酒店员工检讨书

时间:2021-10-04 18:23:24 检讨书 我要投稿

酒店员工检讨书

  在学习、工作、生活中犯错误以后,为此要写检讨书来自我反省,在写检讨书时要注意用语,切忌自由散漫。快来参考检讨书是怎么写的吧,以下是小编精心整理的酒店员工检讨书,欢迎大家分享。

酒店员工检讨书

酒店员工检讨书1

  酒店工作人员自我检讨书l总监:

  您好!

  我是您的学生。首先为我的失职向您道歉!这是我的失职,学生让您挂心了,对不起。l总监,让您挂心的事终究发生了,但值得我们兴庆的是,最终的意外没有发生。不管怎样,今天是我失职了,影响您的工作与心情。在这里,我为我的失职深感歉意,但也为我们公司没有发生意外感到欣心。为此,希望l总监允许学生为您说出事情的全过程!就在下午2点多的时候,有客人在游泳,当时我部门的救生员s同事也进行跟进了,但就在客人还没离开的时候,s同事离开上厕所,他走前并没当面与我交替工作,是跟另外的同事做了交替工作,叫l看好显示屏的画面,当时我还不知道,然后就离开了几分钟,所以在这段时间内我也没能及时地跟进工作。事情基本是这样的。 当然,我现在不是在为我的错误行为而狡辩。在这个职位上,我知道我的职责与首要任务是维护我们公司的利益和客人的安全,可我今天没能做到,为此,我不但有损我们公司的形象,更是影响了您的工作与心情,让您为之操心,学生知错了。 l总监,请您放心,学生在此向您保证:杜绝此类错误再次发生,我会谨记这次的失职与教诲,虚心学习,争取把以后的工作做到最好!l总监,学生也借此机会跟您说说我来这里工作之后的感受。对于我这样刚出社会的毛孩来说,很多知识都不懂的,更谈不上经验,但是我发觉我们这里的领导与同事们不但没嫌弃我,反而给我的是最大的关怀与帮助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。学生深深感受到了我们这个大集体的和睦与配合,我也希望我能又快又好地学会我们这一集体的优点,力争集体之优秀!最后,祝福我们公司业绩如日方升;老师您身体健康,工作顺利! 如有冒犯之处,恳请l总监给予指出与纠正。谢谢l总监的教导与包含。

酒店员工检讨书2

尊敬的领导:

  您好!

  对于整个酒店来说交接班是万分重要的,所以更是不允许出现迟到的,不然在交接时间上岗位的空缺是会让客人对于酒店的服务感下降。但是我就是由于自己的原因出现了迟到,这一次的错让我对近期在工作上的状态都进行了好好的反省,就想要为这一次的情况做出更多的弥补。

  由于我近期在生活上出现了较为焦虑的心态,让我实在没有办法将我全部的身心都放在工作上。虽说我在工作上是没有出现任何较大的问题,但是我依旧由于自己没有好好调整过来,而出现了这次的迟到事件。我内心是完全的明白我的迟到是十分严重的,更是领导无数次强调的,我现在想来自己真的是后悔莫及。我知道我的迟到原因是完全的不重要,就算我是遇到很严重的事情,那也没有办法在我的迟到错误上进行一点的宽恕。

  本来在上班的路上我就已经明白会迟到,于是我已经对自己进行了较长时间的反省,我感觉到自己好像还没有将自己的这份工作完全的融入到我的内心中,没有将酒店的制度都记在心里,我明白我有很多的地方都还是需要精进的。如今我犯下这般严重的事情,就希望领导可以对我严加惩处,这样才能给其他的员工有一个警告,避免他们之后也会出现我同样的错误而给酒店带来非常不好的影响。

  这次我给酒店带来的伤害是十分大的,就仅仅由于我个人的失误就让整个酒店出现非常不好的影响,我有很大罪过,之后的生活我都必须要将自己严格管理起来,是应该要知道自己在哪些方面要有非常大的进步,更是要对这些方面付出自己的行动。

  其实上班迟到这件事情说大也大,说是小事也挺小的,但是这就需要看在是什么样性质的公司了。曾经的我是没有在时间方面非常严格的管理自己,但是经过这一次我真的明白了,时间对于一个人,对于一个公司来说都是非常的重要。一个守时的人是会受到大家的尊重的,而一个守时的公司是可以创造更多的利益的。所以我还需要在这些方面好好的思考一番,让我更加明白我在规定时间上班的重要性。

  领导当时对我的批评,我也是有反省一下的,我感觉自己还有这很多需要成长的地方,我会向着领导看齐,跟随领导的脚步将自己所负责的每一份任务都完成好,这样才能够让我在酒店持续的发展下去,收获到一个光明的未来。

  此致

敬礼!

