精选个人实习报告六篇
在人们素养不断提高的今天，报告的适用范围越来越广泛，报告具有成文事后性的特点。我们应当如何写报告呢？下面是小编为大家收集的个人实习报告6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
个人实习报告 篇1
两个星期的实习时间里， 我最大的感觉就是当老师不容易。 当好老师更不容易。
在指导的老师的带领下， 我坚持每天听课。 听老师讲课主要是我在听的过程中多学教学经验， 以便更好的运用到自己的实际教学当中。 之后是进入正式的课堂教学。 给初一（1）和（2）班上课， 直到实习结束。 期间还需要上一堂班会课， 组织一次班级活动。
现在， 翻开我的听课笔记， 回顾指导老师和听课老师的授课方式， 我发现每个老师都会有不同的教学风格， 这也许就是 “教无定论”的真正含义。从中， 我吸取了许多宝贵的经验。 我常常佩服老师在课堂上的应对自如， 课堂内外相结合， 通过身边最简单的例子， 再加上幽默风趣的语言， 课堂气氛十分活跃。
现在就个人实习后的情况和感受作如下回顾与总结：
一， 教学工作
实习的首要工作就是听课。 听课时做好笔记， 课后认真重新整理， 写好听课笔记。 在听了七八节课后， 觉得自己在课堂流程， 课堂控制上都有了很大的提高。 之后， 张老师也尝试着让我自己上课。 上课之前， 我也做了很多的准备， 但多少还是有些紧张， 总是担心时间安排不合理而影响课堂的效率。 真正上课时， 课堂气氛还是较活跃的， 我尽量把音放到最大， 充满激情， 多运用肢体语言。 以前我的板书总是没有章法， 想到哪里写到哪里。 而张老师的板书则是有井井有条， 从一到十罗列的非常清楚。 在我自己上课时， 我也借鉴了他的这一方法， 果然觉得有条理很多。 这样， 在课堂结束时， 可以让学生按照顺序将板书齐读一遍， 增加学生对今天所学内容的印象。
在批改作业时， 尤其是听写时， 一定是逐一批改， 以便学生拿到作业时能够发现自己的每一个小错误， 及时订正及时巩固。
二， 教育工作
我的班主任指导老师也是张文清老师。 所在班级是初一二班， 现在班上有61名学生。 实习期间， 我常到班级中跟同学们进行交流， 比如了解学生的学习情况， 兴趣爱好等等， 每天早上早读前三分钟进教师， 指导学生进入早读， 检查学生卫生打扫情况。 检查学生眼保健操。 下午监督学生打扫卫生， 有时候也帮助学生解决一些学习问题。
对于平时上课时有讲话或是开小差的同学， 课后我也会找她们进行谈话。 给她们以正确的指引。
实习期间， 我也组织了一次班会， 主题是： 关注星星的孩子—自闭症 儿童。作为班主任， 我认为不仅仅要提高孩子的智商， 还要培养孩子的情商。 现在孩子多半是独生子女， 并不懂得什么是真正的关心和帮助。 课前， 我准备了一些关于这个话题的资料及背景知识。 课时， 让孩子发言讨论， 并给孩子们播放了一些关于自闭症儿童日常表现的`电影细节。 班会课后， 让孩子们写了一篇课后的感想。 从她们的感想当中可以看得出， 孩子们从这堂课中学到了许多课本上学不到的东西， 她们也懂得了如何去关心他人， 如何真正的去帮助他人。
为了了解孩子们的学习习惯和学习方法， 我在班上组织了一次活动， 做了一个问卷调查。 通过这个调查， 总结孩子们的学习习惯并加以指导和纠正。
实习生活是辛苦的。 但实习的生活也是快乐的。 每天晚上我们在办公室集体晚办公的时候， 大家会讨论一些课堂上有趣的事情， 也会交流自己工作当中遇到的问题。 可以说， 我们是在相互的帮助下走过实习生活。 是的， 实习生活已经结束了， 但我相信学习的生活是永远没有尽头的。 而这次的实习将会是我今后走上工作岗位后的一笔珍贵的财富。
后记：
其实这并不是我第一次走上讲台当老师， 只是是第一次以老师的身份正式的走入学校， 而不只是培训学校。 两者有很大的区别。 但快乐的来源却是一样，都是孩子！
个人实习报告 篇2
多年来，一级建造师挂靠价格一直处于稳中有升的状态，这是建筑行业供求不平衡的表现。现在的一级建造师机电挂靠费存在地区差异，但一般都在三万到四万之间浮动。
根据我国对于一级建造师的相应划分，具体来可以分为市政建造师、水利水电建造师、房建建造师、公路建造师和我们今天所讲的机电建造师等几个大的种类。由于一级机电挂靠费的提升，我们说现在考这些证书的朋友人数正在逐渐增加，能够通过的人数也在逐年增加，但是真正和现在的`市场需求相比，还是显得少了许多。因为涉及的专业十分广泛，所以无论是在需求上还是在范围上都比较广泛。
下面我们就来着重说一下一级机电建造师。相对而言它的挂靠价格也是和地域的发展状况有很大的关系的，比如我国的发展状况较好的沿海地区为拥有一级机电建造师证书的人提供的一级机电挂靠费相比于内陆地区要高很多，一般来说价格方面可能要比内地高出一万多每年。而且沿海地区的需求量也更大一些，这也是为什么持有一级机电建造师的人多集中在沿海地区的重要原因。另外来说选择证书和章一起挂靠所得到的回报要比单纯挂证得到的回报要好很多，但是也必须注意这样做的风险也更大一些，所以挂靠人在选择挂靠方式的时候也要考虑清楚。
最后笔者还要说的是：现在的一级建造师挂靠市场行情整体上是看好的，虽然证书数量很多，但是却远远没有满足整个市场的刚性需求，挂靠费也在逐渐增高，所以我们从事机电建造行业的朋友们要适时地抓住市场需求，了解相应的行情。抓住机遇和挑战，积极的考取一些相应的证书，无论是我们生活的改善还是对未来职业的发展都是有很大的好处的，所以我们又何乐而不为呢?
个人实习报告 篇3
1、实习过程简况
