区域工作总结

时间:2024-12-29 05:02:31 工作总结 我要投稿

区域工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如静下心来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的区域工作总结,希望对大家有所帮助。

区域工作总结

区域工作总结1

  这学期本班区域活动是以幼儿自我学习、自我探索、自我发现、自我完善为主的,有相对宽松的活动气氛、灵活多样的活动形式能满足幼儿发展的需要,鼓励幼儿自我发挥、便于操作、大胆探索的环境,更好地促进了幼儿身心全面和谐的发展。在开展区域活动中,我们是根据我班特色以及幼儿水平等实际状况来设置的,同时,为幼儿带给了具有多用性和开发性的游戏材料,并以同伴的身份对幼儿加以适时的点拨指导,站在幼儿的角度,从孩子的心理出发,及本班幼儿的发展状况,我们为幼儿创设了音乐区、语言区、科学区、美术绘画区、数学区等,户外区域活动区和一个“棋类”公共区域。

  本班的游戏活动目标是:

  1、创设一个幼儿喜欢的、自由的、开放的环境,引导幼儿自主地进行活动,培养幼儿用心主动、活泼开朗的个性,培养探索精神,提高幼儿观察和分析的潜力。

  2、透过幼儿的动手操作,让幼儿多动手制作“变废为宝”的活动,培养幼儿粗浅的环境意识,明白许多废旧材料还能够再利用,并能制作出很多漂亮的作品。

  3、数学区:了解物品的颜色、大小、形状、数量、方位等明显特征,尝试简单的比较、分类、喜欢操作、搬弄、尝试提问和表达自己的所见所闻。

  4、“棋吧”:学习愿意与同伴分享自己的玩具,学会玩不通的棋,能在游戏中遵守游戏规则,从而提高幼儿动手动脑的潜力和自制力,发展手脑的协调性。

  5、在操作活动中体验和同伴合作的快乐,体验到成功的喜悦,锻炼思维的灵活性和手眼协调性。

  6、透过自主游戏,发展幼儿的想象、创造潜力和探索潜力,培养幼儿的观察力,提高思维的灵活性和敏捷性。

  7、在区域活动中,让幼儿学会谦让、礼貌地与同伴交往、合作,乐意共享自己和别人的快乐,进而构建和谐的同伴关系和师幼关系。

  具体开展如下:主题环境下的区域游戏

  第一主题:“个性的我”创设了美术区域、阅读区域和科学区域。

  1、在美术区域中展示幼儿的《手指印画》、《脚印画》、火柴拼画《木偶娃娃》,让小朋友在日常活动中也能进行观察、欣赏、找一找自己的作品,带给机会让幼儿与同伴交流和学习,并为幼儿带给丰富的操作材料。

  2、阅读区域:准备了各种“”、“口”、“足”字旁的汉字以及动作的图片若干,幼儿能够自由地取汉字图片卡并根据图片阅读汉字进一步了解汉字的`特点。

  3、科学区域:带给了各种可拆装的玩具、圆珠笔、钢笔等启发幼儿拆装玩具,探索玩具和笔的奥秘。

  第二主题:“我们的家园”创设了语言区域、科学区域、表演区域和美术区域。

  1、在语言区域中投放幼儿用书,及看图朗诵诗歌的图,资料有《家》、《从小爱祖国》、《我们的祖国真大》。

  2、科学区域中,展示各种各样的标记,让幼儿能在活动中阅读各种标记,培养幼儿度阅读标记的兴趣,丰富幼儿的经验。

  3、在表演区域中带给音乐磁带、绸带、服装及道具,让随着音乐表演《快乐的阿依古丽》《让爱住我家》《大中国》,让幼儿在表演活动中体验快乐。

  4、美术区域中展示各种泥贴作品,并带给各种橡皮泥,让幼儿自主地进行泥塑装饰活动。

  第三主题:“四季畅想曲”

  1、美术区域布置《秋叶》《美丽的树林》《彩色的菊花》供幼儿交流欣赏,并带给相应的材料让幼儿进行排水画和油画棒创作活动,各种颜色的橡皮泥和简单的泥工板,让幼儿进行自主的搓长、团圆、压扁、连接等技能,塑造出各种各样的花朵形象。

  2、阅读区域中带给幼儿用书,鼓励幼儿看图夹文资料、朗诵诗歌培养幼儿阅读的习惯和兴趣,带给“木”字和“雨”字的汉子和图片,感知汉子的结构和好处。

  3、科学区域中投放师生共同收集的各种花草、叶子的图片、资料和书籍,鼓励幼儿自己阅读,丰富幼儿的经验,培养观察的兴趣。

  4、自然角中用自作的纸盘若干放入各种各样的水果和干果,并在纸盘上写上水果的名称,这样幼儿在自主观察水果的同时进行配对游戏阅读相应的汉子,并师生共同收集花草和植物带到自然角写上植物的名称,制作班级植物调查记录表,让幼儿来记录这些植物名称、外形特征、生长的过程等。

  第四主题:“彩色幻想曲”

  1、在美术区域中带给各种纸、笔、颜料、剪刀等材料,让幼儿进行折叠、印染纸花活动,感知搞笑的印染玩色活动。带给油画棒让幼儿进行蜡染刻画创造活动,进一步感知蜡刻画的奇特效果。

  2、科学区域中用照片的形式展示加工食用的花,例如:做菜吃的花:菊花、西芹、百合、桂花、干贝、西兰花等,让幼儿能了解这些可食用的花。

  第五主题:“动物大观园”

  1、在美术区域中展示幼儿制作的纸工《螃蟹》和《蜗牛》,并带给彩色纸和剪刀,鼓励幼儿剪贴各种动物形象。

  2、科学区域中:收集各种动物卡片,鼓励幼儿看动物卡片并根据谜语儿歌的格式讲述动物腿的数量等特征,尝试仿编儿歌。

  3、音乐区域中带给磁带、乐器及道具,引导幼儿在表演区歌唱《张大爷爷家的小花狗》《三只猴子》《龟兔赛跑》《动物猜谜歌》。

  第六主题:“海陆空总动员”

  1、科学区域:展示各种带有轮子的图片以及轮子的统计表,让幼儿观察、感知各种圆形的轮子,收集各种交通工具的玩具和模型,并投放废旧纸盒,各种材料的彩色纸、冰棒、瓶盖、胶水、单面胶带、剪刀等材料,鼓励幼儿制作各种交通工具。

  2、美术区域投放制作纸版画的材料,运用纸版画的表现技法,创作轮船等其他交通工具。

  3、音乐表演区:投放乐器磁带、小红旗等材料,幼儿进行演奏打击乐《抬花轿》、演唱歌曲《公共汽车的轮子》《小海军》,表演舞蹈《火车舞》等。

  户外区域游戏:

  本学期户外区域游戏能带领幼儿进行走的游戏“熊和石头人”等,跑的游戏:“邮递员、鸡毛信”等,跳跃的游戏有“摘果果、小马运粮”等,平衡的游戏有“小飞行员、不倒娃”等,投掷和钻爬、攀登的游戏有“夺球、打狐狸、猫捉老鼠、小猴摘桃”等。

