人力资源部工作总结(集锦15篇)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的人力资源部工作总结,希望对大家有所帮助。
人力资源部工作总结1
x月是一切转型的一月,在这个月里,我的身份、工作重心、思想都进行了调整。在这个月中,我的培训生涯也逐渐步入正规,在公司给与的各种机会中,我也在不断的成长。
首先,在这个月中,我由试用员工转为正式员工,并与公司签了两年的劳动合同。x月12日潘总与我进行转正谈话,中秋过后x月16日提交转正申请书和述职报告,两个月试用期到此结束,我正式成为彩虹人。其实在转正前我一直都在犹豫中,转正后的压力,经济上的负担,外在的诱惑,都在让我动摇,让我退缩,不过很庆幸,有朋友的支持,我的心态很快进行了调整,使自己定下心来,接受挑战。
其次,转正后,随着公司招聘新员工,人力资源的招生接近尾声,我的工作重心也进行了调整。原先负责的“彩虹HR俱乐部”已交给新同事银芳负责,人力资源的招生也在x月底基本收尾,潘总在x月中旬推出了新项目--培训实务训练营,我的工作也由负责人力资源招生慢慢调整为推广“培训实务训练营”。关于新项目,说实话,我还没找到切入点,没找到目标人群,没找到好的推广方法,总觉得以前的那套流程对这项目的推广不太适应,可又找不到更好的方法去实施,不过没关系,好好想想,总会有好办法的,我坚信:“一个问题总会找到三种以上的解决办法。”
再次,随着转正,工作的调整,我的思想也跟着调整。我不再是新员工了,别再以那种年轻没经验犯错会得到原谅的心态去做事了,自己的恶习也得要根除。我已经是正式的彩虹人了,就要以彩虹标准严格的要求自己,执行力差、效率低,缺乏主动性这些坏毛病肯定会严重影响我以后的工作,必须根除。转正后我要在心理上认为自己是能独挡一面的人,然后准备充足,带着自信去处理事情,一定要根除经验不够可得到原谅的依赖心态!做的不好就是不好,没有任何借口可以找,x月份,我的心态逐渐成熟。
x月,在做销售工作的同时,公司提供的锻炼机会很多。首先,进行1个小时的授课,我主讲的是“如何进行有效沟通”,自我感觉整体效果还蛮不错,不紧张,一堂课下来思维蛮顺畅,有点培训师的感觉,潘总给的评价也蛮好,决定下次的公益培训由我主讲。这是次挑战也是很大的锻炼,我相信通过此次的锻炼,我舞台上的能力绝对能得到很大的提高。除了自我授课以外,在x月底,公司有两个培训,第一是给嘉沙实业做执行力的.培训,培训主持由我担任,这次有点紧张,毕竟算是比较正式场合的第一次公开亮相。第二是给神力公司做网络营销的培训,我在培训会场呆了一整天。这次做培训主持我的心态比较平和,准备的算比较充足,各方面能力都得到了锻炼。我想不到自己也能轻松的主持游戏,控制会场,果然人的潜能都是逼出来的,这次的培训主持虽然有些地方做的不够成熟,但让我受益很深,真的很感谢潘总,感谢彩虹公司。
x月一切都按轨道进行,搬了家,离公司更近了,工作照常进展,自己也在不断成长,唯一让我心头压抑的就是自己的业绩不好,希望在x月份,新项目---培训实务训练营能得到更好的推广,自己的业绩量能提升。潘总说过:“没有过不去的坎,也没有挣不到的福”,我相信只要好好努力一定会有回报的。
人力资源部工作总结2
辞旧岁,迎新春,过去的XX年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对XX年的工作做如下总结:
一、制度建设方面
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。
二、招聘、培训方面因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。XX年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。11月接手招聘工作后,共办理入职33人,离职17人(均包括商户营业员),共有15户商户要求代聘营业员,其中已落实的有7户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。
三、考核方面
1)公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说,XX年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,XX年将作出改进。
四、薪酬方面
1)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表;
2)4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算;
3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。
4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。
5)XX年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在XX年将做出改进。
五、其他工作
1)在erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
2)日常人事档案的清理。
3)各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。
4)公司内部日常劳动争议的处理。总的说来,过去的XX年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部XX年的`工作做了如下规划:
一、制度建设方面力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。
二、招聘方面在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。
三、培训方面
1)因要配合绩效管理的开展,拟在20xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结XX年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。
2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
3)公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4)可在XX年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。
5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。
四、考核方面考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。
五、薪酬方面拟在XX年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。以上是对XX年工作的总结和对XX年工作的展望,相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事管理工作提高到一个新的台阶!
人力资源部工作总结3
20xx年上半年,人力资源部在公司领导的正确领导和同事的大力支持下,全力配合公司的战略部署,紧密结合公司各方面的方针政策,积极开展各项工作,基本上完成了我部门年初制定的各项工作目标。人力资源部工作职责繁杂,临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作,在部门领导的带领下,我们围绕公司整体工作思路和目标,积极主动开展各项工作在此,就20xx年上半年工作做一简要总结和回顾,对下半年的工作计划进行展望。
一、公司人力资源现状
现有截止20xx年6月底,公司在职职工人数1212人,其中:河曲点561人,清水河点126人,大宁点143人,广灵点268人,忻州点124人;生产人员802人、销售人员56人、技术人员163人、财务人员29人、行政人员162人;临时用工人员103人。
在册人员中具有硕士以上学历的15人,本科学历37人,大专学历272人,高中及以下学历888人。
在岗职工年龄50岁以上的59人,41-50岁的533人,31-40岁的478人,30岁以下的142人。
二、常规性工作完成情况
(一)规范公司员工的考勤与员工工资表制作工作
严格考勤,员工出勤率达到了99%以上,确保了工作时时有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,为公司发放员工薪资报酬提供了可靠依据。
(二)定时(每星期六下午)进行公司后期管理人员的管理培训和学习,前期主要观看中国著名企业管理培训第一人李强老师的演讲,其中为后勤管理部门培训230人次。还有就是不定期针对生产管理人员进行安全生产管理培训,以及针对在岗人员进行了《应知应会》考试,其中后勤、质检人员59人,监控人员12人、特种作业人员33人,民爆物品从业人员54人,白炭黑重点岗位129人,乳化一车间53人,乳化二车间29人、多孔车间33人,粉乳车间53人,膨化车间62人,动力车间49人,成绩全部合格,为保证公司安全生产、科学管理、顺利发展奠定了基础。
(三)按规定申报和缴纳社会保险
20xx年1-6月养老保险参保人数第一次申报为572人,实际缴纳基本养老保险费正在统计汇总中,医疗保险参保人数第一次申报为572人,实际缴纳医疗保险费正在统计中;失业保险参保人数为689人,实际缴纳失业保险费正在统计中;工伤保险参保人数为572人,实际缴纳工伤保险费正在统计中。
(四)完成医医疗保险卡的申领和补办工作
积极办理公司员工的申领、公司员工有丢失医保卡问题时,及时为员工补办,避免耽误员工的治病问题。
20xx年6-7月期间,处理工伤事故一起、处理意外伤害事故一起,鉴定结果未出。
(六)完成了正常退休人员的审批工作
20xx年计划退休6人,其中:在职退休6人、解除劳动关系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在为符合退休条件的人员办理退休审批、核定等手续。
三、重点工作完成情况
(一)员工的招聘工作
20xx年2月为了配合公司发展,适应企业发展需要,充分发挥专业人员特长,公司从20xx年初开始在社会范围内公开招聘,经过报名、初试、面试、笔试、体检等环节最终录用上岗大学毕业生14人。
(二)员工培训开发工作