我的实习期开始于20xx年3月1日。第一天，负责人给我领到工作办公室，介绍给我一个师傅带我。在会计事务处理方面对我进行引导和帮助。在师傅的辅导下，我的实习工作渐渐步入正轨。
我从事的实习期的工作可以分以下三个方面：
一、费用成本、客户往来方面的管理
1.规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况，加强管理。
2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，为加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3．规范商业公司财务帐套布局设置，根据商业公司特点，设置相应帐套，通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
1．认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
2．根据集团的指示，对华品公司会计电算化情况进行了备案，使财务工作符合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。
3．按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
3、财务核算与管理工作
1．按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析，对各项收入监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
2．正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
3．在紧张的工作之余，加强财务部团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者，注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
4．作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在目前的情况下，大家都能够主动承担工作。
4、实习过程中发现的问题
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。在实习中也遇到很多问题。
1.具体业务描述由书本上的文字变成了单据，有时会有很特别的单据，有的单据我们在学习的时候不会见到；有时刚刚到单位对单据的分类会感到头是晕的。
2.财务软件的操作不熟悉。
3.其次，特殊业务分录不会做，由于没有实际接触业务的经验只有会计实验的经历，所以没有见过特殊业务导致特殊分录不会做。
4.财务报表的编制，新人的方法与以前会计会不一样。会计的准则在不停的变动，这一问题导致了学习的和以前会计做的业务不一样的情况。
5．有时对工作不细心，数据出错后核查花费了很多时间。
6．要确保营运资金流转顺畅，确保投资效益
7．优化财务管理手段，与时俱进，将公司财务管理细化。
4、实习感想
回想自己这两个月所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定、从容的心态。
两个月的实习，对一个缺乏社会经验的大学生而言，从中学到了学校里学不到的`知识，在这段时间里，领导给了我足够的宽容，支持和帮助，让我感受到了领导“海纳百川”的胸襟。
首先得感谢公司给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的上级给我们指导，带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。
从20xx年2月15日开始进入公司，不知不觉中，两个月的时间一晃而过，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变成为一个尚不能独立处理会计事务的正式员工，算还未完成职业角色的转换。其实从一个学生一下子转变成一个职业人，真的有点不习惯。，我看上去还是像一个学生，根本就不像是工作的人，包括谈吐举止方面。
进入一个新的行业，每个人都需要熟悉该行业的知识，熟悉公司的操作模式和日常应该做的相关方面的工作，现在的我，对这三样还未具备。在工作中，我接触到了很多以前从未碰到过的人和事。在这段时间里，我已接触了各种事务的处理，也明白了自己的不足之处，特别是要更加细心。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个会计，或者说只是一个前脚刚踏进大门后脚还未跟进的会计，本身处理事务能力不足，表达能力不够突出，人际关系不够广。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，但是至今我发现我还没有发掘出自身的潜力，个性的飞跃。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。
要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。
感谢公司的培养，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作的
个人实习报告 篇4
对于大学生来说，实习是一个不可缺少的话题，接下来我们来看看这篇在影楼的实习报告吧!