  我们还和幼儿家长一齐制作了“小飞碟”、“小辫子”、“纸足球”、“三角多用器具”等多种户外活动游戏器械,都是利用废旧材料制作的。

  公共区域游戏

  本学期公共区域我们新创设了一个“棋吧”专供幼儿进行棋类游戏,让幼儿和教师共同收集各种棋放入这个区域,同时还带领幼儿进行“羊羊火锅楼”、“羊羊美发屋”、“茶吧”等游戏,而又在这些公共区域中能遵守游戏规则,从而提高了幼儿动手动脑的潜力和自制力,发展了幼儿手脑的协调性。

区域工作总结2

  在上半年里,xx物业管理处在公司的领导下,在xx开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据xx物业公司的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善物业的工作,初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理上半年工作总结如下:

  一、日常工作目标管理的完成情况

  (一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为x%。

  (二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,上半年完成小型检修工作x次,应急维修工作x次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

  (三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为x%。

  (四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

  (五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

  二、今年完成的重点工作

  (一)业主入住前期物业管理工作。

  (1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的`一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

  (2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计x项,并提出合理化建议x项,开发商采纳x项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

  (3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。

  (4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部"xx"售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

  (5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计x项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主x户,办理装修手续户。

  (二)加强管理服务工作,提高服务质量;

  (1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。

  进驻后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,"以人为本"的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如xx业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种"有困难,找物业"的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

  (2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

  为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。上半年共计接到维修投诉x起,完成x起,及时完成x起,完成率为x%,及时率为x%。在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,如x月x日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响。

  (3)加强小区装修管理工作

  小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工x起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

  (4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

  业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种"为业主着想,以业主为中心"的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

  (三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;

  (1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,上半年共组织人员培训x次,技能考核x次。

  (2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

  (四)搞好对外协调管理工作;搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。

  三、存在的问题和教训

  虽然,我们在上半年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

  第一,管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;

  第二,与业主的沟通不够,了解不足。

  第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在下半年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

区域工作总结3

  去年以来,大同市区域文化学会在大同市社科联、大同市民政局的正确领导下,在同煤集团的大力支持下,在大同煤炭职业技术学院党政领导的亲切关怀、大力扶持下,在全院师生积极配合中,在全体会员和关注学会发展的社会各界人士的共同努力下,大同市区域文化学会在20xx年健康稳定的向前发展。主要表现在以下五个方面:

  一、组织机构进一步完善

  二、学术讲座及科研成果初见成效

  1、学术讲座见文化传播之功

  20xx年10月16日下午,大同市区域文化学会和大同煤炭职业技术学院在学院共同举办专家讲座。特邀大同市区域文化学会顾问、大同市政策研究室副主任、知名学者赵忠格先生主讲“大同历史与散文写作”。大同煤炭职业技术学院的师生及同煤热爱大同历史文化及文学写作人士,共计300余人聆听了讲座。这次专家讲座的'举办,是大同市区域文化学会弘扬中华民族的传统文化,促进大同历史文化的深入认识和广泛传播的一次重要实践,也为大同煤炭职业技术学院打造品牌名校,提高师生文化修养,实现“品牌强校”战略做出了贡献。

  20xx年11月7日开始,大同煤炭职业技术学院xx级语文教育专业在管芙蓉老师的指导下开展了三场“山西历史文化”主题演讲会,由杨晓斐,张莉莉,李庆,赵蓓四位同学主持。在主持人的精心安排下,同学们依次上场,解说展示了山西各地美丽的自然风光和历史文化。

  2、科研成果长学会发展之志

  三、文化资源考察和学会之间交流活动较为活跃

  四、为社会多做贡献,提高学会的社会知名度

  20xx年8月14日上午,大同市社科联工作会议,大同市区域文化学会管芙蓉会长及吕飞副秘书长参会。管芙蓉在发言中首先感谢市社科联对学会各项工作的指导和支持。接着向各学会、研究会负责人介绍了大同煤炭职业技术学院,让更多的人看到了蓬勃发展中的大同煤炭职业技术学院的新貌。

  五、学会为会员发展提供了平台

  20xx年6月17日,学会宣传理事王鲜花走访了大同市区域文化学会会员矿区新胜街社区武美云同志。就武美云组织社区的人给灾区捐款的动人事迹做了相关报道。

  大同市区域文化学会会员王丽红,在奥运会即将召开之际,亲手绣出一幅“奥运五环福娃吉祥图”,几经周折,通过北京中科院心理大学李令节校长亲自送往北京奥组会,后由奥组会负责人推荐转赠中国残疾人千手观音艺术团收藏。

  20xx年,学会负责人管芙蓉、路碧霞、王鲜花、赵文忠、杨婧媛、吕飞等人走访学者,听取讲座,召集会议,主持讲座,收集资料,撰写文章,宣传报道,为学会的发展付出了辛勤的劳动。

  20xx年,学会负责人管芙蓉、路碧霞、王鲜花、左鹏翔、李路芳等人在互联网上创办了《大同市区域文化学会》博客、圈子、《大同区域文化》,《大同校园文学》等博客。撰写、收集学会成员博文600余篇。为下一步创办会刊做好准备。

  一年来,学会做了一些工作,取得了一些成绩,但离上级部门的要求还有差距,离学会的发展目标还有差距,学会一定要在20xx年加强基础建设,加强学会管理,拓宽发展思路,争取在新的一年取得更大的成绩,希望上级部门及领导们一如继往地给予关心和支持。

区域工作总结4

  回首XX年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。

  总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

  1、非洲片区:

  单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,XX年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

  2、南非片区:

  目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计XX年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

  3、中东市场:

  XX年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;XX年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

  4、东欧地区:

  目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在XX年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是XX年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然XX年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;

  5、西欧地区:

  意大利和德国市场在XX年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的.市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过XX年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;

  6、现行和客户的联系过程是:

  前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);

  7、对于客户所寄和给的新样品

  我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;

  8、去年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;

  理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"xx"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"xx"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

  随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

区域工作总结5

  刚才听了各位省级经理的述职报告,兴在大家的努力下,各销售部的工作都了的进展,但也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想强调的是,批销售部承担着公司管理模型和市场模型的任务,而公司下一步规划的前提就在一支过硬的销售队伍和市场网络上,的情况是大家都各有优势和劣势,大家的优势,团队的力量,群策群力,的尊重市场和事实,才能够。,希望大家这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来学习和总结。下面,我将从三个谈一点的看法,与大家交流和探讨。

  一、思想,端正

  1、关于在大家的述职和交流的过程中,反映出了工作中的和问题,比如市场网络、招标、药事会的……,问题和自然不可,但我觉得,问题和解决的主要原因问题。有故事:公司在招聘人员的过程中,重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:甲:努力,卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到小和尚,头痒难耐,说服他把梳子当作挠痒的工具卖了出去。)

  乙:卖出了十把梳子。(也跑了寺院,但都推销出去,正在绝望之时,忽然烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)

  丙:卖了1500把,并且会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,卖出一把,感到很,便分析怎样才能卖出去想到寺院一传道布经,但一也需要经济效益,前来烧香的信徒不远万里,应该有带回点的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)