我部门于20xx年2月25日至5月1日期间,根据公司培训计划的要求,结合公司的实际工作需要,主持对新上岗员工进行了为其一星期的培训、学习,充分提高了新员工的工作能力和工作素质。3月1日至5月1日对此14人划分为俩组分别下炸药车间和白炭黑生产车间进行了生产实践培训和锻炼,为以后的工作打下了坚实的基础。
(三)进一步加强人事档案管理
为进一步加强公司人力资源档案管理,按照公司领导安排布臵,建立员工电子版履历表,将员工个人有关资料输入微机,对人员编制、工作岗位、员工管理做到随时监控,科学管理,以利于人力资源的合理配臵。
目前,全辖在职员工的个人信息采集录入工作已全部完成,所有资料及时准确。
(四)公司内控管理制度的完善工作
20xx年6月根据公司内控管理制度的规定,对公司所有岗位进行编写了岗位说明和岗位职责。可使本公司的各职能部门明白自己在公司管理工作中所处的位臵、应起的作用与相互间的关系,使公司的'方针、目标分解落实到各职能部门,使他们构成公司的一个有机的整体,形成一个科学的管理机构,并制定一个有效的考核方案,促成公司方针、目标的实现。
四、上半年工作存在的问题
经过半年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些的不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力资源部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于无序化工作,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
五、下半年重点工作计划
在下半年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;加强管理,改进服务;大胆探索人力资源部工作新思路、新方法,重点抓好以下三个方面的工作,促使人力资源部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
1、努力提高人力资源部人员的综合素质,加强理论业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
以上是我部门对20xx年上半年工作的一些总结和下半年工作的工作展望,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我部门将努力奋斗,无论自己手头的工作有多忙,都坚决服从公司领导的工作安排,遇到工作困难,及时向领导汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,理清自已的思路,细化工作流程,把各项工作做的更细致化,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。
人力资源部工作总结4
20xx年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。
一、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。
提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是参考人数达XX人,目前已被录取XX人。二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有XX人通过了全部课程的考试,预计至20xx年XX月,所有参加学习的XX名同志可全部取得大专文凭。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班X起XX期,参训人数达XXX次。四是积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员XX人,新取得各级技术职称XX人。
二、坚持以创建文明行业为平台,切实提高农村信用社服务质量和社会形象。
20xx年我社被评为XX市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力,着力提升农村信用社综合服务水平。首先以提高全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步规范从业人员的服务行为。第二切实加强文明服务的教育工作,不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。第三扎实开展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划,创建有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。第四采取多种形式,强化优质文明成效。为了督促检查日常服务情况,我们采用明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考查客户满意度,促进服务质量的提高。第五抓细小环节,促整体质量的提高。今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参与下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次全面检查,并用摄像机进行现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像检查,有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉X起,涉及人员X人,都分别给予了严肃处理,其中下岗X人,处罚X人,并分别通报全辖,以警示大家。
三、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化。
随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对本部门的一系列管理制度进行建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。
四、坚持以人为本的用人理念,不断强化中层管理队伍建设和优化员工队伍结构。
㈠、年初按照联社党委的要求,对辖内营业网点主要负责人和内勤主任进行全面综合考察,并在此基础上将考察范围延伸到相关网点的主办会计。在考察过程中,注意更新方式和内容,从个人政治素质,道德修养、工作能力、工作业绩、勤政廉洁等方面广泛听取员工意见,客观公正地对被考核对象作出评价,通过考核对X名综合考核结果出色的副职主任,提为正职使用,续聘XX名内勤主任,新聘内勤主任X名。
㈡、合理整合和配置人力资源。人力资源始终是企业内部最核心、最活跃和最关键的资源。今年,我们一是针对现有员工队伍现状,进行调整组合,年内调整人员XX人,其中调整信贷人员XX。二是把好新招员工质量关,新招收员工XX名,其中:大专学历XX人,本科学历X名,保证了新生力量的质量。
㈢、进一步探索党管干部和市场化选聘人才相结合运作机制的具体操作模式。
一是初步制订了《XX市农村信用社后备干部选聘办法》,明确提出了今后提拔任用干部一律采用竞聘上岗的'方式。
二是对联社机关中层管理人员进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评。
三是探索年度基层主任、副主任综合考核考察的最新模式,拟就了“综合考核征询意见书”,将采用无记名方式,全面系统地考核评价基层网点负责同志的综合表现,不断完善科学、规范的用人机制和评价体系。
五、以全面履行部门综合职能为目标,切实做好相关工作。
主要是:
㈠做好正常的养老保险和医疗保险申报工作。
㈡抓好妇联共青团等社团工作,年内组织全辖女职工健康检查X次。
㈢足额安置市政府下达的残疾人就业计划。
㈣组织全辖干部员工综合健康检查。
㈤及时搞好有关网点的迁址、更名相关事宜。
㈥关心离退休人员的生活,安排年度体检专项费用。
总结全年的工作,我们深感尚有许多值得改进的方面,主要是档案管理尚欠规范,员工培训工作的实际效果有待强化,对辖内相关创建工作指导不够等。今后,我们将进一步围绕联社中心工作,不断适应改革和发展形势的要求,把握工作大局,突出工作重点,把我社的人力资源工作做的更好。
人力资源部工作总结5
20xx年是公司的xx年,也是xx年,在各部门紧密团结、努力下,基本完成总公司的各项管理工作,为20xx年全年工作划上了一个完美的句号。现就20xx年人力资源工作总结及20xx年计划拟定如下:
20xx年人力资源部工作总结:
一、据公司战略需求调整与整合组织架构
为适应集团发展目标,随着公司改革xxxxx落实,对集团组织架构调整与整合,核心内容调整包括:
a)、省内生产基地:xxxxxxxxxx。
b)、外省生产基地:xxxxxxxxxx各自独立运营及管理。
c)、总公司职能部门:。
二、规范岗位职责,形成岗位描述表
在组织架构调整后,人力资源部牵头,要求各部门重新依据管理体系的要求对部门、分厂、事业部的企管岗位人员进行职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位描述表。使员工能够清晰的了解岗位工作标准,便并部门人员工作岗位职责丰富化和扩大化。
三、通过岗位分析,定岗定编定员工作,进行人员简精。
根据公司提出开源节流的精神,以精干、高效的原则,各单位据情况进行合并、人员简精等进行定岗定员,具体情况如下:
a)、xxxxxxxx与交管部合并。
b)、对各部门岗位分析,结合工作情况,实行人员简精,人数为xxxx人。
四、人员招聘
1、规范招聘流程:建立招聘管理体制,制定并实施《招聘管理规定》,实施常规岗位笔试测试。
2、建立公司全方位招聘渠道:
①、开通网络招聘渠道,满足不同层次人才需求。网站有5家:
全国性网站
区划性网站
专业性网站
中华英才网
南方人才网
智通人才网
珠三角人才网
照明人才网
②、签订1家专业猎头公司,拓展中高端人才渠道。
③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍、人才市场现场招聘等。
④、员工主要通过:周边地区现场设点、设置推荐奖励介绍、协议派遣茧工、中介招聘、张贴公告、学校合作等渠道进行招聘。
3、招聘人数:
①、企管人员:新招企管人数为xxx人(包括晋升)。
月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
12
合计
人数
②、新增企管人员素质及组成如下:
项目
素质(学历)
组成(或部门)
大专及以下
本科
硕士
技术类
管理及其它
销售及财务
人数
比例
80.5%
18.5%
1%
