行政前台试用期工作总结

时间:2024-01-10 10:09:44 工作总结 我要投稿

行政前台试用期工作总结汇总(11篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的行政前台试用期工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

行政前台试用期工作总结汇总(11篇)

  行政前台试用期工作总结 篇1

  作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;作为一个新人,刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。

  在实习期间,我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的.孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时,充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!

  办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领取。{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。

  对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性,仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

  前台是公司对外形象的窗口,近段时间让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理办公用品的事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚..点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。

  行政前台试用期工作总结 篇2

  我于20xx年xx月xx日正式在行政部前台工作,试用期三个月,时间弹指一挥间毫无声息的消逝,转瞬间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经受,也给我留下了精彩而美而好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经受了一番不平凡的考验和磨砺。

  在这段时间的工作学习中,对xx有了一个比较完整的熟识;对于公司的进展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的熟识。在生疏工作的过程中,我也慢慢领会了并有所体会了xx担当、探究、超越的精神,团结协作、开拓创新,为xx的`稳步进展增加新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了确定的进步,现将我的工作学习状况作如下汇报。 我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作阅历,期初的一段时间里时常消逝问题,在此感谢领导和同事们的热心关怀,让我准时发觉工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结阅历教训,后来我也生疏了每天的工作,准时提交各种报表,做到主动工作。经过x月中旬去xx的培训,我对本职工作有了一个更深刻的熟识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出争辩的问题,我也有了清楚的熟识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

  当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会连续努力工作学习,今后确定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我认为正确而不怀疑经过努力,工作会越做越好。

  在此,希望公司领导能对我的工作态度、工作力气和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为xx的蓬勃进展贡献我全部的力气。

  行政前台试用期工作总结 篇3

  20xx年X月X日入职公司,任职深润川公司前台文员,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  试用期三个月来,在领导和同事的耐心指导之下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作:

  1.负责来访客人的接待、登记,并通报相关部门;

  2.负责收发传真、快递和报刊;

  3.负责办公人员的考勤监督和统计,每月制作考勤表报集团人事部;

  4.负责每月行政费用的统计,制作行政报表并通报相关部门;

  5.负责电话总机的接转工作,同时负责公司通讯录的编制及更新;

  6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;

  7.负责公司报刊的收发,外来文件信函的收发,以及对外发放的各类文件信函进行登记;

  8.负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;

  9.负责每日的定餐工作;

  10.协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;

  11.协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;

  12.协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;

  13.协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;

  14.领导交办的其他工作。

  自进入公司以来,在公司领导及同事的.大力支持及关心下,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!

  行政前台试用期工作总结 篇4

  回想这一个月,感叹很多,作为一位刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位先辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到XX行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结以下:

  一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点

  行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的纷杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的.就去请教,积极的配合各位先辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌控方法,提高工作效率和工作质量,由于自己还是新人,在为人处事、工作体会等方面体会还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素养。我时刻会提示自己,要恳切待人,态度端正,积极想办法,不管大事小事,我都要尽能力去做到完善。在平时时刻要求自己,必须遵照劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

  二、加强学习的力度,重视自身修养的提高

  在XX,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最观赏的就是:毕生学习。而这一点正是我想要积极做到的。也由于这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相干的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的奉献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。

  另外,我也特别重视从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相干的政策、档案管理等相干的知识。也虚心向先辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。期望能够尽快的融入到XX这个大家庭中去。

  三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定

  1、出勤方面:每天都能提早至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相干工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便XX查询。

  2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和储存,将有用的及时储存、归档,对于没用的及时烧毁。由于很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类储存,以便今后查找。

  四、存在的不足

  1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情形。由于办公室的工作纷杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。

  2、对工作程序掌控不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,导致自己在工作中偶然会遇得手忙脚乱的情形,乃至会显现一些不该显现的毛病。导致对自己有了些许的怀疑和不肯定性,对未来也有了些许的昏暗情绪。

