种服务

  20xx年社区卫生服务中心建立预防接种门诊,面积为276.4,按照上级卫生行政部门要求,规范设置。配有登记室、体检室、接种室、留观室。

  中心辖区内适龄儿童建立预防接种证205人,建证率为100%。

  7.孕产妇保健管理服务

  截止到目前为止,中心已经对61位孕妇进行了管理,其中43位已经结案。在此期间,中心工作人员为辖区内孕产妇体检330次,新生儿访视117次,产后访视285次。

  中心妇幼保健工作人员举办《孕妇学校》,对孕妇产前、产后健康知识讲座得到辖区内居民好评。

  8.老年人健康管理服务

  八五二场直地区在档人数7052人,其中65岁以上老年人为1568人,

  占人口数的22.23%。其中1218人已经接受老年人体检,体检率为77%。体检项目主要包括:身高、体重、血压、血常规、尿常规、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。

  9.慢病管理服务

  场直地区进入居民健康档案管理的人数为7052人。其中高血压患者为694人,高血压的患病率为9.84%,比国家调研的平均患病率低,为此中心采取了相应措施。

  1.门诊采取35以上患者首诊测血压。2.通过国家基本公共卫生免费体检项目筛查慢病患者。3.开展健康教育,提高居民知晓率。今年慢病随访工作已经结束,慢病体检正在进行,同时中心发放油壶、盐勺1187份。对一些慢病患者进行健康干预.

  10.重性精神病管理服务

  场直地区重性精神病患者8人,均签订知情同意书,进行随访服务30次,病人病情基本稳定。同时中心还承担八五二农场重性精神病患者的统计与上报工作,全场共有重性精神病患者99人。均以录入国家重性精神病网。

  11.传染病报告处理服务

  截止到现在,20xx年未发现甲类传染病,乙类传染病发现3例(肺结核患者),3例患者均上报,上报率为100%。12.卫生监督协管

  此部分资料由卫生局提供,李成海帅哥出门了,回来马上补充。13.基本公共卫生服务项目宣传月活动

  按照上级文件12个一精神,中心领导讨论制定实施方案,由社区卫生服务办公室进行落实,在活动结束后办公室进行总结。,基本公共卫生宣传月,无论是八五二农场还是红兴隆管局举办知识竞赛,八五二社区服务中心代表队均取得第一名。

社区服务工作总结5

  社区服务和社会实践是加强社会主义精神文明建设的必然要求,也是当代青少年学生“展现自我,服务社会”的重要载体。一年来,我校以胡锦涛同志“建设和谐社社会”的重要思想为指导,以党的教育方针,政策为指南,始终把开展社区服务和社会实践活动作为我校日常工作的一项重要内容来抓,并把它作为培养青少年学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神和有效途径,积极组织全校学生开展社会实践和社区服活动。

  通过这些活动,促进了中学生全面素质的发展,培养和提高了中学生的实践和创新能力,对学生进行了爱国主义、集体主义、社会主义教育和国防教育,培养了理论联系实际的能力,扩大了学生的视野,增长了社会经验,进一步延伸了课堂,加强了思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育工作,提高了学生为人民服务、为社会主义服务的意识,帮助他们树立了健康、积极向上的人生观、价值观和世界观,使学生成长为“有理想”“有道德”“有文化”“有纪律”的四有新人。为及时总结经验,将社区服务和社会实践更好地推向深层次,现将今年度活动简要总结如下:

  一、领导重视,机制健全,措施得力

  社区服务和社会实践活动是加强青少年学生思想政治教育,引导青少年学生健康成长成才的一项重要举措。社区服务和社会实践活动开展,为学生接触社会提供了机会,有利于激发青少年学生奋发有力的主动性、积极性和创造性,有利于增强青少年学生建设祖国,振兴中华的`使命感、责任感和紧迫感;有利于帮助青少年学生树立正确的人生观、价值观、世界观。

  二、组织实施

  1、我校组织学生利用双休日及课余时间前往敬老院、福利院等公益部门进行公益性服务活动,参加学生达20xx余人,并有收服务部门的相关证明及文字、图片材料。

  2、4月我校组织高一、高二年级学生对博乐市青德里大街、北京路两侧林带及护栏进行了清理,共清理垃圾杂物近10余吨。3、8月组织新高一学生1000余人进行为期一周的军训活动,培养了同学们吃苦耐劳、团结协作、集体至上的精神。

  4、9月、10月发动全校学生为我校的搬迁工作出人出力,为学校更好的发展献出了力量。

  5、9月下旬我校组织全校学生进行了帮农拾棉花活动,使学生们体会到农民的艰辛,并懂得珍惜劳动成果,达到了预期的效果。6、利用“五一”“十一”等重大节日,组织学生参加各种大型公益活动的志愿者;11月9日消防宣传日,我校有50名学生担任志愿者对各族群众进行消防知识的宣传与讲解。

  7、寒暑假,学生自行深入所属社区进行包括文化建设、市场营销、村务管理、帮农等形式的社区服务及社会实践活动。

  通过服务社区的活动,使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。

社区服务工作总结6

  一年以来,水口乡便民中心在县委、县政府的正确领导下,在乡党委、政府的具体指导下,中心全体工作人员的齐心协力共同努力下,认真按照党委政府会议提出的工作要求,紧紧围绕县委提出的四大目标为出发点,以推进建新农村为重点,奋力把“中心”建设成为“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的便民服务窗口。截止12月底,中心受理20xx件,办结20xx件,办结率100%;即办件1200件,即办率100%;承诺件560件,承诺率100%;受理咨询3760人次;加盖行政印章1010件。现将20xx年中心工作总结如下:

  一、加强领导,突出重点

  1、认真学习规服文件,按照上级文件精神及20xx年作风整顿年的相关要求,乡党委高度重视,把工作提到了党委的议事日程,在党委成员的分工中,便民中心由党委副书记负总责,形成了党委挂帅,分管领导具体抓,办公室责任落实,分工明确的工作格局。截止12月,中心召开学习会6次,学习有关文件、机关管理以及行政效能的相关规定,业务培训会2次。并深入各村了解、督查村便民服务室代办事项的情况及工作人员的工作态度、工作责任心、群众的认知度等方面,为20xx年规范化服务型政府(机关)建设工作奠定了良好基础。

  2、中心坚持“依法行政、高效便民、群众满意、追求卓越”为重点。一是实施事前服务。加强宣传力度,使广大群众对中心的办理事项和程序进行了解、知晓。二是事中公开。凡进入中心的审批事项、办理部门、办理窗口和办理人员对外公开,申报资料、审批内容和审批程序对外公开,审批时限、承诺事项以及办理时限对外公开,增强行政审批的公开性和透明度。三是事后监督。对进入中心的行政许可事项、非许可审批事项和行政服务事项,严格按照《行政许可法》和有关规定予以统一规范和加强监督管理。

  3、乡、村二级行政服务网络建设扎实推进。今年上班以来,中心竭力推进便民服务向下延伸和建立村便民服务室的步伐。一是配置信息录入人员,深入村提供技术支持、业务指导。二是开展业务培训。中心高度重视便民服务人员和代办员队伍的知识更新、业务能力,举办业务培训1次。三是发展中心与村网络建设。截止目前,实现了网上信息收集、接件量录入、资料、通知等网络互通。四是加强标准化便民服务室建设。到目前,全乡各村标准化便民服务室建设基本完成。

  4、创新服务方式,积极开展送服务进企业。劳动保障窗口开展了“优化服务、促进发展”活动。针对劳动合同、工资协商等问题和现状进行了现场政策解答以及政策指导。

  二、改进服务手段,提高服务品位。

  1、强化协调职能。利用部门集中办公的优势,发挥“中心”的协调作用,切实解决群众及企业反映的实际问题。

  2、完善制度,提高监控,规范内部管理。继续坚持以制度管人、引导人。对中心《日常管理制度》、《文明服务用语》、《日常行为规范》、《工作考核办法》等制度进行全面修订和完善,从出勤、执勤、工作态度、服务质量等方面进行细化、量化,提出更加明确和严格的要求。

  3、继续加强村便民服务室的业务指导,重在群众知晓率和满意率下功夫。针对群众的热点、难点问题,既要做好宣传解释,还要做好答疑和解决,尽最大可能做到群众知晓、群众满意。

  三、强化服务功能,完善乡村服务体系。

  1、中心将进一步推进深化行政审批制度改革和行政服务创新,积极梳理、规范行政审批事项,优化审批流程,提高办事效率,完善乡、村二级联动的行政服务体系,提升行政服务效能。

  2、优化审批流程,扩大和深化并联审批,提高办事效率。进一步加强工作流程的'监控,发挥电子政务系统的作用,加强制度的执行力,充分发挥便民服务的主观能动性,快速推动审批流程。改进现有行政服务机制,通过联办来简化审批环节,通过告知承诺的形式,来缩短审批时间,通过审批服务效率的突破来带动便民服务整体效率的提升。

  3、强化中心综合服务平台功能,完善乡、村两级便民服务体系。按照“分类设立、职责明晰、功能有效、上下衔接”的原则,不断加强对村便民服务室工作的指导和协调,制订并完善对中心工作人员和村便民服务室工作人员的业务培训、日常管理、监督考核等制度,进一步优化乡、村两级便民服务工作网络,加强便民室人员的业务指导。

  4、强化电子政务建设,加快推进网上审批。中心将进一步推进网上政务信息公开、网上审批、网上监察监控。一是加快便民服务中心阳光电子政务信息平台建设步伐,实现中心与各村便民服务室与区政务中心的信息互通和资源共享。二是积极推进网上审批信息资源共享和行政审批事项的网上办理。三是建立网上审批信息平台,加强对审批流程实时监控和动态管理,全面推行行政权力网上公开透明运行。

  总的说来,一年来的工作是为新的一年打基础、调思路、谋计划,为全年工作目标任务的完成奠定良好的基础。

社区服务工作总结7

  预防接种工作和护理注射工作是枣林社区服务中心的主要工作,随着时间的增长和服务中心的不断发展服务的儿童数量不断增多,接种任务工作量大,安全注射的要求也越来越高。服务中心对安全注射也非常重视,把安全注射作为质量管理的主要内容进行,20xx年工作情况总结如下:

  一、安全注射现状

  20xx年的安全注射完成情况还是比较好的,本年度发生26例中型和轻型副反应,其中以三联最多。二、经验及成绩

  1、在每个接种日或大型接种活动的前一天,严格进行消毒管理接种室紫外线空气消毒,消毒时间为1小时,同时对接种器材用戊二醛进行物表消毒。每3个月对用后的注射器送回防疫站统一毁型销毁;作好日常废弃物的处理,每天焚烧或清理处理其他医疗废弃物

  2、加强生物制品的管理,对冷链设备进行经常性的监测和管理,保证冰箱温度,保证带冰运转,接种前严格审核疫苗的性状、质量、有效期等项目。

  3、建立一系列接种工作规范,接种前严格审核接种对象,审核疫苗质量,正确规范的接种方法,严格的消毒要求,保证每一个儿童安全接种每针次疫苗。

  4、积极培训考核工作人员,针对服务中心接种人员经验不丰富等情况,积极对接种人员进行培训,并且进行经常性的.现场督导和考核,保持工作人员工作的积极性,保证他们认真负责的态度,避免任何能够增加接种反应的事情发生。

  5、每次接种时告诉家长注意事项,注意观察儿童的接种反应,如果发现异常现象,积极与服务中心联系,今年共报告一般接种反应5例,均能够及时调查处理。无异常接种反应和接种事故的发生。

