综合实习报告

时间:2021-06-20 18:18:39 实习报告 我要投稿

综合实习报告汇编八篇

  在经济发展迅速的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,其在写作上有一定的技巧。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编收集整理的综合实习报告8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

综合实习报告汇编八篇

综合实习报告 篇1

  实习目的

  熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的工作重点和职业发展方向。

  学习人力资源管理的实践经验,向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作,结合所学的理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力,从宏观上了解人力资源管理的方法。

  了解当代中小型企业整体管理现状与发展潜力,深入理解人力资源管理工作在中小型企业里的重要性与发展状况,调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其需求模式,发现和发掘企业现实的管理方式。

  实习内容及过程

  一、工作能力

  在实习的过程中,我认真完成实习周记、撰写实习报告。实习的这段时间,我的学习能力得到了明显体现,我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西,并将其应用于工作。

  二、实习方式

  本次实习,我们以学生和准员工的双重身份进入到该实习单位。以学生身份进入该实习单位——在实习的过程中,我积极协助上级建立健全公司各项人事规章制度,并且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内容,对工作中的劳动合同管理起到了重要作用。同时,利用互联网关注和收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规,熟练运用办公软件对员工信息进行了整理归档,各类人事档案资料也整理得井井有条。我充分运用大学所学的人力资源管理专业知识,将理论与实践相结合,熟练地掌握了公司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,密切配合了其他业务部门的工作。另外,我还有效地完成了上级临时安排的其他工作。

  以准员工身份进入该实习单位——工作期间,我深刻体会到了公司“走动式管理”模式的优越性。所谓“走动式管理”,是指企业的高层主管经常抽空前往各个办公室、生产一线走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种管理方式。其本质是追求一种和谐的非正式沟通氛围。“走动式管理”有如下几个特征:一是情感管理。领导深入到基层乃至生产第一线 ,到员工群众当中走一走、看一看、问一问 ,在走动中认识员工 ,了解员工 ,贴近员工 ,体察民意 ,掌握真情 ,无形中就将自己的工作理念和专业知识灌输给员工,同时也缩短了员工与领导的距离,使员工深知领导关心他们,重视他们,工作自然也就十分卖力。二是现场管理。“走动式管理” 能够及时发现基层部门工作中的不足和存在的问题,可以立即协调或处理,从而做到推广经验及时,纠正问题彻底,确保了工作质量。同时,管理干部或专职人员在一线走动中,还能够快速、全面地掌握生产的最新信息,提高决策的科学性和正确性。三是指导性管理。每个组织都有自己管理绩效和指导员工的方法,指导有助于个人的成长并对组织的成功产生积极的作用。如果对员工的指导很出色,绩效管理就转变成为一个协作的过程,这个过程可以让每一个人受益。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,增强员工解决问题的信心,是提高员工素质的重要方式之一。四是德性管理。“走动式管理”可以把写在纸上和挂在嘴上的规章制度、管理措施和技术方案落实到工作中,有利于调动员工的积极性和创造性,提高生产管理与指导的有效性。五是追踪改善管理。管理是一件“全、杂、细”的累活,“走动式管理”最直接的好处在于使管理者掌握企业经营的第一手资料,及时了解企业运作状况,便于管理者根据具体情况有的放矢地制订政策和管理制度,并可以随时解决一线操作中出现的问题,从而解决企业效率低的难题。六是细节管理。“走动式管理”能够留意每一个细节,对开源节流和降低成本有很大的作用。企业的每一位管理者,都应竭力防止利润损失和成本上涨现象的发生。只有不断地提醒员工他们的个人行为与企业利益的因果关系,才能确保利润不致下降。

  实习收获

  有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本上的东西,终究还只是停留在理论层面,实践才是检验真理的唯一标准。整个实习过程中我学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自身的诸多缺点和不足。

  通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人力资源管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,更缺乏先进的管理方式。

  经过这个实习期的检验,在学习到很多新东西的同时,我也发现自身还存在一定的不足,例如,人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。

  “世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对人事、招聘等工作也有了一定的了解,锻炼了我实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢海洋石油给予我这次宝贵的实习机会。

  虽然这次实习期转眼就结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历与实际相结合,会让其为未来的职业发展奠定坚实的基础。

综合实习报告 篇2

  现在社会经济的日益发展,使人们对会计人员的要求越来越高。我们为了适应社会的要求,提高竞争力,培养较强的实际操作能力,在本学期参加了学校提供的为期两周的财务会计实习。

  我们学习了两年的会计,虽然还有一些知识没有学到。但是一些关于会计的基础知识、基本理论和方法都差不多掌握了。可是当我们实际操作起来,才发现有很多东西我们以前都是一知半解,并没有真正掌握。通过这次的实习,我们学到了很多。

  财务会计是在企业会计准则和会计制度的指导、规范下,以确认、计量、记录、报告企业已经发生或已经完成的经济业务对企业财务状况和经营成果的影响为中心内容,以提供通用财务报告为主要手段,主要向企业和企业外部有利害关系的各个方面提供财务信息,满足有关方面进行经济决策的需要为目标的会计。

