市场营销的实习报告

时间:2022-04-20 16:34:33 实习报告 我要投稿

【必备】市场营销的实习报告三篇

  在经济发展迅速的今天,我们都不可避免地要接触到报告,报告成为了一种新兴产业。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编帮大家整理的市场营销的实习报告3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【必备】市场营销的实习报告三篇

市场营销的实习报告 篇1

  作为一名市场营销专业的学生,如果单纯地学习书本上的知识并不能很好地领悟和掌握市场营销管理的原则和要领。为了能把专业理论知识和实践相结合,对企业所进行的市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程,学习企业市场营销管理中的实践经验。学院在课程设计中安排了我们专业在第16周到20周这四周的时间实习。

  本人回到家乡,经过艰苦的寻找终于找到一家实习单位,在找实习单位的过程中真的感觉到了“找工难”,可以在迪信通实习真的要感谢这高明店的店长,他不但给了我一个实习的机会而且还教会了我很多东西,增长了我的工作经验。

  实习时间

  xx年6月30日——xx年7月19日

  实习地点

  xx市xx区xx路xx广场x楼xxx

  实习单位和部门

  xx市xx电讯器材有限公司xx连锁分店 销售部

  实习内容

  通过在xx的实习,学习到本企业的生产经营的总体情况、市场营销策略、各种促销方法,如何进行市场调查、经营管理的经验和今后发展的设想

  我的实习报告分为以下几部分:

  1、实习单位生产经营的总体情况。xx是全国最大手机专业连锁企业,1993年创立于北京,经过十几年的创业与发展,目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,拥有800多个连锁直营店。1999年迪信通开始了全国连锁的经营模式,并率先提出了“大卖场”。年销售手机500万部,年销售额50多亿元。在短短的三年时间内,迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市,并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风。如今,迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业,产品、相关配件一应俱全,而且在手机功能应用上也取得了不错的成绩。高明迪信通是佛山分公司开的分店,在每个月初分公司就会根据地区的实际情况制定出该月的计划完成销售量和计划达到的毛利,以及规定出积压手机。在由分公司制定这些任务之后,我们店在月初时就会相应给员工分配工作任务,在分配工作时会运用到“萝卜与大棒”的激励方法。比如:这个月的积压机是moto的w208、c261、l71和联想的e320、e303、v350。一共有15台,平均每个营业员要卖出3台,卖出一台当晚结算就有15元现返,到发工资时就每台奖金3元,一个月下来没卖出的话每台就扣3元,这个月每个营业员的任务是20台达到毛利3000元,意思是在这个月营业员卖出的手机要有20台而且毛利要达到3000元,在工资提成中才有每台机8元,如果达不到就每台2元。这是一个不错的管理方法。

  2、实习单位的市场营销策略。企业要想组织起有效的市场营销活动就要制定合理的市场营销策略,在这里我主要是用4p(产品、定价、渠道、促销)来分析我所在的实习单位的市场营销策略。

  (1)、产品组合策略。产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、观察、主意等。在消费者要买你的手机时他不单单是要手机这个物品,手机的主要作用是打电话,而科技日新月异现在手机不只停留在打电话了,还考虑到其它的附加功能,有没有mp3、mp4、像素多大、可不可以上网、有没有内存卡、支不支持蓝牙、红外、是不是智能手机、音质、画质是否清晰……所以消费者还会考虑到手机的配置,有多少块电池、几个充电器、有没有耳塞、数据线、有没有送蓝牙耳机……现代消费者都是精明的消费者在买产品时他们都会关心到售后服务这个问题上,这是产品的一个保证每次顾客问到这个时,我们都会说“我们这里都是严格执行国家规定的三包政策:7天包退换,15天包换,一年保修,全国联保,在一年两次检测仍有问题,还不能正常使用,凭第三次的检测报告单可以更换一台新的同一型号的手机。”产品组合策略包括以下几种:①、扩大产品组合。②、缩减产品组合、③、产品线延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、双向延伸。④、产品线现代化决策。⑤、产品线号召决策。厂家在推出某一产品经过投入期、成长期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某个周期出现竞争对手或者……厂家就会细分这个市场,比如:手机夏新m330就是m3与m300的结合版,nokia的5700就是3250与5300的结合版,这两款都是结合了其他两款的优点;很多手机都有划分高、中、低三个档次的,只有细分市场才能拥有更多的消费者。