  二、存在的问题

  1、服务中心接种人员人员少,服务对象逐渐增多;这样预防接种现场的人员较多,疫苗接种工作强度增大,比如三联疫苗、有价疫苗,容易出现工作量太大或工作疲劳的现象,也容易出现工作麻痹现象,如何调整工作量和工作效率,保证工作质量。

  2、生物制品的种类较多,而且生物制品的接种程序时间和接种要求不少变化,例如今年的麻腮疫苗,甲肝疫苗、狂犬疫苗等;部分生物制品的性质应该增加,比如三联疫苗等。

  3、服务中心新人员多,接种人员计免知识相对不足,接种技术不够熟练和规范,处理一些问题的经验不够丰富,需要进一步加强。

  总体说来,服务中心的安全注射是一个难点和重点,今年有了很大的提高,但随后的任务会更重,更艰巨,需要工作人员更高的素质、更认真负责的态度、更加熟练的基本操作技术,保证预防接种工作更上一个新台阶。

社区服务工作总结8

  时光飞逝,转眼已是20xx年年末了,我于20xx年10月荣幸的得到了在大十字街道社区卫生服务中心的工作机会,成为了一名社区卫生服务中心的工作人员。在这短短的三个月时间内,通过社区中心领导的正确指引,社区资深工作人员的帮助,支持下,我认真工作,努力提高自身政治素养、业务水平和综合能力,这三个月的工作,使我受益匪浅。现将我这三个月的工作总结汇报如下:

  一.思想道德上:积极加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直

  将理论学习作为自身的重要任务,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。二.学习上。坚持学习专业文化知识和业务理论知识,认真学习社区工作事务手册,积

  极参加社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。三.

  工作上:我是一名公共卫生电子信息员,在前期刚到单位工作时,做市创卫资料整理工作。在领导的带领下,努力完成创卫各项资料的完善工作,在几次检查中能发现自身资料的不足之处,加以改正,努力完善。以达到创卫标准。在完善创卫资料告一段落

  之后,学习本职工作,努力完善社区居民的'健康档案,以及在完善居民健康档案同时,提高自身的工作水平。

  综上所述,在社区工作的这三个月里,我学习到很多宝贵知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步的提升,但是在学习中也有许多不足之处,在工作中还不够细致,在处理工作事项的思维不够成熟。在以后的工作中,我还要继续向有经验的老同事,领导学习,不断的提高自身素质和水平,更好的为社区中心的建设贡献自己的力量。

  扩

社区服务工作总结9

  从刚进入大学到现在已经快一年了,想想自己刚加入学生会时什么都不懂的窘态,再看看自己现在的状态,感觉自己在学生会工作的一年学到了好多东西。

  在社区服务部,我们每个人每周轮流着都要做院里每周的卫生成绩表。一开始是觉得特别麻烦,但到后来慢慢发现其实并不像自己的想的那么繁琐,只要你认真,只要你找到了其中的技巧。以此看来无论做什么事,只要本着认真的态度就不怕做不好。并且我们的努力也没有白费,通过每周的卫生成绩统计可以督促每个同学搞好自己宿舍的卫生,这样可以为同学们提供一个良好的住宿环境,对大家的健康也有好处。

  为了增进宿舍成员之间的友谊,使宿舍变得更加温馨,我们还陆陆续续开展了一系列的活动,影响比较大的主要是宿舍文化节。前期我们进行了关于宿舍成员友谊的征文大赛,这样可以让同学们回忆一下自己这一年来和宿舍成员发生的一切,从刚来的陌生到相识再到相知,无论往事是悲伤还是快乐都会让他们觉得美好,以此增进他们之间的友谊。之后我们开展了宿舍文化评比大赛。每个宿舍的成员都要参与进去装扮自己的宿舍,通过宿舍成员之间的实践与合作,一方面使他们的宿舍环境变得更加整洁温馨,另一方面也可以化解他们之间的矛盾,让他们深刻的感受彼此的存在。最后我们进行了颁奖晚会。晚会上那些得到优秀宿舍称号的宿舍可以上台表演,让在场的每个人都感受到他们宿舍的那种温馨的氛围。晚会举办的很成功,同学们有笑有泪,有感动。大家之间的所有隔阂都被打破,距离一下子拉近了好多。

  我们不仅在学校举办各种活动,还会走出学校关注社会。我们作为志愿者去自闭儿童学校看望那些需要关心的孩子们,陪他们玩耍,和他们聊天,让他们打开心扉,让他们获得欢笑和快乐。通过这些志愿者的活动,让我对志愿者的活动有了初步的`认识与了解,以前,对这种活动的印象只是“干活”,现在却有了翻天覆地的变化,现在,这种志愿服务是一次体验,我们要学着去熟悉这个社会,社会上的职业形形色色,我们要去熟悉社会各界人士所做的工作究竟是怎样的,才能在长大之后去更好的适应社会,更好的在社会里生活、工作。

  总之在社区服务部的这一年,我也学到了好多课本上学不到的知识,既锻炼了自己各方面的能力,又结识了好多朋友,扩大了自己的交际范围,同时也在这个部门感受到了家的温馨。一句话,“累并快乐着”,这就是我的感受。

社区服务工作总结10

  一、推进社区组织体系建设,建立健全了社区党支部、社区居委会和社区群团组织,培育和发展了社区老年协会、残疾人协会等服务机构。创新社区管理机制,提高社区工作者的能力和水平。

  二、创新社区服务载体。开展“党员志愿者服务”活动。根据党员的特长和身体状况,把党员组织成植绿护绿、社区医疗、法律咨询等不同类型的志愿者服务队,在社区积极开展各种便民利民活动。