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这群学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够及时适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，距离放假还有一个月的时间我就开始筹划自己的暑期社会实践生活，希望自己能够在暑假这两个多月的时间里得以锻炼。
通过朋友的帮忙，我们来到市一家影楼后期制作公司上班，带着些许兴奋和盲目，来到了影楼，开始了自己的打工生涯。在进影楼之前厂里安排了两天的培训。首先带领我们来到了招募大厅，在那里我们上交了身份证、毕业证、健康证的复印件和两张照片，然后给我们统一配备了服装，下午和第二天上午我们又参加了培训，老师给我们讲述了一些工作事项和注意事项。
第三天，我们就开始正式上班了，我们负责将制作好的照片，给送回去。炎炎夏日，烈日当头，我们骑着自行车穿过廊坊的大街小巷，虽然说天气不能说是酷暑，但也绝不凉快，有时候闷得喘不过气来，一活动起来很快便会汗流浃背的，一会衣服就湿透了，才干了一天，就已经腰酸背痛，本来就是简简单单的送东西，对于我们这些过惯了闲散生活的大学生而言，根本就忍受不了，甚至有第二天不想干的想法。但我很快发现自己的想法是不正确，虽然累，但我始终都牢记着这次实践的目的，再累也应该坚持。因为我知道这就是考验，只有在这种环境中才能看出一个人的毅力水平。想到这些我就会觉得自己浑身又充满了力量，在接下来的几天中那种想放弃的想法就很少出现了，当时就觉得充满精力充满奋斗精神，能够坚持才是一个大学生所应该有的`素质。
在这短短的一个月中我碰过壁，流过汗，但我却成长了。一个月的打工，我们的足迹遍布各行各业，大街小巷，工地上，仓库间，超市里，工厂中，到处都有我们的身影。我们在找工作时体验到了因为没有工作经验而四处碰壁的无奈，在工作中体会到了这些打工者每天工作时的辛酸。同样，我们也在他们当中看到了坚强的笑容和那些属于自己的成功。这些天的打工我们看到了许多不公平，但也看到了许多人身上可贵的精神，他们尽量没有很好的出身，很高的地位，但也用自己辛勤的双手去努力刻画着自己的未来。
在与众多打工者接触一个多月之后，发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高，学会了如何去与别人交往，也得到了友谊。我想只要我们真诚地对待别人，慢慢地你的真诚也一定会换来真正的友谊。在外面若没有朋友，你的生活就会增添许多遗憾，而你的精神世界也将是空虚的，所以在外要大胆地与人交往，用你的热情去融化世界，最终你一定有所收获!