  决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理有预算制和承包制两种。公司采用预算制的,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成,就需要运用管理工具对大家管理,并且也有权利管理到大家的每工作日。

  在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,场运作的初期有不少的问题,但问题都,还需要大家来干省级经理,成天在的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍大家的牵涉到每个人,不要耽误了公司、、下级将来的发展。

  拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间太多区别,的心态与消极的心态细微的区别,但正是点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”你网络,你要比别人更勤奋,才赶超别人。经常有人会说——“当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果。

  市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临的,并会有新的挑战摆在你面前,你以样的去对待它,你就会样的结果。

  2、关于任何公司都有公司发展的,每在公司工作的员工也有的.个人发展,在问题上,我有两点值得大家思考:要将个人与公司起来。每个人都会有、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展有机,使得在公司发展的,的个人。这就需要将的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,上下起来,步调,才能往前走。这就需要大家沟通,一支优秀的团队和网络的。

  要有的观念、方法,并将分解。可分解的、能的,才是可行的。x说过,政策和策略是生命,其性不言而喻。在和的过程中,仅经验值,要与科学的方法相。,好的心态将会帮助你渡过。

  3、关于学习有一位经济学家讲过一句话“不学习是罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来经济。”应该从理论上、实践中和的交流中学习,要注意学习的方法,更要有的学习。大家或多或少都有批判的吸收心态,也说在别人的观点或意见之前,带着质疑的,这是应该改正的。要以吸收的批判的来对待他人的观点和意见,即先以宽容、包容的心态别人的观点,然后的深思熟虑,对其观点批判性的接收。

  就像组织开会和培训,公司花费金钱,让大家在繁忙的工作中挤出聚到一起交流和总结,不以学习的心态、以空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家学习,你无法的心态,也就不会进步。

  我也经常对大家说,地学习、思考、总结,才能地和把事。

  过程就像下围棋一样,起初从零开始,都差不多,慢慢知道了布局,进展之后,对低的就不屑一顾,自以为是,平台期;然后慢慢也就对更高的向往,学习和总结,就逐渐观,也知道了何以舍小保大,就在的学习当中进步,其实,工作中一样,你需要地学习、充实,销售部要尽力塑造学习的,来培养一支优秀的团队,但也不要教条主义和经验主义,要切记与实践相,学以致用,相得益彰。

  4、关于团队每个企业都做大做强,但江山人打的,而要群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。

  每销售部经理在面对销售部员工时,是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不那些江湖作风、老爷作风带到队伍,要让的队伍有安全感,能收益,能够成长;要努力培养下属,将的知识和技能毫无保留的传给,要抱着水涨船高而水落石出的心态来对待它;要团队意识,培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。

  有句话说得好,“不参加培训的人当经理,不会培训人的人当不了大经理。”

  公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着信任与控制的问题,现在运用表格过程管理,其实只是管理的手段,大家不要有排斥、对抗的心理,任何事物都有和发展的过程,的目的一样的。

  5、关于管理在公司里,每个人都处在角色的转换中,在下级面前是管理者,在面前是被管理者。而从角度,大家社会人、企业人,管理科学性和艺术性,要真正管理,在队伍问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是非常且的途径。管理学家甚至说,管理沟通。其性不容置疑。

  许多经理常常过份的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是错误的观念,改正。有管理一支团队的意识,在下属遇到的时候,有与一道协同拜访和辅导性拜访

  规矩不成方圆。管理是投入,要向管理要效益,管理制度和方法,并真正到行动中去

  二、总结教训,推广经验

  1、财务意识有待需要强调的是要按比例控制整个营运成本,,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,财务控制的。

  要学会算帐,财务分析。各销售部财务主管要承担工作,帮助经理算帐、分析,同费用间的关系分析,的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是的事,从的角度,事情该做,事情不该做。

  ,医药代表的价值,要与他(她)所辖区域的销量联,的工资可以的市场情况,在工资和奖金提成上灵活变动,是激励成分,不同销售部可以有不同的,但任何人克扣的工资。所结果都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,费用分析与市场策略的。是财务主管,要尽量以简明扼要的如柱状图、饼状图、曲线图等分析,帮助经理财务控制。

  2、规范、管理前面说过,公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在的和修改之中,需要大家努力,制度就要,不要流于,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的、员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理其规范的报表很容易就能问题,并追踪解决。

  年度计划,要将计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并思考要哪些通路、方法来。分解了就成了任务,任务是要的。

  要管理和管理,经理们要要求对的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,经理睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作管理是要付出成本的,是成本就要出效益。下一步正在考虑上ERp系统,来简化管理的程序和管理的和质量。

  3、人力资源管理有用人标准的事情,一直倡导合适的的,不秀的的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。

  在上,员工的工作能力如开发医院情况,工作和工作饱和度需要着重考虑的。

  最后要培训,不同策略,把医药代表个人资源与公司资源组合,整合资源,团队优势的目的。

  场人员运用策略上,枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但事先向公司声明。

  在对医药代表的培训上,主要从三个来,培养大家的工作习惯,经理的榜样作用,管理;会议如周会、系统的培训会议来对知识和技能的培训;市场运营过程中的传帮带,辅助性和协同性拜访,带好团队。让所有员工的长期和短期与公司的起来,涉及到现实的收益、成长的空间、能力的等诸多,在过程中地兑现和大家,才能团结稳定队伍并地吸引更多的人才加盟的事业。

  4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然,但它并的。将感性和理性起来,理论与实践相,场直觉的基础上,加上科学的分析和,的才是。

  不妨看一则关于肯德基的故事:在市场的时候,肯德基北京王府井的情况派了两位职员开店前的调研,位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计的人流情况,按层次、按年龄分类,还对北京周围的鸡的来源养鸡的饲料等环境综合调查,数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明开店的结果是的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,位职员回去之后就被降职了。场操作的过程当中,能够把的市场经验和科学的市场调查起来,则将会属于。

  要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要与次要,抓住,才能地工作。比如湖北市场,网络很熟,开发进医院容易,但临床跟进下一步的就要向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场来说,医院开发力量较弱,在招聘人员的时候,考虑到开发能力和临床能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要不同的策略。

  场推广要抓住中心,主要与次要矛盾,东一榔头,西一棒槌的事情

  带金销售是市场上应用的主要手段,但的手段。从医药行业发展的趋势来看,能为医生全方位解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。综合运用手段,抢占先机,才能走在别人的前面。,现阶段从意识上上升到,体现出专业化、规范化的形象,整合资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,的市场策略的运用,来建设队伍、营建网络的目的。

  5、物流管理货物风险的问题,各省级销售部注意政策性风险和窜货的风险,风险管理的意识,预先统筹,以临时抓瞎。

  再货物周转率,时刻与经销商、医院沟通,随时它们的存货状况,问题,找到问题产生的原因,办法解决。

  三、分解任务各省级

  销售部在分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的,用经验值和科学相的方法,每个区域的、可的。

  在之后,分解到人,到医院,到每季度、每月、每天。里,我要强调“事事,事事督导”这八个字,事事要既事事到人,也要事事到;事事督导要财务督导、层层督导和督导。过程的管理和监控,来的达成。