  三、拓展社区服务领域。建立了社区服务站,开展家政、治安、就业、社保等服务。设立了社区卫生服务站,提供医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导等健康服务。和社区志愿者服务站,积极为困难群体和弱势居民提供社会救助。

  四、深化社区精神文明建设。以“五星级文明社区”、“五星级文明家庭”评选为载体,开展了法律、科普、文化、卫生进社区,以及艺术节、运动会、知识竞赛等活动,不断提高居民遵纪守法、诚实守信、文明卫生等方面的意识和素质。积极开展特色社区创建活动,至目前,我社区已成为浙江省卫生先进单位、绍兴市科普社区、上虞市五星级文明社区、上虞市巾帼文明示范岗。还审报了绍兴市绿色社区。使社区成为健康文明、积极向上的新型社区。

  今后,我们将切实把推进社区建设作为加快政治文明建设,构建和谐社区的一项重要内容和措施,加强领导,认真规划,周密部署,整体推进,勇当全街道社区建设的排头兵。

  一、规范管理机制,保障居民自治。社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。为此,我们将切实转变思想观念,不断改进工作方式,着力理顺社区管理关系,扩大基层民主,实现居民自治。进一步落实社区民主法治建设。在理顺和明确社区居委会与街道办事处、社区党组织和驻社区单位等方面关系的同时,进一步建立健全社区居民代表大会制度,民主选举社区自治组织,健全议事规则,民主制定居民自治章程和社区管理公约,开展民主评议居委会干部和居务公开,为建设和谐社区奠定坚实的政治基础。

  二、整合社区资源,拓展社区服务。社区服务是社区建设的龙头和基础。我们将不断完善社区服务功能,较好地满足社区居民的实际需求。一是进一步加强社区基础设施建设。多方协调,超前规划,积极争取,齐抓共管,加快社区信息化建设,通过1-2年努力,实现社区办公自动化和社区服务信息化。二是进一步加强社区服务体系建设。深化社区一站式服务,,不断完善就业、治安、卫生、计生、文化、体育、环境、法律、科普、家政等社区服务功能,逐步实现居民不出社区就能得到快捷便利的'服务。三是进一步加强社区志愿者服务体系建设。继续开展“一助一”结对帮困,健全社区志愿服务队伍,切实为社区弱势群体和困难群体提供服务。

  三、加强文化建设,培育社区特色。按照“一社一特”的思路,认真制订特色社区建设规划,使社区建设特色更特,亮点更亮。一是深化“五星级文明家庭”选评活动,开展广场、节庆、家庭等多种形式的文体活动,不断提高社区工作的凝聚力、向心力。二是深化社区教育活动,尤其在社区党建、社区文化和老年人活动、未成年人教育等方面创出特色,全面提高社区居民的思想道德和文化素质。三是深化特色社区创建活动,着力打造绿色社区、生态社区、健康社区、平安社区等特色社区的建设。

社区服务工作总结11

  今年以来,社区服务中心在后勤处党委、行政的领导下,在有关职能部门的配合和支持下,积极开展各项工作。现如下:

  一、强化内部管理,提高服务质量

  1、完善管理制度。

  修订中心的管理制度和考核办法,工作守则进一步细致化,启动实施正式职工质量考评细则。

  2、加强服务质量考核。

  成立服务质量考核检查小组,对服务岗位工作质量定期检查评分,并根据考核情况对应岗位工资和津贴,使员工不断提高服务意识,增强责任感,遵守各项规章制度,促进服务质量的提高。

  3、调整职工岗位设置。

  终止与保安公司的合同,调整部分职工自愿到楼栋保安岗位,使岗位设置更趋合理高效,职工收入增加。

  4、加强形象建设,展现精神风貌。

  为正式职工和聘用人员配发工作服、发放工号牌。

  二、对日常工作常抓不懈,圆满完成与学校服务合同约定要求。同时广开创收渠道,增加中心效益。

  1、完成校园环境日常保洁和垃圾清运工作。

  年内对垃圾车进行了改装;配合后勤处整改了校办前垃圾站。

  2、完成全部物业管理服务合同,按时落实全部费用。

  续签招标物业管理合同项目:实验大楼、校办公楼、图书馆、景德楼、至善楼(经过争取,年增服务费2万余)

  新签物业管理合同项目:里仁楼、江边食堂办公用房部分。

  长塘山新增加车辆管理项目,小区车库投入使用,小区路面新划车位线。

  与有关单位进行协商,为启动学堂坡小区管理做准备工作(讨论学堂坡拉闸门维修方案,争取收费)。

  3、搞好校园绿化维护,定期修剪、施药除草、抗旱补苗、处理危树,修整苗圃等。完成大学生供需见面会、CUBA、国庆、文艺汇演等重大活动的摆花任务。

  4、农贸市场提质改造后,环境改善的同时,加强了管理。农贸市场和经营性门店的.租金全部及时收齐,足额上交中心财务。

  5、工程建设项目

  配合做好绿化工程及维修项目的审计和结算。

  年内完成长塘山一期、二期绿化工程的结算。

  完成新闻传播学院前坪改造的一审工作。

  完成农贸市场二期改造隐蔽工程的签证,年内到位经费28万元。

  由第三方出资形式,对原液化气站房屋进行改造建设,投入使用。年增管理费7万元。

  在三角花园建设3个门面,投入使用。

  苗圃内新建工具房,同时对周边环境进行改造建设。

  对多处临时工住房进行修缮。

  三、其他工作

  1、中心党支部开展学习科学活动。组织党员、骨干到江西萍乡参观学习。

  2、迎接文明创建期间,修补校内石桌石凳;添置垃圾桶;楼道刷白;增加卫生保洁次数、绿化修剪维护;做好菜市场的检查测评。

  3、组织开展各项活动。全体职工参观校史馆,校运动会、歌唱比赛获得名次。

  4、对生病职工和病亡职工家属进行慰问,并给予帮助。

社区服务工作总结12

  xx年7月13日,我满怀期待与热情的参加了学院组织的赴龙溪社区的社会实践活动。短短的七天,炎炎夏日,大家虽然很辛苦,但却学到了很多东西,而且终生受益。在学院和社区领导的精心安排下以及全体成员的认真努力下,我们的活动取得了圆满的成功。

