优秀护士演讲稿

时间:2022-09-07 10:41:56 演讲稿 我要投稿

实用的优秀护士演讲稿合集6篇

  演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在日常生活和工作中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的优秀护士演讲稿6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实用的优秀护士演讲稿合集6篇

优秀护士演讲稿 篇1

  我叫_____,女,现年_____岁,大专学历,护师职称,在_____医院从事临床护理工作10年来,工作认真踏实、以身作则,自觉将纪律、义务、天职融合在一起,时时刻刻以一个党员的标准履行护士的职责。特别是担任护士长职务以后,更是非常注重抓质量,对容易出事的人和事重点抓,重点管,严格执行操作常规,杜绝差错发生,做到了用耐心换取病人的欢心,用细心换取病人的放心,用爱心换取病人的舒心,用责任心换取病人战胜病魔的信心,为我院护理人员树立了良好的形象。

  一:责任与爱心赢得病友一片赞许:

  自从20xx年从事临床护理工作以来,就把自己的青春和命运交给了护理事业,“当一名白衣天使,用无私的奉献为患者架起生命的桥梁……”成为了我事业的航向!20xx年,医院成立了重症病房,由于我工作突出,被提升为护士长,这里成了我工作的新岗位。这是一个比较特殊的科室,所接触的都是急危重病人,无家属陪护,病人的病情观察、治疗、生活、护理,所有一切都有护士来完成。最难的就是病人的基础护理,因为接触的大多数病人来自农村,卫生习惯差,有的病人整年都不洗澡、不剪指甲、不刷牙。为了使基础护理达标,每收入一个病人,我都带头为病人擦洗身子、剪指甲、做口腔护理……20xx年4月份,科室收治了一位脑出血昏迷病人,有肝炎,梅毒病史,在田间农忙时发病,全身土垢。入科后,我立即为病人接来温水,

  开始一遍一遍为病人清洗,直至清洗干净。事后同事问我;“他有传染病,你都不怕?”说实话,当时我没想那么多,只知道他是我的病人,抓紧为他清洗干净,为手术争取最佳时机。由于手术及时,护理科学到位,病人恢复很好,对我们充满感激。还有一位昏迷病人,极度消瘦,与家属沟通时了解到其家庭经济条件差,无力购买营养品,我就每天上班时为他带一些鸡蛋、牛奶、鱼,病人营养改善后,恢复很快,治疗效果极佳。病友朴实的话语、真诚的笑容、感激的泪水是对我工作最大的肯定和赞许。

  二:优化管理,创新改革

  从事护理管理工作三年来,使我深深体会到,护士长是一个护理团队的核心,管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。现实和发展要求护士长要不断更新护理管理知识,优化护理服务理念,改革护理管理方法,从自身素质提高入手,增强服务意识,才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。在卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间,作为县医院一名护士长,深知此次医疗改革的任务艰巨,责任重大。活动开展初期,首先带领全科护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义,理清思路,转变观念。在科内举行了“我心中的优质护理服务”讨论会,不仅提高了护士对优质护理服务的认识,也提高护士对优质护理服务实施的积极性,也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施,树立了坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念,为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。

  “没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点,建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、流程,明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准,便于护理人员参照及病区患者监督。每月定时发放护理服务满意度调查表,征求第三方反馈意见,了解患者需求,认识自身不足,不断改进护理服务,提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。

  只有改革才有进步,原有功能制护理模式存在一定弊端,未把病人作为一个整体实施护理,缺乏护理连贯性、人文性,因此调整护理排班方式,整改为责任制护理模式,实行小组责任制管理,包床到护,由具有丰富临床经验的护师以上职称的人员担任组长,责任组长全面负责本组病人的评估、制定护理计划,指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况,并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合,所有成员均有各自负责病人,在责任组长指导下制定护理计划并具体实施,落实病人的各项护理措施。

  同时根据工作量及重点时间段弹性排班,保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得,优劳优酬”原则,大大调动了护士的工作积极性,有效利用了护理资源。

