【精选】实习工作总结范文锦集6篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此十分有必须要写一份总结哦。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的实习工作总结6篇,希望对大家有所帮助。
实习工作总结 篇1
进入大院的之前,我的心里很激动,因为第一次到敬老院,去翻一翻老人这本深沉的书____大学生暑假社会实践心得体会。到达之后我困惑了,因为他们热情打招呼时说着地地道道的四川话,而且很多人吐字模糊,我根本听不懂……一直没跟他们交流,一个人趴在栏杆上,看看老人住的大院,有花、有树、有桌、有椅、整个大院显得温馨优雅。还有三排木走廊,连通着所有寝室,应该是怕老人摔跤专门设置的比楼梯更显特别的爱心通道吧!
七月中午还是有太阳高照,抬头看天,突然看到一位老人在烈日下,院长告诉我,他智力有问题,劝不理。我走到他身边,看到他傻傻的对我笑,我也傻傻得对他笑,我拉他的手,他却没反抗,然后,我趴在他耳边耳语了几句,他竟然愿意跟着我走,我很诧异。也许,他根本没懂我的意思,但是他能感受到我的关心与爱护。渐渐地,我开始接近那些老人,才发现他们不会拒绝我,我也懂他们。当一位聋哑老人紧紧纂着我的手,当一位智力残缺的老人认真聆听我的话语,不住的点头,当我们的离开让许多人不舍的张望......我真的心动了,震惊了,开始明白农村人为什么称老人为“老小孩”,因为他们佝偻的脊背,他们苍老的双手,他们布满沟壑的脸庞,但是,他们却有一颗孩童般真诚的心......
他们的和蔼,他们的积极,他们的坚定。对于我们而言,他们确实是一本永远读不完。是一本需要用一生来领悟的书,尊敬的爷爷奶奶、亲爱的朋友,我在心中默默的祈祷:“愿您安康。“看着他们安详和蔼的笑脸,听他们讲中国共产党的故事,感受到他们对待生活的积极态度以及对待人的热情真诚。我很难相信这是一群平均智力只有7的老人。离开之前,我找到丁院长,想问问这个统计是不是传言,他告诉我,这是真的。这个群体汇集了附近街上的乞者。无家可归者、五保老人、寄养老人、智力障碍者等,我很惊讶的问 “你们怎样让这些老人和谐积极的生活在这个地方的呢?”她淡然的`笑了笑,轻轻的说:“我们这儿的服务员都坚收一个原则一心换一心“我沉默了好久,感觉五个字犹如五个大鼎,如醍醐灌顶。
想到曾经我因周边的勾心斗角而自闭,曾经我因身边人的自私而抱怨,曾经我因错误而推卸责任...... 也让我的心很沉重。现在终于明白,原来是我的心藏的太紧,失去了温度,也许,无论社会怎样发展,世界上永远存在一个定理:心的付出与收获成正比例函数!这个定理也应存在于每个人的心里。
实习工作总结 篇2
各位领导,各位同事:
大家好!