  首先我很感谢学院组织了这次活动以及龙溪社区为我们的活动提供了很好的平台,使我们得以锻炼自己,提高自己。这次社会实践,我们主要开展了九项活动,而且每项活动都取得一定的成绩,得到老师的认可。通过社区的安排,我们很顺利的开始了义诊活动,包括量血压和身高体重的测量,七月的天虽然很热,可同学们仍然坚持认真的工作,耐心、细心的给他们讲解高血压平时应该注意的问题以及给他们关于良好饮食习惯的建议。来义诊的人很多,同学们热情的招呼着,我们只有三台血压计,虽然需要等待,可看到我们的热情,他们都很愿意在等的时间完成我们的问卷调查。

  在这之前,我以为问卷调查挺简单的,而这次,我真的体会到了做问卷调查的辛苦,因为我们做的是居民健康状况调查和对生活现状满意程度的调查,针对的大多数是五十岁以上的人群,他们当中有的不认识字有的因为年纪大视力模糊看不清,所以我们不得不一个问题一个问题的问,而且要注意问的方式,甚至有的时候我们需要换很多词语让他们理解问题,为了保证问卷的科学性,同学们都在尽心尽力的做,尽管脚已经站的很麻很酸,尽管口已经很干,我们都不错过路过的人,热情的迎上去。经过几次的练习,我们以谈话的方式完成了调查。这其中也遇到了很多问题,有些居民提出的问题我们回答不上来,不过,我们认真的记录,在每晚的总结会上问老师,经过老师的讲解与补充,我们已经基本能够回答一些问题。但是,我深深的体会到了“书到用时方恨少”的道理,因此也激发了我更加努力学习的决心,学好专业知识,因为还有更多的人需要我们。在做问卷的.时候也有过不顺利的时候,一次次的回绝,带来的不止时一种挫败感,更带来了一笔笔珍贵的经验,我学会了更好的与人交流与沟通。

  我们还在社区的安排下到夕阳红敬老院看望那里的爷爷奶奶,看到我们的到来,老人们脸上露出了久违的笑容。我们扶着他们到楼下量血压,很快的就聊了起来,老师给他们分发了水果,同学们也忙活起来,打扫屋子,提水等等做一些我们尽可能做的事。爷爷奶奶们很感动,也很高兴,其实,我从他们的脸上看到了孤独,与我们今天的幸福相比,他们确实需要更多的关注与关心。我记忆最深的是一位老奶奶,她今年已经八十高高寿,当我跟她聊天的时候才发现她的眼睛已经很模糊看不清了,更巧的是,我们居然是老乡,她很激动地握紧我的手,热泪盈眶,那一刻,我真的很感动,真希望我能给她带去更多的温暖,奶奶舍不得放开我的手,而我呢,我舍不得的更是对她的牵挂!

  我们收拾完以后,准备离开,看到老人的眼神,我们真的不忍心,不忍心她们热闹的屋子因为我们的离开一下子又变得很安静,他们的心一下子又变得很孤独。我决定以后多参加这样的活动,多去看望她们,多给他们带去关爱。在社区工作人员的带领下,我们开始了采风活动,对采风有了一定的了解,主要对社区的全民健身、文体小团队及社区的美丑、好人好事等进行采集。以后的采风工作由我主要负责,我从中收获不少,及时发现,用心观察,做一个关注社会的有心人,了解了社会,接触社会,我的人生观、世界观、价值观得以提高。社区总体的环境比较好,人们的环保意识也很强,不过也存在需要改进的地方,希望通过我们的采风活动把好的方面继续发扬,坏的方面努力改善。因为有些居民身体不适或是没有注意到我们的义诊活动,我们还组织了上门走访服务队,为龙溪社区部分居民建立健康状况档案,为以后能够更好的为他们服务打下基础以及方便他们出门就诊的时候可以带上让医生更好的了解他们的身体状况。

  为了使我们能够得到全面的提高,我们协助社区到辖区八个相关单位收取表格资料,这个任务更加锻炼了我们的交际能力,与单位领导交流的时候我们如何能让他们信任以及如何能拿到表格,这确实需要我们很强的处事应变能力和沟通能力,而且我们对单位地址不是很熟悉,只能一边问一边找,虽然第一次效果不适很好,但是有了第一次的经验,我们第二次不仅收到了一些表格,而且还对没有完成的表格做了落实工作。在社会实践的过程中,我院李蕴成教授亲自到社区为居民做了(营养与健康知识)讲座以及市司法局段老师做了(法律知识)讲座。居民们积极参与,认真记录,也从讲座中受益匪浅。我们每天都有两位同学到居委会办公室做(常住人口登记表)和(领取再就业优惠证明细表)的数据录入工作,七天的录入这不仅完成了一千多分的录入,而且同学们也从表格数据中了解了当今就业压力和竞争的激烈。我们还为社区出了关于常见疾病预防的宣传板报,虽然有的宣传栏很脏很旧,但经过同学们的精心策划,我们做出了很有特色的板报。

  我们每天很早就开始出发,晚上坚持开总结会议,发言讨论,对次日的工作做好安排,不管到很晚都会坚持。回想那几天,我真的觉得很累,感觉就没有闲下来的时间,但是我坚持每晚写日记,记录当天的感受,这确实是一笔宝贵的财富。

