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项目实习报告集合9篇
在生活中,报告与我们的生活紧密相连,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编精心整理的项目实习报告10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
项目实习报告 篇1
实习项目:采煤、支护设备
助学院校:
自考助学专业:
姓 名:
自考助学学号:
成 绩:
指导教师签名:
河南理工大学成人高等教育
2OXX年 月 日
目录
1、实习概述 .............................................. 1
1.1 实习的性质 ....................................... 1
1.2 实习的目标 ....................................... 1
1.3 实习的基本要求 ................................... 1
1.3.1 了解实习单位的组织机构和生产组织管理情况。 .. 1
1.3.2 了解和分析各类采掘机械组成、结构、工作原理和性
能特点。 ........................................... 1
1.3.3 分析普采、综采工作面“三机”配套情况。 ...... 1
1.4实习时间及地点 ..................................... 1
2. 实习单位概况 .......................................... 2
3. 实习内容 .............................................. 3
3.1 概 述 ............................................ 3
3.1.1 机械化采煤的主要设备 ......................... 3
3.1.2 采煤设备的总体布置 .......................... 4
3.1.2.1 普通机械化采煤的设备布置及采煤工艺 .............. 4
3.1.2.2 综合机械化采煤的设备布置及采煤工艺 .............. 5
3.2 滚筒式采煤机 ..................................... 6
3.2.1 概述 ........................................ 6
3.2.1.1 滚筒式采煤机类型 ................................ 6
3.2.1.2 滚筒式采煤机的基本组成部分 ...................... 6
3.2.2 采煤机的主要组成部分 ........................ 6
3.2.2.1截割部 ........................................... 7 ①类型:截齿是采煤机截煤的工具,主要有径向截齿(扁型截齿)针对中硬度以下煤层;切向截齿(镐形截齿)针对煤硬而脆,且含
有硬夹石层的煤层; ....................................... 8
②滚筒上截齿的排列 ....................................... 9
(2)截割部减速箱与摇臂 ................................. 10
3.2.2.2牵引部 .......................................... 12
3.2.2.3 辅助装置 ....................................... 16
3.3 液压支架 ........................................ 18
3.3.1 概述 ....................................... 18
3.3.2 液压支架工作原理 ........................... 18
3.3.3 支架的`升降和推移 ........................... 18
3.3.4 支架的承载的过程 ........................... 19
3.3.5 液压支架的分类及特点 ....................... 20
3.3.6 液压支架的组成部分 ......................... 24
4. ZZ4000/17/35型支撑掩护式支架 ........................ 31
4.1 适用范围: ...................................... 31
4.2 主要技术参数: .................................. 31
4.3结构特点: ..................................... 31
4.3.1承载结构件 ................................ 32
4.3.2立柱和千斤顶 .............................. 36
4.3.3 辅助装置 ................................. 38
