个人工作总结

时间:2023-07-08 08:49:58 工作总结 我要投稿

个人工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编帮大家整理的个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

个人工作总结

个人工作总结1

  回想x年医疗工作中,我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起:

  一、遵守医院的规章制度,认真钻研,完成了医院和自己既定的目标

  我在科室主任、老师的指导下,积极参与了普外科病人的诊治工作。我在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而是多次加班工作,目前在同科医生中,欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入,在同级医生中也是名列前茅。我不计较个人得失,拒收病员钱物,多次收到就诊病员的感谢信。

  二、继续加强学习,从多种途径丰富和培养自己

  我一开始工作,就深知自己的不足,为此,我一方面再次温习大学书本,一方面从其他途径去了解和学习医学知识:我积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展。在工作学习期间,我积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的'见解。参加了科室组织的 “三基”考试并顺利过关。同时今年参加了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。也参加了省卫生厅的住院医师规范化培训师资培训班的学习。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的法律意识。

  三、振奋精神,进入状态,积极投入医疗质量万里行活动,迎接复评

  这年我们迎来卫生部等级医院复评,这是对我们的工作的一次全面检验和考核。上级部门定期的严格考核,本身就是我们进入到三级医院行列的成果之一,只有不断的严格要求,我们才能不断地进步。同时今年卫生部也要求我们医疗机构做到“医疗质量万里行”活动,我把复评和万里行活动当作是对工作的促进,珍惜这次机会,重新温习标准和学习医疗质量万里行的活动标准,再一次把各项工作系统地检查一遍,该弥补的要尽早进行,需完善的决不遗漏。作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度,从自身上抓起,努力提高自己的业务水平,以“三基”“三严”为准绳,加强法律法规的学习,继续巩固去年的“四心服务”,严格各种收费项目,做到“不乱收”,“不多收”,“不少收”,合格用药和开具医学检查,避免不合理的医疗浪费,完善医患沟通制度,及时准确的签署各种医疗文件,认真书写病历并做到病历甲级率90%以上,认真填报各种医学报告卡,努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫,努力为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破:

  一是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破。

  二是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破。

  三是提供优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破。

  四是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。我通过今年的工作和学习,进一步增强大局意识,坚持做好“为民健康,从我做起”,构建了和谐医患关系,我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心,以精湛的医疗服务技术让病人放心,耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难,努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境,让医院和病员放心,不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平,争取在评审中不落医院的后腿。

  四、崇尚新技术,发展新业务

  在今年中,我努力学习普外科的新进展和新技术,并且刻苦钻研,为此,我自制了腹腔镜模拟训练仪,抽空就练习腹腔镜的手术操作。同时,因了解到无张力疝修补术的新进展——腹膜前间隙修补。因此,就认真学习,并且在我院首次自已独立主刀完成了腹膜前间隙修补术,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。

  五、敢于承认错误,接受批评,努力以新的成绩向医院汇报

  在今年,因自己的骄傲自满的情绪,让自己在工作中出现误差,为此,在领导们的教育和帮助下,敢于承认自己的错误,接受领导和老师的批评,并且下决心改正错误,在以后的工作中更要严格要求自己,使自己以教训当作经验,以领导给的机会当作契机,努力工作,讲奉献,争取以新的成绩来向医院汇报。

  六、参与科室的管理,努力做好相关工作

  今年,在医院领导的赏识和科室同事的信任下,我当选为了科室的秘书,虽然目前没有任何的经济报酬,在我被安排反思总结的时刻,我仍然不忘记科室的管理工作,及时为科室主任分担工作,及时完成科室主任布置的相关任务。因为,科室秘书这是一个新的工作,对我来说,就是新的挑战,为此,我参加了科室秘书培训班的学习并认真做好笔记,同时顺利参加了科室秘书培训的考试。在实际工作中,我也边学习边总结,同时成立了外科年轻医师学术兴趣小组,并按期组织了活动,深受了小组成员的好评。

  “金无足赤,人无完人”。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩,成为医院领导心目中的好职工。

个人工作总结2

  xx年的函授学习和社会实践是我不断挑战自己,充实自己的过程。通过学习,我在各方面都有了很大的进步。毕业是对我过去X年学习生活的总结和鉴定。

  一、思想政治方面

  在函授期间,我尽力遵守学校的规章制度,培养自己的文学兴趣。尊敬老师,热爱班级,与同学相处融洽,关系融洽。

  二、学习的目的和态度

  按照学校的相关规定,可以利用业余时间自学各种课程,积极参加集中面授和讲座,按时完成全部作业。上课期间,我保持以前的优秀,努力学习,不迟到。上课认真听老师讲解,做学习笔记,把自己的困惑拿出来和老师讨论。我已经掌握了所学的知识,并且通过了所学课程的考试。

