公司年终工作的总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的公司年终工作的总结,欢迎阅读与收藏。
公司年终工作的总结1
经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:
一、度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约XXx万元。预计全年经营部完成工程收入XXx万元,主要工作如下:
(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为XXXX元;
(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为XXXX元;
(3)自主维修工程,预计金额为XXXX元;
(4)营销一户一表改造工程,预计金额为XXXX元。
二、度经营部工作情况
1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作参与。
三、的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的`经营指标,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
公司年终工作的总结2
(一)20_年经营计划主要有充分利用好现有设备,保证集团内部施工需的前提下,积极对外拓展业务,寻找新的利润增长点;创造差异化服务,提升企业竞争力;通过定额化管理、精细化管理细化内部成本核算。
(二)20_年设备项目投资计划有拟购置6台50型轮式装载机、2台履带式液压挖掘机、1台砼连锁块生产线设备、1台CB500型稳定土拌合站、1台20方多功能洒水车、1台17立方螺杆式空压机、1台破碎锤以及30台塔吊监控。
(三)20_年设备技术改造方面主要有:继续在装载机、挖掘机、起重机械等大型设备上安装油耗仪及GPS定位系统;对磅房的监控系统进行升级,对称重过程、料车的卸料过程,进行更全面的`监控和管理;在稳定土拌合站传送皮带加装急停装置,加强传送皮带在作业前预警、作业中的安全控制;对稳定土拌合站水泥罐顶部除尘进行改造,通过加装小罐的方式实现对粉尘污染的控制。
(四)进一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育内容资料方面进行探讨提高,加强安全教育的效果,结合青年示范岗的创建踏实做好创建“平安车间”活动,力争把安全管理工作再提高一个台阶,为维修生产工作打好一个更坚实的安全保障。
(五)设备维护保养方面,坚持贯彻“以养为主,养修结合”的工作方针,积极推行“以保为主”的设备管理指导思想。设备租赁科将设专人负责设备的维修保养监督工作,保证设备不失保漏保。
(六)加强全员综合素质教育,加强员工机械设备操作、设备保养知识培训及各项安全教育,强化员工综合素质,提高员工操作及维护保养水平,确保每位员工安全作业、各机械设备安全生产。引导员工增强学技术学知识意识,为打造一个积极向上、团结奋进、技术精良的高素质维修队伍而努力。
公司年终工作的总结3
“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开”,飞逝,弹指一挥间20xx年接近尾声。过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年,现将个人工作总结如下:
20xx年我公司承建项目共计xx项,其中跨年项目xx项,新开工项目xx项。部在上级部门及公司的正确领导下,坚持“安全,预防为主,治理”的方针,完善公司各项安全管理制度,规范统一施工现场安全资料管理,并且定期性地开展了安全生产检查活动,通过加强施工安全生产管理工作,完善和落实一系列安全管理措施,加强对各项目部的监管,使各项工作取得了一定的成效。
1、工程开复工“三级安全”活动开展率100%;为进一步加强安全生产管理工作,安全部着重检查并督导各项目部及时对每名职工进行“三级安全教育”,加大对特殊工种持证情况的检查和知识培训及工作,检查各项目部落实安全技术交底情况。
2、积极组织开展安全生产活动,在本年度安全生产月的前期,安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求,要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产,加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作,极大的强化了公司全体员工的安全意识。
1、今年安全部在每星期进行一次安全生产检查的基础上,还先后进行了“脚手架工程、大型机械安全、防物体打击、防高处坠落、临时用电情况和安全资料管理”的安全专项检查。
2、本年度截至目前安全部共计开展检查xx余次,先后督促各项目部排查隐患累计xx余项,检查覆盖面包括公司所有在建工程的施工现场安全生产、施工、特殊工种持证情况及安全资料的管理。
3、通过定期检查和针对性检查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的发生。安全部还要求各项目部对下属施工班组严格要求,严格落实奖惩制度。
安全部在成立之初制订了公司安全生产责任制及安全管理目标,并要求各项目部结合公司制定的责任制及管理目标,分解制定各项目部的安全管理目标,完善项目安全生产责任制;并将公司安全管理方面的管理制度,下发各项目部参考执行。
工作成效已在上述几方面体现,不再多说。本年度我部门一心想着把安全生产工作做好、做到位,但仍存在安全生产工作落实难问题。针对这一情况我们做出了总结分析,存在安全生产工作落实难的主要原因如下;
1、项目部在安全管理分工方面不分明,这一原因普遍存在,项目部各个管理认为只要是牵涉安全的.方面都应该由安全员来管,没有按照“管生产必须管安全”的原则明确分工。
2、因为动态安全隐患每天都存在且不断变化,因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性,在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。
3、施工基层人员的素质低,思想意识差。
4、公司某些方面正处于健全阶段,不能真正做到以安全为主,导致比如:材料不合格或供应不及时、人工不足及资金不能及时到位等情况。综上所述是导致公司安全生产工作落实存在一定的难度。
1、20xx年度安全部将继续努力工作,根据公司要求制定年度安全管理目标,根据管理目标确定各项工作的开展及管理,确保全年无重大伤亡事故。
2、加强安全领导小组的安全生产管理工作,各项目部加强施工现场安全管理工作,确保不发生安全事故。
3、加强安全生产教育,加强指导职工对操作规程的学习和执行。
4、加大对机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发现,立即停止作业限期换人,并按规定给予经济处罚。
5、加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查,严格按标准做好安全防护工作。
6、狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作,各工地定期对施工人员进行安全教育,强化和巩固职工的安全意识。
7、认真搞好现场巡查工作,巡查原则是发现问题,限期整改,到期复查,超期处罚,对违背强制性条文或存在安全隐患的部位,勒令停工整改。
8、加强公司形象管理,每个工程都代表着公司的形象,体现了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中会同公司各部门一道,要求各项目部切实把工作做细,做出能够体现企业文化及形象的方面。
20xx年即将结束,但安全生产工作是一项长期的工作,公司领导十分重视,不论过去和现在,公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力,公司安全部将以20xx年为新的起点,进一步加强对安全工作的管理,加大安全生产监管的力度,严格执行各项制度,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全。
公司年终工作的总结4
时间飞逝,转瞬间一年的工作又已接近尾声。在岁末年初之际,总结一下在这一年中我都做了哪些工作?工作中收获了那些成果和阅历?其中还存在着哪那些缺点和不足,这样也能更好地做好今后的工作,连续保持自己的特长.克服自己的弱点,逐步提高自己的技术水平和业务力量,协作公司进展的步伐。