  (2)、本着服务创造未来的理念,本着顾客满意、员工满足的宗旨以及快速、热情的经营风格,迪信通为消费者提供了富有价值的数码通信产品,迅速成为供应商信赖的合作伙伴和市场推崇的分销企业。经过十年不懈的努力,现已发展成为全国最大的移动通信与数码产品连锁零售企业。时至今日,海纳百川的迪信通已接纳诸多从事通讯终端零售的企业加盟至旗下。风正劲,帆已张。胸怀大志,以促进人类信息沟通为己任的迪信通,宛如勇立潮头的一支联合舰队,在二十一世纪里,正扬帆破浪,驶向新的航程。迪信通的经营理念:经营宗旨: 服务创造未来 顾客满意 员工满足。经营风格 : 快速 、 热情。使命陈述: 构筑经营与发展的平台,吸纳优秀人才,使公司成为供应商信赖的合作伙伴,为消费者提供极具价值的产品与服务,实现公司的社会价值和财务目标。

  市场营销专业在近几年是很热门的专业,这对于我们来说是很幸运的,但也向我们提出了更高的要求与挑战。这次的实习告诉我什么叫做真正的市场营销,怎样才能做好市场营销,我们必须不断朝着这个方向努力,装备好自己,做一名成功的市场营销人员!

市场营销的实习报告 篇2

  市场营销部是我们公司新成立的一个部门。随着BOSS系统的上线,我们公司也开始正式进入网络服务提供商的行列。市场营销部就负责将BOSS系统中业务信息以及用户信息进行提取分析,以达到用户细分、营业业绩考核、公司决策分析等目的。

  周五下午,参加了市场营销部关于套餐制定的讨论会,发现市场营销专业出身的侯总果然是很能抓住用户的心理,提出了1元1套的套餐策略。1元1套,就是在基本收视维护费的基础上,用户可以只多掏1元,就能享受到一个付费的高清频道,而且可以限制用户最多能加两套。我在营业厅实习的时候发现,现在仍然有很大一部分用户仍停留在23元的水平上,对我们提供的高清频道视而不见。而这个1元1套的营销策略,很有可能就成为打破用户付费心理防线的突破口。如果这个套餐能够推销成功,广大用户的消费基数就从23元至少提高到25元,这不仅让更多的用户加入到付费频道的用户群中,有了付费看高清频道的习惯,而且对于我们的收入的促进作用也是巨大的。1元1套这个套餐应该重点推广。

  侯总还提出了机顶盒的终端改造问题。侯总认为我们的机顶盒也可以向网络设备商方向发展。将WLAN、路由器等功能都集成起来,我们暂时不能做网络接入提供商,但做个管理用户家庭里的网络接入的家庭媒体网关还是可以的。而且,侯总进一步提出,不能只是简单的将这几个功能集成起来,还应该将广电网络的视频流放入WLAN,这样机顶盒与其他那些设备商相比才更有优势。这种方案的技术可行性我还在搜集资料进行考证。我们也可以将点播作为一种服务应用,让用户将应用软件下载安装之后,当用户点播时,机顶盒负责将信号送入我们内网,而其他的上网应用则依然走原先的网络接入提供商的通道。

  侯总的这种方案要求机顶盒必须具备相当好的稳定性,能在连续不断电的情况下正常工作并有较长的寿命,否则用户花好几百块买了机顶盒,却频繁出问题,又不能上网又不能看电视,会气疯的。而且,这种方案需要用户更换机顶盒,所以只能作为一个长期规划的想法。

  这周,很有幸还参加了单位关于有线电视灾难备份和恢复的技术研讨会。会议的主题是灾备,核心内容是要将广电公司的市场定位从一个网络提供商上升为一个类似腾讯、新浪等的网络服务提供商。广电网络经过这些年的发展,已经不再是简单的对用户收取收视维护费,而是能够提供各种套餐等增值性业务。随着我们服务内容的不断多样化,以及对于用户群的不断细分,用户的差异性数据也越来越重要。如何保证用户的数据不丢失,保证我们的服务体系不崩溃,这才是我们这次灾备会议的研究重点。至于安全播出,其实只能算是我们从网络提供商角度来考虑的最基本的服务保障要求。