4.3.4液压系统 .................................. 40
5. 实训总结 ............................................ 43
1、实习概述
1.1 实习的性质
《采掘机械》认知实习是《采掘机械》教学过程的重要组成部分,是使学生巩固和加深对各类采掘机械的理解和认识的重要环节。通过本次实习,进一步加深对各类采掘机械工作原理的理解,进一步熟悉其工作过程,为学生毕业后的实际工作选型、设计、运用和维护等打下良好基础。
1.2 实习的目标
《采掘机械》认知实习是本科教学计划中重要的实践性教学环节,其目的是使学生了解和掌握各类采掘机械(采煤、掘进、支护、钻孔、装载机械等设备)的工作原理、结构特点和在实际生产中的运用,提高学生对采掘机械的认知能力。通过《采掘机械》认知实习,还应使学生了解煤矿建设的生产方式与采掘机械的关系,培养学生热爱专业、致力于祖国社会主义建设的思想。
1.3 实习的基本要求
《采掘机械》认知实习是在指导教师和实习单位有关人员的共同指导下进行的一项有组织、有计划、有目的的教学活动,为保证实习的顺利开展,达到预期的教学目的,具体要求如下:
1.3.1 了解实习单位的组织机构和生产组织管理情况。
1.3.2 了解和分析各类采掘机械组成、结构、工作原理和性能特点。
1.3.3 分析普采、综采工作面“三机”配套情况。
1.4实习时间及地点
我通过介绍,到中国平煤神马能源化工集团有限责任公司进行2周实习。我的工作单位是平顶山天安煤业股份有限公司三矿,主要是在技术维护员的带领下,对矿山中的机械设备进行参观,了解其类型、工作结构及维护保养等内容,并对一些简单设备进行了操作。短短两周的实习让我感受颇深,对煤炭行业有了更深的了解。
项目实习报告 篇2
一、实习单位简介
二、实习目的
三、实习内容
1、海洋王国鲸鱼馆的临电设计。
2、海洋酒店、海洋奇观现场办公室强弱电管理
3、酒店样板房的弱电审图。
4、鲸鱼馆打桩监理值班。
四、实习总结
过年后来到珠海长隆实习差不多又一个月了,这个月天天都比较多事情做,因为年后很多施工单位已经开工了,好多项目都已经开工了。所以作为我们电气组自然有很多工作要做,因为所有的施工设备,我们作为业主都需要提供电源给他们。所以呢,我就在这个方面总结一下自己这个月的实习感悟。
(1)临电设计:
作为一个项目的开发项目,临电施工时一个工程的基础,所以临电设计现得尤为重要,所有的施工设备施工用电都有我们来设计。当然经过之前的实习,练习。我已经基本学会临电设计的一些东西,因为这次对我来说显得不是那么困难,加上上次回学校给图纸老师看,老师们也给了我很多的宝贵的建议,让我很容易着手设计。但是面对的困难也不少,最大的问题就是开关的,电缆的选择。因为他们的选择,关系到送电的安全。关系到生命。所以每次遇到这个问题,我都要计算很久。缺少经验的结果。不过还好我们组的各位同事给了很多帮组,教会很多经验给我,让我比较快的完成设计。
(2)现场的管理:
现场管理师最烦的一件事情,每天都要去工地看施工的进展,每天都要填写施工记录表,而且每天要催施工单位,快快快,老是问,什么时候完成。作为业主,催施工单位赶工,真的不容易。管理人,怎么样跟他们协调,真的很多东西要学的,尤其有的时候,他们听不到我的普通话,我听不懂他们的家乡话。我真的流汗。过去工地,都不知道干嘛来了。经过这么多天的`相处,我当然有办法,让他们知道我要表达的意思了。现在工程已经完成95%预计星期四九可以完成了,我们将会把办公室搬到现场去。这里就节省很多时间,不用开车去了。
(3)弱电审图:
现在酒店样板房,完成了三楼的土建工程,我们弱电工程也差不多开始了,目前我们的工作就是审图,看图,找出问题。这个对我来说,真的很困难,图纸全是英文。而且工程图纸中的东西,很多是,通信,监控,防火监控等。面对的知识,我们电气学的内容原理,都没有提过的,虽然原理懂了,知道设备工作的流程,可是要我提出修改,我真的无从下手。不过段工很好人,常常会提醒我,帮我分析问题。让我对如何审图,有了一个更进一步的认识,同时也学会这些弱电系统的知识。真的很好。我最喜欢审图。 因为土建组不够人手,又把我调过去帮忙。这次,搅拌桩,旋喷桩同时开打,24小时值班,每次我都值班到12点,刚开始,真的要发疯。站在现场,对着那么多桩机,跑来跑去,这里有问题,哪里有问题,最后我也不懂土建的东西开始,只好打电话给张工,让他搞定。
项目实习报告 篇3
一.实习目的和任务
1.目的
(1) 通过学习,对—般工业与民用建筑施工前的准备工作、整个施工过程和监理的基本知识体系有较清晰的了解
(2)理论联系实际,巩固和深入理解已学的理论知识(如测量、建筑材料、建筑制图、建筑结构、建筑施工等),并为后续课程的学习积累感性知识
(3) 通过亲身参加施工实践,培养分析问题和解决问题的独立工作能力,为将来参加工作打下基础
(4) 通过工作和劳动,了解房屋施工的基本生产工艺过程(桩基础工程、钢筋工程,混凝土工程,装饰工程等)中的生产技术技术规范和监理细则
(5) 了解目前我国施工技术与施工组织管理与监理的实际水平,联系专业培养目标,树立献身社会主义现代化建设、提高我国建筑施工、水平的远大志向
(6)与工人和基层生产干部密切接触,学习他们的优秀品质和先进事迹
2.任务
(1)培养学生尊重生产实践,注重调查研究,勤于总结,能够抓住重点,分析问题,全面的辨证的看问题的思想方法。通过对已建和在建的建筑工程的参观、考察、及参加施工和实践管理中的实践环节,学生收集分析和掌握原始资料,了解设计意图、设计方案、施工技术、施工组织及管理技术,学习前人的生产实践经验,井分析存在的问题,为今后解决工程实际问题打下基础。