我于XX年10月中旬从xx市xxx煤矿来到x矿业,在x矿业从事测量工作的这一年多的时间里,本人时刻把测量工作的主旨.于心,仔细运用测量理论及有关业务学问,分析煤矿和非煤矿山的共性和非共性,通过平常下井及地面进行实践测量操作,使我娴熟地把握了矿山测量工作中一些更深层次的学问和技能。在技术处的队伍里我任测量助工,和小组里的其他成员主要负责1420中段以下至主斜井1370中段(包括1406中段、1406绕道、1388中段)五个中段及部分露天方面的测量工作。由于测量工作不是单单靠一个人的力气和构思来完成的,只有靠小组成员的合作和团结才能让工作快速而高效的完成,所以各项工作必需紧密协作,这就要求测量人员在工作中肯定要仔细负责、细心谨慎,必需为下一步工作打下良好的基础。
下面就我个人20xx年的工作总结
一.克服困难,做好基础工作
记得刚来到这个新的环境工作时,对这里的一切都是生疏的,但我没有退缩,没有任何畏难心情,而是知难而进,秉着一个负责的看法仔细了解各施工井巷工程进展状况,整理和更新了相关井巷的测量记录帐及各种比例的工程平面图,讨论探讨适合本矿山最佳的测量方法。刻苦钻研和巩固本专业理论学问,主动深化到井下每个工作面操作测量,积累实践阅历,对每次的测量工作都根据矿山测量技术要求,一丝不苟地完成到位,切实做到了测量精度达到技术规范要求。做了大量的技术预备工作。
二.刻苦钻研专业技术学问、做好本职工作
自从来到x矿业工作以来,在同事、上级领导的关心指导下,努力运用本专业的理论学问结合每天的实际工作、总结当天的工作状况,再做好明天的预备工作。随着学问和阅历的不断积累,自己的业务力量大有提高。每月不低于35井次的实际操作,平常对专业学问的钻研和对工作的仔细负责,与兄弟矿山相互沟通,使我在同事帮助测量中,对设计图纸的放样,平巷对平巷、平巷对上山、上下中段之间的'贯穿都能娴熟地顺当完成,并且成果都符合精度要求。测量是一门严谨的学科,是时刻与数字打交道的工作,所以每次工作我都严谨以待,不允许出一点差错,对每个工程都仔细、细心的完成。
三.适应进展的需要,不断学习新学问。
随着不断的进展,学问不断更新,矿山测量也出现了新的技术、新工艺、新材料,作为一名技术工,假如不准时学习、补充、将不能适应.和企业的进展需要。我利用业余时间学习并会娴熟操作全站仪,cad电子版图纸、cad多图层复合图纸的制作,抽时间与地质采矿的同行们相互学习相互进步,使自己的业务水平有上了一个新台阶。
四.力量拓展、提高工作效率
测量工作是一项头脑敏捷反应机灵、腿勤脚勤的活儿。另外,上文也说道它也是一项靠团体共同努力才能完成的工作。但就我们测量队伍的实际而言,成手技术员的比率特别小,故而在某种程度上也就大大降低了工作效率,测量工作看似简洁粗糙,其实学问许多。所以在这种状况下,实际工作中除了我个人力量的提高外,还针对小组成员的个人力量及学习时间的长短制定了不同的方案,进行严格的训练,培育他们在工作中当心谨慎、测量结果真实牢靠,必需严格根据测量技术的基本要求进行各项工作习惯。让从我们手里出来的数据必需有肯定的真实性精准性和代表性。
通过几个月实际的测量学习,让成员们学到了许多实实在在的东西,比如对试验仪器的操作更加娴熟,学会了各种比例工程平面图的绘制和经纬仪、水准仪的用法等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手、动脑和绘图的力量,同时也拓展了与地质和采矿专业的合作力量。在实际工作当中,个别成员已能独立指挥或完成规定的巷道测量侧设工作,大大提高了整组的工作效率,相应的也为做内业和其个人的学习供应了充分的时间。
公司年终工作的总结5
在新的一年中,公关部将在下列几个方面开展工作:
1、招新时期加强力度宣传部门,做好榜样,加强吸引力,完善招新系统,提高评委审查能力,力求招到更优秀更合适的新理事。
2、完善赞助流程,对赞助商进行足够的了解,不断积累和完善赞助商。把每次活动每个赞助项目详细记录,并建立历史赞助库。
3、收集学生会各部门本学期要开展的活动,提前为即将开展的活动做准备。
4、加强部门建设,加强内部沟通联谊,提高部门理事凝聚力。
6、公关部群的建立(包括学院群和高校群),组织各个学院的公关系统的部门进行一次聚会。联系各个高校,更新通讯录,并了解和记录
各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助情况等等。
7、加强部门内部理事培训,包括成员的.危机公关能力,口头表达和随机应变能力等,力求把部门的每一个成员都培养成精英。
公司年终工作的总结6
一年以来,xxx在集团公司和分公司的正确领导和统一部署下,在当地政府和有关职能部门的大力支持和配合下,在全队员工的共同拼搏、努力下,较好地完成了各项指标任务。截至十月底为止,收回承包款435万,实现了一年预期目标,具体我们做了以下几个方面。
一、做好春运宣扬带动,重点摆设安排春运工作
为了切实搞好春运工作,车队组织全体管理人员、快巴司机及各承包车主、驾驶员参加县公司组织召开的春运带动大会,听取了县公司领导对春运工作的安排和要求,及县交通局、县交警队领导讲解今年春运工作的有关政策和肉体,使全队员工明确了春运工作重点及相关的政策肉体,从根本上了解、熟悉春运工作,从而保证大家以自动的心态投入到春运工作中去。为了按照春运工作的摆设开展工作,确保春运工作在既定目标下取得可喜的成绩,车队成立了春运工作领导小组,车队队长XXX任组长,副书记XXX、队长助理XXX、稽查队长XXX为领导小组成员。下设2个小组,即生产调度组、安全机务组。要求各领导小组成员分工明确,责任到人,齐抓共管,具体落实。
二、美满安全机务管理制度,抓好源头管理。
春运期间是客运的黄金季节,也是对安全工作的一个严格考验。客运工作的成功与否完全取决于安全的好坏,“责任重于泰山”。全队安技人员以集团公司制订的XX年安全机务工作安排为主导,坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强安全工作的的领导和管理,针对一些承包人只管赚钱而轻视安全和机务工作的现象,严把春运车辆检测关,凡参加春运的车辆,一律要进行检测,车况极差的车辆不准参加春运,修复后方可运行,属二级车方可参加春运,跨省际班车一律要是一级车,XXX检测不合格的车辆参加春运,把住车辆技术状况关,防范于未然。
长途班车要求配备双班司机,防止疲劳驾车,严禁私请乱雇没有上岗证的司机开车和无证驾车。严禁酒后开车、疲劳驾车、超速行驶和强行超车,同时要求证照齐全,灭火器、三角木、防滑链条、警示牌等安全设施落实到位。
车队安管人员坚持上路纠违章、刹快车,逐个驾驶员打招呼,提醒司机注意安全行车。本年xxx组织驾驶员召开安全会议多次,对驾驶员上好春运安全教育课和通报近段时间全队的安全情况。结合xxx夜宿农村班车多的实际情况,本年度共发放安全工作宣传资料260余份。本年度xxx还通过手机短信平台提醒司机注意安全。车队还多次找肇事司机谈心,总结经验教训。
三、加强监控力度,确保行车安全。
要求安管人员坚持上路检查,在检查过程中对查出的违章行为从严、从重加以了处罚,切实把事故隐患消灭在萌芽状态。如在查车过程中发现车况较差的车辆,车队开出整改通知单,强行要求其车主到保养场恢复车况后才准运行。安管人员还根据(推荐打开好:)气候条件,安全行车的特点,逐个驾驶员打招呼作为了日常安全工作的重点内容,加以了落实。1-11月共上路55天,检查车辆1125台次,纠正各种违章84次,处罚违章驾驶员16人。
四、认真部署开展百日安全竞赛活动。
为增强xxx司乘人员防范交通事故的知识和能力,杜绝、减少交通事故的发生,提高驾驶员遵章守纪的自觉性,消除事故隐患,确保行车安全。xxx重点部署开展百日安全竞赛活动,成立了竞赛活动领导小组,组织全队司乘人员召开了竞赛活动动员大会,同时,充分利用黑板报、标语、广播、横副、宣传栏等形式宣传双百日安全竞赛活动,并对活动中涌现的'先进个人等同志进行表彰。
建立了个车生产档案,配合县交警大队全面清算驾驶员和车辆手艺档案。对xxx驾驶员和营运客车实际情况进行了一次全面的清算,按规范建立健全驾驶员和车辆手艺档案。对达不到相应要求的驾驶员,清除出了xxx的驾驶员队伍;对不吻合安全手艺状态的营运车辆,经修复后才答应重新投入运输市场。
五、发展生产,提高效益
今年本队以换型促开展为主导思想,对长沙、株州、大坪、白水等线路进行2车辆更新,增加座位,提高车辆档次,增加收入。同时在下半年在保稳定的前提下避开班次矛盾,增发班次,杜绝“发一车死两车”的班线矛盾出现,提高了规费收入。xxx还对以前未交纳押金的车辆要求押金全额到位,对历史遗留问题理顺关系,分批进行解决。车队今年还通过法律手段强制处理几台车辆。
六、存在的问题与不足
xxx在今年工作中虽然取得了一定的成绩,但通过一年工作的开展,也暴露了一些问题和不足之处:
1、由于个别承包车驾驶员安全意识淡薄,造成了几起安全变乱。
2、部分班线矛盾还有待解决。
xxx年即将结束,xxx虽然取得了一定的成绩,也是与分公司、车站、保养厂的配合与支持分不开的,xxx将继续发扬艰苦奋斗的工作作风,克服不足之处,将今后的工作更上新的一个台阶!
