销售内勤工作总结

时间:2023-07-05 16:37:25 工作总结 我要投稿

[精]销售内勤工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的销售内勤工作总结,欢迎大家分享。

[精]销售内勤工作总结

销售内勤工作总结1

  不知不觉中,我已加入XXXX团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能成为XX的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。XXXX了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断健全自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响较大,从中也让我学到了很多,懂得了很多。下面我对这一年的工作情况作一总结。

  内勤岗位工作作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:

  1.负责公司内部销售人员的服务工作。包含新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。

  2.负责公司整车订单管理、精品订购。包含每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。

  3.负责公司内部文件的传达、执行。

  4.负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。

  5.在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。

  简述工作情况

  1.在内勤工作岗位工作过程中,能积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到最好。

  2.在工作期间,丰富业务知识、提升工作能力,不断的'给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆X台,并于20xx年XX月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提升工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在很多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致很多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断健全自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。

销售内勤工作总结2

  由于今年市场情况千变万化,公司上半年的业绩不是很理想,这和我们的工作态度直接相关,因此我们工作也不是很忙,总觉得工作心情有些压抑!我总是反思自己,总是想做更多的事情来帮助提升自己的表现。但,我心里总有些顾忌,觉得自己不够成熟。我一直怀疑自己这个时候不适合做生意。我只是想多花点时间成长,提升自己各方面的知识和素养,让自己有信心做出决定!

  一、销售工作中的辅助工作

  我们在很多地方都进行过促销,没有促销策划的经验。然而,通过我们经理和同事的努力,我们的促销活动取得了一定的效果。我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好。不错的开端是成功的一半。旺季过后,要把工作重心从保证旺季供应转移到推动淡季销售。

  坚持“借节兴节,创节无节”的原则,特别要做好“创节无节”。赢得厂商的支持,整合各种营销资源,统一规划营销方案,统一把握营销活动的时间、形式、规模和强度,扩大营销资源的推广功能。

  做好商品结构调整和库存管理,争取厂商政策支持,满足市场消费需求。由于经济形势和销售市场竞争格局的转变,今年商品结构和库存难以把握。随着两个销售季节的到来,各部门的.经理们一直把调整商品结构、组织适销商品和优化库存管理作为一项重要任务。各部门经理积极分析了两个节日的销售情况,对商品的结构和库存做了更详细的分析。根据优胜劣汰的原则,他们特别重视商品结构的调整和库存管理。

  经过这么紧张有序的半年,感觉自己的工作技能上了一个新台阶,每一份工作都有明确的计划和步骤,有行动的方向,有工作的目标,心中有真正的底!

  基本上我们忙而不乱,紧而不散,事事井井有条,条理清晰,从根本上摆脱了只是埋头苦干,不懂得总结经验的现象。就这样,我从无限忙碌中走进了这半年,从无限安逸中走出了这半年。除此之外,在工作的同时,我也明白了与人打交道的道理,以及拥有一个不错的心态、对工作的热情和责任感是多么重要。

  二、营销工作的现状

  1.设定销售目标。

  上半年,我们的销售部门根据年初设定的总体目标和年中设定的时间段目标,根据既定的销售战略和任务,根据市场供求关系,对人员进行细分,组织销售人员,以销售业绩为衡量标准,为市场执行销售任务。期间,我部员工还制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥了自主性和创新性,成功完成了预定的销售任务,并及时总结经验的优缺点进行改善。

  2.竞争激烈,其他企业价格对比强烈。

  在市场经济环境下,企业之间的竞争日益激烈。在产品普遍相同或相似的情况下,价格竞争也成为销售渠道的一大障碍。在产品质量普遍的前提下,同行业其他企业的价差不高,没有广泛的比价。在品牌强势的情况下,这种价格差异也造成了创造利润的压力。

  3.应收账款很难按时收回。

  受社会大市场环境影响,普通客户延期付款,应收票据、应收账款、预付款等大额应收款。导致我们的退出计划不及时,影响了公司的整体运营。

  三、完成销售任务过程中的对策。

  1.质量的提升。

  在开展销售工作之前,应严格控制产品质量,在促销中尽可能突出质量优势,以争取零售商对我们产品的更多信任和更大购买力。

  2.价格。

  在预算中价格规模动员的范围内,根据市场环境的情况和市场竞争的科学合理性分析,调整合适的价格标准,使产品的销售在预期范围内盈利,零售商对价格的挑剔更少。同时,我们可以选择合适的时间开展一系列的促销活动,让更多的零售商和农民了解产品的品牌,让产品的质量在市场上形成不错的口碑。

  3.增加资金回笼力度,规避企业风险。

  全部门就退货货款达成共识,把这项工作放到重中之重的位置。拟定有约束力的销售合同,对应收款项的收回采取合理的期限。我们吸取过去的经验教训,严格执行销售交易的审批程序,从源头到最终交易进行控制,不断告诉销售人员主动与客户沟通,想尽一切办法进行处理,取得了一定的效果。

  4.多方位的销售渠道,借助公司的销售平台,开发更多的销售平台,提升线上销售水平,建立不错的信用线上销售平台。

  销售情况将直接影响公司的经济效益。多年来,产品销售部坚持巩固旧市场,培育新市场,开拓市场空间,挖掘潜在市场。未来需要更全面的利用我公司日益增长的品牌影响力带动产品销售,构建以本地为主体,从全省辐射全国的销售网络格局;同时可以与各种媒体形成不错的合作关系,例如以多种方式参与或举办行业或相关行业的一系列活动。

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