  姓名:

  日期: 年 月 日

酒店员工检讨书3

尊敬的领导:

  您好!

  实在是非常的抱歉,因我个人在管理方面的不当,以及对酒店纪律不重视,不了解!导致在工作期间出现了非常严重的违反纪律现象!对此,我真的感到无比的惭愧!

  作为xxx酒店的一名职员,我非常的清楚酒店对纪律和规定是有着怎样严格的要求,但因为平时忙于工作,加上自己的性格也并不是特别细心,导致至今只对一些比较重要且常见的问题有了解。此外,最大的问题也在于,作为一名员工,我也同样是一名有着x年烟龄的老烟民。在过去尽管因为严格的管理以及工作的忙碌一直在工作中克制住没有吸烟。但如今,却因为总结一时的松懈,尽管明知道吸烟在酒店绝对算不上什么好行为。但却啊还是没能管理住自己,结果犯下了这样的错误!真的很是对不起!

  尽管我没有记住禁烟的纪律,但我也明知道吸烟是不对的,尤其是在工作当中!这显然是我的错误!作为一名员工,我没有重视自己的工作,更没有重视自己所处的工作环境,给周围的同事和顾客们都带来了的非常严重的影响和不良的印象!这也同时是让各位顾客对xxx酒店留下了不好的印象啊!

  过去,我并没有重视这些问题,不管是对吸烟的纪律还是自己的行为上。如今通过您的教导和批评我才了解到,不仅仅是过去我们所了解的那些问题,在工作方面有很多的事情,如果不能去严格的要求自己,不仅会给工作带来麻烦,甚至会影响到酒店的评价!因为我们是xxx酒店的员工!我们的行动正代表着xxx酒店的服务!

  但我却在工作中如此的散漫,连在工作中都呢个犯下这样的错误,如果被顾客看到,只会产生对xxx酒店不好的感受和提回去!所幸此次没有发生这样的情况。但如果继续这样犯错,对酒店的影响也同样是难以挽回的!

  作为一名服务工作者!在这样基础的要求上却犯下错误,这是我的自身的失态。在经历了这次的反思之后,我充分认识到了自身的不足和问题,这是作为xxx酒店员工的我必须改正并掌握的能力!为此,我也必须在工作中积极地改进自己,提升自我的工作能力和职业素养!望您能再给我一次机会,我会在今后的工作中严格的要求自己,再不会出现这样的错误!

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书4

尊敬的领导:

  您好!

  我们每天的工作都是非常繁忙的,因此工作时间也是宝贵的,但是我由于和同事在工作的时候闹了矛盾,相互厮打起来,严重影响到了工作。

  在工作中能够,在酒店中大家,让客户看笑话了,也让大家失望了,我们酒店每天多要来很多客人,来来往往人群来到酒店他们需要一个安稳的环境,我们身为员工没有维持好酒店的纪律,反而在工作的时候因为一些摩擦打起来了让客户感觉我们酒店不安全,员工大家的影响恶劣至极,打扰客户的心情,也破坏了酒店的纪律,让我们公司的形象一落千丈,我们大架丢的不只是我们自己的脸,还丢公司的脸,让公司的形象严重受损,想要塑造一个良好的形象,需要花费大量的时间和资金,需要积累,但是要破坏这一切却很简单,我们打架让客户印象变差,让其他客户怀疑我们酒店的治安,给酒店造成的损失是难以估量的,领导我知道错了。

  我们一同在酒店工作,一起在一个大家庭里面,我们每一个人都是兄弟姐妹,都是亲人,彼此之间应当相敬相爱,彼此尊重彼此,一点小矛盾只要退一步就可以海阔天空,就可以平息此事,是我太过斤斤计较了,不识大体,唯有做到位,破坏了与同事之间的友谊。从而导致彼此相见不相识,对我们的工作影响非常大,我知道错了,我希望领导能够原谅我的这次犯错,我以后再也不会和同事闹矛盾了,不在打架了。