  三、存在的`问题和努力的方向

  虽然是X年的函授学习,但实际上面授只需要X个月左右。虽然函授老师备课认真负责,但是我们真的从老师身上学不到多少东西。大部分知识都是靠自己在教学实践中的积累和领悟。在以后的学习中,我会在这个基础上继续学习,提高自己。

个人工作总结3

  XXXX年的前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。

  在第一季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善,当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。

  在第一季度里,我完成了在港中旅最后的调试任务,过完了春节与XXX开始承担软件园的前期,滨州小区的开工准备,济南军需仓库的设备维护,以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步推荐方案与成都油库的初步设计方案。

  在港中旅工程中最后的调试中,我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际状况,在调试工程中将原先的理论解决变成了实践解决,像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到,我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。

  在软件园的前期中,我只帮XXX作了一些日常的工作,工程上接触的不是太多,在与XXX日常接触上,我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水平的机会。

  在滨州小区前期,又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务水平提高的机会。

  在济南军需仓库的维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料,这给后期的维护带来了很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中进行指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不可少的。

  在遵义项目的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条能够利用的素材。

  在遵义的.实施中,又出现了与软件脱节的现象,因此推荐我们硬件实施的时候软件也能够进场,已做到顺利交接,最终为用户做出一个满意的工程。

  在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中出现的不和谐是能够避免的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相互理解的话,工作是无法干好的。例如成都油库的前期推荐方案编写期间,我身上有很多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个项目走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还期望大家都能互相的谅解以下。

个人工作总结4

  20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:

  一、端正态度,热爱本职工作

  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的'事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

  二、培养团队意识,端正合作态度

  在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

  三、存在不足

  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

  (一)强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。

  (二)加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

  (三)加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

个人工作总结5

  x年即将结束,一年来在院领导、护理部、科主任的领导、帮助和指导下,本着“一切以病人为中心,一次就医,终身为友”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项工作制度确保护理安全质量

  响应护理部号召,明确了各班职责和护理工作制度,如责任护士、治疗班、护理班各尽其责,杜绝了病人喊换液体、自拔针头等现象。

  坚持查对制度,要求医嘱班班查对,每天护士长参与查对,每周大查对两次,并登记记录。全年未发生大的'差错。

  认真落实儿科常见病、专科病护理常规及中医护理操作规范,坚持床头交接班制度及晨晚间护理,预防各类并发症发生。

  二、注重细节,不断提高管理水平

  坚持护士长手册的记录与考核:根据制定出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并检测实施结果,以便开展工作。

  积极参加院周会,护士长例会:将全院、护理部会议精神做到上传下达,并安排周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,及时反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理资料。

  各月对护理质量进行检查,及时反馈,不断提高护士长管理水平。

  不断组织护理业务学习讲座,扩大每位护士的知识面。

  三、利用各种渠道提高护理人员业务素质

  对新上岗护理人员进行三基三严培训,并一季度组织一次理论考试。积极组织护理人员参加“西学中”培训,一月一次,以提高中医护理技能。认真落实护理部布置的基础护理操作及专科护理操作共x余次。

  加强危重病护理,坚持床头交接班及晨晚间护理。

  坚持护理业务查房及疑难病例讨论制度。全年共组织护理业务查房及疑难病例讨论x余次。

  坚持护理业务学习,全年共组织业务学习余次,要求每位护士轮流讲课,以不断提高大家授课能力。

  积极鼓励大家参加专升本考试,全年共有x位同志升入本科学习。

  四、加强院感控制与管理

  1、严格执行院内感染控制领导小组制定的消毒隔离制度。尤其对新生儿监护室,治疗室,隔离监护室等定期空气培养,均做到了一次培养成功。

  2、病房做到终末消毒,并登记记录。

  五、积极响应护理部倡导的亲情式健康教育活动

  自x月份开展亲情式健康教育活动以来,儿科积极响应并组织实施,并相继开展小儿推拿、小儿捏脊、穴位贴敷、耳穴压豆、新生儿抚触等项目,共开展x人次,覆盖率达x%,大大提高了病人满意度,拉近了护患之间的距离,得到患儿及家属的一致好评。

  六、完成年终目标情况

  全年共收治了住院病人x余人次,其中核心技术近x人次,治愈率达x%。无一例护理并发症。全年共收到锦旗x面,撰写护理论文x篇,工作简报近x篇。

  七、存在问题

  1、x事件是儿科的耻辱,将作为血的教训时刻警示大家。

  2、个别年轻护士业务素质有待提高,尤其是穿刺水平达不到理想效果。

  3、病房管理尚不尽人意,尤其是晨晚间护理尚不十分到位。

  4、个别护士服务水平有待提高,有被投诉现象。

  5、离医院制定的年终目标尚有一定距离,有待下一年提高。

个人工作总结6

  幼儿园20xx~20xx度学期小班班级总结

  时光流逝,转眼本学期又近尾声,在这学期中,我们针对上学期的不足之处,根据制定的班级工作计划,在家长的密切配合下,有针对性地加强对孩子们各方面的教育,促进了孩子们的全面发展,经过半年的学习,孩子们的进步很大,各方面都有了不同程度的提高。