  3、偶有缺少仔细,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须仔细、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面,我还不够仔细,时有粗心大意、做事草率的情形,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

  行政前台试用期工作总结 篇5

  正在这两个月中,我本着“把任务做的更好”的目的,主动的实现了如下本职任务:

  (1)办公明细等电子文档的更新以及调剂,以便当本人展开任务;

  (2)任务地区的卫生办理及履行;

  (3)帮忙行政司理做好了各种文件、告诉的修正、发布、下发等任务,并按详细收拾整顿的文件种别收拾整顿好放进文件夹内,以便查阅;

  (4)公司车辆的违章及用车状况的办理;

  (5)帮忙好行政司理做好公司的人事任务:雇用,新员工进职的手续及物品发下班作,以及各项布置;分类收拾整顿公司职员告假、告退、任务方面的`材料,便于职员的公道布置及月末的考勤任务;

  (6)每一礼拜对于考勤停止统计、发布,每个月定时上缴员工考勤状况;

  (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购和支付任务;

  (8)后勤任务的办理,员工宿舍的监查,活期对于黑板报的改换;

  (9)仔细地做好公司指导及行政司理交办的别的任务。

  需求进修并理论的任务,总结以下:

  (1)增强进修行政办理各项任务的办理流程并具备实践操纵经历;

  (2)网上职员的雇用、挑选及口试告诉等任务;

  (3)增强笔墨功底;

  (4)增强其余公司所请求的才能请求等。

  一、任务立场。仔细恪守休息规律,无效应用任务工夫,据守岗亭,包管任务能定时实现。

  二、任务品质、成果、效益以及奉献。

  行政前台试用期工作总结 篇6

  在试用期间,我主要负责管理办公室设备、物料等资源,协助主任处理日常事务,接待来访人员,以及协调内部和外部沟通。

  在试用期中,我完成了以下具体任务:管理办公室设备,确保其正常运转;负责办公室用品的采购和库存管理;协助主任处理了一些日常事务,如安排会议、撰写文件等;接待了多位来访人员,妥善处理了各类咨询和事务;协调了内部各部门之间的沟通,使得项目进程更加顺畅。

  通过试用期的.工作,我提高了自己的沟通能力和团队协作能力,学会了如何更好地管理时间和任务,培养了自己的细心和耐心,对于公司的运作模式和业务流程有了更深入的了解。

  在未来的工作中,我希望能够进一步提高自己的工作效率和质量,学习并掌握更多技能,如熟练使用各类办公软件和设备,以提高工作效率。同时,我也将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。

  行政前台试用期工作总结 篇7

  时间飞逝,转瞬我来公司已经XX个月了,在这XX个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事协作下担任了公司前台工作。试用期间的XX个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深入的理解:

  要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单表达出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思索如何做好本职工作。

  前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大约了解。

  一、上下班时要整理好前台的物品,观察一切电器是否完好,是否关闭好电源

  当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持干净大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要按时叫XX先生送水。前台所需物品不够时,都要按时申请购置如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要按时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知X先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。

  二、接收传真

  要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要按时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有无收到,是否完好清楚。复印时要留意复印的资料完好否,防止复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要按时交给相关人员。

  三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务看法和服务效率

  看到有来访客人,要立刻起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑容相迎,耐烦细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

  四、转接电话,要留意礼貌用语,运用公司的`标准用语

  您好!XX公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找XX总,要留意对方是不是真的有关公司的事情找X总;假如无法推断可转给XX。找XX助理、XX经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰,看到领导来电也可亲切问候。

  试用期XX个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比拟少。但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

  在今后的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。

  行政前台试用期工作总结 篇8

  我于XX年X月XX日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

  在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环"承担、探索、超越'的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的.不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

  我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到"主动'工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

  当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要"超越'的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

  在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

  行政前台试用期工作总结 篇9

  为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅胜作上的一些知识,更多的是如何做人做事。由于刚学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要工作总结如下:

  1、前台行政事务方面工作

  1)转接总机电话,收发传真、信件和报刊。

  2)接待来客人,并通报相关部门。

  3)办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。

  4)打印、复印文件和管理各种表格文件。

  5)监督员工考勤和外出登记。

  6)公司通讯录的定时更新。

  7)订购日常饮用水以及花卉护理事宜。

  8)及时填充小会议室里面食品。

  9)维持前台工作区域和公司厅的整洁和有序。

  10)完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。

  2、日常报销及月底账目方面工作

  1)平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。

  2)准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。

  3)订购机票与酒店方面工作通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。

  3、水果时间与考勤方面工作

  1)每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。

  2)每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出最终的'考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。

  4、人事行政方面工作

  1)预约面试配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。

  2)入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如:发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。

  今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好,尽量让他们都满意。做事麻利,有效率,尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习,提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我相信凭借自己的努力,我能为我公司的前台打造一个良好的门面形象。

  行政前台试用期工作总结 篇10

  时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处和谐,在领导的指导和同事配合下担负了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深入的知道

  要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步摸索如何做好本职工作。

  时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在这段试用期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己渐渐转变为一个社会人,自身实践体会和工作能力得到提高。忧的是自己还有许多方面有待于提高。

  记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。但是,在领导和同事们的`支持和帮助下,我不仅加深了对公司的了解,而且很快就掌控和熟悉本岗位工作的要求及技能,严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作,保证页面的与成效图的一致性和页面在各个浏览器中的兼容性。同时,减少页面中冗余的代码,保证页面的加载速度。另外,注意用户体验问题,站在用户的角度浏览网页,发觉问题、解决问题,以提高网站的浏览量。

  自从担负网页制作以来,虽然在工作中获得了较好的成绩,但也还存在一些不足之处。例如:工作中没有充分领会领导的意图,有时会忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。

  在今后的工作中,我将努力提高技术水平,克服不足,朝着以下两个方向努力:

  1、在以后的工作中不断学习技术知识,通过量看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作进程中渐渐克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

  短短三个月的时间,我学到了很多专业的知识,能够得心应手展开工作;在一个和谐的环境下,开心的工作;可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。

  总的来说,由于本人工作体会不多,能力还有欠缺。虽然能胜任本职工作,但是社会在不断的进步,技术在不断的更新,我还需要更多的磨砺。为此,今后在工作中,我需要进一步增强开辟创新精神,刻苦研究新的技术。在上级的正确领导下,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的集体、光辉的事业做出应有的奉献。

  行政前台试用期工作总结 篇11

  自20xx年12月10日进入公司至今,已有半年多的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如-

  何做好本职工作。以下是我20xx年:

  一、具体工作表现

  A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤;

  B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

  C、能够较好地完成上级安排的任务;

  D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;

  E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。

  1、办公用品的管理

  起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理,-

  请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。

  2、公司固定资产统计

  在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。

  3、月底工作

  每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。

  每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。

  4、招聘新员工

  根据业务部与前台工作的实际需要,年初有针对性地、合理地进行了员-

  工招聘工作。回想起刚时的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的`第一关。我能够做到对每一位应聘者的进行认真的筛选,对每一位有机会前来的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。

  5、把小事做好

  行政工作是繁琐的,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

  ⑴每天与保洁阿姨一起给董事长-

  办公室打扫卫生,以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持整洁大方。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知专业人员来加墨。如果空调出现温度调式问题,及时打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想办法尽快解决。

  ⑵前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

  ⑶转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!天世悦成!问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话分机号。如果来电方是作、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话号码也要记清楚,看到来电显示也可亲切问候。

  二、工作收获

  1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

  2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

  三、工作不足

  工作细心度仍有所欠缺。

  四、今后工作方向

  1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,细心不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让-

  每一个客户满意。

  2、加强学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。

  3、不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业师证书考下来。

  五、总结

  以上是我的,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。最后,感谢领导能够提供给我这份工作的机会以及对我工作的支持与肯定,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信事务所公司明天会更好!

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