  在酒店上班遇到问题,产生矛盾不会在向这次发生激烈的争吵我会向其他人寻求帮助,让大家调解,不会因为一时的冲动而犯下让自己都后悔的事情,我会努力做到自己该做的一切,不会在酒店里面违背酒店的规定,我也不敢在违背了,我得到了教训,明白了自己要怎么做,我会严格约束自己让自己不在犯错,杜绝打架再次发生,在做任何事情之前我都会认真考虑这样做的后果,思考自己到底做的值不值,向打架这样的事情我坚决不在犯,这样两败俱伤的做法,损人又不利己,对我没有任何帮助只会让事情变得复杂,变得严重。

  来到酒店我的一举一动都不单单代表我自己,我还要考虑到对公司的影响,考虑这样做是好是坏,绝不为了一时的义气之争造成无法挽回的大错。我一定会改正自己的过失。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店员工检讨书5

尊敬的领导:

  您好!

  满怀着对公司与同事的歉意,我写下这份检讨,以表示对酒店、对同事、对领导的歉意,并对这次事件中可能和已经造成的不良影响和后果表示非常诚挚的歉意。作为一个思想健全的成年人,我本应该对自己的行为有着正确的认知,对于哪些行为能够造成哪些后果更是要有一个完整的理解,而不是凭借着一腔勇力和热血就不顾一切,一心以发泄自己心中的不良负面情绪为目标,做出这样让未来的我感到羞愧可耻的事情。

  这一次我与xx同事打架所造成的后果和影响是严重的,我们酒店自一开始就宣扬家庭文化,一直对我们说我们是一个大家庭,大家都是相亲相爱的工作伙伴,是异姓的家人,是在这个残酷的社会中找到我们酒店这个避风港报团取暖的兄弟姐妹。但是我的冲动行为却让我们酒店这个温暖的家庭气氛出现了破裂,在这段时间里不仅仅是我与xx同事的关系变得很僵硬,其他与我俩交好的同事朋友们也觉得非常的为难。

  因为在大家的眼里,不管是我还是xx都是兄弟姐妹,是值得信任和关心的家人,但是当我们出现矛盾的时候,就会同时为我们两人感到痛苦。这种复杂的无奈我能够体会到,也更加悔恨自己当初的冲动,如果我当时能够更加好声好气的与xx说话,在面对一些矛盾的时候双方各退一步,是不是就能够避免这次事情的发生了呢?

  这个可能我不得而知,但是不妨碍我顺着这个角度往下想,但是事实与想象是两条完全相岔的道路,如果我不在做些什么的话,我非常担心我所爱的酒店大家庭会因此而变得支离破碎。因此我愿意接受酒店的惩罚,向xx同事道歉,选择维护我们这个共同珍爱的家庭。

  虽然我知道,我这样对家人同事挥拳的行为实在是恶劣,并不会因为我的这一声轻飘飘的道歉就能够揭过去的。但是事情总得有一个起步,而这声道歉就是我弥补我们关系的第一步,也是最关键的一步。

  我准备在通过道歉将这件事暂时缓解以后,通过自己的实际表现来取得谅解,在工作上在生活上多多的帮助别的同事家人,也许以前我觉得我们酒店这个大家庭是大家一起维护,所以在很多时候都没有很努力的去做。但是现在我却必须要承担起维护的主力,不仅仅是我们老员工,更重要的是要给新的员工做一个榜样,从新塑造起我们酒店大家庭的新形象!也会是一个更好的形象!

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书6

敬爱的领导:

  您好!