  三:勤奋好学,不断进取

  我知道,作为一名救死扶伤的白衣天使,仅有服务的热情是远远不够的,更重要的是具备良好的护理技能及业务素质。从上班的第一天起,就注重提高自身专业涵养,在20xx年我院组织的技术大比武中,荣获个人奖第三名。同时我又十分重视自身内涵建设充分利用业务时间深入学习护理学,通过不懈努力,提高综合素质。

  从事护理工作十几年来,我多次被医院授予“先进工作者”和“优秀护士”,这些荣誉,既是对我以往工作的肯定,也是一种鞭策与激励。我感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命;懂得了如何珍爱生命和奉献的幸福。我无悔,我选择了护士这个平凡而又崇高的职业,我无怨,因为我心中的那个誓言永恒:用耐心换取病人的欢心,用细心换取病人的放心,用爱心换取病人的舒心,用责任心换取病人战胜病魔的信心。

优秀护士演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位老师,同行的兄弟姐妹们:

  大家晚上好!

  在阳光明媚、初夏来临的五月,我们又迎来了新世纪的第六个国际护士节。今天,当我们又一次团聚在自己的节日里,我们每个人的心中都涌动着一股无言的欣喜:因为我们有幸成为一名白衣天使,成为护理战线上朝气蓬勃的生力军,为着社会的安全、为着人民的健康,我们挥洒着我们的汗水,奉献着我们的青春。

  每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响,我们一顶燕尾帽、一袭白大衣又开始了新一天的工作,带着炽热的爱心,穿梭在没有硝烟的战场,拯救着那些无助呻吟与满脸痛楚的患者,每当这时候,我们想到的更多的不单单是我们的职责,更是把患者当作我们的亲人,为着他们的早日康复,我们无怨无悔地奔忙……

  在我们心理康复科,几乎每天都会迎来因各种心理疾病入院的患者,看着他们痛楚的脸庞,无助的泪水,甚至歇斯底里的叫喊,这一刻,我们想到的更多的是我们肩上的重任和我们担当的职责。

  作为白衣战士,谁都知道我们的工作很平凡,我们给病人打针,我们给病人发药、铺床、输液……

  每天,我们都干着同样单调的工作,日复一日,年复一年,我们的工作很琐碎,我们的精力很有限,我们需要照顾病人,我们还要兼顾家庭,我们也希望能两全其美,但是往往我们付出更多的时间和精力是给予了我们的患者。我们的工作时间不固定,我们的休息也没有规律,说句实在话,作为年轻人,特别是刚刚踏入工作岗位的年青人,谁不想拥有闲暇假日?谁不想追逐浪漫舒逸?谁没有几分脾气?谁没有几分娇弱?但自从选择做护理工作的那一天开始。

  我们就知道,我们面临的将是什么。我们在苦累中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在忙累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气氛中,我们走过了清纯的少女时代;从无助的哀号中,我们消耗了炙热的青春年华;在白色蒙蒙的氛围中,我们用一颗真诚的心来丈量无数个夜晚的漫长;在亲人的期待和埋怨声中,我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人……精选xx年5.12产科护士演讲稿范文

  在为患者治疗时,我们有过被患者拒绝的尴尬,有过被误解而遭来平白无故的指责。但庆幸的是:我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁,变得惧怕工作。虽然我们会有遭到患者误解的委屈,但我们深知我们服务的每一个对象都是需要我们耐心帮助并在病痛中苦苦挣扎的患者。

  从每一位患者初来时的满面愁容,到离开时的眉开眼笑中,我们看到了我们这个职业的价值,那一刻,我们是多么的自豪和骄傲啊!因为我们的工作得到了肯定,我们的收获有了回报!

  踏着春天的脚步,“5,12”护士节又来了。今天,《护士条例》正式实施了,这是党和国家给我们最好的节日礼物!亲爱的护理姐妹们、白衣天使们,让我们接过南丁格尔手中的明灯,发扬南丁格尔“燃烧自己,照亮别人”的精神,把我们满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。我们的工作很平凡,但是我们在平凡的岗位上我们也有不凡的业绩和价值,让我们不负重托,团结协作,开拓创新,为我区护理工作事业的美好明天而一起努力,把我们的青春与梦想一起放飞吧!精选

优秀护士演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、同事、亲爱的姐妹们:

  大家好!