XX年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
简要总结如下:
我是XX年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的'同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析
我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。
国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从XX年9月19日到XX年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,xx年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
20xx年工作计划:
1、深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
2、与客户建立良好的合作关系
3、不断的增强专业知识
4、努力完成现定任务量
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。,销售实习工作总结
实习工作总结 篇3
一、实习酒店简介
xxx酒店位于大营镇汽车站对面,地处十字路口,地理位置十分优越,人流量大。因大营镇是裘皮生产基地,有很多的南方客人,所以酒店老板选择了以南方菜为主。旨在充分利用南方客人对家乡特色的归属、认同和北方人对南方菜肴的猎取心理来扩大销售。同时酒店以店内经营为主,同时还开展了外卖经营。
二 、实习内容及过程
1、实践地点的选取:
实践地点的选取,开始考虑到去一家民营企业做杂工,但是考虑到在民营企业中所接触的人很少不能够更好的提升自我能力所以我选择了到酒店去当服务员。具体原因是:酒店服务员能够接触到更多的人,在这些人中大多数的人都是在不断变化的,同时在这些人中大多数人都是经商的,还有一少部分是政治层面的和其他的。多和这些人进行交流沟通会锻炼到自己的口才,学会见人说话。见到形形色色的人并学习到不同行业的经验体会不同行业之间的辛苦。在逐渐之中提升自己,同时也为日后的面试不紧张做好铺垫。
2、实习职位介绍:本人以担任传菜员及酒店服务员为主,同时协助点菜,同其他服务员送外卖,偶尔也到厨房打杂。以苦力活为主,尽管中途曾有几次有过想要放弃的念头,但最终还是坚持了下来。尽管工作很辛苦但是苦中有甜,因为毕竟这是我人生中第一次到酒店来做服务员。
阶段一:此期间的主要工作是熟悉各位员工尤其是大厨;跟随领班了解传菜技巧,熟悉工作流程,力求达到快而稳;工作的重点是学习餐具的摆放与餐厅的清洁工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的动作和同客人交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列酒店服务员的工作项目。
小结:通过要想适应环境你就应该付出比别人更多的努力,认真的体会揣摩领班传授的技术要领,在上司传授工作技巧分配工作时一定不要自我表现,打断他的讲话这会是自讨没趣。
阶段二(实战练习):继续熟练第一阶段的各项服务要求。此时基本上消除了同事之间的陌生感,开始彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强,产生归属感——酒店是我家;依据本人来自农村,干活不怕苦不怕累的个性,酷暑时期耐得住厨房内高温的烘烤。而且传菜速度比较快,逐渐受到老板的注意,受到表扬的机会增多。偶尔被派出采购商品。
小结:度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来,尽量让工友和老板接受你的价值观,从而让对方更多的了解自己。但是不要过分的表现自己,以免引起不必要的误解。
阶段三(工作娴熟期):工作娴熟期通过前面几个阶段的练习,已具备解决各项事务的能力,完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作;开始对部分服务环节进行改进,灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天。偶尔给同事“挑刺”,在争辩中分享劳动的快乐。
小结:工作过程中利用自己对工作要领的熟练和把握,完美完成工作任务之后,公开奖励自己,以此来带动其他人的工作积极性,消除在工作过程中的枯燥性,从而达到“工作并快乐着”的境界。
阶段四(重用期):经过自己的努力,受到老板和同事的关注,开始涉及老板的其他业务。在这个阶段里,我开始对一些菜的做法和餐饮的基本原则感兴趣,向厨师长请教一些特色菜的做法。帮助老板设计菜谱的版面。并多次替老板外出办事,解决一些基本生活小事(如修电灯等),大部分时间都在外奔波,出没于商尝网吧、写字楼甚至ktv送外卖。