  一、班级情况

  1、我班有43名幼儿,其中41名是刚入园的新生,只有2名老生。在幼儿入园后我们班四位老师对幼儿自身、幼儿家长、幼儿家庭成长环境等进行一番了解,根据其情况我们老师做出各类计划,以便使幼儿入园后在很短的时间内就适应幼儿园的生活奠定了良好的基础。

  2、幼儿入园以后,针对小班幼儿的特点,为了缩短幼儿的分离焦虑,我们班四位老师齐心协力,和孩子一起做游戏、玩耍。在游戏:我们都来开火车、大家都是好朋友等活动,引导幼儿尽快适应幼儿园的生活。同时在家教园地中,指导家长做好幼儿的入园的各项工作,使家长们能够在家也帮助幼儿尽量缩短分离焦虑,通过一系列活动我班幼儿很快适应了幼儿园的生活。家长们也都放心的把幼儿放在这里。

  3、本学期刚开始,我们班的幼儿偏多,幼儿年龄小,走路不稳,情绪波动大,每次到了午睡时间,我们都忙得不可开交,四位老师任劳任怨,付出更多的爱心和耐心去安抚每个幼儿的心,让她们逐渐适应幼儿园的午睡环境。平时,我们以大局为重、积极工作、不分彼此,

  处处以幼儿园的工作为重,从不计较个人的得失。

  二、教育教学工作

  1、本学期,我和舒老师负责教学工作,学期初,我们根据大纲的要求和小班幼儿的年龄特点,制定了一系列切实可行的教育教学计划。

  幼儿园是幼儿生长学习的场所,幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面的需要,使他们在快乐的童年生活中获得有易于身心发展的经验。围绕这一纲要精神,我们开展了一系列活动,上学期针对幼儿自我服务意识不强的特点,开展了自己的事情自己做,大大提高了幼儿的自我保护能力。在教育教学活动中,我和舒老师紧密结合、互相沟通,针对我班幼儿的情况,在教学活动和日常生活中进行安全教育、文明礼貌教育、团结友爱教育,使幼儿形成了良好的行为习惯。在和家长交流的过程中,针对家长们的意见并结合我班的实际情况,我们班制定的一些计划,学习要求等,得到了家长们的好评和关注。通过一系列的活动我班的幼儿在各方面都有了明显的进步,家长们也都很满意。

  2、教室环境的布置,环境是为教育教学活动服务的。根据教学活动的需要和本班的特点,老师们选择了一些有特点的装饰布置,同时为节省纸张,还利用一些废旧物品。

  三、卫生保健及常规教育

  1.卫生保健,我们班虽然教室面积不大,但是经常有小朋友早

  上来呕吐,或是小朋友带零食来园吃仍到地上时,就给卫生打扫工作带来很多麻烦,马老师尽心尽责地进行卫生保健工作,她严格按照园里的要求执行各类物品的消毒工作,踏踏实实从不因那些麻烦带来的不便而影响工作。让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。因为我班幼儿刚入园,所以我班的卫生保健工作一向也较为细致。我们四位老师每天都兢兢业业、细心、耐心的观察记录。如:晨检时注意观察幼儿脸色,幼儿有不舒服现象及时通知家长,因小班幼儿还不能及时的表达需要,日常生活中注意观察幼儿脸色及表情及时了解她的要求。特别在幼儿吃饭方面,我们四位老师更是细心照顾,不怕麻烦,引导幼儿吃好吃饱。半年来,我班幼儿基本上都学会了独立吃午饭,养成了良好的进餐习惯。在幼儿喝水方面,家长们也比较关注,我们时常提醒幼儿饮水,让幼儿明白口渴时应及时补充水分。

  2、常规教育,我们十分重视孩子常规的'培养。在幼儿入园后不久我们进行了一日常规教育,培养了幼儿良好的生活和卫生习惯。如:入厕、洗手喝水、吃饭、午睡等都有秩序的进行。此外,我们还教幼儿学会做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我们四位老师统一要求、统一管理,我班的幼儿使幼儿从小就养成良好的行为习惯。

  四、家长工作

  1、在幼儿教育中,家庭教育占有非常重要的地位。一个好的班级离不开老师们的密切配合,更离不开家长们的大力支持。为此,我班把家园配合工作作为重点来抓。通过家访、家园联系册、电话等方式,

  让家长们了解幼儿园的情况。在早晚接待中,及时与家长沟通幼儿情况。发现问题及时与家长沟通。在家教园地中,把家长们最关心的问题及时解答,得到了家长的好评。

  2、在这个学期中,我班四位老师尽心尽力,较圆满完成了各项工作,尽管也存在一些不足,在新的学期中我们会更加努力,争取把工作做得更好,取得更大的进步!