  很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我演讲的题目是——《最美》。 当季节走进粉红色的五月,微风和煦,春暖花开,在这样美好的季节,我们迎来了属于自己的节日——5。12 国际护士节。这是我们护士最美丽最值得纪念的日子。我为自己是一名护士而骄傲——我们是普通的女性,可又因这个职业而不普通,我们被人们尊称为“白衣天使”, 天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。天使是我们圣洁的称谓,是人们对我们形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任!我更为自己是妇保院的护士而感到自豪——在这里,姐妹们技压群芳的工作水平、兢兢业业的工作作风、一丝不苟的工作态度、和谐相处的工作环境,都给我树立了学习的榜样。在我经过不同程度的技术洗礼而荣幸的走进妇保院后,逐渐懂得了“护士”的真正内涵,明白了该如何做一名优秀护士 ——从心做起,用心相待,细微服务。

  护理学创始人南丁格尔曾经说过“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”。岁岁年年多少事,迎来送往何其多。每班,我们都要面对不计其数的就诊,上药、打针、输液忙得不可开交。但我心中一直有一种理念,患者选择我们妇保院就医,是对我们妇保院的最大信任,我们不论是医生,还是护士,都要如履薄冰地尽好自己的职责,决不能辜负他们对我们的期望。在工作服务中,我们应始终把病患者放在第一位,把他们当成自己的亲人,全力营造快乐的服务氛围,释放他们心中压抑紧张的情绪,让他们有个开阔的好心情放心就诊。

  作为一名护士,姐妹们在平凡的工作中感受着人生百味,默默地奉献自己的爱心。曾几何时,我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时,我们将亲人期待的眼光和焦怨的声音悄悄放在心中,去守侯着院里每一个病患者;曾几何时,我们已全无了生物钟的作息规律,在夜深人静的时候观察病人,在无数个漫长的夜晚用自己那双像是灌铅的腿踱着病房。打针、发药、输液,我们在辛苦中呵护着病人的生命;交班、接班,白天、黑夜,我们在苦累中把握着生命的轮回。虽然辛苦,虽然劳累,但是充实,快乐!是什么样的力量让我们如此痛并快乐着?是夜深人静巡视病房时那一张张安然入睡的脸,是在我们精心护理下得到康复的病患热泪盈眶的道别,更是交接班时病患的一声“您,辛苦了!”疲劳顿时化为力量,每当此时我的内心便会有一种强烈的震撼,一种自豪与满足让我挺直人生的脊梁!

  漫漫人生路,悠悠天使情!无论是在非典肆虐人心惶惶的春天里,还是在汶川大地震满目苍夷的废墟中,都少不了我们的身影,我们用爱心、细心、诚心筑起了爱的港湾,驱逐了无数的死神!这不是任何人都能做到的。想到这些我们无愧于心!

  既然选择了地平线,留给世界的就只有背影!

  既然选择了这身洁白,就要守住使命的蓝天!

  既然是沉默的羔羊,就不去唱夜莺的笙歌!

  姐妹们,感谢我们的职业吧,是她让我们知道如何平等,善良,真诚的对待每一个生命,是她让我们理解了活着就是一种美丽,是他让我们懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽!