  财务会计有一套比较科学的、统一的、定型的会计处理程序和方法,如填制会计凭证、登记账簿、编制会计报表等。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。

  会计的逻辑性很强。每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,不能有半点模糊。

  会计有一定的规范性。在会计的实习中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。比如说划线更正法,登记账簿时发生错误,将错误的文字或者数字划红线注销,然后在划线上方填写正确的文字或数字,并由记账人员在更正处盖章的订正方法。此外,还有红字更正法,用红字冲销账户中错误的数字,以更正或调整帐簿纪录的订正方法。以及补充登记法,编制一张记账凭证,以补充登记原分录中少记金额的订正方法。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。

  而登帐时,首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

  会计是一项非常繁琐和复杂的工作,你必须要有相当大的耐心和细心。在实习时我也曾经觉得厌倦和疲惫,以至于出错很多。这个时候,你就要让自己平静下来,深呼吸几次或者出去呼吸一下新鲜空气,让头脑清醒一下。否则只会越做越错。因此,做账一定不能粗心大意,心浮气躁。只有保持清醒的头脑和恒久的细心和耐心,你才能够事半功倍。

  在会计实习中,我们还前往了龙大参观。山东龙大企业集团有限公司,是山东省重点企业集团、国家级农字号大型企业、全国最大的速冻食品加工出口基地。前身为1986年建立的莱阳市果菜保鲜总公司。1993年6月组建国家级企业集团。坐落于美丽富饶的胶东半岛腹地,著名梨乡莱阳市东郊。现有员工16000余人,总资产10亿多元。几年来,集团公司不断优化内外环境,先后与日本、韩国、新加坡、美国等国家成功地兴办了10个中外合资、合作企业,并通过自行组建和兼并破产企业等方式,积极发展了12个内资企业。现已在全国近40个大中城市和省会城市设立了办事处,在山东省内开设了80多家专卖店和近20家连锁超市。经营项目涉及食品、种子、包装、建筑装饰及商贸服务等多种行业,生产品种近300个。跻身全国乡镇企业最佳社会效益500强之列。先后获得烟台市“明星企业”、山东省“十佳三资企业”、山东省“文明单位”、山东省首批“50家省级农业产业化龙头企业”、“全国食品行业质量效益型先进企业”、“中国食品工业优秀企业”等荣誉。20xx年共加工各种食品9。29万吨,完成工业总产值10。01亿元,出口创汇6600万美元,实现利税8593万元,创历史最好水平,并被国家八部委评为151家“农业产业化国家重点龙头企业”之一。20xx年7月初,被国家农业部和外经贸部联合评为“全国乡镇企业出口创汇20强企业”。20xx年企业经营目标是:完成工业总产值13亿元,出口创汇9000万美元,实现利税1亿元。龙大集团的不断发展,带来了巨大的社会效益。首先,吸纳了大量的农村剩余劳动力。公司16000余名员工中,88%以上来自省内外农村,人均年收入都在8000元左右。并且,省内外为公司配套从事蔬菜种植、加工、运输等方面的劳动力,总数达到40万人以上。其次,帮助农民增加了收入。公司以蔬菜加工出口为链条,形成了龙头带企业、企业带基地、基地带加工、加工带农户的“龙型”产业体系。种植基地实施区域化、规模化发展,目前已达到14万亩,覆盖山东、江苏、河北、河南、安徽等7个省区的70多个县市。仅在山东省内,就有5万农户为龙大搞蔬菜种植和加工,年收入都在5000元以上,其中约有3000多个农户通过为龙大供应原料而致富。另外,促进了第三产业的发展。集团公司的不断壮大,带动了周边服务业的迅速兴起,仅在龙大集团周围,就先后兴起商店、餐饮等个体经营户80多家,形成商业一条街。龙大精神让我们明白:我们只有努力学习,才能有美好的前程。

  下面是我从这次实习中得到的一些感想:

  一,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,正确使用每一个公式。会计不需要创新,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

  二,作为一名会计人员要具备较高的素质。做帐时必须符合客观性原则,应当以实际发生的交易或事项为依据,如实反映企业的财务状况、经营成果和现金流量。在会计核算时还要遵循谨慎性原则,不得多计资产、收益,或少计负债、费用。

  三,在会计工作中还要坚持学习和复习。比如说填制会计凭证,它的难点是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。刚开始时我一个发票也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。后来去图书馆借了这方面的书,思路才清晰了许多。所以我们不只要学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。在实习时,要把以前的书出来查阅,这样巩固了旧知识也学习了新知识。比如说登记生产成本明细帐时,实际操作时我们就分不清怎样划分成本项目了,其实这些都在基础会计里。工业企业的成本项目一般包括直接材料、直接人工和制造费用。其中,直接材料费是指直接计入产品成本的原材料、主要材料、外购半成品以及其他直接材料费用;直接人工费是指直接从事产品生产的工人工资和按规定提取的职工福利费;制造费用是指企业