区域工作总结6

  光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。

  积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。

  一、互动部负责工作:

  现我就将20xx年xx互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年xxx业务的发展更好一些。这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较突破。截止20xx年x月x日xx互动部共实现保费:xxxx万元。其中团险:xxx万元、银保:xx万元、个险:xx万元、续期:xxx万元、特需:xxx万元。在去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的力支持。

  二、工作中的不足:

  由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一问题。

  总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的'带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意,不断创新,规范运作,取得了很成绩。

  新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加团队的发展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的.激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我毛司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

区域工作总结7

  四个月的日子里,在宋总和苏主管的指导下,开展了济南分销商xx区域市场启动和推广及市场网络的建设、所在区域批发商的的开发、部分终端客户的开发及维护工作。现将四个月来,终端销售工作所取的成绩、所存在的问题作一简单的总结。

  1.狠抓终端店,加大本公司产品市场占有率,有效利用分销商资源开发批发商xx区域市场现有流通终端店350家左右(包括白象、今麦郎、所覆盖区域),销售运康产品店180家左右,通过深入实际的调查与沟通,按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c、特通分类管理,其中a类主要侧重于流通批发及规模店大于300平方的超市;b类为大于100平方的超市;c类为小型超市商店。特通ktv、网吧、学校等,在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近160家,批发商2家,渠道客户掌控力为89%。

  2.多品牌发展,一致服务终端,利用资源实现共赢销售运康产品a类店xx区域大约45家,此45家店内基本实现了公司所代理产品品项的销售,每一个分销商都代理着除公司产品外其他的品牌,如此厂家便配业务员于分销商,经沟通,xx处今麦郎、白象业务再推销其产品的同时推销本公司所代理的产品,故而我在行销的过程中也推销他品,实现了合作共赢!

  3.控制经销商,明确区域划分,杜绝串区、砸价xx区域与张波区域交界,前期的工作中因交接问题出现分区不清晰,市场不稳定,再加段店市场同产品冲击,出现了一时的销量下降,然在宋总的安排下彻底杜绝了此现象的再度发生,同时合理做客情,利用分销商的信誉在所辖区域基本实现稳步发展,价格上实行货补的形式将前期遗留的市场价格不一统一下来,适当时机下停止货补,稳定价格,良性发展。

  4.主抓服务,产品代表着公司的实力,服务代表公司形象一个企业只有好的产品没有好的行销人员也是一种失败,好的.服务代表着公司形象,代表着公

  司的风度,行销人员必须是做到自信、认真、大方,穿着整齐,正式,礼貌,一眼就能看出是行销人员,诚信,做到快速反应,立即执行,说到做到。

  5.时刻学习,互帮互助,共同进步

  学习是一件快乐的事情,学习随处皆是,在店里看看其他产品的行销人员是如何来行销的,学习他们的沟通技巧,学习他们如何整理货架,学习他们在客情的维护中如何进行。

  一个人的成长是缓慢的也是突飞猛进的,只要认真的去做一件事,努力了终会有结果,仅此献给我的成长!

区域工作总结8

  我院始终贯彻落实卫生部、财政部和国家中医药管理局《关于加强“万名医师支援农村卫生工程”项目管理工作的通知》(卫医发20xx)165号)和邵阳市卫生局《关于印发《邵阳市卫生局区域整体帮扶工作方案》的通知》要求,根据邵阳市卫生局城市医生到农村服务的有关规定,结合我院实际情况,20xx年共有13名医师参加区域整体帮扶工作。在为期八个月的工作中,我院支援医师主要从常见病、多发病和重大疾病医疗救治等方面对对口帮扶的医疗机构给予最大的支持,使农民就近得到较高水平的基本医疗服务,一定程度上缓解了看病难的问题。并与对口医疗机构工作人员进行广泛的交流,开展各种形式的培训,努力提高基层医疗技术水平和服务能力,多次受到帮扶单位的和当地人民群众的称赞,同时我院的医务人员也亲身感受到了农村医疗卫生的现状,收获、体会颇多,现总结如下:

  一、强化组织领导,确保帮扶质量

  我院承担着板桥乡卫生院、雨溪乡卫生院、檀江乡卫生院、蔡锷中心卫生院四所卫生院的帮扶工作。帮扶工作得到了邵阳市卫生局、大祥区卫生局及四所帮扶卫生院领导的大力支持与帮助,同时我院党委、行政高度重视此项工作,多次开会研究制定帮扶实施方案。为切实把帮扶工作办实办好,我院党委对帮扶工作提出了“三高原则”,即思想高认识、人员高素质、服务高水平,研究讨论制定相关制度,成立专门领导机构,由医务科负责具体工作安排,克服困难,加大人力财力投入确保帮扶质量。医务科针对帮扶单位的实际情况,抽调身体健康,思想素质好,业务水平高,动手能力强,医务人员到帮扶单位指导帮扶单位的医务人员开展临床工作。以帮扶小组的形式对下乡人员进行管理,建立定期汇报、急事急报的制度,实时掌握帮扶人员的思想动态、工作生活情况,对于帮扶过程中出现的问题,及时研究讨论,根据实际进行调整,保障帮扶工作顺利进行。经过一年的工作,我们感受到,强化组织领导,高度重视,认真落实是本年度帮扶工作能够高质量完成的重要保证。

  二、“看病”与“培训”两手抓,两手都要硬

  我们认识到实施“区域整体帮扶工作”是一项系统建设工程,是一项改变农民看病难的民心工程,上级医疗机构的帮扶人员不仅承担着帮扶机构地区的人民看病的任务,更承担的对帮扶医疗机构医务人员业务培训的重任。“授人以鱼”不如“授人以渔”,加大对基层医务人员的培训,切实提高他们的医疗技术和服务水平,为帮扶单位打造一支技术过硬的医疗队伍是我们此次帮扶工作的又一重点。从帮扶人员的选拔、专业知识培训及如何开展培训工作我们都做出了具体的规定,各帮扶小组从组织查房、手术示教、疑难病例及死亡病例讨论的日常工作入手,通过开展新技术示范、教学讲座等形式对帮扶单位医务人员的业务培训,以提高他们对于常见病、多发病、疑难病的诊治水平。一年来,我院以板桥乡卫生院为试点,帮扶人员充分发挥我院临床教学医院的特长,根据各科室的实际情况和要求,开展了专题讲座与培训24次,把理论培训和临床实践结合起来,对年轻医师言传身教、严格要求帮助他们建立正确的临床思维,尽快提高业务水平。经过一年的.努力,我们不仅完成了为当地人民看病的基本任务,还通过上述工作为基层医院带去了专业知识、临床技术,给基层医疗单位注入了新的活力,得到了帮扶单位的一致好评。例如我院肖玲院长助理、检验科陈建设主任、质控办肖谦主任、放射科彭碧群主任先后到板桥乡卫生院主讲相关内容,不仅规范了帮扶科室的对一些常见病的诊疗护理工作,还提高了他们对疑难重症病人的治疗水平。

