实习工作总结

时间:2025-03-22 18:02:52 实习总结 我要投稿

关于实习工作总结模板七篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此,让我们写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的实习工作总结7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

关于实习工作总结模板七篇

实习工作总结 篇1

  一、实习目的:

  通过为期八天的实地考察和学习,深入了解跨境电商的运营机制,为在学院内部建立实训基地做好知识储备和经验积累。电商,是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化,而跨境电商则将这一概念延伸到国家与国家之间通过电子技术进行的商务活动。

  二、 实习时间:

  20xx年1月11日--20xx年1月18日

  三、 实习地点:

  深圳市龙岗区

  四、 实习单位:

  深圳海贸会、深圳YKS科技有限公司、深圳TOMTOP通拓科技有限公司、深圳赛维网络科技有限公司

  五、 实习内容:

  1月11日下午,调研团队经过五个多小时的航班和一个多小时的车程,终于抵达目的地――深圳市海外贸易联合会(以下简称海贸会)。海贸会的定位是成为全球领先的外贸电子商务领袖圈,核心宗旨是整合外贸电子商务产业链,包括制造商、贸易商、外贸电子商务平台、外贸电子商务服务商、VC及政府机构等,为外贸电子商务行业提供一个沟通、合作、发展、多赢的平台。海贸会会向会员颁发

  SGS(瑞士通用公证行)认证资格牌照,此牌照公信力极高,该项认证能够证明会员的产品、流程、系统或服务是否符合国内和国际标准及规范或客户定义的标准。另外,海贸会还经常开展洽谈活动,目的是分享信息与对接工作。

  海贸会电商刘总热情地接待了我们,并耐心地向我们介绍了电商的部门构成、运营以及相关知识,还告诉我们在接下来的时间里可以从哪些方面进行自主学习。通过他的讲解,我们首先了解到,电商包括产品商、渠道商、服务商,其中服务商指物流、IT、支付环节的经营者。接着他讲到,电商的模式有垂直电商(自产自销)和提供平台(接受其他中小卖家在平台售货)两种模式,淘宝、亚马逊、eBay等就属于后者。

  随后他请来亚马逊深圳分部的王总进一步介绍了亚马逊的一些相关知识。王总谈到,电商,是一直走在市场和科技的最前沿的,现在的色盲眼镜、骨感耳机、极速电容等高科技产品都是电商发展的成果。针对亚马逊本身,他又谈到四大原则性问题:账户关联、产品侵权、不可以行贿取消差评、不可以哄抬物价。接下来的时间里,王总、刘总以及年仅三十就创业成功的徐总,又分别就亚马逊卖家账户安全政策、产品开发和电商发展向我们进行了细致的讲解。

  1月12日,因为深圳的电商公司是周日单休日制,所以今天并没有安排实习任务。然而在鄂立彬老师的`严格要求下,我们并没有浪费宝贵的时间,而是各自搜集资料,按照前一天王总指出的的方向自主学习亚马逊的卖家账户安全政策,从店铺规则、产品选择、客户服务

  几个方面全方位了解相关知识。午饭后,我们开始了集体讨论,总结出以下要点:

  (1)亚马逊的运营特色:重推荐轻广告、重商品详情轻客服咨询、重产品轻店铺、重视客户反馈(包括货物与描述是否相符,订单取消率、迟发率等)。

  (2)卖家评级主要根据:物品说明的准确性、沟通是否顺利、运送是否及时、运费包装费是否合理等。

  (3)如何定价:可以利用Terapeak和Completed listings了解同类物品的市场价,将价格定在合理并有一定竞争力的范围内。

  (4)两个“不得”:不得提供任何禁止和限制销售的产品的信息或试图陈列销售,在亚马逊网站销售的产品价格也不得高于卖家在其他地方的销售价格。

  (5)如何提高流量:在亚马逊搜索栏及其他B2C平台搜索栏查热门关键字,加以引用。

  (6)如何提高销量:提供质量报告、运用销售指导、MWS(亚马逊商城网络服务)及第三方服务商软件系统化管理店铺运营。也可以推出一款或几款热销商品冲高销量,提升知名度。

  鄂老师还向我们推荐了eBay外贸大学,其中涵盖了几乎所有初学者想要弄清楚的问题,信息量很大,内容庞杂。我们用了一整个下午的时间利用外贸大学更深入地挖掘着所需的信息,并在老师的要求下,各自想出十个有关跨境电商的无法从网络直接获取答案的问题,带着问题去迎接接下来的挑战,汲取更多的实战经验。

  1月13日,一早,我们就来到深圳市一棵树科技有限公司(以下简称YKS),YKS是一家电子商务营销类的高新技术外贸企业,一直致力于为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务,近年来,经过全体成员不懈的努力,YKS实现了跨跃式的发展,目前已迅速发展成国内知名的电子商务海外贸易领军企业。该公司现主要业务扩展涉及eBay、Alibaba国际站、Amazon、Aliexpress和Taobao等多个第三方国际电子商务平台。

  YKS的肖总有事晚些到,所以先由事业部经理向我们介绍电子商务的后台操作、客户反馈、产品营销以及管理系统。关于后台操作与运营,整体流程如下:产品开发(包括调研、分析报告与审核)、产品采购(入库后系统即可查)、图片拍摄与处理编辑、产品上架(包括价格制订、数据分析与价格跟进)、生成订单、物流监控等。关于客户投诉,通常工作人员会根据产品的损坏程度判断是否可修复,尽可能通过一定的补偿避免退货,如果客户的投诉源自实物与描述不符,则需进行谈判,寻求合理的解决方式。关于产品营销,该公司经营产品共十六大品类,均由专门人士负责营销,这些营销人员必须要足够熟悉产品,提出改进的建议,分类别设置更新信息的时间间隔,力求与最新资讯同步,通过分析竞争对手(着重关注毛利排名前十位的对手)销售量与价格变化及时制定最佳的营销方案。关于管理系统,该公司自行研发了一套ERP管理系统,方便库存与信息管理,一些小企业无力承担研发费用,通常会采取购进成形的ERP系统或传统Excel表格管理方法。