个人工作总结7

  时间转瞬即逝,在忙碌而充实的工作中,我们和可爱的孩子们已经一起走过九月,走进十月。现对班级九月份的主要工作作如下小结:

  一、开学初幼儿的入园情况

  因为大部分幼儿都是新生,也是第一次离开家,对家的依恋我们做老师的也能理解。因此,对哭闹的幼儿我们x个老师采用鼓励和表扬的方式来稳定他们的情绪,如,表扬上幼儿园不哭闹的小朋友,让其他小朋友模仿,对有进步的小朋友我们采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等亲密的爱抚工作。把小朋友恋家的情感尽可能转移到我们老师的身上来。

  现在x个月下来,哭闹的小朋友少了,乐意来幼儿园的小朋友多了,入园情绪有了明显的进步。目前,只有个别幼儿还没有完全的适应,但也只是刚进教室的那一刻。尽管幼儿还处于过渡适应期,但我们仍然同时有意识的逐步建立起了班级初步的生活常规、教学常规、游戏常规等,注重从最初就培养幼儿良好的行为习惯和常规意识。

  二、教学方面

  在开学的第x周我们班就可以正常教学了,我们课前认真备课、准备教具,积极认真组织幼儿的集中教育活动和游戏活动。为了贯彻《新纲要》的要求,我班老师顺利完成了本月本班的教学任务,对孩子起到了教育教学的作用。我们还开展了“我上幼儿园”语言主题活动,主要以稳定幼儿情绪为主,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。

  此外,我们还根据三个节日《教师节》、《中秋节》、《国庆节》对孩子进行相关的教育,如:让孩子知道x月x日是《教师节》是老师的节日,培养孩子爱老师的情感,农历x月x是中秋节,让孩子了解《中秋节》是我国的传统节日,x月x日是《国庆节》,这一天是祖国妈妈的生日,全园上下举园欢庆。我们老师和小朋友还一起动手,制作出一面面红彤彤的国旗,献给亲爱的祖国妈妈。

  三、卫生保健方面

  我们班孩子年纪偏小,做好保育工作确实重要,保育老师也辛苦。我们老师每天的清洁消毒工作做得都很全面,班级的卫生也很干净。如:每天幼儿入园前,放学后,用消毒液擦试桌面,地面,消毒毛巾等,根据天气变化及时增添被褥,能为幼儿提供一个温馨的生活环境。

  另外以培养幼儿各项生活习惯为重点,如:学习男女分别如厕的习惯,培养饭前便后洗手,饭后擦嘴等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。现在是手足口病多发时期,为了预防我们做了大量的工作,每天坚持“双晨检”,利用双晨检这一时间我们在x月x号早上发现我班幼儿xx患有手足口病,我们第一时间通知了园领导及他的家长。到现在为止,我们每天都坚持进行用具消毒工作,定时对教室和寝室进行空气、玩具消毒,杜绝传染病的流行。我班还在本月组织幼儿学习了新操,我们尽力排除各种对幼儿易造成的情绪和注意力的干扰,调动幼儿的参与积极性,反复练习早操动作,也培养了幼儿初步的集体主义精神。

  四、安全方面

  各项活动的开展前都是在安全的前提下进行的,所以幼儿的安全我们永远是放在首位的,随时记住“安全在我心中”这句话。特别是幼儿自理能力和自我保护意识也比较弱。随时都可能存在着安全隐患,所以进行各项活动前教师都跟幼儿讲解安全知识提高警惕。加强接送幼儿期间的管理,杜绝走失事件的发生,对不认识的'人前来接幼儿的,一律不得随意接走,必须通过与幼儿家长确认后方可接走幼儿,对未成年人一律不得接幼儿。做好班级的各项工作,外出活动前后及时清点人数,确认幼儿无误。因此,x月份我们班没有发生任何安全事故。

  五、家长工作

  针对新生班级特点,我们注重及时、积极的做好家长工作;家园栏内及时更换新内容,让家长了解每周幼儿的学习情况和我们的工作重点。对于不来园的幼儿进行电话沟通,及时了解幼儿在家的情况。我班本月召开了x次家长会,会议上,我们向家长们传达科学育儿方法和技巧,让家长了解学期的教育计划以及注意、配合事项等等。而事后家长们的积极配合也更好的反馈了会议召开的必要性和有效性。还利用来园及离园的时间向家长反映孩子在幼儿园的情况,取得了家长的理解和支持。希望通过家园合作来促进孩子个性的良性发展。