XXX
XX年11月29日
公司年终工作的总结7
时间如梭,转眼又是一年。回望20xx年,在各级领导的关心与支持下,我公司虽没有太多辉煌的战果,也算是走过了不平凡的一年。对于今年的工作,我们作了的总结
结合公司实际,根据标准和一次性使用无菌医疗器械产品生产实施细则的要求阐明了质量方针目标,编制了描述企业质量体系的质量手册及保证质量体系有效运行的程序文件。公司实施并监督了这些质量文件的运行。
1、我公司于20xx年7月一日递交了生产许可证变更资料,xx年8月2日下发了新证。
2、产品的重新注册我公司分两步走:二、三腔导尿管于xx年8月8日去省局上报了重新注册资料,于09年11月份下发了新证;四、五腔微波导管作为三类于09年了10月12日被受理,正在审评中。
3、在换证及生产过程中,我们接受了上级领导对本公司质量体系运行情况及生产现场的考核与审查,针对提出的问题作了如下整改。
1)对全体员工进行体检,发放健康证者方可进入生产。
2)完善了检验人员任命书和检验人员培训记录。
3)规范了生产记录,做到每批产品都能追溯到原材料。
4)完善了生产设备和检验设备的、安装及保养制度。
我公司生产的原则是:质量第一、生产与持平。回望20xx年已基本达到这个要求。
1)从20xx年元月到20xx年12月产量:
2)从20xx年元月到20xx年12月销量:
3)对日常质量的控制我公司分三步走:原材料经检验合格投入生产、半成品经检验合格放可进入下道工序、成品经灭菌后再解析合格后放可出厂。截止目前,我公司出厂的产品无不良事件发生,销售合格率达到100%,顾客满意率达到98%以上,完成了质量目标。
1、公司新添了纯化水制备装置,自制的纯化水不但方便车间工艺用水使用,也提高了工艺用水的质量,从而提高了产品的质量。
2、我公司又引进了原材料合成设备,对硅橡胶原料进行自制。自制的硅橡胶已通过省医疗器械检验所的检验,现已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,还方便了生产需要,从而提高产品质量。
不论是成绩或是不足都已成为过去,面对形形色色的医疗器械行业,我公司还面临着许多挑战。对于今年的工作我们也作了周密的计划,简单的向各位领导汇报一下。
1、完善质量体系,加强质量体系运行的管理。对各级人员进行深入培训,争取做到各级领导熟练撑握法律法规、质量体系文件及公司管理制;操作人员了解法律法规、质量体系文件,熟练撑握工艺、生产管理制度及操作技能。
2、产品的`产量与销售再上一个台阶,但仍要生产与销售持平。加大产品售后力度,提高顾客满意率。
3、产品质量进一步提高,做到未检测或检测不合格的产品不准出厂。
4、条件允许的情况下,争取再上新产品。
公司的发展,离不开各级领导的支持与帮助,在以后的工作中,希望各级领导多给指导。对您们提出意见和建议,我们一定会认真的接受并予以改正和采纳。谢谢!
公司年终工作的总结8
励精图治 团结进取
奋力开创公司发展新局面
——**公司20xx年工作报告暨20xx年工作规划
20xx年是**公司成立后开局的重要一年,在董事会的正确领导下,经过公司全体员工的齐心协力,坚持“以诚取信,互惠共赢”的经营理念,在市场波动风云变幻的20xx年赢得了公司的开门红。在**公司的开局关键之年,我作为公司总经理,向大家报告一年来的工作开展情况:
一、促进经营发展,壮大企业实力。
20xx年合金市场行情一波三折,国家节能减排政策也给公司发展带来巨大压力,由于国家取消了地方政府自行出台的优惠电价政策,致使公司生产成本大幅上升,利润空间挤压殆尽。为拓宽公司发展之路,提高公司抗风险能力,公司在市场行情低迷的下半年派出多个考察组赴外地进行行业考察,公司主要领导亲自带队,积极做好市场信息调研,巩固原有合作伙伴,先后考察了新疆、内蒙、湖南、广西、贵州等地的相关行业企业,考察行业生产企业共 50 余家,并参加大型行业会议 5 次。广泛的市场调研和前瞻性的战略研究,拓宽了公司的发展眼界,明确了公司在国家对高耗能企业不利政策下的应对之策,在新的形势下,公司积极寻找新的资源和商机,先后形成多个投资合作意向,并重点确定了****项目投资和公司现有设备改造生产其他项目计
划,**生产项目已在年底着手制定改造方案,**投资项目也已与当地政府达成了初步共识。
为大力拓展供销市场,建立稳定、诚信的目标客户群体,公司年内积极推行工贸一体的运营模式,**公司在成立后迅速完善自身结构,配齐对口专业人员,并要求所有员工在工作中不断学习和进步,大幅提高专业能力和对市场行情的把控能力,通过召开周工作例会、行情分析会等方式对市场变化进行讨论判断,提高市场行情判断的准确性,及时把握市场机遇,抵御市场冲击。建立企业管理制度20项,通过巩固已有客户、开发潜在客户,一年来共建立稳定的国内外供销合作方 13 家,共计签订各类有效合同71单,采购各类**60000吨,** 4800 吨,全年**采购货款支出为:30000万元。完成产品销售25000吨。
二、建立规范体系,实施科学管理。
实行科学管理,是企业发展的前提,也是企业适应市场经济的必然要求。在20xx年,从公司自身实际出发,加强购销程序、财务管理、人力资源管理、合同管理、企业文化建设和员工激励等方面的制度建设,堵塞管理漏洞。同时,采取多项措施落实制度化管理:一是全员参与公司的制度建设工作,要求公司员工参与相关制度的制定、修改和实施,并对照实际工作提出改进意见;二是加强内部培训,以业务培训、内部交流的形式讲解工作流程,并将公司管理制度作为员工入职培训的重要内容;三是与实际工作相结合,严格制度实施,引入奖惩机制,推动工作不断进步;
四是采取年度考核的方式,加深员工对本岗位职责和公司相关管理制度的理解。通过以上措施,公司在年内着力进行各项制度的宣传与贯彻,加大制度的执行力,力求将制度化管理落到实处,推动公司管理体系逐步走向制度化、标准化和秩序化,对公司整体管理水平的提高起到了积极作用。
三、树立人本观念,推进团队建设。
20xx年,公司积极完善班子搭建,共招聘到位专职工作人员6人,用人所长,成立采购部、外贸部、财务部、办公室、销售部等机构部室,明确各部门职责做到各司其职。在员工的个人提高方面,加强日常工作中的培训力度,注重员工在专业、技能、经验、品德上的培养,并大力发展岗位成才,以周例会等形式交流分析市场动向,反思总结工作情况,以达到及时交流、认真总结,在工作中提高水平,提高个人能力推动企业发展的目的。
四、凝心聚力抓机遇,拓宽思路谋发展。
为适应不断变化的市场环境和经营环境,公司在抓好主业、强化内部管理的同时,积极优化资源配置、狠抓技术创新、促进技术进步,并不断寻求更有前景的行业发展,在现有经营规模和项目的基础上,根据市场情况和公司资金状况,合理控制生产规模,并大力拓展相关行业项目,以应对目前公司在生产电价上涨后无利经营的局面。经过下半年对行业市场和矿业资源的广泛调查,逐步形成了公司新的发展方向:第一、十月份公司派考察组
对**市投资环境和条件进行考察,与当地政府主管部门成功接洽商谈,并在十一月份收到***招商局考察邀请函。该项目地处沿海港口,在物流成本方面具有明显优势,当地政府对投资企业提供较大优惠政策,促成该项目有利于公司在行业的长期发展。目前已列为公司长期发展规划的重点项目,拟在20xx年正式启动,在当地新注册公司,建设大功率生产线。项目主业初步定为****加工。第二、公司考察组在十一月份赴多处考察后,对**项目召开专题会议,并两次赴**对项目意向合作方进行实地考察,根据投资估算和市场前景分析,确定了对公司现有设备进行技术改造试生产**产品的方案,并形成了《***的'项目建议书》,**项目目前仍然属于行业范畴,可有效解决现有设备功率问题,同时避免因地方优惠电价取消后公司在生产项目上的风险。该项目在年底已邀请行业专家到厂进行考察,并就设备改造进行前期准备工作。第三、在抓好企业主营行业的同时,促进公司向多元化、集团化目标发展,在资金状况允许、项目合适的情况下,公司将在进行充分的行业考察、市场分析的前提下,于适当的时机涉足废旧金属回收、房地产开发等行业,为公司发展提供新的经济增长点。