  肖总到来以前,我们已经了解了YKS的主要工作和分工,因此肖总到场后,我们主要是采取问答的形式进行深入学习。首先,有人提出,天猫和淘宝的用户与eBay的用户关注点有什么不同。肖总给出的回答是,国内淘宝用户更多的注重产品品牌与客户评价,而eBay上的国际用户更注重产品的价格是否经济实惠。之后有人提出,网络营销有哪些有效途径。于是肖总向我们介绍了邮件营销、社区营销、设置广告等。随后肖总向我们说明了传统贸易和电子商务的根本区别,即传统贸易的核心是公关能力,而线上交易的核心是搜索引擎规则,并特别强调了复合式人才的重要性。所谓复合式人才,是指综合掌握计算机、财务、营销、管理以及仓储和物流的全方位立体型人才,在越发激烈的竞争环境中,组建团队专攻特定产品已然是应需而生的新式竞争。当天下午,另一位事业部经理向我们介绍了另一大操作平台――eBay的运营特色,并系统的教给我们货品上架的操作方法,我们趁热打铁,当晚便就eBay货品上架展开了一轮激烈的竞赛。在YKS十位专业员工的亲自传授下,我们的一对一指导进行的非常顺利,半个多小时后,我们的竞赛便开始了,大家完成的非常迅速,基本上都在十五分钟内完成了任务。赛后,各位老师根据大家的成果评选出了三个优秀作品。准备返回住处时大家才意识到,不知不觉已经过了半夜十二点,走在路上,大家都开玩笑地说,我们的深圳之旅真的是“痛,并快乐着”。

  第四天,我们依然来到华南电子城,继续学习有关Amazon和Aliexpress的操作规则,肖总找来Amazon的销售冠军和Aliexpress的人事主管为我们讲解,着重介绍两大操作平台与eBay的区别,随后我们仍以问答形式展开讨论。

实习工作总结 篇2

  一、教育实习的目的

  (一)引导学生树立献身教育事业的志向,并对他们进行师德教育,使其初步具备人民教师应有的品德素质,以适应基础教育事业发展的需要;

  (二)引导学生将所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于教育教学实践,初步培养他们从事基础教育工作的能力;

  (三)引导学生认真学习和深入研究教育科学,在教育实践中探索教育规律,使他们初步了解基础学校教育教学管理的基本原则、方法和规律;

  (四)检验我校办学思想及培养规格,及时获取反馈信息,不断改进学校工作,提高教育质量,培养合格的基础教育教师。

  二、教育实习的时间和形式

  (一)教育实习的时间

  教育实习时间为6周,安排在第七学期进行。

  (二)教育实习的形式

  采用集中实习与分散实习相结合的形式,以分散实习为主。

  三、教育实习的内容和要求

  教育实习包括课堂教学工作、班主任工作及教育调查三项内容,每个实习生都必须完成这三个方面的工作。

  (一)实习第一周的观摩

  1.了解中学情况

  实习第一周实习生要主动向学校了解学科教研室的活动情况,了解学校共青团、少先队、学生会的工作情况,了解当前中学教学工作对于贯彻德、智、体全面发展的教育方针,提高教育质量的情况以及实施基本知识、基本技能训练,进行教学内容和教学方法的改革情况。

  2.观摩教学

  观摩学校指导教师的示范课。要主动申请观摩原任教师或者富有经验的教师的示范课不少于10节。观摩前要钻研示范课的教材、教案,课后要请讲课教师介绍备好这一课的经验体会,以吸取好的教学经验。并参加学生的辅导,了解班级学生的学习情况。

  3.观摩班主任工作

  要观摩原班主任如何有目的、有计划、有步骤地对学生进行思想政治教育;了解学生思想情况,找出原因及采取相应措施进行教育;要观摩原班主任或其他班主任如何组织学生的课外活动。

  (二)课堂教学工作实习

  1.课堂教学实习是教育实习的中心环节,目的在于使实习生初步掌握基础教学各个环节的基本要求。实习期间,每位实习生至少完成5—6个教案,试教12—16节课(集中实习的学生可根据实际情况适当减少)。

  2.备课是教学工作的关键性环节,实习生应在原任课教师和指导教师的指导下,认真钻研教材,虚心学习,认真把课备好。

  (1)要认真钻研教学大纲和教材,掌握教材的精神实质,做好写教案的准备。

  (2)深入了解中学生的学习情况,针对学生的实际,确定教学目的,明确重点、难点、时间分配和作业布置。

  (3)写出教案初稿。教案应写明上课日期、班级、课题、基本内容、教学目的、教学环节、教学方法、教具(包括使用电化教学手段)。教案书写要清楚整洁,送原任课教师阅批。

  (4)写好教案初稿之后,进行检查性试讲(次数视预讲的效果而定)。预讲要请原任教师指导。

  (5)根据试讲情况和评定意见,对教案初稿进行修改,修改后要送原任教师审查批准方能试教。凡试讲不合格,经尽力帮助仍不能达到试讲要求的,不能进行正式上课。

  3.实习生批改中学生习作和辅导中学生学习的基本要求:

  (l)批改作业要认真,并登记作业中的优缺点。实习期间要作几次较为详尽的作业评讲。

  (2)认真研究作业的正确答案。特别是对比较复杂的疑难问题,要反复研究,作出统一的正确答案(有些作业题还要估计到几种可能的解题方法),送原任教师审批,然后才着手批改作业。

  (3)为对中学生负责,作业批发后,应慎重检查,防止错漏。对作业的批语尤应慎重。必要时,可先将批语草稿送指导教师审阅,经同意才写到学生作业本上,批语的字迹要端正清楚。

  (4)实习生要多到学生中去了解学习上存在的问题,根据实际情况分别进行辅导。如用集体辅导的方式纠正普遍性的错误,解答共同性的疑难问题;用个别辅导的方式,当面批改作业,解答疑难问题,耐心帮助学习上有困难的学生端正学习态度,改进学习方法,克服困难,获得进步。积极引导学生参加有益的`科技活动或其他课外活动,介绍课外辅助性读物。