10%
74.8%
15%
③、员工招聘情况:
月份
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
合计
人数
1
④、企管离职人数:
月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
12
合计
辞职
1
37
44
49
33
6
自离
3
6
说明:辞职人数中包括因公司人员精简需离职的人数。
⑤、员工离职人数:
分厂
x
合计
正常辞职
47
自动离职
自动离职人员指报名到车间上班超xxxxxxxxx
4、招聘成本及其它费用:
项目
介绍奖励金
外出设点
网络招聘
出差招聘
其它
合计
费用
说明:上述费用可能统计方法上与财务有出于,但人力资源成本基本控制在预算内。
五、人员培训及开发
①、建立制度性培训体系,制定实施《培训管理制度》、《储干训练制度》,形成真正基于公司发展需要的培训体系。
②、参照20xx年培训规划进行实施,重点集中培训项目有:储备干部训练、组长/主任等基层管理人员提升心、公司体系推广、中高层管理人员,关键岗位训练跟进相对较少。
③、内部讲师队伍:建立有经验,熟悉现实情形的内部讲师团队,节约了培训经费。
④、拟定了公司的培训课程体系。如:储干培训课程、主任培训课程、中高层培训课程等。
⑤、企管培训统计
月份
参训总人次
培训课时
平均在职企管人数
全员平均培训课时
1月
571
33
654
28.81
3月
359
26
714
13.07
4月
533
31.5
803
20.91
5月
391
33
842
15.32
6月
256
22
861
6.54
7月
391
31
890
13.62
8月
299
16
8315.769月4312479612.9910月2754275615.2811月5602675219.36
⑥、储备干部训练(开发)
项目
举办批数
受训人数
合格数
总课时数
备注
数据
第八期正在进行,未算在内
⑦、新人入职训练:
项目
举办期数
受训人数
课时
备注
数据
安排月底进行,据人数安排班次
六、薪酬福利管理
①、制定实施《公司生产车间计件工资管理规定》,使车间计件工资做到有章可循。
②、建立部分薪酬制度(薪酬体系没完善,待xxx咨询公司后续完善及执行)。
③、员工福利有改善,公司统一租下员工村,改善住宿条件。
④、企管转正人数347人、晋升人数140人,工资发放欠准时。
七、绩效考评工作:
①、对试用期人员进行转正考核,总共人数为347人。
②、完成20xx年期中企管考评,年终企管正在进行中。
③、绩效考核体系正在完善中,xxxx公司为主导的绩效考核项目组,完成了公司各职能部门关键绩效指标的设定,kpi考核项目进行试运作。
④、车间管理人员以月考核为主,职能部门半年考核与kpi考核相结合,合理评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。
八、员工关系管理
①、新进人员100%签订劳动合同,并补充签订工资保密协议,并对档案进行分类管理,定期整理离职人员档案。
②、接待处理员工争议xxxx余人次,化解员工矛盾,和谐劳资关系,提高双方满意度。
③、遵守《劳动法》基础上,规避风险,劳资关系良好,无大的劳动纠纷,全年劳动纠纷次数xxx次。
九、考勤及纪律
1、修订及实施《考勤及请假管理规定》,严肃考勤纪律。
2、违纪情况汇总
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
合计
迟到
2
旷工
2天
9天
2天
2天
10天
1天
4天
6天
3天
4天
6天
49天
十、分公司总结情况另进行
十一、20xx年遇到困难及问题
1.招聘方面:
①、20xx经济复活,珠三角及照明行业出现“民工荒”,造成人才短缺,招聘员工困难。
②、留人机制有待完善,造成了进得来,留不住局面,20xx年员工自离人数为xxxxx人。
③、校企合作不理想,供需失调,校方选择性大,在薪资、福利、环境等无竟争优势情况,合作困难或合作一次无再合作机会。
④、20xx年百位精英招聘工作基本到位,因战略及发展调整,对部分中高管及技术人员进行业绩评估,不适合予精简,过程困难,结果还行。
2.薪酬福利
①、员工薪资各车间之间差异性大,薪资水平偏低车间人员在正常出勤及加班的情况下月工资为:1300——1500元,有时需公司借支发工资,造成留人困难。
②、企管人员无完善薪酬管理体系,部份岗位薪资不合理,员工调薪不规范,给工作带来了负面影响,还造成人员流失。
3、绩效考核
①、公司已组建kpi考核小组,进度待提高。后续公司绩效考核以客观数据为主kpi业绩考核与行为层面为主360度管理能力考核相结合形式进行。
②、基本形成以客观数据为主的kpi考核,考核管理人员岗位上的工作绩效情况,车间管理人员有建立,职能部门没试行,导致缺少工作压力与动力,工作效率不高,危机意识不强,缺乏创新与改善热情(职能部门12月试进行中)。
③、半年度考核宣导工作不到位,考核结果的处置对管理人员的激励作用不明显,没与调薪相结合,重视度不够。
4、培训方面
①、人力资源对各单位自行组织的在职培训情况跟进不到位,未对部门定期作汇总上交。
②、培训目的性、针对性不明确,培训课程设置欠缺合理性,未做充分的培训需求调查与分析。
③、培训后有的对学员进行笔试等考核,形式单一,未写培训心得报告等考核,未坚持开展培训效果评估。
④、训练缺乏动力或压力,培训与岗位轮换、干部晋升、加薪等激励机制未挂钩。
5.人事信息系统原始落后
人事信息系统不适应现有发展,人员统计分析等功能无法正常使用,功能单一,对工作造成了极大的困难,浪费了人力,影响了工作效率与工作品质。
20xx年人力资源部工作计划:
人力资源swot分析
内
部
战
略
因
素
优势(s)
1、公司行业内本地区为领跑者之一,具有完善产业链,经营持续稳定
2、拥有一批专业素质高营销管理队伍,营销模式及网络完善。
3、双赢政策实施,并承包运作,提高管理人员工作积极性及责任心。
4、公司产品品牌拥有一定知名度。
劣势(w)
1、公司属劳动密集型企业,劳动力成本在制造成本中占很大的比重,直接影响公司的盈利能力。
2、员工薪酬水平总体偏低,对人才吸引力较低,无竞争性,离职偏高。
3、总厂工作环境及住宿条件差。
4、基层管理人员管理能力待提升。
外部战略因素
机会(o)
国家政策利好,节能减排,推动
xxxx行业人才竟争格局的形成,吸引同行业从业人员聚集。
xx政府加快打造特色产业的区域品牌形象,推进本镇品牌的创建。
公司允许适时引入外部管理咨询公司(如xxx)。
威胁(t)
1、同行业高薪人才争夺激烈;人才流动频繁,公司品牌及薪酬对外部人才的吸引力不够。
2、操作工的供求关系调整及企业招聘的竞争加剧,导致操作工的议价能力提高,工人工薪提高。
3、内地城市经济发展迅速,对工人的需求增加,珠三角企业工人成为内地企业猎取的.目标。
4、公司经营规模区域扩大对人力资源管理构成巨大压力。
20xx年主要工作计划:
20xx年主要围绕在招人、育人、留人等方面进行,做好员工及企管队伍发展及稳定工作。
一、招聘:开拓招聘渠道,快速补充人员。
1、拓展和完善招聘渠道,发展多方面的渠道。
2、企管招聘渠道:网络、现场招聘、人才寻访为主要招聘渠道,内部推荐、猎头、联合招聘、培训晋升与报刊广告等为辅招聘混合渠道。对于普通企管职位招聘建立以职介中心和职业介绍所中心合作关系,降低公司招聘成本。及时补充各类职能部门人员企管和中高层管理人员选拔工作。
3、员工招聘渠道组合:内部推荐、中介合作、设点为主要,内部推人力市场招聘、校企合作、灵活就业等为辅。
4、员工招聘重要渠道以员工介绍朋友亲人到厂为主,设立奖励办法,做到储备任务,满足公司需求(细则另定)。
5.开发及设立公司在薪酬、福利及知名度有优势的地方或有影响地区,寻找人才中介合作或当地设点合作招聘。
6、开发与内地贫困地区基层党组织或村组织,职业院校、贫困农村深入合作形成劳务关系,特别要花点费用与中专学校建立起合作关系。
7、招聘工作流程和方法的规范和招聘效果的提升。
二、育人,加强队伍建设
具体参照《20xx年度培训规划方案》进行。公司在全年的培训工作中,将采用集中授课、视频培训、模拟演练、集中读书谈心得和外训等形式进行。
三、做好关键岗位储备,完善人才梯队建设。
①、人员储备计划及接班人计划,基础管理人员从储备干部中予提升,但关键管理或技术人才,要求各部门长、厂长、总经理列出计划,有针对性、有目标的对在职的,有潜力的人员进行培训,拟定相应提升培训课程体系,完善人才梯队建设。
②、关键岗位人才储备需求
以公司目标为依据,对关键岗位人才现状掌握,注意其稳定性,便于对关键岗位人才储备。
③、通过轮岗锻炼及接班人计划等多种方式,提升储备关键岗位及重要岗位管理人员能力,并对分级后备人才库进行动态管理,打造一支高度认同企业文化的人才梯队。
四、建立标准化的、统一的职等
有鉴于职等无建立统一标准,结合集团各分公司职等情况,建立标准化、统一的职等。改变现有集团内部的岗位价值的不平衡,保持企业正常运行,有利于薪酬体系完善,及出差报支平衡。
五、薪酬福利及绩效考核的完善(留人)
①、完善绩效考核体系和薪酬体系制定,通过劳动生产效率及经营效率的提升来拉动员工薪酬福利水平的增长,提高劳资双方的满意度。
②、薪酬具公平性、激励性,才能提高员工工作的积极性。
③、制定加薪管理办法,对于试用期满、晋升加薪已执行,但对于年度调薪及特别加薪的,公司随意性大,无可循规定,走程序,由人力资源部转权限领导审批,改变现有每个部门都可xxxx签字加薪,不利于薪酬管理。
④、具体薪酬体系和绩效考核进行改进和提升,将另做方案(xxxx公司主导薪酬与绩效考核体系落地后方可进行)。
六、外派人员考核
外省分公司高层管理人员及总公司外派到分公司的管理人员,对于外派人员及分公司高层管理人员如何掌握他们是否与总公司上下“一条心”,需制定考核方案,考核其:行为与总部意图保持一致;忠诚度;工作业绩等。
七、分公司管理人力资源管理
①、要求各分公司建立一套人力资源管理制度,报总公司备案。
②、集中培训分公司的办公室主任及负责人力资源的文员,提升管理水平。
③、检查分公司档案管理工作,按要求予规范。
八、人力资源体系建设及《员工手册》修订
①、人力资源控制程序已完成,20xx年修订第三阶文件,各模块体系文件予建立。
②、编写新版《员工手册》,通过《员工手册》宣扬公司的企业文化。
九、20xx年人力资源部费用计划:
项目
部门工资
招聘费用
水电费用
差旅费
办公费
其它
合计
预估费用
说明:储备干部补贴及员工介绍人员奖励金未计算在内,由公司支付。
结束语:
20xx年人力资源部将把所有工作都围绕来在招人、育人、留人等方面来开展,人力资源部有信心迎接挑战,相信在集团领导带领下,通过共同努力,人力资源管理工作一定能上一个新的台阶,为集团再次腾飞、持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。
人力资源部工作总结6
20xx年,人力资源部认真贯彻落实省、市联社“人力资源抓管理”的主要工作指导方针,在联社领导班子的正确领导下,在各部门的关心帮助和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻“以人为本”的用人理念,按照年初制定的各项工作目标,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将20xx年上半年的工作总结如下:
一、认真贯彻执行“四项制度”
按照各级监管部门及联社领导的要求,根据《友谊县农村信用合作联社干部交流制度》、《友谊县农村信用合作联社强制休假制度》、《友谊县农村信用合作联社岗位轮换制度》、《友谊县农村信用合作联社近亲属回避制度》的规定,人事部门认真贯彻落实了“四项制度”,具体完成情况如下:
1、干部交流、岗位轮换制度。人力资源部于20xx年4月对全辖干部员工的现任岗位时间进行了重新统计,目前友谊全辖不存在未交流干部、未岗位轮换人员。干部交流制度和岗位轮换制度已执行完毕。
2、强制休假制度。按照强制休假制度规定,人事部门将在20xx年7份制定强制休假方案并组织实施。
3、亲属回避制度的回避率达100%。
二、狠抓《人事内控制度》的执行力度
为维护友谊联社机关的正常工作秩序,切实有效提高办事效率,严肃劳动纪律,人力资源部于20xx年4月先从规范机关工作人员上下
班制度入手,购置了一台“指纹图像考勤机”,实行专人管理和定时签到制度,真实记录每位员工具体签到时间,有效避免传统签到方式存在的弊端,并以此作为一项奖惩的基础性依据,此项工作的完成也标志着人力资源部向现代化办公又迈出了坚实的.一步。同时人力资源部还重新修订了《人力资源内控制度》,并在全辖下发,明确了关于“婚、丧、嫁、娶、病、事”假的请销假程序、日工资制度,进一步维护和加强了制度的执行力。
三、强化培训,提高员工综合素质
提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。
一是于宝清广播电视大学建立办学关系,鼓励没有大专以上学历的员工报名参加函授学习取得大专学历,提升员工的文化层次,今年报名人数达10人,目前已被录取10人。
二是认真领会省市下达的各类报考文件精神,组织好员工参加经济师、银行业从业人员上岗资格证的报考工作,今年3月,人力资源部积极和友谊县人事局联系,组织符合条件的员工报名参加职称考试,全辖共有22名员工报名参加,截止至20xx年6月,全辖目前共有中级经济师33人,高级经济师1人。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高在岗员工基础性业务知识和基本操作技能,根据在年初拟订的年度培训计划,与各相关部门密切协作先后举办了关于信贷、财务、网络、稽核、人事、监察保卫等一系列业务培训,并且为了提高培训质量,特地邀请红兴隆专业讲师来联社授课,重点培训了服务礼仪和敬业精神,取得了较好的收效。
四、进一步加强人事档案管理
为进一步加强农村信用社人力资源档案管理,按照联社领导安排布置,建立员工电子版履历表,将员工个人有关资料输入微机,对人员编制、工作岗位、员工管理做到随时监控,科学管理,以利于人力资源的合理配置。
目前,全辖在职员工的个人信息采集录入工作已全部完成,所有资料及时准确,得到上级部门的认可和好评。
五、分支机构高管人员资格审查、审批、申报工作顺利完成
为进一步加强对农村信用社高管人员的管理,全国银监部门对农村信用社高管人员进行网络化管理,实行全国联网,在上级银监部门的配合下,目前已全部完成了全辖2名高管人员个人信息的采集和录入工作。录入信息真实、准确,得到有关部门的认可。并按照上级有关部门改革工作要求,我们对全辖8名信用分社主任按照干部管理制度要求,进行了高管任职资格的申报,全部通过审核。
六、开展精神文明建设,树立企业崭新形象
自团总支成立以来,我们克服种种困难,认真做好团的各项工作,并重点开展了对联社员工文化生活的培养。考虑到联社网点分布分散,为了扩大团总支的影响力,便于今后团总支的工作顺利开展,联社团委于今年4月份,友谊联社团总支在全辖各营业网点分别设立了一个团联络员,组织联络员定期开会为团总支出谋划策,筹建各项活动,并与5月份组织开展了绿色公益植树活动,组建了友谊信合足球队,
这些活动都取得了非常良好的效果,即丰富了青年职工的业余文化生活,同时又扩大了友谊县农村信用合作联社对外宣传的知名度,充分展现了友谊联社青年职工朝气蓬勃、奋发向上的良好精神风貌。
七、工伤、医疗保险参保工作顺利进行
20xx年联社启动了医疗保险、工伤保险参保工作,“两险”关系到每一位员工的切身利益,为做好20xx年医疗保险、工伤保险的参保工作,切实维护员工合法权益,保证“两险”的顺利参保,我们人力资源部本着高度负责的工作精神,尽职尽责,认真组织材料,核定缴费基数,克服各种困难,截止至目前,医疗、工伤保险参保前的准备工作已完成,并报社会保险机构核准确认,待省社平工资被核准后,此项工作圆满结束。
八、开拓创新,扎实工作,认真履行部门职责
1、每月按有关规定做好全体员工养老统筹基金的扣取、划拔、帐务处理和报表的填制工作。
2、每季末,按照统计局有关规定做好友谊联社劳动统计报表工作。
3、做好人员调配工作。
4、完成联社改革时期的各项工作;
5、做好柜员卡的管理与柜员权限的变更调整工作;
6、及时、准确上报各类报表。
总之,虽然在20xx年上半年的工作中,我们人事部门干了大量的工作,并也取得了一些成绩,但是,这与联社领导对与我们的要求和我们自身下达的目标还有一定才差距,在今后的工作中,我们一定加倍努力,不断提高自身素质,充分发挥自身能动性,保质保量完成联社下达的各项工作,为友谊联社筹建商业银行奠定坚实基础。
人力资源部工作总结7
认真遵守本规章制度并积极展开招聘工作,招聘是人力资源部成员的本职工作从而需要认真做好才行,因此我能够利用好招聘渠道从而做好这方面的各项工作,在网络上发布招聘相关信息并等待求职者投递简历,而且我也会参与本地的人才市场招聘会从而获得公司需要的优秀人才,除此之外我也会另外我也有参加校园招聘会从而招聘不少实习生,通过这种方式来填补岗位的空缺从而取得了理想的效果。面试期间我会针对应聘者的所学专业以及工作经验进行提问,既确定了简历的真实性也对应聘者的能力有着准确判断。
办理好新员工的入职手续并进行岗前培训,为了提升新员工的工作能力并确保对方顺利上岗,认真展开培训工作从而强化他们的.综合素质是很重要的,而且唯有员工的能力更为优秀才能为企业的发展创造更多效益,所以我在领导的指示下向员工讲解企业的文化理念,让他们认同企业文化理念的同时也会讲解工作中的注意事项,即了解从事工作的本职并思考如何更好地将其完成,针对不了解的问题也会向其他部门负责人请教以便于更好地进行培训。
做好考勤记录的统计工作从而确保每个员工都会定期打卡,为了便于对公司进行管理导致我认真策划了新的考勤制度,即通过在手机打卡的形式来确定对方是否有按时到达公司,虽然初次采取这项制度的时候因为部分员工不熟悉导致没能打卡,但随着时间的流逝导致大家都已经熟悉了这项制度,对于公司的发展来说这项管理制度的落实是很好的,而且当员工出现缺勤状况的时候也能够在手机上一目了然。
虽然已经总结好以往完成工作的经验却让我明白制定计划的重要性,首先我得继续贯彻公司的经营理念并做好人力资源工作,而且对于领导的指示要严格遵守从而更好地完成这项工作,多和其他部门负责人进行沟通从而了解自身是否存在不足之处,而且在考勤方面也要认真统计好相应的数据并向领导进行反馈,相信通过这份严谨的态度能够在往后的工作中有所进步。
人力资源部工作总结8
回顾20xx年,人力资源部在公司领导的关心指导下,恪守本部门的职能职责,以积极的工作态度,履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务,但也存在不足之处和需亟待改进的地方,在此作一小结:
一、20xx年度工作总结:
(一)集团公司XX部人力资源配置现况
(1)机构设置:现有职能部门7个和6个分公司,各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。
(2)集团公司XX部员工人数:现有员工XX人(集团职能部门XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部员工)。
(3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工XX人。
(二)员工关系管理
健全劳动人事制度以及相关资料:(1)凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》XX份,劳动合同签订率100%,确保了公司与员工双方的合法权益关系,(2)及时处理员工争议,化解员工矛盾,劳资关系和谐。(3)遵守《劳动合同法》基础上,规避风险,劳资关系良好,本年度无劳动纠纷,(4)加强了员工招聘及辞职(离职)程序的管理。(5)进一步强化了员工出勤情况的监管力度,要求员工上下班必须指纹打卡,外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准后方可执行,请假、换休必须提前书面申请经批准后方可休假。
(三)招聘、入职、考核及离职管理
(1)招聘管理:
1、为了对公司员工进行及时的补充、跟进,保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。
2、建立公司全方位招聘渠道:
①开通网络招聘渠道,满足不同层次人才需求。使用的人才网站有:隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优惠期间使用,公司未支付任何招聘费用,为公司节约了一笔招聘费用。
②、隆昌人才市场现场招聘。
③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。
④、周边地区现场设点、中介招聘、张贴公告、相关院校合作等渠道进行招聘等。
3、先将近期所有应聘本岗位人员按照严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈,再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试,最终由集团公司研究确定是否录用。