综合实习报告 篇3

  地质学是一门实践性很强的学科,因此,学生在完成普通地质室内教学之后,将进行为期三周的野外认识实习。以达到理论联系实际、巩固和加深课堂所学知识的目的。提高学生的地质综合思维能力以及实际观察能力和动手能力,使学生具备初步的野外地质调查能力。

  (一)实习任务

  1.使学生初步学会观察常见的地质现象,分析其相关的地质作用和形成机制,这是本次实习的主要任务。

  2.认识实习区内常见的矿物、岩石、古生物、地层、构造及矿产,分析它们形成的作用。为后续专业课程的学习打下良好的基础。

  3.掌握地质罗盘和手持gps的使用以及岩层产状的测量方法;初步掌握野外地质现象的观察记录方法;编写地质实习报告。

  (二)实习内容及要求

  实习的主要内容(重点)是观察和分析内、外力地质作用及其现象,在实习中必须学习并初步掌握野外基本工作方法和工作技能。难点是有关地质作用与地质现象的因果分析。具体内容及要求如下:

  1.观察认识外力地质作用及其现象

  (1)xx市湖边石灰山地质观察路线 一天

  通过石炭系地层剖面的参观,初步了解实习区内的主要地层层序、接触关系,地层单位名称、地层厚度、主要岩性特征及构造变动。初步掌握沉积作用、成岩作用的类型,沉积岩野外识别描述方法,以及岩层产状的测量方法,同时能初步辨认几种常见的古生物化石。学习绘制信手剖面图。

  通过参观煤矿、石灰岩矿,了解外生矿床的一般特征及沼泽的生物沉积与成矿作用。

  2.观察认识内力地质作用及其现象

  (1)xx峰山滴水岩地质观察路线 一天

  观察认识寒武系变质岩、震旦系混合岩的岩石特征,初步掌握区域变质作用、混合岩化作用的因素;观察认识峰山花岗岩体(黑云母花岗岩)的岩石特征及细晶岩脉的穿插关系,了解岩浆侵入作用的机制;观察认识峰山岩体与寒武系变质岩的侵入接触关系,以及接触带附近岩体结晶颗粒的变化,地层受热接触变质作用产生的角岩化、斑点化现象;初步掌握断层的识别描述方法,学习断层素描图的绘制。共3页,当前第2页123地质地貌学综合实习报告 class="">

  (2) xx峰山电视台地质观察路线 一天

  观察认识峰山花岗岩体的岩石特征及细晶岩脉、石英脉、煌斑岩脉的穿插关系;观察认识峰山岩体与寒武系变质岩的侵入接触关系及花岗岩的粒度变化,分析峰顶处的变质岩(残余顶盖)的形成机制;观察认识花岗岩中的“x”次生节理,学会节理的产状测量与记录。

  (3)赣县江口木材厂地质观察路线 一天

  观察认识燕山晚期玄武岩的岩性特征及产出状态,初步掌握岩浆喷出作用及喷出岩的野外鉴定特征。学习断层特征的判别与产状测量。

  (4) xx市蛤湖地质观察路线 一天

  观察认识笔架山岩体(花岗斑岩)的岩性特征及中细粒花岗岩脉的穿插关系;通过参观莹石矿,了解气水-热液成矿作用的机制,初步掌握莹石矿的鉴定特征及形成条件。

  3. 编写地质实习报告 三天

  第一部分 前言:实习的目的任务、要求、时间、地点等;

  第二部分 实习路线中主要地质特征:按照地层、岩浆岩、变质岩、构造、矿产的顺序进行概括性地总结;

  第三部分 几种地质现象的认识与探讨:选择地质实习路线中最有兴趣、感想最深的两种以上地质现象,对其作用方式、形成过程、产物及特征作较深刻、有见地的分析与探讨。

  第四部分 结束语:通过实习的收获、体会及建议。

  地质实习报告要求实事求是、逻辑清楚、言简意骇、图文并茂。

  5.通过实习,要求对野外基本工作方法和基本技能掌握的程度是:

  (1)学会用手持gps定点。

  (2)能掌握地质罗盘测量岩层(构造面)的产状。

  (3)初步学会使用放大镜观察矿物、岩石并描述其主要特征。

  (4)学会绘制地质信手剖面图,学会绘制地质现象示意图、素描图。

  (5)基本掌握地质观察点的记录格式和描述方法,以及编写地质路线小结。

  (6)初步学习标本采集的一般方法和有关知识。

  (7)学习编写地质实习报告。

综合实习报告 篇4

  一、实验名称:

  1、植物群落数量特征调查

  2、西宁野生动物园动物认知实习

  二、实习目的:

  1、根据课堂学习的知识,通过实习活动,进一步感性的认知植物的群落数量特征,了解动物形态特征,通过科学的方法了解、加深对植物群落、动物的认识。

  2、通过野外实习,进一步培养独立工作能力。

  3、学习植物群落数量特征的调查方法。

  4、初步各种动物的基本特征,为以后的学习打下基础。

  三、实习意义:

  1、野外实习可以复习和巩固课堂所学的理论知识,是课堂的拓展和延伸。

  2、实习提高动手能力,进一步培养独立工作能力。用科学的方法观察和研究植物群落的基本特征,系统的归纳概括植物群落的特征。

  3、通过野外实习端正学习态度,培养吃苦耐劳的精神,严明纪律和团结协作的精神。

  4、丰富大学生活,扩大知识面,激发对自然奥秘的探索,增强保护生态环境的意识。

  四、实习用具:

  钢卷尺(2m);皮卷尺;方格纸;记录表格;铅笔。

  五、实习方法:

  此法开始使用小样方,随后用一组逐渐扩大的巢式样方,逐一统计每个样方面积内的植物总数,并以种的数目为纵坐标,样方面积为横坐标,绘制种——面积曲线。此曲线开始陡峭上升,而后水平延伸,有时会再上升。曲线开始平伸的一点即为群落最小面积,它可以作为样方面积大小的初步标准。

  方法步骤

  1.依实地场所的具体情况,选取两种不同的群落(如灌丛、草原、草甸),按巢式样方操作过程逐级扩大样方面积,同时逐级统计每级样方中主物的种类数量,将表中结果在方格纸上绘制成种——面积曲线,找出最小样方面积。

  2.以最小面积作为一个样方面积单位,设置若干个样方,并调查植物的种类数量,种类不再增加时的样方数量就是调查该群落时的最少样方数量。上述调查数据记入表-2。

  3.以最小面积和最少样方数量作为群落数量调查时确定取样的样方数量的基本参考依据。

  六、实习内容:

  1、青海大学西山——20xx年7月

  通过调查西山植物群落数量的特征,感性认知植物群落特征。

  2、西宁野生动物园——20xx年7月

  通过对各种动物的观察,深入了解不同动物的基本特征

  七、实习地点简介:

  1、青海大学西山

  青海大学西山是一座环境良好,植被类型较多的山。其中,物种丰富,可反映出不植物群落数量特征。

  2、西宁野生动物园

  青藏高原野生动物园是青海集野生动物观赏、保护、科研、繁育、科普教育为一体的具有高原特色、人与动物自然和谐共处的乐园。据说里面有青藏高原特色动物普氏原羚、雪豹、野牦牛、白唇鹿等“土著居民”,还有长颈鹿、斑马、河马、阿拉伯狒狒、鲨鱼、海豹、鳄鱼等“异地来客”。

  青藏高原野生动物园圈养区一改以往网钢结构展览方式,在视线范围内以大幅玻璃替代,实现了通透无障碍的动物生态展览效果;猛兽动物散养区可以让游客坐在车中体验野生猛兽擦身而过的惊喜与刺激;草食动物散养区实现动物与游客的零距离接触,真正感受人与自然和谐相处的美妙与神奇;大型动物表演、鸟类特技表演让游客拍手叫好。

  八、实验记录:

  (一)、青海大学西山植物群落特征数量调查

  序号 面积/ m2 植物种类

  1 1/16 8

  2 1/8 10

  3 1/4 12

  4 5/16 13

  5 3/8 15

  6 9/16 18

  7 3/4 20

  8 1 21

  9 5/4 21

  10 25/16 22

  11 8/15 22

  12 9/4 22

  13 8/21 22

  14 49/16 22

  1、种—面积曲线

  2、最少样方数量记载表

  最小样方序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

  种类数量 22 20 19 18 21 19 20 21 22 22

  3、实习结果分析

  由图可知,本次试验所测得的最小样方面积在2.6平方米左右,植物的种类为22种。但此结果存在一定的误差,这可能是由于以下几个原因所造成:

  (1)、所选的地方不是很好,有些植物在这一区域中没有出现;

  (2)、由于本次试验时在山上进行,地势不平,而在实验过程中所选的为相对较平坦的地方,故出现在较陡区域的植物没有包括进来;

  (3)、也可能是由于有些植物在幼年时期比较相像,在统计时没有区分开来或是本就是同一种植物而把它看成是两种,造成误差。

  (二).西宁动物园记录

  动物名 学名 特点 科 属

  东北虎 Panthera tigris altaica 东北虎分布于亚洲东北部。雄性体长可达3米左右,尾长约1米,体重达到350公斤左右,体色夏毛棕黄色,冬毛淡黄色。背部和体侧具有多条横列黑色窄条纹。头大而圆,前额上的数条黑色横纹,中间常被串通,极似“王”字。