  三、规范医院管理,院容院貌焕然一新

  我们的帮扶工作从院容院貌开始,对帮扶单位的建设提出了有针对性的指导意见,相继派出我院检验科、药剂科、放射科、护理部的相关专家赴板桥乡卫生院指导中西药房、门诊配药室、放射科进行现场指导改建,使其建设达标。对一些卫生死角进行彻底的清理,使帮扶医院的整体院貌有了很大改善,收到了受援单位的领导的好评。对于下级医院管理水平不高,医院管理较为混乱的现状,我院派出医务科副科长、心血管内科副主任等管理人才帮助受援单位从整章建制抓起,重点落实医疗安全核心制度的建立于执行,规范帮扶单位的管理工作。

  在卫生支援过程中,我院帮扶人员感受到我市区县卫生事业已经取得和很大的发展,医院基础设施建设逐步完善,病人就诊环境已有明显改善,但医疗卫生水平与国家小康社会所要达到的目标还有一定的差距,农村广大居民卫生知识还相当缺乏,改变这种状况这不仅仅是“万名医师支援农村卫生工程”、“区域整体帮扶工作”就能完成的,还需要开展更多有实际价值的工作。今后,我院将继续组织医师对口帮扶基层医院,努力做到派出一支队伍、带好一所医院、培养一批人才、探索一条新路、服务一方群众,为进一步加强新时期农村卫生工作做出应有的贡献。

区域工作总结9

  律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20xx之际,迎来了充满希望的20xx。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广同事的力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向家作如下汇报,请家评议,多提宝贵意见。

  一、加强学习,把握市场动向

  我深知区域经理肩负着重的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的.相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。

  二、爱岗敬业,认真完成各项工作

  工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作:

  1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为家营造一个舒适的工作环境。

  2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。

  3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。

  4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。

  三、强调服务品质,巩固客户群体

  20xx年以来,XX行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。

  四、存在的不足

  虽然通过家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平有待进一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。

  五、20xx年工作计划

  针对上述问题,我打算围绕以下几点开展20xx年的工作:

  (一)带头抓学习,不断提高整体业务水平

  在工作中,我要带头学习,学习相关业务知识,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。同时,在工作中要关心同事,了解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增强团队凝聚力。

  (二)明确工作目标,制定工作计划

  根据20xx年公司下达的工作指标,结合市场情况,确定具体的工作目标,并出台相应的工作计划。围绕工作计划,合理部署、科学安排,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力,多借鉴他人的好经验、好做法,创新思路,胆进取,积极协调,力争顺利完成月任务、年度任务。

  (三)增强创新意识,积极开拓更多市场

  为抢占更多的市场份额,我必须不断增强创新意识,用发展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开辟新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带领家共同开辟更多的市场。目前,我打算在长江北路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。

  最后,借此机会,我衷心地向在工作中给予我关心、助、支持的各位领导、各位同事,说一声“谢谢!”并值此新春来临之际,向家拜个早年,祝家“马年行运,马到功成!”

区域工作总结10

  幼儿园区域活动,在我们的幼儿园工作中很熟悉,我们的区域活动很容易流于形式,使得幼儿园的区域活动显得鸡肋一般。尤其是在区域活动中,教师这个主角的位置在哪我们教师是跟孩子一齐玩,还是只做一个旁观者。在这几年的工作中,我有以下几点体会:让幼儿主动参与区域活动,主动探索学习。

  在区域活动中,教师的“教”和幼儿的“学”是一个互动的过程,在区角活动中,教师应尊重幼儿的意愿,激发幼儿自由探索的愿望,培养孩子动手动脑的本事,孩子能够自由选择游戏的`材料、方式等,按照自我喜欢的方式进行游戏,让游戏真的成为孩子的游戏。教师协助参与,促进幼儿发展。

  在区域活动中,教师是环境的创设者、条件供给者、观察指导者,教师要注意不断的在不一样区域来回的观察和参与游戏,不能只参与一个区域中与孩子游戏而忽视其他区域幼儿的指导,针对幼儿区域活动中出现的问题,选择恰当的时机参与到幼儿的活动中,与幼儿一齐操作、发现,一齐解决问题,真正体现孩子们的主导地位。

  区域活动的指导,教师的介入要适时适度。

  教师在区域活动中要发挥孩子的主导地位,按照孩子的意愿进行游戏,不代表教师能够不管不问,而是要找准时机予以介入。比如在孩子有求助行为的时候;发生纠纷现象的时候,发生困难的时候等。教师介入活动时还要适度,多给孩子鼓励、启发、暗示,比如孩子在活动中向教师求助的时候,不是直接告诉他“你应当这样做”,而是说“你能够试着这样做”,尽量让孩子自我去发现与探索。

  总之,幼儿园区域活动是幼儿最欢乐的活动,在区域活动中,教师要学会做观察者,引导者和参与者,我们要创造一个适合幼儿主动发展的环境,以游戏为基本形式,调动孩子活动的主动性、进取性,为促进每个幼儿富有个性的发展而努力。

区域工作总结11

  20xx年仍然负责区域销售商务工作,具体负责广东、深圳、江苏、贵州等服务单位的常规电子订单以及国税协议供货、国税集采项目的销售商务工作。商务工作是顺利完成公司整体任务的一项重要工作内容,也是销售情况的数据的重要来源之一,相对繁琐的商务工作,需要我们严格认真、准确无误、及时高效地处理好工作,实时沟通、协调解决服务单位的各项工作问题。

  一、具体工作内容如下:

  1. 合同处理(截止到12月14日处理订单1627单(其中电子订单1437份、手工订单190份)

  严格认真把关合同的完整性、准确性、规范性,及时、准确做出判断后按要求执行操作,供货物流情况等,第一时间作出响应进行沟通确认并反馈。

  2. 收款、开票、核销及对账

  收到客户的《货款核销单》后,核查到账情况并在ERP系统核销相应订单,对收款到账情况及时反馈给销售人员,并配合财务开出发票并及时反馈邮寄信息。

  3. 资料归档

  按月将《销售合同》、《货款核销单》及《月对账函》进行汇总分类整理、完整归档,汇总表保证数据统计的准确性、完整性。

  4. 商务平台维护的部分工作

  及时准确无误地完成CRM平台产品价格调整、销售人员信息更新、产品物料的更新、新增和维护,以及产品价格的调整、物料的启用、关闭等。

  二、 工作中的亮点及不足

  1.顾全大局、服从安排、团结协作,配合公司顺利完成了区域销售商务工作任务,对新入职的同岗商务人员做到知无不言,言无不尽,主动耐心指导实际操作过程中遇到的各种问题。

  2.与服务单位维护了良好的合作从业人员伙伴关系,引导并规范了服务单位人员规范的商务操作流程,把控好了商务操作中可能给公司带来的.风险;从商务的角度出发,对各项相关工作进行严格把关。

  3.尽职尽责,在自己的岗位上付出最大的努力,一年以来坚持不懈的工作,没有出现任何失误,本着立足本职的原则,对问题情况及时与销售人员及客户沟通,并急客户之所急,换位思考,对客户咨询和需要解决的问题不推脱,以最快、最有效的方式给予答复和解决。