  作为酒店的老员工还发生打架的事情我感到十分羞愧,在此我怀着万分的愧疚及懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我在酒店打架这种恶劣行为的深痛恶绝及决心。

  今天下午,我和同事发生了口角,由于一时冲动,我把同事打伤了,事后想想,这次打架我有很大的责任,我不应该因为他先挑衅我而失去控制,让冲动控制我的理智;我也不应该想当然的认为武力才是解决同事间矛盾的最佳方法。

  早在我们刚踏进这个酒店的时候,您就已经三令五申,一再强调:酒店同事有了矛盾,自己解决不了可以找我,绝对不可以叫人,不可以掺杂社会成分。其实,领导你的反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导对我们的一片苦心。

  而语言上的迟缓,思想上的麻痹更是有我身上体现无疑。然而,正如高尔基说过的那样-——当你把一件是看得十分重要的时候,磨难和失败就接踵而来了。我知道这次我犯了不可饶恕的错误,这些小阶级主义的错误让我脱离了领导你的教导以及伤害了你和同事对我所寄托的希望。至此事之后,我保证以后绝不会再有这种事情发生。

  我要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。我有决心、有信心改正!

  这次事件引起了不小的负面影响,我觉得我得就造成的不良反响向老师和同学道歉,最主要的,我要对被我打伤的xx同事说声对不起。希望别的同事以后不要犯这样的类似错误,虽然一时痛快,但是失去了一个朋友,多了一个“敌人”。如果可能,我希望和xx同事重新做朋友。

  作为一名酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在公司的日子。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书7

尊敬的酒店领导:

  您好!

  我是xx,今天的工作出错了,我真的感觉非常的自责,到酒店工作并不是一天两天了,我感觉自己确实还是应该做好充分的检讨,在近期的工作当中还是应该认真的做好这些细节,在这一点上面应该搞好自己的工作,我现在是非常的自责,近期没有搞好自己的本职工作,我们酒店对这方面的要求也是比较高的,我感觉这让我非常的有感触,这次我的工作出问题了,我也不知道怎么跟您解释,这也是我的问题,真的不知道怎么去搞好这些细节上面的事情,我现在也是感觉非常的为难,近期我确实是做的不够好,我需要反省自己一下。

  作为xx酒店的一名员工,我还有很多的事情需要去提高,这让我现在还是对工作充满了期待在,我想要在这方面搞好本职工作,需要认真起来,不管以后是在什么事情上面都应该提高自己的工作经验,这一点是一定的,今天我的工作的时候没有认真,继续这样的下去肯定是有很大的问题,我真的不能够继续这么消耗下去了,影响是很不好的,出现这样的情况我也不知道怎么跟您解释,但是作为xx的一员我需要端正好心态,在工作方面对自己的要求高一点,我以后一定不会再出现这样的情况了,这让我感觉非常的吃力,继续这样下去肯定对工作有影响,来到公司之后我一直严格的要求自己,保持好的状态,在工作方面是需要认真去做好的。

  在工作当中我的态度态度一直都是非常的认真,但是这段时间我松懈了很多,这让我感觉很不好,继续这样的下去肯定会有很多的问题出现在,这不是我的愿意看到的,影响也很大,做好这份工作让我感觉非常的有动力,我们酒店对员工的要求也是非常的高,但是我近期总是出现一些不应该出现的错误,继续这样下去肯定是会有影响的,我一定会保持端正的心态,在未来的工作当中继续保持好的心态,为这次的工作出错好好的反省一下自己,我以后一定不会再出现这样的情了,真的非常的影响工作,这也让我感觉很不好在,xx酒店这里让我感受到了很多,我希望自己能够在工作上面认真一点,在以后的工作当中让自己保持一个好的状态,避免出现像今天这样的事情,我一定努力调整好的,希望您能够给我纠错的机会。

  此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

酒店员工检讨书8

尊敬的领导:

  您好!

  作为一名员工,应该要明白自己的身份和自己的义务,最起码基本的上下班时间里面认真做事就是要做好的,要是这一点没有做到的话,肯定是会对自己单位工作造成影响的,我就很抱歉自己今天在没有得到领导准许也没有向酒店有任何说明的情况下无故旷工了。作为酒店这个大集体的一员,这里面的工作可以说都是环环相扣的,而我今天旷工就是打断了这个长的链条,同时还没有找好代班的人,所以肯定是对酒店的工作造成了不小的影响的,要是这个月酒店的业绩没有达标的话,很有可能就是有我昨天旷工所导致的。