小结:在此期间很容易出现得意忘形的现象,这就需要抑制自己的兴奋情绪,以平和的心态与同行相处。
三、实习主要收获和体会
(一)实习收获
1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过酒店的学习和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高经过了近两个月的实习,使我对酒店的.基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:眼到,口到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对于有些不能办到的不合理要求,要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
(二)实习体会
1、实习虽然只是我大学生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个大学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不会在酒店做服务员,但这种关心他人,奉献社会的意识将保存并实施在今后的工作之中。
2、实习是一个接触社会的过程。通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习与未来的就业实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
实习工作总结 篇4
时光飞逝,不知不觉中一周又这样过去了,在老师同学们的帮助下,我顺利的完成了本周实习班主任的工作,实习班主任个人工作总结。总的来说,我们班同学在各方面的表现都是比较好的,但也存在着一定的问题。现将这周工作做如下总结:
一、学习方面。
由于接近期考,大部分的课程都已经停课,同学们都有大部分的自己支配时间。很多同学在这周都很努力的复习,看各个科目的书籍,准备迎接期考。同学们的学习积极性普遍很高。这是一个值得肯定的地方。但是也存在一些不积极复习的行为,对自己的学习不够负责。
二、工作方面。
我们班的同学不管是学生会、班干还是其他社团的工作相对都比较多,但他们都能够很认真地对待自己的工作。他们对工作都是很负责任的。但有的同学不能协调好学习与工作之间的关系,工作的时候耽误了自己的学习。
三、思想方面。
我们班的同学积极向党组织靠拢,大不部分的同学都是积极份子以上,并且在思想上自觉的保持先进性和积极性。
四、生活方面。
我们班的同学都比较积极对待生活,生活简朴。大部分的宿舍卫生也做的比较好,希望继续发扬。
我很高兴我能有这次机会做一名实习班主任,我认识到一个优秀的实习班主任除了具备为人师表的风范之外,还必须有一颗为学生负责以及为大局着想的.心。时时刻刻关系着自己班学生的真实情况。而我作为一名实习班主任,就必须协调好自己与学生之间的关系,这个十分重要,这也有利于一个良好班风的形成。
我觉得班主任就既是一个班级的管理者,也是班级的一份子,融入一个班级才会更好的进行管理,而管理好就有利于这个班级的发展。
实习工作总结 篇5
三个月的实习工作已经结束了,我作为一名即将毕业的大学生,其实内心很多感受的,我知道自己在这方面的工作还没有做到位,作为一名实习生,我实在是感觉自己收获了很多很多,来到公司实习是我一个幸运,我知道自己能够结合自己的理论知识,提高自己的能力,对于我而言,帮助很大很大,在未来的生活学习当中,更加是有很多帮助的工作,其实讲的就是一个态度,我一直以来都保持非常好的心态,明白自己现在的状态是一个什么样,我虚心的学习,提高自己的能力,专业知识方面一丝不苟,对于这三个月来的工作,我也总结一下。
首先在工作能力上面,其实在学校所学习的东西运用到工作当中,这让我感觉非常的好,因为自己所学的知识能够运用出来,还是非常有成就感的`,但是自己所学的知识是有限的,所以在实习工作当中更加能让我体会到这种感觉,我用心的在提高自己的专业能力,我虚心的跟周围同事请教,因为自己的能力并不是拔尖的那种,所以还是需要提高专业方面的知识,来到这里实习是一种幸运,也是一种机会,我不会错过的,日常的工作当中遇到的困难,我都会虚心的去学习,去请教他人,这样能够提高自己很多很多,这方面我是有着非常明确的意识的,我相信自己能够有着一个好的心态,有这一好的态度,去做好这些工作当中也经常能够体会到这一点,所以我不会放弃这样的机会,正是因为我有着这样的态度,所以我在工作当中进步的很快,得到了很多收获,真的很感激。