  4.受公司规章制度制约的问题、BPM系统故障、CRM平台问题等等,妥善解决,对于公司CRM系统和商务平台的不完善,人为地加以弥补欠缺。(如商务平台上无法跟踪订单的发货情况,实时地咨询及时反馈)。对于特殊政策下的特殊单位的销售政策,无法更改的特殊需求,适时地做出调整和妥协,配合圆满完成销售任务。

  三、不足及改进措施

  工作中对新的东西学习不够,创造性的工作思路有待进一步提高,在今后的工作中我会努力加以改进。多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。努力提高自己的创新能力和人际沟通能力

  四、工作建议

  建议一在工作之余组织一些小型的团队拓展或学习活动,增强团队凝聚力,在活动和学习过程中得到锻炼和提高。

  建议二完善CRM平台功能,增加物流、库存信息,在平台上实现库存实时更新,客户在网上订货的同时,能很快地在网上一目了然地查看到目前库存量,发货信息传输到网上,服务单位在收到货后在网上签收后显示信息。

  工作要有团队意识,团结才有力量,协同合作才会成功!我相信:在领导的正确带领下,商务部的明天会更好!

区域工作总结12

  回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。

  总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

  1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

  2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

  3、中东市场:xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

  4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是xx年的'销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;

  5、西欧地区:意大利和德国市场在xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;

  6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)

  下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)

  生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)

  发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)

  发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)

  再次联络(新订单的谈判);

  7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;

  8、xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;

  理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的。

区域工作总结13

  回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

  1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

  2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理XXX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计XX年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

  3、中东市场:XX年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;XX年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

  4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在XX年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是XX年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然XX年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;

  5、西欧地区:意大利和德国市场在XX年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过XX年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;

  6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);

  7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;

  8、XX年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;理想中我的品牌战略:首

  先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的`最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;

  其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将XX品牌进入产品中;

  再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;

  另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己XX品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;

  最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

  随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

区域工作总结14

  20xx年已经走向尾声,我认为在这整整一年的工作实践中,长兴、横沙两岛少先队区域辅导块最大的成就就在于已经初步形成了在空间上互为拓展、在功能上互为补充的组织协同、资源协同、活动协同的协同运行机制。

  1、组织协同

  两岛区域辅导块共有5位大队辅导员,5位大队辅导员之间已经达成极其畅通的信息联络网,这样就使整个辅导块的活动显得特别有组织性,能够调配一切可调配的资源,开展一切可开展的活动,共同组织少先队员在少先队组织中健康快乐地成长。

  2、资源协同

  两岛区域辅导块地域交通不便,两岛间来往还得坐船摆渡,同一岛上学校与学校之间也因开发的原因泥泞坎坷不便成行。在这种状况下,资源的合理利用就显得尤为重要。无论是舞台场馆等硬件设施,还是网络咨询等软件设施,我们都注重双向收益,合理开发和共享。

  3、活动协同

  活动如果单一而琐碎则不会得到辅导员们和少先队员们的重视和响应,于是两岛区域辅导块在任何活动的举办过程当中都注重活动的整体性和主题性,使得学校与学校之间相互呼应,学校内部活动与活动之间也相互呼应,以期最大限度地实现教育效果。如“崇明县首届少先队辅导员风采大赛”两岛区域块比赛的筹划和举办,就体现了活动协同的积极效果,获得了“优秀组织奖”。

  当然,这一年中也遇到了不少的困难和困惑。如很多好的主题活动,我们做了充分的工作,也希望到县里和兄弟学校们展示研讨,却往往由于地域的原因不得不放弃,这样也挫伤了辅导员们和少先队员们一定的'积极性……

  在今后的工作中,我们一定会像我们的名号“风帆块”那样,扬起前进的风帆,在少先队组织建设的过程中走的更稳更矫健!

区域工作总结15

  当鲜花在阳光之下娇艳的绽放,是绿叶最快乐的时刻;当孩子在游戏中探索,是孩子在自由的成长。在扎实践行《指南》大力倡导区域活动今天,我园的区域活动开展从模仿尝试蹒跚起步,在行动中研究学习不断改进,再在活动评比与展示中强化认识、快速提升,到如今的回归常态稳步前行。走出了我们独有的成长之路。

  一、丰富理论知识,转变教师观念,了解自主游戏中区域活动实施方法

  1、了解自主游戏中区域活动实施背景,转变教师观念

  集体教学活动的主导地位在幼儿园老教师及转岗教师的思想中根深蒂固,要让区域活动真正走进幼儿园,首先要转变教师观念,让老师对区域活动形成正确的认识,从心里认可接纳区域活动。了解区域活动开展的必要性和紧迫性。

  所谓区域活动。是指教师根据教育目标和幼儿发展水平,有目的、有计划地投放各种材料,创设活动环境,让幼儿在宽松和谐的环境中按照自己的意愿和能力,自主地选择学习内容和活动伙伴,主动地进行操作、探索和交往的活动。

  皮亚杰认知理论提出:儿童是主动学习的,是在与周围环境相互作用的过程中,逐步建构起关于外部世界的知识。儿童的认知结构就是通过同化与顺应过程逐步建构起来,并在“平衡-不平衡-新的平衡”的循环中得到不断的丰富、提高和发展,教育应顺乎天性,注意因材而异。维果斯基的建构主义学习理论指出,人的思维与智力是在活动中发展起来的,是各种活动、社会性相互作用不断内化的结果。强调认知过程中学习者所处社会文化历史背景的作用,并提出了“最近发展区”的理论。这些为区域活动的开展提供了有效的理论支撑。

  《幼儿园教育指导纲要》指出“幼儿园以游戏为基本活动,保教并重,关注个别差异,促进每个幼儿富有个性的发展。”“科学、合理地安排和组织一日生活。教师直接指导的活动和间接指导的活动相结合,保证幼儿每天有适当的自主选择和自由活动时间。”《3—6岁儿童学习与发展指南》明确提出:幼儿的学习是以直接经验为基础,在游戏和日常生活中进行。要珍视游戏和生活的独特价值,创设丰富的教育环境,合理安排幼儿一日生活,最大限度支持和满足幼儿通过直接感知、实际操作和亲身体验获取经验的需要。严禁“拔苗助长”式的超前教育和强化训练。

  《指南》需要遵循的原则中将珍视幼儿生活和游戏的独特价值放在首位。游戏有其独特的价值,同时也有着强有力的律法支撑。《纲要》中也规定了“幼儿园以游戏为基本活动”的准则,这些文件充分显示了游戏在儿童成长中的重要地位。为区域活动在幼儿园的扎实开展提供了方向引领和政策保障。

  区角活动凸显了幼儿的操作性学习,自主性学习,发现性学习。能促进幼儿自主参与活动、自发地学习;增进幼儿、师生交流,培养幼儿交往能力;锻炼幼儿动手操作能力;培养幼儿好奇好问的能力;增强幼儿表现力,促进幼儿社会性良好发展;拓展课程的组织形式;促进教师的专业成长。有效的规避幼儿园教育小学化现象。