  (三)班主任工作实习

  1.班主任工作实习的目的在于使实习生初步掌握班主任工作的内容、特点和方法,学习对中学生进行政治思想道德品质、抵制错误思想的教育,提高学生的学习积极性,努力做到全面发展。班主任工作实习要在原班主任指导下做好以下各项工作:

  (l)领导班集体。实习生要协助原班主任针对班集体的具体情况,进行集体教育,每个实习生必须独立组织班活动两次以上。

  (2)了解个别学生。每个实习生要深入了解中学生的学习情况、思想特点、行为习惯等(必要时进行家访),进行教育和引导。

  (3)根据原班主任工作计划和班的具体情况,做好班主任的日常工作,如指导读报,编排板报,文体活动,班委会工作,检查教学日记,平衡各科复习和作业的时间,批改学生周记,进行家庭访问等。

  2.班主任工作实习的一般步骤:

  (1)认真学习《广东省中小学班主任工作条例》,并向原班主任学习,明确班主任工作的具体内容、目的要求。

  (2)认识本班全体学生,从各方面了解班内基本情况,了解学生干部的工作能力,并通过参加班的活动、个别谈心,逐步了解班内学生。

  (3)根据班内情况和学校的要求,确定要解决的问题,草拟班主任实习工作计划,送原班主任批准执行。

  (4)班主任工作实习总结应全面检查工作计划的执行情况,正确估计工作效果和优缺点,总结时应请班主任提出意见。

  3.班主任工作实习应注意事项:

  (1)每个实习生都应记录了解到的学生情况和班内的工作情况,以便进行系统的分析研究和针对性地开展工作,并为总结班主任工作经验积累材料。

  (2)上班会课要先作好充分准备,了解分析班内情况,针对班内突出的问题,确定目的要求内容,坚持正面教育的原则,注意启发和引导。要写好主题班会设计并报原班主任批准。

  (3)批准学生请假和批评学生,必须先请示原班主任。

  (4)在实习期间,要注意搞好所在班的正常秩序和安全,经常向原班主任和指导教师请示汇报,避免发生突发异常事故。

  (四)社会实践活动和总结

  在搞好课堂教学、班主任工作的基础上,要安排一定时间开展社会调查,对当前中学教育或教学改革工作进行专题调查研究,实习结束时,每位实习生必须独立撰写一篇1500—20xx字的教育调查报告。

  实习过程中要认真写好工作日记,并在实习结束后完成20xx字左右的工作总结。

实习工作总结 篇3

  时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司人事部的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:

  第一部分:自我介绍

  我是纳克公司人事部的一个小助理:常艳红。我是今年八月二十八号进入公司的,作为一名新员进入一家现代科技的太阳能公司,深感欣喜。这是我职业新的开始,因为这个工作更有信赖、勤勉、发展。

  第二部分:人力的合理安排和运用

  作为人事部的一个普通职员,最然每天做的都是一些普通的打字、复印工作,但是需要勤劳,心细。随着业务不断扩大,客户不断增多,人事部压力越来越大。这种情况下更需要我们认真做好每个工作。尽量不要让公司的效益受到影响。

  工作压力相对较大,合理安排休息时间就很重要。虽然一会工作很忙,也能做到轮班休息,公司朋友之间也能相互体谅各自的辛苦,都很团结,在这样的公司我很高兴。心情好了,工作效率自然就高了。

  第三部分:实际工作情况

  虽然是简单的复印和打字的工作,每天的内容虽然都有点相同,都也有不同之处。 这使我感觉到这个工作烦而不腻,从中学到很多东西。我喜欢我的工作。

  理论与实践还是有一定的区别的,由于业务繁忙加上计划赶不上变化,在实际工作中都要有一定的调整。有好几次前台的同事有事没空让我招呼下,我很高兴的.答应了。我也有几次事情比较忙让她帮帮忙,她的回答也很爽快。我们都感受到了相互帮助的快乐。

  工作中做出成绩很高兴,同事相互帮助很快乐。在们纳克公司不仅能学到丰富的知识还能感受到与社会冷漠相违背的人情味。

  工作中最令我受益的是经理那真工作态度和与人交往的方式,方方面面都值得我学习,在以后的工作中我要用更好的心态、更加认真的态度来做好自己的本职。同时还要深入的学习更多知识,争取更大的进步,愿与我的纳克公司共同发展,共同进步!

实习工作总结 篇4

  作为就业培训,项目的好坏对培训质量的影响十分大,常常是决定性的作用。这篇文章是关于在学习java软件开发时练习项目的总结,简单总结为以下几点:

  作为就业培训,项目的好坏对培训质量的影响十分大,常常是决定性的作用。这篇文章是关于在学习java软件开发时练习项目的总结,简单总结为以下几点:

  1、项目一定要全新的项目,不能是以前做过的

  2、项目一定要企业真实项目,不能是精简以后的,不能脱离实际应用系统

  3、在开发时要和企业的开发保持一致

  4、在做项目的时候不应该有参考代码

  长话短说就是以上几点,如果你想要更多的了解,可以继续往后看。

  一:项目的地位

  因为参加就业培训的学员很多都是有一定的计算机基础,大部分都具备一定的编程基础,尤其是在校或者是刚毕业的学生,多少都有一些基础。

  他们欠缺的主要是两点:

  (1)不能全面系统的、深入的掌握某种技术,也就是会的挺多,但都是皮毛,不能满足就业的需要。

  (2)没有任何实际的开发经验,完全是想象中学习,考试还行,一到实际开发和应用就歇菜了。

  解决的方法就是通过项目练习,对所学知识进行深化,然后通过项目来获取实际开发的经验,从而弥补这些不足,尽快达到企业的实际要求。

  二:如何选择项目

  项目既然那么重要,肯定不能随随便便找项目,那么究竟如何来选择呢?根据java的研究和实践经验总结,选择项目的时候要注意以下方面:

  1:项目不能太大,也不能太小

  这个要根据项目练习的阶段,练习的时间,练习的目标来判断。不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了没有意义,达不到练习的目的。

  2:项目不能脱离实际应用系统

  项目应该是实际的系统,或者是实际系统的简化和抽象,不能够是没有实战意义的教学性或者是纯练习性的项目。因为培训的时间有限,必须让学员尽快地融入到实际项目的开发当中去。任何人接受和掌握一个东西都需要时间去适应,需要重复几次才能够真正掌握,所以每个项目都必须跟实际应用挂钩。

  3:项目应能覆盖所学的主要知识点

  学以致用,学完的知识点需要到应用中使用,才能够真正理解和掌握,再说了,软件开发是一个动手能力要求很高的行业,什么算会了,那就是能够做出来,写出代码来,把问题解决了,你就算会了。

  4:最后综合项目一定要是实际应用系统

  学员经过这个项目的练习,就要走上实际的工作岗位了,如果这个系统还达不到实际应用系统的标准,学员练习过后也还是达不到企业实际的.需要,那么这个培训应该说质量就不高了。理想的状况是这个项目就是实际项目,到时候学员就业到另外一个公司,不过是换个地方干活而已,完全没有技能上的问题。

  三:java怎么选择项目

  这个不是靠想象,而是根据实际的情况一步一步分析出来的(呵呵要卖弄一下:这也算是逻辑思维),当然这里只是讨论方法,不涉及具体的项目案例。

  我们可以采用倒推的方式来分析:

  (1)最终的项目一定是真实的项目,也就是要把学员训练到能够独立开发实际应用,通常我们还不能选最简单的项目,因为学员的吸收还要有一个折扣,所以最终的项目应该选实际项目中中等难度的项目

  (2)最终项目定下来过后,开始分解这个项目,看看为了达到完成这个项目需要哪些技术和知识点,以及每部分知识点的深度,然后定出每个分阶段的任务

  (3)然后开始选择分阶段的项目,分阶段的项目应该比刚才分析出来的分阶段任务稍稍复杂点,这样才能达到训练的目标。定下分阶段项目后,同样去分解,定出为了完成他所需要的各部分知识点和深度。

  (4)然后是选择上课期间的演示项目,演示的项目是为了做分阶段项目服务的,可以认为是分阶段项目的分阶段项目。

  (5)最终把要求掌握的知识点和要求掌握的深度,分散到日常教学和练习中。

实习工作总结 篇5

  自去年六月实习至今,已过去近乎一年的时间了。

  时间过得真快,就像昨天发生的事一样。朦朦胧胧中从我们身边发生了。

  时间一点一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。

  真是感慨良多啊!遥想去年的我们,还在课堂上念着书。

  而今的我们,各个都为了自己的生活而发愁着;为了自己的事业努力着;为了理想而奋斗着。

  路不同,走出的人也截然不同。

  许多人成功了,因为他们的执着和认真。

  许多人失败了,因为他们的丧气和懒惰。

  其实影响成功制造失败的因素有很多,主要持之以恒的心。

  感谢这次实习,同时也要感谢校领导对我们实习事务的重视。给予我们一次锻炼自己磨练自己意志开拓视野的平台。让我们走出,去外面的时间见识自己的成长,见证自己的奇迹。

  美好的生活,自己去把握。

  通过为期一年的实习,我从一个懵懂的自己过渡成一个成熟的自己。

  思想上,行为上更加沉稳。尽管过去或多的年少轻狂,多少的好高骛远。

  随着实习的磨练,自己从事的职业带来影响。

  感觉自己变了好多。

  我于去年的6月参加工作,第一份工作是在学校推荐的地产工作。

  和我一起的有自己班的一些同学。

  我们都是新人,所以要接受一个星期的培训。主管给我们讲了地产的市场和发展等。

  但或多的是些鼓励我们的话。

  因为地产工作不是那么容易就可以开单的。做地产的需要人脉等诸多因素都会影响一笔交易的成败。

  然后我们要跑盘。也就是所谓的跑楼盘。

  主管说,向别人销售我们的产品前,必须对自己熟悉销售的产品。自己的产品都不熟悉,凭什么要别人买你的产品。这就是所谓销售前所必须清楚的事情。

  我们按着他指示的路段开始走。边走边画。画楼盘周边的环境和楼盘的大致情况。

  看似简单的每一个工作,其实都蕴含着不同的意义。

  那时候正是六月的天,天气闷热的很。穿西装打领带穿皮鞋等。一本正经的样子。

  然后拎着本子去跑楼盘。因为按他们说的,培训前7天一个子都没有。然后又比较累......