在日常的工作当中,我也是非常认真的,我迅速地熟悉了这里的工作环境,跟日常的一个工作流程,这对我的帮助很大,我也知道了,刚刚刚步入社会,我需要去好好的学习,实习也是我职业生涯的一个开始,这样的经历对我而言是非常宝贵的,会影响我今后的整个职业生涯,我态度非常的好,我知道自己肯定是要去经历的,所以这次的实习工作让我非常的珍惜,也让我明白自己的为人处世方面还是需要磨砺,通过工作,我也成长了很多,给了自己足够的知识,给了自己足够的理由,我再那么的提高,也在陆续地去传达自己的一个信念,通过这次的实习,我真的是成长了很多,也学习到了很多,所以我一定会在接下来的工作当中更加的用心体现自己的价值,做一名优秀的员工,这是我应该做好的事情,我相信未来有很多机会在等着我,我也相信自己能够展翅翱翔,在这毕业之际,能够有这么一次机会,是我的幸运,我也感激实习公司,我也感激这段实习经历。
实习工作总结 篇6
离开学校,出来实习,时间真是过的快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,但也很珍惜这段经验。现在对这段实习时间做的总结,也是对自己实习的鉴定。在学校里认为专心学好书本的理论知识,以后工作就能如鱼得水。但是经过这些天的实习,才发现社会远比我们想象的复杂,只有理论知识是远远不够的,只有通过实际操作,才能使书本上的知识得到应用,并在实践中充实。实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向工作打下坚实的基础。
20xx年11月23日,我们来到了大连石化热电厂装置实习,入厂前,我们进行了三级安全教育,掌握各种消防栓、灭火器的正确使用方法,同时了解了大连石化锅炉汽机的概况和相关的管理规定。
我们知道,电厂是利用煤、石油、天然气等燃料的化学能产出电能的工厂,即为燃料的化学能→蒸汽的热势能→机械能→电能。在锅炉中,燃料的化学能转变为蒸汽的热能,在汽轮机中,蒸汽的热能转变为轮子旋转的机械能,在发电机中机械能转变为电能。炉、机、电是电厂中的主要设备,亦称三大主机。辅助三大主机的设备称为辅助设备简称辅机。主机与辅机及其相连的管道、线路等称为系统。
天然气或油经过雾化后送入锅炉的炉膛中燃烧。燃料燃烧所需要的热空气由送风机送入锅炉的空气预热器中加热,预热后的热空气,经过风道引至燃烧器进入炉膛。燃烧生成的高温烟气,在引风机的作用下先沿着锅炉的倒“U”形烟道依次流过炉膛,水冷壁管,过热器,省煤器,空气预热器,同时逐步将烟气的热能传给工质以及空气,自身变成低温烟气,经除尘器或脱硫装置的净化后在排入大气。锅炉给水先进入省煤器预热到接近饱和温度,后经蒸发器受热面加热为饱和蒸汽,再经过热器被加热为过热蒸汽,此蒸汽又称为主蒸汽。经过以上流程,就完了燃料的输送和燃烧、蒸汽的生成燃物(灰、渣、烟气)的处理及排出。由锅炉过热气出来的主蒸汽经过主蒸汽管道进入汽轮机膨胀做功,冲转汽轮机,从而带动发电机发电。从汽轮机排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝结冷却成水,此凝结水称为主凝结水。主凝结水通过凝结水泵送入低压加热器,有汽轮机抽出部分蒸汽后再进入除氧器,在其中通过继续加热除去溶于水中的各种气体(主要是氧气)。经化学车间处理后的补给水与主凝结水汇于除氧器的水箱,成为锅炉给水,再经过给水泵升压后送往高压加热器,与汽轮机高压部分抽出一定的蒸汽加热,然后送入锅炉,从而使工质完成一个热力循环。循环水泵将冷却水(又称循环水)送往凝结器,这就形成循环冷却水系统。经过以上流程,就完成了蒸汽的热能转换为机械能,电能,以及锅炉给水供应的过程。因此电厂是由炉,机,电三大部分和各自相应的辅助设备及系统组成的复杂的能源转换的动力厂。
在近两个月的实习当中,在四川石化和大连石化师傅们的耐心讲解和帮助下,我熟悉了厂内的工作环境,学习了给水泵的结构、工作原理、主要参数及性能,以及给水泵的运行操作、维护,启动前的检查方法和内容,试验项目,以及应该注意的事项等。还学习了减温减压器、凝结水泵、真空泵、润滑油泵、顶轴油泵等的转动设备的作用原理结构,熟悉凝结水泵、真空泵、润滑油泵、顶轴油泵等设备启动前、运行中的检查方法和内容,还绘制了各辅机系统工艺流程图,对系统有了进一步的了解。比较了四川石化与大连石化各个系统及各个装置,了解了他们的相同点和不同点,并对比较的做出分析。
在实习的过程中,虽然都是师傅们带着去参观,跟我们讲解不明白的问题,但有时也会很疑惑,也许是自己的知识掌握的不够全面,也许是自己理解的.不够深入,使自己产生误解,有时也是因为自己要求的太苛刻,不涉及的问题也要刨根究底的。在实习中,最重要的一点是明白我们要学习的是什么,该学什么,掌握什么,而不是对一切都盲目的接受,要弄清楚我们的工作重点是什么,学习的重心在哪里,经常会对自己产生疑惑,会发现自己走错了方向,也很害怕自己会迷失,只有在不断的总结中,慢慢的寻找正确的道路,也只有这样,才能使自己看的清楚学到的什么,有多少收获。
在人生的挑战,角色的转变中,要好好把握努力的方向,让自己在更短的时间内学到更多的知识,用知识武装自己,让自己变得更强大!
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