  通过理论学习,老师了解区域活动的相关知识,对区角活动有初步的认识,知道他的意义和对幼儿的重要作用,懂得它是幼儿园课程不可分割的一部分,是促进孩子全面健康发展的重要手段。进行科学的区角环境创设和有效的区角游戏指导是幼儿教师的基本从教技能,解决老师对集体教学与区角活动之间存在矛盾的质疑,教师变被动为主动学习,少了畏难情绪,各自想方设法,给孩子提供最佳的区角游戏空间。

  2、掌握自主游戏中区域活动组织方法,让行动有章可循

  首先教研组长及骨干教师走出幼儿园,参加县级骨干教师培训,回到园所进行二次推广培训,同时,在集中备课及教研活动时间组织集体学习,研读《指南》,明晰各大领域的核心价值,讨论实现核心价值过程中集体教学的弊端,引导教师看到区域活动的价值和重要性。并观摩优秀的区角活动及环境创设,向教师推荐区角活动相关书籍和文章,教师自主学习,从理论上武装自己,形成的整体认识。

  自主游戏中的区域活动是幼儿创造性地反映现实生活的游戏,分为角色、表演、美劳、建构、益智、运动六大类。区域活动的总体设计,要从三点上考虑:首先是符合幼儿的年龄特点,比如小班孩子喜欢娃娃家,中班孩子对建构比较感兴趣,而大班孩子探究更感兴趣;其次要观察孩子,找到孩子的兴趣点;再次就是要与日常教学相结合,不能与课程割裂。自主游戏中的区域活动的内容确定,要充分考虑生活性,操作性、教育性、时代性。比如“超市”,“小医院”、”点心坊“、”烧烤摊“等,就和孩子的生活密切相关。

  活动室区角的创设一般以5—8个适应,涵盖五大领域的教育内容,能同时容纳班级所有孩子进行活动。区域活动空间设计要遵循动静分开,比如建构区和图书区就不能相邻,会影响孩子阅读。娃娃家玩耍时声音较大,把它放到活动室门边的角落,既减少了对其它区域的影响,又使孩子来园自然入区,一天的开始就有一个快乐的心情;开放与闭合相结合,全是闭合的很占空间,与我们活动室面积相对狭小不符,缩小了孩子的活动范围,不利于活动操作;相关临近,比如科学区和数学区就可以紧邻设置,可以兼顾学科联系;巧妙留“死角”,如图书区就可以在一个相对独立安静的地方,光线要好,最好是自然光。植物种植观赏区可以放在阳台上、生活区,方便种植活动的开展,又有充足的阳光,有利于植物的生长。

  区域的分割可以用桌子,玩具柜,吊饰,积木,屏风等隔开;区域的标志要富有童趣,依据不同年龄特点用图片展示,大班可以有简单文字;区域材料的投放要将安全性放在首位,其次是多样性,探究性,层次性,发展性相结合。教师将所要教的知识物化到材料中,孩子通过操作材料,自己获取或发现其中的知识信息,同时获取相关的经验技能。区域材料的投放是区域活动的关键。材料的摆放要直观呈现,便于孩子取放,可以借助蒙氏的方法,让孩子根据标志自主对应放物。区域要有明确的规则,师生共同讨论后制定,规则展示要在醒目的位置,用图示直观展示,便于理解,大班可以图文并用。

  在掌握区域环境常规创建方法的基础上,组织骨干教师外出到优秀幼儿园实地参观学习,并收集整理影像资料,返园进行二次培训。借助网络资源,收集区域活动相关图片和视频。大量的.直观图片,供老师借鉴学习,老师心中的区角活动已经形成。

  二、用理论指导实践,在行动中研究,在研究中改进

  1、创设适宜的区角环境,投放丰富的材料

  环境,教师,幼儿是区域活动的三要素。而环境是主要的物质因素。有了充分的了解和前期准备,教师从模仿开始,理论结合实际,在充分思考的基础上创建自己心中的区角活动环境。分析现有的空间条件,找出不能任意变动的位置,如门窗,壁柜等,再分析各种活动所需的活动空间、光线、材料存放、活动强度等,在综合考虑的基础上,统筹安排,画一张活动室的平面图,标上固定部门,如门窗厨壁等。然后在活动室的图纸上进行模拟摆设,以确定最佳方案。教师根据孩子的年龄不同及主题活动的相关内容,选择区域内容,投放区域材料。在教师实践操作的基础上,组织区角环境创设评比活动,提高教师的积极性,促进教师深入思考,不断完善。在评比的过程中,保教室设计科学的评价细则给老师以引领,督促教师丰富材料,让孩子有事可做。

  2、合理安排一日作息,保障幼儿活动时间

  为了避免区域活动材料成为一种摆设,保障孩子的活动权利,在一日幼儿生活作息表中,安排专门的区域活动时间,并加强督察,让孩子真正走进区角,进行自主游戏。通过孩子的操作让材料活起来,材料的适宜性彰显,有助于老师发现材料及区角设置的存在问题,在孩子的不断活动中改进,依据孩子的需要找到我们的不足。也为老师深入了解孩子,关注孩子的学习方法打开一扇窗。

  3、设置样板班,树立区角活动“样板间”

  在区角活动全面铺开的同时,在小中大班个设立样板班一个,选择教师综合能力较强的班级担任,教研组长全程跟进,大到设置几个区,区域怎么摆放,材料的投放,小到材料的调整,区域分界线的巧妙设置,幼儿特殊情况的处理,幼儿的观察指导评价等全部以身说法,在亲身示范的基础上,和老师共同探讨更好的方法。通过一段时间的实践,调整,反思,观摩,实验班的老师对区角活动有了更深刻的了解,对于区角环境的创设也能根据孩子的与材料互动的反应进行有的放矢的调整,迈出了区角活动开展的第一步。无论是空间分割,材料投放,幼儿活动常规,区角氛围营造,教师指导策略都给其他班级提供了最直接的帮助。

  4、开展常态教研,点对点解决问题

  在集中力量抓好实验班的同时,区角活动全园推进。将区角活动的开展纳入每周的日常教研中,教师们带着活动实践中的问题来,在会上陈述自己的问题,在大家讨论帮助下形成解决问题的行动方案,带着方案走;经过一段时间的实践研究后,老师们又带着行动的结果来,再次汇报交流自己的研究,请大家对自己的行动结果进行评议,集思广益后再带着更新的方案去实践教学,如此反复几次,原来的问题得以解决,新的研究问题又会生成,研究在实践中不断推向深入。

  园长与教研组长针对活动研讨表格设计交换意见,开诚布公地表述自己的观点,并能依据我园教师的现状对表格内容做针对性的调整,目的只有一个,开创我园教师区域活动研究的新模式,细化研讨内容,丰富研讨主题,将教研与区域活动充分融合,让研究引领发展,在研讨中提升,在互动中共进。通过区域活动的常态教研,进一步改变教师的教育行为,真正践行幼儿为本的教育观,将老师的目光从注重老师的教,吸引到幼儿的学,在活动过程中,注重教师支持幼儿学习策略的选择及运用,从幼儿活动的表现与反应中,去评析教师支持策略的科学性与适宜性,并提出积极的建议,和老师一起讨论最佳策略,在互动研讨中共同提高,达成共识,形成最适宜的幼儿学习支持策略,并推广至全园。通过5月份的家长开放日观摩活动,让所有参加活动的老师、家长,对区角的设置,材料的投放,如何观察幼儿,怎样给予幼儿最有效的指导等问题分别从主观组织,客观观察的角度进行观察与思考评析,提高教师指导区角活动的能力。