  最后我想以我的人生信条“要输就输给追求,要嫁就嫁给幸福”与我们医务工作者共勉。在此我也感谢妇保院给我提供这次演讲发言的机会,感谢领导对我的教导,帮助和关怀,也代表全体护士祝在座各位身体健康,万事如意!祝我们的妇保院蒸蒸日上!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

优秀护士演讲稿 篇4

尊敬的领导,各位同事:

  大家好! 今天我要演讲的题目是《怎样提高医院医疗服务质量》。

  顾客就是上帝,而我们的上帝就是病人,医疗服务行业当然属于服务性行业,但是它跟服务性行业又是那么的不相同,我们更讲求以人为本,实事求是,绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗,我们的理念是新颖的,精神是高尚的,本着这点,当我们去护理我们的病人时,就应做到以病人为中心,但却不是卑微的服从,而是带有那么一点强硬味道,让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧,我们身边一定不缺乏这样的例子,在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强,可是eq情商却很低,面对病人不苟言笑,机械地把治疗做完,然后离去,操作很完美可是病人对她的评分却不会高,为什么呢,因为病人不懂内行,搞不懂你在做什么,就像上一个菜,没报菜名,吃完都不知道是什么东西,鱼翅当粉丝,亏大了,这当然是玩笑,同样是我们医院的另外一个护士,操作很完美,也能说会道,所以每个月的服务之星都是她拿的。

  前天我姐跟我说起公司文化,让我颇有感触,在这里跟大家分享一下,她说:他公司楼上有一家电信公司,每天上班都能看到他们很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹,内行人看门道,这里面大有玄机,因为他们做的是电话业务,优质的服务态度源自于良好的心态,他们每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整个人都心都泡在了蜜糖当中,说出来的话能不甜吗 大家可能又开始疑惑了,这跟我们医院有什么关系呢 难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗 不用,这些事情留给下班之后再去做就好了。我想说的是,我们要以良好的心态去面对每天的工作,想个办法让自己的心泡在蜜糖中,让病人得到我们最“甜”的服务。

  想想是什么剥夺了我们微笑 复杂的工作关系,强大的工作强度,紧张的医患关系等等,这些矛盾当然不可能一下子就能解决,但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系,同事的工作关系,任何企业任何单位都是这样,只要有人的地方就会有矛盾,所以公司有公司的规程,医院有医院的制度,让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。

  再说说强大的工作强度,《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于我们这一个行业上面:能力越大,责任越大。救死扶伤责任重大,所以上班期间我们紧绷神经,一刻都不能放松,但是我们不能以此为借口,连面孔都紧绷,须知道,处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系,我认为,除了真诚二字没有更好的办法。想病人之所想,急病人之所急,我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说:“在生命的单程列车上,护士优质的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。”

  其实,不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就会做好的。由于时间的关系,我只能跟大家在这里分享到一些皮毛,我希望这些事例能引发大家的想象,找出更多适合医院发展的正确道路,我始终为这件事而努力着,我期待医院有更辉煌的一面展示给世人!我的演讲完毕,谢谢大家!

优秀护士演讲稿 篇5

尊敬的阳光老师:

  您好!

  当您突然把这问题摆在我面前,我一下反应不过来,确实在此前我从未有过这念头。我想稍微有点上进积极的.,没有做了护士不想当优秀护士的,除非不爱这份事业。但因为自己来到这家医院没几年。既然您提出来了,我该好好作答。很感谢您对我一直以来的信任支持和对我工作的肯定。

  回想起在内科的四年,我由刚来时的初出茅庐,到现在成长为科室的中流砥柱,除自身的努力好学,更离不开同事的支持,特别是内科优秀护士的认同与培养,也是我特别要感谢的。她是我在内科最欣赏的一位,虽说是上下级关系,我们更象朋友,我们有好多性格上的类似。应该说在她带领下的普内科是很不错的。也许再好的领导再好的管理总也免不了一些缺陷。

  我先说说内科现存的一些弊端,内科现在是有点懒,有点散,有点闷,精神状态不佳,缺少正气,朝气,学风,团结性,积极性。虽然绩效稍稍提高,但也不能彻底改变这种内部的问题。部分护士工作不仔细,不主动……主班特累,医生查访不集中,下医嘱纷繁,分散,给原本繁琐的护士工作血上加霜,这医生下医嘱是拉痢疾。在平时工作时,经常遇到一些不顺心,不愉快的事……