  跑了三天吧,同学们都纷纷宣布退出。坚持下来的没有几个。

  可能是刚出来学习吧,在学校的时候这么自在。出来工作后竟然沦落成这般样子。

  先后有不少同学离开。最后我也离开了。

  那时候有点年少轻狂,觉得自己好歹也是个中专生。什么工作不好找,非要做地产不可。

  再加上自己没有吃苦耐劳的精神吧,因为一点小黑暗就把自己打败了。

  就这样,我离开了我工作5天之短的地产工作。我宣布单飞。

  回到家后,开始了我不愁吃穿的生活。因为家里能给予我在外不能拥有的生活。渐渐地变得好依赖好享受。

  觉得自己在休息休息就好。而时间不等人。在我贪图享乐的时候就渐渐地流逝了。

  后来,陈同学打电话问我状况,得知我竟然躲在家里贪图为乐。然后把我教骂了一顿。

  经过他这么一说,我总算是清醒了。

  过分依赖父母,会发现自己跟温室里的花朵一样长不大。

  过分满足现状,想进步就真是难上加难。必须居安思危,每时每刻都存在危机感。

  随后的每天,我都忙碌在找工作中。虽然每次都失败,但是我坚信,终有我出道的那一天。

  后来我被一家认证公司录用了。因为该公司业务发展的需要。

  我很荣幸成为公司的一员,因为我的人生从此要将翻开了新的篇章。

  本来呢,该公司一向不招收中专生的,最起码的学历必须是大专生。

  这样学历的人理解能力才会强一些。工作涉及到一些专业知识。学历低的理解能力比较差。

  可能看我比较认真吧,所以我就破格被录取了。这是一家分公司,这里办公的人包括我在内仅仅6人。

  入职前的一个星期是学习期。主要是学习和了解公司的企业文化,公司发展,行业竞争对手,认证范围,认证项目和报价,相关注意的事项等。

  看是简单的一小段内容,其实琢磨起来还真是难费尽的。首先就拿认证范围来讲,每个国家都有各国相对应产品的认证,每款产品都至少对应着一个标准,且每个标准都要测试什么内容?需要提交什么材料?认证费用?时间多久?都是不一样的。这些都是做认证所必须掌握的专业知识。

  一个专业性不强的销售人员很难让一个人去相信你所说的那一句话,因为他压根就不屑于你。

  做认证的这行,竞争比较激烈。市场也比较混乱,许多人都抱怨抢不到。前几年的时候是做认证最好捞钱的黄金阶段。因为竞争比较少,中国加入世贸后,外贸行业迅速得到发展,许多公司争先恐后地接单做外贸。

  因此养肥了认证机构。后来,不少人看重了这块肥肉。纷纷加入其中,显然竞争多了,就就开始攀比服务了。

  “同服务比价格,同价格比服务。”这是认证行业中,最正常的最普遍的现象。

  在此之前必须把专业知识学好,这样有助于成功交谈,增添成功的机率。

  而后就是开始话术。我的工作很大部分是通过电话去找客户的。所以话术这方面是极其的重要。

  记得第一次拎起电话的时候,那只手一直在抖。经理给了一些资料给我们,上面全是某企业认证负责人和联系方式。然后要我们去试着联系,去沟通客户。

  电话通了,然后我的手一直在抖,说话也不怎么清晰。吞吞吐吐的,跟别人聊不到15秒就被挂了电话。

  没放弃,继续拨打另外一个,也是同样的遭遇。我顿时觉得好难。。

  Alice看到后跑过来教我怎么讲?怎么打?打电话时自己要怎么样?通过她的一番教导,我总算深有领悟,知道了大概怎么回事。于是按着她的方法试了一次又一次,发现还进步不少。

  ALice是我公司副经理,但是她没有盛气凌人的架势,反而很温和。很善良,对同事们都很好,相当的和睦。经常玩成一片,工作的时候很认真。给予我不少的帮助和鼓舞。

  通过反复地拨打电话,反复地改善话术积累经验。我已经成功地克服了话术这关。但偶尔遇到不好对付的.客户还是没什么效果的。总结一句话:见鬼说鬼话,见人说人话。

  差不多就是这个意思,因为话术是随机应变的,而不是死板按着原则去做的。这就是总结话术方面的结论。

  话术基本过关之后,开始琢磨找客户提升自己的价值。对于公司来说,公司都希望每一个销售人员都能为公司带来一定的福利,提升自己的价值所在。

  每天除了在阿里巴巴,慧聪,114net等网址寻找客户外,平时还会跑到一些论坛上去打广告,去了解和收集情况。

  多途径寻找客户,可以增多一些机率得到更好信息。

  每天依旧电话不断,签单还是没有进展。除了积累不少客户外,情况基本没变。有点失望,虽然工作是在办公室办公的,但是下班之后回到宿舍。饭也不吃了,趴在床上一下子就睡了。一副很累很疲惫的样子。

  就这样过去了一个月,发工资了。我领到了我实习以来第一次的工资8多(半个月),在学校的时候,生活费一直是父母给予的,现在自己终于能独立生活了,挺开心的。虽然比较少,但是这不影响往后的工作。因为提升价值的所在就是为公司谋福利的同时提高自己的收入。

  调整自己的状态之后,第二天依然认真查资料打电话,坚持了半个多月。

  苦心人天不负,我算是见证到自己的奇迹了。我成功地拿下了一单,那心情真是好的不知道怎么形容。

  同事也为我喝彩,通过这件事让我明白了一个道理:贵在坚持。

  有的人之所以有一番作为,除了他本人的资质外。很大因素和他的坚持有关,努力有关。

  后来因为各种原因,我离开了我所工作5个月之久的认证公司。

  后来去了一家药店上班,在那里重新了我的工作。因为对药蛮感兴趣的,所以学起来比较快。

  先后掌握了药物的摆放,归类,用途等。大概学了一个月左右,药店的卖我基本都会卖了。

  什么病吃什么药,什么药副作用小,什么药的禁忌等都有了一个深刻的了解。

  药店工作同样也是一门专业性比较强的工作。越专业给人的感觉是越真实。根据病人提供的一个小病状,你如若诊断不出毛病来,显然会给人带笑话的。越专业的医生或者营业员,顾客会多几个保障。

  店长是一名医生,为人还算温和,比较好接触。一般遇到不懂的问题,我就烦他。他都很仔细地给我解答。几乎我问什么他知道的都会说出来。

  我渐渐地喜欢了这行,但因为我不是这专业的。所以仅仅依靠笔记上的笔记是学不会,或者说学不多知识的。

  于是自己也存钱买了些书籍开始研究起来。遇到不懂的,我就请教店长。就这样或多或少地积累了不少知识。在销售药品的时候,大大地增加了交易的成功率,偶尔查查百度百科。

  跟店长学习各种基础的问诊方法和包扎伤口,量血压等。

  感觉真好。此外上班有时候蛮无聊的,工作时间比较漫长,于是拿起自己买的新书,然后一边看着一边记录重点的知识。其实很多时候,发现自己还是存在太多的不足,比如说自己的工作不耐心不认真等。卖药是一个不容许出现小错误的工作。因为一次给错药,就可以直接或间接地影响病者的健康。对人的身心带来危害,甚至害别人丧命。