(2) 在生产实习中受到一定的工程实践训练,培养学生理论联系实际、解决实际问题的能力,提倡运用所学的基础理论与专业知识,在生产实践中,大胆提出创新的见解和技术革新措施建议,提倡创造精神与科学态度相结合的作风。
(3)培养学生热爱劳动,热爱劳动人民的思想品德,尊重施工人员的.劳动,树立谦虚谨慎的工作态度,和多看、多听、多问、多记、多总结的“五多”学习方法。
(4) 了解建筑工程在我国国民经济中的地位,培养学生认真学习、坚决贯彻党和国家经济建设的方针政策,特别是有关建筑建设的方针政策,激发学生热爱土木工程专业,树立为建筑建设作贡献的精神。
二.方式和组织形式
以班级为单位由实习老师带队到在建和已建工程进行参观,听取有关人员的设计、施工管理、监理等方面的报告。如果是在建工程,应深入到工程的施工现场考察或跟班进行技术值班等活动。
三.实习内容
1.了解该实习工程的自然条件。包括地形地貌、地质、水文、气象等设计原始资料。
2.了解该工程枢纽布置的特点和任务。
3.了解该工程各种建筑物的结构形式及特点,并了解为什么要选择该种形式。
4.了解该工程施工分期和施工进度计划安排。
5.了解该工程投资等情况。
6.了解该工程在设计、施工等方面采用了哪些先进技术和经验。
7.了解该工程监理方面的情况。
四.实习时间
xx年7月15日——xx年8月4日(三周)
五.注意事项
1.进入施工现场要戴安全帽、穿胶底鞋。
2.未经许可不准乱动工地机具设备,不准损坏施工工具,学习了解并遵守工地各项安全规程规定。
3.对施工人员要文明礼貌,不要防碍施工作业。
4.守纪律,集体活动准时集合。
5.有事离开岗位和驻地需向负责老师请假。
6.注意安全,无论是在旅途、还是在驻地。
六﹑实习主要内容
按照我们土木工程本科教学计划,我于xx年7月15日至8月4日在XX市进行了生产实习。实习要求是,采用分散实习方式,学生到指定的实习单位以基层技术人员或管理人员助手的身份,参加现场工地生产活动和技术管理工作。学生可根据工程具体情况选择以下几项内容进行实习:
1 组织安排生产和施工管理。
2 各工种工程的施工工艺;
3建筑机械化施工的配套和组织;
4 编制施工预算及单位工程组织设计;
5 工程统计,施工质量检查及验收;
6 经济核算及技术经济分析。
我所到的单位是XX市城规监理有限公司的一个监理项目部,实习的职务是土建专业监理员。这次生产实习,是我第一次真正接触监理工作。在工作的时间里,我在专业监理工程师的指导下,对金豪华府项目的小高层进行了监理实习。
项目实习报告 篇4
尊敬的各位领导:
我叫xxx,毕业于xx大学土木工程专业,于20xx年8月分配到中铁xx局xx公司xx项目部。参加工作以来不断的学习和进步,让我感受到生活的充实,但它也让我感到自身业务能力的缺乏,还需不断地努力,不断的学习提高。
转眼已参加工作快1年了。在同事们的热心帮助下、在领导的关心支持下、在自己的不断努力下,我已从懵懂学生成长为了一名能承担责任的工程人员。在这1年之中,我学习了桥梁钻孔桩、承台、墩柱的施工技术,目前负责xx车站以及跨高速悬灌梁的施工工作。
20xx年8月份, 我学习了桥梁施工技术,其中钻孔桩的灌注技术是非常关键的,钻孔桩重要的是要控制好泥浆稠度,泥浆太稀,排渣能力小、护壁效果差;泥浆太稠会削弱钻头冲击功能,降低钻进速度,也不利于混凝土的灌注。钻孔达到设计标高后及时清空并下放钢筋笼、灌注混凝土。和易性、流动性好,塌落度适中的混凝土灌注顺利不易堵管。灌桩时,最上面一层混凝土多为浮浆且掺杂土渣,灌桩时就需要比设计桩顶标高高50cm左右,控制好这段桩头高度不仅可以节省混凝土,还方便工人凿除桩头。承台及墩柱施工技术主要是做好大体积混凝土的养护工作,墩柱模板加固非常重要。
20xx年9月份,xx车站开工,我开始负责车站施工技术工作。由于学校学习的建筑工程,在校期间经过认识实习、生产实习和毕业实习,对建筑方面技术掌握比较熟练,但对规范图集比较生疏,工作期间,自我学习并熟识相关规范图集。目前车站主体结构完成,正在进行后期装修及设备安装工作。
20xx年4月份,接管跨高速悬灌梁,悬灌梁是桥梁施工中难度较大的,此悬灌梁工期紧,跨高速施工,安全质量任务重。因此必须在最短的时间内熟练掌握悬灌梁施工技术,在领导的指导、同事的帮助下,经过半个月的学习,开始独立负责接管悬灌梁。为加快施工进度,缩短施工工期,经常要在晚上进行张拉压浆,虽然累点,但是看着悬灌梁一块块地增加,挂篮一点点的前移,心中的成就感油然而生,自己再苦再累都是值得的。现在悬灌梁中跨合龙在即,还需继续坚持,保证悬灌梁顺利提前竣工。
经过这一年的实践学习,我始终保持对工作的热情和高度责任感。我没有老于世故的`处世经验,但是我有信心,我有知不足而求上进的求知心,我有虚心向他人求教的不耻下问之心。俗话说:“活到老学到老”,只有不断的学习,才能提高自我。我对工作热情,任劳任怨,责任心强,对人友善,注重配合其他同事完成各项工作。我虽然年纪较轻,工作阅历不深,施工经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤快、吃苦耐劳、精力充沛的优势,弥补自身缺点,勤学勤问,取长补短,努力成为一个优秀的技术管理人才。
要做事先做人!我将以严格要求自己,坦诚做人、认真做事的态度为公司的发展尽职尽责!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