“将相本无种，男儿当自强”作为大专学生的我们更应如此，出身好不是有作为的决定条件，不能因此自怨自艾进而自卑，而要想方设法去改变命运的安排。“三十年河东，三十年河西，莫欺少年穷”，人生最美好的时光莫过于拥有青春的时刻，生如夏花让我们拥有对美好生活的向往，让青春闪烁光亮，不是心里想想就能实现，关键是要自强、自尊、自爱、自律才有可能实现自我。
拜伦曾说过：“百日莫空过，青春不再来”，“机遇只偏爱有头脑准备的人”大学生只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在于社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。我非常庆幸在大学的第一个暑假，就有这么难忘的打工经历，通过这样的实践，我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富，它为我今后步入社会打下了牢实的根基。
个人实习报告 篇5
1实习背景
贸易中的电子商务的普及，21世纪是信息技术的时代。随着生产的自动化。网络财务软件的广泛使用，以及支付手段的多样化，审计信息化将是21世纪必然趋势。但是国现今的基层审计单位的信息化现状是什么样的呢我国基层审计信息化的现状，审计人员;软件条件以及硬件条件如何在信息化的过程中有什么样的经验和教训呢带着这个问题，联系了省县省审计局，并在那进行了专业实习。
被审计对象进行财务工作和经营时，本文所探讨的审计信息化是指。审计人员为了实现其审计目的收集必要的审计证据，采取必要的审计程序，对企业的运营的合规性以及利用计算机以及网络生成的财务信息进行审计的工作。
2实习单位介绍
编制大约30人。县属于省的经济不太发达的农业县，新野县审计局是隶属于国家审计署的县一级的审计单位。所以审计机构不像大城市那样有很多的审计事务所，审计单位只有审计局一家，并且被审单位也大部分是国有企业和国家机关。平时业务工作量并不太多，同一时间基本上只进行一家被审单位的审计。
3实习单位信息化现状介绍
软件基础，一个网络审计系统由三个重要的方面构成：硬件基础。管理及操作系统的人员。要实现审计信息化，则必须三方面均达到网络审计的要求。因此我结合网上调查的国的现状，针对我实习单位，从这三个方面来分析网络审计的现状。
1硬件条件
力争达到有4060大中型企业事业单位和县级以上国家机关在帐务处理，财政部1994年5月4日发布了关于大力发展我国会计电算化事业的意见》其中关于推动我国会计电算化事业的发展总的目标是2xx0年。应收应付款核算，固定资产核算，材料核算，销售核算，工资核算，成本核算，会计报表生成与汇总等基本会计核算业务方面实现会计电算化;其他单位的会计电算化开展面应达到103020xx年，力争80国管理较好的大型企业，会计电算化方面应该具备了较好的硬件条件，但是从总体上而言，电算化的硬件条件仍不太高，要实现所有企业电算化以及非企业财务部门电算化则有更大的差距，更别说网络化了另外要实现真正意义上的网络审计，必须达到全社会的信息化，网络化，实现支护方式，财务数据生成等的电子化，则还有更长的路要走。
其现状基本上于我国的大的局势类似，针对新野县审计局这样的基层单位。具备一定数量的微机，也基本建立了网络环境，但是硬件较落后，网络也只是简单的局域网联入互联网，防火墙和其他配套设施并没有建立起来。
2软件条件
1网络财务软件及应用
安易，早在20xx年我国主要的财务软及生产商：如北京用友。山东浪潮通用，成都金算盘，深圳金蝶等公司的财务软件来看，大多数具有一定的远程数据处理与传输的功能，都推出了自己的网络财务软件。最近五年由于互联网技术应用的普及，中国财务及企业管理软件企业纷纷"触网"从产品，服务，运营等方面全面向互联网和电子商务应用转型。中国财务及企业管理软件进入新的发展阶段。但是这些新的网络财务软件的推出时间大都在2xx2-20xx年之间，所以在社会中使用的面还不太大，同时这些网络财务软件覆盖的核算领域还不太广。总体上而言我国的会计电化软件还是比较理想的与国际先进水平差距也不太大。但是要达到审计信息化所要求的网络财务软件的水平，由于我国网络发展相对于国际先进水平的落后，仍然有很大的差距。
也还有一些小的财务软件开发公司开发的小规模的实用的财务软件也的相当的多。实习单位采用的正是这样的软件。但即使是这样小规模的低成本的软件的使用依然不很成熟。
评审等方面的法规如《财务软技术据接口标准98xx1等均着眼于财务软件本身。财务软件在设计时大多没有考虑专用的审计软件接口，国关于财务软件的设计。使得在财务软件中嵌入适时跟踪监控的审计程序难以实现，使审计人员采集数据出现一定困难。少量的财务软件虽有数据转化功能，也只是对于会计账簿的格式进行了简单的转化。现代财务软件的编译采用多种计算机高级语言，如AcceVBVCPowerPoint等，但由于软件的编译过程没有规范的程序，导致财务软件的库结构和科目代码等至今没有统一的准则。这种现状对计算机审计的发展极为不利。计算机审计软件要发展，不能专为一种财务软件而开发，财务软件的编译结构不一样，必然导致计算机审计软件的编译过程过于庞大或者对于部分财务软件的不适用。所以必须像规定会计准则一样，规定财务软件的基础结构，使计算机审计能得以顺利地发展。