综合实习报告 篇5

  在为期三个多月的实习中,我从室内讲解培训开始,到踩点、跟团,再到独立带团。在这期间,导游对我的生活和思想产生了很大的影响,我对这个行业也有了许多新的认识。

  一、实习概况

  (一)实习单位和实习时间

  我这次实习的单位是潮州XXXX旅行社,实习时间为XX年7月17日至XX年10月23日。

  (二)实习单位概况

  XXXX旅行社总社(集团),简称国旅总社,英文名称CHINA INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE HEAD OFFICE,缩写CITS。1954年4月15日,在周恩来总理的亲自关怀和批示下,国旅总社在北京正式成立。 国旅是我国规模最大、实力最强的国际旅行社。经过几代国旅人的奋斗,“中国国旅、CITS”已成为国内外知名品牌,我国旅游业唯一的中国驰名商标,目前已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为WTO(世界旅游组织)在中国的唯一企业会员,中国旅行社协会会长单位。

  九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联“中国旅行社百强第一名”、“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。我所实习的单位潮州XXXX旅行社就是国旅总社的分支社。

  (三)实习内容(工作内容)

  这次实习我非常荣幸来到潮州XXXX旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切情况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,接着就开始做地接的工作,例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。

  一段时间后,我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游,例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情况下进行景点的介绍;有时还会做全陪,例如较远的厦门和珠江三角洲等地区的旅游团,全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点,相互配合完成工作等等。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。毕业生旅行社实习报告选文

  二、实习主要收获和体会

  (一)实习收获

  实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

  1、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

  2、在导游的工作中的收获:作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。第一、在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外情况下要以客人的利益为第一,服务要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍。

  所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意着客人的安全,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作作中,我懂得了接送机的程序,在接机程序中必须弄清楚班机的时间,出口等;送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。

  3、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

  (二)实习体会

  在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通能力差,对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的,再说由于国中加入了WTO,进一步与国际接轨,社会在进步,经济在发展,仅仅要懂英语是不够的,我们应该尽可能多的学习其他国家的语言如(日语和韩语等一些小语种),这样自身的竞争力才能得到提高。第二,对于自己的普通话并不标准,带家乡语音发音过于严重,人家一听就觉得别扭,对于自己国家的语言还要进一步加强学习,学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以我们必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往找不到工作,所以在剩下的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己。

  等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要顾及利益。第四、自身的素质培养是非常重要的,在这次实习中我就看到了一些素质低下的导受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗,所以我认为作为一名大学生,我们必须把自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。第五、处理好人理关系,建立好人际网络,这样才有利于你今后的工作,机会是均等,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。

  三、实习思考

  旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:

  (一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务。

  (二)旅游中介的附加服务越来越突出。

  (三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。

  (四)自助旅游渐成时尚。

  (五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出。

  (六)期货式旅游也已萌芽。

  (七)旅游管理趋于有序和规范。

  四、致谢

  学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有实践经验,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会,虽然本次实习时间不长,但是这短短的20多天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导赵总,以及部门经理李姐对我十分照顾,虽然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少麻烦,但是,实习单位即康辉国际旅行社的前辈们还是耐心教导我。而实习指导教师李老师在百忙之来我们的实习单位,来看我们的实习学习情况,有时候我受到什么委屈,我第一时间总是想到韩老师和李老师,在老师的支持下,我才会走上这段实习之路,感谢帮助我成长的老师们,谢谢!

综合实习报告 篇6

  xx年1月7日至1月20日,我在滇能国际大酒店前厅部总机担任话务员一职,在工作之余了解酒店管理结构、熟悉酒店环境,在实践中领悟专业知识。我的主要职责是酒店内、外部电话的接听、转接及对客人的各类相关电话服务,这次实习,我得到了酒店员工的细心指导,发现自己在经验上的严重不足,获得了敢于踏出第一步的勇气,希望自己能在日后的学习中领悟更深刻,培养出对酒店服务更多的兴趣和责任心。

  一、 实习单位简介

  滇能国际大酒店位于云南省宣威市建设东路,是一家综合性商务酒店,靠近宣威火车站交通要道,毗邻宣威繁华主城区商业中心。占地面积70余亩,楼高119.5米,滇能大国际大酒店于xx年1月6日在宣威正式开业,作为新诞生的宣威地标建筑,也成为宣威市主城区一道靓丽的风景。滇能国际大酒店是宣威首家五大酒店,包括前厅部、管家部、人事部、餐饮部、康乐部、营销部、娱乐部、工程部、财务部、保安部等十个部门,有各类豪华客房四百余间,设有中西餐饮、民族餐厅、大型宴会厅、观景酒吧、多功能厅、虞美人spa康体水疗中心、美容美发、娱乐健身、ktv、演艺厅、多媒体同声传译会议设施、商务中心及商场等,装修典雅大气,服务设备设施完善、功能齐全。宣威市副市长程培仁表示,作为宣威的新地标,滇能国际大酒店的建成开业,将有助于展示当地的投资环境,提升宣威的城市品质,繁荣和推动当地第三产业的发展,增强活力,并有助于带动当地人员的就业率,同时,为建设“生态、文明、健康、快乐”的宣威作出贡献。