项目实习报告 篇5
在项目部实习一年以来,本人在工程部一直担任着施工现场的技术服务工作。从XXXX年11月至今,在集团公司、项目部、工程部各级领导的关心下和同事们的帮助下,个人在思想认识上、技术水平上都有了很大的提高。下面作个人的工作总结如下:
从进公司的第一天起,我就告诫自己:“只有自己比别人更努力,才会比别人收获的更多。”事实证明,在这段时间中,我收获很多,感悟很深。我对自己能在这样一个充满生机与活力的企业里工作而自豪。
在这一段时间里,我生活在项目部如同生活在一个大家庭里一样。大家都是那么的亲切,如同我的亲人。公司的企业文化让我感受到了家以外的亲情。在这样的工作环境里,身边的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互关心让我觉得我不是那么的孤单。很多时候,要干好一份工作一个人是很难完成的,只有同事间的团结协作才能把工作干好。因为同事间的团队精神和大家的相互关心,让我觉得我在工作中不是很孤单,也不觉得怎么累。
在这短时间,我注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践经验证所学理论的正确性。在同事们的帮助和项目总工的指导下,我学到了很多知识,具备了很多处理现场的能力。但是作为一名现场技术员有较强的专业技术知识还不够,还应该具备良好的交际能力。一种产品很多时候是由于技术上的错误和在施工过程中跟作业队伍沟通交流不够,以至于作业队操作不当才出现了问题。所以这个时候就需要我们找出症结所在,很好的跟作业队伍沟通,规范操作,规避错误,确保产品质量,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
作为一名工程技术人员,我时常在想我能为企业的建设做点什么?思来想去,还是觉得是脚踏实地做好自己本职工作才是最关键的。秉承这一认识,自己的工作就有方向了。一年的工作学习和磨练,让我的思想认识也得到了一定的提高。我认为不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为现场技术服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做现场服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便做出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
我一直担任现场的管理工作。工作中,我采用了看、问、学等方式,对各个系统的各个施工程序每都有了进一步的了解。每天我都坚守在工地,我希望我能在工地通过实践经验能学到更多的东西,同时避免一些技术上的错误和排除工地上的一些不安全隐患。
我们是做系统集成工作的,而系统集成就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。系统集成应采用功能集成、BSV液晶拼接集成、综合布线、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题,它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。
系统集成作为一种新兴的服务方式,是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的一个行业。系统集成的本质就是最优化的综合统筹设计,一个大型的综合计算机网络系统,系统集成包括计算机软件、硬件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术等的集成,以及不同厂家产品选型,搭配的集成,系统集成所要达到的目标—整体性能最优,即所有部件和成分合在一起后不但能工作,而且全系统是低成本的、高效率的、性能匀称的、可扩充性和可维护的系统。系统集成要以满足用户的需求为根本出发点。系统集成不是选择最好的产品的简单行为,而是要选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术。系统集成不是简单的设备供货,它体现更多的是设计、调试与开发的技术和能力。系统集成包含技术、管理和商务等方面,是一项综合性的系统工程。技术是系统集成工作的核心,管理和商务活动是系统集成项目成功实施的.可靠保障。性能性价比的高低是评价一个系统集成项目设计是否合理和实施是否成功的重要参考因素。总而言之,系统集成是一种商业行为,也是一种管理行为,其本质是一种技术行为。
简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获很多,感悟很深。通过一段时间的实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
如果在今后紧急的时候不让自己手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。其它的工作也一样,讲究条理能事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