工作中存在的不足
一、 行情判断有疏漏,市场研究需加强;
二、 制度化管理待完善,公司管理须规范化、标准化;
三、 执行力度有待加强,须将制度落到实处;
四、 内部员工学习性培养,提倡员工岗位成才;
五、 企业文化有待提炼,建立有特色的企业文化。
20xx年工作计划
展望20xx年的合金行业,将是机遇与压力并存的一年,作为国家“十二五”计划的第一年,国家调整产业结构、节能减排的宏观调控政策措施仍会保持执行的严厉性,**行业受大气候影响有可能增长放缓,但市场需求仍会推动铁合金生产增长态势。作为高能耗行业的**生产,必须在20xx年面对现实的经济、政策环境进行全面、清醒、科学的分析和决策,立足长远,寻求突破,以获取更大的生存和发展空间,推动公司逐步实现终极经营目标。为此,公司拟定20xx年重点工作安排如下:
一、加强购销系统建设,建立稳定的客户群
一是进一步完善公司主要原材料和产品购销系统建设,明确购销工作流程,规范具体程序,实行购销工作的标准化操作。二是继续做好市场信息调研,在巩固原有优质客户的基础上,开发新的客户,建立广泛的客户群,并确保货款及时回笼。三是配合公司新项目投资和新产品的开发,在保证项目正常生产的同时,积极了解**生产原料的市场行情,提前与客户建立联系,为公司新项目的上马做好准备。四是加大国际贸易岗位的期采购任务量,开发更多有良好资信度的国外资源合作方,提高期货采购份额,以**贸易公司为主体,在年内打开贸易工作局面。五是对购销岗位的分配制度进行适当调整,以有效的分配机制调动购销人
员的积极性。
二、实行财务集权管理,推动财务管理精细化
公司目前的经营格局为数个独立法人企业并行,未形成统一的集团化管理,各项业务管理有待整合,财务管理也有待进一步理顺。为此,公司在新的年度对处于公司各项管理核心地位的财务管理进行大胆整改设想,并提出具体要求。
第一,针对三个企业并行的现状,引导财务工作逐步趋于集团化管理模式,改变分散式的资金管理,实行企业资金集中管理和监控使用的模式,理顺财务管理中的各环节,财务管理要参与到公司经营的过程中,使公司内部的生产、营销、采购、投资等各方面都得到有效的规范和控制,达到企业经营资金统一筹措、协调、规划和调控,充分发挥企业整体的资金优势,提高资金使用效率,降低资金成本,保障企业日常经营和快速发展的资金需要。
第二,强调财务的管理职责,避免财务工作只停留在基础操作层面,要充分发挥财务管理职能,围绕企业经营积极开展财务预测、财务分析、财务计划、财务决策、财务控制、财务监督、财务检查和财务诊断工作,使企业管理行为围绕财务管理与控制形成完整的有机循环。
第三,高标准要求财务岗位工作人员,结合公司特点明确财务部门职能和财务主管人员职能,对财务人员的职业道德、个人素质、工作能力、敬业精神、专业知识和组织管理能力提出全面
要求,使财务工作真正成为实施企业管理的基础和中心点。
第四,推动财务工作上升到管理层面,全面开展财务管理的各项工作。加强资金运作的过程管理,强调财务管理与业务流程的结合,明确收支两条线,做到资金集权下的统一收付和集中管理。财务参与资金筹措,注重信贷成本的测算和企业负债分析,实行资金目标控制,制定贷款有效使用方案,以财务的精细化管理控制经营成本,防范经营过程中的风险。
三、注重新项目开发,加强项目建设的过程控制
在去年大量投入人力、财力广泛调研的基础上,公司确定了今年几个新的开发项目。项目已进入前期工作阶段,该项目规划大、建设周期长,如果顺利实施,将是公司较长时期的发展主体,在项目投入正式生产后,其在生产成本、项目产品、生产技术和生产规模等方面都会给公司带来巨大的后发优势,是公司实现跨越式发展的依托,对提升公司综合实力具有决定意义。公司将对该项目做好科学策划,制定详细的资金、设计、建设、人员实施计划,并确定专职人员负责,项目建设过程将严格实行节点目标控制,确保项目按计划实施。
四、加强团队建设,提高员工融入意识
上年度公司在引进专业人才上做了大量工作,也取得了较大成绩。今年,公司将进一步注重团队建设,力求建设一支具有团结、进取、求实、创新精神的员工队伍,并加强职工思想意识的正确引导,使每个人都能在岗位上找到事业感和成就感,让职工
真正做到从思想上融入企业。具体做法是:第一,做好新员工的入职培训工作,分解、细化培训步骤,让员工在合适的时段内逐步接受和适应,避免入职培训的简单化;第二,结合实际工作,开展多样的集体活动,为员工提供更多的交流机会,并在活动中让员工逐步感受企业文化,理解企业价值取向,最终与企业做到观念同步;第三,通过活动、培训和工作交流,让员工感受到企业的关注,避免员工思想边缘化倾向;第四,注重发挥表扬的作用,让员工在企业的发展进步中找到自己工作的重要性,进而找准自身定位,以企业的发展为己任,以企业价值的实现为个人价值的实现;第五,提倡民主管理,让员工参与到企业的发展规划设计中来,让员工能够看到企业的实力和发展远景,并主动思考企业发展命题,将个人成功与企业成功紧密联系起来。第六,注重完善员工福利待遇和奖惩体系。从社会保险、再教育培训、文化活动等多方面打造企业福利体系,让员工以企业为依托,在完善自身的同时为企业做出更大贡献。进一步完善企业奖惩机制,奖勤罚懒、奖优罚劣,树立先进榜样,弘扬正气,以完备的机制建立企业员工职业道德规范。第七,加强企业文化建设,打造企业核心竞争力。企业文化是企业的精神所在,是企业间不同特点的标志,更是企业凝聚力和核心竞争力的体现。在年内,公司将根据自身战略规划和发展目标,投入更大精力,从企业理念、管理规范、文化活动和企业精神等多方面全面打造适合公司的独特文化体系,并引导全体员工共同参与企业文化的塑造过程,使企
业文化的基本理念成为员工的行为准则。
五、加大融资力度,增强企业发展后劲
上年度在融资工作中取得的成绩使我们企业实现快速发展、开拓新的投资项目成为可能,在今年,公司将继续挖掘资金潜力,广开融资合作渠道,尝试创新融资方式,为企业的跨越式发展拓开新的天地。一是以项目吸引社会资金。在充分考察锁定优质项目的前提下,以投资合作的形式吸引有实力的个人或企业与公司共同开发新的项目,以分享优质资源的观念达到分散压力、共同成功的目的。二是提高员工参与意识,在公开、公平、公正、自愿的基础上让员工持股,使员工与企业紧密联系。三是进一步加大与金融机构的联系,保持良好的银企关系,提高原有银行授信额度,并开发新的银企合作途径。四是向更多的成功企业学习借鉴,以有利于企业发展、有利于企业稳定为原则,寻求更多合理的融资渠道。
新的一年,我们领略着昨天的辉煌,憧憬着明天的灿烂;我们体味着成功的喜悦,规划着美好的蓝图。新的一年,意味着新的形势、新的机遇、新的挑战,让我们继续团结奋进、励精图治,携手同行,奔向成功!最后在新的一年祝大家:
工作愉快,阖家欢乐,身体安康,一切顺利!
谢谢大家!
公司年终工作的总结9
光阴似箭,转眼间20xx年行将进入尾声!作为保险公司一分子来说,第一感谢领导在这行将一年的工作中,对我的协助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xx年工作结以下:
1、提升自身素养,实行自己的职责。
今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大水准上新的挑战和考核。为了合适当前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提升自身综合素养,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一位机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有充足的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,乃至让自身泄气烦燥,不过后来将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我明显是微不足道的.,到达了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会连续全力以赴做好自己的事情。