  七天时间,我用自己的热情去触及我身边的一切人、事、物,让我在这次实践中重新认识自己,反省自己,接触社会,更深刻的认识了社会,为将来提供了一些决策经验,体会了“实践出真知”的道理。同时也使我认识到专业知识的欠缺、人际交往能力、处事应变能力等方面的不足,如何表达自己的真诚让对方信任,驱除对方戒备心理,用不同方式与不同的人交流,并在实践中深刻领悟了合作意识,发扬了团队精神。

社区服务工作总结13

  一、抓管理、促服务,转变作风树形象

  1.贴近群众需求,提升窗口服务功能,实现“零距离”服务。今年以来,中心便民服务大厅结合群众的意见和建议,进一步调优整合服务窗口,加强法律援助中心窗口职能,强化了医保窗口的服务功能。目前中心服务大厅入驻有组织、残联、医保、司法、民政、卫生、计生等10部门,开设党建、医疗保险、法律援助、残联、民政、计生、卫生等31个窗口。截至目前,已累计受理社区事务52万余件,大厅日均人流量达到200余人次。真正发挥“公开式办公,一站式服务”的作用,节省群众办事时间,提高办事效率,造福群众。

  在区委、区政府的统一部署下,积极筹建区政务服务中心。目前,配合区机关事务管理局已将区政府后楼东边一、二两层设计装修工作基本完成;通过考察六安其他县区和XX市及XX区政务中心,我区政府服务中心的窗口进驻及运行设计也基本完成。按照区政府要求,所有工作将在12月全面完成。

  2.规范管理,强化效能,提升服务形象。结合效能建设相关规定,结合中心自身实际,修改完善了《区社区服务中心窗口管理考核办法》、《请销假制度》等各项管理制度;落实了考核奖惩规定,明确专人管理大厅,负责窗口人员的考勤、服务质量的监督及突发事件的处理。窗口人员每天由中心统一签到,确保人不离岗;实行月通报、季考核制度,对窗口人员出勤情况、办理事务情况按月报送入驻窗口单位领导;对违反效能建设规定的人员,及时处理,当月通报;定期清理窗口电脑非办公软件,从源头控制游戏、视频、网购的程序下载;定期召开窗口负责人联席会议,交流、通报窗口工作情况及制度执行情况。确保窗口服务规范、高效、便民。

  3.通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设,提升服务水平。在狠抓效能建设的同时,通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设,创建学习型党组织,提升服务理念,要求各窗口切实转变服务理念,狠抓反腐倡廉工作,进一步树立服务意识,改进工作作风,大力优化办事程序,减少办事环节,压缩办事时限,提升服务效率。

  4.积极开展“三严三实”专题教育。在“三严三实”专题教育活动中,全体党员紧紧围绕“民生为本,服务为上”,凝心聚力,以高度的责任感、自觉性,认真学习贯彻‘三严三实’要求;以严的作风、实的态度,自觉践行“三严三实”,着力提高便民服务质量。

  5.创新服务方式,提升工作质量。结合群众来中心办事实际,今年继续把百姓关心的民生方面内容,在办事大厅内外安装的led电子显示屏上滚动播放;为方便办事群众,在一楼办事大厅设立导引咨询台,每天安排专人值班,负责接待前来咨询的群众,耐心解答各类问询。这一系列关注民生、服务百姓的新举措受到了群众的欢迎和好评。

  6. 积极开展文明创建系列活动。今年以来,社区服务中心以创建市级文明单位为契机,进一步加大了文明创建工作力度,形成“人人抓创建,事事为创建”的浓厚氛围,高标准、严要求的开展服务群众的各项工作。中心人员自觉增强社会责任感和服务意识,积极开展志愿活动,展现了中心人员的良好素质,树立了服务中心文明形象,通过一系列文明创建活动的开展,各项工作取得了丰硕成果。

  二、抓创新、促提升,打造综合服务大平台

  1. 打造“生活110”,实现“半小时服务圈”。为满足群众的多样化需求,社区服务中心贴近群众需求,不断拓展服务范围,热线的服务项目在增加,服务功能也在拓展。目前,“12349”热线的家政基本服务项目由9项拓展到16项;热线的服务范围进一步覆盖六安整个城区,并逐步延伸到城郊乡镇;热线加盟服务商由最初400人,增加到1500多人。“12349”热线平台积极吸纳下岗工人、“4050”人员成为热线加盟商,并对他们进行培训和扶植,使其成为服务六安城区居民居家生活的骨干力量,吸纳加入后,及时开展培训和扶植,如今,服务商月收入增加到20xx元以上,实现了服务群众与人员就业双赢。

  2、拓展服务新领域,适应居民新需求。“12349”热线现在为市民提供必需的生活服务项目外,还承载着区政风行风热线、计生志愿者服务热线、“12371”社区党员服务热线、“12348”法律援助服务热线、区食品安全投诉举报和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立体式便民服务热线平台。“12349”热线已成为名副其实的服务居民、疏通群众投诉渠道、开展公益志愿服务、政策咨询解答和日常生活信息服务查询的多功能综合服务热线。截至目前,热线已累计为居民排忧解难17.7万余件,其中,受理政风行风投诉247件,受理群众政策咨询解答5.8万余件,党员事务受理909件,经100%电话回访,群众满意率99.8%,服务热线真正成为居家生活的“贴心保姆”。

  3.加强便民服务网络建设,提升服务平台。今年以来,社区服务中心继续加强便民服务网络建设,提升网络服务水平,打造方便群众的家政服务网络平台和生活信息中心,畅通了群众行使知情权、参与权、表达权和监督权的渠道。

  通过便民服务网络建设,网民只要登录“12349”社区服务中心网站,即可了解到相关家政服务信息,并可以进行网上服务项目预约,同时,网站也荟萃了许多居民生活信息,提供诸如招聘信息、天气预报、列车时刻等17类信息。另外,网站上发布了关于社区服务的许多方针政策和居民办理事务的办理流程。网络服务平台的进一步完善和发展,能够使部分居民足不出户就能享受到“12349”网络服务平台提供的便捷服务。