  有次,我问一个病者有没有吃过青霉素,这样是确认有没有过敏史。然后他说有,其实他是没有吃的,因为他不懂的缘故。然后我把阿莫西林拿给他,嘱咐他怎么使用。后来他吃了之后全身长麻疹(红点)。过来药店问我怎么回事,我才意识到昨天可能是他自己吃了青霉素所导致的副作用带来的影响。

  通过这件事之后,对我本身来说。是一次很大的教诲,因为病者不知情,这是可以原谅的。作为一个销售员,你销售的是药,顾客跟你买也是药,但更多的是为健康。

  如果你把药不当一回事,随便应付。那么会有一天将有这样的事重现第二次。这就是责任心的事了。

  药学的知识比较广,非一日一时就可以学会的。它是一个慢性的过程。需要的是用时间用汗水去换取的成功。

  平时可以通过接触形形色色的人来增加自己的工作经验。也就是说接触的人多了,并且记录每次针对不同病状用的什么药。下次遇到类似的人时,也可以针对其病状配置相应的药。

  一边销售的同时一边积累经验。这是多么高兴的事。

  从去年六月工作至今,过去了整整一年了。一段实习生活的心酸苦乐都犹如发生在昨日一样。许多美好的回忆都荡漾着,太多的感慨。也许这就是社会吧。我们才刚开始一年,以后的日子还很长。坚持走自己的路,为自己的人生目标奋斗吧。人就这么一辈子,不轰轰烈烈等几时.

  前后两份工作,都提到一点。那就是专业性。根据自己所在公司,所从事的职业。每个职业都有每个职业所必须掌握的专业性。这样一个专业性强的人和人交谈时,别人会觉得你很有见识很专业。从而多播几分信任感,为成功奠定坚实基础。此外服务态度也是一个重要因素,它可以影响一笔交易的成败。就好比一面镜子,你站在镜子面前。如果你对镜子微笑,那么镜子的你也是微笑的;倘若你对镜子吞舌头做鬼脸,那么镜子的你也会一样对你。做什么事都好,最主要是有一颗持之以恒的心,半途而废的人永远吃不到甜味。成功只给有毅力的人。虚心讨教什么的这都不用讲了,道理很简单。你不去请教别人的话,别人就没有义务必须要教你知识。别人可以或者跟本就不用屑你。知识是自己去争取的,就像唐玄奘取西经一样。我们要懂更多就得自己去“取经”。

实习工作总结 篇6

  作为一名护士的实习工作已经结束了,我依然对护理行业充满了热爱,虽然在这个实习期间,我体验到了护理行业的辛苦,体会到了医护人员的不易,但是我对自己未来想要从事这一行的信念从未变过。毕业之后,是这样的,实习之后,依然也是这样的,即便是在未来无数个难熬的岁月里,我也将会是这样的。护理事业需要我用心的对待,也需要我用一颗持之以恒的心来对待。

  我实习的医院是一家在xx市区里十分知名的医院,在xx医院里实习,指导主任和护士长对我们这些实习护士的要求要更为的严格和缜密。并且在这段实习期间,给我最深的一个体会,那就是在大型医院里,医护人员的服务必须要做到十分良好的程度才算是可以。

  我记得有一次,只是因为一个床位没有安排好的原因,那位病人就一直闹到了我们主任的办公室,我们主任为了不让他进行投诉,忍受了着他们十分难听的谩骂,低声下气的道了很多次歉,才求得了他们的原谅。在那次之后,我就知道了原来,我曾以为崇高的医护人员职业也不是这么好做的.。在我们的工作岗位里,经常也会碰到这种无理取闹的病人,他们不理解我们的辛苦,不理解我们的工作,只会一味地责骂我们,让我们承担责任,我们需要做的就是放平自己的心态,不让自己受到过多负面情绪的影响,是自己的原因和问题,就要勇敢的去面对和承担,并且做到下次改正。不是自己的错误,也要保持好良好的服务态度,跟主任一起进行协商和解决。

  通过这次的实习,不仅没有让我退宿,反而还是更加的坚定了我要坚持在这条护理的道路上走下去的决心。并且我还给自己未来的发展做了一个详细职业规划,暂且把自己未来五年的目标设在了护士长的岗位上。在之后的日子里,我会为了这个目标,而不断的艰苦奋斗,不断的勇往直前。

  不服输是我的个性,“坚持就是胜利”是我的人生格言。不管在未来的日子,有多少挑战和困难,都尽管朝着我放马过来。我都会直面迎接他们,我会摔倒了再次跑起来,没有什么是能够打倒我的,也没有什么是能够阻挡我前进的。我坚信只要我一直坚持和努力下去,我就一定会收获到最终的幸福和胜利。

实习工作总结 篇7

  xx年8月8号,在我的人生轨迹中,应该算是一个里程碑。就在这天我结束了近20年的寒窗苦读,到油维中心射洪作业队报道,开始了我人生新的旅程。面对陌生的环境,还没来得及惶恐和茫然之时,便感受到领导和同事的关照。由于射洪队没有独立的伙食团和住宿,吃住都需要自己想办法解决。队上田书记便四处联络,多方打听,最终在和队上同事协调下把住宿算是安定下来了。炎炎夏日,虽然只有一把简陋的电风扇,却让我内心感受到丝丝凉意。

  xx年8月18日,我开始了到射洪作业队的第一次上井作业。作业任务是南充作业区莲32井检泵作业。虽然以前在学校都学习的是石油主干专业,但毕竟以前都是理论学习,和现场的实际操作还是有很大差距。刚到井上,连最基本的工具都认识不到,我的内心充满了惶恐。令人欣慰的是,作业班的各位师傅都很客气,也都很认真地给我讲解各种工具的名称及用途,检泵作业的程序以及可能存在的危险因素。就是在这种环境中,让我感到特别的充实。接下来年8井、角93 井、桂44井、金28井的检泵作业让我对整个检泵作业的流程及可能存在问题有了更加深入的理解和认识。我有信心在以后的工作中,能够更好地学习、成长。