  六、存在不足

  1、幼儿常规还需加强。

  2、幼儿对环境卫生保持较差。

  3、午睡部分幼儿较差。

  以上不足将在今后工作中改进。

  x月份的工作是忙碌而繁琐的,但却是充实而快乐的。展望x月,我们满怀信心。在班级现状的基础上,我们将在x月份进一步稳定幼儿情绪,建立完善各项常规,如按名字取用茶杯,毛巾等;将正常一日活动中的每个环节,如室外晨间活动、体育活动、游戏活动的组织等;还将加强幼儿生活自理能力的训练,加强班级午餐、两餐一点的管理等。

个人工作总结8

  时间流逝,岁月如梭,不觉间20××年已然走过。回首进入公司一年的工作和生活,感悟良多。感谢公司给我成长的平台,感谢领导的精心培育和教导,使得我无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。现总结如下:

  一、思想方面

  始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己;遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风;在新的工作岗位上,继续加强学习,严格要求自己,在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,力争做一名合格的质量工作人员。

  二、工作方面

  本人服从领导,努力的工作,严格的要求自己,不断的提高,保证工作质量,顺利完成了领导交办的各项任务。在×科长的热心指导下,对质量体系有了较深的理解,知道了体系对于一个大型公司的运作是何等重要,知道了如何运用质量管理体系去监督各部门及各工序的运行。

  现在对客户审核、×认证审核、内审已较熟悉,包括对公司的各个流程已有个较深入的了解,当然这得感谢领导的`栽培。其次,我要感谢领导给了我很多培训的机会,使我对质量五大手册、质量工具、精益生产、××等有了较深的理解,促使我在之后的工作中将理论与实际很好的结合在一起,在应对客户审核的时候更加专业。

  在工作的过程中,我的另一个收获就是我的英语有了明显的提高,基本能独立应付老外审核和交流,这是我刚进入公司所不能达到的。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。

  总之,这一年多来取得了一定的成绩,但是与上级的要求相比,仍是存在一定的差距,我将在今后的工作当中不断的努力克服和改进。最后感谢领导一如既往的栽培和支持。

个人工作总结9

  回顾过去一年:公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下:

  一、过去的一年

  财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。

  二、克服了许多困难

  通过积极参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利通过了20xx年增值税缴纳工作。通过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。

  三、分公司财务工作

  分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能积极配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。

  四、实际工作过程

  我们部门时时与销售部进行沟通,销售部门都完全配合做好当中存在的问题,财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的`衔接越来越紧密。销售部门,特别是销售员在开具销售单上出现了好x次严重错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确,各往来业务,成本费用均能准确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。

  五、财务部主要现状

  1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端。

  2、对日常办公应用软件各功能不掌握。

  3、专业胜任力不强。

  4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项。

  5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大。

  6、未及时进行财务核算,不能及时提供公司经营成果及财务状况。

  六、"一份耕坛一份收获"

  针对存在的问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责任。20xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:

  (1)争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织。

  (2)针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理。

  (3)加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用。

  (4)加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能。

  (5)搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。

  (6)加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动。

  七、思路决定出路,行动决定结果

  今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。

  回顾过去一年,财务部略表看法:

  1、公司未明确具体销售政策,使得产品销售价格及利润空间起伏不定,从一定程度上不可进行控制,影响了公司的盈利水平。

  2、公司信息化建设不够,也就不能更好的服务于消费者及更好地达到消费者需求、期望,在一定程度上影响了公司销售。

  3、公司业务宣传不够,在一定程度上影响了公司销售。

  4、公司的全面管理工作不够,影响了公司的盈利能力。

  5、对员工的影响力不够(学习培训等),不能让员工素养形成良好的、积极向上的氛围,影响了销售及盈利能力。

  最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!

个人工作总结10

  时间过得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部,我也学到了很多做人做事的道理。我用汗水努力,用体力付出。总之,我努力了,也有了收获。现在,我们来回顾一下今年的工作情况:

  一、工作数据

  对于施工员来说,他必须掌握好每天的工作资料,掌握每天施工的技术要求和施工工艺,以便在现场管理和协调中更好的处理。工地是一个极其考验一个人能力的地方。不仅仅是技术的掌握,更是此刻整个工地的管理和协调。特别是很多工序交叉的时候,要处理好相关事宜,避免不必要的麻烦。

  在这一年的施工员工作中,我收获很大,不仅是施工知识的掌握,更是与各个层面的人的沟通有了很大的提高,包括与同事的相处,与分包商的相处方式,甚至与施工单位和监理的沟通,都让我受益匪浅。