4、通过各种途径招人、选人,能够满足公司用人需求,今年共计招聘46名员工(含7名XX分公司员工)。
(2)入职、考核管理:被录用人员进入入职程序,签订劳动合同,组织入职培训,使其知道应知应会的相关要求、制度,进行试用期间跟踪了解,根据试用人员工作情况组织考核与转正。
离职管理:员工无论是什么原因离开公司前都必须在公司相关人员的监督下进工作及公物移交,交接完备后及时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员XX人(XX分公司XX人)。
(3)档案资料管理:员工档案(电子文档、书面文档)是掌握人员的基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储备用)。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档案。对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内。应聘人员的档案进行分专业、分应聘岗位整理,以备今后需要时查选。
(四)培训组织与管理
员工的基本综合素质及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人资部的一项重要工作。
(1)新进员工的岗前培训:人力部按照《新员工入职培训大纲》内容共组织了17人次的入职岗前常规培训,通过入职培训,使新员工完成了从非职业人到职业人的转型,能快速的'认识公司、了解公司历史、现状及未来发展蓝图,认同公司企业文化,明白公司机构设置,清楚各项规章制度、本职岗位职责、消防安全知识。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。
(2)员工在岗培训:
1、根据年初培训计划工作安排,今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的具体工作特点和要求,公司指派多人到相关机构接受培训,先后派人参加《消防知识规范》、《汽车后市场经理人特训》、《长安汽车新三包法规》等培训。
2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。
(五)绩效考核管理
绩效考核与评估,公司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核,将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩,极大的提高了员工工作积极性和主动性,建立起能上能下、能进能出的企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进了公司人力资源开发、管理与合理使用。
(六)员工薪酬管理
无论是对企业,还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一,薪酬管理是企业成员普遍关注的内容,是企业员工最直接的工作目的,在人力资源管理效率中起决定性的作用。薪酬制度必须在保证劳动力得到充分的报酬的前提下,才能有效实现促进再生产的作用。另外,薪酬多少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水平。
合理的薪酬管理的意义在于:第一有利于加强企业凝聚力,第二有利于促进人力资源管理的科学化,第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资具体到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理研究定级以及员工工资表审核,20xx年支付员工工资共计XX多万元。未出现多发或少发现象。
(七)做好公司人力资源战略规划,适应集团公司发展战略需要。
为配合公司战略的有效实施,根据集团公司战略规划对人力资源的需求,对集团人力资源战略进行了初步的设想:集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现集团的发展战略提供强大的人力资源保障。
(八)根据上级关于高校毕业生就业安置工作精神,在县就业服务管理局的关心支持下,建立了高校毕业生就业见习基地,20xx年累计有XX名(其中6人要到20xx年3月底见习才结束)高校毕业生见习,县就业局支付公司见习生活补助费XX元。
(九)社会保险管理。
社会保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报,做到了及时,准确、规范并于20xx年6月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。加强员工社会保险管理(年底人数):严格按照相关规定执行,符合参保条件的才能参保。基本养老保险参保人数为XX人,基本医疗、生育保险参保人数为XX人,工伤保险参保人数为XX人(含XX项目部17人),失业保险参保人数为XX人。实缴各项社会保险费合计XX元。
在今年5月前完成了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的基础上为公司节约了一定的额外费用。
(十)为促进4050人员、失地农民、转业军人等就业困难人员的就业,根据国家有关政策,对公司安置就业困难人员就业而继续享受社保补贴政策。20xx年度享受社保补贴资金近XX万元。
(十一)今年上半年已办理5个公司20xx年度企业应安置残疾人的《安置残疾人认定书》。
(十二)其他基础性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。
二、20xx年工作中的不足:
(一)人力资源方面,做得还不够完善,在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人机制有待完善,造成了进得来,留不住局面,20xx年员工辞离职人数33人。
(三)绩效考核方面:考核标准不够细化,比较笼统,这样就弱化了绩效考核的作用。在考核员工工作绩效时随意性较大,没有严格按照公司绩效考核制度考核。有些部门不够重视此项工作,认为这样做是在走过场。有些岗位缺少工作压力与动力,工作效率不高,危机意识不强,缺乏创新思维。
(四)培训方面:人力资源部今年对员工在职培训不到位。
(五)相关工作方面的法律知识少,知道一些但又不系统,对开展工作造成困难。
(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,我们争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、20xx年工作计划:
(一)基于公司未来整体发展战略,制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划,20xx年战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如轿车维修高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储备。
(二)积极推进公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成更加规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。修改和补充人力资源管理相关制度、流程,一个好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热情高涨。这需要公司各项制度完善,流程清晰。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。
(三)按照公司新组织构架完成公司各部门(分公司)的工作分析,修订、完善各岗位的职位说明书,在13年此工作已做,但还未审核。
(四)完善用人制度,推动员工的正常流动,规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展。反过来,不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。
(五)强化绩效考核功能,建立和完善绩效考核体系,量化考核指标,全面实施全员绩效管理。绩效考核20xx年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
(六)城镇职工基本医疗保险政策有较大变动,在不影响员工利益的基础上变动参保方式。
(七)招聘工作:开拓招聘渠道,快速补充人员。以现场招聘、员工介绍、内部推荐、人才寻访、网络招聘为主要招聘渠道,以培训晋升与报刊广告等为辅招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及时补充各类所需岗位人员。规范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加强系统化、结构化意识。增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
(八)加强本部门自身建设。提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。深入学习人力资源相关专业知识和法律知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
(九)日常性和基础性工作。
在新的一年里,人力资源部将严格根据公司的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟集团公司发展步伐,努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“观念决定行动,思路决定出路”的理念,以公司大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力能力,面对困难问题时,我们有条件时要上,没有条件自己也要创造条件上。我们坚信,在公司领导和全体员工的理解和大力支持下,人力资源部一定尽我们所能,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的发展方向前进,为公司更快更好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在20xx年的工作中不断补充、完善,以更好的为全体员工服好务,更好的促进公司的全面发展!