短期的实习让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年人的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。最后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢,感谢他们为我的实习给予帮助和关照!
项目实习报告 篇6
跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习,此外我还写下了自己的实习报告,希望它可以给大家作为参考,以下是公司淘宝项目实习报告正文。
20xx年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
20xx年x月x日,我们来到xx的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……
早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
来到xx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到xx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善 服务永远 这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化,我这样去理解:
1、软件即服务平台即服务 一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。
2、融入客户 团队工作 理性探索 坦诚 主动 专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+1>2的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的`服务客户。
3、坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。
4、主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。
5、专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;
在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。
在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。
在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:“创造102年的感动 今天的最好表现是明天的最低要求”,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得最好的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。
项目实习报告 篇7
实习的目的:
通过大学四年的学习,我基本掌握了会计专业以及相关专业的基本理论与基本方法,同时对财会金融管理法律等方面的知识有所了解。为了将所学的理论知识与实践相结合,使所学的知识进一步得到深化,达到学以致用的目的找出差距,看应如何处理所发现的问题。总结与反思自己在所学专业知识的不足之处,不扎实的地方,找出需要重新巩固的知识,学会了和同事沟通,以及在社会工作中应该如何为人处事。
实习的内容:
先了解公司在郑州 的整体发展情况以及本项目的大致工作流程,各个机构的设置情况,公司的规模、规章制度、人员数量等,做一些力所能及的工作,帮忙项目经理整理文件,帮助物料部清点物资,做一些后勤工作;再了解公司的文化,认识了一些同事,项目上给安排了一个学长作为指导人;然后在财务部辅助财务人员工作,看会计人员如何做账,看了一下项目上的总帐以及各明细帐、记账凭证、原始凭证和上期的.会计报表:之后安排我跟着项目上的出纳学习;最后是跟着会计实习,看会计如何处理业务。
实习的心得体会:
刚到单位就直接投入到了工作中,最一开始被“租借”到工程部,帮助他们对房屋质量检测,并学习看图纸以及学习CAD软件的操作(与所学知识不相关,算是开拓视野了),工作中感觉同事们都很随和,很好相处,对将来的工作以及对社会都充满了信心。项目的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下,至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。先对公司有个大概了解,再对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设立岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。
建筑公司项目上会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,三个会计员,而教导我的是学长艳姐。刚到会计部艳姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来艳姐让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回学校补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