  截至目前,“12349”网站已处理政风行风的投诉79件、解答居民各类生活信息的咨询294件,切实解决了部分居民实际困难。

  4.开展多方位宣传,树立公益服务平台新形象。今年以来,社区服务中心进一步加大“12349”服务热线的宣传,继续在《皖西日报》社会周刊开辟专栏进行宣传,目前,在省、市、区网络报纸等媒体累计发表宣传报道300多篇,接受市电视台主题采访报道5次,使广大市民在日常生活中进一步了解并熟悉“12349”。中心工作人员还走进居民生活小区,散发宣传单,接受咨询,与居民面对面交流,推介“12349”热线。

  为进一步提高12349的知晓率,让广大市民得实惠,热线在小区醒目处钉挂便民宣传牌的基础上,今年又印制心形宣传贴纸5万份,已发放到居民家中。

  5.打造一流服务商队伍,提升服务居民满意度。为保证服务质量,中心根据制定的服务规范与加盟服务商签订了服务协议,要求服务商遵守服务承诺。同时,进一步明确和规范服务流程,全程了解服务商服务态度、价格、及时上门等情况,通过回访对服务商进行综合评价,实行优胜劣汰,打造一支思想好、作风硬、善于为群众服务的服务商队伍。今年,共新增服务商150余人,更换服务商30余人。

  三、积极承办政府交付的各项工作

  1、积极推进政务公开工作,把政务公开工作纳入重要议事日程,继续充分利用各种服务信息载体,加强与民互动,充分利用网站和公开栏向社会公开办事程序,接受群众监督;

  2、将招商引资工作放在重要位置,把引进项目作为重要工作来做,中心上下对招商引资工作认识到位,责任到人,措施得力,工作扎实,已完成了区委、区政府下达的任务;

  3、积极参与“六五”普法系列活动,全面推进依法行政,中心在活动中,充分发挥职能作用,结合本单位工作实际开展了丰富多彩法制宣传活动,取得了好的效果;

  4、成立综治维稳工作领导小组,把综治、普法、平安创建等工作列入重要议事日程,扎实推进机关平安创建,不断加大对公共安全、社会保障等方面的宣传,切实落实各项防范措施,及时化解各种矛盾和安全隐患,积极预防各类案件和安全事故的发生,较好地完成了各项工作任务。

  5、积极参与市区两级社会信息化服务管理平台建设,并与12349服务热线有机融合,按市区要求,社管平台建成后总台将在新的政务服务中心(即社区服务中心)运行。目前中心已完成办公人员、运行操作方面与12349的融合,既节约了运行成本和行政资源,又能提升中心工作人员的服务效率。

  6、配合区电子政务办公室培训工作人员,将区权力清单和责任清单目录录入“两单平台系统”,下一步将进行宣传及登录,进行网上为民办事。

  7、高度重视双拥、计划生育等工作,积极完成上级交付的各项工作任务。

  四、存在的问题和20xx年工作谋划

  在工作中,我们虽然取得了一定的成绩,但与群众的需求和期盼还存在一定的距离,主要表现在:

  1、热线平台升级资金缺口较大;2、居民事务受理大厅窗口功能整合与居民需求的对接问题;3、“12349”热线平台功能拓展与社区服务的发展相适应问题;4、进一步加强管理提升服务水平和加强外宣提升服务形象问题。

  针对以上问题,今后工作中正视社区服务工作与新形势、新要求的差距,剖析原因,寻找解决办法:

  1、积极争取项目资金,实现服务平台升级;2、贴近群众需求,以居民事务受理中心为平台,借助窗口服务的优势,整合社会各类资源,为居民提供方便、快捷、高层次的服务;3、加大社区服务发展的调研,科学研判社区服务发展趋势,不断创新,满足群众日益增长的生活公共服务需求,完善便民服务体系;4、进一步外树形象,内强管理,提升政府公益服务平台的公信力,打造群众可信赖的`公益服务平台。

  在20xx年的工作中,社区服务中心将继续充实社区服务内容、拓宽服务领域、不断革新服务方式、不断扩大受益人群,努力做到最大限度地满足居民的公共服务需求,继续团结奋进,开拓创新,建设强有力的政府信用服务平台,提高为民服务质量和效率,以便民、利民的实际行动谱写为民服务新篇章!

  20xx年在区、街道关工委高度重视和各有关部门的大力支持下,特别是在社区关心下一代协会全体人员和广大"五老"的不懈努力下,针对青少年成长中的热点和难点问题,做了大量艰苦细致的工作,取得了一定成绩。

  关心下一代工作的活动面不断扩大,工作氛围更加浓厚,载体也不断丰富,使青少年的思想道德建设水平又上了一个新台阶。

  活动内容更加丰富多彩,工作扎实有效。开展爱国主义教育、法制宣传、帮教和维权等活动,吸引了大量青少年积极参与,使关心下一代工作在社区和谐发展中发挥了更加重要的作用。从事关心下一代工作的老同志为了青少年的健康成长操心出力,奔波忙碌,充分体现了老同志的崇高境界,彰显了共产党员的先锋模范作用。

  进一步加强对关心下一代工作的领导,社区两委班子要把关心下一代工作作为构建和谐社区的重要内容,摆上重要议事日程,切实加强组织领导,大力支持关工委开展活动,共同为下一代的健康成长做好工作,为社区关心下一代工作再上新台阶做出应有的贡献.