  之所以会出现昨天无故旷工没有来上班,并且后面领导电话联系我的时候却电话打不通联系不上我原因,并不是我有什么急事忙的不能来上班,只是因为最近工作和生活压力太大了,再加上这段时间按一直在加班也没有怎么放假,所以让我想要偷一把懒,想要在家好好的睡一觉,所以那一天即使我一直以来设定的起床上班的闹钟响了,我也没有理会直接关了,想了想又把自己的手机给关机了,免得看到我没来上班打电话叫我,弄好这一切之后就直接睡了。这件事情发生之后,我今天来上班的时候自然就遭到了领导的问询,我也如实回答了,虽然很严厉地批评了我自私的行为,但是我心里也早有准备。其实昨天旷工睡觉醒来之后,我也冷静了下来,对自己的行为也是有一点后悔的。作为一名酒店的员工,应该要以自己的工作为重,要以酒店的利益为重我,我们都是一荣俱荣一损俱损的,出现任何道德是事情,我都不应该通过不恰当的方式直接旷工,毕竟酒店那么多的同事们都是跟我一样的上下班安排,大家都没有因此抱怨,而是服从这酒店的安排,为什么大家做得到为我却做不到呢?最重要是觉得酒店的那排让自己压力大,但是我昨天旷工没来上班,我的工作肯定会安排到其他的同事身上,这是给其他同时施加压力的行为。

  这次的事情绝对是我做错了的,所以当时在我冷静下来之后我也是好好地反省了自己当时的做法,自己都认为自己的行为是冲动的、是不恰当的,我有任何的情绪都不应该胡乱发作,所以我会好好记住这一次旷工的教训的,我一定会好好遵守酒店工作当中的纪律的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

酒店员工检讨书9

尊敬的酒店领导:

  您好!

  我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书,我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位领导做出以下深刻检讨:

  通过这起事故的发生,我感到自己责任心非常不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为前台人员,应该严以律已,对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给酒店带来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想。这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头。

  因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

  同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书10

尊敬的单位领导:

  您好!

  此次我原本按照请假规定要求,仅仅请假三天返家休息,可是实际上用了四天时间,属于违反规定旷工了一天时间。此时此刻,我深深知道自己的行为是违反了酒店规章制度,属于旷工行为。无论我以什么理由狡辩,我的违纪行为是实实在在的发生了,因此我不可以再以什么借口为自己开脱。

  在此我要认真向您坦白情况:20xx年x月x日我由于闻讯家里亲戚病故的消息,就向领导反映这个事情,得到领导理解并且许可放我三天假。当时请假说明当中明确规定是三天时间,可是我到了时间还没有返回,直到再晚一天才返回酒店上班。客观原因是家乡的火车票确实紧张,没有从xx开往xx的火车票了。然而,我实际在应该的时间没有返回单位,确实属于旷工违纪行为。

  面对错误,我感到很无奈很遗憾。虽然客观原因是严重的,然而也存在我人为疏忽的因素。我身为一名资深的酒店员工,应该懂得对于客观环境有一个早期的评估,应该考虑到当天有可能出现火车票难以购买的情况,应该提前做好预判与准备。可事实我忽略了这个可能的发生,造成了违纪旷工问题的出现,这暴露出了我很多问题:一种是思想预判能力的缺乏,二种是处理不细心马虎的问题。

  通过这次错误检讨,我痛定思痛,觉得这次检讨虽然是一种惩罚,也是一次改过自新、提升自我的机会。正所谓“吃一堑长一智”我应该通过这次机会好好反省自己,吸取经验教训,从今以后再也不出现类似的错误了。

  因此,我郑重地向领导保证:从今以后我一定要严格按照请假条例行事,在各方面努力遵守酒店规章,坚决不做出有违规章的事情。

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书11

尊敬的领导:

  您好!

  本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来酒店的部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。

  前几天,我们收到一封酒店房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。

  在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。

  对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。

  以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:一百减一等于零,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份客人,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。

  此致

敬礼!

  检讨人:

  日期:

酒店员工检讨书12

尊敬的谢总及酒店领导:

  我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

  作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

  1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

  2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

  3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

  4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。

  5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。

  6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。

  7、在出现问题和错误的时候,没有认真总结,特别是在员工出现问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给出现的问题找理由,找借口,造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜绝问题,造成问题的不断发生和升级。

  8、在配合其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味抱怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了抱怨的心态出现,然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不热爱,以致出现偏差的行为。

  正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的',我愿意接受。

  作为一名正熙酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在正熙的日子。

  永远记得谢总对我说的这句话:“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生!