  二、在施工技术方面

  有一次,我没看技术组发的门窗改动,导致门窗位置不对。还好我举报的时候,我的`领班_ _发现了,纠正了。这件事对我触动很大。作为一名合格的建设者,我必须对技术敏感。在实际施工中,我们经常会遇到各种各样的设计变更。施工人员必须在第一时间了解并透彻理解这些变化,才能真正指挥现场。没有做好数据的整理,留下了很多数据,也不好意思临时补数据。今后要做到施工资料并行,保证认真的工作态度,为以后的资料整理打下基础。

  三、工作经验

  建筑这个职业不同于其他行业。它需要在现场不断的检查和监督,随时发现和解决问题,而这些工作都是在现场恶劣的环境中进行的。这就需要我们不断培养吃苦耐劳的精神,不怕苦不怕累,放下管理者的清高姿态,从项目的实际工作中不断丰富自己自学的技能,使自己的现场综合处理技能得到锻炼和提高。我们要相信,付出不一定有回报,不付出一定有回报。

  作为年轻一代,我们应该发扬吃苦耐劳的精神。同时要抽空跟工人交流,互相聊聊家里的事,给工人一根烟。工人们也会认为这是我们尊重他的表现。与工人进行技术交底后,工人会乐于倾听和理解,工作才能很好地开展。叫时时刻刻与群众和工人保持密切联系,让工人感受到我们项目部的温暖。

  我会在以后的工作学习过程中逐步定位自己,对以后的工作做更好的规划和考核。建筑是一门艺术。我们都是建筑艺术家。我们选择了建筑,我相信这是我可以为之奋斗一生的事业。祝你好运!

个人工作总结11

  20xx年本人来到xx工作,可是唯有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自我提高,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,可是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天。

  一、销售工作总结、分析

  在销售顾问岗位上,首先我要感激一个人那就是我们销售部的x经理,我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了x年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。20xx年初,我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是x月份本人的销售业绩及本事才有所提升。

  二、职业心态的调整

  销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的`欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心。如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

  三、自我工作中的不足

  在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、尽快提高自我的销售技能。

  20xx年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:

  1、对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,好稳定与客户关系。

  2、因xx限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。

  四、20xx年对自我有以下要求

  1、每月应当尽努力完成销售目标。

  2、看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着xx的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  7、为了20xx年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。

个人工作总结12

  时光飞逝,转眼间,本学期即将结束、这一学期以来,在团委老师的悉心指导下,在学生会其他部门的积极配合下,我部始终本着“上传下达,沟通协调,做好学生会联系学生的桥梁纽带作用,更好地为团委、学生会和全体同学服务”的工作核心、在做好其他部门“后勤管理”服务的同时,也着重培养自己的工作特色,提高工作效率,提升成员的整体素质,也在本学期的工作中取得了可喜的成绩、以下为本学期我部工作总结:

  一、端正思想态度,加强自身建设

  1、定期举行部内会议,进行学习和经验交流,畅谈工作经验,解决工作中存在的问题

  2、加强与各院系相关部门的联系

  我部定期和各院系的相关负责人进行沟通交流,对相关事宜进行商讨、

  二、完善工作机制,发挥职能作用

  1、准确及时召集各种会议,确保各种会议正常召开、

  2、建立严格的值班工作制度,确保准时及时上情下达,下情上报,使学生会各项工作信息畅通、

  3、制作了无课人员的名单表,着力于人力资源的最优调度,提高学生会的工作效率、

  三、常规工作

  1、办公室全面负责了学生会制度,总结,工作汇报等各种文件的制作、

  2、办公室专职同学负责各种会议的会议纪录工作,且记录较详细、

  3、材料统计工作、为方便学生会各项活动的开展,办公室承担了大量的材料统计工作,并设立临时文件夹满足使用、取得了很好的.效果,如;评优材料、工作计划、和教学工作总结的汇总制作等、

  4、及时传达主席团的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作开展、

  5、制作通讯录、方便各部门的工作开展,制作各院系主席团的联系方式,加强院学生会与各系分会的联系、

  四、内部常规事宜

  1、各类表格的统计制作,值班安排表、

  2、值班人员工作安排,收交各类文件,接听电话、接受各类咨询,规范使用电脑、钥匙、日常卫生的打扫、

  3、积极配合各部与学院活动的开展,扩大办公室及学生会的影响力、

  五、活动新进展

  我部在本学期的感恩教育系列活动中策划组织了以“爱的诉说”为主题的征文活动、感恩教育活动总结暨表彰大会等,且积极协助其他各部举办各类活动、这些工作不仅加强了我部成员团结合作的关系,增进了彼此的感情,也促进了我部成员和其他各部成员之间的交流,真正做到了部与部之间,使学生会真正成为一个温暖的大家庭、