2、实行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,实行领导交办的事情当然也是天经地义的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提升了办事效率。
3、在工作中存有的问题。
在这个年中,存有着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺少对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提升自己,连续总结体会教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我坚信,在领导干部准确指导和全部员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更光辉!
公司年终工作的总结10
时间如梭,转眼间,又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作,在综合管理科直接领导下,在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:
一、精诚团结,攻坚克难,市场供电网改造顺利完成
1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力,于年初完成新增xx厢式变压器xx台;新建与改造xx线路xx千米,低压工程新建与改造线路xx千米,铺设高低压铜芯电缆xx米;新架钢杆xx根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设,确保供电设备平稳运行。
2、由于市场发展繁荣,在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增,全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设,安装了xx台空调进户线。
3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行,及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制,图像达到预想效果。
4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税,提升办等有关单位发生线路,电器设备故障及时处理。
二、落实安全生产责任
1、科室领导把安全生产放在第一位,每天晨会xx科长重复叮嘱。特别对各种生产工具xx科长和xx工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。
2、在xx月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。
三、认真开展检查工作
1、每天对市场的水电常规巡视,发现情况及时处理。在市场日常维修派出xx余次。
2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。
3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将约xx户,有效防止因电表、设备、电线老化而产生的`安全隐患。
4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。
5、定期对市场内给水管网检测,对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修,杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。
6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查,做到未雨绸缪。
回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。
公司年终工作的总结11
转眼间入职xx物业已经两年有余,在这里工作的两年中,无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持,在此表示深深的感谢。回顾20xx年,物业公司在开年第一次例会就为我们各个项目提出了本年度的工作基调即“物业服务质量提升年”。公司早早为我们明确了目标、指明了方向。在公司正确方针指的引下,xx之家和xx商城两个项目部经过了入住、装修、乔迁期后,现在已经进入正常的物业管理阶段,在公司各专业部门监督、检查和指导下,在全体员工的共同努力下,两个项目的物业服务品质无论在硬件上和软件上都得到了较大提升。
过去的20xx年,我们通过了新形势的考验,进一步提高了服务水平,取得了业主的充分肯定,为了20xx年能更好的展开工作,现就20xx年的工作做以下总结和回顾:
一、20xx年两个项各部门目工作完成情况
客服部完成情况
1、两个项目现况及来电来访统计
xx小区,总占地xx㎡,总建筑面积为(填写总结内容)㎡,由(工作总结内容)栋住宅构成,共计(填写总结数据)套,地下车位共(填写总结数据)个。截止到20xx年底,小区共交付业主(填写总结数据)套,已经装修(填写总结内容)套,入住(填写总结数据)户,交付车位(填写总结内容)个。供暖(填写总结数据)户。
20xx年全年,xx共计接到业主各种来电来访近xx人次,其中工程质量投诉(填写总结数据)次(户),包含门窗(填写总结内容)余人次,暖气管道问题(填写总结数据)户,室内墙裂(填写总结内容)户,可视对讲(填写总结内容)户,小房问题(工作总结内容)户。来电来访咨询(填写总结数据)余人次;服务投诉(填写总结内容)余人次;暖气报修(填写总结内容)余人次;接受业主合理化建议(工作总结内容)个。
(填写总结数据)项目,总建筑面积为:(填写总结数据)平方米。由(工作总结内容)栋住宅构成,共计(填写总结内容)套,地下车位(填写总结内容)个。截止到(填写总结内容)年年底,小区共交付业主(填写总结内容)套,已装修(填写总结内容)套,已入住(填写总结内容)户,交付车位(填写总结内容)个。
20xx年全年,盛世爱琴海共计接待来电来访xx余次,
2、装修管理工作
20xx年,两个项目共计新增装修(填写总结数据)户,客服人员在装修巡查过程中,严格执行公司关于装修管理的各项规定,积极主动的为业主办理装修前的各项手续,并每日(工作总结内容)次入户对装修进行检查,及时指正业主在装修过程中的各项违规行为;并针对性的为业主提出装修的合理化建议,保留水、电、暖改造时的影像资料。针对业主在装修后出现的墙裂现象,我们建议业主在装修时对可能出现墙裂的施工洞、窗台下方、进料口等位置进行基层处理或增加绷带等预防措施;针对卫生间门口两侧墙体出现的阴潮现象,建议在做防水时在门口增设防水坝。这样不但减少了理类似问题的发生,又避免业主为此与地产、施工单位发生纠纷。
同时业主装修完毕后,根据业主的申请及时对业主的装修进行查验,查验合格后。按照公司的工作流程及时为业主办理装修押金的返还、解释工作。