  同时,会议最后的自由讨论部分我也是受益匪浅。

  王总提到了要在医院、学校、政府机关提供特殊频道包的想法。王总的`这个想法部署快速,可行性很高,这是我们转型为网络内容提供商的一种尝试。我记得我之前的报告也有提到过说我们有做网络内容提供商的优势,但是具体该怎么利用这个优势,我还没有什么想法。我们和电视台直接打交道,具有先天的xx渠道优势,充分利用这些内容资源,一定能为我们公司带来收入增长点。

  还有王总提出的OTT的概念,其实也是想转型为网络服务提供商。这就要求我们有自己的网络产品,而不仅仅是局限于视频内容。像移动在自己的网络上推广手机支付业务,就是一种OTT行为,又如技术研发部正在做的EPG广告项目,也算是一种网络服务产品。

  王总还说到IDC的建设问题。之前我一直简单的认为,作为一个网络运营商,大不了我们自己建一个IDC,现在才知道这基本不可行。如王总所说,我们只有等着广电总局能建成一个IDC,然后给我们提供了出口,这样我们发展互联网接入业务才不会吃亏。不过,我们虽然做不到接入互联网,但也不能消极等待,积极提高自己的带宽容量,不管未来怎样,都是有百利无一害的。

  总结这次会议,我深深体会到,利益是驱动一个公司发展的动力所在,赔本的买卖不能干。而且,未来只能尽量务实规划,不能天马行空,尽人事,顺天命。

  我现在又有一个疑惑:我们为什么要假设Wi—Fi?由于我们无法提供互联网接入服务,也就是说,用户的上网设备通过Wi—Fi 接入我们的网络之后,除了看我们的节目,其他上网冲浪等都统统不行。如果用户要上网,又要断开我们的网络,去连接其他的Wi—Fi热点。这样增加了用户的操作复杂性,会大大降低用户的使用热情。而且,Wi—Fi的盈利模式也是一个问题。

  当然,最好的解决方案是广电总局能给我们提供互联网出口,使得我们的网络既能看电视又能上网,让我们转换成一个集网络内容提供商和网络运行商于一身的综合公司。我们现在还达不到这个目标,但是可以为了这个目标去努力。像扩充光纤容量、拓展业务内容、架设Wi—Fi等。

  技术研发部的郑主任说,公司目前Wi—Fi项目的重点在于支撑Wi—Fi网络的有线部分的网络架构设计。为此,我回答郑主任说,我们可以借鉴移动WLAN的网络结构设计,毕竟人家的比较成熟,可以让我们少走弯路,避免我们闭门造车。

  郑主任还说,如今我们网络最大的短肋就是光节点太少,光网络不堪重负。我们广电网络都喊了这么多年的光进铜退,可依然不能实现全光网络,这不禁让人觉得遗憾。同轴电缆就像紧箍咒一样对我们的束缚是巨大的,如果有条件的话,应该尽快摆脱,彻底让同轴电缆从我们的网络中退出。如果实在觉得这个项目没有盈利点太过冒险,可以先拿一个用户比较少的分区进行试验,扩充机房,实现光纤到户,并且一并将Wi—Fi进行部署,待网络成熟稳定之后,再在全市进行推广。

  最后我想说,在公司中接触到了很多的同事,虽然大家每个人都做着自己的本职工作,但是对公司的前景却都表现出一片迷茫和担忧。说实话,我对我们广电网络还是有信心的。就像移动当初的目标只是为了能实现移动着打电话一样,我们一开始的目标也只是让用户能看到电视节目。随着用户需求的倒逼,只要我们还有心发展,就一定能一步一步去完善,去进步。

市场营销的实习报告 篇3

  一实习目的:更多了解市场营销在社会上的应用和对市场营销的个人理解,为以后创业打下基础

  二实习地点:本溪市星火日杂批发部

  正文:

  通过这么久的实习,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过实习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!

  每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点。我所销售的日杂百货有很多品类,不用品类就要针对不同消费群体。如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。

  另一方面是要尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。

  这次实习还是我了解到如何定价,策略

  (1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;

  (2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉祥数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售);

  (3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;

  (4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;

  (5)需求歧视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;

  (6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期最大限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。

  并且,做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。

  还有就是做这一行一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。营销一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。

  最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。

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