人力资源部工作总结9
这次的活动我从头到尾都有参与,首先说一下策划问题,策划的过程我们开了很多次会,每次会给出了不同意见,但是都有一个特点:效率低。尤其是我们本着让干事们知情的意思将干事们列为出席对象,但是其实干事们对于这种秉承中国机关“有话则长,无话更长”的会议并不感兴趣,所以,我认为以后开会的对象应该有所控制,在保证意见公平的情况下尽量减少与会人数,以避免人多口杂的情况。
其次,我们在这次活动中表现的最大的问题就是时间统筹和分工。
在写策划的时候,我们都将时间尽可能的细化了,但是在现场我们发现我们的计划几乎都是完全失去了原来的指导意义,上午我们的集中出发花费了太多时间,以致于上午只能进行破冰和盲阵两个游戏,七巧板游戏被逼到下午,然后中午的烧烤阶段有点拖延,进一步将下午的时间表破坏,在超时一个钟头之余还有几个环节被迫取消。不是说计划的不好,我们也临场因应这情况进行了紧急安排和处理,但是我觉得起码这种“时间不足”情况应该加入到”危机处理”这一块,在事前构思好。在危机处理的构思往往只有小问题,一向缺乏对大问题的危机调控···
时间的拖拉还有一个原因,就是这次分工的不明确,按之前构思,我们打算随机安排人员进行工作,但是今天所见,在每开始一个新项目时,总有一个面面相觑的时刻,这样虽说不是大事,但是单单从培训师的角度,便已经觉得这样子的`工作人员实在与“及格”二字相差远矣,而且因为游戏地点和烧烤场相隔有一段距离,物质来回运送的时候有点混乱,这也是“七巧板”游戏拖延的原因。
本来我们预想过在这种户外场所进行交流会显得沉闷,但是今天参加者都显得很高兴,虽然这是建立在他们玩了游戏以后的剩余反应上,但我们觉得,这也说明了问题。其实有些时候我们想问题可以不必过于标新立异,但可以适当冒险,就例如今天可以将七巧板环节适当改短,将分享互动加长,这对于一心来吸收经验的参加者来说更加有吸引力,这次做得最好的,我认为是与培训师的沟通,因为这个位置是培训的灵魂,而今天喜桐师兄真的是举重若轻地将这个培训的节奏和主题控制着,而且就我所收集的非正式意见来说,大家对分享那一块非常满意,并希望加大比重。
今天在听了分享以后,我其实有很多感想,因为除了一些我们平时会谈到的,我还注意到了几点:
1. 品牌活动的割舍和做事的魄力
无论社联部门还是社团,都是有着自己的品牌活动的,例如我们人力资源部的“三色激流”和“鹰翔计划”,但是要知道任何活动都有其存在时效和价值,当我们的活动不仅不能进一步扩大影响,而且还对自身形象造成时候,我们应该考虑如何去将之革新,或者更加决绝,当断则断。这就是我们工作时的一个魄力问题。
2. 有形和无形品牌
我们会经常提到建设品牌,但是这个话题一般都直接就与办活动挂钩了,今天才想到了我们同样可以考虑无形品牌的问题,“什么叫无形品牌?就是一说起来就让所有人会想起你的社团”这句话不仅是一个目标,更是一种标准,建设品牌的标准。
人力资源部工作总结10
一、人力资源部岗位职责解读:
“人力资源部”对于企业是一个非常重要的部门,但对于学校来是个新生事物,一般学校是不会设立这个部门的。对于我来说也是一个完全陌生的行当,经过近一学年的工作,才渐渐进入角色,明白它的功能和职责范围。它就是一个服务于教职员工,服务于学校各部门的部门,说大了是为学校储存人力资源,盘活人力资源,建设专业教师队伍;说小了就是为教职员工建立档案、签订合同、办理五险一金、申报职称评审等等。这项工作对于每个教职员工个体来说应该是至关重要的。因此也就有了与全校教职员工以及各个部门打交道的机会,也就要求我们任何时候都要保持一颗清醒的头脑,保有一份愉悦的工作热情,更要有一颗宽容人理解人的心,因为总有一些教师对很多文件或要求不阅读,而通过不停的电话咨询达到理解的目的。也总有一些教师对要求上交的资料推三阻四,不及时,这就需要我们耐心解释和等待并不停催促。
二、学年工作回顾:
1、教师招聘工作:虽然今年与往年不同,少了小学教师的大面积招聘,但我们也去师范大学和师范大学各一次,收到简历近100份,经过筛选,确定来校面试二三十人,但由于应届毕业生的求职心态波动较大,最后能来或被录取的寥寥无几。倒是校长通过各种渠道招聘了几名非常优秀的初中各大学科教师好几名,为学校的师资队伍注入了一股新鲜的力量。
2、做好校本培训各项工作:
对教师的校本培训,自己更多的做得是方案的制订等文字工作,实施在学部,自己还应该有督促的职责。从假期的校本培训学分认定和师德培训总结开始,自己组织和收集材料,撰写总结材料和自评报告(2万多字),审定215位教师的学分,顺利通过教育局审核,并打了98分。另外,根据学校具体情况制订了《教师学科素养提升若干规定》,用各种数据对教师在专业素养提升做出规定,现已收到教师专业素养提升盘点表格。浙江省教师培训平台上的学分认定,有200人次的资料需要输入并且确认。上学年结束,由于对于这项培训的不重视,导致报名以及参训率都不高,但经过多次的宣传动员,明显感觉老师们对这项工作的重视,本学期的参训率已明显提高。
3、做好学科素养考试工作:由于自己刚接手人力资源部工作,很多事情都不清楚,加上学科素养考试是实行360学时培训以来的第一次考试,报名、安排考场、落实监考人员、督促大家复习等等,都显得很不顺畅,后来在很多同事的`帮助下(史柏华老师、易燎鑫老师)几乎是对我有求必应。终于使得学科素养考试得以圆满完成,每位参加考试的教师都取得了良好的成绩。
4、做好校本培训评估工作:每年的九月份是教育局对各校进行校本培训情况调查评估的时间。在史老师的指点下,我积极地做着各项准备,首先是对照评估考核表逐项进行材料的收集和整理,从各部门找来一些资料进行编排,接着对照学校每一位教师在20xx学年中所接受的校本培训一一计分,生怕漏掉了某项或某个人,而影响到大局或个体的利益。在做好各项准备后又请有经验的老师帮助审核,9月29日,终于等到了教育局领导的评估考核的时间,他们一看到桌子上排得整整齐齐的五盒资料和一些校本教材,就用心地查看起来,边看边不停地称赞我们学校的校本培训所取得的成绩。他们还饶有兴趣的问起了我们学校关于校本培训工作中他们所欣赏的地方。最后圆满的通过了考核评估,为每位教师争取到了22到24分不等的学分。
5、做好教师管理平台选课审核工作:教师培训管理平台的操作虽然并不复杂,但对于一个新手却也是存在一定的难度。首先不了解情况,不知道在什么时间怎么样对教师的报名进行审核。经过史柏华老师耐心指导,才弄懂操作流程,并根据要求一一通知全校教师,督促大家上平台查看报名,然后按照规定时间对报名情况一一进行审核,为了减少工学矛盾,把报名情况进行统计,然后科学地安排教师参与培训,接着对教师参训情况进行统计并上报。最后及时通知参训教师对平台进行评价以及按时把发票、学分送交教师个人手中。
6、做好人事代理工作:随着1+9政策在温州的进一步推进,我校已取得教师资格证书的教师急需解决人事代理以及社保问题。这关系着教师切身利益,我校从上到下都非常重视,特别是校长特别关心这项工作的进展情况,经常催问。为了做好这项工作,部门人员按照教育局以及校长要求,认真做好报名、审核各项工作,从个人基本情况登记表、资格审核表到最后的考察表,光要求老师填写的表格就有三份,另外还有上报各种汇总表以及到教育局开具调档函等等,工作量很大,但通过努力,现已在教育局进行人事代理的教师已达到182位。对于原来没有取得教师资格证书的教师,经过校长以及人力资源部的多次宣传动员,现只有6位教师尚未考取教师资格证书。这项关乎民生的政策出台,对促进我校教师的工作积极性以及队伍的稳定性起着积极的作用。
7、做好教师五险一金办理工作:为新增教师办理五险一金是人力资源部的工作重心之一,为了及时调整有关教师的五险一金,我们在财务室的要求下,对已调离的教师的五险一金及时停止,对加盟的教师及时办理。由于业务的不熟悉,我本着多问多跑的原则,每周二、四下午往返于有关部门和学校之间,因此此项工作也能做到及时处理。
8、做好教师职称申报评选工作:职称评选已被我校越来越多教师重视,本学期随着教育局对已取得教师资格证书教师人事代理的办理,老师们除了积极参加教师资格证书考取外,并积极办理初级职称和高一级职称晋级。为了为全体教师提供方便,我们不断以短信形式提醒相关教师及时办理,并帮助大家领取表格。特别是帮助参加高一级职称评选的教师做着相关准备,各类表格填写、学分统计以及各类证书提供等等提供这个应该提供的帮助,使参加评选的教师都能如期通过(除一人由于个人原因没有通过外)。20xx年职称申报工作业已结束,经过多次动员,最后申报初中一级教师xx名,小学高级教师10名。
9、做好新一届带头人评选工作:为了激发广大教师工作积极性,集团、学校每两年一届的学科带头人以及品牌教师、名星教师评选工作也是本学期的重心工作之一。从方案设计、宣传、报名、资料审核以及课堂考核等等经历了整整两个月,自己参与听课达28节,并都能公正公平地做出评价,使许多教师在此项评比中脱颖而出,最后评出集团学科带头人3名,班主任带头人2位,;学校品牌教师31位,名星教师36位。集团的学科带头人、班主任带头人考评工作由于各种原因一拖再拖,但为了配合他们工作,我们部门一再按照他们的要求催促我校的相关教师上交资料,帮助他们打印资料并进行第一轮审核并上报集团,在接待他们考评时,我们更是全力配合,并做好汇报工作,使得考评工作比如期完成,虽然留下很多遗憾,但也为以后的工作积累了很多经验。
三、教学工作盘点:
教学工作是每一个教师必须紧紧抓在手里的工作,为了更快适应从低段教学向高段教学的转型,在开学初做足功课,认真学习课标,并对五上教材认真阅读,搜集相关诵读资料,订阅适合的学生阅读的课外读物,然后对本班学生进行分析,掌握第一手资料,最重要的是制定好本学期的写作计划。把培养学生写作兴趣当做本学期的重要功课来做,通过一个学期的努力,学生除背诵教务处规定的古诗50首外,增加背诵古诗12首、宋词6篇、论语12则、小古文6篇。平均每个学生写随笔100多篇,利用双休日打字上传QQ空间,最多的学生达到了两万多字。每个学生的写作能力都在原有的基础上了上了一个新的台阶,并为学生写作兴趣的培养做好工作。