3、为了方便业主,提升物业服务的多样性,两个项目在不影响正常工作的情况下,代业主收发挂号信、邮件包裹、报纸xx余次。我们做到通知、发放及时,记录详细。对未及时领取的物件,定期通知业主并妥善保管物品。20xx年在物业办公室未发生过一件快递物品丢失。不仅如此,两个项目物业前台客服人员还多次捡拾快递公司遗失在办公室的物品,每次都及时物归原主。不但发扬了公司良好的企业文化,而且获得多家快递公司好评。
二、工程部完成情况
1、对两个项目污水管道的巡查、维修、清理。两个项目内共有有186个污水井,3个化粪池。经过长时间使用井内与管壁上积累了大量油泥和沉淀物,为了避免造成了堵塞与反水,给业主带来经济上的损失。两个项目工程部组织了大量的人力并聘请专业的清理人员,在雨季到来前,对污水井与管道进行疏通、清掏,保证了小区业主的正常生活。
2、建立建全设备档案。针对小区的实际情况,在物业公司工程部的指导下。先后建立建全了小区《二次加压设备台帐》、《电梯设备台帐》、《电梯设备巡查记录》、《电梯设备运行档案》、《锅炉设备台帐》及《锅炉设备运行记录》、《车库消防通风设备台帐》、《电表巡查记录》。
台账建立后使工程部工作不仅干在了实处,更留下了宝贵的文字记录。为以后设施设备维修提供了宝贵的依据。
3、供暖工作。暖气是小区居民取暖过冬之根本,两个项目都采用燃气锅炉供暖。为保障小区供暖工作的正常进行,避免因管道漏水对其它公共设施设备造成危害。在供暖前x个月我就组织两个项目全部工程部人员对去年xx采暖工作进行总结,并对两个项目供暖事宜进行了倒排计划,针对易发生的问题,制定了相应的措施及预案。如:为避免管道井漏、跑现象,对小区内管道进行统一的排查,发现部分管道井地漏有堵塞情况并统一进行疏通;提前张贴冷水试水及供暖通知。并告知业主供暖前的安排计划,使业主了解今年供暖的具体安排,并提前做好相关准备工作。这样即可以使业主能主动的配合采暖工作的前期准备工作,又减少了采暖工作出现的重复性工作,便于采暖工作的统一安排,还相应得提高了工作效率。同时在试水工作中,维修人员加班加点,挨家挨户的为业主试水,并对发现的问题进行登记记录,对能处理的现场进行维修处理,对不能处理需要施工单位处理的,登记后积极的与施工单位、业主约定好时间后进行维修。同时根据公司的要求,由于供暖初期属于问题多发期,为保障业主家的温暖及避免设施设备出现问题,两个项目组织了维修人员进行夜间值班工作,对业主晚上报修进行了及时处理。
此外,在保证业主家温暖的情况下,为了减少公司负担我物业工程人员多次调整供暖进回水温度及停炉时间。最终经过工程人员的多次尝试,我们今年在新增加供暖xx户情况下,相较去年每天仅多用xx天然气。
三、安防部完成情况
20xx年两个小区安防部基本上做到了未发生安全责任事故,重大火灾事故,员工伤亡事故,没有与业主发生重大事件纠纷。具体工作汇报如下:
1、治安方面。随着装修户数的减少、入住户的增多,我们吸取上一年的工作经验,着重提高素质服务,加强文明语言与举止培训,通过日常培训与锻炼,队员素质有了进步,并逐步融入到了物业体系中,努力给我们的业主们一个安全温馨的环境。我们严格按照公司规定,站好每一班岗,对在装户、外来人员需要进小区的车辆严格管理,认真登记。夜查时我们通过每一小时地面巡逻打点一次,每两小时地下小房巡逻签到一次,再加上以监控室为中心的整点报岗等工作流程来增加巡逻密度,并把巡逻范围扩大到南门外围处等措施来提高小区的安全性。
2、车辆管理。xx小区属于人车分流设计,园区内无临时停车位且车库出入口都在小区外侧,导致临街商铺前小广场成了临时停车场,大家的车辆停放的杂乱无章,经常发生剐蹭。不但影响业主的出行,更增加了商铺使用者的怨言。对此,在李总的提议下,我们对小广场进行了车位的统一划线,上下口位置加上了交通标示。不但方便了大家车辆的停放,更避免了安全事故的发生。
(填写总结数据)小区起初在车库还没有正式启用的情况下,我们的工作重点是小区内通道车辆停放秩序的管理。这一阶段,由于车辆停放占用大部分的通道,给小区居民的通行带来了很多不便。特别是给车辆的通过造成了很大的困难。因此,为了保证小区主通道的畅通无阻,我们加大了队员的车辆指挥培训,使每一个队员都成为一名多面手,对每一辆停放在小区内的车辆进行专人指挥,直至停放到指定位置。车库启用后,我们在李总的指挥下,配合消防部门对小区内地上停车进行了统一的清理,并且在地上标注出消防通道的位置。虽然在车辆清理实施过程中,有很多业主不理解,并且做出了一些不理智的行为,但是在我们耐心细致的.解释沟通下,最终得到了业主的理解和支持。至此,xx基本上杜绝了小区内楼前楼后和通道上长时间停放车辆和过夜停车的现象。
3、消防工作。以预防为主,在日常巡逻时,对消防设备、燃气管道等做到勤检查、勤维护,在遇到突发事件时,能够做到冷静应对和处理。如:盛世爱琴海队员在一次例行巡查时,及时发现了x号楼x单元西外墙燃气管道泄漏,当时队员并没有慌张,而是按照我们的应急预案,及时通报给部门主管和客服中心,随后相关人员妥善处理此事,避免了重大事故的发生。
4、例会、专业技能培训。两个项目实行每天班前会、每周一训练,时间为一小时,按照制订计划开展训练,并定期对训练内容进行考核,检验训练成果,通过x年时间的训练来看百分之xx以上员工能熟练掌握初级专业技能,为更好的开展工作和完成任务打下了基础。
四、保洁部完成情况
1.基本工作
(1)保洁日常管理及巡视检查方面。在保洁主管和公司环境部的共同检查监督下,两个项目保洁员基本上能够认真完成各项工作,虽然得到了业主的表扬和肯定,但主动服务的意识还有待提高。
(2)垃圾清运方面。部分业主将生活垃圾堆放在垃圾桶周边,易造成地面污迹和蚊蝇滋生等现象,保洁部及时对生活垃圾桶进行清洁、消毒,保证地面整洁,无异味。
20xx年x月在李总经理的精心组织安排下,我和部门主管对xx地产旗下的xx、xx、xx三个不同风格的小区进行了为期3天的参观和学习,通过这次参观使我看到了自己在平时项目管理过程中的很多不足,同时也感到xx物业很多优秀的品质及管理经验都值得我好好学习和借鉴。以下几点尤为让人记忆深刻:
1.主门两侧设计独具风格(以兽首为主题)
2.小区内绿植独具风格(四季开花,并且开花花色繁多)
3.草坪边缘排水设计独特(有专门排水沟)
4.物业设有档案室(①业主私密信息单独留存。②业主社会关系。③拜访记录。④装修记录装修公司资质、装修人员信息、全套水、电木工装修图纸。⑤房屋验收资料。⑥房屋设计全套图纸。⑦考勤记录。⑧培训记录。)
5.物业用工所有记录为手写纸质记录6.物业仓库内物品摆放整齐,有专人专管
7.监控室为了防尘、防静电,进入监控室统一换鞋。并设有挡鼠板8.全部资料为统一的vi
9.有偿服务包含:1、业主绿植看管养护。2、空置房看管。3、邮件代收。4、外墙冲洗、室内保洁。
10.小区内别墅小院无围挡,以高型花灌木为围挡
五、工作上存在的不足及整改措施
1、管理工作不细致,工作执行力欠缺有待改进。
工作中不细,执行不到位主要表现在:员工不能及时落实工作意图,使培训的效果受到影响;在工作检查中,检查不细,发现问题不及时,纠正问题的措施不到位。
解决措施:规范引导员工的自觉学习意识,提高培训效果,将培训内容落实到岗位上,以实际操作为主,减少空洞的讲解。
2、新入职人员工作经验不足,对安全防范服务工作程序掌握的不够全面,安全漏洞较多。
解决措施:以身作则向员工传授安全防范技能,言传身教引导员工责任意识,减少安全防范漏洞,对安防设施隐患及时进行整改。
3﹑公共区域巡查力度还需加强,客服人员、保安员、保洁员的工作技能、服务意识有待再提高。
解决措施:部门之间加强互动和沟通,项目组织全员现场培训,了解各部门职责增强配合意识,分工协作共同搞好服务。
4、工程维修的及时性、预见性和有效性有所欠缺。
解决措施:加大日常公共设施设备巡查力度,做好派工单收跟进及回访工作。
5、员工日常巡查空置房、装修户、出租户意识不强,力度不够;解决措施:对员工重点培训,教技巧方法、定措施,各个部门配合。
6、节能意识还需要深入到每个人的心里。
六、20xx年工作计划