  二、 岗位实战

  (一)、岗位认识

  我所在岗位为前厅部总机话务员,总机是酒店服务的第一窗口,虽然不面客,但客人预定了解酒店信息首先通过电话,所以我们的服务往往决定了客人对酒店的第一印象。每次准确快速的转接电话是我们的第一任务,虽然说的话简单,却要求我们必须了解酒店的最新状况,熟记酒店内部各部门分机号码及部门所属人员,了解每个部门的具体职能,熟悉酒店产品知识,确保工作高效率的进行。我们需要注意沟通技巧,对内我们要保持和酒店各个部门间的联系,对外维护酒店对客人的良好形象,尽量满足客人的要求,安抚客人,成为连系客人与酒店各部门服务的桥梁。

  作为总机话务员,我的主要职责有转接服务、叫醒服务、“请勿打扰”服务、查询服务、电话留言服务、转达客人要求等。刚进入酒店,我就在领班带领下快速熟悉从未接触的工作程序即话务台功能,大约学习了两个小时后,我开始了工作。

  (二)、工作实记

  第一天上班,领班在旁边指导我,我看着她操作了大约十次转接工作之后,她让我开始自己操作。电话铃响了,桌面显示是外线,可是我退缩了,酒店规定:接转电话,电铃三响内必须接听,在第三声之后领班接起了电话,结束后我说我不敢接怕出错,她很严厉的对我说了一句,你连尝试都不敢尝试,还说什么出错,你的行为已经造成了客人对酒店印象的贬值。然后我鼓起勇气接听了下一次电话,这次是内部转接的,内部转接的问候语是“happy new year,您好,总机!”可是由于紧张,我说成了“happy new year,您好,滇能国际大酒店”,然后他告诉我要找谁,我还不熟悉酒店内部人员所属部门,但是转接工作在正常情况下,即既没有占线也不是无人接听时,必须保证对方在报出名字后3秒内完成,我很慌张,在说了“好的,请稍等”后,我又习惯性的念著名字找,领班迅速反应过来完成了这次操作。犯了这些错误之后,我趁着没有电话打进时练习了很多遍问候语,由开始的生涩、没有感情到后来终于符合面带微笑、语音清脆,语调柔和的基本标准。在之后接听外线电话时,是客人打电话预定房间。由于滇能大酒店对外宣传时统一用的是总机号码,因此客人打进要求给他预定房间时,他本来还有话要说,我却只听到“给我定间房间”就说“好的,请稍等”然后转到了大堂处并挂了电话。这一次我又犯了错误,结束通话时应等待对方挂断电话后,再切断线路,而我先挂了电话。

  之后我慢慢改正了错误,服务也越来越顺畅,第一天上班,就给了我不小的教育。下班后我自己整理了一大堆东西:各个部门的具体工作职责和负责版块,公司成员名单及其所属部门,把它们都带回家,然后背熟,第二天上班在转接内部电话和外部人员要求寻找内部员工时我终于能够快速操作并从容应答。

综合实习报告 篇7

  一、实习的目的和意义

  会计学是一门应用型管理学科,教学过程中教师不仅应向学生传授全面系统的会计理论和会计方法,而且更要注重培养学生运用会计理论和方法来解决会计实务问题的能力。因此,会计学专业的实践教学对于培养合格的应用型会计人才起着至关重要的作用。解决这个问题最理想的办法就是派学生到单位实习。但由于单位的商业机密,会计工作的严肃性,实习时间短不能深入学习等原因,导致实习流于形式。因此,学校引入全新的用友系统,通过该课程给我们提供一个仿真的企业环境,让我们在实训的过程中提升会计理论知识运用能力,提高专业技能水平,从而增强我们的就业能力。

  二、实习的内容和过程

  这次实习应用厦门网中网有限公司提供的'用友《会计综合实训》软件。我们了解了福州市佳康宝健身器材公司的会计运营流程,其中主要完成公司实践中涉及到的八个会计角色的业务,包含: 出纳,税务核算会计,采购核算会计,费用核算会计,产品核算会计,销售核算会计,总账核算会计,财务经理。

  不同的会计核算岗位,涉及的业务的具体过程有所不同。

  出纳核算角色的核算过程:1、按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,办理现金收付和银行结算业务。严格遵守现金开支范围,非现金结算范围不得用现金收付;遵守库存现金限额,超限额的现金按规定及时送存银行;现金管理要做到日清月结,帐面余额与库存现金每日下班前应核对,发现问题,及时查对;银行存款帐与银行对帐单也要及时核对,如有不符,应立即通知银行调整。

  2、根据会计制度的规定,在办理现金和银行存款收付业务时,要严格审核有关原始凭证,再据以编制收付款凭证,然后根据编制的收付款凭证逐笔顺序登记现金日记帐和银行存款日记帐,并结出余额。

  3、掌握银行存款余额,不准签发空头支票,不准出租出借银行账户为其它单位办理结算,严格遵守支票和银行帐户的使用和管理相关条例。

  4、保管库存现金和各种有价证券(如国库券、债券、股票等)的安全与完整。要建立适合本单位情况的现金和有价证券保管责任制,如发生短缺,属于出纳员责任的要进行赔偿。

  5、保管有关印章、空白收据和空白支票,建立严格的管理办法。单位财务公章和出纳员名章要实行分管,交由出纳员保管的出纳印章要严格按规定用途使用,各种票据要办理领用和注销手续。