  为了我爱和爱我的人,我相信自己,能够经得起风雨,面对今后的道路的,因为一路有你们的支持......

酒店员工检讨书13

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我是某某部的某某某,现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯酒店的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申,一再强调酒店校纪,提醒所有人不要违反规定,可我还是违反了纪律,对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。

  事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度.在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同事的效仿,影响酒店纪律性。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢,努力学习。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好学习,好好工作的,学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次,再去努力一次,希望领导给予我一个机会,我会好好改过的,认认真真的去学习和工作。

  相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度,相信我的悔过之心,我的行为不是向酒店的纪律进行挑战,是自己的一时失足,希望领导可以原谅我的错误,我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我,并对我的问题酌情处理。

  最后,我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉!

酒店员工检讨书14

尊敬的领导:

  你好!

  本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。

  xx月xx日,收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。

  虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。

  在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。

  其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。

  对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。

  以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。

  在以后的工作中,我要努力做足百分之百。虽然能力和结果不能100%,但我的状态和思想要投入100%。还有一点保证,决不能写有生以来的第三份检讨书了。

  此致

敬礼

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书15

尊敬的单位领导:

  您好!

  此番在公司打架,我确实是错了。在此我向您递交这篇酒店打架的检讨书,以深刻反省我自身存在的错误,向您与当事人作出道歉,并且上报最新的思想状况,提出改正办法,争取您与当事人最大程度的宽容。

  回顾错误,当天阴雨绵绵,我的心情非常不好。遇到一点在工作上的纠纷就一下子动了肝火,莫名其妙地就对着顾客发火引发了当事同事与顾客的不满,最后跟同事爆发了肢体冲突。此次打架事件虽然没有造成顾客与同事的受伤,但是我的行为严重的损害了公司形象,败坏了自身职业道德。是一起相当严重的员工纪律事件,往严重了说也是触犯了治安条例。

  我庆幸的是我可以用自己的行动来给大家当先驱,我知道这次是我的错,思想觉悟不高,当时都喝了点酒,情绪有点激动。我承认我用了过激的方法来表达我的思想,我怎么可以用拳头来亲吻别人的脸呢,更何况是与我朝夕相处的同事呢.。在这件事情当中我深刻认识到自己的错误行为。

  错误的性质是严重的。这种行为本身就是违背了做员工的原则。我只是由于自己的冲动,和一时的想法,完全没考虑到此事会造成多大影响。这也是不对的,酒店是一个集体,大家不应该只是想着自己,我这么做,害的不是一个两个人,同时,我这样做,实际上是不成熟的表现。而且给领导带来了很大的麻烦,领导们工作繁忙,还要分出心思来处理这件事情,平息影响。因此我感到十分对不起领导。是我的冲动及心理上的不成熟,让忙碌的领导们多操了许多心。我在此真诚地说:“领导,对不起,请您们原谅。”

  其次,我打架的行为还是破坏酒店内团结的表现。酒店是一个大集体,每个人都是酒店的一个分子。我不应该破坏它。

  再次,我这种行为还在酒店同事间造成了及其坏的影响。同事之间本应该是团结的,互相工作,互相促进,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于公司的文化建设。同时,也对酒店形象造成了一定损害,我只有认真反思,寻找错误后面的深刻根源,认清问题的本质,才能给公司和自己一个交待,从而得以进步。做为一名员工我没有做好自己的本职自从接受了领导对我的批评教育,我已经深刻认识到这件事情的严重性,领导教育我说明领导是非常的关心我,爱护我,所以我今后要听领导的话,充分领会理解领导对我们的要求,并保证不会在再有类似的事情发生。如果再遇到这种事,我不会再这样做。

  望领导们给我改过自新的机会领导是希望我们成为酒店的栋梁,所以我在今后酒店的工作生活中更加的努力,做一个对酒店有用的人,一个正直的人。

  面对错误,我感到非常的愧疚与难过。这也是我从初中以来第一次与人产生这么多的矛盾冲突,后果是严重的,影响是恶劣的。我必须为此作出深刻反省,经过一段时间思想上的检讨与自我反思,我决定向您保证:

  从今往后,我一定时时刻刻保持克制,不再动肝火,始终以微笑示人。努力上进工作,勤奋努力。最后,我恳请您的原谅!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

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