  办公室是一个需要细心,工作要落实细致的部门、我们往往“要的不只是名字,而是名单、具体的联系方式”这也应该是我们办公室的做事态度、上传下达,我们要的还有一个“态度”,不管对谁,我们都应该态度诚恳礼貌、这一个学期是适应,是磨合,所以总有一些不成熟的地方,我们会谨记不足之处,加强改进、争取在下学期工作中取得更大的进步、

个人工作总结13

  公司是有公司的所有员工共同组成,管理好公司才能够带来让公司快速发展,才能够创造新的辉煌。现对本年度管理工作进行以下总结。

  做好员工的基础培训

  精英是所有公司都渴望得到的,但是世界这么大,真正的精英也不一定会来到我们这里,就算来到了这里也不一定会一直留下去,因为这样的精英都是其他地方来的,对公司没有归属感,也就不会为公司尽心尽力的去付出,所以做好自己公司的人才储备才是最关键的,虽然不一定能够培养出非常出色的人才,但是这些人都是公司可以信赖的,都是公司的正真中间力量,把这些中间力量培养起来就会使得公司整体飞跃。

  员工即使基层,也是中间力量,做好培训,传授工作技巧,培养他们的`能力,他们所学到的知识也会运用到公司工作中,舍不得花费小代价去培训自己的员工,这就相当于不愿意加固自己的基础,每个公司都是通过内部培养,外部招揽的方式来实现工的递进,但是很多时候靠得住的还是公司内部培养出来的人,也只有他们对工地有感情,愿意一直做下去。

  提升员工对公司的认同

  做好员工的思想工作是非常重要的。每个新来的员工,我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感,让他们接受公司,认同公司,愿意成为公司的一员愿意与公司一起成长,需要通过举行一些活动,来增加感情,需要做好员工的感情工作,保证员工能够在公司做得开心,过的快乐,这样才能够使得他们愿意为公司发展付出自己的力量。

  公平公正,赏罚分明

  作为管理人员,对待每一个员工都必须要做到公平公正,因为很多时候员工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作为一个管理人员必须具备的,不因为自己的喜好行事,也不会收到他人的影响感情行事,一切都靠具体的事实数据说话。员工做的好就必须要给予应有的奖励,发挥他们的积极性,如果员工发现做的好也没有任何的用处和平常一样只会让他们变得沉寂,不在愿意去努力,因为无论好坏都是一样的结果又有谁愿意这么做呢,不要把他人当傻子,犯了错一定要惩戒,一是要告诫员工不准再犯,二也是起到威慑的作用,让其他员工引以为戒。

  知人善用

  管理者就必须要学会用人,只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力,有的人擅长交际,有的人技术不错,有的人有想法等等,对待不同的人,他们的能力不同通过观察发现他们的长处优点,适当的调整他们的工作,让他们发挥出自己的长处,使得工作更高效这才是最好的。

  管理不是简简单单的安排就能够做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花费更多的心思,去完善去进步。

个人工作总结14

  本学期,在街道中心校的领导下,在校领导的指导下,坚持“后勤工作务必服务于教学工作中心”的原则,一切为师生服务,努力创造优美的校园环境,为教育教学带给保障,尽心尽力做好后勤服务工作,圆满地完成了后勤的各项工作,现总结如下:

  一、用心组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设。

  本学期,我和后勤教师认真学习科学发展观,并写了学习笔记和学习心得体会。做好服务育人工作,认真执行上级颁布及制定的有关总务工作制度,让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性。以开拓创新,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的职责感和主人翁意识投入到后勤工作中来。

  二、坚持做好后勤服务的常规工作。

  1、开学初,和后勤各位教师做好开学前的一切准备工作(学生课本和作业本拉、分,各班和办公室物品发放等)

  2、学校质量调研的`考场安排,学校各种会议的会场安排,会标的悬挂和各种激励性横幅的悬挂。

  3、节假日值班的安排,彩旗的悬挂。

  三、校园的美化工作。

  在学校领导的统一部署下,注重校园的美化绿化工作,努力建立优美的校园环境,进一步美化校园,绿化校园。我和全体后勤教师一齐:一是,全部粉刷了校园围墙和部分教室的外墙,主路两边的花格,教室前的花格,在校园主路和园田内新栽植了广玉兰、柿子树、银杏、樱花小黄杨等树木二百余棵,实现了校园三季有花,四季常绿的目标。二是,定期对校园内的各种花草树木修剪、施肥、浇灌和灭虫工作,保证了它们茂盛生长(本学期我和陈祥远、张崇任等老师对各种树木修剪了三次)