  6、严格按照公司的规章制度把关报销相关事项。

  税务核算会计的核算过程:

  1、协助企业办理发票购领、税务局对发票的检查和发票缴销。

  2、在销售商品、提供服务以及从事其他经营活动时,向付款方开具发票,并认证取得的发票,且按税务机关规定保管各类发票。

  3、整理、编制会计原始单据,编制会计凭证,登记会计账簿。

  4、填写各项税务报表及附表,办理纳税申报,包括电子申报。

  采购核算会计的核算过程:

  1、了解财务部门与采购部门、仓储部门的业务联系。

  2、执行收到发票、办理入库、支付货款、及月末盘点的会计核算。

  3、掌握日常会计工作从编制记账凭证到登记账簿的会计核算流程。

  4、进行月末结账。

  费用核算会计的核算过程:

  1、执行管理费用、销售费用、财务费用在日常经营活动中的开支的核算。

  2、处理员工借支的核算。

  产品核算会计的核算过程:

  1、了解财务部门与生产部门、品检部门、仓储部门的业务联系。

  2、进行生产成本归集、分配、结转过程中相关表单的编制。

  3、执行日常会计工作从编制记账凭证到登记账簿的会计核算。

  4、处理整个生产成本从归集、分配到结转的会计核算。

  5、进行月末结账。

  销售核算会计的核算过程:1、了解财务部门与销售部门、仓储部门的业务联系。

  2、执行确认销售收入、结转销售成本、收到应收账款等业务的会计核算。

  3、执行日常会计工作从编制记账凭证到登记账簿的会计核算。

  4、进行月末结帐。

  总账核算会计的核算过程:

  1、审核凭证 按照原始凭证的业务内容和记账凭证的编制规范审核费用核算会计,税务核算会计,采购核算会计,产品核算会计,销售核算会计等根据日常经济业务编制的记账凭证。

  2、日常记账 根据会计准则的要求准确反映日常发生的经济业务,正确编制记账凭证,严格遵守记账凭证审核流程,按照明细账填制规范登记账簿。

  3、编制科目汇总表及登记总账 期末汇总当期所有经济业务,编制科目汇总表,并按照总分类账的填制规范登记总账。

  4、财务报表 按照财务报表填制规范正确编制资产负债表及利润表。

  财务经理的核算过程:见习并协助财务经理工作,从企业介绍中了解本公司架构、流程、制度和财务部其他岗位的具体工作,并用于本次实习工作中。

  三、实习总结

  会计综合实训课程是把大学近四年来所学的专业知识的综合应用,实训内容具有一定的实践性、启发性、综合性和应用性,并注重将业务处理的实际操作训练与会计职业判断能力的培养。

  通过这次的实训,逼真的3D效果,虚拟的职业角色,将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,进一步巩固了我们的专业基础;开阔了我们的视野,让我们体验接近真实的企业环境,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。现将收获与不足列举如下:

  (一)收获

  1、通过这次实训,使我对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标,对会计核算的感性认识进一步加强。虽然自己长期都在学校财务处实习,但实习内容较单一,且事业单位毕竟与企业还是有所差别,在接近真实的模拟中,加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能,为自己的就业增加了一份筹码。

  2、要想成为一名新世纪优秀的会计人员,也必将提高自己的知识素养。大学四年是学习的四年,也是积累会计素养的四年,在这次的综合实训中,也大大的锻炼了自己的会计素养。除进一步巩固基本的专业知识技能外,对用友系统的使用与熟悉也提升了我的计算机应用能力;系统的流程训练,加强了我的全局意识,严谨的系统环境,锻炼了我的细心与耐心。作为一名会计新手,还要学的还有很多,点滴积累,聚沙成塔。

  3、由于这套综合实训是学院新购买的,不仅同学连老师也是第一次接触。实训过

  程中遇到许多问题,有些问题可以自己思考解决,但也有一些问题会由于自己考虑问题有所欠缺而无法解决,因此,需要大家一起探讨,摸索。会计是一门不断发展的学科,只有不断学习,吸收新知识,才能跟上时代的脚步。此外会计工作是一项需要团队合作才能完成的工作,整个会计核算系统之间相互关联,我们不但要培养自己的业务能力还需要加强团队合作的能力。

  (二)不足

  1、实训是对所学过知识的综合运用,要应用到我们之前学过的知识。在实习过程中发现自己对学过的理论知识掌握不扎实,特别是一些细节的地方在学的时候没有用心关注,例如登记应收账款要用三栏账、管理费用则要用多栏账等,导致在做题的时候,不够明白,需要再将知识点进行复习。