四、存在问题
1、人力资源部工作是重要而不紧急的工作,需要部门工作人员的主动工作,但是由于本人对人力资源工作的不熟悉,人力资源部工作还没能在原有基础上有所推进。
2、人力资源管理是一门深奥的学问,需要长期的运作和沉淀,我校人力资源部虽成立已有几个年头,但还未能系统规划,未能为学校的发展和决策提供专业的参考意见。
3、部分教师对于360学时培训没有足够的理解,因此不管是报名还是参训都不是很积极,从而影响了学校的参训率。
4、学校教职员工的入职离职手续不规范,无法同步进行五险一金的相关手续办理,虽没有造成一定的影响,但却给财务室造成一定的麻烦。
5、缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并通过评估改进培训工作。
6、人力资源部的对人工作的水平需要进一步提高,要把学校的意图与本部门的工作结合起来理解和执行,更要为学校的发展提供有益的服务支持。
7、语文教学成绩没有处在稳步上升的阶段,特别是学生的基础知识掌握存在一定的问题,个别学生的书写很不规范,影响了整体成绩。
人力资源部工作总结11
九月份,人力资源部在公司办公室的领导下,以员工招聘为重点,及时处理员工养老、医疗等遗留问题,顺利完成了服装订制发放工作,不断规范绩效考核,圆满完成了月初所订的任务,为下一步工作的开展奠定了扎实基础,现将九月份工作总结如下:
一、重点做好员工招聘工作。
九月份农村己开始秋收,护园队员和保洁员请假增多,各小区护园队员急缺,再加上一直下雨,招聘工作难度很大。为弥补用工缺口,人力资源部改变定点招工的方式,以委托招工和电话招工为主,通过多方联系,截止9月31日,共招聘员工17名,其中护园队员12名,监控1名,客服员1名,保洁员2名,绿化员1名,各服务中心员工基本情况如下:
公司名称类别总人数员工主动离职率%员工辞退率%员工意外伤害数
xxxx(31)xx(9)0xxxxxxxx(33)xx(11)0.5xxxxxxxxxx合计5842326418202234012.50110.50.5001.500000000300000000000
二、进一步规范绩效考核工作。
为进一步规范绩效考核工作,我们专门安排人员对各服务中心的指纹打卡机进行了检查,并对各服务中心考勤系统的人员排班、班次管理、时间段维护等进行了统一设置,对各小区报上的绩效考勤表和指纹机打出的出勤表,认真进行核对,所有员工请假单必须通过移动OA系统进行审批,要求考勤员用电脑打印出来作为考勤依据,并由各小区主任和经办人签字,实行倒查机制,如出现差错,追查相关人的责任。通过这一系列的措施,增强了员工的责任心,履行了公司制度,杜绝了错、漏事件的'发生,使考核、考勤制度更加完善。
三、完成订制换发春秋装任务。
根据公司员工所反映的保洁员夏季工装布料质量差、掉色等情况,结合当前各岗位工作的实际需求,我们人力资源部多次到市场进行考察,与各个服装制作厂家联系,通过对比、查看样品,让保洁员、维修工进行试穿等多种方式,最终确定了一家物美价廉的服装加工企业,目前护园队员冬执勤工装己经定制,维修工、保洁员春秋装共发出150套。
四、及时处理遗留问题。
在办理劳资手续方面,我们克服人员少、时间紧等不利条件,提前准备,认真调查,积极与当事人和其家人、朋友进行沟通,做好他们的思想工作,得到了员工的理解和支持,妥善办理了xxxxxxxx等4名员
工的养老和医疗手续;在处理员工纠纷方面,除做好在岗员工的思想工作外,还要求所有请长假员工必须先到人力资源部报道,与员工积极沟通,了解情况,使各类纠纷消灭在萌芽状态,维护了公司良好形象,为公司规避了大量的风险,使公司不受经济损失。
十月份打算
十月份,人力资源部的主要工作有以下几个方面:一是继续加大员工招聘力度。正值秋收,各服务中心护园队员和保洁员急缺,进入雨季,员工招聘工作难度很大,应通过电话联系、委托招工等多种方式进一步加大员工招聘工作;二是做好新入职员工培训工作,妥善处理员工纠纷和各种遗留问题,稳定员工思想,确保企业留得住人才;三是进一步规范绩效考核工作,确保绩效考核工作公平、公正,不断提高员工的工作积极性。
人力资源部工作总结12
1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《**分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作,通信公司人力资源部主任工作总结。
2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在**中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竞聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。
3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作,经公司考核委员会严格的考核,在70余名应试者中,经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选,择优选聘13位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于注重综合素质,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的欢迎和肯定。
4、加强干部管理工作,落实公司相关干部管理岗位调整工作,并及时跟踪新到任干部岗位工作情况,帮助相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,同时,注意加强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,出现的思想波动都能从公司发展的大局出发,注意引导和帮助相关人员,使其理解和支持公司的工作安排,鼓励干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。
5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。
7、在总经理的全力支持下,积极与地方协调,使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的'提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金30多万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房公积金扣缴方面,及时向公司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照20%的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提**了工作执行力。
8、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐,代表省公司组工干部征文,参加集团公司的征文活动。
9、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念,对经营、网络和生产一线提出的各种问题,都能认真对待,善于倾听业务部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,同时,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
10、近期根据公司的发展情况,认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作,由于此次招聘人员达43人之多,为聘用到较**素质人才,积极与市人才交流中心、黑龙江大学**分校等相关部门联系、沟通,现黑龙江大学**分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试,同时,市人才交流中心将首次与企业合作,将在11月18日在市人才交流中心,与我公司共同举办人才专场招聘会,广告信息的发布及场地,均由市人才交流中心负责提供,不仅提**了公司的宣传度,也为下步提**招聘工作质量,开了一个好头。
总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,一是要注意工作的方式方法,严格管理是对的,但要求不宜太**,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好人力资源提升项目工作,为公司经营和生产发展,做好支撑与服务。
人力资源部工作总结13
时光荏苒,历史的车轮在无声中载走了1X年,虽它已成为史册的一页,回首1X,有很多让我深思和回味的事情,同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程———挑战自我。
1X年1月1日我被迫从a公司调至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感,因为我觉得我在工作上很努力对待,为何要如此这般对我?所以在即将离开a公司的那一个月里,我几乎是在郁闷中渡过每一天的,潜意识中认为公司否认了我的工作能力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年,一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因,我决定前往背水一战,那怕是中途“阵亡”,我也无憾,至少我勇于并努力面对了。