x月-x月:督促配合xx业主委员会的成立。完成xx(工作总结内容)的围墙加高及增加车棚。新的一年即将到来,提前营造好节日的气氛。并做好防盗,防火,防冻的温馨提示,并做到小区内重点部位多次巡查,做到防患于未然。 x月-x月:天气逐渐转暖,我们将重新梳理业主档案,对业主房屋存在问题进行再一次的整理汇总。对于新装修的业主,严格执行装修时间表,杜绝超时装修的出现,以免影响已入住业主的正常生活。
x月-x月:一年中雨季即将到来,做好防汛的准备,对每个电梯口,地库入口、地下室入口等重点部位提前堆放好防汛沙袋。对20xx年漏水的部位进行重点检查,以避免机电设备受到不必要的损失。
x月-x月:以农历八月十五中秋节为主题,组织一次业主物业联谊活动。
x月到x月:冬季逐渐来临,为保证业主能够度过一个温暖的冬天,提前与热力等相关部门做好供暖事宜的沟通,对小区水、电、管、线等配套设施逐一进行检查和养护。做好大雪大雾等恶劣天气的防范和预案。
一年的工作细说起来还有很多很多,我们取得的成绩是微不足道,但其中的不足也让我们感到不安,但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正,业主满意是我们每一位员工的心愿,也是我们为之奋斗的目标,相信我们今后的工作会做得更好!
公司年终工作的总结12
这是我在广告公司工作过程中对于广告的一些琐碎思考,在这里将广告公司工作总结记录下来,以期看到自己的进步,在广告创意,人文素质等方面。
广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛大学生所做的实验录像带中我们可以发现,其实我们所做的广告,有75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。
广告有基本必须的元素
1.由美术构成并且有一定的水准。
2.文字方面朗朗上口,简洁有利。
3.必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。
4.AD 要做一个最好的salesman,AD绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。像NIKE的风格相当强烈而吸引人;目前手机广告风格只能说是一个简单的销售讯息。
可口可乐案例
1.可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。
2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的.衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。
之前奥美作飞利浦刮胡刀的广告,便将刮胡刀和父亲节联想在一起,以至于现在的父亲节便和刮胡刀结合在一起。所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个style,也就是品牌在生活上的感觉。
1.最重要的是获得注意。否则,75%的广告没有人会去注意。而且,这也是广告最原始的意义。
2.邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达,网络发展快速,需要更多手法。例如送赠品等。
3.要有结构内容,否则无法成立。
投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。当然,品牌为基本考量。75%的哈佛学生没注意,在一般人也许高达90%所以我们要如何能beoutstanding。
广告的目标
1.消费者:解决消费者问题
2.产品本身:消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的某部分。
3.竞争对手:在市场上的同类竞争。
要多和消费者沟通和调查,做好广告工作计划,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题建知名度、个性、价格、通路…等。人是广告最重要的因素,分析问题、原因,针对问题并且响应,要做一个广告。广告要说服谁(目标消费群),产品将给你什幺好处,赋予 style,而作广告,最难的便是赋予brandstyle。在广告影片中我们发现,杀虫剂广告都有小孩在旁边以显示产品的安全性,而在卫生纸广告方面,则以小狗的形象讨好观众。而日本帮提卫生纸广告则是以一个男人为主轴,在妻子离开身边后的七支一系列广告,说卫生纸和男人间细腻的关系,显示商品特色,一方面也增加使用时机及用量等。如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。
作一个广告最基本的是知道它的目的是什幺,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的应该是这个东西。
公司年终工作的总结13
,面对中国进入新常态、经济增速放缓、行业业绩普遍下滑,市场竞争异常激烈的复杂形势,公司在董事会和经理室的领导下,攻坚克难,应对挑战,以更大的勇气、更坚定的信心,踏着更坚实的步伐走下去。
一、面对行业市场下滑困难,充分发挥团队精神,深挖市场所有潜能
公司运行继续向好,全年完成销售额xxX亿元,比销售额增长xxX%。
商用车行业整体下降10%多,公司作为商用车的发电机的主要供应商,能够跑赢行业平均发展水平,在行业下降10%多的艰难形势下,抢占市场份额,提高市场占有率,完成和去年相当的销售额,得益于公司董事会和经理室的正确领导,得益于销售公司团队协作、迎难而上的精神,在激烈的市场竞争中,面对严峻的市场客观形势,既坚守住了市场,努力做好现有客户的索赔申诉、降库存、回收货款、增加装机份额、竞标新项目等工作,又积极的开拓新的主机客户,寻找新的目标客户,为公司未来的发展打下坚实的基础;
二、企业管理制度先行,加强内部管控,提升企业运营效能
(1)坚定推行定岗定编制度,严格控制人员编制
通过内培外聘,充实力量,优化配置,合理调整人员岗位,充分发挥每名干部和员工的个人专长和能力,使其才尽其用,能有所为。人员能力和数量在保证企业的正常生产经营和发展需要基础上,较好
地完成了企业年度减员增效的工作任务。
(2)建立健全企业规章制度,提升企业管理水平
对公司各项规章制度进行全面整理和修订,使之科学规范,便于有效执行,达到事事有章可依,处处规范可行。对于规章制度覆盖盲区,完善整合出台制度,使之更加符合企业发展现状;
(3)合理优化财务预算、加强财务核算管理工作,提升专业知识素养
为了保证企业生产经营的正常开展,,公司进一步加强对资金使用的核算和管理,保证资金统筹安排合理运用。同时,加强财务数据归集分析,找出企业管理的短板,深挖内部潜力,提高经济效益。,要进一步加强执行财务人员轮岗制度,全面提升专业知识素养;同时进一步提升财务总账核算分析能力、税收筹划能力、资金成本管理能力,为企业在新的一年里稳步运营提供坚实财务基础;
(4)强化内部管理,夯实管理基础
重点加强安全、环境、职业健康、劳动纪律以及职业道德等方面的教育和管理,对出现的安全生产事故,违反劳动纪律、违反规章制度等现象,做到严查重罚。努力降低公司用人成本;加强保卫、食堂、车辆、招待、办公用品等管理,降低行政成本;
(5)强化人才队伍建设,保证未来公司持续稳定发展
根据公司业务发展需要,进一步健全人才引进机制、培养机制、晋升机制,通过适当的薪酬、考核杠杆,实现人才的梯队培养计划。继续实施人才发展战略,通过外聘内培、择优提拔、末位让位机制,大力调整人力资源配置,努力满足公司战略发展需要。着重培养车间、
部门领军人才及高级管理人才,建立干部考核和激励机制。将着力打造一支精通业务、善于管理的人才队伍,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力与水平;
(6)规范培训工作,全面提升劳动者的素质