在财务部跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。 对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计。 跟随会计实习时,会计告诉我公司遵循企业会计准则、矿产资源法、安全生产法等法规,该公司以冶金设计等为主,需要遵守好多国家的政策法规,该公司比较正规。
刚跟随会计实习时,会计不是很高兴我去实习,可能是怕我添乱吧,帮不上她的忙,还要弄乱东西,后来由于我的耐心等待,合理的处理人际关系,会计态度缓和了,让我看她处理业务,还给我看了公司的凭证,原始单据,以及明细帐和总帐等,让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。理论知识不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看以前所学的,要把它深入扎根不是很容易啊,还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去判断,去决定该如何做,在社会上只能依赖一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么。 有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题,如果涉及到了,应该能学到好多知识,毕竟以前的会计岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题,而在公司中,对会计而言,税是一个比较关键的问题。
在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。以前,我总以为自己的会计知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。
登账的方法:
首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之??就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试。
项目实习报告 篇8
从去年四月份来到公司快一年时间了,经过单位领导的关心,同事们的帮助和自己的努力和调整,我渐渐完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了项目部这个大家庭。同时对项目部和经营部里的工作流程等各个方面都有了一些初步了解。
去年在项目部,通过与项目部的领导及同事的交流和学习,我知道作为项目部的工作人员,应该做好以下工作:参与施工方案和施工工艺的规划和研究;参与施工过程中的施工技术管理;负责施工图、施工组织设计及施工工艺、设计变更文件等有关文件的收集与归档,协助做好项目技术档案管理工作;参与处理施工过程中出现的复杂问题,参加相应的会议,负责调度周报、调度月报的收集、整理和上报等工作。由于现在篁园酒店工程进度缓慢,有些工作方面还没有得到相应落实,但必须做好工作的前的充足准备。目前篁园酒店工程已经进入了准备阶段,相对的型材,幕墙材料的采购也进入了工作行程当中。相信通过各部门的配合和努力,一定能顺利完成幕墙的工程。
在那段期间,在项目部不仅是我在工地里积累工作经验的阶段,也是我努力学习的宝贵时间。“三人行,必有我师”,通过和项目经理,施工员等个方面相应人员的交流和学习,初步了解一个工程的开始阶段。慢慢的我也认识到态度将决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为幕墙不是我的专业,刚来到项目部,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,使得我意志低迷,莫名而来的数据和似懂非懂的图纸更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我是否适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,谦虚的向周围的同事和领导请教,我渐渐地明白自己能做些什么事情。比如说:通过图纸了解预埋件的安放点和材料估算,外墙的玻璃材质的类别和对相应样品的了解,以及通过监理的安全会议做到以身作则,落实农民工进工地必须带安全帽等各方面安全问题。
去年的8月份由于篁园酒店工程的各方面原因,领导决定转回公司做经营助理的工作,同时还包括了一些日常的行政工作。经营部方面的工作包括了各地的备案,以及协助经营副总外出洽谈公司业务;一些公司人员的五大员及三类人员和职称的申报工作;也相继的和公司的同时到各地的工程投标工作,基本了解的当中的一些流程,充实了自己的知识面。这些都是以前没法学到的只是与经验。
从参加工作以来,虽然接触了很多以往从来没有接触过的事物,但是我认为自己学的'东西还能多,还有更大舞台去发展,但它的前提就是我必须努力的去学习,虚心接受同事等各方面的指导,项目部的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习专业知识,以及工程方面实施,虚心向项目部里的师傅们学习专业技术,为今后的工作做下辅笔。作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,焕发自己的青春与热情,使自己在得到更多的锻炼。为以后的全面发展做一个良好的铺垫!