  针对区角活动的材料投放问题,有的认为区角就是充分的自主活动,孩子是主人,教师给孩子提供相关领域的材料,且都是开放性的材料,一物多玩,孩子们可以根据自己的想法充分做自己想做的事情,教师只能在充分观察的基础上,根据孩子的表现,在最恰当的时机给予孩子帮助,而且介入的时机与方法一定要科学有效。与有教师认为在孩子活动以前就预设活动内容的做法有分歧,大家在相互的探讨与交流中,心中的疑惑解开了,同时对区角活动也有了更明晰的认识。同时也促进了区域活动与集体教学活动的无缝对接。材料投放就是教师在用隐形的手掌控孩子的活动,集体活动的前期经验获得我们可以在区角中完成。教师可以通过孩子的区角活动了解孩子的已有经验水平,以便于更有针对性的开展集体教学。集体教学的延伸活动也有一大部分在区角中完成。针对集体教学时间局限性问题,在孩子们意犹未尽时,可将教学活动的学具材料,投放至区角,满足孩子们的需求,如语言活动《小花籽找朋友》,教师在上课结束后,将头饰,图片,图画书等材料投放至语言区,孩子们兴趣极浓,在充分表演故事的基础上,还进行故事创编和续编,图画书也让孩子们爱不释手,提高了孩子们的想象力和语言表达能力,促进了早期阅读习惯的养成。还有的科学活动不适宜采用集体教学,如大班科学活动《测量》,更适宜在区角完成。让孩子们在充分操作与探究中发现现象,启迪思维。所以说,区角活动的内容教师是可以预先设置的,只要我们的材料投放足够科学,能抓住孩子的兴趣点,再加上我们老师的科学引导与巧妙介入,孩子们会在完全自主的情境中收获成长。

  材料投放的有效性与适宜性,取决于老师对孩子们需要的正确解读,而要了解孩子,细致科学的观察孩子是前提,只有我们老师心中有《指南》,对不同年龄段孩子的典型特征及教育目标都了然于心,那么我们就能在各种活动中有的放矢的实施我们的教育,不错失任意一个教育契机,找准每个孩子的最近发展区,给孩子提供他们需要的支架,帮助每一个孩子实现从应然水平到实然水平的一次次飞跃,促进其全面发展。

  教师现场观摩区角活动的开展,以一个旁观者的角度审视孩子的活动,教师的角色定位,发现孩子的精彩,看到材料的不足,并以活动中的老师为镜,照出自己的不足,修正自己的行为,找到区角活动中自己的位置。观摩活动后的专题对话,教师们各抒己见,有质疑,有震撼,有反思,对教师的促进作用很大。老师们在观摩,学习,摸索和实践中,对区角活动的质疑在逐渐减少,班级的区角创设初具模型,区角活动的开展老师心里有了谱。区域规则由原来的教师说了算,变成了现在的孩子说了算,教师在孩子游戏的过程中,和孩子一起发现问题,启发引导孩子制定规则,保障活动的有序进行,如区域的人数限制,图书区的安静读书,轻轻翻书,不在书上乱涂乱画等。孩子们自己制定的规则,在用自己的小手将规则用图画表达,张贴,大大提高对规则的遵守程度。因为他们不但知道了要这么做,还懂得为什么要这么做。

  5、进行阶段性经验交流,同伴互助

  通过一段时间的实践,我们对老师的区角活动指导水平有了更清晰地了解,对老师的薄弱环节也了然于心,在期末请区域活动开展比较好的实验班级班长做经验介绍,通过身边榜样的分享,让老师们少了一份障碍,更好的借鉴,完善自己的工作。如中班老师分享的教师活动介入策略“如何面对孩子活动中的纠纷”:当幼儿因材料发生矛盾时,教师不应以裁判的身份介入,以自己所看到的瞬间景象或孩子的报告匆忙替孩子做出决定,而应该引导幼儿双方充分表达,将自己的游戏想法告诉同伴,引导发生矛盾的幼儿表达自己的想法和需求,同时理解对方的想法,需求,并自主提出解决问题的办法,赞赏出现亲社会行为的幼儿。(师幼间的精彩对话摘录:明明:我想要这个这个盒子。师:可以给琪琪吗?琪琪:不可以,我也要盒子。师:那怎么办呢?都想要盒子,可是只有一个盒子。明明:轮流玩!师:好主意,可是谁先玩呢?琪琪:我先玩,然后明明玩.师:可以吗?明明:不行,我先玩,然后她玩,(琪琪立刻答应,松了手。明明拿了就走,叫住)。师:琪琪对你真好,她让你先玩,你应该对她说什么?明明:谢谢!师:这个琪琪让你先玩,下次你让琪琪先玩,好吗,(点点头),师大加赞赏琪琪:你让了明明,真好,轮流玩,两个人都能玩到!)通过老师细腻的过程的呈现,教师们一目了然,被老师的教育智慧所折服,老师给了孩子尊重与理解,并给他们提供了最好的机会,学习交往,解决问题。

  教研组长对活动的开展情况做以总结,并根据活动的存在问题,做有针对性的专题培训,解决大家践行中的共性问题,答疑解惑,点对点解决问题,把区角活动开展有力向前推进,我们的区角活动翻开新的篇章。

  6、邀请专家来园,答疑解惑

  在已经有了实战经验的基础上,带领老师走出幼儿园,参观优秀园所的区角环境创设,开阔眼界和思路取长补短,并邀请专家来园进行专题讲座,与教师进行专题对话会,为教师答疑解惑。老师们带着问题学习,带着疑惑观摩,少了盲目性,有了专家的引领,方向更加明确,

  三、以课题为依托,让自主游戏的区域活动走向深入

  在不断摸索向前的过程中,不时回头看,找问题,查漏洞,将区域活动开展引向深入。在区角活动的开展中,教师的有效指导成为我们的一大瓶颈,自主性的区角游戏活动开展不够。区域活动的评价过于笼统,浮于形式,形式单一,老师成为绝对的主角,少了孩子的自评与互评等问题依旧存在。

  在接下来的工作中,我们以课题研究为依托,引领老师就一个点不断走向深入。我园申报的市级课题《幼儿园区域活动指导策略》也让我们的教师角色定位,教师观察能力有进一步的提升,进一步解决区域活动开展的实际问题。

  随着自主游戏的区域活动不断深入,老师眼中有了孩子,对孩子有了敬畏之心,只有读懂孩子,才能谈得上教育孩子。教师唯有不断学习,才能踏进孩子们那神奇而美好的世界。区域活动是孩子需要的,有助于孩子快乐成长,更有助于教师的专业成长,也是幼儿园可持续发展的令牌。唯有在区域活动这片沃土上不断耕耘,才会让它硕果累累,那就让我们聆听花开的声音,等待孩子们意外的美好。

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