虽然我国的网络财务软件较国际先经水平的差距不大，总之。但是由于基层单位资金缺乏，信息化基础较差，目前使用面还不广。同时网络财务软件的设计没有考虑审计软件设计的需要，使得审计软件的数据收集以及其功能的.发挥受到很大的制约。现状不是很理想。
2审计软件
主要有以下几类：国现存的审计软件概括起来。
①审计法规管理系统。
②审计抽样软件。
该类软件能完成审计表格及有关参数的增，③表格法审计软件。删，改维护，能输入审计表格中要抄录的数据，能计算并填入审计表格中由计算得到数据，能按预定的格式打印输出审计表格。
④基建工程预决算审计软件。
如由北京通审软件公司开发的2xx0通审软件。⑤工具箱式通用审计软件。
该类程序是为了完成某些特定的审计任务。例如，⑥工具箱式通用审计软件。公路费审计程序，工会经费审计程序，材料成本差异审计程序等。
国的审计软件已经有了一定的基础，从以上种类的覆盖度可以看出。审计署也已经高度重视计算机审计和审计信息化，制定出了相应的计划。并正在积极的推行现有审计软件的应用推广。但是国现有的审计软件大都处于满足穿过计算机审计的阶段。还没有适用于网络审计的审计软件。即使是这样，象新野审计局这样的基层单位仍没有实力购买使用单机版的这样只是单机的电子化应用不可能将信息化的好处完全带到审计中。现状急待改进。
3审计人员
占审计人员的25审计业务，审计署提出信息化建设总体目标和构想中指出全国审计系统已有3万多人具备计算机初级水平。公文管理，办公自动化方面运用计算机的水平都有较大提高。计划加强计算机审计队伍建设。全国培训8xx名审计信息化骨干，提高他审计工作中解决实际问题的能力，推动计算机审计的广泛运用;重点培养2xx名审计信息化专家，进行IT审计师专家水平培训。
由于我国CPA市场化建设及推行较晚，但是注册会计师的行业。现行的CPA素质较低。同时在CPA考试中也没有计算机方面的要求，因此绝大多数的CPA运用计算机的水平很低。CPA审计工作仍然是传统的手工审计。计算机仅仅用作文字处理或者基本不用。省新野县审计局共有4名注册审计师，并且年纪相对交大，都已经习惯了手工审计的步骤，很难使他接受新的计算机的审计流程。其他审计人员有的计算机基础较好，能够熟练操作计算机，但是很难把审计业务和计算机信息化结合起来进行。
国审计的计算机审计的水平高于CPA计算机审计的水平。审计虽然已经在一定程度进入了穿过计算机审计的阶段，因此。但是仍然处于其初级阶段。而CPA计算机水平仅仅处于绕过计算机审计的阶段，仅仅运用计算机进行文字处理，穿过计算机审计的阶段还没有开始，最多有极少数的CPA进入了穿过计算机审计的阶段。
个人实习报告 篇6
我在鄂托克前旗农行敖镇分理处综合柜员，在各级领导的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务知识和业务技能，主动履行工作职责，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将工作情况总结如下：
一、思想方面
我个人觉得，思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标，因为那是看得见的劳动成果体现。但是对个人而言，我更看重的是思想认识和政治意识的提高。在工作过程中我逐渐强化了责任感和使命感。在大的方面，表现在思想和行动上心系农行、与农行同呼吸，共发展，深刻认识到农行的发展是我取得成功的基础，我与农行荣辱与共，主动推动农行的`发展，自觉维护农行的社会形象，坚定为农行发展奉献力量的理念。在小的方面，克服了心理状态不稳定的缺陷，过去我经常在这点上吃亏，那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动出现偏激；很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了。我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地控制自我。在困难与挫折面前，学会了往好的方面想，学会了换位思考，看问题也学会用全局的眼光。这使我逐渐接受了这样一种思想：敢于吃亏，同时要善于吃亏；在工作和生活中尽量给人于方便，多些给予，少些索取。凡事往好的方面想，以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。
二、工作方面
在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的而自豪！，我立足本职岗位，踏实工作。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下良好的印象，也羸得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
三、学习方面
作为一线柜员，必须掌握过硬的业务本领，因此，我时刻不放松业务学习。这两年来，我一方面向同事们请教业务知识；一方面积极参加农行组织的各种学习和考试。如：我们农行组织了“三基本”的
培训和考试，我积极参加、努力学习，在前面的几次考试中都取得了可喜的成绩。另外，我现在还在继续学习《公共基础》，提高自己业务素养。
只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
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