项目实习报告 篇9
在实习都已经快接近尾声了,在刚开始看到实习信息的时候,我都是来碰个彩试一下,也是给自己找一个实习见识的机会,经过公司严格的挑选,我很有幸通过了面试进入实习,能够提前感受一下大公司的工作气氛,也有机会跟着市场策划的牛人来学一下商业市场的一些活动策划和执行,我很荣幸他们给我这样一个锻炼的机会。
在实习期间,我主要的工作是,数据的输入,市场活动的策划和执行,市场的走访,竞争对手行情的分析和借鉴。跟着前辈们一起工作,虽然有一些工作我都未能够做,但是跟他们沟通和看他们的工作,我都基本了解到他们的工作形式和方式,我就增加了自己的阅历和见识,对日后的工作都很有帮助。
我现在对于自己工作做一个简短的总结和分享一下我自己的实习心得。首先开始,我第一工作就是资料的输入,刚开始多挺兴致勃勃的输入,但是随着卡片的增加,觉得好多,好烦。但是,要知道做每一件事都要坚持,看着自己输入的一页页的数据,很有成功感,经过两三天的工作,一叠叠厚厚的卡片都被输入完毕了,坚持的力量果然很大啊。只要坚持,多烦闷的工作也能够很快很顺利的完成。其实,觉得大学生也没有什么过人之处,都要从小做起,一定要端正自己的观念,在待人处事方面要表现谦虚,要积极,万事开头难,只要坚持,一定能成功。
之后,我又跟着前辈们策划并执行了一个手机体验会的现场活动,在这活动中,我真真切切的了解到市场上的商业活动的策划和执行。我们现在就是一家公关公司,帮商家做广告,做宣传,要做到商家满意,让本公司能够宣传和赚钱。在没有真正执行时,我写过一份策划方案,但到了当天的现场来看,与自己写的有很大的出入。觉得自己的市场经验还要继续锻炼,新的创意不够。在这次活动中,我学到很多东西。第一,做项目策划活动推广和宣传,一定要人面广,平时多点积累人际关系,在关键的时候,他们或许能够帮到自己。第二:平时要多留意卖场或者在外场的商业活动,要多吸纳其他组织活动的策划和执行,例如一些互动的游戏,调动现场观众气氛的`环节,现场人员的宣传方式等很多都是值得学习的,要多看多观察,多思考,新的idea就会出现。第三:做事要踏踏实实,不能够偷懒,特别是,商家老板就在旁边看着你的工作表现,这是以后合作或本人工作的表现的一个考察点。工作就要踏实,不能总想着取巧,周围的人都在注意你的工作表现呢!第四:要善于认识朋友,看别人的工作方式,吸取别人的优点。第五:要面带笑容面对我们的网友,即使当天真的做得很累,或者现场很混乱,但是也要面带笑容,表现出专业敬业的精神。
接着,跟前辈们聊天,也学到了不少市场推广和商业BD合作的经验,即使没有真正的实行过,但通过沟通都了解他们的工作。市场推广首先要了解竞争对手行情,了解他们的线下和线上的活动,是如何推广他们本有的品牌,所以,我们每天必做的工作就是去卖场去了解一下他们的活动,上同行的网站收集一些能够借鉴的亮点,对于竞争对手的分析是很有用的。其实沟通也是一种学习的渠道。
还有一个BD合作,达到资源的共享,要多点留意关注一些能够合作的商家,发掘能够合作的方面,再达到一种资源共享和等价交换的双赢目的。这都是我在这段实习期间所学到的一些知识。
要做一个负责任的人,接到一个项目就要彻彻底底的完成,不能做到一半就放下不管。虽然我才是大二,对于出来工作还有一段时间,但是,我也抓紧时间出来锻炼和见识,即使做一件很小很简单的事情,只要抱着学习的心态去学,都会学到在书本学不到的知识,都会从小事情中学到大智慧,对日后的工作和为人处事都很有用。人是在不断的学习而进步的,做每一件事,不管是小还是大,都不能看小,都要吸取经验,不断地改进才能成熟和进步。
在实习,体验到上班紧张的氛围,感受到他们的做事方式,是一个很好的学习机会。刚开始,我有点不太习惯上班,一天都困在一个地方工作,但是逐渐觉得一天的时间很快过,还不够用,觉得也挺好玩。
在这次实习中,我还有一些事情做的不够好,例如不太懂得沟通,显得比较内向。有时会偷懒。但总得来说,我都能要求完成被分配的一些任务,希望以后的课余时间有机会参加活动的策划和执行,暑假也能在实习,参加更多活动的策划和市场推广的工作。
谢谢给我的机会。
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