  过去的三个月,我有过茫然、也有过惶恐,但更多的是对未来的良好憧憬。最后,我想表达三个谢意:首先,感谢油气矿、油维中心,是单位给了我发展的平台;其次,感谢油维中心、射洪队各级领导,正是你们的丝丝关怀,让我的成长道路倍感温馨;最后,也要感谢我自己,相信我的坚持和努力会让我的成长之路一帆风顺。

  教育实习的生活主要分为课堂教学、班主任工作和教学调研三大部分。下面我从这三个方面和我的队长工作来对实习进行总结。

  一、课堂教学

  1、听课

  我的科任指导老师是陈庆乾老师。他负责高一四个班级的化学教学工作:5班、9班、10班和13班。除了5班是重点班之外,其他班级都是普通班。他是一个具有丰富教学经验的化学老师,虽然今年已经五十岁,但看起来仍然像三十多岁的年轻人。陈老师的教学理念也是与时俱进,课堂教学也使用ppt课件。他告诉我,刚刚开始的两周主要是以听课为主,而且鼓励我多去听听别的老师的课。在这两个星期里,我坚持每天听两到三节课。实习第一周,我不但听了指导老师的化学课,而且还听了高一年级其他两位化学老师胡湘红老师和杨永梅老师的课。三位老师上的课各有特点。陈老师上课驾轻就熟,对课本了如指掌,对基本知识点的讲解十分透彻。胡湘红老师是高一化学备课组组长。他上课幽默风趣,通俗易懂,学生们都很喜欢上他的课。我也很喜欢胡老师的教学风格,经常去听他的课。杨永梅老师是一位新老师,她上课的时候很注重教学设计,重难点分明,课件做得很清晰明了,很多学生都能积极地去听她的课。听三位老师讲课,我们看到了自己和他们的差距,更加感慨教学是一门艺术:教无定法,条条大路通罗马。就好像胡老师说的,均中学生的化学基础普遍比较差,我们上课就是要“不择手段”地让他们弄懂知识点。胡老师上课充满激情,并且经常运用比喻,把一个抽象的知识点用非常形象生动的语言让学生接受。听他的课我知道了什么是深入浅出。这不就是教师的作用吗?

  第二周以来,我开始去听高二级化学老师的课,有些队友提前讲课的,我也去听了,真正地做到了跨年级,跨学科听课。听高二化学备课组组长吴月琪老师的课,使我看到了高二化学教学和高一化学教学的不同:更加的注重练习,更加地注重学生的主体性——课堂上吴老师经常让学生回答问题,让学生去做题,而不是自己讲。听不同学科的队友的课,让我看到了不同的思维方式和不同的教学方法。总之,听课这两周来我学习到了很多:不仅是在教学设计和教学方法上,还有课堂管理手段,课堂时间的把握等,为以后的讲课做好了铺垫。而我除了写下听课记录和自己的感想心得,也开始准备新课的教案和ppt课件了。

  2、上课

  其实在国庆节之前,我已经陆续地站上讲台,开始讲实验课了。因为化学实验课课堂气氛比较难控制,所以我们三位化学实习老师都参与到实验的教学之中。每节实验课开始之前我们都会提前15分钟到实验室,确保每一位学生桌面的仪器和试剂是齐全的——如果有缺漏要补好,很多化学试剂都是自己配出来的。听陈老师讲了一节实验课之后,我便上台给他们讲。配合板书,我给他们讲解了实验的过程和注意事项,然后让他们自己动手做。实验课气氛的确比较难以控制,两天三节课下来,我喊到喉咙都干了。这时我感受到了老师的辛苦之处。

  实验课上台时间只是10分钟左右,思想汇报专题不能算完整的一节课。国庆节回来以后我才真正站上了讲台,在9班讲了一节40分钟的习题课。原本以为习题课比较容易上,而且自我感觉讲的还好,但是晚自修辅导学生的时候发现一些学生对试卷上讲过的题还是不懂。陈老师给了我一些讲习题课的建议,并且告诉我要充分地备课。于是在接下来给9班学生讲的第一节新课《物质的分类》,我充分地备课,提前做好了课件和教案给陈老师修改,并且让老师提出建议。上课的时候我已经胸有成竹,把各个环节,具体到哪里要叫学生上台,哪里要全班一起回答都想好了。上课的效果有了很大的改善。陈老师也去听课了,评课的时候,他肯定了我的进步,同时指出我在教态、语言等方面的不足。我虚心地接受,并且及时地写下了教学反思。在接下来的每节新课,我通常会先去听老师讲课,学习老师教学中是如何突破重点和难点的,哪一些元素是我可以学习的.,在我自己上课时可以现学现用。上完课之后,我会根据学生具体情况给他们布置作业,并且认真地批改,写上评语。晚自修的辅导也让我对自己的上课情况有了大致了解,并且在接下来的课前解决上节课大多同学不懂的问题。就这样我在9班上了一周的新课,教学技能得到了很大的提高。后来,陈老师把10班的化学课也放手让我教了。教两个班是一种挑战,我要保持9班和10班上课进度一致,备课需要更加充分,所以每天都很忙碌。上重复课使我有更多的时间进行教学的改进,感觉第二节课上得会更好。上了两周的课后,我对教学已经有了一个很好的把握,开始更多地思考如何把课堂气氛搞活,如何让学生更加容易接受这些抽象复杂的知识。第三周上课,我的课上得更加如鱼得水,受到了很多学生的喜欢,在这里要十分感谢陈老师和胡老师的谆谆教导!