  三是,在各种花草树木上全部悬挂了解说性双语牌,在班级卫生区和学生活动区域全部设立了警示性标语牌,共新制作双语牌和警示牌42个。努力创造良好的工作和育人环境,透过环境育人来提高全体学生的素质,发动全校师生共同参与维护校园环境。

  四、校舍维修方面。

  (一)是,学校投资多元,全体后勤教师清明节没有休息和建筑队一齐筛沙子和灰,修补硬化了全部校园路面并及时养护。

  (二)是,学校投资6000多元,把多年潮湿音体美功能室铺设了地面砖,音体美各种器械得到了更好的保护。

  (三)是,同老师、焦老师加班加点喷刷实验桌48张,重新安装了实验室水龙头15个改善了实验室的条件。

  (四)是,和田、张老师维修了课桌凳50余套,维修了学校的主线路,并对各接线头进行了检修。

  (五)是,对所有厕所加盖了全封闭的防蝇网,改善了厕所的卫生。

  五、规范学校财产管理。

  1、继续完善学校财产管理制度,教室的财产落实班级管理,办公室的财产教研组长负责。功能室的财产由各室负责人负责,本学期和田老师对各室和各班财产进行认真清查、核实,强化财产管理做到帐、卡、物相符。在山东省中小学校舍信息录入工作中,此项工作,工作量大,表格多,信息多,数据多。

  田老师和王老师两位老师工作主动,不怕麻烦,任劳任怨,填好一切表格后,利用三个晚上的时间(0点到6点)完成了校舍录入工作。

  2、本学期学校进一步强化实验教学,投资一万多元,新增理化生实验仪器多件,根据新的实验配置标准,各种仪器代号由原先的4位数改为5位数,我协调焦老师和张老师利用两个月的时间,对所有新旧仪器进行了清查,并张贴标签,更改代号和仪器定位,建立了仪器总账和明细账,做到了帐、卡、物相符,改善了实验条件。

  六、加强对学校食堂的管理。

  食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一向是我们工作的重点,一方面,学校投资加强内部改造,铺了地面,吊了pvc天棚,各室齐全,重新购置了炊具,安装了电子售饭窗,安排了专人群众管理;一方面,加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严把食品原材料进货渠道,购买一切物品要索证索票。伙房从业人员要有健康证和卫生知识培训合格证,坚持饭菜留样和餐具消毒,以保证师生的饮食卫生安全,为了中午在校的学生吃上安全可口的饭菜,确保了开水供应。开始的一个月,学校领导靠上,我和王老师一向靠在伙房里。

  随着天气的变热,为防止学生中暑,伙房烧绿豆汤,和张老师每一天给学生抬六保温桶,确保学生喝绿豆汤水。

  七、做好安全保卫工作。

  学校高度重视安全教育,本学期,各班都对学生进行了防火、防震、防传染病、防触电等安全教育,对学生进行了防震演练,各班都写了演练记录和心得体会;同时和陈、张老师一齐为学校准备了各种应急预案、心理健康教育和预防近视眼、学校安全等材料,受到了上级的好评。门卫室严把学校大门关,做好来客的出入登记。

  学校的校舍一周一检查,汇总报中心校,发现不安全因素,随时采取措施,认真落实整改。

  校委会昼夜带班,女教师白天轮流值班,男教师晚上轮流值班,班主任和初三教师中午轮流值班,后勤教师大课间和放学后轮流看厕所,学校采取无缝隙管理。

  轮到我值班时,中午吃住在学校,中午细查各班午休人数和各班纪律,随时进行量化通报,保障了教育教学工作顺利进行。

  八、卫生工作常抓不懈。

  本学期首先调整了各班卫生区的范围,对各班的卫生区采取动态管理,不定时检查和抽查,成绩及时公布通报,纳入班级量化之中。

  厕所卫生由初二和初三级部轮流清扫,一轮一周,一天上下午大课间清扫两次,西厕所我和张崇仁老师靠,东厕所张和焦两位教师靠,四为教师亲自领着学生扫,持续了厕所的整洁。

  上述是一学期总务后勤干的主要工作,离领导的要求还差必须的距离,在新的学期里,我们将齐心协力,加倍努力,将工作再上一个新台阶。

个人工作总结15

  经过了xx酒店领导的指导方向以及xx全体部门和员工们的共同努力,xx酒店总结:

  一、服务的提升

  酒店的提升是有原因的,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。

  然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的`目标!

  其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中,我们共组织过培训x场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们xx酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!

  在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是x部门的xx等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“xx优秀员工”!大家要多向xx等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!

  二、活动的举行

  在第三季度中,我们共举办了x场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及限时折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒xx份,总收入xx万元!

  三、不足

  顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多xx优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!

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