  2、做题的时候还是不够细心。在遇到大的问题时反而能够耐心求解,避免错误,但在细节方面却太相信自己,不够仔细,导致少拿单据,忘记盖章这样的低级错误出现。会计是讲求严谨的工作,一分钱的失误都会导致作业的失败,因此,细心是每一个会计工作者必须培养的品格。

  3、实训过程太操之过急。对于第一次接触到的财务系统,并没有多花些时间去接触。在做题过程中,因为需要执行八个会计角色的核算任务,题量较大,再加上许多题型是之前相关课程实训时练习过的,因此,大家为了赶进度,并没有完完全全认真的分析核算流程,对整个模拟公司的运作流程及财务核算流程有一个深入的了解。导致到后面实训都已经快要完成了,才发现系统中提供了许多有用的环节,例如公司整个运作流程的视频介绍、公司相关的具体的财务规章制度等。

综合实习报告 篇8

  第一章 系统总体功能简介

  信贷与风险管理模拟教学系统是模拟银行信贷部门提供的信贷业务的管理、分析工具,业务范围广泛,包含了信贷业务所涉及的所有方面的内容;管理全面、深入,尤其将风险管理贯穿整个系统,尽最大可能降低信贷风险,保障资金安全。帮助学生了解信贷风险管理,该模拟系统应运而生。

  第二章 商业银行信贷管理基本原理

  商业银行信贷是伴随着商业银行的产生而产生,是商业银行区别于其他行业最重要的特征,是间接融资最主要的方式,也是把居民手续转化为投资的重要手段,商业银行的信贷极大地促进了整个世界经济的发展。信贷三要素:流动性、安全性、盈利性。安全性是商业银行的立行之本,所以商业银行信贷风险管理应运而生,而且成为商业银行的核心竞争力。 统一授信

  业务是指银行作为一个整体,按照一定标准和程序,对单一客户统一确定授信额度,并加以集中统一控制的信用风险管理制度。品种包括贷款、商业汇票贴现、商业汇票承兑、保函等表内外授信业务.

  信用额度

  又称“信用限额”,是指银行授予其基本客户一定金额的信用限度,就是在规定的一段时间内,企业可以循环使用这么多金额。解决企业的短期资金周转困难,提高企业资金流通速度,提高了企业资金使用效率。 审贷分离

  基本要求是商业银行在贷款管理上应将对贷款对象信用状况的调查和对贷款对象借款申请的批准权归属于不同的职能部门。作出这样的规定是贷款必须周转、有偿这一特点所要求的。因为贷款要定期周转并带来约定的利息,使用该笔贷款的借款人用贷款完成工作项目或者所支持的生产经营活动就必须具有相应的经济效益,而要做到这一点,银行在发放贷款之前,应该对该借款人的资信状况以及贷款支持的生产经营活动等信息有完整、及时的了解,并且建立相应的机制,保证贷款收放决策建立在占有大量的、及时的、完整的信息基础之上,避免决策的盲目性、主观性和无序性,从而在贷款之初就保证贷款的质量。审贷分离就是这一机制的有力保证。 分级审批

  基本要求是商业银行应按其分支机构资产或负债规模和结构的不同,以及考虑各自经营管理水平的高低确定与其状况相适应的贷款审批权限。这一制度的目的也在于保证银行信贷资产的质量,避免人情贷款、以贷谋私等危及贷款安全的行为。商业银行的董事长或总经理以授权这一法律形式确定其分支机构行长的贷款审批权限,各分支机构的行长在授权限额内有权自行决定贷款的发放与否,而超出授权限额的贷款申请须报其上级有权审批部门决定。

  贷款

  是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。广义的贷款指贷款、贴现 、透支等出贷资金的总称。银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去,可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要,促进经济的发展;同时,银行也可以由此取得贷款利息收入,增加银行自身的积累。其基本流程包括:宣传营销、客户申请、业务受理、业务调查、业务审查、审批人审批、贷款发放。

  小结

  我国商业银行的利润70%左右来自于信贷业务,所以信贷管理系统是商业银行非常重要的业务系统之一。我们专业的学生会有相当一部分进入信贷部门工作,但由于银行业得特殊性,保密性安全性,实习机会越来越少,而该系统满足了我们的需求。

  例如软件中1、比率分析:是依据借款人某一时点上的财务报表的相关数据进行分析,计算出来的比率;2、趋势分析:是将若干期或连续几期财务报表的相同项目进行比较,借以观察有关项目的变化情况,来判定借款单位的经营管理业绩和财务状况的优劣3、比较分析:将比较分析计算出的各个比率在同一行业各个企业之间进行比较的分析方法(可采用行业平均值);对客户的财务分析一目了然。

  商业银行信贷环节是银行经营活动中的重要环节,面临的风险也更为复杂,对银行工作人员要求更高,操作复杂繁琐,不容忽视。通过对信贷与风险管理模拟教学系统实习,了解了商业银行信贷管理基本原理,以及具体的操作步骤与方法。对商业银行信贷业务及风险有了一个直观整体的认识,对以后的学习工作产生了重要影响。

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