  如果我是优秀护士,我不敢说这些不该存在的不愉快消失,或者说我们的工作在很多方面可以更好的改进。可能是我有点理想化了,事实上好多情况表面上说说容易,真的做起来难上加难。但心中总有份理想,想让自己的姐妹更有信心更积极更好的工作。

  如果我是优秀护士我会努力提高护士工作积极性,提高团体协作性,营造出积极向上的工作氛围。更好的医护沟通协调,更好的医护合作。营造温馨的大家庭,大家亲如姐妹让我们这个弱势群体有心理平衡。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,结合人文化科学的管理,安全护理摆在首位,及时发现安全隐患,杜绝一切护理纠纷。

  假如我是优秀护士,我会改革一种护士轻松工作,病人受益,护士积极性提高的护理管理方法。也许不一定都很有效,但我会朝这一方向不断努力改进。广泛征求大家意见,共同探讨科室问题。因为工作都是大家在做,应该大家自己做主。

  假如我是优秀护士,会选一些勤快好学,工作认真负责,脚踏实地的护士到本科室,年轻我们不怕,只要肯学,勤快,不懂就问,都会是好护士。内科如多几个象虹的性格,芳的细致,仙的快速,霞的年轻貌美,燕的技术,及如我般负责的一群护士队伍,内科的工作就很好做了。不过是人总有不完美的,这要去了解个个护士特点,注重个人特色能力发展,扬长避短。护士工作是分工明确且协作性非常强的工作,如果在班护士都以大局为重,人人都勤快,互助互爱,那再忙再累的活,我们都能开心的去完成,再大的困难我们都能克服,这就是集体团结合作的力量。也是优秀护士需要去激发的力量。

  当然,假如我是优秀护士,我会鞭策自己,完善自己,充实自己,经常更新知识,注重自身素质,业务知识,技术水平,管理方式方法上提高。我也深知,优秀护士工作非常辛苦,要以身作则,身先士卒,奖罚分明,做好带头人,护士间团结奋进,共同进步。优秀护士不是圣人,只要尽心尽力、真心诚意地为大家做事,即使过程中存在一些不足之处,相信同事们一样能理解的。

  说了这么多,罗哩罗嗦的,也不知您满意否。这可都是心里话,也许不是很全面,也许有些想法可笑了。只是假如,谈点想法罢了。

  此致,

  敬礼!

优秀护士演讲稿 篇6

  一提起医院的ICU,人们眼前立刻会浮现出这样一幅画面:患者包扎的像粽子一样躺在床上痛苦的呻吟着、护士面色凝重步履匆匆地忙碌着、呼吸机嘶嘶作响、监护仪滴滴鸣叫,向死神抗争的病房内笼罩着紧张、压抑的气氛。那里分明不是一个普通的病房,而是一个硝烟弥漫的战场;那里每一个角落都屏蔽了欢声与笑语,充满了疼痛和眼泪。但是,当你走进**医院的ICU,你会立刻被那里舒适温馨的环境所吸引,被那空气中浓浓的笑意所包围、所感动。

  在那里,你会看到护理人员美丽的微笑。她们笑得真诚、笑得自信。ICU的*主任常说的一句话就是:微笑容易,动人最难。的确是这样,如果不是发自内心的真诚,再美的笑也走不到人的内心。为此,ICU每个护理人员的心中都铭记一句话:病人就是我们的亲人。于是,一张张真诚的笑脸就像一朵朵芬芳的鲜花盛开在病人床头,每一个漾着笑脸,语调温柔,动作敏捷的“白衣天使”,成为病人床前最亲切、最耐心、最体贴的人,成为病人最愿意交流、最愿意见到的亲人。她们亲切的微笑伴着耐心的解释,平复了患者莫名的焦躁;她们柔和的微笑伴着轻轻的拍抚,拂去了患者心理的恐慌;她们热情的微笑伴着细心的照料,缩短了护患的距离;她们甜美的微笑伴着鼓励的话语,燃起了患者对未来的希冀??然而,面对这喜人的局面,ICU的*主任却说:除了真诚,我们还可以做的更多。是的,作为ICU,这里的仪器设备最尖端,危重病人最多,病情变化最快,抢救频率最高,作为 ICU的护理人员,要绽放自信的微笑,要实现病人的身心健康,就必须有丰富的理论知识、有精湛的护理急救技能,就必须要熟练掌握监护仪器的使用方法,并能够深入分析各种监护参数及其临床意义。为此,在ICU,她们定期组织重症监护知识的理论学习,定期进行操作技能和急救技能的培训,并积极申请到上级医院学习深造,在整个ICU内部形成了比学习、比技能、比服务的良好氛围。滴滴汗水的付出使她们成为一支理论强技术硬护理团队,成为一支让领导放心、给患者信心的护理团队。