  二、班主任工作:

  我的班主任指导老师是郝阳老师,他虽是一位新老师,但是对班级的管理却做得很好。我刚来实习的时候,感觉高一9班是一个纪律散漫的班级,后排的男生很调皮,然而郝老师在他们的心目中已经有很高的形象。后排的男生也很怕他,只要他在场,班里纪律就会很好。我刚到班里的时候学生们都很好奇,特别是后排很多男同学总在试探性和我拉关系。这个时候郝老师告诉了我一个经验:对班里的学生要树立先严后爱的形象。先不要和他们关系拉太近,否则后来就很难管理,特别是对9班这样的普通班。因此实习的第一周我和学生不是很熟,但是我已经通过早读和晚自修监督纪律的时间记住了全班50位学生的名字。非常感谢郝老师给的建议,在我后来上课的时候班里课堂纪律都很好。我们实习队就有队友是反面的例子:刚开始和学生关系太好,导致后来上课纪律都难以控制,学生们经常和他称兄道弟。

  我负责的班主任工作主要是早上卫生的检查、课间操监督纪律和看班里的晚自修,还有就是上了两节主题班会课。

  1、早读

  作为实习班主任,每天早上7点钟都要到班里看早读。检查值日的同学是否做好了卫生工作,监督学生早读不要吵闹。这些很烦杂的工作,都是班主任的本职。一开始有小部分学生总是偷懒,针对这种情况,我和郝老师制定了一张奖励和处罚的量化分数表,并按照每位同学每天的表现把加分和减分的情况都写在教室后面的公布栏上,使班里的卫生和纪律情况有了很大的改善。无规矩不成方圆,班规、班集体氛围很重要。

  2、晚自修

  每天晚上7点钟是学生的晚自修时间,外宿的同学也要过来,全班同学一起学习。对我来说,晚自修除了要过去监督纪律之外,还有一个很重要的任务,那就是辅导学生。9班的学生都很好学,往往是我每天晚上过去的时候,学生不仅问化学的问题,而且还问数学和物理的问题。我都是知无不言言无不尽。怎么跟学生讲解也是一门艺术。经过几次晚自修辅导,我总结了几条规律:要根据学生的基础,控制讲题的速度。有时要把一道题讲透,必须把知识点分解来一个一个讲。另外,要让学生不仅明白这一道题,而且懂得这一个知识点,懂得解这一类的题,也就是会举一反三。后来我也经常走到10班和其他班级辅导。晚自修的辅导使我更加了解学生,给第二天的讲课提供了灵感和依据,备课要备好学生,这一点真的是很重要。要把自己表现得最好,尽量让学生在课堂上都能听懂,这样课堂效率才能提高,学生晚自修的问题也会减少,就算是教学进度慢了一点也没有关系。

  3、课外活动

  均安中学的课外活动是丰富多彩的。我们实习的时候刚好赶上学校的体艺节,因此高一级举行了很多大型的活动和比赛。作为班主任老师,在每次活动举行的时候,我们都会和学生在一起。印象最深刻的是,在高一级举行的两次大型班级比赛——红歌比赛和广播操比赛之中,9班都获得了一等奖。还记得和郝老师还有9班的孩子一起练习红歌直到晚上六点多,练习进场仪式和表演动作;还记得我们让做操不自觉的学生留下来继续做,一个一个过关;还记得体育课和孩子们一起练习三十人三十一足的快乐和温馨……9班的孩子都不负所望,在比赛的时候非常积极,表现出了班级的团结和风采。所以,我们载誉而归,我们相信,有付出总是有收获的!两次大型比赛的一等奖,大大提高了高一9班的班级凝聚力,使班风有了明显的改善,平时的纪律也变得越来越好了。

  4、主题班会

  郝老师告诉我,一节成功的主题班会能很好地提高老师在学生心目中的形象,使班主任快速地融入班集体。因此郝老师对我的主题班会课很是支持。在实习期间我一共进行了两次主题班会教学,实习第二周周二,我在班会课上跟他们讲了关于化学的学习方法。班会课前半部分郝老师讲了一些班级的任务和思想教育,只剩下十多分钟的时间给我讲。我也是根据自己做的课件和我高中的学习经验,一条一条地讲给大家听。自我感觉讲得有点快了,后来听一些同学说觉得有点像是泛泛而谈,所以第一次主题班会课收到的效果并不是很明显。

  第二次班会课是在实习第七周的时候,我跟他们讲《我的大学梦》的主题班会。那时随着班主任工作的深入和化学教学的进行,我跟大家都已经很熟悉,能够叫出每一位同学的名字,并且了解他们的大致情况。我以我的大学为例子,从建筑、大师、图书馆、实验室、社团、文体活动、比赛评优、社会实践之大跟他们介绍了什么是大学,引导他们树立理想,要努力考上大学。由于这一次班会课准备很充分,大家也都很配合地认真在听,可以说是在轻松愉快的气氛中跟他们讲关于大学和未来,很多同学都备受鼓舞,收到了很好的效果。

  三、教学调研:

  我们实习队教学调研的题目是《“初高中”转折期学生的心理变化》。在副队长颖欣的组织下,我们在例会上确定了各自的任务,然后分工合作,在国庆期间就开始了教学调研的前期准备——文献查找。在接下来的四周时间里,我们分工设计出了调查问卷和教师、学生的访谈提纲,并分配到各个班级。队友们和老师、学生协调好时间,按时做好问卷发放回收以及采访工作并做好记录,最后由两位队友做好了汇总和共享,由大家自己做好调研报告的撰写。整个调研大概持续了1个月,获得了完整的数据,调研结果基本符合预测目标,圆满完成了学校交给我们教育调研任务。

  四、队长工作:

  作为实习队的副队长,我主要负责实习队的财务工作、联系实习队往返的包车,负责办公室和电子阅览室的卫生和纪律工作。工作虽然繁琐,但是我却十分耐心认真去做,它锻炼了我的组织协调能力和人际交往能力。在这里也要感谢各位实习队友的支持和配合,最后我也获得了“实习积极分子”的光荣称号。

  实习已经接近尾声。这两个月来我亲身体验了教师的生活,很好地锻炼了自己的教学技能、学生管理技能和人际交往能力,为日后走上教师的岗位打下了良好的基础。这次教育实习将是我大学生活中乃至人生中的一次非常宝贵的经历和美好的回忆。为人师表,一生修为。今后我将更加努力,争取做一名优秀的人民教师!

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