在b公司上班的前三天,陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望,我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有,来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点,我整理了一下自己的思绪,决定改变对本部门个别人的.态度,必须发号施令方能开展工作,因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管,对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,经过一个月的努力,人力资源部的工作在顺利中开展前进。
原本漫长的一年却好似飞越般渡过,在这一年里,有过欢声笑语、也有过失落无助,总之,感触颇多。不过,在这一年里自我感觉收获不少,关键在于自我价值的体现,曾经生存在“大树”下的我,无论怎样拼命的付出,却永无见“天”之日。所以,我决定留在六星集,与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。
以下是我对1X年人力资源部的工作进行一次年终大盘点:
一、20xx年度我的工作进展情况:
1、1X年1月,完成了员工资料的完善,即:资料的收集及建档,资料卡的更新、薪资异动表的建立等。
2、1X年2月,完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间,总应聘人数为70多人,效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档;
3、1X年3-5月,公司一系列制度的制定及宣讲,即:奖励条例、休假管理办法、考勤制度等;
4、1X年6月,人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定;
5、1X年7月,完成了两店人员半年升迁的考评,其次排位及绩效浮动正式启动,两店执行情况的督导;
6、1X年8-9月,除日常事务处理外,无特别事宜开展;
7、1X年10月,完成了一次大型招聘及培训(为期2天的招聘时间,效果非常不理想,总应聘人数30多人);
8、1X年11-12月,完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游计划及团拜计划的拟定等事宜。
二、部门人员的工作进展情况:
1、a某——其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达,月末考勤汇总及日常事务处理,工作较为繁琐,好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印,相对为她减少了工作量。其性格较为柔和,工作认真仔细,态度较好,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力,与员工交流方面还有所欠缺,故工作上没有一个度的飞越,属于中规中距型,较为适合做驻店人事。
2、b某——其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理,工作非常繁琐,比金沙店人事事情多很多,因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作,有较强的上进心,但缺少耐心度。是一位可培养之才,但稳定性不强,因其师专毕业,有教师证在手,一心想从事教师一职。
3、c某——其工作内容:员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员,领悟性较强,但同事之融洽度还很欠缺。
三、20xx年度人员流失情况:
1、1X年合计离职:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人员含试用期人员,试岗期员工未计算在内)
2、从人员流失量来分析,属于不正常现象,此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。
四、20xx年度人员补充情况:
合计补充人员:301人
1 一店非保健部补充人员:74人
2 二店非保健部补充人员:81人
3 两店保健部补充人员:136人(含营运部5人调保健部)
4 管理部补充人员:10人
五、20xx年度奖惩情况:
1、一店
罚款金额:8422元 (其中含6个小过、1个大过);
奖励金额:34580元 (其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)
2、二安店
罚款金额:5585元 (其中含1个小过、2个大过);
奖励金额:221X0元 (其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)
3、管理部
罚款金额为:160元。无奖励。
以上为1X年度的工作总结,我深感尚有许多值得改进的方面,主要体现在是员工沟通与交流还有待提高,其次员工培训工作的实际效果有待强化,人才储备库的建立还有待完善等。
今后,我将进一步围绕两店为中心而工作,不断适应公司发展形势的要求,把握工作大局,突出工作重点,带领好团队,把人力资源工作做的更好。
人力资源部工作总结14
面对这即将过去的20xx年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现上海四川,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。
一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势
1、部门员工内部管理
人力资源作为公司多种上海与广州的江苏与上海浙江,在广州河南山东王xx总上海的江苏与广州下,部门负责人李xx经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与上海,成为广州一福建象山西的山东,一面上海浙江的江苏。
1.1不间断的专业能力提升
人力资源部在河北李xx经理的山东下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
1.2内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的.职业操守,任何一名成员都必须以公司上海为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的上海是浙江李xx经理在上海浙江江西河南河北的重中之重,也是每一位上海深记于心并严格执行的标准。
2、人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的上海、成长与广州的各个上海浙江,其福建江西河南和上海浙江亦会广州而变。公司上海浙江部广州河南的江苏上海,结合福建江西河南山东河北,积极进行上海浙江江西河南、组织上海调整与广州,分解为上海浙江江西、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业上海的江苏性与广州河南的山东性。
人力资源部工作总结15
年终总结是对过去一年工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的回顾、评价和结论。
“人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。 ”这段话精辟地阐述了总结的作用和意义。总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上 升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
年终总结是推动工作前进的重要环节。每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。不断实践,不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
年终总结是寻找工作规律的重要手段。任何一种事物、一项工作,都存在内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的'目的,否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。
年终总结是培养、提高工作能力的重要途径。一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表现有两方面,一是他的专业知识水平,二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起,相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的,绝不是天生的。因此,对工作进行总结是提高能力的重要手段。
年终总结是团结同事,争取领导支持的好渠道。一件工作、一项任务完成之后必须进行总结,在总结中全面、深入地回顾、检查,找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确方的案,.欢评价,使大家认识统一。这样的总结员工心服口服,把员工最大限度地团结起来。同时,通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。
综上所述,每个人对自己一年以来的工作进行总结是非常必要的,而且也有实践指导意义。所以,我们一定要认真对待这次年终总结,决不能敷衍了事。
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