社区服务工作总结14

  *******社区服务中心成立于20xx年4月,是一家为社区老年人、残疾人提供文化、体育活动、咨询及培训,承接政府相关委托项目的非营利机构。

  ?在各级政府及街道的大力支持下,我中心于20xx年10月圆满完成了20xx年杨浦区“视力残疾人关爱”公益项目,该项目旨在为视力残疾人提供系统、专业的帮助和支持,使他们走出困境,感受关爱,融入社会和健全人一样正常地生活的目标。其作为我中心第一次大型活动,中心工作人员全身心的投入其中,前期进行社区走访调研,结合残疾人各类需求,设计开展了无障碍电影欣赏活动、并为视力残疾人设计符合其发展的各种团康活动,并在活动进行过程中不断积累经验,一步一个脚印的成长着。

  同年4月,有了之前的活动经验,我中心顺利承接了20xx年区残联盲人按摩技能提升项目,此活动为盲人搭建了一个交流学习的平台,同时也鼓舞了广大盲人朋友提升自己的技能水平,开辟一条就业新途径,也为改善残疾人发展环境,促进残疾人就业起到了积极正面的指导促进作用。

  同年7月,我中心承接的殷行街道“爱心飞扬,聚爱绽放”残疾人关爱公益服务项目围绕“为低收入及困难残疾人服务”的根本目标,通过发挥专业社会工作方法的优势,为服务对象提供各种支持性服务,让他们获得更好的`社会服务支持,运用社会网络和社会资源,为困难及低收入残疾人搭建一个学习和展示自我才华的平台,把欢乐与喜庆传递给每一个服务对象,使他们拥有勇往直前的信心。此项目将持续至今年7月,每次活动前社工都会根据残疾人的特点精心设计活动方案,所有项目开展也深受服务对象的欢迎。

  项目实施过程中,我们感受到,残疾人是社会上一个特殊群体,相对而言他们的文化水平低,经济状况差,很大一部分人还存有一种自卑心理,所以他们同社会的交往与健全人有很大的差别,我们以开展各种活动为载体,把欢乐与幸福传递到每一个残疾人的心中,促进残疾人平等参与社会,提高残疾人的文化素质和生活水平,在培养残疾人的自强自立精神的同时,着力营造全社会扶残助残的氛围。为了能够让更多人参与到活动中来,我中心同步开设了微信订阅号,每周推送各类活动信息,通过电子平台这一新渠道,让更多人肯定、接纳和尊重残疾人。

  我中心成立近3年,人事稳定,结构稳固,不断通过组织各类适合残疾人的活动,为残疾人提供有效的帮助,使得他们无障碍的获取信息,平等参与社会生活,凭借着坚定的信心及各类活动开展以来积累的经验,一定会将杨浦的公益事业做的更好。

社区服务工作总结15

  学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会公益劳动,在这种活动中得到很多的启示,社区服务总结。首先一点就是,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点。引导我们去了解社会,感受社会。

  处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对于一些人际关系和自我评估的方面都有欠缺。这次活动让我觉得自己是另一个高峰,让我亲身体会了劳动的光荣感。也体会了劳动的艰辛和劳动创造世界的真理,我们增强了抵制轻视劳动和不劳而获的思想侵蚀,以避免我们形成好逸恶劳的坏习惯。也促进了我努力修正自身错误,正确认识自己的目标确立。

  社区实践活动同时提高了我们的社会实践能力,引导我们接触社会,了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了独立的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的中学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么重要。在这个更新速度日新月异的社会,如何适应社会也是我们面临的困难,对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观和价值观。培养了我们的竞争意识和开拓精神。

  社区服务不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿的参加劳动。因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不计报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们这里所讲的服务,就是以不计报酬为前提的。那是根据以公共利益为特征而劳动的,我们必须为公共利益而劳动,自觉要求劳动,并且觉得光荣而自豪。而积极为社区服务也是为社会尽力,是热爱劳动,热爱社会的一种表现,工作总结《社区服务总结》。

  参加这类劳动,对于我们高中生来说,十分重要。不光是锻炼了实践能力,而且增加了学生和外界的交流。使我们从死读书,读死书的状态中解放出来,同时,提前感受人生,体验人生,而只有真正参与到社会实践中去,我们才能真正的发现生活的美好和艰辛,感受人生的广阔和博大。

  两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的年代已经过去了。

  它已经不符合现代高中生的追求。如今的高中生身在校园,心却更加广阔。我们追求个性,追求进步,追求前沿,追求生活的丰富多彩和健康向上。所以,此类活动正在中学生日益要求社会参与,要求社会进步的思维模式中逐渐壮大,并成为校园里一道亮丽的风景线。显然,这种活动已经成为一道不可抵挡的.社会潮流,它使我们更趋向于全方位的发展。

  张瑞敏曾说过:“把一件简单的事情做好就是不简单,把一件平凡的事情做好就是不平凡”。刚开始劳动时是有点累,但是当看到劳动的成果时,却很高兴。有种成就感。就像一群人坐在一起吃你做的菜,心里会很幸福很高兴,有被分享感。

  而看到了成绩,同时也看到了自己存在的不足。我感触最深的是做任何事都不是那么容易的。只有自己不断的克服困难才会成功。做事要踏实。假如我们不亲身历练,就不会发现自己的不足。学习也一样,“一分耕耘,一分收获。”自己付出了多少,就得多少回报,而只有认真做了,才能有更多的收获。而通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定也是受益的。慢慢的,我们长大了,我们将会面临更多的历练和过程。

  所以,这次社区服务劳动,只是起到了一个抛砖引玉的作用。但是,我却从中却明白了很多道理。我想,这些道理都是我们平时光从理论上不能领悟到的。而社会是有一定的曲度的,我们将在曲折中成长,在挫折中长大,这也就是将来我们必然面对的规律。我们不再觉得平时在家时被父母当宝一样的伺候是理所应当的了。我们更是体会到,我们要关爱自己,也要关爱他人,关爱父母。我们要细心观爱生活,认真对待生活,只有这样,我们的每一天才是有所收获的,而我们也会在这种积累中不断的进步,不断的成长,不断的完善自身,然后,赢取更大的进步。

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