根据各部门的年度培训需求,结合企业的发展需要,组织员工进行内培外训,争取在员工的思想认识、行为改变、理念提升和绩效贡献方面有一个较大的`突破。
三、进一步加强生产基础管理,使安全生产、职业卫生等方面规范化、标准化
全面落实安全生产责任到人,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识;安全领导小组坚持每月例行的检查以及日常巡查工作,同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,安全事故得到了有效的遏制。
在公司领导的大力支持下,安全工作今年又比去年有较大的进步:xxX四、注重企业文化建设,保持内部活力
,根据公司总体指导思想,丰富企业文化的内涵和外延,着力打造以诚信为基,秉持廉洁的文化走向,向企业职工展现良好的企业形象。提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动,组织参加了新湖商会运动会、迎春茶话会演出、工会技能比武等活动。通过一系列的活动,使优秀的企业文化深入人心,使职工在活动中深入领会企业文化。
“有梦想,有机会,有奋斗,一切美好的东西都能够创造出来。”让我们在公司领导的正确指引下,毫不动摇地坚持以科学发展为主题,以经济效益为中心,以更加坚定的信心、更加昂扬的斗志,更加自觉的行动、更加务实的作风,抢抓新机遇、迎接新挑战,努力开创xxX发展新局面,为全面完成公司各项任务而努力奋斗。
公司年终工作的总结14
光阴荏苒,又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝,回顾2021年的工作,很荣幸加入x这个大家庭,能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到了不少的知识。进入xx以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难,但要做一名优秀的xx人就不那么简单,还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会,对自己的工作进行全面具体的分析、总结,使自己更好的发现问题,查找不足,为以后的工作打好基础。
作为xx的一员,对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来,售票的工作复杂度不高,但事无巨细。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得职责心和发奋。
售票方面,热情周到给客人带给售票服务,耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作,正确清晰地记录本人售票数据,统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话,向客人说《xx》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况,尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题,尽量满足客人的合理要求,做好细致化服务。
其他方面工作,仔细阅读及填写交班本,注意是否有需要跟办的事情,每一天仔细做好区域内卫生工作,正因我们部门是直接对客服务,我们部门是公司对客的窗口之一,一点一滴都关联到公司的形象和文化,不管在硬件还是软件服务方面,都要做到细致化服务,留给客人一个很好的形象。除了对外,对内用心响应国家和公司节能减排的号召,按公司规定做好设备的开关操作,不浪费公司资源。
当然工作中还有不足之处:领会、应变潜质不足,遇到一些突发的、未经历的事情方面,表现为犹豫不决,不知所措;对领导安排的.一些工作,领导处理一些事情方面,没有很好的领会和学习,总把自己固定在以往的经验之中;对客沟通方面不足,工作中缺乏工作了解,对一些x旅游景区和交通知识不足,正因我们客人主要是针对游客的,他们在买票之余,还会咨询周边的旅游和交通信息,这方面还有待加强学习和应变。针对以上工作中的不足之处,我会勤于学习,进一步提高对客沟通潜质,多向领导同事沟通请教,遇事冷静分析,沉着应对,更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、计划,每月一小阶段,每季度一大阶段,并及时回顾总结,查找不足,逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人,服务公司。
以上是我2021年的工作总结,在以后的工作中,我会踏实工作,加强学习,多向身边同事请教,并及时总结经验和不足,发奋提高自己各方面工作潜质。同时,以踏实的工作态度,高昂的热情,投入到来年的工作中,做一名优秀的x人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。
公司年终工作的总结15
这一年过得还真快,还没有赚的我今年的目标就结束了,我今年在工作中的表现还是特殊不错的,没有消逝任何的工作上的失误,但是我也明显的可以感觉到,我跟公司那些装修老师傅之间巨大的差距,这也是我目前的短板,工作阅历这块我将在来年工作中连续加强,争取早日能做到公司那些前辈们的质量和速度,这样才能让我工作中效率更加的高,我也始终砸为这个方向所努力。以下就是我今年的工作总结:
一、端正自身工作态度,更好的完成工作任务
我们做装修的,首先就是得保证装修成果的质量问题,满不满意最终得业主说了算,我入这行不久,加上今年刚好一年半,然而在前三个月的时候,我根本就是吊儿郎当的敷衍行事,也得亏我当时那个师傅人很忠厚,带我的那段时间不到万不得已的状况下确定不会骂我。这也就导致我学艺不精,延严师才能出高徒嘛。今年开头,我就是独自去工地上工作了,我主要是是做瓷砖美缝的,当然这一方面没单子接的时候,安装水电管这块我也会接。生计所迫,我开头一本正经的工作,端正了自己的工作态度,我既然学艺不精,不能很好的进行美缝,那我就花时间呗,别人老师傅一遍就能完成的事情,那我就分两次做,只要目的.能达到就能,最主要的还是要业主满意才行,这就特别的需要时间跟急躁了,但是只要能更好的完成工作任务,我也是可以接受的。
二、随时跟业务保持沟通,跟着业主的思路走
其实我会的这两项技能还挺不沾边的,一个是贴完瓷砖进行美缝的,一个是还没贴就需要把业主家里打孔,安装水电线路。瓷砖美缝的这项工作,没有必要跟业务多沟通,只需要知道自己需要在什么时间前完成就好,合理支配时间。而水电线路就特别的需要跟业主沟通了,这也是极为简洁跟业主吵起来的地方,原来我们水电工就是依据装修线路图来完成工作的,但是有很多业主会有临时的想法的变动,比如说在那那那需要有个插座什么的,我之所以能够在今年的工作中一次也没跟业主吵过架,也没有一次跟业主闹不快乐,就是由于我做到了随时跟业主保持联系,一切行动都要请示业主。
三、随时找机会增加自身的工作力气
今年一年以下,我总结一下,自己赚的钱虽然比一般人要多,不开玩笑,至少比我妈一年开个小卖部要赚钱。但是终究还是没有达到自己目标所期望的值,比同行也是低了不少,缘由就是工作力气低下,不能很快的完成一个地方的各种,时常跟我一起去的同事,别人的工作都完成了,赶往下一个工地了,我还剩一半的瓷砖没有美缝,这就是差距。假如在来年,我将有幸遇到一个做美缝的前辈我确定虚心请教,公司假如有类似的培训,我也会主动的参预。
【公司年终工作的总结】相关文章:
公司年终工作总结01-25
it公司年终工作总结02-11
公司年终工作总结04-03
公司年终工作总结07-04
公司年终工作总结【经典】10-15
公司的年终工作总结01-02
装修公司年终工作总结05-03
it公司年终工作总结模板11-16
公司内勤年终工作总结03-30