  在那里,你会看到患者美丽的微笑。他们笑得释然,笑得开心。作为全国首家骨科无痛医院,ICU的护理人员以自己的实际行动阐释了医院的“无痛宣言”——以高尚之品格,永恒之仁爱,擎起苦难,荡涤病患;以无痛之理念,精湛之医术,抚平疼痛,远离残疾。自骨医“深入开展感动服务,倾力打造无痛医院”的号角在医院上空奏响,ICU的全体人员就多了一份责任和使命,无数危重患者的生命重托也变得更加神圣和尊严。在李护士长的带领下,ICU的护理人员按照护理部制定的疼痛护理工作流程,从细节做起,对每位住院病人均进行详细的无痛宣教,认真的疼痛评估,并根据疼痛评估情况实施针对性的疼痛护理措施,使病人在无痛的环境中愉快地接受治疗和护理。两次在骨医ICU治疗的**对这种无痛治疗体会最深刻,他开心地笑道:听了无痛宣传,心里不怕了;用了利多卡因乳膏,扎针不疼了;用了自控镇痛素,**不咬牙了;用了特效镇痛药,**不攥拳头了;有了咱们的“白衣天使”,治病像度假了。 在整个治疗过程中,无痛专家小组研究确定治疗方案,ICU首席疼痛治疗师亲自**,心理咨询小组及时心理指导,护理人员认真细心护理,环环相扣,步步配合,使患者自始至终没有疼痛,心理轻松。

  在那里,你会看到患者家属美丽的微笑。他们笑得放心,笑得含着泪。ICU的患者由于疾病或治疗等原因会有不同程度的语言沟通障碍,不能那个用语言表达疼痛及其他生理需求和心理感受,对这些特殊患者,ICU的护理人员就细心地为患者提供写字板、提示卡等,使患者通过文字、标识等表达自己的感受和意图。有的危重患者既不能语言交流也不能肢体交流,这就要靠护理人员察言观色,领悟患者眼神中包含的需求。为了使入住ICU的患者家属更好地理解、支持和配合监护工作,ICU精心制作了“ICU家属须知”送给每位患者家属。通过详细的介绍,使家属感受到ICU护理服务的人性化和科学性,有效缓解了家属的后顾之忧,使他们不由露出放心的微笑。家住**的*大妈,患有老年痴呆已有*年,平时连自己的儿女都分不清楚,但是在ICU治疗期间,竟神奇般的能分辨出谁是李护士长。每天早上一到查房时间,她就不停地念叨:小领导咋还不来呢?李护士长一来到病房,老人脸上就会露出开心的微笑。一说到这件事,*大妈的大女儿就禁不住流下眼泪:妈妈心里清楚的很,谁对她好,谁是真心待她的,她都知道。

  微笑是别具韵味的诗,微笑是无声动人的歌,微笑是温柔拂面的风,微笑是滋润心田的雨。ICU的微笑谱写了感动服务的篇章,奏响了无痛治疗的乐章;ICU的微笑滋润了患者干涸的心田,承载了万千家庭健康平安的希望。微笑着的ICU将在院领导班子的带领下,脚踏南丁格尔的足迹,继承白求恩精神,坚持“厚德精诚,力行博爱”的骨医宗旨,为骨医更加美好的明天奉献自己的力量。

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